Socialinė rezervavimo programinė įranga

Socialinių tinklų rezervavimo sistema

Anolla – socialinių tinklų rezervavimo sistema, padedanti paslaugų teikėjams, klubams ir bendruomenėms priimti rezervacijas, valdyti grafiką, siųsti automatinius priminimus ir susieti mokėjimus vienoje patogioje platformoje.

Sukurkite nemokamą paskyrą
Sukurkite nemokamą paskyrą

Viskas vienoje socialinių tinklų rezervavimo sistemoje

Sukurk būtent tokį socialinį rezervavimo sprendimą, kokio iš tiesų reikia tavo klubui, renginio prekės ženklui ar bendruomenės platformai – modulinė sistema su plačiomis nustatymų, socialinės medijos ir mokėjimų integracijomis, pasiruošusi plėstis su AI palaikymu ir įtraukti naujas bendruomenes.

  • keyboard_arrow_down

    Papildomi moduliai

    Pritaikykite platformos galimybes prie augančių socialinių tinklų rezervavimo sistemos procesų. Papildomas funkcijas įjunkite vienu spustelėjimu, kad sumažintumėte rankinio administravimo apimtį ir lengvai planuotumėte laiką net didėjant klientų skaičiui.
  • keyboard_arrow_down

    Mastelis pritaikomas duomenų valdymas

    Vienoje rezervavimo sistemoje be apimties apribojimų valdykite visas vietas, naudotojus, paslaugas ir klientus. Socialinių tinklų rezervavimo programinė įranga išliks tvarkinga net tada, kai veikla išsiplės ir apims kelias komandas ar skirtingas paslaugas.
  • keyboard_arrow_down

    Daiktų interneto ekosistema

    Anolla veikia kaip automatizavimo centras, susiejantis skaitmeninius rezervavimo procesus su fizine aplinka, pavyzdžiui, prieigos kontrolės ir apšvietimo automatizavimo sistemomis. Tai suteikia galimybę klientams savarankiškai naudotis paslaugomis visą parą, o platformai veikti autonomiškiau.

24/7 pardavimų agentas

Perkelkite savo socialines paslaugas, dirbtuves, treniruotes ir renginius į 24/7 virtualią pardavimo aplinką, kur išmanus rezervavimo variklis susieja realiu laiku jūsų tvarkaraštį, bilietus ir paketus su tinkama auditorija – momentiniams užsakymams, narystės paraiškoms ar personalizuotiems grupiniams pasiūlymams.

  • keyboard_arrow_down

    Paslaugų turgavietė

    Skelbkite savo paslaugas paslaugų platformoje, kad potencialūs klientai galėtų jas lengviau rasti, o jūsų matomumas augtų be papildomų rinkodaros pastangų. Skaitmeninę veiklą pradedančioms įmonėms tai padeda pritraukti daugiau pirmųjų klientų užklausų.
  • keyboard_arrow_down

    Užklausos ir užsakymai

    Priimkite pelningus grupinius užsakymus, renginių rezervacijas, privačius susibūrimus ir bendradarbiavimo užklausas ir atsakykite į kainos užklausas lanksčiais paketų pasiūlymais – taip nepraleisite nė vieno vertingo projekto, didinsite savo socialinę sklaidą ir plėsite lojalių narių bei renginių lankytojų bazę.
  • keyboard_arrow_down

    Interaktyvus verslo profilis

    Sutelk visą savo socialinę veiklą į interaktyvų verslo profilį: renginių kalendorių, treniruočių grafikus, klubo narių paketus ir bendruomenės kampanijas vienoje vietoje. Personalizuotas profilis veikia kaip visapusiška paslaugų aplinka, kur klientai ir nariai gali visą parą rezervuoti vietas, pirkti bilietus, mokėti nario mokestį bei teikti specialias užklausas ir grupinius užsakymus.

24/7 kontekstinis DI palaikymas

Naudokitės platformoje integruotu DI asistentu, kuris veikia visą parą ir palaiko kelias kalbas. Atsižvelgdamas į kontekstą, asistentas teikia rekomendacijas, taupo laiką ir padeda klientams užtikrinti sklandesnę rezervavimo patirtį.

  • keyboard_arrow_down

    Kontekstinis DI asistentas

    Į kontekstą atsižvelgiantis DI asistentas automatiškai išsprendžia didelę dalį įprastų pagalbos pokalbiuose klausimų ir padeda nagrinėti sudėtingesnes technines užklausas. Atsakymai parengiami pagal naudotojo klausimą, paskyros veiksmus ir turimus duomenis, todėl pagalba suteikiama greičiau ir asmeniškiau.
  • keyboard_arrow_down

    Automatizuota klientų komunikacija

    Automatizuotas bendravimas su klientais leidžia tinkamu metu siųsti suasmenintus pranešimus pagal konkrečius įvykius. Bendravimą keliomis kalbomis galite valdyti vienoje saugioje sistemoje, kurioje išsaugoma visa susirašinėjimo istorija.
  • keyboard_arrow_down

    24/7 klientų aptarnavimas

    Jūsų klientai gali naudotis DI pokalbių pagalba visą parą ir daugeliu pasaulio kalbų. Asistentas atsako į dažniausiai pasikartojančius klausimus, padeda atlikti rezervaciją ir spręsti problemas net tada, kai jūsų komanda nepasiekiama.

Patikima platforma

Pripažinta viskas viename socialinių renginių rezervavimo platforma – šimtai renginių organizatorių, treniruočių studijų, klubų, bendruomenės centrų ir mokymo organizacijų renkasi ją kaip pageidaujamą sprendimą. Pakeiskite atskirus registracijos formas, tvarkaraščių valdymą, sąrašų administravimą, klientų valdymą ir socialinių tinklų rezervacijų įskiepius viena centrine platforma ir suteikite savo bendruomenei vieningą, sklandžią ir mobiliems įrenginiams pritaikytą rezervavimo patirtį visuose kanaluose.

  • keyboard_arrow_down

    Lengva naudoti

    Anolla socialinių tinklų rezervavimo sistema sukurta taip, kad tvarkaraščius, susitikimus ir bendravimą su klientais būtų lengva valdyti nuo pat pirmo prisijungimo. Aiški naudotojo sąsaja ir visą parą teikiama daugiakalbė pagalba leidžia greitai paruošti paskyrą ir patogiai pradėti naudoti reikiamus darbo procesus.
  • keyboard_arrow_down

    Nepalyginamas vertės pasiūlymas

    „Anolla“ kainodara pagrįsta faktiniu naudojimu, todėl mokate tik už tas funkcijas, kurių iš tiesų reikia jūsų komandai. Ši rezervavimo sistema neturi paslėptų mokesčių, padeda valdyti didėjantį rezervacijų ir tvarkaraščių kiekį bei prisitaiko prie jūsų organizacijos poreikių.
  • keyboard_arrow_down

    Pagalba realiu laiku

    Pagalba realiuoju laiku užtikrina sklandų rezervavimo procesą net ir sulaukus daug užklausų. Kontekstą suprantantis DI agentas atsako į dažniausiai užduodamus klausimus ir veikia kartu su automatizavimo integracijomis, todėl komandai tenka mažiau rankinio administravimo.
  • keyboard_arrow_down

    Saugumas ir atitiktis

    Saugi debesijos pagrindu veikianti rezervavimo programinė įranga apsaugo jūsų organizacijos ir klientų duomenis naudodama šifravimą, visą parą vykdomą stebėseną ir atsargines kopijas. „Anolla“ atitinka BDAR reikalavimus, todėl galite užtikrintai plėsti paslaugas ir didinti rezervacijų skaičių.

Klientų patirtis

Klientų istorijos, naudotojų atsiliepimai ir praktiniai rezultatai atskleidžia, kaip „Anolla“ padeda efektyviau valdyti tvarkaraščius, gerinti klientų rezervavimo patirtį ir skatinti organizacijos augimą.

Klientų sėkmė 360°

„Customer Success 360°“ paverčia dalyvių valdymą ir rezervacijų paslaugą tavo socialinės platformos strateginiu augimo partneriu. Sujungus 24/7 kontekstinį palaikymą, dalyvių elgsenos analitiką, užimtumo ataskaitas, segmentuotą kampanijų valdymą ir dinaminius valdymo skydus, sprendimas padeda iš anksto užkirsti kelią dalyvavimo mažėjimui, atrasti naujų pasiūlymų galimybes, gerinti renginių laiką ir stiprinti bendruomenės narių lojalumą. Taip kiekviena rezervacija tampa įžvalga geresniems sprendimams ir nuosekliam pajamų augimui.

  • keyboard_arrow_down

    360° personalizavimas

    360° personalizavimas pritaiko kiekvienam dalyviui socialinį rezervacijos srautą realiu laiku pagal jo ankstesnes rezervacijas, dalyvavimo dažnumą, pomėgius ir pageidaujamas komunikacijos priemones. Išmanios rekomendacijos siūlo tinkamus renginius ir treniruotes, greitos nuorodos leidžia pakartotinai užsakyti vienu paspaudimu, dinaminis kainų nustatymas palaiko narystės paketus ir akcijas, o 24/7 pokalbių palaikymas užtikrina, kad kiekvienas bendruomenės narys greitai rastų sau tinkamą laiką, vietą ir formatą. Rezultatas yra sklandi, suasmeninta ir socialinį įsitraukimą didinanti rezervavimo patirtis.
  • keyboard_arrow_down

    Klientų valdymas

    Socialinio rezervavimo programinės įrangos klientų valdymo sistema (CRM) sujungia kiekvieno sekėjo, bendruomenės nario ir rezervuotojo informaciją į vieną realiu laiku atnaujinamą duomenų bazę – kurkite dinamines gerbėjų grupes, pridėkite kontekstinių pastabų ir personalizuokite bendravimą, kad strategiškai didintumėte bendruomenės lojalumą ir pakartotinių rezervacijų skaičių.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervacija svetainei ir dalijimuisi

    Kurkit ir bendrink kiekvienai kampanijai, įrašui ar bendradarbiavimui unikalias rezervacijos nuorodas ir QR kodus – kiekvienas „Instagram“ bio, „TikTok“ aprašymas, „Facebook“ įrašas, svetainės mygtukas ar spausdintas reklaminis lankstinukas tampa tiesioginiu socialiniu rezervavimo kanalu, kuris seėjus paverčia realiomis rezervacijomis.
  • keyboard_arrow_down

    Internetiniai mokėjimai

    Leiskite klientams saugiai sumokėti avansą rezervacijos metu. Susitikimas patvirtinamas gavus mokėjimą, todėl sumažėja neatvykimų skaičius, o paslaugų teikėjo pajamos tampa geriau apsaugotos.
  • keyboard_arrow_down

    Automatinis laukiančiųjų sąrašas

    Automatinis laukiančiųjų sąrašas padeda užpildyti atsilaisvinusius laikus net ne darbo valandomis. Rezervacijos sistema praneša klientams apie atsiradusias laisvas vietas ir padeda efektyviau užpildyti tvarkaraštį.
  • keyboard_arrow_down

    Vertimų valdymas

    Leiskite klientams rezervuoti paslaugas jų pageidaujama kalba. Socialinių tinklų rezervavimo sistema pagal centralizuotus kalbos nustatymus automatiškai pritaiko paslaugų aprašymus, naudotojo sąsają ir pranešimus, todėl padeda vykdyti tarptautinius pardavimus ir užtikrinti sklandesnę klientų patirtį. Sprendimas pritaikytas skirtingoms šalims, valiutoms ir laiko juostoms.

Klientų lojalumo analizė

Bendruomenės ir klientų lojalumo analizė realiuoju laiku parodo, kurie sekėjai ir dalyviai yra patys vertingiausi, kaip dažnai jie rezervuoja ir kokius renginių formatus, treniruotes ar susitikimus jie renkasi – tai leidžia pasiūlyti jiems asmeninius kainodaros sprendimus, prioritetines vietas ir VIP zonas, maksimaliai didinant renginių užpildymą ir socialinę grąžą.

  • keyboard_arrow_down

    Narystės

    Kurkite kelių narystės lygių lojalumo programas ir automatizuokite jų valdymą. Kiekvienam lygiui galite taikyti specialias nuolaidas paslaugoms, abonementams ir bilietams, kad išlaikytumėte nuolatinių klientų aktyvumą.
  • keyboard_arrow_down

    Daugkartinio naudojimo kortelės ir bilietai

    Iš anksto apmokėti skaitmeniniai praėjimo bilietai, renginių bilietai ir kartų kortelės užtikrina renginių serijų pinigų srautą ir pakartotinius apsilankymus – automatinė panaudojimo kartų apskaita ir QR bilietų kontrolė praktiškai panaikina popierinius bilietus ir rankinį sąrašų valdymą.
  • keyboard_arrow_down

    Periodiniai abonementai

    Prenumeratos su automatiniu atsinaujinimu sukuria narystės prieigas, treniruočių paketus ir bendruomenės prieigas renginiams, užtikrinančias socialiniams renginiams stabilų, prognozuojamą mėnesinį pinigų srautą ir nariams nepertraukiamą teisę dalyvauti.
  • keyboard_arrow_down

    El. pašto kampanijos

    Siųskite tikslines el. pašto rinkodaros kampanijas tiksliai tinkamoms bendruomenės grupėms – vienu paspaudimu eksportuokite dinaminius gerbėjų segmentus, VIP narius ir neaktyvius sekėjus į savo rinkodaros platformą ir išmatuojamai didinkite renginių užpildymą, pakartotinį įtraukimą ir bilietų pardavimus.

Socialinių rezervacijų valdymas

Valdykite visus socialinius užsakymus, renginius, dirbtuves, treniruočių planus, kvietimus, priminimus ir veiklos žurnalus iš vieno „misijos valdymo“ skydelio – palaikomos tiek grupinės, tiek individualios sesijos ir kampanijomis paremtas renginių organizavimas, sumažinant rankinį darbą ir suteikiant pilną bendruomenės dinamikos bei rezervacijų aktyvumo apžvalgą.

  • keyboard_arrow_down

    Grupinės rezervacijos

    Automatizuoti grupiniai užsakymai socialinėms treniruotėms, renginiams ir dirbtuvėms – nustatykite dalyvių limitus, valdykite dalyvių sąrašus realiu laiku ir palaikykite pasikartojančius bendruomeninius grupinius užsakymus.
  • keyboard_arrow_down

    Kelių išteklių rezervacija

    Kelių socialinių išteklių rezervavimas vienu sandoriu – leiskite klientams vienu metu rezervuoti skirtingas veiklų zonas, renginių erdves, poilsio zonas, atrakcionus ir bendrą įrangą, taip užtikrinant sklandų paketinių renginių ir bendruomenės renginių valdymą.
  • keyboard_arrow_down

    Valandinės ir dieninės paslaugos

    Tvarkykite visas socialines paslaugas – nuo trumpų seansų ir laiko pagrindu skaičiuojamų susitikimų iki dienos bilietų ir kelių dienų renginių – vienoje platformoje, kuri prisitaiko prie jūsų bendruomenės centro, klubo ar socialinės erdvės verslo modelio.
  • keyboard_arrow_down

    Kintamos trukmės paslaugos

    Sukurkite kintamos trukmės socialines veiklas – suteikite klientams galimybę patiems pasirinkti susitikimo, renginio ar sesijos trukmę, taip didinant rezervacijų lankstumą ir užimtumą socialinėse laiko atkarpose.
  • keyboard_arrow_down

    Lanksčios rezervavimo taisyklės

    Socialinė rezervacijų strategija pagal jūsų taisykles – nustatykite laikinius apribojimus renginių registracijai, atšaukimo ir patvirtinimo sąlygas skirtingiems bendruomenės formatams ir valdykite spalvomis pažymėtą kalendorių dienos, savaitės ar mėnesio rodinyje, kad socialinis grafikas visada būtų aiškus.

Bendruomenės grafiko valdymas

Valdykite darbo laiką, išteklius ir vietas viename aiškiame valdymo lange. Vaidmenimis pagrįstos prieigos teisės ir realiuoju laiku atnaujinama tvarkaraščio programinė įranga padeda tiksliai planuoti veiklą, koordinuoti komandos darbą ir efektyviai naudoti socialinių tinklų rezervavimo sistemą.

  • keyboard_arrow_down

    Grafikai

    Išmaniu planu sinchronizuokite socialinių erdvių, veiklų ir renginių prieinamumą su internetiniu kalendoriumi – nustatykite reguliarius treniruočių grafikus, vienkartinius renginius ir švenčių išimtis keliais paspaudimais ir leiskite sistemai automatiškai atnaujinti likusią informaciją.
  • keyboard_arrow_down

    Laiko blokavimas

    Lankstus laiko blokavimas socialinėms veikloms – sukurkite vienkartines arba pasikartojančias blokadas klubo patalpoms, bendrosioms erdvėms ir renginių kalendoriui, naudodami tikslius laiko, datos ir savaitės dienos filtrus, kad valdytumėte bendruomenės renginių prieinamumą pagal jūsų koncepciją.
  • keyboard_arrow_down

    Išteklių valdymas

    Valdykite ribotus socialinius išteklius – susiekite renginių patalpas, žaidimų zonas, studijas ir bendrą įrangą su konkrečiomis veiklomis ir paketais, vengdami dvigubų rezervacijų ir didindami bendruomeninių renginių efektyvumą bei bilietų pajamas.
  • keyboard_arrow_down

    Prieigos valdymas

    Tiksliai valdoma prieiga prie socialinio rezervavimo programinės įrangos – nustatykite rengėjų, moderatorių, partnerių ir administratorių teises prie funkcijų, renginių erdvių ir vietų bei pritaikykite automatinius pranešimus tiek komandai, tiek dalyviams, kad visas rezervavimo srautas būtų saugus ir skaidrus.

Mobiliojiems įrenginiams pritaikyta programinė įranga

Mobiliajai aplinkai pritaikyta socialinė rezervavimo platforma – intuityvi naudotojo sąsaja bendruomenės renginiams valdyti, debesų sinchronizavimas tarp socialinių kalendorių ir momentiniai programėlės pranešimai užtikrina, kad tiek organizatoriai, tiek dalyviai galėtų patogiai bet kuriame įrenginyje rezervuoti, bendrauti ir dalintis vietomis.

  • keyboard_arrow_down

    Debesų pagrindu veikianti prieiga

    Saugiai valdykite rezervacijas debesijos sistemoje iš bet kurio įrenginio ir bet kurios vietos. Duomenys automatiškai sinchronizuojami, o platformos patikimumas ir saugumas nuolat stebimi, kad kasdienis valdymas nekeltų rūpesčių.
  • keyboard_arrow_down

    Kelių platformų ekosistema

    Daugiaplatformė ekosistema sujungia tavo socialinius renginius, klubų susitikimus ir bendruomenės rezervacijas tarp „Mac“/PC, „iOS“ ir „Android“, kad galėtum pradėti laiko planavimą viename įrenginyje ir sklandžiai tęsti kitame.
  • keyboard_arrow_down

    Administratoriaus programėlė

    Organizatoriaus mobilioji programėlė (iOS, Android) suteikia visą socialinių renginių rezervacijų programinės įrangos funkcionalumą, momentinius pranešimus ir leidžia valdyti renginių kalendorių, grupių registracijas ir dalyvių sąrašus bet kur.
  • keyboard_arrow_down

    Kliento programėlė

    Dalyviams skirta mobili ir žiniatinklio kliento programa leidžia bendruomenės nariams, klubo draugams ir sekėjams kelių paspaudimų metu rezervuoti vietas renginiams, dirbtuvėms ir susitikimams bei iškart gauti pranešimus apie pakeitimus.
  • keyboard_arrow_down

    Momentiniai programėlės pranešimai

    Realaus laiko programėlės ir naršyklės pranešimai iškart praneša apie naujas socialinių renginių rezervacijas, prisijungimus prie grupių, atšaukimus, renginių atnaujinimus ir privačias žinutes tiek organizatoriui, tiek dalyviui.

Personalizuoti automatiniai pranešimai

Pritaikykite automatinius pranešimus pagal renginio tipą, bendruomenės vietą ir kanalą (el. paštas/SMS), kad dalyviams siųstumėte asmeninius kvietimus, patvirtinimus ir atnaujinimus, išlaikydami prekės ženklo balsą kiekvienoje žinutėje.

  • keyboard_arrow_down

    Automatiniai patvirtinimai

    Automatinis patvirtinimo modulis siunčia momentinius el. pašto ir SMS patvirtinimus po kiekvienos registracijos, prisijungimo ar renginio pakeitimo, suteikdamas užtikrintumą tiek bendruomenės organizatoriui, tiek dalyviui.
  • keyboard_arrow_down

    Priminimai

    Padėkite klientams nepamiršti rezervacijų naudodami automatinius SMS ir el. pašto priminimus. Taip sumažinsite neatvykimų skaičių, o SMS pranešimas klientą greitai pasieks net tada, kai jis neturi interneto ryšio.
  • keyboard_arrow_down

    Automatinis atsiliepimų rinkimas

    Po kiekvienos realios kliento patirties automatiškai rinkite įvertinimus ir komentarus. Gautas grįžtamasis ryšys padeda priimti duomenimis pagrįstus sprendimus ir nuosekliai gerinti paslaugų kokybę.

Dinaminis kainodaros modelis

Dinaminė kainodara automatiškai koreguoja bilietų ir narystės mokesčių kainas pagal paros metą, sezoną, dalyvių grupę ir renginio resursų poreikį, leisdama kurti kampanijas, VIP kainas ir renginių pagrindu taikomas nuolaidas bei maksimaliai didinti socialinių renginių pajamas.

  • keyboard_arrow_down

    Laikui jautri speciali kainodara

    Laiko intervalais pagrįsta specialių kainų sistema sukuria automatines nuolaidas renginio trukmei, datai, laikui, savaitės dienai, formatui ir narystės lygiui, optimizuodama bilietų pardavimus ir padėdama valdyti paklausą tarp piko ir ramesnių laikotarpių.
  • keyboard_arrow_down

    Išteklių pagrindu nustatoma kainodara

    Išteklių pagrindu nustatoma kainodara socialiniuose tinkluose rezervuojamoms paslaugoms – pritaikykite laiko intervalus, kainų lygius ir prieinamumą pagal influencerių, turinio kūrėjų, renginių organizatorių, treniruočių studijų, fotografijos studijų ar bendradarbiavimo erdvių realią paklausą, matomumą ir patirtį, kad kiekvienas rezervuotas laikas ir erdvė sąžiningai atspindėtų jų rinkos vertę.
  • keyboard_arrow_down

    Nuolaidų kainos

    Nuolaidų kampanijos vienu mygtuko paspaudimu – suaktyvink laikinas socialinių tinklų specialias akcijas, rodyk perbrauktą įprastą kainą ir išryškintą nuolaidos kainą rezervacijų nuorodoje Instagram bio, Facebook užsakymo mygtuke ir nukreipimo puslapiuose, kad padidintum konversijas ir strategiškai užpildytum tiek piko, tiek tuštesnius laikus.

Duomenimis paremta analizė

Valdykite savo socialinę rezervacijų platformą duomenimis grįstu būdu – sekite, kurios kampanijos, istorijos, įrašai ir reklamos atneša daugiausia rezervacijų, susiekite rezervavimo srautą su „Google Analytics“, „Google Tag Manager“ ir „Meta Pixel“ bei eksportuokite žalius duomenis į BI ir ML įrankius, kad optimizuotumėte kainodarą, tvarkaraščius, paslaugų paketus ir kliento kelionę per visus kanalus.

  • keyboard_arrow_down

    Realaus laiko statistika

    Realaus laiko socialinių rezervacijų statistika – dinamiškas skydelis sekundės tikslumu rodo užimtumą, rezervacijų srautus, pardavimus iš socialinės medijos kampanijų, pakartotines rezervacijas ir naujų sekėjų rezervacijų aktyvumą, kad galėtumėte iš karto koreguoti kainas, tvarkaraščius, publikacijų grafiką ir reklamos biudžetą.
  • keyboard_arrow_down

    BI ir AI parengtis

    BI ir DI parengta socialinė rezervacijų platforma – vienu paspaudimu eksportuokite rezervacijų, klientų ir kampanijų duomenis į Excel, Google Sheets arba tiesiai į BI ir DI aplinkas, kad kurtumėte gilumines analizes, paklausos prognozes, dinaminę kainodarą ir asmenines rekomendacijas sekėjams iš skirtingų socialinių tinklų kanalų.

Lankstus kainodaros planas

Lanksti, pagal naudojimą pagrįsta kainodara socialinei rezervavimo programinei įrangai – moki pagal realų rezervacijų kiekį, naudojamų kanalų ir aktyvių kalendorių skaičių, be paslėptų mokesčių ar pratęsimo prievolių, kad platforma galėtų augti kartu su tavo turinio agentūros, studijos, sporto klubo, renginių serijos ar bendruomeninio verslo sezoniškumu ir rinkodaros planu.

Nemokama programinė įranga

Pradėkite naudoti socialinę rezervavimo platformą be rizikos – susikurkite pagrindinį kalendorių, prijunkite pirminę rezervavimo nuorodą prie savo „Instagram“ biografijos, „Facebook“ puslapio ir svetainės, automatizuokite patvirtinimus ir priminimus bei išbandykite, kaip jūsų sekėjai ir klientai mieliau rezervuoja laikus internetu.

0€
Sukurkite nemokamą paskyrą

Paketas apima

Mokamos funkcijos

Pradėkite naudotis nemokama programine įranga ir aktyvuokite mokamas funkcijas pagal poreikį ir jūsų verslo augimą.

Mokamos funkcijos

„Anolla“ naudojimo statistika

Šie rodikliai pagrįsti anonimizuota „Anolla“ naudojimo statistika, socialinių tinklų rezervavimo programinės įrangos nustatymais, funkcijų katalogu, platformoje surinktais atsiliepimais ir paslaugų stebėsenos duomenimis. Jie atspindi išmatuotą sistemos naudojimą ir konfigūraciją, o ne konkrečiai įmonei pažadėtus rezultatus.

Oficialiai palaikomos kalbos

26
Kalbų, kuriomis „Anolla“ socialinių tinklų rezervavimo sistema oficialiai teikia naudotojo sąsają, pranešimus, DI funkcijas ir klientų aptarnavimo procesus, skaičius.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ programinės įrangos konfigūracija.
Metodas:
Skaičiuojamos aktyviai palaikomos kalbos, kurių lokalizuota naudotojo sąsaja ir pranešimai naudojami produkcinėje aplinkoje.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Bendras platformoje pateiktų naudotojų įvertinimų balas

4.8/5
Svertinis platformoje pateiktų naudotojų įvertinimų vidurkis, pagrįstas rezervacijų valdymo procesais, pokalbiais ir atsiliepimų analize.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ platformoje pateikti atsiliepimai ir anonimizuoti naudojimo duomenys.
Metodas:
Apskaičiuojamas svertinis darbo eigų, pokalbių ir atsiliepimų analizės įvertinimų vidurkis.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Išmatuotas platformos veikimo patikimumas

99.96%
Išmatuotas pagrindinių viešai prieinamų „Anolla“ paslaugų pasiekiamumas, apskaičiuotas pagal paslaugų stebėsenos duomenis.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ stebėsenos duomenys.
Metodas:
Sėkmingai atliktos stebėsenos patikros palyginamos su visomis atliktomis stebėsenos patikromis.
Paskutinį kartą atnaujinta:

DI pagalbos prieinamumas

24/7
DI asistento prieinamumas naudotojams, kuriems reikia automatinių instrukcijų ir pagalbos sprendžiant dažniausiai kylančius klausimus apie rezervavimo sistemą.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ programinės įrangos konfigūracija ir paslaugos stebėsena.
Metodas:
Tikrinama, ar DI pagalbos paslauga sukonfigūruota veikti visą parą.
Paskutinį kartą atnaujinta:

DI išspręstos pagalbos pokalbių užklausos

79.3%
Klientų aptarnavimo pokalbių dalis, kurią DI asistentas išsprendė be klientų aptarnavimo specialisto įsikišimo.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
Anonimizuoti „Anolla“ DI ir pagalbos naudojimo duomenys.
Metodas:
Užklausa laikoma išspręsta, jei per tą pačią sesiją ar tai pačiai paskyrai ta pačia tema nebuvo sukurta papildoma užklausa arba pagalbos bilietas.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Savitarnos būdu aktyvuojamos papildomos funkcijos

12
Papildomų rezervavimo programinės įrangos funkcijų, kurias klientas gali savarankiškai aktyvuoti vienu spustelėjimu, skaičius.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ programinės įrangos konfigūracija.
Metodas:
Funkcijų kataloge skaičiuojamos aktyvios papildomos funkcijos, kurias klientas gali aktyvuoti savitarnoje.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Visas internetinio mokėjimo su išankstiniu apmokėjimu procesas

100%
Rezervacijoms su mokėjimu internetu taikomas išankstinio apmokėjimo dydis, kurį reikia sumokėti prieš galutinai patvirtinant rezervaciją.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ mokėjimų konfigūracija.
Metodas:
Tikrinama, ar rezervacija su integruotu mokėjimu internetu patvirtinama tik sumokėjus visą rezervacijos mokestį.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Pagrindinių mobiliųjų programėlių funkcijų aprėptis

99%
Pagrindinių internetinės platformos funkcijų dalis, palaikoma Anolla iOS ir Android programėlėse.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ funkcijų katalogas ir leidimo / kokybės užtikrinimo patikra.
Metodas:
Mobiliosiose programėlėse palaikomos pagrindinės funkcijos palyginamos su interneto platformos pagrindinių funkcijų katalogu.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Neredaguoti DI sugeneruoti pagalbos atsakymai

52.4%
Dirbtinio intelekto sugeneruotų atsakymų į pagalbos užklausas dalis, kurių techninės pagalbos komandai nereikėjo iš esmės keisti.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
Anonimizuoti „Anolla“ DI ir pagalbos naudojimo duomenys.
Metodas:
DI sugeneruoti atsakymai palyginami su techninės pagalbos darbuotojų pakeistais arba rankiniu būdu pakeistais atsakymais.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Valdymo paskyros, naudojančios automatinius pranešimus

90%
Aktyvių administratoriaus paskyrų, kuriose socialinių tinklų rezervavimo sistema automatiškai siunčia pranešimus apie rezervacijas ir kitus įvykius, dalis.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
Anonimizuoti „Anolla“ naudojimo duomenys.
Metodas:
Skaičiuojamos aktyvios administravimo paskyros, kuriose aktyvuota automatinių el. pašto arba SMS pranešimų papildoma funkcija.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Savarankiškai užbaigtas pradinis nustatymas

85%
Naujų naudotojų, kurie savarankiškai nustatė paskyrą internetu ir pradėjo naudotis rezervavimo sistema be papildomų mokymų ar pagalbos, dalis.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
Anonimizuoti „Anolla“ naudojimo duomenys.
Metodas:
Tikrinama, ar nauji naudotojai užbaigė paskyros, tvarkaraščio, paslaugos ir pradinio rezervavimo proceso nustatymo etapus.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Aktyvios paskyros, naudojančios papildomas funkcijas

41.2%
Aktyvių paskyrų, kuriose naudojama bent viena papildoma funkcija rezervavimo procesams išplėsti arba automatizuoti, dalis.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
Anonimizuoti „Anolla“ naudojimo duomenys.
Metodas:
Aktyvios paskyros, kuriose aktyvuota bent viena papildoma funkcija, palyginamos su visomis aktyviomis paskyromis.
Paskutinį kartą atnaujinta:

„Anolla“ įvertinimai platformoje „Capterra“

Be anonimintų Anolla naudojimo duomenų, nepriklausomas programinės įrangos portalas Capterra taip pat skelbia naudotojų įvertinimus. Toliau pateikti įvertinimai parodo, kaip klientai vertina naudojimosi Anolla patirtį.

★★★★★
5.0/5

Naudojimo paprastumas

★★★★★
5.0/5

Galimybės ir funkcijos

★★★★★
4.7/5

Kainos ir vertės santykis

Įvertinimai pagrįsti nepriklausomo programinės įrangos portalo „Capterra“ naudotojų atsiliepimais.

Dažniausiai užduodami klausimai

Dažniausiai užduodami klausimai apie Anolla socialinę rezervavimo programinę įrangą – išsamūs, bet aiškūs atsakymai padeda turinio kūrėjams, studijoms, klubams ir renginių organizatoriams suprasti, kaip integruoti rezervavimo srautą į socialinių tinklų kanalus, automatizuoti bendravimą su klientais ir auginti rezervacijų skaičių be rankinio tvarkaraščio valdymo.

  • keyboard_arrow_downKaip Anolla skiriasi nuo tradicinių socialinių rezervacijų programų?
    Daugelis rezervavimo įrankių skirti tik laikui pasirinkti ir kalendoriui tvarkyti. Anolla yra universali DI pagrįsta platforma, kurioje socialinių tinklų rezervavimo programinė įranga, klientų valdymas (CRM), automatizavimas, lanksti kainodara ir mokėjimai internetu sujungti į vieną sistemą. Ši rezervavimo sistema tinka tiek valandinėms, tiek kelių dienų rezervacijoms, veikia internete ir mobiliosiose programėlėse, gali būti naudojama įvairiose šalyse ir palaiko kelias kalbas. Dėl lanksčios struktūros Anolla tinka ir savarankiškai dirbantiems paslaugų teikėjams, ir didesnėms organizacijoms.
  • keyboard_arrow_downAr Anolla palaiko tuo pačiu metu valandines treniruotes, renginius ir kelių dienų nuomos rezervacijas?
    Taip — tai vienas pagrindinių Anolla pranašumų socialinių rezervavimo sprendimų rinkoje. Skirtingai nei daugelis rezervavimo platformų, Anolla neverčia bendruomeninių paslaugų verslo rinktis tik vieno modelio. Viena paskyra tuo pačiu metu gali valdyti valandines treniruotes ir užsiėmimus, grupines pamokas, studijos užsiėmimus, dirbtuves, renginius, dienos erdvių nuomas, kelių dienų stovyklų paketus ir ilgesnes įrangos nuomas. Kintamos trukmės sesijos, lanksčios pradžios laiku renginiai ir dalinės dienos rezervacijos matomos viename socialiniame kalendoriuje, kuriuo gali naudotis administratoriai, treneriai, instruktoriai, erdvių administratoriaiai ir bendruomenės nariai. Toks hibridinis modelis puikiai tinka klubams, studijoms, bendruomenės centrams, bendro naudojimo erdvėms, nuomos bendruomenėms ir konsultacijų centrams, kur vienu metu vyksta tiek trumpi užsiėmimai, tiek kelių dienų programos.
  • keyboard_arrow_downKaip Anolla socialinis dirbtinio intelekto asistentas sumažina administracinę naštą ir žmogaus klaidas bendruomeninėse rezervacijose?
    Automatinė Anolla DI klientų aptarnavimo sistema veikia visą parą ir padeda išspręsti didelę dalį pokalbių užklausų be darbuotojų įsikišimo. Automatizuotas bendravimas su klientais sumažina pasikartojančių užduočių kiekį, padeda išvengti žmogiškųjų klaidų ir suteikia daugiau laiko veiklai plėtoti.
  • keyboard_arrow_downKaip Anolla dinaminio kainodaros modulis padeda socialinėms paslaugų įmonėms optimizuoti kainas?
    Anolla dinaminio kainodaros modulis automatizuoja socialinių renginių, grupinių treniruočių, erdvių nuomų, narystės paketų ir įrangos nuomos kainodaros strategiją. Bendruomenės prekės ženklas gali nustatyti taisykles, kurios keičia kainas pagal laiką, savaitės dieną, sezoną, renginio užimtumą, narystės statusą ar užsakymo išankstinį laiką. Visi kainų pakeitimai vyksta automatiškai, remiantis verslo taisyklėmis ir paklausos svyravimais. Sistema padeda parduoti mažos veiklos aktyvumo laikus su specialiais pasiūlymais, užpildyti paskutines vietas grupinėse treniruotėse ir suteikti lojaliems nariams personalizuotą kainodarą. Piko valandomis ir populiariuose renginiuose galima maksimalizuoti vietos pajamas, didinti bendruomenės platformos apyvartą ir auginti bendrą pelningumą be rankinių skaičiavimų.
  • keyboard_arrow_downAr Anolla tinka tiek individualiam treneriui ar studijai, tiek kelių vietų bendruomenės centrams?
    Taip, Anolla sukurta taip, kad galėtų augti tiek vienai studijai, asmeniniam treneriui, praktikos kabinetui ar mažam bendruomenės klubui, tiek tarptautiniams erdvių ir renginių tinklams. Individualus treneris, konsultantas, fotografas, studija ar praktikas gali pradėti nuo galingo nemokamo paketo, kuris apima pagrindinius socialinius rezervavimus ir bendruomenės kalendoriaus dalinimo galimybes. Kelių vietų sporto klubai, studijų tinklai, bendruomenės centrai ir nuomos tinklai gali naudoti centralizuotą valdymą, pridėti neribotą skaičių studijų, salių, erdvių, nuomos vietų ir organizatorių bei dalinti prieigą tarp skirtingų vaidmenų. Lanksčios rolėmis ir vieta pagrįstos prieigos teisės (RBAC) leidžia suteikti treneriams, instruktoriams, renginių organizatoriams ir administratoriams būtent tiek teisių, kiek jiems reikia kasdienei veiklai.
  • keyboard_arrow_downSu kokiais įrankiais ir socialinėmis platformomis integruojasi Anolla?
    Anolla sukurta pagal API-pirmąją architektūrą, kad socialinių rezervacijų srautas galėtų sklandžiai jungtis su likusiomis rinkodaros ir valdymo sistemomis. Mokėjimų apdorojimui integruotas Stripe sprendimas palaiko pasikartojančius nario mokesčius, rezervacijų įkainius ir vienkartinius renginio bilietus. Rinkodaros ir bendruomenės analitikoms yra jungtys su Google Analytics, Google Tag Manager ir Meta Pixel, leidžiančios sekti rezervacijos kelią nuo socialinių tinklų iki patvirtinto užsakymo. Platforma leidžia eksportuoti žalius duomenis į BI ir ML įrankius, kad analizuotumėte narių elgseną, renginių užimtumą ir kampanijų pelningumą. Be to, Anolla siūlo tvirtą API ir paruoštus sprendimus integracijai su kitomis bendruomenės valdymo sistemomis, narystės platformomis, el. pašto rinkodara ir socialinių tinklų reklama.
  • keyboard_arrow_downKą apima Anolla nemokamas paketas ir ką prideda mokamos socialinės funkcijos?
    Nemokamas Anolla planas apima pagrindinius socialinių tinklų rezervavimo sistemos įrankius, reikalingus skaitmeniniam rezervavimo procesui pradėti, bendrinamam bendruomenės kalendoriui kurti, paprastam klientų registrui tvarkyti ir el. pašto pranešimams siųsti. Šis planas puikiai tinka savarankiškai dirbantiems treneriams, mažiems klubams, nedidelėms studijoms ir veiklą pradedančioms bendruomenėms, norinčioms greitai priimti rezervacijas internetu. Mokami planai suteikia neriboto automatizavimo galimybes, sudėtingesnes rezervavimo taisykles, pažangias CRM funkcijas, kelių vietų valdymą, išsamias ataskaitas, socialinių kampanijų modulius, lojalumo ir taškų programas bei išplėstines integracijas su kitomis rinkodaros ir bendruomenių valdymo sistemomis.
  • keyboard_arrow_downKaip Anolla mokestis pagal naudojimą padeda socialinių paslaugų verslams mažinti rizikas?
    Anolla mokestis pagal naudojimą sukurtas siekiant sumažinti socialinių rezervavimo platformų ir bendruomeniškumo pagrindu veikiančių paslaugų verslo riziką. Studijoms, klubams, bendruomenės centrams ir nuomos paslaugoms nereikia mokėti didelių fiksuotų mėnesinių įmokų tais laikotarpiais, kai renginių, užsiėmimų ar patalpų nuomų mažiau. Kaštai skalėja proporcingai faktiniam rezervacijų kiekiui, aktyviems klientams ir naudojamoms funkcijoms. Šis modelis ypač tinka sezoniniams treniruočių programoms, vasaros stovykloms, renginių erdvėms, sporto klubams, hobio bendruomenėms ir visiems, kurių socialinė paklausa svyruoja per mėnesius ar metus. Taip bendruomenės prekės ženklas gali koncentruotis į rezervacijų augimą, o ne į pastovių kaštų padengimą.
  • keyboard_arrow_downPer kiek laiko socialinė rezervavimo platforma gali pradėti naudoti Anolla?
    Pradėti naudotis sistema paprasta, o paskyrą galima nustatyti per kelias minutes. Visą parą veikiantis, kontekstą suprantantis DI asistentas padeda kiekviename etape, todėl dauguma naudotojų gali savarankiškai ir sklandžiai paruošti platformą darbui.
  • keyboard_arrow_downKas daro Anolla socialinę rezervacijų programinę įrangą ateičiai pritaikytu sprendimu?
    Anolla yra ateičiai atspari socialinių rezervacijų platforma, paremta išplečiama moduline architektūra ir debesų infrastruktūra. Sistema nuolat vystosi pasitelkdama dirbtiniu intelektu grįstą mokymąsi, bendruomenės elgsenos analizę ir rezervavimo srautus optimizuojančius vartotojų modelius. Skirtingai nei statiškos rezervavimo sistemos, Anolla sukurta aplink galingą API, kuri leidžia lengvai pridėti naujus socialinius kanalus, rinkodaros platformas ir bendruomenės paslaugas. Modulinė architektūra taip pat palaiko IoT ekosistemą: pavyzdžiui, išmani prieigos kontrolė nariams, savitarnos patalpų ir įrangos nuoma, jutiklių pagrindu gaunama lankomumo statistika bei automatinis priėjimas prie treniruočių zonų. Toks technologinis pagrindas leidžia Anolla nuosekliai integruoti naujausius skaitmeninės bendruomenės valdymo ir socialinių rezervacijų sprendimus, išlaikant jūsų bendruomenės prekės ženklo įrankius žingsniu priekyje nuo konkurentų.

Susiję programinės įrangos sprendimai

Susipažinkite su papildomais programinės įrangos sprendimais ir raskite tinkamiausią sprendimą savo veiklos sričiai.

Tvarkaraščio rezervavimo programinė įranga

Klientų valdymo rezervavimo sistema

Sujungia kliento duomenis (CRM) ir kalendorių, kad vienoje vietoje būtų teikiamas asmeniškesnis aptarnavimas ir matoma istorija.

Klientų tvarkaraščių programinė įranga

Paprastas ir universalus sprendimas smulkioms įmonėms rezervacijų ir priėmimo laikų valdymui.

Išorinė rezervavimo sistema

Leidžia partneriams ir klientams saugiai rezervuoti išteklius ir už vidinio tinklo ribų.

Vartų rezervavimo sistema

Logistikos sprendimas sunkvežimių įvažiavimo laikų (time slotų) rezervavimui terminaluose ir sandėliuose.

Interaktyvi rezervavimo sistema

Šiuolaikiškas ir vizualus rezervavimo sprendimas, kuris gerina klientų patirtį ir mažina klaidų skaičių.

Tiesioginio rezervavimo sistema

Rodo užimtumą realiuoju laiku ir patvirtina rezervacijas iškart, be laukimo.

Nacionalinė rezervavimo sistema

Didelės apimties sprendimas valstybės institucijoms priėmimams, paraiškoms ar kampanijoms (pvz., vakcinacijai) organizuoti.

Elektroninė rezervavimo sistema

Skaitmeninis sprendimas paslaugų teikėjams rezervacijų ir dokumentų tvarkymo automatizavimui.

Lanksti grafiko sudarymo programinė įranga

Tinka įmonėms, kuriose pamainos yra lanksčios ir darbuotojai gali patys rinktis tinkamus laikus.

Internetinio kalendoriaus rezervavimo sistema

Sinchronizuoja kalendorių su svetaine, kad klientai matytų laisvus laikus ir galėtų iškart rezervuoti.

Internetinė seansų rezervavimo sistema

Tinka konsultantams ir terapeutams vienkartinių ir pasikartojančių sesijų pardavimui ir valdymui internetu.

Internetinė testų rezervavimo sistema

Leidžia patogiai internetu registruotis egzaminams ir sertifikavimo testams.

Rezervacijų sistema

Patikima sistema įvairių tipų įmonių rezervacijų ir klientų duomenų valdymui.

Privati rezervavimo sistema

Sprendimas uždaroms grupėms arba VIP klientams išskirtinėms paslaugoms rezervuoti ir valdyti.

Kalendorinė rezervavimo sistema

Vizualus įrankis, kuris planavimą ir įvykių valdymą paverčia paprastu, aiškiu ir sinchronizuotu.

Atsisiųskite programą

Palieskite, kad įvertintumėte


4.8 (1708 ratings)

Teisės

  • Naudojimo sąlygos
  • Privatumo politika

Pagalba

  • Paprašykite pagalbos
  • Įvertinkite „Anolla“
  • Klientų pagalba