Software de rezervări imobiliare

Software de programări imobiliare

Încearcă gratuit software-ul de programări imobiliare care centralizează rezervările online, vizionările, calendarele agenților și resursele. Automatizează activitatea agenției imobiliare și gestionează mai ușor proprietățile, clienții și echipa dintr-o singură platformă.

Creează un cont gratuit

Software imobiliar all-in-one

Creează exact soluția de rezervare și administrare a serviciilor imobiliare de care biroul tău, dezvoltatorul sau administratorul de închirieri are cu adevărat nevoie – o platformă modulară cu opțiuni de configurare și integrare pentru vizionări, contracte de închiriere, lucrări de întreținere și administrarea proprietăților, pregătită pentru extindere cu suport AI.

  • keyboard_arrow_down

    Module suplimentare

    Adaptează software-ul de programări imobiliare la modul de lucru al echipei tale. Activează cu un singur clic funcțiile suplimentare de care ai nevoie, automatizează sarcinile repetitive și redu administrarea manuală, fără configurări complicate.
  • keyboard_arrow_down

    Management scalabil al datelor

    Gestionează un număr nelimitat de sedii, utilizatori, servicii și clienți într-un singur sistem. Anolla centralizează programările, calendarele și datele clienților agenției imobiliare pe o platformă unică și ușor de administrat.
  • keyboard_arrow_down

    Ecosistem IoT

    Anolla funcționează ca un nivel de automatizare care conectează fluxurile de lucru digitale cu soluții fizice precum sistemele de control al accesului, iluminatul automatizat și alte componente ale infrastructurii. Astfel, poți oferi servicii în regim self service la orice oră și poți reduce intervențiile manuale.

Agent de vânzări 24/7

Obții o platformă virtuală de vânzare și închiriere imobiliară funcțională 24/7, care potrivește în timp real spațiile de închiriat disponibile, orele de vizionare și proiectele de dezvoltare cu potențialii interesați – pentru rezervări, solicitări de oferte de închiriere sau pre-rezervări pentru dezvoltări, fără ca agentul imobiliar să răspundă manual fiecărei cereri.

  • keyboard_arrow_down

    Piață de servicii

    Promovează serviciile imobiliare în marketplace și ajută potențialii clienți să le găsească mai ușor. Îți poți crește vizibilitatea în canalele digitale fără activități suplimentare de marketing, mai ales atunci când agenția își dezvoltă fluxul de clienți online.
  • keyboard_arrow_down

    Cereri și comenzi

    Primește oferte profitabile de închiriere și vânzare și răspunde cererilor imobiliare cu propuneri digitale structurate – astfel capturezi fiecare proiect valoros de închiriere, rezervare de dezvoltare și oportunitate de extindere a portofoliului administrat, crescând în același timp baza ta de clienți.
  • keyboard_arrow_down

    Profil de afaceri interactiv

    Centralizează întreaga activitate a agenției tale imobiliare, a dezvoltatorului sau a administratorului de închirieri într-un profil de afaceri interactiv – o platformă all-in-one pentru servicii imobiliare unde clienții pot, 24/7, să programeze vizionări, să depună cereri de închiriere, să semneze contracte, să plătească facturi și să solicite oferte pentru proprietăți noi.

Asistență AI contextuală 24/7

Folosește asistentul AI integrat în Anolla, disponibil permanent și în mai multe limbi. Acesta oferă recomandări relevante, economisește timpul echipei și simplifică pentru clienți programarea vizionărilor, consultațiilor și altor servicii imobiliare.

  • keyboard_arrow_down

    Asistent AI contextual

    Asistentul AI contextual poate soluționa majoritatea solicitărilor obișnuite primite prin chat și poate sprijini rezolvarea întrebărilor tehnice mai complexe. Pe baza solicitării, activității din cont și datelor disponibile, acesta oferă răspunsuri rapide și personalizate.
  • keyboard_arrow_down

    Comunicare automatizată cu clienții

    Comunicarea automată trimite la momentul potrivit notificări personalizate, declanșate de evenimente, inclusiv confirmări și mesaje despre programări sau întâlniri. Comunicarea în mai multe limbi este gestionată dintr-o platformă sigură, centralizată și ușor de urmărit.
  • keyboard_arrow_down

    Asistență clienți 24/7

    Clienții tăi au acces permanent la asistență conversațională bazată pe AI, disponibilă în majoritatea limbilor internaționale. Asistentul răspunde întrebărilor frecvente, îi ghidează în procesul de rezervare și îi ajută să rezolve probleme chiar și în afara programului agenției.

Platformă de încredere

Platforma recunoscută all-in-one pentru servicii imobiliare este preferată de sute de companii de administrare imobiliară, agenții și dezvoltatori – înlocuiește aplicațiile de calendar independente, instrumentele de gestionare a chiriașilor și soluțiile separate pentru programarea vizionărilor cu un software integrat de rezervări imobiliare și oferă chiriașilor, cumpărătorilor și partenerilor o experiență modernă, transparentă și sigură.

  • keyboard_arrow_down

    Ușor de utilizat

    Software-ul Anolla pentru agenții imobiliare are o interfață clară și o logică de utilizare intuitivă. Asistența ghidată, disponibilă permanent în mai multe limbi, le permite agenților, birourilor și echipelor de relații cu clienții să configureze contul fără ajutor extern și să înceapă rapid gestionarea programărilor.
  • keyboard_arrow_down

    Propoziție de valoare imbatabilă

    Tarifele Anolla se bazează pe utilizarea efectivă, astfel încât plătești doar pentru volumul de care afacerea ta imobiliară are nevoie. Fără costuri ascunse, software-ul de programări imobiliare se adaptează pe măsură ce cresc echipa, numărul de întâlniri și rezervările.
  • keyboard_arrow_down

    Asistență în timp real

    Asistența în timp real menține gestionarea programărilor imobiliare simplă și eficientă. Agentul AI înțelege contextul și răspunde la numeroase întrebări uzuale, iar integrările pentru automatizare reduc sarcinile manuale ale echipei.
  • keyboard_arrow_down

    Securitate și conformitate

    Anolla susține un mod de lucru sigur și conform cerințelor legale. Sistemul folosește criptare, monitorizare permanentă și copii de siguranță în cloud pentru a proteja datele companiei și ale clienților. Platforma respectă cerințele GDPR, astfel încât să îți poți dezvolta serviciile imobiliare cu mai multă încredere.

Experiența clienților

Experiențele clienților, feedbackul utilizatorilor și rezultatele practice arată că Anolla ajută furnizorii de servicii imobiliare să își eficientizeze activitatea, să ofere un proces de rezervare mai simplu și să susțină dezvoltarea afacerii.

Succesul clienților 360°

Transformă serviciul clienți în imobiliare într-un partener strategic de administrare a portofoliului – Customer Success 360° integrează suport contextual 24/7 pentru chiriași și clienți, analize la nivel de proprietate, rapoarte de ocupare și panouri dinamice, pentru a preveni necesitățile de întreținere, a identifica riscurile de vacanță, a crește satisfacția chiriașilor și a mări randamentul pe termen lung al portofoliului.

  • keyboard_arrow_down

    Personalizare 360°

    Personalizarea 360° adaptează în timp real serviciile imobiliare pentru fiecare chiriaș, cumpărător și investitor, pe baza istoricului, rezervărilor, comportamentului de plată și preferințelor – recomandări inteligente de proprietăți, ore recomandate pentru vizionări, autoservicii pentru întreținere și asistență prin chat 24/7 creează o experiență fluidă cu un singur clic pe întregul parcurs imobiliar, de la rezervare până la încheierea contractului.
  • keyboard_arrow_down

    Managementul clienților

    Gestionarea clienților imobiliarelor (CRM) centralizează toate datele chiriașilor, cumpărătorilor, vânzătorilor și investitorilor într-o bază de date actualizată în timp real – creează segmente dinamice după tipul proprietății, mărimea portofoliului sau etapa tranzacției, adaugă note detaliate despre comunicare și vizionări și crește valoarea portofoliului imobiliar prin servicii post-vânzare strategice.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervare pentru site și pentru distribuire

    Creează și distribuie linkuri de rezervare unice și coduri QR pentru fiecare proprietate imobiliară, program de vizionare sau consultanță rezervabilă – fiecare anunț imobiliar, pagină de portal, buton de pe site, campanie Facebook sau reclamă tipărită devine o cale directă către rezervarea unei vizionări sau a unei consultanțe.
  • keyboard_arrow_down

    Plăți online

    Permite clienților să achite în siguranță un avans în momentul rezervării. Vizionarea sau serviciul este confirmat după înregistrarea plății, ceea ce contribuie la reducerea neprezentărilor și la protejarea veniturilor agenției imobiliare.
  • keyboard_arrow_down

    Liste de așteptare automate

    Lista de așteptare automată ajută la ocuparea intervalelor eliberate, inclusiv în afara programului de lucru. Sistemul de rezervări îi anunță pe clienți când devine disponibil un interval potrivit și crește gradul de ocupare pentru vizionări, consultanță și alte servicii imobiliare.
  • keyboard_arrow_down

    Managementul traducerilor

    Oferă clienților posibilitatea de a face programări în limba preferată, fie că solicită o vizionare, o consultație sau un alt serviciu. Descrierile serviciilor, interfața și notificările sunt adaptate dintr-o singură setare lingvistică, facilitând solicitările internaționale și o experiență fluentă. Soluția poate fi utilizată în mai multe țări, cu monede și fusuri orare diferite.

Analiza loialității clienților

Analiza loialității clienților imobiliari îți arată în timp real care sunt cei mai valoroși chiriași, cumpărători recurenți, investitori și dezvoltatori și ce tipuri de proprietăți și pachete de servicii preferă – permițându-ți să le oferi prețuri personalizate, rezervări prioritare la proiecte noi și să maximizezi gradul de ocupare al portofoliului și veniturile din tranzacțiile imobiliare.

  • keyboard_arrow_down

    Abonamente

    Gestionează programe de fidelizare și abonamente pe mai multe niveluri pentru serviciile imobiliare. Automatizează încadrarea membrilor și configurează pentru fiecare nivel reduceri distincte la servicii, pachete și permise de acces.
  • keyboard_arrow_down

    Abonamente și bilete

    Pachetele de servicii plătite în avans și accesurile digitale pentru întreținerea imobilelor, inspecțiile periodice, lucrările de întreținere sau consultările recurente asigură flux de numerar și clienți fideli – înregistrarea automată a utilizărilor reduce sarcina administrativă practic la zero, atât pentru firma de administrare, cât și pentru proprietar.
  • keyboard_arrow_down

    Abonamente recurente

    Abonamentele recurente creează automat accesuri reînnoibile pe bază de abonament pentru întreținere, administrare și consultanță, asigurând un flux de numerar lunar stabil și previzibil din administrarea proprietăților și servicii neîntrerupte pentru proprietari, chiriași și investitori.
  • keyboard_arrow_down

    Campanii de e-mail

    Trimite campanii e-mail țintite către segmentul corect de clienți imobiliari — exportă cu un singur clic grupuri dinamice de clienți (de ex. chiriași, investitori premium, interesați de proiecte noi sau turiști pentru închirieri pe termen scurt) către platforma de marketing și măsoară exact cum crește numărul de programări pentru vizionări și numărul de cereri pentru proprietăți specifice.

Gestionarea rezervărilor imobiliare

Gestionează toate rezervările pentru vizionări imobiliare, consultații de închiriere, vizite de evaluare, lucrări de mentenanță, sarcini specifice fiecărei proprietăți, notificări și jurnale de activitate dintr-un singur ecran de tip „mission control” – atât vizionări imobiliare de grup, cât și individuale, mai puțină administrare manuală a calendarului și o imagine completă asupra fluxului de rezervări al întregului portofoliu imobiliar și asupra dinamicii afacerii.

  • keyboard_arrow_down

    Rezervări de grup

    Rezervări de grup automatizate pentru imobiliare – gestionează vizitări simultane pentru mai multe apartamente, spații comerciale sau case model, stabilește limite de participanți, creează liste de interesați în timp real și planifică vizionări de grup și întâlniri cu investitori recurente cu o singură soluție inteligentă.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervare cu multiple resurse

    Rezervare combinată pentru mai multe proprietăți și facilități – permite clientului să rezerve într-o singură tranzacție mai multe spații, o locuință demonstrativă, locuri de parcare sau săli de ședință și să adauge echipamente, casete cu chei și alte facilități, făcând gestionarea evenimentelor imobiliare și a pachetelor de vânzare precisă și profitabilă.
  • keyboard_arrow_down

    Servicii la oră și pe zi

    Gestionează toate serviciile imobiliare – de la vizionări și consultări pe oră până la contracte de închiriere, administrare și întreținere ce pot dura zile sau luni – toate pe o singură platformă care se adaptează modelului de afaceri al agenției tale imobiliare, proprietăților de închiriat sau companiei de administrare.
  • keyboard_arrow_down

    Servicii cu durată variabilă

    Creează servicii imobiliare cu durată variabilă – permite clientului să aleagă durata potrivită pentru vizionări, consultări, inspecții ale proprietăților sau lucrări de întreținere, pentru a asigura mai multă flexibilitate, o utilizare mai eficientă a timpului și un grad mai mare de ocupare a portofoliului imobiliar.
  • keyboard_arrow_down

    Reguli de rezervare flexibile

    Afacerea ta imobiliară, regulile tale de rezervare – stabilește timpii de preaviz pentru rezervările proprietăților, condițiile de anulare și confirmare, ferestrele de vizitare și gestionează un calendar colorat în vizualizare zilnică, săptămânală sau lunară pentru a evita rezervările duble și a distribui sarcina între agenți.

Gestionarea programului de vizionări

Reunește într-un singur software de gestiune programul agenților, intervalele pentru vizionarea proprietăților, resursele și locațiile. Accesul bazat pe roluri și calendarul actualizat în timp real mențin programările corecte și îmbunătățesc coordonarea echipei.

  • keyboard_arrow_down

    Programe

    Programele calendarului imobiliar inteligent sincronizează disponibilitatea apartamentelor, caselor, spațiilor de birouri și a celor comune cu rezervările online – configurează rapid orele regulate de vizionare, excepțiile, perioadele de întreținere și ferestrele de rezervare pentru evenimente, iar sistemul actualizează calendarul automat.
  • keyboard_arrow_down

    Blocarea timpului

    Blocare flexibilă a timpului pentru administrarea imobilelor – creează blocări unice sau recurente pentru proprietăți, case model, locuri de parcare și spații de închiriat, stabilind date, ore și zile ale săptămânii precise pentru a rezerva timp pentru reparații, curățenie, audituri sau negocieri private.
  • keyboard_arrow_down

    Managementul resurselor

    Gestionare eficientă a resurselor imobiliare – alocă apartamentele, spațiile comerciale, depozitele, locurile de parcare, cheile și echipamentele tehnice la vizionări, evenimente și lucrări de întreținere specifice, evitând suprautilizarea, reducând perioadele de neocupare și crescând veniturile din chirii, vânzări și administrare.
  • keyboard_arrow_down

    Managementul accesului

    Structurează accesul la proprietăți și funcționalități imobiliare — acordă agenților imobiliari, managerilor, partenerilor de întreținere și administratorilor acces bazat pe rol la spații selectate, rapoarte și vizualizări de rezervări și ajustează notificările automate pentru clienți, chiriași și investitori pentru a asigura un flux de lucru sigur și transparent.

Software centrat pe mobil

Software de rezervări pentru imobiliare axat pe mobil – interfață modernă, sincronizare în cloud și notificări imediate în aplicație care permit agenților, administratorilor și clienților să gestioneze vizionările, contractele de închiriere și solicitările legate de proprietăți confortabil de pe telefon sau tabletă, indiferent de locație.

  • keyboard_arrow_down

    Acces bazat pe cloud

    Accesează în siguranță software-ul de programări imobiliare de pe orice dispozitiv, oriunde te-ai afla. Datele se sincronizează automat, iar performanța și securitatea sistemului sunt monitorizate permanent, astfel încât să poți gestiona fără griji rezervările și activitatea zilnică.
  • keyboard_arrow_down

    Ecosistem multi‑platformă

    Software-ul cloud de rezervări pentru servicii imobiliare funcționează fluent pe Mac, PC, tabletă, iOS și Android – începe planificarea vizionărilor de apartamente de închiriat la birou și continuă gestionarea vizitelor la proprietăți direct de pe telefon, la fața locului.
  • keyboard_arrow_down

    Aplicație de administrare

    Aplicație mobilă pentru agenți imobiliari și administratori (iOS și Android) care oferă toată funcționalitatea panoului de rezervări imobiliare web – gestionează programările vizionărilor, solicitările chiriașilor, disponibilitatea proprietăților și contractele în timp real, oriunde te-ai afla.
  • keyboard_arrow_down

    Aplicație pentru clienți

    Potrivii chiriașii și cumpărătorii pot rezerva rapid în aplicația pentru clienți (iOS, Android, web) o vizionare de apartament sau casă, pot introduce datele privind intenția de închiriere, pot urmări starea cererii și pot primi notificări imediate, ceea ce face procesul de găsire a unei proprietăți imobiliare comod și sigur.
  • keyboard_arrow_down

    Notificări instantanee în aplicație

    Primești notificări în aplicație în timp real despre fiecare solicitare imobiliară – noi programări pentru vizionări, confirmări ale contractelor de închiriere, modificări ale contractelor, anulări și mesaje de la chiriași sau potențiali cumpărători, ajungând atât în browser, cât și pe mobil.

Notificări automate personalizate

Configurează notificări automate personalizate pentru chiriași, proprietari, cumpărători și vânzători pe baza evenimentului (vizionare, plată chirie, prelungire contract), locației proprietății și canalului (e-mail/SMS) – mesaje branduite ajung la momentul potrivit la clienții imobiliari potriviți.

  • keyboard_arrow_down

    Confirmări automate

    Confirmă rapid fiecărui client interesat ora de vizionare, oferta de închiriere sau rezervarea — sistemul trimite confirmări automate prin e-mail și SMS pentru toate operațiunile imobiliare importante și modificările programului, atât clientului, cât și agentului.
  • keyboard_arrow_down

    Mementouri

    Redu absențele neanunțate prin notificări automate prin SMS și e-mail, care le reamintesc clienților data și ora unei vizionări sau consultații. Mesajele SMS ajung rapid la destinatar chiar și atunci când acesta nu are acces la internet.
  • keyboard_arrow_down

    Colectare automată a feedbackului

    Colectarea automată a feedbackului le solicită clienților evaluări și comentarii după o vizionare, o consultație sau un alt serviciu imobiliar. Astfel, obții informații utile pentru a îmbunătăți experiența clienților pe baza datelor reale.

Tarifare dinamică

Automatizează tarifele de închiriere și leasing în funcție de oră, sezon, cererea din zonă, tipul proprietății (apartament, casă, spațiu comercial) și segmentul de clienți – un modul de prețuri puternic care permite crearea de campanii, tarife VIP pentru portofoliile de clienți fideli și reduceri ocazionale pentru a maximiza veniturile din imobiliare.

  • keyboard_arrow_down

    Tarifare specială bazată pe timp

    Creează reduceri de închiriere bazate pe timp în funcție de durata contractului, dată, oră, ziua săptămânii, tipul proprietății și nivelul de membru al clientului — pentru a umple zilele libere de închiriere, a gestiona cererea sezonieră și a optimiza fluxul de numerar al portofoliului imobiliar automat.
  • keyboard_arrow_down

    Tarifare bazată pe resurse

    Prețuri bazate pe resurse pentru întreținerea imobilelor – stabilește tarife diferite și durata lucrărilor în funcție de experiența specialistului în administrare, tipul proprietății, zonă și cererea sezonieră, astfel încât valoarea reală a serviciilor de întreținere pentru asociațiile de proprietari, spațiile de închiriat sau proprietățile comerciale să fie reflectată corect în prețurile de rezervare.
  • keyboard_arrow_down

    Tarife reduse

    Tarife dinamice reduse pentru lucrări imobiliare cu un singur clic – evidențiază prețuri promoționale pentru spălarea fațadelor, deszăpezire, întreținerea gazonului sau servicii tehnice, împreună cu prețul standard tăiat pentru a determina asociațiile de locatari și chiriașii să facă rezervări mai rapide în extrasezon sau în perioade selectate.

Analiză bazată pe date

Condu activitatea de întreținere imobiliară bazat pe date — vezi în timp real ce lucrări de întreținere, ce zone și ce tipuri de proprietăți generează cel mai mare volum de afaceri; conectează fluxurile de rezervări la Google Analytics, Google Tag Manager și Meta Pixel și exportă setul de date brute al lucrărilor și rezervărilor în instrumente BI sau ML pentru a optimiza programele de întreținere, tarifele și parcursul clienților imobiliar.

  • keyboard_arrow_down

    Statistici în timp real

    Monitorizează în timp real cifra de afaceri și volumul de lucru al serviciilor imobiliare – tabloul de bord afișează la secundă cifra de afaceri agregată pentru lucrări de întreținere și reparații imobiliare, statistica distribuției tipurilor de lucrări, rezervările defalcate pe regiuni și noii clienți (asociații de proprietari, proprietari închiriatori și contracte de administrare), pentru ca administratorii imobiliari să poată lua rapid decizii de planificare bazate pe date.
  • keyboard_arrow_down

    Integrări de analiză web

    Leagă fluxul de rezervări pentru servicii imobiliare de analiza web – integrează paginile de rezervare pentru lucrările de întreținere imobiliară cu Google Analytics, Google Tag Manager și Meta Pixel, urmărind cum ajung asociațiile de proprietari, chiriașii și proprietarii de proprietăți comerciale la formularul de rezervare a serviciilor de întreținere, ce pagini de destinație aduc cele mai multe rezervări și ce campanii umplu cel mai eficient calendarul de întreținere.
  • keyboard_arrow_down

    Pregătire BI & AI

    Transformă datele de întreținere și administrare imobiliară într-un atu strategic – exportă în orice moment rezervările, graficele de lucru pe proprietăți, gradul de ocupare al intervalelor de mentenanță și informațiile de preț în Excel, Google Sheets sau direct pe platforme BI și AI, pentru a realiza analize aprofundate, a elabora prognoze privind cererea sezonieră de lucrări de întreținere și a crea modele predictive pentru probabilitatea defecțiunilor sistemelor tehnice și optimizarea costurilor de mentenanță.

Prețuri flexibile

Tarifare bazată pe utilizare pentru software-ul de rezervări pentru servicii imobiliare – abonament lunar transparent, fără taxe ascunse, care se scalează în funcție de numărul proprietăților administrate, volumul lucrărilor de întreținere și sezonalitate, permițând atât asociațiilor mici de proprietari, cât și marilor firme de administrare să plătească exact atât cât cer volumele de rezervări și nevoile de automatizare digitală.

Software gratuit

Începe rezervările pentru servicii imobiliare digital fără risc – creează un program pentru lucrările de întreținere de bază, gestionează nelimitat proprietăți cu funcții de bază și testează cum automatizarea rezervărilor pentru întreținere simplifică administrarea zilnică a asociațiilor de proprietari, a proprietăților închiriate și a spațiilor comerciale.

0€
Creează un cont gratuit

Pachetul include

Funcționalități cu plată

Începe cu software-ul gratuit și activează funcționalitățile cu plată în funcție de nevoi și de creșterea afacerii.

Funcționalități cu plată

Statistici de utilizare Anolla

Acești indicatori se bazează pe date anonimizate despre utilizarea Anolla, configurările software-ului de programări imobiliare, catalogul de funcționalități, feedbackul din platformă și monitorizarea serviciilor. Datele reflectă modul real de utilizare și configurare a platformei, fără a reprezenta o garanție de performanță pentru o anumită agenție imobiliară.

Limbi acceptate oficial

26
Numărul de limbi disponibile oficial în interfața Anolla, notificări și fluxurile de asistență pentru clienți bazate pe inteligență artificială.
Sursă și metodă
Sursă:
Configurația software-ului Anolla.
Metodă:
Se numără limbile acceptate activ pentru care interfața de utilizator localizată și notificările sunt utilizate în mediul de producție.
Ultima actualizare:

Scorul agregat al feedbackului din platformă

4.8/5
Media ponderată a evaluărilor acordate în platformă, calculată pe baza experienței cu fluxurile de lucru, conversațiile de asistență și analiza feedbackului.
Sursă și metodă
Sursă:
Feedbackul din platforma Anolla și datele de utilizare anonimizate.
Metodă:
Se calculează media ponderată a evaluărilor aferente fluxurilor de lucru, conversațiilor și analizei feedbackului.
Ultima actualizare:

Disponibilitatea măsurată a platformei

99.96%
Disponibilitatea și stabilitatea măsurate pentru principalele servicii publice Anolla, pe baza datelor de monitorizare a platformei.
Sursă și metodă
Sursă:
Datele de monitorizare Anolla.
Metodă:
Se compară verificările de monitorizare finalizate cu succes cu toate verificările de monitorizare efectuate.
Ultima actualizare:

Disponibilitatea asistenței AI

24/7
Disponibilitatea asistentului AI pentru îndrumare automată și soluționarea solicitărilor obișnuite ale clienților.
Sursă și metodă
Sursă:
Configurația software-ului Anolla și monitorizarea serviciului.
Metodă:
Se verifică dacă serviciul de asistență bazat pe AI este configurat pentru a fi disponibil non-stop.
Ultima actualizare:

Solicitări de asistență prin chat soluționate de AI

79.3%
Procentul conversațiilor de asistență soluționate de asistentul AI fără intervenția unui operator.
Sursă și metodă
Sursă:
Datele anonimizate privind utilizarea AI și a serviciului de asistență Anolla.
Metodă:
O solicitare este considerată rezolvată dacă, pentru aceeași sesiune sau același cont, nu a fost creată o solicitare ulterioară pe aceeași temă, respectiv un tichet de asistență.
Ultima actualizare:

Funcții suplimentare care pot fi activate în regim self-service

12
Numărul de funcționalități suplimentare pe care clienții le pot activa cu un singur clic din zona de administrare.
Sursă și metodă
Sursă:
Configurația software-ului Anolla.
Metodă:
Se numără funcționalitățile suplimentare active care pot fi activate de client în regim de autoservire din catalogul de funcționalități.
Ultima actualizare:

Flux complet de plată online cu plată în avans

100%
Procentul programărilor cu plată online integrată pentru care este solicitat un avans înainte de confirmare.
Sursă și metodă
Sursă:
Configurația plăților Anolla.
Metodă:
Se verifică dacă o rezervare cu plată online integrată este confirmată numai după achitarea integrală a taxei de rezervare.
Ultima actualizare:

Acoperirea funcțiilor principale ale aplicațiilor mobile

99%
Procentul funcționalităților principale ale platformei web disponibile în aplicațiile mobile Anolla pentru iOS și Android.
Sursă și metodă
Sursă:
Catalogul de funcționalități Anolla și verificările de lansare/QA.
Metodă:
Se compară funcționalitățile principale disponibile în aplicațiile mobile cu catalogul funcționalităților principale ale platformei web.
Ultima actualizare:

Răspunsuri de asistență generate de AI rămase nemodificate

52.4%
Procentul răspunsurilor generate de AI pentru solicitările de asistență pe care echipa tehnică nu a trebuit să le modifice substanțial.
Sursă și metodă
Sursă:
Datele anonimizate privind utilizarea AI și a serviciului de asistență Anolla.
Metodă:
Se compară răspunsurile generate de AI cu răspunsurile modificate sau înlocuite manual de serviciul de asistență tehnică.
Ultima actualizare:

Conturi administrative care utilizează notificări automate

90%
Procentul conturilor active ale furnizorilor de servicii imobiliare care folosesc notificări automate, declanșate de evenimente, pentru comunicarea cu clienții și gestionarea programărilor.
Sursă și metodă
Sursă:
Datele de utilizare anonimizate Anolla.
Metodă:
Se numără conturile administrative active în care este activată funcționalitatea suplimentară de notificări automate prin e-mail sau SMS.
Ultima actualizare:

Configurare inițială finalizată independent

85%
Procentul utilizatorilor noi care au configurat online, pe cont propriu, funcțiile esențiale ale software-ului de programări imobiliare, fără instruire separată sau ajutorul echipei de asistență.
Sursă și metodă
Sursă:
Datele de utilizare anonimizate Anolla.
Metodă:
Se verifică finalizarea de către utilizatorii noi a etapelor de configurare a contului, programului, serviciului și fluxului inițial de rezervare.
Ultima actualizare:

Conturi active care utilizează funcții suplimentare

41.2%
Procentul conturilor active care utilizează cel puțin o funcție avansată sau o automatizare pentru eficientizarea fluxurilor de lucru din serviciile imobiliare.
Sursă și metodă
Sursă:
Datele de utilizare anonimizate Anolla.
Metodă:
Se compară conturile active care au cel puțin o funcționalitate suplimentară activă cu toate conturile active.
Ultima actualizare:

Evaluările Anolla pe Capterra

Pe lângă datele de utilizare anonimizate ale Anolla, platforma independentă de evaluare software Capterra publică și opiniile utilizatorilor despre soluția noastră. Scorurile de mai jos reflectă modul în care aceștia au evaluat experiența de utilizare a platformei.

★★★★★
5.0/5

Ușurință în utilizare

★★★★★
5.0/5

Caracteristici și funcționalități

★★★★★
4.7/5

Raport calitate-preț

Evaluările se bazează pe recenziile utilizatorilor de pe portalul independent de software Capterra.

Întrebări frecvente

Întrebări frecvente despre software-ul de programări Anolla pentru servicii imobiliare – obține un răspuns clar despre cum să organizezi digital programele de întreținere ale asociațiilor de proprietari, să gestionezi lucrările de întreținere pentru proprietățile închiriate, să aloci orele de lucru între echipele de mentenanță și să integrezi fluxurile de rezervare cu sistemele existente de administrare a proprietăților și contabilitate, pentru a face o alegere informată și sigură a software-ului.

  • keyboard_arrow_downCum se diferențiază software-ul Anolla pentru rezervarea serviciilor imobiliare față de platformele obișnuite de rezervare?
    Multe soluții se limitează la administrarea calendarului și a întâlnirilor. Anolla este o platformă completă, bazată pe inteligență artificială, care reunește într-un singur sistem de programări imobiliare planificarea serviciilor, gestionarea relațiilor cu clienții (CRM), automatizările, tarifele flexibile și plățile online. Soluția permite atât programarea întâlnirilor cu durată de câteva ore, cât și rezervările pentru mai multe zile, fiind disponibilă pe web și în aplicații mobile, în orice țară și în mai multe limbi. Datorită structurii flexibile, Anolla poate fi folosit atât de agenți independenți, cât și de o agenție imobiliară sau de organizații cu echipe extinse.
  • keyboard_arrow_downSuportă Anolla în același timp rezervări imobiliare orare și pe mai multe zile?
    Da, acesta este unul dintre principalele avantaje competitive ale Anolla pentru servicii imobiliare. Spre deosebire de multe sisteme simple de rezervare, Anolla nu obligă agențiile imobiliare, administratorii de proprietăți închiriate sau furnizorii de servicii de cazare să aleagă un singur model de rezervare. Platforma suportă simultan vizionări și consultanțe pe oră, perioade de închiriere pe bază de zi și rezervări flexibile pentru spații comerciale, depozite, spații de producție sau locații pentru evenimente. Toate proprietățile, portofoliile și serviciile pot fi gestionate sub un singur cont al agenției sau administratorului imobiliar în paralel. Toate vizionările, perioadele de închiriere, ferestrele de întreținere și rezervările sunt consolidate într-un calendar imobiliar central care oferă o imagine clară a încărcării întregului portofoliu. Anolla este ideală pentru modele de business hibride imobiliare care combină închirieri pe termen scurt și lung, cazare, închiriere de spații comerciale, parcări și servicii adiționale.
  • keyboard_arrow_downCum reduce asistentul AI Anolla sarcina administrativă și erorile umane în administrarea imobiliară?
    Asistentul AI Anolla pentru relații cu clienții este disponibil non-stop și poate soluționa o mare parte dintre solicitările primite prin chat. Automatizarea comunicării reduce sarcinile repetitive și riscul erorilor umane, oferindu-ți mai mult timp pentru dezvoltarea afacerii imobiliare.
  • keyboard_arrow_downCum ajută modulul de tarifare dinamică Anolla la optimizarea prețurilor de închiriere și a chiriilor pentru proprietăți?
    Modulul de tarifare dinamică Anolla automatizează strategia de prețuri pentru administratori imobiliari, unități de cazare sau proprietari de închirieri pe întregul portofoliu. Administratorul poate crea reguli detaliate pentru chirii pe termen scurt și lung, unități de cazare, spații comerciale, locuri de parcare, boxe de depozitare sau spații comerciale în funcție de oră, zi a săptămânii, sezon, durata rezervării, gradul de ocupare, locație sau segmentul de clienți. Toate modificările de preț se aplică automat conform logicii comerciale setate, fără muncă manuală sau gestionare de tabele. Sistemul permite vânzarea eficientă a unor date sau perioade cu cerere scăzută la prețuri atractive și maximizarea veniturilor în sezonul de vârf, în weekenduri și la evenimente mari. Tarificarea dinamică crește ocuparea unităților, optimizează randamentul pe metru pătrat și mărește profitabilitatea întregului portofoliu imobiliar.
  • keyboard_arrow_downEste Anolla potrivit atât pentru un proprietar imobiliar individual, cât și pentru un portofoliu imobiliar cu mai multe locaţii?
    Da, software-ul de rezervări imobiliare Anolla a fost creat să se scaleze de la proprietarii unici de apartamente închiriate până la agenții imobiliare mari, lanțuri de cazare și companii de administrare a proprietăților cu multiple locații. Un proprietar individual sau un agent independent poate începe cu un pachet gratuit puternic pentru a gestiona vizionările, rezervările chiriașilor, perioadele contractuale și comunicarea de bază cu clienții. Administratorii de portofolii cu multiple locații, dezvoltatorii și lanțurile hoteliere sau de apartamente pot beneficia de administrarea centralizată a portofoliului imobiliar. Platforma permite adăugarea unui număr nelimitat de proprietăți, locații, unități administrate, echipe și utilizatori în diferite orașe și țări. Controlul flexibil al accesului bazat pe rol și locație (RBAC) permite definirea separată a drepturilor pentru agenți, echipa de întreținere, departamentul financiar și parteneri, în funcție de responsabilitățile lor în depozit, proprietăți de închiriat sau proiecte de dezvoltare.
  • keyboard_arrow_downCu ce instrumente de administrare imobiliară și de marketing se integrează Anolla?
    Anolla este construită pe o arhitectură bazată pe API pentru a permite funcționarea integrată a sistemelor agențiilor imobiliare și administratorilor de proprietăți închiriate. Platforma suportă integrări cheie cu soluții de plată, având o integrare directă cu Stripe pentru procesarea plăților, permițând plăți automate ale chiriei, taxe de rezervare și gestionarea garanțiilor. Software-ul de rezervare imobiliară Anolla se conectează cu soluții de marketing și analiză precum Google Analytics, Google Tag Manager și Meta Pixel, permițând monitorizarea fluxului de rezervări, rentabilității campaniilor și gradului de ocupare al proprietăților. Exportul de date brute către instrumente BI și ML ajută la luarea deciziilor bazate pe date la nivel de portofoliu imobiliar — de la stabilirea prețurilor până la strategii de investiții. În plus, platforma oferă un API puternic și integrări cu CRM-uri, sisteme contabile, gestionare a canalelor și soluții inteligente de control al accesului pentru a asigura un ecosistem imobiliar coerent.
  • keyboard_arrow_downCe include pachetul gratuit și ce adaugă funcțiile plătite pentru serviciile imobiliare?
    Planul gratuit Anolla include instrumentele esențiale pentru gestionarea vizionărilor, a rezervărilor de închiriere și a contactelor. Este potrivit pentru proprietarii individuali, agențiile imobiliare mici și furnizorii de cazare de nișă care doresc să ofere rapid rezervări online pentru proprietăți, fără investiție inițială. Funcțiile cu plată includ fluxuri de automatizare nelimitate pentru vizionări, notificări privind plata chiriei, reînnoirea contractelor și lucrările de mentenanță, precum și integrări avansate cu aplicații de contabilitate, platforme de administrare a canalelor și instrumente de marketing. Sunt disponibile și module pentru fidelizarea clienților și rezervări repetate, dedicate segmentelor de cazare și închirieri. Astfel, fiecare companie își poate configura un software pentru agenția imobiliară adaptat propriului model de afaceri.
  • keyboard_arrow_downCum ajută tarificarea pe utilizare a Anolla la reducerea riscurilor în afacerea imobiliară?
    Modelul de tarifare pe bază de utilizare al Anolla este conceput pentru a atenua riscurile financiare ale portofoliilor imobiliare și activităților de închiriere. Agențiile imobiliare, proprietățile de cazare și administratorii de închirieri nu trebuie să plătească tarife fixe mari atunci când ocuparea este scăzută sau există sezonalitate. Costurile se scalează întotdeauna proporțional cu numărul real de rezervări, gradul de utilizare și activitatea unităților imobiliare. O astfel de tarifare flexibilă este foarte potrivită pentru unități de cazare sezoniere, închirieri pe termen scurt, case de vacanță, spații de evenimente, soluții de parcare și spații comerciale cu cerere variabilă. Astfel, rămâne mai mult capital disponibil pentru achiziții sau renovări, iar costurile software nu comprimă marjele.
  • keyboard_arrow_downCât de repede poate o echipă imobiliară să înceapă să folosească Anolla?
    Configurarea durează doar câteva minute și este asistată permanent de un asistent AI care oferă răspunsuri în funcție de context. Majoritatea utilizatorilor își pot crea contul și finaliza setările inițiale fără ajutor, astfel încât lansarea software-ului de rezervări imobiliare este rapidă și simplă.
  • keyboard_arrow_downCe face ca platforma Anolla pentru servicii imobiliare să fie o soluție pregătită pentru viitor?
    Software-ul de rezervări pentru servicii imobiliare Anolla este pregătit pentru viitor datorită unei arhitecturi modulare extensibile, care evoluează odată cu piața imobiliară și cu tehnologia. Soluția cloud și învățarea automată permit platformei să optimizeze constant prețurile, ocuparea și experiența clienților în toate segmentele imobiliare. Spre deosebire de sistemele de rezervare statice, Anolla este construită în jurul unui API puternic, care permite integrarea portalurilor imobiliare, a softurilor de contabilitate, a instrumentelor de gestionare a canalelor, a sistemelor inteligente de acces și a platformelor de analiză a investițiilor. Platforma modulară extensibilă susține și un ecosistem IoT — incluzând integrări hardware precum încuietori inteligente, control de acces, soluții de parcare, închirieri de echipamente și monitorizarea consumului de energie și a senzorilor de mediu la proprietăți. O astfel de arhitectură ne permite să adăugăm continuu cele mai noi tehnologii, astfel încât instrumentele managerului de proprietăți, experiența chiriașilor și gestionarea portofoliului să rămână mereu în fruntea pieței.

Soluții software conexe

Descoperă soluții software suplimentare și găsește cea mai potrivită pentru domeniul tău de activitate.

Software de rezervări online

Software de programare pentru peisagistică

Ajută firmele de peisagistică să planifice lucrările sezoniere, vizitele de întreținere și deplasarea echipelor.

Sistem de rezervări pentru administrarea proprietăților

Potrivit pentru firmele de administrare pentru coordonarea spațiilor comune, reparațiilor, mutărilor și ședințelor.

Software de programare pentru agenți imobiliari

Instrument pentru echipele de agenți imobiliari, destinat gestionării calendarelor comune și a relațiilor cu clienții.

Contul meu

account_circle Conectați-vă sau Înregistrați-vă
event_available Rezervările mele
forum Conversațiile mele
person_pin Pentru afaceri

Sustinerea

support_agent Cere ajutor (24/7)
thumbs_up_down Evaluați Anolla
help Centru de ajutor