Logiciel de réservation immobilière

Logiciel de prise de RDV immobilier

Avec Anolla, votre logiciel de prise de RDV immobilier, gérez les réservations en ligne, les plannings de visites, les ressources et les rappels email/SMS pour vos agences, biens et services immobiliers.

Créez un compte gratuit

Logiciel immobilier tout-en-un

Créez une solution de réservation et de gestion des services immobiliers exactement adaptée à votre agence, promoteur ou bailleur — plateforme modulaire avec gestion des visites, contrats de location, travaux d’entretien et administration des biens, options de configuration et intégrations, prête à s’étendre avec l’IA.

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    Modules additionnels

    Adaptez le logiciel de prise de RDV immobilier à votre organisation. Activez les fonctionnalités complémentaires nécessaires en un clic, automatisez les tâches répétitives et réduisez la gestion manuelle sans configuration complexe.
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    Gestion de données évolutive

    Gérez un nombre illimité d’agences immobilières, d’utilisateurs, de services et de clients dans un seul système. Anolla centralise les réservations, les plannings et les données clients de votre agence immobilière sur une plateforme unique.
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    Écosystème IoT

    Anolla sert de couche d’automatisation reliant les processus numériques à des équipements physiques, notamment les systèmes de contrôle d’accès, l’éclairage automatisé et d’autres infrastructures. Vous pouvez ainsi proposer un service autonome accessible 24 h sur 24 et réduire les interventions manuelles.

Agent commercial 24h/24 et 7j/7

Obtenez une plateforme de vente et de location immobilière virtuelle opérationnelle 24/7, qui associe en temps réel les biens locatifs disponibles, créneaux de visite et projets en développement aux bons prospects — pour la réservation, la demande d'offres de location ou les pré-réservations de projets sans que l'agent n'ait à répondre manuellement à chaque demande.

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    Place de marché de services

    Améliorez la visibilité de vos services immobiliers auprès de clients potentiels grâce à la place de marché. Développez votre présence sur les canaux numériques sans effort marketing supplémentaire, notamment si votre entreprise commence à renforcer son acquisition de clients en ligne.
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    Devis et commandes

    Recevez des offres de location et de vente rentables et répondez aux demandes de devis immobiliers avec des propositions numériques structurées – vous captez ainsi chaque projet locatif de valeur, chaque réservation de programme de développement et chaque opportunité d’extension de votre portefeuille géré, tout en développant votre base de clients.
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    Profil d’entreprise interactif

    Regroupez l’ensemble de l’activité de votre agence immobilière, de votre société de promotion ou de gestion locative sur un profil d’entreprise interactif – un environnement tout-en-un pour les services immobiliers, où les clients peuvent 24h/24 réserver des visites, déposer des demandes de location, signer des contrats, payer des factures et demander des offres pour de nouveaux biens.

Assistance IA contextuelle 24h/24 et 7j/7

Utilisez l’assistant IA multilingue intégré à Anolla et disponible 24 h sur 24. Il fournit des recommandations pertinentes, vous fait gagner du temps et simplifie la réservation de visites immobilières et d’états des lieux pour vos clients.

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    Assistant IA contextuel

    L’assistant IA contextuel traite une grande partie des demandes courantes adressées au support conversationnel et facilite également la résolution de questions plus techniques. Il fournit des réponses rapides et personnalisées en tenant compte des demandes, de l’activité du compte et des données de chaque utilisateur.
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    Communication client automatisée

    La communication client automatisée envoie au bon moment des notifications personnalisées déclenchées par un événement, notamment des confirmations et des rappels de visites par email ou SMS. Toutes vos communications multilingues sont gérées depuis une plateforme unique, sécurisée et traçable.
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    Assistance client 24h/24 et 7j/7

    Vos clients accèdent à une assistance conversationnelle basée sur l’IA à tout moment et dans la plupart des langues. L’assistant répond aux questions fréquentes, accompagne la prise de rendez-vous et aide à résoudre les problèmes, même en dehors de vos horaires d’ouverture.

Plateforme de confiance

Une plateforme de services immobiliers tout-en-un, reconnue et privilégiée par des centaines de sociétés de gestion, d’agences immobilières et de promoteurs. Remplacez les applications de calendrier séparées, les outils de gestion des locataires et les solutions de réservation de visites par un logiciel de réservation immobilière intégré, et offrez aux locataires, acheteurs et partenaires une expérience moderne, transparente et sécurisée.

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    Facile à utiliser

    Le logiciel de prise de RDV immobilier Anolla repose sur une interface claire et intuitive. Grâce à une assistance guidée et multilingue disponible 24 h sur 24, les agents, les agences immobilières et leurs équipes peuvent généralement configurer leur compte en toute autonomie et commencer rapidement à gérer leurs réservations.
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    Proposition de valeur inégalée

    La tarification d’Anolla repose sur l’utilisation réelle : vous ne payez que pour le volume dont votre entreprise immobilière a besoin. Aucun frais caché ne s’ajoute, et la solution évolue facilement avec votre équipe, vos rendez-vous et vos réservations.
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    Support en temps réel

    L’assistance en temps réel facilite la gestion de vos réservations immobilières. Un agent IA capable de comprendre le contexte répond à de nombreuses questions courantes et fonctionne avec vos intégrations d’automatisation afin de réduire les tâches manuelles.
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    Sécurité et conformité

    Anolla favorise une organisation du travail sécurisée et conforme. Le système utilise le chiffrement, une surveillance continue et des sauvegardes dans le cloud pour protéger les données de votre entreprise et celles de vos clients. Conforme au RGPD, la plateforme vous permet de développer vos services immobiliers avec plus de sérénité.

Expérience client

Les témoignages clients, les avis des utilisateurs et les résultats concrets montrent qu’Anolla aide les agences immobilières et les autres professionnels du secteur à optimiser leurs processus, à proposer une expérience de réservation plus fluide et à soutenir leur croissance.

Customer Success 360°

Transformez votre service client en immobilier en un partenaire stratégique de gestion de portefeuille – la solution Customer Success 360° pour l’immobilier combine une assistance contextuelle 24/7 pour locataires et clients, une analytique par actif, des rapports de taux d’occupation et des tableaux de bord dynamiques, afin d’anticiper les besoins de maintenance, d’identifier les risques de vacance, d’augmenter la satisfaction des locataires et de renforcer la performance à long terme du portefeuille.

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    Personnalisation 360°

    La personnalisation 360° adapte en temps réel pour chaque locataire, acheteur et investisseur les services immobiliers selon leur historique, leurs réservations, leur comportement de paiement et leurs préférences — recommandations intelligentes de biens, horaires de visite suggérés, self-service pour les interventions de maintenance et assistance par chat 24/7 créent une expérience de réservation fluide en un clic tout au long du parcours immobilier, de la réservation à la signature finale.
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    Gestion de la clientèle

    Le CRM immobilier regroupe dans une base de données mise à jour en temps réel toutes les informations sur les locataires, acheteurs, vendeurs et investisseurs – créez des segments dynamiques selon le type de bien, la taille de portefeuille ou l’étape de transaction, ajoutez des notes détaillées sur les échanges et les visites, et augmentez la valeur du portefeuille immobilier grâce à un service après-vente stratégique.
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    Réservation pour le site web et le partage

    Créez et partagez des liens de réservation uniques et des codes QR pour chaque bien immobilier, chaque créneau de visite ou consultation à réserver – chaque annonce immobilière, fiche sur un portail, bouton sur votre site web, campagne Facebook ou publicité imprimée devient un accès direct à la réservation d’une visite ou d’un rendez-vous de conseil.
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    Paiements en ligne

    Permettez à vos clients de verser un acompte sécurisé dès la réservation. La visite ou la prestation est confirmée après réception du paiement, ce qui contribue à réduire les absences et à mieux protéger les revenus de votre entreprise immobilière.
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    Liste d’attente automatique

    La liste d’attente automatisée permet d’attribuer les créneaux qui se libèrent, même en dehors des heures d’ouverture. Le système avertit les clients lorsqu’un horaire adapté devient disponible et améliore ainsi le taux de remplissage des rendez-vous et des visites immobilières.
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    Gestion des traductions

    Permettez à vos clients de réserver dans la langue de leur choix, qu’il s’agisse d’une visite immobilière, d’une consultation ou d’un autre service. Les descriptions des prestations, l’interface et les notifications s’adaptent à partir d’un seul réglage linguistique afin de faciliter les demandes internationales et d’offrir une expérience client fluide. La solution prend en charge plusieurs pays, devises et fuseaux horaires.

Analytique de la fidélité client

L’analytique de fidélité des clients immobiliers montre en temps réel qui sont vos locataires, acheteurs récurrents, investisseurs et promoteurs les plus précieux et quels types de biens et de services associés ils privilégient – ce qui permet de leur proposer une tarification personnalisée, des pré-réservations exclusives sur les nouveaux biens et de maximiser le taux d’occupation du portefeuille ainsi que les revenus issus des transactions immobilières.

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    Adhésions

    Gérez des programmes d’adhésion et de fidélité à plusieurs niveaux pour vos services immobiliers. Automatisez l’attribution des niveaux et définissez, pour chacun d’eux, des avantages spécifiques sur les prestations, les forfaits et les accès.
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    Carnets et billets

    Les packs de services prépayés et les passes numériques pour l’entretien immobilier, les inspections régulières, les travaux de maintenance ou les consultations récurrentes garantissent le flux de trésorerie et une clientèle fidèle – le comptage automatique des utilisations réduit la charge de gestion pratiquement à zéro pour la société de gestion comme pour le bailleur.
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    Abonnements récurrents

    Les abonnements récurrents créent des accès d’entretien, de gestion et de conseil par abonnement qui se renouvellent automatiquement, garantissant un flux de trésorerie mensuel stable et prévisible issu de la gestion immobilière ainsi qu’un service ininterrompu pour les bailleurs, les locataires et les investisseurs.
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    Campagnes e-mail

    Envoyez des campagnes e-mail ciblées exactement aux bons segments de clients immobiliers – exportez en un clic vers votre plateforme marketing des groupes de clients dynamiques (par exemple locataires, investisseurs premium, intéressés par les programmes neufs ou hôtes de locations de courte durée) et mesurez précisément l’augmentation des réservations de visites et du nombre de demandes pour des biens spécifiques.

Gestion des réservations immobilières

Gérez toutes les réservations de visites de biens, les consultations de location, les visites d’expertise, les opérations de maintenance, les tâches liées à chaque bien, les notifications et les journaux d’activité depuis un écran de mission – visites immobilières de groupe et individuelles, moins de gestion manuelle du calendrier et une vue complète du flux de réservations de l’ensemble de votre portefeuille immobilier et de la dynamique de votre activité.

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    Réservations de groupe

    Réservations de groupes automatisées pour l’immobilier – gérez simultanément les visites de plusieurs appartements, surfaces commerciales ou maisons témoins, définissez les limites de participants, constituez les listes d’intéressés en temps réel et planifiez des visites de groupe et des réunions d’investisseurs récurrentes avec une solution unique.
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    Réservation multi‑ressources

    Réservation unifiée de plusieurs biens immobiliers et équipements – permettez au client de réserver en une seule transaction plusieurs surfaces, appartements témoins, places de parking ou salles de réunion et d’y ajouter le matériel, les boîtes à clés et autres infrastructures, rendant la gestion des événements immobiliers et packs de vente précise et rentable.
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    Services à l’heure et à la journée

    Gérez tous vos services immobiliers – des visites et consultations facturées à l’heure jusqu’aux contrats de location, de gestion et de maintenance comptabilisés en jours ou en mois – le tout sur une seule plateforme qui s’adapte au modèle économique de votre agence, parc locatif ou société de gestion.
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    Services à durée variable

    Créez des services immobiliers à durée variable – laissez le client choisir lui-même la durée adaptée aux visites, aux consultations, aux inspections de biens ou aux travaux de maintenance, afin de garantir davantage de flexibilité, une meilleure utilisation du temps et un taux d’occupation plus élevé du portefeuille immobilier.
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    Règles de réservation flexibles

    Votre activité immobilière, vos règles de réservation – définissez les délais de préavis pour la réservation des biens, les conditions d’annulation et de confirmation, les créneaux de visite, et gérez un calendrier codé par couleur en vue journalière, hebdomadaire ou mensuelle afin d’éviter les doubles réservations et de répartir la charge de travail entre les agents.

Gestion des plannings de visites immobilières

Centralisez les horaires des agents, les créneaux de visites immobilières, les ressources et les lieux dans un logiciel de planning immobilier unique. Les accès selon les rôles et la mise à jour du planning en temps réel garantissent des réservations fiables et une meilleure coordination de votre équipe.

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    Plannings

    Les plannings du calendrier immobilier intelligent synchronisent la disponibilité des appartements, maisons, bureaux et espaces partagés avec la réservation en ligne – définissez rapidement des créneaux de visite réguliers, des exceptions, des périodes de maintenance et des fenêtres de réservation d’événements, et le système met automatiquement à jour le calendrier.
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    Blocage de temps

    Blocage de temps flexible pour la gestion de biens immobiliers – créez des blocages uniques ou récurrents pour les biens, appartements témoins, places de parking et surfaces locatives, en définissant précisément les dates, heures et jours de la semaine, afin de réserver du temps pour les réparations, le nettoyage, les audits ou les négociations privées.
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    Gestion des ressources

    Gestion efficace des ressources immobilières – associez appartements, surfaces commerciales, entrepôts, places de parking, clés et équipement technique à des visites, événements et travaux de maintenance spécifiques, évitez la double utilisation, réduisez les périodes de vacance et augmentez les revenus de location, de vente et de gestion.
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    Gestion des accès

    Structurez l'accès aux biens immobiliers et fonctions — attribuez aux agents, gestionnaires, partenaires de maintenance et administrateurs un accès basé sur les rôles aux surfaces sélectionnées, rapports et vues de réservation, et personnalisez les notifications automatiques aux clients, locataires et investisseurs pour garantir un flux de travail sécurisé et transparent.

Logiciel axé sur le mobile

Logiciel de réservation pour l’immobilier orienté mobile – interface moderne, synchronisation cloud et notifications d’application en temps réel permettent aux agents, gestionnaires et clients de gérer visites, baux locatifs et demandes concernant les biens directement depuis leur téléphone ou tablette, où qu’ils se trouvent.

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    Accès basé sur le cloud

    Utilisez votre logiciel de prise de RDV immobilier en toute sécurité, depuis n’importe quel appareil et où que vous soyez. Vos données restent automatiquement synchronisées, tandis que la disponibilité et la sécurité du système sont surveillées en permanence pour vous permettre de gérer sereinement vos réservations et votre activité quotidienne.
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    Écosystème multiplateforme

    Le logiciel de réservation de services immobiliers basé sur le cloud fonctionne de manière fluide sur Mac, PC, tablette, iOS et Android – commencez à planifier les visites de logements à louer au bureau et poursuivez la gestion des visites sur place via le téléphone.
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    Application d’administration

    Application mobile destinée aux agents et gestionnaires immobiliers (iOS et Android) offrant l'ensemble des outils de réservation immobilière en ligne — gérez les visites, les demandes des locataires, la disponibilité des biens et les contrats en temps réel où que vous soyez.
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    Application client

    Dans l’application client (iOS, Android, web), les locataires et acheteurs potentiels peuvent rapidement réserver une visite d’appartement ou de maison, saisir leurs informations de demande de location, suivre l’état de leur dossier et recevoir des notifications immédiates, ce qui rend la recherche de bien immobilier à la fois pratique et sécurisée.
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    Notifications push instantanées

    Vous recevez des notifications en temps réel pour chaque demande immobilière – nouvelles réservations de visites, confirmations de contrats de location, modifications contractuelles, annulations et messages des locataires ou acheteurs potentiels – directement dans le navigateur et sur mobile.

Notifications automatiques personnalisées

Configurez des notifications automatiques et personnalisées pour les locataires, bailleurs, acheteurs et vendeurs en fonction de l’événement (visite, échéance de loyer, renouvellement de bail), de l’emplacement du bien et du canal (e-mail/SMS) – des messages au nom de votre marque parviennent au bon moment aux bons clients immobiliers.

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    Confirmations automatiques

    Confirmez rapidement à chaque client intéressé l'heure de la visite, l'offre de location ou la réservation : le système envoie des confirmations automatiques par e-mail et SMS pour toutes les opérations immobilières importantes et les modifications d'agenda, tant au client qu'à l'agent.
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    Rappels

    Réduisez les absences non signalées grâce à des rappels automatiques de visites par SMS et e-mail. Ils aident vos clients à ne pas oublier une visite immobilière, un état des lieux ou une consultation. Les SMS sont reçus rapidement, même sans connexion Internet.
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    Collecte automatique de feedback

    La collecte automatique d’avis invite vos clients à laisser une note et un commentaire après une visite, une consultation ou une autre prestation immobilière. Vous obtenez ainsi des informations concrètes pour améliorer la qualité de vos services en vous appuyant sur les données recueillies.

Tarification dynamique

Automatisez les loyers et tarifs de location en fonction de l’heure, de la saison, de la demande locale, du type de bien (appartement, maison, local commercial) et du segment de clientèle – un module de tarification puissant qui permet de créer des campagnes, des tarifs VIP pour les clients fidèles et des remises liées à des événements, afin de maximiser les revenus immobiliers.

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    Tarification spéciale basée sur le temps

    Créez des remises de location et de bail basées sur le temps selon la durée du contrat, la date, l’heure, le jour de la semaine, le type de bien et l’adhésion du client – afin de combler les journées vacantes, de gérer la demande saisonnière et d’optimiser automatiquement les flux de trésorerie de votre portefeuille immobilier.
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    Tarification basée sur les ressources

    Tarification fondée sur les ressources pour l’entretien immobilier – fixez des prix et des durées d’intervention différenciés en fonction de l’expérience du gestionnaire, du type de bien, de la région et de la demande saisonnière, afin que la valeur réelle des services d’entretien pour les copropriétés, les biens locatifs ou les immeubles commerciaux soit reflétée équitablement dans le prix de réservation.
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    Tarifs remisés

    Tarifs promotionnels dynamiques pour les services immobiliers en un clic – mettez en avant les prix de campagne pour le nettoyage de façade, le déneigement, l’entretien des pelouses ou la maintenance des systèmes techniques, avec le tarif standard clairement barré, afin d’inciter les copropriétés et les locataires à réserver plus rapidement en basse saison ou sur des créneaux définis.

Analytique basée sur les données

Pilotez votre activité de maintenance immobilière grâce aux données : visualisez en temps réel quels types de travaux, quelles zones géographiques et quels types de biens génèrent le plus de chiffre d’affaires ; connectez vos flux de réservation à Google Analytics, Google Tag Manager et Meta Pixel et exportez un jeu de données brut détaillé sur les interventions et les réservations vers des outils BI ou ML pour optimiser les plannings de maintenance, la grille tarifaire et le parcours de vos clients immobiliers.

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    Statistiques en temps réel

    Suivez en temps réel le chiffre d’affaires et la charge de travail de vos services immobiliers – le tableau de bord affiche à la seconde près le chiffre d’affaires global de la maintenance et des travaux de rénovation, la répartition par type d’intervention, les réservations ventilées par zone géographique ainsi que les nouveaux clients (copropriétés, bailleurs, contrats de gestion), afin que les gestionnaires immobiliers puissent prendre rapidement des décisions de planification fondées sur les données.
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    Intégrations d’analytique web

    Reliez le flux de réservation de services immobiliers à l’analytique web – intégrez les pages de réservation de services de maintenance immobilière à Google Analytics, Google Tag Manager et Meta Pixel, suivez comment les syndicats de copropriété, les locataires et les propriétaires de biens commerciaux arrivent jusqu’au formulaire de réservation, quelles pages d’atterrissage génèrent le plus de réservations et quelles campagnes remplissent le plus efficacement votre calendrier de maintenance.
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    Préparation BI & IA

    Transformez vos données de maintenance et de gestion immobilière en un atout stratégique – exportez à tout moment les réservations, les plannings par bien, les taux d’occupation des créneaux de maintenance et les informations tarifaires vers Excel, Google Sheets ou directement vers des plateformes de BI et d’IA pour réaliser des analyses détaillées, établir des prévisions de demande pour les travaux saisonniers et créer des modèles prédictifs sur le risque de panne des systèmes techniques et l’optimisation des coûts de maintenance.

Tarification flexible

Tarification à l’usage pour un logiciel de réservation de services immobiliers – modèle mensuel transparent sans frais cachés, qui évolue en fonction du nombre de biens gérés, du volume des interventions de maintenance et de la saisonnalité, permettant aussi bien aux petites copropriétés qu’aux grands gestionnaires immobiliers de ne payer que ce que leurs volumes de réservation et leurs besoins d’automatisation exigent réellement.

Logiciel gratuit

Démarrez la réservation de services immobiliers de manière digitale et sans risque – établissez un planning de base pour les travaux de maintenance courante, gérez un nombre illimité de biens avec des fonctionnalités essentielles et testez comment l’automatisation des réservations de maintenance simplifie la gestion quotidienne des copropriétés, locations et surfaces commerciales.

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Créez un compte gratuit

Le forfait comprend

Fonctionnalités payantes

Commencez avec le logiciel gratuit et activez des fonctionnalités payantes selon vos besoins et la croissance de votre entreprise.

Fonctionnalités payantes

Statistiques d’utilisation d’Anolla

Ces indicateurs reposent sur les statistiques d’utilisation anonymisées d’Anolla, les paramètres du logiciel de réservation immobilière, le catalogue de fonctionnalités, les retours recueillis sur la plateforme et le suivi des services. Les données reflètent l’utilisation mesurée et la configuration du système, et non des résultats garantis à une entreprise donnée.

Langues officiellement prises en charge

26
Nombre de langues dans lesquelles le logiciel de réservation en ligne Anolla propose officiellement une interface utilisateur, des notifications ainsi que des processus d’assistance client et d’IA.
Source et méthode
Source:
Configuration du logiciel Anolla.
Méthode:
Les langues activement prises en charge dont l’interface utilisateur localisée et les notifications sont utilisées dans l’environnement de production sont comptabilisées.
Dernière mise à jour:

Note moyenne des avis recueillis sur la plateforme

4.8/5
Moyenne pondérée des évaluations laissées sur la plateforme, calculée à partir des processus de gestion des réservations, des conversations et de l’analyse des retours utilisateurs.
Source et méthode
Source:
Retours recueillis sur la plateforme Anolla et données d’utilisation anonymisées.
Méthode:
La moyenne pondérée des évaluations issues des flux de travail, des conversations et de l’analyse des retours est calculée.
Dernière mise à jour:

Disponibilité mesurée de la plateforme

99.96%
Disponibilité mesurée des principaux services publics d’Anolla, selon les données de suivi de la plateforme.
Source et méthode
Source:
Données de surveillance d’Anolla.
Méthode:
Le nombre de contrôles de surveillance réussis est comparé au nombre total de contrôles de surveillance effectués.
Dernière mise à jour:

Disponibilité de l’assistance par IA

24/7
Disponibilité de l’assistant IA pour guider automatiquement les utilisateurs et répondre aux demandes courantes concernant le logiciel de prise de rendez-vous immobilier.
Source et méthode
Source:
Configuration du logiciel Anolla et surveillance du service.
Méthode:
Il est vérifié si le service d’assistance par IA est configuré pour être disponible 24 heures sur 24.
Dernière mise à jour:

Demandes d’assistance par chat résolues par l’IA

79.3%
Part des demandes reçues par chat que l’assistant IA a résolues sans intervention d’un conseiller du service client.
Source et méthode
Source:
Données anonymisées relatives à l’utilisation de l’IA et de l’assistance d’Anolla.
Méthode:
Une demande est considérée comme résolue si aucune demande de suivi ni aucun ticket d’assistance portant sur le même sujet n’a été créé pour la même session ou le même compte.
Dernière mise à jour:

Fonctionnalités avancées activables en libre-service

12
Nombre de fonctionnalités supplémentaires que le client peut activer en libre-service en un seul clic.
Source et méthode
Source:
Configuration du logiciel Anolla.
Méthode:
Les fonctionnalités supplémentaires actives et pouvant être activées par le client en libre-service dans le catalogue de fonctionnalités sont comptabilisées.
Dernière mise à jour:

Processus complet de paiement en ligne avec prépaiement

100%
Taux d’acompte requis avant la confirmation définitive des réservations comprenant un paiement en ligne.
Source et méthode
Source:
Configuration des paiements d’Anolla.
Méthode:
Il est vérifié si une réservation avec paiement en ligne intégré n’est confirmée qu’après le paiement intégral des frais de réservation.
Dernière mise à jour:

Couverture des fonctionnalités principales des applications mobiles

99%
Part des fonctionnalités principales de la plateforme web prises en charge dans les applications mobiles Anolla pour iOS et Android.
Source et méthode
Source:
Catalogue des fonctionnalités d’Anolla et contrôles de mise en production et d’assurance qualité.
Méthode:
Les fonctionnalités principales prises en charge dans les applications mobiles sont comparées au catalogue des fonctionnalités principales de la plateforme web.
Dernière mise à jour:

Réponses d’assistance générées par l’IA et conservées sans modification

52.4%
Part des réponses aux demandes d’assistance générées par l’IA que le support technique n’a pas eu besoin de modifier sur le fond.
Source et méthode
Source:
Données anonymisées relatives à l’utilisation de l’IA et de l’assistance d’Anolla.
Méthode:
Les réponses générées par l’IA sont comparées aux réponses modifiées ou remplacées manuellement par l’assistance technique.
Dernière mise à jour:

Comptes administrateurs utilisant les notifications automatiques

90%
Part des comptes administrateurs actifs pour lesquels le logiciel de prise de RDV immobilier envoie automatiquement des notifications liées aux réservations, aux visites immobilières, aux états des lieux et à d’autres événements.
Source et méthode
Source:
Données d’utilisation anonymisées d’Anolla.
Méthode:
Les comptes d’administration actifs pour lesquels la fonctionnalité supplémentaire de notifications automatiques par e-mail ou SMS est activée sont comptabilisés.
Dernière mise à jour:

Configuration initiale effectuée de manière autonome

85%
Part des nouveaux utilisateurs ayant configuré leur compte en ligne de manière autonome et mis en service le système de réservation sans formation ni assistance dédiée.
Source et méthode
Source:
Données d’utilisation anonymisées d’Anolla.
Méthode:
L’achèvement par les nouveaux utilisateurs des étapes de configuration du compte, du planning, du service et du flux de réservation initial est vérifié.
Dernière mise à jour:

Comptes actifs utilisant des fonctionnalités avancées

41.2%
Part des comptes actifs utilisant au moins une fonctionnalité avancée pour étendre ou automatiser les processus de réservation et de planification des agences immobilières.
Source et méthode
Source:
Données d’utilisation anonymisées d’Anolla.
Méthode:
Les comptes actifs disposant d’au moins une fonctionnalité supplémentaire active sont comparés à l’ensemble des comptes actifs.
Dernière mise à jour:

Évaluations d’Anolla sur Capterra

En complément des données d’utilisation anonymisées d’Anolla, Capterra, portail indépendant consacré aux logiciels, recueille les avis des utilisateurs sur Anolla. Les notes ci-dessous reflètent leur expérience avec notre logiciel de réservation immobilière.

★★★★★
5.0/5

Facilité d’utilisation

★★★★★
5.0/5

Fonctionnalités

★★★★★
4.7/5

Rapport qualité-prix

Les notes sont basées sur les avis des utilisateurs de la plateforme logicielle indépendante Capterra.

Foire aux questions

Foire aux questions sur le logiciel de réservation Anolla pour les services immobiliers – obtenez des réponses claires sur la manière d’organiser numériquement les plannings de maintenance des copropriétés, de gérer les interventions sur les biens locatifs, de répartir les créneaux de travail au sein des équipes de maintenance et d’intégrer les flux de réservation avec vos systèmes existants de gestion immobilière et de comptabilité, afin d’effectuer un choix de logiciel sûr et éclairé.

  • keyboard_arrow_downEn quoi le logiciel de réservation de services immobiliers Anolla diffère-t-il des plateformes de réservation classiques ?
    De nombreux logiciels de réservation se limitent à la gestion du calendrier et des horaires de rendez-vous. Anolla est une plateforme complète de réservation et de gestion des processus, assistée par l’IA. Elle réunit dans un même système le logiciel de planning immobilier, la gestion de la relation client avec un CRM, les automatisations, la tarification flexible et les paiements en ligne. Cette solution logicielle pour agences immobilières convient aussi bien aux rendez-vous à l’heure qu’aux réservations de plusieurs jours. Elle fonctionne sur le Web et dans les applications mobiles, peut être utilisée dans tous les pays et prend en charge plusieurs langues. Grâce à sa configuration flexible, Anolla s’adapte aussi bien aux professionnels indépendants qu’aux grandes organisations.
  • keyboard_arrow_downAnolla prend-elle en charge simultanément des réservations immobilières à l’heure et sur plusieurs jours ?
    Oui, c’est l’un des principaux avantages concurrentiels d’Anolla comme logiciel de réservation pour les services immobiliers. Contrairement à de nombreux systèmes de réservation simples, Anolla n’oblige pas une agence immobilière, un gestionnaire de biens locatifs ou un prestataire d’hébergement à choisir un seul modèle de réservation. La plateforme prend simultanément en charge des visites et consultations horaires, des périodes de location à la journée, ainsi que des réservations à durée flexible pour des bureaux, entrepôts, surfaces de production ou lieux d’événements. Tous les biens, portefeuilles et services peuvent être gérés en parallèle sous un seul compte d’agence ou de gestionnaire. Toutes les visites, périodes de location, créneaux de maintenance et réservations de location se regroupent dans un calendrier immobilier centralisé offrant une vue claire sur la charge de l’ensemble du portefeuille. Anolla est idéale pour les modèles immobiliers hybrides combinant courte et longue durée, hébergement, location de surfaces commerciales, parkings et services additionnels.
  • keyboard_arrow_downComment l’assistant IA Anolla réduit-il la charge administrative et les erreurs humaines dans la gestion immobilière ?
    L’assistant IA d’Anolla dédié au service client automatisé est disponible 24 h sur 24 et 7 j sur 7. Il peut traiter une grande partie des demandes reçues par chat. L’automatisation des échanges avec les clients réduit les tâches manuelles répétitives, limite les erreurs humaines et vous laisse davantage de temps pour développer votre activité immobilière.
  • keyboard_arrow_downComment le module de tarification dynamique d’Anolla aide-t-il à optimiser les prix de location et de mise en location des biens immobiliers ?
    Le module de tarification dynamique d’Anolla automatise la stratégie tarifaire d’un gestionnaire immobilier, d’un hébergeur ou d’un propriétaire de biens locatifs pour l’ensemble de son portefeuille. Le gestionnaire peut établir des règles de prix détaillées pour la location de courte ou longue durée, les unités d’hébergement, les surfaces commerciales, les places de parking, les espaces de stockage ou les lieux événementiels, en fonction de l’heure, du jour de la semaine, de la saison, de la durée du séjour, du taux d’occupation, de l’emplacement ou du segment de clientèle. Tous les ajustements tarifaires se déclenchent automatiquement suivant la logique métier définie, sans travail manuel ni gestion de tableaux. Le système aide à mieux vendre les dates et périodes de faible demande avec des prix attractifs, et à maximiser le revenu en haute saison, les week-ends et lors de grands événements. La tarification dynamique augmente le taux d’occupation des biens et espaces loués, optimise le rendement au mètre carré et améliore la rentabilité globale du portefeuille immobilier.
  • keyboard_arrow_downAnolla convient-elle aussi bien à un propriétaire immobilier individuel qu’à un portefeuille immobilier multi-sites ?
    Oui, le logiciel de réservation Anolla pour les services immobiliers est conçu pour évoluer depuis des propriétaires de quelques biens jusqu’aux grands cabinets immobiliers, chaînes d’hébergement et sociétés de gestion multi-sites. Un petit bailleur ou un agent indépendant peut démarrer avec une puissante formule gratuite pour gérer les visites, les réservations de locataires, les périodes contractuelles et la relation client de base. Les gestionnaires de portefeuilles multi-sites, promoteurs et chaînes d’hôtels ou de résidences locatives bénéficient d’une gestion centralisée de leurs actifs. La plateforme permet d’ajouter un nombre illimité de biens, d’emplacements, d’unités gérées, d’équipes et d’utilisateurs à travers différentes villes et pays. Un contrôle d’accès flexible basé sur les rôles et les sites (RBAC) permet de définir des droits distincts pour les agents, les équipes de maintenance, le service financier et les partenaires selon leurs responsabilités dans les stocks, le parc locatif ou les projets de développement.
  • keyboard_arrow_downAvec quels outils de gestion immobilière et de marketing Anolla s’intègre-t-il ?
    Anolla est conçue sur une architecture « API first » afin que les systèmes de l’agence immobilière et du gestionnaire de biens locatifs fonctionnent comme un ensemble fluide. La plateforme prend en charge les intégrations clés avec les solutions de paiement, avec un raccordement direct à Stripe pour le traitement des paiements, permettant l’automatisation des loyers, des frais de réservation et de la gestion des dépôts de garantie. Le logiciel de réservation de services immobiliers Anolla s’intègre à des solutions complètes de marketing et d’analytique comme Google Analytics, Google Tag Manager et Meta Pixel, qui permettent de suivre le flux de réservation, la rentabilité des campagnes publicitaires et le taux d’occupation des biens. L’export de données brutes vers des outils de BI et de ML aide à prendre des décisions fondées sur les données au niveau du portefeuille immobilier – depuis la tarification jusqu’à la stratégie d’investissement. En outre, la plateforme offre une API puissante et des intégrations avec les systèmes de CRM, de comptabilité, de gestion des canaux et de contrôle d’accès intelligent afin que tout l’écosystème immobilier fonctionne comme une solution unifiée.
  • keyboard_arrow_downQue comprend l’offre gratuite et que rajoutent les fonctionnalités payantes pour les services immobiliers ?
    L’offre gratuite d’Anolla comprend tous les outils essentiels pour commencer à gérer les visites immobilières, les réservations de locations et les contacts. Elle convient parfaitement aux propriétaires d’un petit nombre de logements locatifs, aux petites agences immobilières et aux hébergeurs spécialisés qui souhaitent proposer rapidement la réservation en ligne de leurs biens sans investissement initial. Les fonctionnalités payantes ajoutent des processus d’automatisation illimités pour planifier les visites, les rappels de loyers, les renouvellements de contrats et les interventions de maintenance. Elles incluent également des intégrations avancées avec les logiciels de comptabilité, les gestionnaires de canaux et les plateformes marketing, ainsi que des modules de fidélisation et de réservation récurrente pour l’hébergement et l’immobilier locatif. Chaque entreprise immobilière peut ainsi créer un logiciel de réservation et de gestion parfaitement adapté à son modèle économique.
  • keyboard_arrow_downComment la tarification à l’usage d’Anolla aide-t-elle à réduire les risques dans l’immobilier ?
    Le modèle de tarification à l’usage d’Anolla est conçu pour réduire les risques commerciaux liés aux portefeuilles immobiliers et à l’activité locative. Les agences immobilières, les entreprises d’hébergement et les gestionnaires de biens locatifs n’ont pas à payer de frais mensuels fixes élevés pour le logiciel de réservation lorsque le taux d’occupation est faible ou en cas de saisonnalité marquée. Les coûts se dimensionnent toujours proportionnellement au nombre réel de réservations, au niveau d’utilisation et à l’activité des unités immobilières. Cette tarification flexible convient particulièrement aux hébergements saisonniers, aux locations de courte durée, aux maisons de vacances, aux espaces événementiels, aux solutions de stationnement et aux surfaces commerciales à demande fluctuante. Ainsi, davantage de capital reste disponible pour l’acquisition ou la rénovation de nouveaux biens, et les coûts logiciels ne compressent pas les marges.
  • keyboard_arrow_downEn combien de temps une équipe immobilière peut-elle commencer à travailler avec Anolla ?
    La mise en service ne prend que quelques minutes, avec l’aide d’un assistant IA contextuel disponible 24 h sur 24 et 7 j sur 7. La plupart des utilisateurs peuvent créer leur compte et effectuer eux-mêmes la configuration initiale. Le déploiement de ce logiciel de réservation immobilière est donc simple et rapide.
  • keyboard_arrow_downQu’est-ce qui fait de la plateforme de services immobiliers d’Anolla une solution prête pour l’avenir ?
    Le logiciel de réservation Anolla pour les services immobiliers est pensé pour l’avenir grâce à une architecture modulaire extensible qui évolue avec le marché immobilier et la technologie. La solution cloud et l’apprentissage basé sur l’IA permettent à la plateforme d’optimiser en continu la tarification, le taux d’occupation et le parcours client dans tous les segments immobiliers. Contrairement aux systèmes de réservation statiques, Anolla est construite autour d’une API puissante qui permet d’intégrer des portails immobiliers, des logiciels de comptabilité, des outils de channel management, des systèmes d’accès intelligents et des plateformes d’analytique d’investissement. La plateforme modulaire extensible prend également en charge un écosystème IoT, incluant des intégrations matérielles comme des serrures connectées, le contrôle d’accès, des bornes de stationnement, la location d’équipements ainsi que des capteurs d’énergie et de conditions environnementales sur les sites. Cette architecture nous permet d’ajouter en continu les technologies les plus récentes, afin que les outils des gestionnaires immobiliers, l’expérience des locataires et la gestion du portefeuille restent toujours à la pointe du marché.

¹ Les pourcentages sont des estimations approximatives calculées sur la base de nos données historiques et actuelles. Ces indicateurs se fondent sur les retours de nos clients, des études et d’autres analyses. Le résultat final peut varier. Il dépend de l’ampleur concrète du projet et du secteur d’activité.

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