Kiinteistöjen varausohjelmisto

Kiinteistöpalveluiden varausjärjestelmä

Anollan kiinteistöpalveluiden varausjärjestelmä auttaa välittäjiä ja kiinteistöpalveluita hallitsemaan asuntonäyttöjen, kohteiden ja resurssien ajanvarauksia yhdessä ohjelmistossa. Automaattinen varaus, kalenterihallinta ja viestit sujuvoittavat arkea.

Luo ilmainen tili
Luo ilmainen tili

Kaikki yhdessä kiinteistöpalveluohjelmistossa

Luo juuri sellainen kiinteistöpalveluiden varaus- ja hallintaratkaisu, jota toimistosi, kehittäjäsi tai vuokranantajasi tarvitsee — modulaarinen alusta esittelyiden, vuokrasopimusten, huoltotoimien ja kohteiden hallinnan asetuksilla ja integraatiomahdollisuuksilla, valmis laajentumaan tekoälyn avulla.

  • keyboard_arrow_down

    Lisämoduulit

    Mukauta kiinteistöpalveluiden varausjärjestelmä omaan työnkulkuusi sopivaksi. Ota tarvittavat lisäominaisuudet käyttöön yhdellä napsautuksella, automatisoi toistuvat tehtävät ja vähennä manuaalista hallintaa ilman monimutkaisia asetuksia.
  • keyboard_arrow_down

    Skaalautuva tiedonhallinta

    Hallitse rajattomasti toimipisteitä, käyttäjiä, palveluita ja asiakkaita yhdessä kiinteistöpalveluohjelmistossa. Anolla kokoaa kiinteistönvälityksen varaukset, aikataulut ja asiakastiedot keskitetysti yhteen paikkaan.
  • keyboard_arrow_down

    IoT-ekosysteemi

    Anolla toimii automaatiokerroksena, joka yhdistää digitaaliset työnkulut fyysisiin ratkaisuihin, kuten kulunvalvontaan, valaistusautomaatioon ja muuhun kiinteistöjen infrastruktuuriin. Näin voit tarjota ympärivuorokautista itsepalvelua ja vähentää jatkuvan manuaalisen työn tarvetta.

24/7 Myyntiagentti

Saat 24/7 virtuaalisen kiinteistönmyynti- ja vuokrausalustan, joka yhdistää reaaliajassa vapaat vuokrattavat tilat, näyttöajat ja kehityskohteet oikeille kiinnostuneille – varauksia, vuokraustarjousten pyytämistä tai kehityshankkeiden ennakkovarausta ilman, että välittäjän tarvitsee vastata jokaiseen tiedusteluun käsin.

  • keyboard_arrow_down

    Palvelutori

    Tee kiinteistöpalveluistasi helpommin löydettäviä potentiaalisille asiakkaille palvelumarkkinapaikalla. Se parantaa näkyvyyttä digitaalisissa kanavissa ilman ylimääräistä markkinointityötä, etenkin kun yrityksesi kasvattaa verkosta tulevaa asiakasvirtaa.
  • keyboard_arrow_down

    Tarjoukset ja tilaukset

    Vastaanota tuottoisia vuokra- ja myyntitarjouksia ja vastaa kiinteistön tarjouspyyntöihin jäsennellyillä digitarjouksilla – näin saat kiinni jokaisesta arvokkaasta vuokrahankkeesta, kehitysvaiheen varauksesta ja hallinnoitavan portfolion laajentamismahdollisuudesta samalla kasvattaen asiakaskuntaasi.
  • keyboard_arrow_down

    Interaktiivinen yritysprofiili

    Kokoa koko kiinteistövälitysyrityksesi, kehittäjäsi tai vuokraajan toiminta interaktiiviseen yritysprofiiliin – tämä on kaikessa kattava kiinteistöpalvelualusta, jossa asiakkaat voivat vuorokauden ympäri varata esittelyjä, jättää vuokra-hakemuksia, allekirjoittaa sopimuksia, maksaa laskuja ja pyytää tarjouksia uusista kohteista.

24/7 Kontekstuaalinen AI-tuki

Hyödynnä Anollaan integroitua tekoälyavustajaa, joka palvelee vuorokauden ympäri useilla kielillä. Avustaja antaa tilanteeseen sopivia neuvoja, säästää aikaa ja tekee kiinteistöpalveluiden sekä asuntonäyttöjen varaamisesta asiakkaalle sujuvampaa.

  • keyboard_arrow_down

    Kontekstuaalinen AI-avustaja

    Kontekstin huomioiva tekoälyavustaja vastaa useimpiin tavallisiin tukikysymyksiin ja auttaa myös teknisempien selvityspyyntöjen ratkaisemisessa. Se hyödyntää käyttäjän kysymystä, tilin tapahtumia ja saatavilla olevia tietoja tarjotakseen nopeita ja yksilöllisiä vastauksia.
  • keyboard_arrow_down

    Automatisoitu asiakasviestintä

    Automaattinen asiakasviestintä lähettää oikea-aikaisia, tapahtumiin perustuvia ja yksilöllisiä ilmoituksia esimerkiksi asuntonäytöistä, varauksista ja tapaamisista. Monikielistä viestintää hallitaan keskitetysti turvallisessa ja dokumentoidussa kiinteistöpalveluohjelmistossa.
  • keyboard_arrow_down

    24/7 asiakastuki

    Asiakkaasi voivat käyttää tekoälypohjaista keskustelutukea milloin tahansa ja useimmilla maailman kielillä. Avustaja vastaa yleisiin kysymyksiin, opastaa ajanvarauksessa ja auttaa ratkaisemaan ongelmia myös aukioloaikojesi ulkopuolella.

Luotettava alusta

Luotettu all-in-one -kiinteistöpalvelualusta – satojen kiinteistönhoitoyritysten, kiinteistönvälitysyritysten ja kehittäjien valinta. Korvaa erilliset kalenterisovellukset, vuokranhallintatyökalut ja näyttövarausten ratkaisut yhdellä integroidulla kiinteistövarausohjelmistolla ja tarjoa vuokralaisille, ostajille ja kumppaneille moderni, läpinäkyvä ja turvallinen kokemus.

  • keyboard_arrow_down

    Helppokäyttöinen

    Anollan kiinteistöpalveluiden varausjärjestelmä perustuu selkeään ja helppoon käyttölogiikkaan. Monikielinen opastus on saatavilla ympäri vuorokauden, joten välittäjät, kiinteistönvälitysliikkeet ja palvelutiimit voivat yleensä määrittää tilinsä itsenäisesti ja aloittaa varausten sekä asuntonäyttöjen hallinnan nopeasti.
  • keyboard_arrow_down

    Ylivertainen arvolupaus

    Anollan hinnoittelu perustuu todelliseen käyttöön, joten maksat vain siitä kapasiteetista, jota kiinteistöpalveluyrityksesi tarvitsee. Piilokuluja ei ole, ja kiinteistöpalveluiden varausjärjestelmä mukautuu joustavasti tiimisi, asiakastapaamisten ja varausten kasvuun.
  • keyboard_arrow_down

    Reaaliaikainen tuki

    Reaaliaikainen tuki varmistaa, että kiinteistöpalveluiden varausten hallinta toimii sujuvasti. Asiayhteyden ymmärtävä tekoälyavustaja vastaa tavallisiin kysymyksiin ja toimii yhdessä automaatiointegraatioiden kanssa vähentäen manuaalista työtä.
  • keyboard_arrow_down

    Tietoturva ja vaatimustenmukaisuus

    Anolla tukee kiinteistöpalveluyrityksesi turvallista ja vaatimustenmukaista toimintaa. Kiinteistöpalveluohjelmisto hyödyntää salausta, ympärivuorokautista valvontaa ja pilvipohjaisia varmuuskopioita yrityksesi ja asiakkaidesi tietojen suojaamiseen. GDPR-vaatimustenmukaisuus auttaa kehittämään kiinteistöpalveluja luotettavasti ja huolettomasti.

Asiakaskokemukset

Asiakaskokemukset, käyttäjäpalaute ja käytännön tulokset osoittavat, että Anolla auttaa kiinteistöpalveluiden tarjoajia tehostamaan työnkulkujaan, tarjoamaan sujuvamman varauskokemuksen ja tukemaan liiketoiminnan kasvua.

Asiak menestys 360°

Muuta kiinteistöasiakaspalvelu strategiseksi salkunhallinnan kumppanuudeksi – Customer Success 360° kiinteistöalalla yhdistää 24/7 kontekstisidonnaisen vuokralais- ja asiakastuen, kohdekohtaisen analytiikan, käyttöaste-raportit ja dynaamiset kojelaudat, jotta voit ennakoida huoltotarpeita, tunnistaa vajaakäyttöriskejä, lisätä vuokralaisten tyytyväisyyttä ja kasvattaa kiinteistösalkun pitkäaikaista tuottoa.

  • keyboard_arrow_down

    360° personointi

    360° personointi mukauttaa jokaiselle vuokralaiselle, ostajalle ja sijoittajalle reaaliajassa kiinteistöpalvelut heidän historiansa, varaustensa, maksukäyttäytymisensä ja mieltymystensä perusteella – älykkäät kohdesuositukset, ehdotetut esittelyajat, huoltotöiden itsepalvelu ja 24/7 chat-tuki luovat sujuvan yhden napsautuksen kokemuksen koko kiinteistöpolulla varauksesta sopimuksen päättämiseen.
  • keyboard_arrow_down

    Asiakashallinta

    Kiinteistöasiakkaiden hallinta (CRM) kokoaa kaikki vuokralaisten, ostajien, myyjien ja sijoittajien tiedot yhteen reaaliaikaisesti päivittyvään tietokantaan – luo dynaamisia segmenttejä kohde­tyypin, portfolion koon tai kaupan vaiheen mukaan, lisää yksityiskohtaisia muistiinpanoja viestinnästä ja esittelyistä ja kasvata kiinteistöportfolion arvoa strategisen jälkihoidon avulla.
  • keyboard_arrow_down

    Varauskalenteri kotisivuille ja jakamiseen

    Luo ja jaa jokaiselle kiinteistökohteelle, näyttöaikataululle tai varattavalle konsultoinnille ainutlaatuiset varauslinkit ja QR-koodit – jokainen ilmoitus, portaali-ilmoitus, verkkosivun painike, Facebook-kampanja tai painotuote muuttuu suoraksi linkiksi näyttö- tai konsultaatioaikojen varaamiseen.
  • keyboard_arrow_down

    Verkkmaksut

    Anna asiakkaiden maksaa turvallinen ennakkomaksu jo varauksen yhteydessä. Asuntonäyttö, tapaaminen tai muu kiinteistöpalvelu vahvistetaan maksun saavuttua, mikä vähentää saapumatta jättämisiä ja auttaa turvaamaan yrityksesi tuloja.
  • keyboard_arrow_down

    Automaattinen jonotuslista

    Automaattinen jonotuslista täyttää vapautuvia aikoja myös aukioloaikojen ulkopuolella. Kiinteistöpalveluiden varausjärjestelmä ilmoittaa asiakkaalle sopivan ajan vapautumisesta ja parantaa asuntonäyttöjen, tapaamisten sekä muiden kiinteistöpalveluiden varausastetta.
  • keyboard_arrow_down

    Käännösten hallinta

    Tarjoa kiinteistöalan asiakkaillesi ajanvaraus heidän haluamallaan kielellä, olipa kyseessä asuntonäyttö, konsultaatio tai muu palvelu. Palvelukuvaukset, käyttöliittymä ja ilmoitukset mukautuvat keskitetyn kieliasetuksen avulla, mikä helpottaa kansainvälisten tiedustelujen käsittelyä ja parantaa asiakaskokemusta. Kiinteistöpalveluohjelmisto soveltuu eri maihin, valuuttoihin ja aikavyöhykkeisiin.

Asiakasuskollisuuden analytiikka

Kiinteistöasiakkaiden uskollisuusanalytiikka näyttää reaaliajassa, ketkä ovat arvokkaimpia vuokralaisia, toisto-ostajia, sijoittajia ja rakennuttajia sekä millaisia kohde­tyyppejä ja palvelupaketteja he suosivat – mahdollistaen heille henkilökohtaisen hinnoittelun, etuvaraukset uusista kohteista sekä salkun käyttöasteen ja kiinteistökaupoista saatavien tulojen maksimoinnin.

  • keyboard_arrow_down

    Jäsenyydet

    Hallinnoi kiinteistöpalveluiden monitasoisia jäsenyys- ja kanta-asiakasohjelmia. Automatisoi jäsentasot ja määritä kullekin tasolle omat edut sekä alennukset palveluista, palvelupaketeista ja pääsyoikeuksista.
  • keyboard_arrow_down

    Sarjakortit ja liput

    Ennakkokatteiset palvelupaketit ja digitaaliset pääsyliput kiinteistönhoitoon, säännöllisiin tarkastuksiin, huoltotoimiin tai toistuviin konsultaatioihin varmistavat rahavirran ja palaavat asiakkaat – automaattinen käyttökertojen seuranta vähentää hallintokuormaa käytännössä nollaan sekä hoitoyritykselle että vuokranantajalle.
  • keyboard_arrow_down

    Toistuvat tilaukset

    Toistuvat tilaukset luovat automaattisesti uusiutuvia tilausperusteisia huolto-, hallinto- ja neuvontapääsyoikeuksia, varmistaen vakaan ja ennustettavan kuukausittaisen kassavirran kiinteistöhallinnosta sekä keskeytymättömän palvelun vuokranantajille, vuokralaisille ja sijoittajille.
  • keyboard_arrow_down

    Sähköpostikampanjat

    Lähetä kohdennettuja sähköpostikampanjoita täsmällisesti oikealle kiinteistöasiakassegmentille – vie yhdellä klikkauksella dynaamiset asiakasryhmät (esim. vuokralaiset, premium-sijoittajat, uustuotannon kiinnostuneet tai lyhytaikaisvuokraajat) markkinointialustalle ja mittaa tarkasti, miten näyttövaraukset ja kohteista tulevat tiedustelut lisääntyvät.

Kiinteistöpalveluiden varausten hallinta

Hallitse kaikkia asuntonäyttöjen varauksia, vuokraneuvotteluja, arviointikäyntejä, huoltotöitä, kohdekohtaisia työtehtäviä, ilmoituksia ja lokitietoja yhdestä mission control -näkymästä – sekä ryhmä- että yksilölliset esittelyt, vähemmän manuaalista kalenterinhallintaa ja täydellinen näkyvyys koko kiinteistöportfolion varausvirtaan ja liiketoiminnan dynamiikkaan.

  • keyboard_arrow_down

    Ryhmävaraukset

    Automaattiset kiinteistöjen ryhmävaraukset – hallinnoi usean asunnon, liiketilan tai näyttökodin esittelyjä samanaikaisesti, aseta osallistujarajat, laadi kiinnostuneiden listat reaaliajassa ja suunnittele toistuvia ryhmänäyttöjä ja sijoittajatapaamisia yhdellä älykkäällä ratkaisulla.
  • keyboard_arrow_down

    Usean resurssin varaus

    Useiden kiinteistöjen ja välineiden yhteisvaraus – salli asiakkaan varata yhdellä varauksella useita tiloja, mallikoteja, pysäköintipaikkoja tai kokoustiloja sekä lisätä laitteita, avainkaappeja ja muuta infrastruktuuria, tehden kiinteistötapahtumien ja myyntipakettien hallinnasta tarkkaa ja kannattavaa.
  • keyboard_arrow_down

    Tunti- ja päiväperusteiset palvelut

    Hallinnoi kaikkia kiinteistöpalveluita – tuntiperusteisista näytöistä ja neuvonannoista aina päivien tai kuukausien mittaisiin vuokra-, hallinta- ja huoltosopimuksiin – kaikki yhdellä alustalla, joka mukautuu kiinteistönvälitystoimistoosi, vuokra-asuntotoimintaasi tai hallinnointiyrityksesi liiketoimintamalliin.
  • keyboard_arrow_down

    Muuttuvakestoiset palvelut

    Luo muuttuvan keston kiinteistöpalveluja – anna asiakkaan valita itse esittelyihin, konsultaatioihin, kohteiden tarkastuksiin tai huoltotöihin sopiva kesto, jotta saavutetaan suurempi joustavuus, parempi ajan käyttö ja korkeampi kiinteistöportfolion käyttöaste.
  • keyboard_arrow_down

    Joustavat varaus­säännöt

    Kiinteistöliiketoimintasi, varauskäytäntösi – määritä kohteiden varausten ennakkoilmoitusajat, peruutus- ja vahvistusehdot, näyttöajat sekä hallinnoi värikoodattua kalenteria päivä-, viikko- tai kuukausinäkymissä kaksoisvarausten välttämiseksi ja kuormituksen jakamiseksi välittäjien kesken.

Asuntonäyttöjen ja kohteiden aikataulujen hallinta

Kokoa välittäjien työajat, asuntonäyttöjen ajankohdat, resurssit ja toimipisteet samaan kiinteistöpalveluiden varausjärjestelmään. Roolipohjaiset käyttöoikeudet ja reaaliajassa päivittyvä kalenteri pitävät varaukset täsmällisinä sekä tehostavat kiinteistönvälityksen kalenterinhallintaa ja tiimin yhteistyötä.

  • keyboard_arrow_down

    Aikataulut

    Älykkään kiinteistökalenterin aikataulut synkronoidaan asuntojen, talojen, toimistotilojen ja yhteiskäyttötilojen saatavuuden kanssa online-varauksissa – määritä nopeasti säännölliset näyttöajat, poikkeukset, huoltokaudet ja tapahtumien varausikkunat, ja järjestelmä päivittää kalenterin automaattisesti.
  • keyboard_arrow_down

    Ajan blokkaus

    Joustava aikablokkien esto kiinteistöjen hallintaan – luo kertaluonteisia tai toistuvia estoja kohteille, esittelyasunnoille, pysäköintipaikoille ja vuokratiloille määrittämällä tarkat päivämäärät, kellonajat ja viikonpäivät varataksesi aikaa korjauksille, siivoukselle, tarkastuksille tai yksityisneuvotteluille.
  • keyboard_arrow_down

    Resurssien hallinta

    Tehokas kiinteistöresurssien hallinta – yhdistä asunnot, liiketilat, varastot, pysäköintipaikat, avaimet ja tekninen varustus tiettyihin näyttöihin, tapahtumiin ja huoltotoimiin, välttäen päällekkäiskäyttöä, vähentäen tyhjäkäyntiä ja kasvattaen vuokra-, myynti- sekä hallintotuottoja.
  • keyboard_arrow_down

    Käyttöoikeuksien hallinta

    Rakenna pääsyrakenne kiinteistöille ja toiminnoille – anna välittäjille, isännöitsijöille, huoltopartnereille ja ylläpitäjille roolipohjainen pääsy valittuihin tiloihin, raportteihin ja varausnäkymiin sekä räätälöi automaattiset ilmoitukset asiakkaille, vuokralaisille ja sijoittajille turvallisen ja läpinäkyvän työnkulun varmistamiseksi.

Mobiilipainotteinen ohjelmisto

Mobiilikeskeinen kiinteistöjen varausohjelmisto – moderni käyttöliittymä, pilvipohjainen synkronointi ja välittömät sovellusilmoitukset mahdollistavat välittäjien, ylläpitäjien ja asiakkaiden hallita näyttöjä, vuokrasopimuksia ja kohdepyyntöjä kätevästi puhelimella tai tabletilla sijainnista riippumatta.

  • keyboard_arrow_down

    Pilvipohjainen käyttö

    Käytä kiinteistöpalveluiden varausjärjestelmää turvallisesti millä tahansa laitteella ja missä tahansa. Tiedot pysyvät automaattisesti ajan tasalla, ja ohjelmiston toimintavarmuutta sekä tietoturvaa valvotaan jatkuvasti. Näin voit hallita varauksia ja päivittäistä työtäsi luotettavasti.
  • keyboard_arrow_down

    Alustariippumaton ekosysteemi

    Pilvipohjainen kiinteistöpalveluiden ajanvarausohjelmisto toimii sujuvasti Mac- ja PC-tietokoneilla, tableteilla sekä iOS- ja Android-laitteilla – aloita vuokra-asuntojen esittelyiden suunnittelu toimistolla ja jatka kohdekäyntien hallintaa paikan päällä puhelimen kautta.
  • keyboard_arrow_down

    Hallintasovellus

    Kiinteistönvälittäjille ja kiinteistönhoitajille suunnattu mobiilisovellus (iOS ja Android) tarjoaa koko verkkopohjaisen kiinteistövarausalustan toiminnallisuuden – hallitse näyttöaikatauluja, vuokralaisten tiedusteluja, kohteiden saatavuutta ja sopimuksia reaaliajassa missä tahansa.
  • keyboard_arrow_down

    Asiakassovellus

    Potentiaaliset vuokralaiset ja ostajat voivat asiakassovelluksessa (iOS, Android, web) varata asunto- tai taloesittelyn nopeasti, syöttää vuokraustoiveensa tiedot, seurata hakemuksen tilannetta ja saada välittömät ilmoitukset, mikä tekee asunnon etsimisestä helppoa ja turvallista.
  • keyboard_arrow_down

    Välittömät sovellusilmoitukset

    Saat reaaliaikaisia sovellusilmoituksia jokaisesta kiinteistökyselystä – uusista näyttövarauksista, vuokrasopimusten vahvistuksista, sopimusmuutoksista, peruutuksista ja viesteistä vuokralaisilta tai ostohalukkaisilta, jotka saapuvat sekä selaimeen että mobiiliin.

Räätälöidyt automaatti-ilmoitukset

Ota käyttöön henkilökohtaiset automaattiset ilmoitukset vuokralaisille, vuokranantajille, ostajille ja myyjille tapahtuman (näyttö, vuokranmaksu, sopimuksen jatko), kohteen sijainnin ja kanavan (sähköposti/SMS) mukaan – brändätyt viestit tavoittavat oikeat kiinteistöasiakkaat oikeaan aikaan.

  • keyboard_arrow_down

    Automaattiset vahvistukset

    Vahvista kiinnostuneelle asiakkaalle nopeasti näyttöaika, vuokraehdotus tai varaus – järjestelmä lähettää automaattisesti sähköposti- ja tekstiviestivahvistukset kaikista tärkeistä kiinteistötoimista ja aikataulomuutoksista sekä asiakkaalle että välittäjälle.
  • keyboard_arrow_down

    Muistutukset

    Vähennä peruuttamatta jääneitä poissaoloja automaattisilla tekstiviesti- ja sähköpostimuistutuksilla. Ne auttavat asiakkaita muistamaan asuntonäytön, arviokäynnin tai muun sovitun tapaamisen. Tekstiviesti tavoittaa asiakkaan nopeasti myös silloin, kun internetyhteyttä ei ole käytettävissä.
  • keyboard_arrow_down

    Automaattinen palautteen keruu

    Automaattinen palautteenkeruu pyytää asiakkaalta arvion ja kommentit asuntonäytön, konsultoinnin tai muun kiinteistöpalvelun jälkeen. Saat ajantasaista tietoa asiakaskokemuksesta ja voit kehittää palvelua palautteeseen perustuen.

Dynaaminen hinnoittelu

Automatisoi vuokra- ja leas- hinnoittelu kellonajan, kauden, alueen kysynnän, kiinteistötyypin (asunto, talo, liiketila) ja asiakassegmentin mukaan – tehokas hinnoittelumoduuli mahdollistaa kampanjat, VIP-hinnat pysyville asiakasportfoliolle ja tapahtumapohjaiset alennukset kiinteistötulojen maksimoimiseksi.

  • keyboard_arrow_down

    Aikaperusteinen erihinnoittelu

    Luo ajasta riippuvat vuokra- ja lainausalennukset sopimuksen keston, päivämäärän, kellonajan, viikonpäivän, kohteen tyypin ja asiakasjäsenyyden perusteella – täytä tyhjät vuokrauspäivät, ohjaa kausikysyntää ja optimoi kiinteistöportfolion kassavirtaa automaattisesti.
  • keyboard_arrow_down

    Resurssipohjainen hinnoittelu

    Resurssipohjainen hinnoittelu kiinteistöhuolloissa – määritä erilaiset hinnat ja työajat hallinnoijan kokemuksen, kiinteistötyypin, alueen ja kausiluonteisen kysynnän mukaan, jotta taloyhtiön, toimitilan tai liikekiinteistön huoltopalvelun todellinen arvo näkyy reilusti varaushinnassa.
  • keyboard_arrow_down

    Alennetut hinnat

    Dynaamiset alennushinnat kiinteistöpalveluille yhdellä klikkauksella – tuo esiin kampanjahinta julkisivupesulle, lumenpoistolle, nurmikonhoidolle tai teknisten järjestelmien huollolle selkeästi yliviivatun normaalihinnan kanssa, jotta taloyhtiöt ja vuokranantajat varaavat nopeammin sesongin ulkopuolella tai valittuina ajankohtina.

Datalähtöinen analytiikka

Johda kiinteistöhuoltoyritystäsi dataohjatusti – näe reaaliajassa, mitkä huoltotyöt, alueet ja kiinteistötyypit tuovat suurimman liikevaihdon, yhdistä varausvirrat Google Analyticsiin, Google Tag Manageriin ja Meta Pixeliin sekä vie yksityiskohtainen työ- ja varausdata BI- tai ML-työkaluihin optimoidaksesi huolto-ohjelmat, hinnaston ja kiinteistöasiakkaan polun.

  • keyboard_arrow_down

    Reaaliaikainen tilasto

    Seuraa kiinteistöpalveluiden liikevaihtoa ja työmäärää reaaliajassa – hallintapaneeli näyttää sekunneissa kiinteistöjen huolto- ja korjaustöiden kokonaisliikevaihdon, työtyyppien jakautumisstatistiikan, varaukset alueittain sekä uudet taloyhtiö-, vuokranantaja- ja ylläpitosopimusasiakkaat, jotta kiinteistönhoitajat voivat tehdä nopeita tietopohjaisia suunnittelupäätöksiä.
  • keyboard_arrow_down

    BI- ja AI-valmius

    Muuta kiinteistöjen huolto- ja hallintadata strategiseksi voimavaraksi – vie varaukset, kohdekohtaiset työvuorolistat, huoltoaikojen käyttöaste ja hintatiedot milloin tahansa Exceliin, Google Sheetsiä tai suoraan BI- ja AI-alustoille syväanalyysejä, kausiluonteisen huoltotyökysynnän ennustamista sekä teknisten järjestelmien vikatodennäköisyyden ja huoltokustannusten optimoinnin ennustemalleja varten.

Joustava hinnoittelu

Käyttöperusteinen hinnoittelu kiinteistöpalveluiden varausohjelmistolle – läpinäkyvä kuukausimalli ilman piilokuluja, joka skaalautuu hallinnoitavien kiinteistöjen määrän, huoltotöiden laajuuden ja sesonkivaihtelun mukaan, jolloin sekä pienet taloyhtiöt että suuret kiinteistöhallintayritykset maksavat juuri sen verran kuin varausmäärät ja digitalisointitarpeet edellyttävät.

Ilmainen ohjelmisto

Aloita kiinteistöpalveluiden varausten digitalisointi ilman riskiä – luo ylläpitotöiden perusaikataulu, hallinnoi rajattomasti kiinteistöjä perustoiminnoilla ja testaa, miten huoltovarausten automatisointi helpottaa taloyhtiön, vuokra- ja liiketilojen päivittäishallintaa.

0€
Luo ilmainen tili

Paketti sisältää

Maksulliset ominaisuudet

Aloita ilmaisella ohjelmistolla ja aktivoi maksullisia ominaisuuksia tarpeen ja liiketoiminnan kasvun mukaan.

Maksulliset ominaisuudet

Anollan käyttötilastot

Nämä mittarit perustuvat Anollan anonymisoituihin käyttötietoihin, kiinteistöpalveluiden varausjärjestelmän asetuksiin, ominaisuusluetteloon, palvelussa kerättyyn palautteeseen ja käytettävyyden seurantaan. Tiedot kuvaavat kiinteistöpalveluohjelmiston todellista käyttöä ja kokoonpanoja, mutta eivät takaa tiettyjä tuloksia yksittäiselle kiinteistöalan yritykselle.

Virallisesti tuetut kielet

26
Anollan käyttöliittymässä, ilmoituksissa sekä tekoälyavusteisissa työnkuluissa ja asiakaspalvelussa virallisesti tuettujen kielten määrä.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anolla-ohjelmiston määritykset.
Menetelmä:
Lasketaan aktiiviset tuetut kielet, joiden lokalisoitu käyttöliittymä ja ilmoitukset ovat käytössä tuotantoympäristössä.
Viimeksi päivitetty:

Sovelluksessa annetun palautteen kokonaisarvosana

4.8/5
Palvelussa annettujen käyttäjäarvioiden painotettu keskiarvo, joka perustuu työnkuluista, keskusteluista ja palauteanalyysistä saatuihin tuloksiin.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anolla-alustan sisäinen palaute ja anonymisoidut käyttötiedot.
Menetelmä:
Lasketaan työnkuluista, keskusteluista ja palauteanalytiikasta saatujen arvioiden painotettu keskiarvo.
Viimeksi päivitetty:

Alustan mitattu käyttöaste

99.96%
Anollan julkisten ydinpalvelujen mitattu toimintavarmuus ja saatavuus seurantatietojen perusteella.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anollan valvontatiedot.
Menetelmä:
Onnistuneesti läpäistyjen valvontatarkistusten määrää verrataan kaikkien suoritettujen valvontatarkistusten määrään.
Viimeksi päivitetty:

Tekoälytuen saatavuus

24/7
Tekoälyavustajan saatavuus automaattiseen opastukseen sekä tavallisten ajanvaraus- ja asiakaspalvelukysymysten ratkaisemiseen.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anolla-ohjelmiston määritykset ja palvelun valvonta.
Menetelmä:
Tarkistetaan, onko tekoälytukipalvelu määritetty ympärivuorokautisesti saataville.
Viimeksi päivitetty:

Tekoälyn ratkaisemien tukikeskustelujen määrä

79.3%
Niiden tukikeskustelujen osuus, jotka tekoälyavustaja ratkaisi ilman asiakaspalvelijan osallistumista.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anollan anonymisoidut tekoäly- ja tukipalvelun käyttötiedot.
Menetelmä:
Pyyntö katsotaan ratkaistuksi, jos samasta aiheesta ei luotu samaan istuntoon tai tiliin liittyvää jatkokyselyä eli tukipyyntöä.
Viimeksi päivitetty:

Itsepalvelussa aktivoitavat lisäominaisuudet

12
Niiden lisäominaisuuksien määrä, jotka asiakas voi ottaa käyttöön itsepalvelussa yhdellä napsautuksella.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anolla-ohjelmiston määritykset.
Menetelmä:
Lasketaan ominaisuusluettelossa olevat aktiiviset lisäominaisuudet, jotka asiakas voi ottaa käyttöön itsepalvelussa.
Viimeksi päivitetty:

Täysimääräiseen ennakkomaksuun perustuva verkkomaksuprosessi

100%
Integroitua verkkomaksua käyttävissä varauksissa ennen vahvistusta vaadittavan ennakkomaksun osuus.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anollan maksumääritykset.
Menetelmä:
Tarkistetaan, vahvistetaanko integroituun verkkomaksuun perustuva varaus vasta sen jälkeen, kun koko varausmaksu on maksettu.
Viimeksi päivitetty:

Mobiilisovellusten perusominaisuuksien kattavuus

99%
Anollan iOS- ja Android-mobiilisovelluksissa käytettävissä olevien kiinteistöpalveluohjelmiston keskeisten toimintojen osuus.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anollan ominaisuusluettelo sekä julkaisu- ja laadunvarmistustarkistus.
Menetelmä:
Mobiilisovelluksissa tuettuja ydintoimintoja verrataan verkkoalustan ydintoimintojen luetteloon.
Viimeksi päivitetty:

Muokkaamattomina säilyneet tekoälyn laatimat tukivastaukset

52.4%
Tekoälyn laatimien tukipyyntövastausten osuus, joita teknisen tuen ei tarvinnut muokata sisällöllisesti.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anollan anonymisoidut tekoäly- ja tukipalvelun käyttötiedot.
Menetelmä:
Tekoälyn laatimia vastauksia verrataan teknisen tuen muokkaamiin tai manuaalisesti korvaamiin vastauksiin.
Viimeksi päivitetty:

Automaattisia ilmoituksia käyttävät hallintatilit

90%
Niiden aktiivisten kiinteistöpalvelutilien osuus, joilla tapahtumapohjaisia automaattisia ilmoituksia käytetään asiakasviestintään, ajanvarausten hallintaan ja asuntonäyttöjen koordinointiin.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anollan anonymisoidut käyttötiedot.
Menetelmä:
Lasketaan aktiiviset hallintatilit, joilla sähköposti- tai tekstiviesti-ilmoitusten automaattinen lisäominaisuus on käytössä.
Viimeksi päivitetty:

Itsenäisesti suoritettu perusmääritys

85%
Niiden uusien käyttäjien osuus, jotka ottivat kiinteistöpalveluiden varausjärjestelmän keskeiset toiminnot käyttöön verkossa itsenäisesti ilman erillistä koulutusta tai asiakastuen apua.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anollan anonymisoidut käyttötiedot.
Menetelmä:
Tarkistetaan, ovatko uudet käyttäjät suorittaneet tilin, aikataulun, palvelun ja ensimmäisen varauskulun määritysvaiheet loppuun.
Viimeksi päivitetty:

Lisäominaisuuksia käyttävät aktiiviset tilit

41.2%
Niiden aktiivisten tilien osuus, joilla hyödynnetään vähintään yhtä lisätoimintoa tai automaatiota kiinteistöpalveluiden, kiinteistönvälityksen tai kiinteistön ylläpidon työnkulkujen tehostamiseen.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anollan anonymisoidut käyttötiedot.
Menetelmä:
Aktiivisia tilejä, joilla on käytössä vähintään yksi lisäominaisuus, verrataan kaikkiin aktiivisiin tileihin.
Viimeksi päivitetty:

Anollan arviot Capterrassa

Anollan anonymisoitujen käyttötietojen lisäksi riippumattomasta Capterra-ohjelmistoportaalista löytyy käyttäjien antamaa palautetta Anollasta. Alla olevat arviot kertovat, millaiseksi käyttäjät ovat kokeneet kiinteistöpalveluiden varausjärjestelmän käytettävyyden ja käyttökokemuksen.

★★★★★
5.0/5

Helppokäyttöisyys

★★★★★
5.0/5

Ominaisuudet ja toiminnallisuus

★★★★★
4.7/5

Vastine rahalle

Arviot perustuvat riippumattoman ohjelmistoportaalin Capterran käyttäjäarvosteluihin.

Usein kysytyt kysymykset

Usein kysytyt kysymykset Anolla-kiinteistöpalveluiden varausohjelmistosta – saat selkeän kuvan siitä, miten hoitaa asunto-osakeyhtiöiden huoltoaikatauluja digitaalisesti, hallita vuokra-asuntojen huoltotoimia, jakaa työvuoroja huoltotiimin kesken ja integroida varausprosessit olemassa oleviin kiinteistönhoidon ja taloushallinnon järjestelmiin, jotta voit tehdä varman ja tietoon perustuvan ohjelmistovalinnan.

  • keyboard_arrow_downMiten Anollan kiinteistöpalvelujen varausohjelma eroaa tavallisista varausalustoista?
    Monet varausjärjestelmät keskittyvät vain kalenteriin ja tapaamisaikojen hallintaan. Anolla on tekoälyä hyödyntävä kiinteistöpalveluohjelmisto, joka yhdistää ajanvarauksen, asiakkuudenhallinnan, työnkulkujen automatisoinnin, joustavan hinnoittelun ja verkkomaksut. Se soveltuu sekä tuntikohtaisiin tapaamisiin että usean päivän varauksiin. Ohjelmisto toimii verkossa ja mobiilisovelluksissa, tukee monikielistä käyttöä ja on käytettävissä eri maissa. Joustavan rakenteensa ansiosta Anolla sopii niin yksittäisille kiinteistönvälittäjille ja vuokranantajille kuin suurille kiinteistöpalveluyrityksille ja kiinteistöportfolioiden hallintaan.
  • keyboard_arrow_downTukeeko Anolla samanaikaisesti tunti- ja monipäiväisiä kiinteistövarauksia?
    Kyllä — tämä on yksi Anollan kiinteistöpalveluiden varausohjelmiston keskeisistä kilpailueduista. Toisin kuin monet yksinkertaiset varausjärjestelmät, Anolla ei pakota kiinteistövälittäjiä, vuokra-asuntojen hallinnoijia tai majoituspalvelujen tarjoajia valitsemaan vain yhtä varausmallia. Alusta tukee samanaikaisesti tuntiperusteisia näyttöjä ja konsultaatioita, päiväperusteisia vuokra- ja majoitusjaksoja sekä joustavakestoisia varauksia liiketiloille, varasto- ja tuotantotiloille tai tapahtumapaikoille. Kaikki kiinteistökohteet, portfoliot ja palvelut voidaan hallita yhden välitysyrityksen tai kiinteistönhoitajan tilin alla rinnakkain. Kaikki näytöt, vuokra-ajat, huoltokatkot ja vuokrausvaraukset kootaan yhteen keskitettyyn kiinteistökalenteriin, joka tarjoaa selkeän yleiskuvan koko portfolion kuormituksesta. Anolla soveltuu erinomaisesti hybridiliiketoimintoihin, jotka yhdistävät lyhytaikaista ja pitkäaikaista vuokrausta, majoitusta, liiketilojen vuokrausta, pysäköintiä ja lisäpalveluja.
  • keyboard_arrow_downKuinka Anolla AI-avustaja vähentää kiinteistöhallinnon hallinnollista kuormitusta ja inhimillisiä virheitä?
    Anollan automaattinen tekoälyavustaja palvelee ympäri vuorokauden ja auttaa ratkaisemaan suuren osan keskustelutuen kysymyksistä. Automatisoitu asiakasviestintä vähentää toistuvaa käsityötä, ehkäisee inhimillisiä virheitä ja vapauttaa aikaa kiinteistönvälityksen, vuokraustoiminnan ja muiden kiinteistöpalveluiden kehittämiseen.
  • keyboard_arrow_downKuinka Anollan dynaamisen hinnoittelun moduuli auttaa optimoimaan kiinteistöjen vuokrahintoja?
    Anollan dynaaminen hinnoittelumoduuli automatisoi kiinteistöhallinnoijan, majoitusyrityksen tai vuokraomaisuuden omistajan hinnoittelustrategian koko portfolion laajuudessa. Hallinnoija voi luoda yksityiskohtaisia sääntöjä lyhytaikaisille ja pitkäaikaisille vuokille, majoitusyksiköille, liiketiloille, pysäköintipaikoille, varastotiloille tai tapahtumatiloille perustuen kellonaikaan, viikonpäivään, sesonkiin, varauksen pituuteen, käyttöasteeseen, sijaintiin tai asiakassegmenttiin. Kaikki hinnanmuutokset toteutuvat automaattisesti asetetun liiketoimintalogiikan mukaisesti ilman manuaalista työtä ja taulukoiden hallintaa. Järjestelmä auttaa paremmin myymään vähäisen kysynnän päivät ja ajankohdat houkuttelevalla hinnalla sekä maksimoi tulot huippusesongilla, viikonloppuisin ja suurten tapahtumien aikaan. Dynaaminen hinnoittelu parantaa tilojen täyttöastetta, optimoi neliömetrin tuoton ja kasvattaa koko kiinteistöportfolion kannattavuutta.
  • keyboard_arrow_downSopiiko Anolla sekä yksittäiselle kiinteistönomistajalle että usean kohteen kiinteistöportfoliolle?
    Kyllä, Anolla kiinteistöpalvelujen varausohjelmisto on suunniteltu skaalautumaan yksittäisistä vuokranantajista suuriin kiinteistövälitysyrityksiin, hotelliketjuihin ja monipaikkaisiin kiinteistönhoitoyrityksiin. Yksittäinen vuokranantaja tai itsenäinen välittäjä voi aloittaa tehokkaalla ilmaisella paketilla näyttöjen, vuokra-aikojen, sopimuskausien ja perusasiakasviestinnän hallintaan. Monipaikkaiset portfoliohallitsijat, kehittäjät ja hotellit tai vuokrataloketjut voivat hyötyä keskitetystä kiinteistöportfolion hallinnasta. Alusta mahdollistaa rajattoman määrän kohteita, sijainteja, hallittavia yksiköitä, tiimejä ja käyttäjiä eri kaupungeissa ja maissa. Joustava rooli- ja sijaintipohjainen pääsynhallinta (RBAC) mahdollistaa erillisten oikeuksien määrittelyn välittäjille, huoltotiimeille, talousosastolle ja kumppaneille heidän vastuualuidensa mukaan varastoissa, vuokrakiinteistöissä tai kehitysprojekteissa.
  • keyboard_arrow_downMihin kiinteistöhallinta- ja markkinointityökaluihin Anolla integroituu?
    Anolla on rakennettu API-keskeisellä arkkitehtuurilla, jotta kiinteistövälityksen ja vuokra-asuntojen hallinnan järjestelmät toimisivat saumattomana kokonaisuutena. Alusta tukee keskeisiä integraatioita maksuratkaisuihin; maksujen käsittelyyn on suora Stripe-integraatio, joka mahdollistaa automaattiset vuokranmaksut, varausmaksut ja takuuvuokrien hallinnan. Anollan kiinteistöpalvelujen varausohjelmisto yhdistyy laajoihin markkinointi- ja analytiikkaratkaisuihin kuten Google Analytics, Google Tag Manager ja Meta Pixel, mikä mahdollistaa varausprosessin, kampanjoiden kannattavuuden ja kohteiden käyttöasteen seurannan. Raakadatan vienti BI- ja ML-työkaluihin auttaa tekemään dataperusteisia päätöksiä kiinteistöportfolion tasolla – hinnoittelusta sijoitusstrategioihin. Lisäksi alusta tarjoaa tehokkaan API:n ja integraatiot CRM-, kirjanpito-, kanavanhallinta- ja älykkään kulunvalvonnan järjestelmiin, jotta koko kiinteistöekosysteemi toimisi yhtenä ratkaisuna.
  • keyboard_arrow_downMitä ilmainen paketti sisältää ja mitä maksulliset ominaisuudet lisäävät kiinteistöpalveluille?
    Anollan maksuton paketti sisältää keskeiset työkalut asuntonäyttöjen, vuokrausten ja asiakastietojen hallinnan aloittamiseen. Se sopii erityisesti yksittäisille vuokra-asuntojen omistajille, pienille kiinteistönvälitysyrityksille ja majoituspalvelujen tarjoajille, jotka haluavat ottaa kohteiden verkkovaraukset käyttöön ilman alkuinvestointia. Maksulliset ominaisuudet tarjoavat rajattomia automaatiotyönkulkuja asuntonäyttöjen, vuokramuistutusten, sopimusten uusimisen ja kiinteistön ylläpidon aikataulutukseen. Saat käyttöösi myös laajemmat integraatiot kirjanpitoon, kanavien hallintaan ja markkinointipalveluihin sekä asiakasuskollisuutta ja toistuvia varauksia tukevia ominaisuuksia. Näin jokainen kiinteistöalan yritys voi rakentaa omaan toimintamalliinsa sopivan varaus- ja hallintakokonaisuuden.
  • keyboard_arrow_downMiten Anollan käyttöpohjainen hinnoittelu auttaa vähentämään kiinteistöliiketoiminnan riskejä?
    Anollan käyttöperusteinen hinnoittelumalli on suunniteltu kiinteistösalkun ja vuokraustoiminnan liiketoimintariskien hallintaan. Välitysyritykset, majoituspalvelut ja vuokra-asuntojen hallinnoijat eivät joudu maksamaan korkeita kiinteitä kuukausimaksuja alhaisen käyttöasteen tai kausivaihtelun aikana. Kulut skaalautuvat aina suhteessa todellisten varausten, käytön ja kiinteistöyksiköiden aktiivisuuden määrään. Tällainen joustava hinnoittelu sopii erityisen hyvin kausiluonteisille majoituspalveluille, lyhytaikaisvuokraukseen, lomamökeille, liiketiloille, pysäköintiratkaisuille sekä muille kohteille, joiden kysyntä vaihtelee. Näin enemmän pääomaa vapautuu uusien kohteiden hankintaan tai saneeraukseen, eikä ohjelmistokustannukset paina katteita.
  • keyboard_arrow_downKuinka nopeasti kiinteistötiimi voi ottaa Anollan käyttöön?
    Kiinteistöpalveluiden varausjärjestelmän käyttöönotto vie vain muutaman minuutin. Asetusten määrittämisessä auttaa ympäri vuorokauden käytettävissä oleva, tilanteen huomioiva tekoälyavustaja. Useimmat käyttäjät pystyvät luomaan tilin ja tekemään perusasetukset itsenäisesti, joten asuntonäyttöjen ja muiden kiinteistöpalveluiden automaattinen ajanvaraus voidaan avata nopeasti.
  • keyboard_arrow_downMikä tekee Anollasta kiinteistöpalvelualustan tulevaisuuskestävän ratkaisun?
    Anolla on kiinteistöpalveluiden varausohjelmisto, joka on tulevaisuuden kestävä laajennettavan modulaarisen arkkitehtuurin ansiosta ja kehittyy kiinteistömarkkinoiden ja teknologian mukana. Pilvipohjainen ratkaisu ja tekoälypohjainen oppiminen mahdollistavat alustan jatkuvan optimoinnin hinnoittelussa, käyttöasteessa ja asiakaspoluissa kaikissa kiinteistösegmenteissä. Toisin kuin staattiset varausjärjestelmät, Anolla on rakennettu voimakkaan API:n ympärille, mikä mahdollistaa integraatiot kiinteistöportaaleihin, kirjanpito-ohjelmistoihin, kanavanhallinnan työkaluihin, älykkäisiin pääsynhallintajärjestelmiin ja sijoitusanalytiikka-alustoihin. Laajennettava modulaarinen alusta tukee myös IoT-ekosysteemiä, kattaen laiteintegraatiot kuten älylukot, ovenhallinnan, pysäköintiratkaisut, laitevuokrauksen sekä energiankulutuksen ja ympäristöantureiden seurannan kohteissa. Tällainen arkkitehtuuri mahdollistaa uusimpien teknologioiden jatkuvan lisäämisen, jotta kiinteistöhallinnan työkalut, vuokralaisten kokemus ja portfolion hallinta pysyvät aina markkinan kärjessä.

Liittyvät ohjelmistoratkaisut

Tutustu lisäohjelmistoratkaisuihin ja löydä toimialallesi parhaiten sopiva ratkaisu.

Verkkoajanvarausohjelmisto

Kiinteistönvälittäjien ajanvarausohjelmisto

Työkalu välittäjätiimeille yhteisten kalentereiden ja asiakasviestinnän hallintaan.

Lataa sovellus

Arvostele napauttamalla


4.8 (1708 ratings)

Laki

  • Käyttöehdot
  • Yksityisyydensuojakäytäntö

Tuki

  • Pyydä apua
  • Arvostele Anolla
  • Asiakastuki