Sociālās rezervēšanas programmatūra

• keyboard_arrow_downKā Anolla atšķiras no tradicionālajiem sociālajiem rezervēšanas risinājumiem?
  Lielākā daļa sociālo rezervāciju lietotņu piedāvā tikai vienkāršu laiku plānošanu un kopējamu kalendāru. Anolla ir visaptveroša ienākumus palielinoša sociālā rezervēšanas un klientu platforma kopienu pakalpojumu uzņēmumiem, nomas kopienām, studijām, klubiem un abonementu balstītām kopienām. Vienā vidē ir savienoti rezervēšanas plūsmas, kopienas CRM, abonementu pārvaldība, grupu un pasākumu rezervācijas, sociālā saziņa un automatizētā pēcsaziņa. Atšķirībā no statiskajiem kalendāriem Anolla izmanto AI, kas optimizē grafikus, iesaka grupas vietas un palielina papildpakalpojumu pārdošanu, balstoties uz kopienas uzvedību. Anolla atbalsta dinamisku cenu noteikšanu dalībnieku, viesu un VIP grupu līmeņos. Tā pati platforma pārvalda vienlaikus stundu ilguma treniņus, pasākumu grafikus un daudzdienu nomas periodus, apvienojot visas sociālās rezervācijas kopējā kopienas kalendārā.
• keyboard_arrow_downVai Anolla atbalsta vienlaikus stundu treniņus, pasākumus un daudzdienu nomas rezervācijas?
  Jā, tā ir viena no Anolla galvenajām priekšrocībām sociālās rezervēšanas programmatūras tirgū. Atšķirībā no daudziem rezervēšanas platformām Anolla neuzspiež kopienas orientētam pakalpojumu uzņēmumam izvēli tikai par vienu rezervācijas modeli. Vienā kontā var vienlaikus pārvaldīt stundas treniņus un nodarbības, grupu stundas, studijas stundas, darbnīcas, pasākumus, dienas telpu īres, vairāku dienu nometņu paketes un ilgstošas iekārtu nomas. Mainīga ilguma sesijas, elastīgi sākuma laiki un daļējas dienas rezervācijas tiek rādītas vienā sociālajā kalendārā, ko var izmantot gan administratori, gan treneri, gan instruktori, gan telpu menedžeri un kopienas dalībnieki. Šāda hibrīda struktūra ideāli piemērota klubiem, studijām, kopienas centriem, coworking telpām, nomu kopienām un konsultāciju centriem, kur vienlaikus notiek gan īsas sesijas, gan vairāku dienu programmas.
• keyboard_arrow_downKā Anolla sociālais AI asistents samazina administratīvo slogu un cilvēku kļūdas kopienas rezervācijās?
  Anolla automātiskais sociālais AI-palīgs apkalpo kopienas dalībniekus un rezervētājus 24/7 visos digitālajos kanālos. Virtuālais asistents atbild uz atkārtotiem jautājumiem par treniņu grafikām, grupu rezervācijām, dalības noteikumiem, pasākumu grafikiem, telpu pieejamību un maksājumiem, un automātiski atrisina līdz 79,3%¹ standarta pieprasījumu. Papildus AI-palīgs spēj segt līdz 52,4%¹ pirmā līmeņa tehniskā atbalsta, kas saistīts ar esošo rezervāciju maiņām, atcelšanām un dalības biļešu izmantošanu, bez administratora, trenera vai telpu koordinatora iejaukšanās. Automatizētas sarunas, viedie paziņojumi un automātiskie atgādinājumi samazina manuālo klientu saziņu līdz 39,3%¹, kas savukārt minimizē dubultrezervācijas, nepareizus laikus un ievades kļūdas. Rezultāts: mazāka pārvaldības slodze kopienas vadītājam un gludāka pieredze gan dalībniekiem, gan viesiem.
• keyboard_arrow_downKā Anolla dinamiskās cenu noteikšanas modulis palīdz sociālajiem pakalpojumu uzņēmumiem optimizēt cenas?
  Anolla dinamiskās cenu noteikšanas modulis automatizē sociālo pasākumu, grupu treniņu, telpu nomu, dalības pakotņu un iekārtu nomas cenu stratēģiju. Kopienas zīmols var noteikt noteikumus, kas maina cenas atbilstoši laikam, nedēļas dienai, sezonai, pasākuma aizpildījumam, dalības statusam vai rezervācijas priekšapmaksas laikam. Visas cenu izmaiņas tiek veiktas automātiski, pamatojoties uz biznesa noteikumiem un pieprasījuma svārstībām. Sistēma palīdz pārdot mazā aktivitātes līmeņa laikus ar atlaidēm, aizpildīt pēdējā brīža vietas grupu treniņos un piedāvāt lojalitātes klientiem personalizētu cenu. Pīķa stundās un populāros pasākumos var maksimizēt ieņēmumus par vietu, palielināt kopienas platformas apgrozījumu un uzlabot kopējo rentabilitāti bez manuāliem aprēķiniem.
• keyboard_arrow_downVai Anolla ir piemērots gan individuālam trenerim vai studijai, gan kopienas centriem ar vairākām atrašanās vietām?
  Jā, Anolla ir izstrādāta, lai mērogotos gan vienam studijam, personīgajam trenerim, konsultācijas kabinetam vai mazam kopienas klubam, gan starptautiskam telpu un pasākumu tīklam. Atsevišķs treneris, konsultants, fotogrāfs, studija vai praktikants var sākt ar spēcīgu bezmaksas plānu, kas aptver pamata sociālās rezervēšanas vajadzības un kopienas kalendāra koplietošanu. Daudzvietu sporta klubi, studiju ķēdes, kopienas centri un nomas tīkli var izmantot centralizētu pārvaldību, pievienot neierobežotu skaitu studiju, zāļu, telpu, nomas punktu un organizatoru, kā arī dalīt piekļuvi starp dažādām lomām. Elastīga lomu un atrašanās vietas bāzēta piekļuves kontrole (RBAC) ļauj piešķirt treneriem, instruktoram, pasākumu rīkotājiem un administratoriem tieši tik daudz tiesību, cik nepieciešams viņu ikdienas darbam.
• keyboard_arrow_downAr kādiem rīkiem un sociālajām platformām Anolla integrējas?
  Anolla ir veidota ar API-pirmo arhitektūru, lai sociālais rezervāciju plūsma varētu vienmērīgi sasaistīties ar pārējām mārketinga un pārvaldības sistēmām. Maksājumu apstrādei ir iebūvēta integrācija ar Stripe, kas atbalsta atkārtotus biedru maksājumus, rezervāciju maksas un vienreizējas dalības piekļuves. Mārketinga un kopienas analītikai ir pieejamas saiknes ar Google Analytics, Google Tag Manager un Meta Pixel, lai mērītu rezervāciju ceļu no sociālajiem tīkliem līdz apstiprinātām rezervācijām. Platforma ļauj eksportēt neapstrādātus datus uz BI un ML rīkiem, lai analizētu biedru uzvedību, pasākumu piepildījumu un kampaņu rentabilitāti. Papildus tam Anolla piedāvā spēcīgu API un gatavas savienojuma iespējas ar citiem kopienu pārvaldības sistēmu, biedru platformu, e-pasta mārketinga un sociālo mediju reklāmas risinājumiem.
• keyboard_arrow_downKo ietver Anolla bezmaksas pakete un ko pievieno maksas sociālās funkcijas?
  Anolla bezmaksas pakete ietver visus pamata sociālās rezervēšanas rīkus, lai uzsāktu digitālas rezervēšanas plūsmas, dalāmu kopienas kalendāru, vienkāršu klientu reģistru un e-pasta paziņojumus. Šis līmenis ir ideāls individuāliem treneriem, mazām kopienām, mikro-studijām un jauniem kolektīviem, kas vēlas ātri sākt pieņemt rezervācijas tiešsaistē. Maksas pakas atver neierobežotu automatizāciju, sarežģītākas rezervēšanas noteikumu opcijas, uzlabotas CRM funkcijas, vairāku atrašanās vietu pārvaldību, premium atskaites, sociālo kampaņu moduļus, lojalitātes un punktu programmas, kā arī dziļākas integrācijas ar citiem mārketinga un kopienu pārvaldības risinājumiem.
• keyboard_arrow_downKā Anolla lietošanā balstīta cenu noteikšana palīdz mazināt sociālo pakalpojumu sniedzēju biznesa riskus?
  Anolla izmaksu modelis pēc patēriņa ir izstrādāts, lai mazinātu sociālo rezervāciju platformu un kopienas bāzētu pakalpojumu biznesa riskus. Studijām, klubiem, kopienu centriem un nomas pakalpojumiem nav jāmaksā augstas fiksētās mēneša maksas periodos, kad pasākumu, treniņu vai telpu noma ir mazāk. Izmaksas mērogojas proporcionāli faktiskajam rezervāciju apjomam, aktīvo klientu skaitam un izmantotajām funkcijām. Šis modelis īpaši piemērots sezonāliem treniņu programmām, vasaras nometnēm, pasākumu vietām, sporta klubiem, hobiju kopienām un ikvienam, kura sociālais pieprasījums svārstās mēnešu vai gada griezumā. Tas ļauj kopienas zīmolam koncentrēties uz rezervāciju palielināšanu, nevis pastāvīgo izmaksu segšanu.
• keyboard_arrow_downCik ātri sociāla rezervēšanas platforma var sākt darboties ar Anolla?
  Sākt ar Anolla parasti aizņem tikai dažas minūtes, un visu iestatīšanas procesu vada 24/7 kontekstuāli jūtīgs AI asistents, kas palīdz izveidot pirmās grupas nodarbības, pasākumus, telpas, paketes un cenu noteikumus. Pēc Capterra lietošanas ērtuma vērtējuma tas ir 5/5¹, kas nozīmē, ka treneri, pasākumu organizētāji un administratori ātri apgūst platformu. Pieredze rāda, ka deviņi no desmit komandas locekļiem ērti pārvalda sociālās rezervēšanas programmatūras pamatfunkcijas mazāk nekā 30 minūtēs¹, bez nepieciešamības pēc plašām apmācībām vai tehniskām zināšanām.
• keyboard_arrow_downKas padara Anolla par nākotnei drošu sociālas rezervēšanas programmatūras risinājumu?
  Anolla ir nākotnei droša sociālā rezervēšanas platforma, pateicoties paplašināmai modulārai arhitektūrai un mākoņbāzētai infrastruktūrai. Sistēma pastāvīgi attīstās, izmantojot mākslīgā intelekta mācīšanos, kopienas uzvedības analīzi un lietotāju paradumu bāzētus optimizētus rezervēšanas plūsmas. Atšķirībā no stingrām rezervēšanas sistēmām Anolla ir veidota ap jaudīgu API, kas ļauj viegli pievienot jaunus sociālos kanālus, mārketinga platformas un kopienas pakalpojumus. Modulārā arhitektūra atbalsta arī IoT ekosistēmu: piemēram, viedu durvju kontroli biedriem, pašapkalpošanās telpu un aprīkojuma nomu, sensoru bāzētu apmeklētāju statistiku un automātisku piekļuvi treniņu zonai. Šāda tehnoloģiskā bāze ļauj Anolla pastāvīgi integrēt jaunākos digitālās kopienas pārvaldības un sociālās rezervēšanas risinājumus, saglabājot kopienas zīmola rīkus soli priekšā konkurencei.

¹ Procenti ir aptuveni rādītāji, kas aprēķināti, balstoties uz mūsu vēsturiskajiem un aktuālajiem datiem. Šie rādītāji ir balstīti uz klientu atsauksmēm, pētījumiem un citu veidu analīzēm. Galīgais rezultāts var atšķirties. Rezultāts ir atkarīgs no konkrētās lietojuma jomas un nozares.