Logiciel de réservation pour la gestion immobilière

Logiciel de réservation en gestion immobilière

Essayez un logiciel de réservation en gestion immobilière conçu pour organiser les rendez-vous, espaces communs, ressources et interventions de maintenance, tout en simplifiant la relation avec les locataires, occupants et gestionnaires.

Créez un compte gratuit

Logiciel tout-en-un pour gestion immobilière

Créez pour la gestion de portefeuille immobilier la solution de réservation et d’administration qu’il vous faut pour vos immeubles locatifs, bureaux ou entrepôts — plateforme modulaire avec paramètres d’accès détaillés, calendriers des locaux, suivi des revenus locatifs et automatisation des systèmes techniques.

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    Modules additionnels

    Adaptez le logiciel de réservation en gestion immobilière à vos besoins. Ajoutez des fonctionnalités en un clic et automatisez les tâches administratives récurrentes afin de réduire le travail manuel et de développer votre activité sans configuration complexe.
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    Gestion de données évolutive

    Gérez un nombre illimité de biens, de sites, d’utilisateurs, de services et de clients dans un système de gestion immobilière centralisé. Vos opérations quotidiennes restent ainsi claires et maîtrisées, même lorsque vous gérez plusieurs biens.
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    Écosystème IoT

    Anolla sert de plateforme d’automatisation reliant les processus numériques de réservation et de gestion aux équipements physiques, tels que les systèmes de contrôle d’accès et d’éclairage. Cette intégration permet aux occupants et aux locataires d’accéder aux services en libre-service 24 h/24 et favorise une gestion autonome.

Agent commercial 24h/24 et 7j/7

Transformez votre portail immobilier en un canal de vente opérationnel 24/7, qui relie en temps réel les surfaces locatives disponibles, places de parking, espaces de courte durée et entrepôts aux locataires, intermédiaires et entreprises appropriés — pour des réservations immédiates, demandes d'offres ou la conclusion d'accords sur mesure.

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    Place de marché de services

    Référencez vos services immobiliers sur la place de marché afin qu’ils soient facilement trouvés par des clients potentiels. Vous améliorez ainsi votre visibilité sur les canaux numériques sans effort marketing supplémentaire, ce qui est particulièrement utile pour les nouveaux prestataires.
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    Devis et commandes

    Recevez pour votre portefeuille immobilier des demandes de location et de bail rentables et répondez-y avec des offres structurées – vous exploitez ainsi chaque prospect de qualité, optimisez vos revenus locatifs et élargissez votre base de locataires fiables et de clients professionnels.
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    Profil d’entreprise interactif

    Rassemblez toute l’activité de votre gestion immobilière sur un profil d’entreprise interactif : descriptions des biens à louer, plans, calendriers de disponibilité, loyers, services additionnels et demandes de maintenance. Les locataires, agents et clients professionnels peuvent y réserver des visites 24h/24, soumettre des offres de location, conclure des contrats, régler leurs factures et ouvrir des ordres de travaux de maintenance.

Assistance IA contextuelle 24h/24 et 7j/7

Utilisez un assistant IA disponible 24 h/24 et adapté aux processus de gestion immobilière. Son assistance multilingue et ses recommandations personnalisées vous font gagner du temps tout en améliorant la relation avec les usagers, les locataires et les propriétaires.

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    Assistant IA contextuel

    Grâce à sa compréhension du contexte, l’assistant IA répond automatiquement à de nombreuses demandes courantes et facilite le traitement des questions plus techniques. En tenant compte des demandes, de l’activité du compte et des données de l’utilisateur, il fournit des réponses plus rapides et plus précises.
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    Communication client automatisée

    La communication automatisée envoie des notifications personnalisées et déclenchées par des événements au bon destinataire et au bon moment. Les échanges multilingues avec les occupants, les locataires et les propriétaires sont gérés depuis une plateforme sécurisée et restent correctement documentés.
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    Assistance client 24h/24 et 7j/7

    Vos clients bénéficient à tout moment d’une assistance conversationnelle basée sur l’IA, disponible dans la plupart des langues. L’assistant répond aux questions récurrentes, guide les utilisateurs dans leurs réservations et leurs demandes de maintenance, et prend le relais lorsque votre équipe n’est pas disponible.

Plateforme de confiance

Un logiciel de réservation tout-en-un pour la gestion immobilière, reconnu et privilégié par des centaines de promoteurs, de résidences locatives, de gestionnaires de surfaces commerciales et de sociétés de gestion. Remplacez les applications de calendrier éclatées, les tableaux Excel manuels, le portail locataire séparé et le système de tickets de maintenance par une solution unifiée, et offrez aux locataires, propriétaires et partenaires une expérience moderne, transparente et adaptée au mobile à chaque étape du cycle de vie du bâtiment et du portefeuille.

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    Facile à utiliser

    Le logiciel de réservation en gestion immobilière Anolla permet de gérer les réservations de biens, d’espaces et de services sans déploiement complexe. Son interface intuitive et son assistance guidée multilingue disponible 24 h/24 permettent à la plupart des gestionnaires de configurer leur compte de manière autonome et de démarrer rapidement.
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    Proposition de valeur inégalée

    La tarification d’Anolla repose sur l’utilisation réelle : vous payez uniquement pour les ressources dont votre entreprise de gestion immobilière a besoin. Sans frais cachés, le logiciel de réservation en gestion immobilière évolue facilement avec votre activité et le volume de réservations.
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    Support en temps réel

    L’assistance en temps réel vous aide à résoudre rapidement les difficultés liées à la gestion des réservations immobilières. Un agent IA sensible au contexte traite la plupart des demandes courantes et s’intègre à vos automatisations afin de réduire les tâches administratives manuelles.
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    Sécurité et conformité

    Anolla garantit une organisation sécurisée et conforme de vos activités de gestion immobilière. Le chiffrement, la surveillance continue et les sauvegardes dans le cloud protègent les données de votre entreprise, de vos propriétaires, de vos locataires et de vos occupants plus efficacement que des serveurs locaux. Conforme au RGPD, la plateforme vous permet de développer vos processus métier en toute confiance.

Expérience client

Les témoignages clients, les avis des utilisateurs et les résultats obtenus montrent qu’Anolla facilite la gestion des réservations immobilières, améliore l’efficacité des gestionnaires et fluidifie la relation avec les usagers.

Customer Success 360°

Transformez la gestion immobilière et la relation avec les locataires en un partenariat stratégique – la solution Customer Success 360° combine une assistance contextuelle 24/7, des rapports et analyses transverses sur le portefeuille, le suivi du cycle de vie des baux ainsi que des vues dynamiques par locataire et par propriétaire. Elle permet d’anticiper les risques de départ des locataires, d’optimiser le taux d’occupation, de planifier les plannings de maintenance, d’augmenter la satisfaction des locataires et de renforcer la fidélité des propriétaires à votre service de gestion.

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    Personnalisation 360°

    La personnalisation 360° adapte en temps réel pour chaque locataire, portefeuille de propriétaires et projet immobilier les flux de réservation selon leur historique, leurs motifs de réservation et leurs préférences. Recommandations intelligentes (ex. réservation de places de parking, d'espaces de stockage et d'espaces communs), raccourcis (demandes de réparation et d'entretien, rendez-vous d'inspection, échange de clés), rappels automatiques et assistance par chat 24/7 créent une expérience fluide en un clic pour l'ensemble de l'écosystème de gestion immobilière.
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    Gestion de la clientèle

    Le CRM pour gestionnaires immobiliers centralise dans une base de données mise à jour en temps réel tous les renseignements sur les locataires, bailleurs, investisseurs et partenaires de maintenance – vous créez des segments dynamiques, ajoutez des notes par bien immobilier, personnalisez la communication et augmentez de manière stratégique la fidélité au portefeuille ainsi que les revenus locatifs.
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    Réservation pour le site web et le partage

    Créez et partagez des liens de réservation uniques et des QR codes pour chaque bien à louer, place de parking, box de stockage ou unité d’hébergement de courte durée – chaque annonce immobilière, bouton de site web, e-mail d’offre de location ou support imprimé devient un chemin de réservation directe sans intermédiaire.
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    Paiements en ligne

    Proposez un paiement anticipé sécurisé dès la réservation. La réservation est confirmée après réception du paiement, ce qui réduit les absences et protège les revenus générés par la location d’espaces, de salles, de services ou de biens.
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    Liste d’attente automatique

    La liste d’attente automatisée permet d’attribuer les créneaux et places qui se libèrent, même en dehors des horaires d’ouverture. Le système de réservation immobilière avertit les clients dès qu’une disponibilité adaptée apparaît et améliore le taux d’occupation des biens, des espaces et des services.
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    Gestion des traductions

    Permettez aux locataires, aux occupants et aux visiteurs de réserver dans la langue de leur choix. Les descriptions des services, l’interface et les notifications sont gérées depuis une configuration linguistique centralisée afin de simplifier la gestion immobilière internationale et le parcours de réservation. Le logiciel de réservation en gestion immobilière Anolla prend en charge plusieurs pays, devises et fuseaux horaires.

Analytique de la fidélité client

L’analytique de fidélité du portefeuille immobilier montre en temps réel quels locataires, clients professionnels et investisseurs sont les plus précieux et quels actifs et modèles locatifs ils privilégient – cela permet de leur proposer une tarification personnalisée, des offres de prolongation et, grâce à un taux d’occupation stable, de maximiser le rendement du portefeuille.

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    Adhésions

    Créez des programmes de fidélité et des formules d’adhésion à plusieurs niveaux. Les niveaux sont actualisés automatiquement et vous pouvez définir pour chacun des conditions préférentielles applicables aux services, aux cartes multi-entrées et aux abonnements.
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    Carnets et billets

    Les accès prépayés, les passes de stationnement et les cartes d’utilisation d’espaces garantissent un flux de trésorerie régulier et une utilisation récurrente – le suivi automatique des utilisations, avec rapports par site et par utilisateur, réduit la charge de gestion au minimum et élimine les erreurs de comptabilité manuelle.
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    Abonnements récurrents

    Les abonnements récurrents créent des accès locatifs et de services qui se renouvellent automatiquement – qu’il s’agisse de places de parking, d’entrepôts, de bureaux coworking ou de services additionnels, le système assure un flux de trésorerie mensuel stable et prévisible et un accès ininterrompu sans prolongation manuelle.
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    Campagnes e-mail

    Envoyez des campagnes e-mail ciblées aux locataires, prospects et investisseurs – exportez en un clic vers votre plateforme marketing des segments dynamiques (par exemple intéressés par des surfaces libérées, baux arrivant bientôt à échéance, clients à forte valeur vie) et mesurez de manière axée sur les résultats la croissance des réservations de visites et de l’intérêt locatif.

Gestion des réservations immobilières

Gérez toutes les demandes de location, les réservations de visites, les travaux de maintenance, les projets de rénovation, les notifications et les journaux d’activités depuis un tableau de bord dédié au gestionnaire immobilier – visites individuelles et de groupe, réservations pour plusieurs biens, moins de gestion manuelle et une vue complète sur le taux d’occupation et la rentabilité de l’ensemble de votre portefeuille immobilier.

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    Réservations de groupe

    Réservations de groupes automatisées pour les locataires, visiteurs et blocs d’hébergement – définissez les limites de capacité des appartements, des espaces ou des participants, gérez en temps réel les listes de résidents et de réservataires et créez des réservations de groupes récurrentes pour les heures de visite, les réunions ou l’utilisation des espaces partagés.
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    Réservation multi‑ressources

    Réservation de plusieurs ressources immobilières en une seule transaction – permettez aux locataires et gestionnaires de réserver simultanément des places de parking, salles de réunion, espaces de stockage, buanderies ou chambres d’amis, afin de gérer les services groupés et packs immobiliers de manière transparente et avec un taux d’occupation maximal.
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    Services à l’heure et à la journée

    Gérez tous vos services de gestion immobilière depuis une seule plateforme – locations de salles à l’heure, places de parking à la journée, espaces à court terme et contrats de location de plus longue durée sont réunis dans un même système de réservation qui soutient le modèle économique de votre portefeuille immobilier.
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    Services à durée variable

    Créez des services immobiliers à durée variable – le locataire et l’investisseur choisissent eux-mêmes la durée de la réservation, allant de l’usage de courte durée à une période de location longue, ce qui augmente la flexibilité d’utilisation des surfaces, le taux d’occupation et les revenus locatifs.
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    Règles de réservation flexibles

    Votre portefeuille immobilier, vos règles de réservation – définissez les délais de préavis pour les espaces communs, les places de parking et les services annexes, les conditions d’annulation et de confirmation, et gérez un calendrier immobilier codé par couleur en vue journalière, hebdomadaire ou mensuelle pour éviter les conflits et les doubles réservations.

Gestion des plannings de maintenance immobilière

Gérez les plannings des biens, des espaces, des équipes et des sites depuis une vue centralisée. Les droits d’accès selon les rôles et la mise à jour des données en temps réel garantissent l’exactitude des réservations, des calendriers et des ressources.

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    Plannings

    Les plannings d’occupation immobilière synchronisent automatiquement la disponibilité des locaux, des surfaces et des places de stationnement avec le calendrier en ligne – configurez en quelques clics les horaires d’ouverture réguliers, les fenêtres de maintenance et les exceptions (travaux, événements, changements de locataires), et l’ensemble des informations de réservation pour la gestion immobilière restera à jour.
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    Blocage de temps

    Blocage de temps flexible pour la gestion immobilière – créez des blocages uniques ou récurrents pour les appartements, bureaux, places de parking et locaux techniques, avec des dates, heures et jours de la semaine précisément définis, afin que le système de réservation tienne compte des travaux de maintenance, rénovations et fermetures exceptionnelles.
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    Gestion des ressources

    Grâce à une gestion intelligente des ressources immobilières, associez locaux, systèmes techniques, places de stationnement et surfaces annexes à des réservations ou locataires précis – évitez la double utilisation, optimisez le taux d’occupation du bâtiment et augmentez les revenus locatifs et de services annexes.
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    Gestion des accès

    Précisez les rôles et les accès en gestion immobilière — attribuez aux gestionnaires, employés d'entretien, agents de sécurité et locataires des droits distincts sur les propriétés, les locaux et les fonctions, et automatisez les notifications concernant réservations, travaux d'entretien et visites, afin d'assurer un flux de gestion sécurisé et transparent.

Logiciel axé sur le mobile

Logiciel de gestion immobilière et de réservation mobile-first – une interface moderne, une synchronisation cloud et des alertes immédiates via l’application permettent aux locataires, investisseurs et gestionnaires de suivre facilement toutes les réservations, demandes de maintenance et usages des espaces depuis n’importe quel appareil.

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    Accès basé sur le cloud

    Accédez à la plateforme en toute sécurité, où que vous soyez et depuis n’importe quel appareil. Les données sont synchronisées automatiquement, tandis que la disponibilité et la sécurité du système sont surveillées en continu afin de garder vos processus de gestion immobilière sous contrôle.
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    Écosystème multiplateforme

    Le logiciel de réservation de gestion immobilière basé sur le cloud fonctionne de manière fluide sur ordinateurs Mac/PC ainsi que sur appareils iOS et Android – commencez la réservation d’un espace locatif, la création d’une demande de maintenance ou la planification d’un calendrier de salle de réunion sur un appareil et poursuivez sur un autre sans aucune perte de données.
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    Application d’administration

    Application mobile pour gestionnaires immobiliers (iOS et Android) regroupant 100 % des fonctionnalités de la version web — consultez en temps réel les réservations des locataires, gérez les calendriers de maintenance, mettez à jour les plannings de location et recevez des notifications immédiates sur les factures, incidents et réservations, indépendamment de votre localisation.
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    Application client

    Les locataires, investisseurs et occupants peuvent, via l’application client (iOS, Android, web), réserver facilement des chambres d’hôtes, des places de parking, des buanderies, des salles de réunion communes ou d’autres ressources du bâtiment – disponibilité en temps réel, réservation en quelques clics et notifications immédiates sur les confirmations, factures et modifications.
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    Notifications push instantanées

    Les notifications push en temps réel fournissent au gestionnaire immobilier et aux locataires des informations immédiates sur toutes les actions – nouvelles réservations, demandes de maintenance des locataires, annulations de places de parking ou de salles de réunion, rappels de loyers et messages – dans le navigateur comme dans l’application mobile.

Notifications automatiques personnalisées

Configurez des notifications automatisées pour la gestion immobilière en fonction de l’événement, du bien, du bâtiment, du type de lot et du canal (e-mail/SMS) – des messages personnalisés destinés aux locataires, propriétaires et partenaires de gestion sont envoyés au bon moment, dans le respect du style de votre marque et avec une communication cohérente et professionnelle.

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    Confirmations automatiques

    Offrez de la tranquillité d'esprit aux locataires, propriétaires et gestionnaires immobiliers : le système envoie des confirmations automatiques par e-mail et SMS pour chaque nouvelle réservation de locaux, modification liée à une place de parking, planification d'entretien ou mise à jour des conditions de location.
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    Rappels

    Réduisez les visites annulées et les réservations oubliées grâce aux rappels automatiques par SMS et par e-mail. Ces notifications aident les clients, locataires et occupants à se souvenir de l’horaire convenu. Les SMS sont reçus même sans connexion Internet.
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    Collecte automatique de feedback

    Recueillez automatiquement les évaluations et commentaires de vos clients après une réservation ou une interaction avec vos services. Ces retours vous permettent d’améliorer vos processus de gestion immobilière à partir de données concrètes et de renforcer la relation usagers.

Tarification dynamique

Le module de tarification dynamique automatise les loyers et les prix de réservation en fonction de l’heure, de la saison, du profil du locataire, du taux d’occupation de l’immeuble et du type de ressource (places de parking, chambres d’hôtes, salles, espaces de travail) – l’une des solutions les plus avancées du marché pour créer des campagnes, des tarifs spéciaux pour les locataires VIP et des remises liées à des événements, afin de maximiser les revenus locatifs et l’utilisation des espaces.

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    Tarification spéciale basée sur le temps

    Définissez des prix de réservation flexibles basés sur le temps – créez des remises automatiques selon la durée de la réservation, la date, l’heure, le jour de la semaine, le type d’espace (salle de réunion, hall, chambre d’hôte, box de bureau) et le niveau d’adhésion ou de fidélité du locataire, afin de piloter intelligemment la demande et d’optimiser les revenus du portefeuille immobilier.
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    Tarification basée sur les ressources

    Tarification fondée sur les ressources en gestion immobilière – définissez de manière flexible des prix différenciés et des durées de réservation en fonction du temps de travail de l’équipe de maintenance, de la taille du bien, de la complexité des systèmes techniques et du volume du portefeuille locatif, afin que la valeur réelle du service de gestion et la demande du marché soient reflétées équitablement.
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    Tarifs remisés

    Tarifs préférentiels pour les locations et services de gestion immobilière en un clic – mettez en avant les loyers promotionnels, les forfaits d’entretien en basse saison, les remises pour les contrats de gestion à long terme et les campagnes de remplissage à court terme, avec des prix standards clairement barrés, afin d’orienter les décisions de réservation des investisseurs et des locataires.

Analytique basée sur les données

Rendez votre gestion immobilière data-driven : obtenez en temps réel une vue sur le taux d’occupation des biens loués, la charge de maintenance, les temps de réponse, la dynamique des revenus locatifs et les coûts de gestion ; connectez Google Analytics, Google Tag Manager et Meta Pixel, exportez les données de réservation et de maintenance vers des outils BI ou ML afin d’optimiser les loyers, les plannings de maintenance, la stratégie par actif et le parcours du locataire.

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    Statistiques en temps réel

    Suivez en temps réel les indicateurs de votre portefeuille immobilier – un tableau de bord interactif affiche à la seconde près les flux de loyers, les factures impayées, le nombre de lots vacants et réservés, l’état des demandes de maintenance, les temps de réponse, la charge de travail de l’équipe de gestion et les nouvelles demandes de locataires, afin de prendre rapidement des décisions data-driven sur la gestion des biens, la tarification et les priorités de maintenance.
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    Intégrations d’analytique web

    Reliez le trafic de vos portails immobiliers aux réservations – intégrez Google Analytics, Google Tag Manager et Meta Pixel pour suivre comment les consultations d’annonces de location, les formulaires de manifestation d’intérêt et les visites du portail en libre-service se transforment en réservations réelles de baux, en demandes de maintenance et en commandes de services additionnels.
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    Préparation BI & IA

    Libérez le véritable potentiel des données de votre activité de gestion immobilière – exportez à tout moment les données brutes détaillées sur les réservations, les loyers, la maintenance et l’historique des biens vers Excel, Google Sheets ou directement dans des plateformes de BI et d’IA afin de réaliser des analyses approfondies, des rapports sur les revenus et les coûts de maintenance, des prévisions de taux d’occupation, des modèles de loyers dynamiques et des analyses prédictives du comportement des locataires.

Tarification flexible

Tarification à l’usage pour les gestionnaires immobiliers – modèle transparent et abordable, sans frais supplémentaires cachés, qui s’adapte au volume de votre portefeuille, au nombre de surfaces louées, au volume des demandes de maintenance et à la croissance de votre équipe de gestion, en tenant compte à la fois de la saisonnalité et des spécificités de la location de courte et de longue durée.

Logiciel gratuit

Commencez sans risque et rendez votre flux de travail en gestion immobilière plus fluide – utilisez dans l’offre gratuite les fonctions de réservation essentielles pour gérer les surfaces locatives, planifier les demandes de maintenance, communiquer avec les locataires et organiser les calendriers des biens avant de passer à une automatisation et des intégrations plus avancées.

0€
Créez un compte gratuit

Le forfait comprend

Fonctionnalités payantes

Commencez avec le logiciel gratuit et activez des fonctionnalités payantes selon vos besoins et la croissance de votre entreprise.

Fonctionnalités payantes

Statistiques d’utilisation d’Anolla

Ces indicateurs reposent sur les statistiques d’utilisation anonymisées d’Anolla, les paramètres du logiciel de réservation en gestion immobilière, le catalogue de fonctionnalités, les avis recueillis sur la plateforme et le suivi des services. Ils reflètent l’utilisation mesurée et la configuration du système, et non des résultats garantis pour une entreprise donnée.

Langues officiellement prises en charge

26
Nombre de langues dans lesquelles le logiciel de réservation en ligne Anolla propose officiellement une interface utilisateur, des notifications ainsi que des parcours d’assistance par IA et de relation usagers.
Source et méthode
Source:
Configuration du logiciel Anolla.
Méthode:
Les langues activement prises en charge dont l’interface utilisateur localisée et les notifications sont utilisées dans l’environnement de production sont comptabilisées.
Dernière mise à jour:

Note moyenne des avis recueillis sur la plateforme

4.8/5
Moyenne pondérée des évaluations laissées sur la plateforme, calculée à partir des processus de gestion des réservations immobilières, des conversations et de l’analyse des avis.
Source et méthode
Source:
Retours recueillis sur la plateforme Anolla et données d’utilisation anonymisées.
Méthode:
La moyenne pondérée des évaluations issues des flux de travail, des conversations et de l’analyse des retours est calculée.
Dernière mise à jour:

Disponibilité mesurée de la plateforme

99.96%
Disponibilité mesurée des principaux services publics d’Anolla, selon les données de suivi de la plateforme.
Source et méthode
Source:
Données de surveillance d’Anolla.
Méthode:
Le nombre de contrôles de surveillance réussis est comparé au nombre total de contrôles de surveillance effectués.
Dernière mise à jour:

Disponibilité de l’assistance par IA

24/7
Disponibilité de l’assistant IA pour guider automatiquement les utilisateurs et répondre aux demandes courantes concernant le logiciel de prise de rendez-vous immobilier.
Source et méthode
Source:
Configuration du logiciel Anolla et surveillance du service.
Méthode:
Il est vérifié si le service d’assistance par IA est configuré pour être disponible 24 heures sur 24.
Dernière mise à jour:

Demandes d’assistance par chat résolues par l’IA

79.3%
Part des demandes reçues par chat que l’assistant IA a résolues sans intervention d’un conseiller du service client.
Source et méthode
Source:
Données anonymisées relatives à l’utilisation de l’IA et de l’assistance d’Anolla.
Méthode:
Une demande est considérée comme résolue si aucune demande de suivi ni aucun ticket d’assistance portant sur le même sujet n’a été créé pour la même session ou le même compte.
Dernière mise à jour:

Fonctionnalités avancées activables en libre-service

12
Nombre de fonctionnalités supplémentaires que les gestionnaires peuvent activer en libre-service en un seul clic.
Source et méthode
Source:
Configuration du logiciel Anolla.
Méthode:
Les fonctionnalités supplémentaires actives et pouvant être activées par le client en libre-service dans le catalogue de fonctionnalités sont comptabilisées.
Dernière mise à jour:

Processus complet de paiement en ligne avec prépaiement

100%
Pourcentage d’acompte requis pour les réservations avec paiement en ligne avant leur confirmation définitive.
Source et méthode
Source:
Configuration des paiements d’Anolla.
Méthode:
Il est vérifié si une réservation avec paiement en ligne intégré n’est confirmée qu’après le paiement intégral des frais de réservation.
Dernière mise à jour:

Couverture des fonctionnalités principales des applications mobiles

99%
Part des fonctionnalités principales de la plateforme web prises en charge par les applications mobiles Anolla pour iOS et Android.
Source et méthode
Source:
Catalogue des fonctionnalités d’Anolla et contrôles de mise en production et d’assurance qualité.
Méthode:
Les fonctionnalités principales prises en charge dans les applications mobiles sont comparées au catalogue des fonctionnalités principales de la plateforme web.
Dernière mise à jour:

Réponses d’assistance générées par l’IA et conservées sans modification

52.4%
Part des réponses aux demandes d’assistance générées par l’IA que le support technique n’a pas eu besoin de modifier de manière substantielle.
Source et méthode
Source:
Données anonymisées relatives à l’utilisation de l’IA et de l’assistance d’Anolla.
Méthode:
Les réponses générées par l’IA sont comparées aux réponses modifiées ou remplacées manuellement par l’assistance technique.
Dernière mise à jour:

Comptes administrateurs utilisant les notifications automatiques

90%
Part des comptes de gestion actifs pour lesquels le logiciel de réservation en ligne envoie des notifications automatiques en fonction des réservations, des rendez-vous de maintenance et d’autres événements.
Source et méthode
Source:
Données d’utilisation anonymisées d’Anolla.
Méthode:
Les comptes d’administration actifs pour lesquels la fonctionnalité supplémentaire de notifications automatiques par e-mail ou SMS est activée sont comptabilisés.
Dernière mise à jour:

Configuration initiale effectuée de manière autonome

85%
Part des nouveaux utilisateurs ayant configuré leur compte en ligne de façon autonome et mis en service le système de réservation immobilière sans formation ni assistance individuelle.
Source et méthode
Source:
Données d’utilisation anonymisées d’Anolla.
Méthode:
L’achèvement par les nouveaux utilisateurs des étapes de configuration du compte, du planning, du service et du flux de réservation initial est vérifié.
Dernière mise à jour:

Comptes actifs utilisant des fonctionnalités avancées

41.2%
Part des comptes actifs utilisant au moins une fonctionnalité avancée pour enrichir ou automatiser les processus de réservation en gestion immobilière.
Source et méthode
Source:
Données d’utilisation anonymisées d’Anolla.
Méthode:
Les comptes actifs disposant d’au moins une fonctionnalité supplémentaire active sont comparés à l’ensemble des comptes actifs.
Dernière mise à jour:

Évaluations d’Anolla sur Capterra

En complément des données d’utilisation anonymisées d’Anolla, le portail indépendant Capterra recueille les avis des utilisateurs sur le logiciel. Les notes ci-dessous reflètent l’expérience des gestionnaires, propriétaires et autres clients avec le logiciel de réservation en gestion immobilière Anolla.

★★★★★
5.0/5

Facilité d’utilisation

★★★★★
5.0/5

Fonctionnalités

★★★★★
4.7/5

Rapport qualité-prix

Les notes sont basées sur les avis des utilisateurs de la plateforme logicielle indépendante Capterra.

Foire aux questions

Réponses synthétiques aux questions fréquemment posées sur le logiciel de réservation Anolla pour la gestion immobilière – vous y trouverez des explications sur l’automatisation de la gestion des biens locatifs, le flux numérique des demandes de maintenance, le libre-service pour les locataires, les intégrations et la tarification, afin de pouvoir prendre une décision éclairée et commencer à piloter votre portefeuille immobilier de manière digitale en toute confiance.

  • keyboard_arrow_downEn quoi Anolla se distingue-t-il des logiciels classiques de réservation pour la gestion immobilière ?
    De nombreux outils se limitent au choix d’un créneau et à l’affichage d’un calendrier. Anolla réunit dans un même logiciel de réservation en gestion immobilière assisté par l’IA tous les processus essentiels : réservation, gestion de la relation client avec CRM, automatisation, tarification flexible et paiements en ligne. Ce logiciel de gestion des réservations immobilières convient aussi bien aux réservations à l’heure qu’aux séjours de plusieurs jours. Accessible sur le Web et sur mobile, il peut être utilisé dans différents pays et prend en charge plusieurs langues. Grâce à sa structure flexible, Anolla s’adapte aussi bien aux propriétaires indépendants et petites entreprises qu’aux grandes organisations.
  • keyboard_arrow_downLa gestion immobilière avec Anolla prend-elle en charge simultanément des réservations à l’heure, à la nuitée et sur plusieurs jours ?
    Oui, c’est l’un des principaux avantages d’Anolla pour les gestionnaires immobiliers et les sociétés de location. Contrairement à de nombreux systèmes de réservation, Anolla n’oblige pas un propriétaire à choisir uniquement un modèle horaire ou uniquement un modèle à la journée. Sous un même compte, il est possible de gérer en parallèle des réservations de courte durée, des séjours à la nuitée ou à la semaine, des locations d’espaces commerciaux à durée flexible et la réservation d’espaces communs dans les bâtiments. Toutes les réservations – des places de parking et caves jusqu’aux salles de séminaire et appartements d’hôtes – se regroupent dans un calendrier centralisé de gestion immobilière. Anolla est idéale pour les modèles économiques hybrides où un même portefeuille combine hébergement, bureaux, entrepôts, parkings et locations de courte durée.
  • keyboard_arrow_downComment l’assistant IA Anolla réduit-il la charge administrative et les erreurs humaines pour le gestionnaire immobilier ?
    L’assistance client automatisée par IA d’Anolla est disponible 24 h sur 24 et 7 j sur 7. Elle peut traiter une grande partie des demandes reçues par messagerie. L’automatisation des échanges réduit les tâches manuelles répétitives, limite les erreurs humaines et laisse davantage de temps aux gestionnaires pour améliorer leurs services de gestion immobilière.
  • keyboard_arrow_downComment le module de tarification dynamique d’Anolla aide-t-il les gestionnaires immobiliers et les propriétaires de biens locatifs à optimiser les loyers ?
    La tarification dynamique d’Anolla automatise la stratégie de prix des biens locatifs et des espaces à louer en fonction de la demande. Le gestionnaire immobilier peut définir des règles détaillées pour faire évoluer les loyers et les tarifs de réservation selon le jour de la semaine, l’heure, la saison, les événements, la localisation ou le segment de locataire visé. Tous les ajustements tarifaires sont effectués automatiquement conformément aux règles métiers préétablies, sans gestion manuelle de tableaux ni mises à jour constantes des prix. Le système aide à remplir les périodes de faible demande grâce à des tarifs plus attractifs et à maximiser les revenus lorsque la demande est forte – par exemple lors de grands événements, en haute saison estivale ou aux heures de pointe pour les surfaces commerciales et les places de stationnement. Il en résulte un meilleur taux d’occupation, des revenus locatifs plus stables et une rentabilité globale accrue du portefeuille.
  • keyboard_arrow_downAnolla convient-elle aussi bien à un propriétaire individuel d’appartement qu’à un portefeuille immobilier comprenant plusieurs bâtiments et sites ?
    Oui, Anolla est conçue pour évoluer d’un seul appartement loué à des portefeuilles immobiliers multi-villes et transfrontaliers. Un propriétaire individuel peut démarrer avec une puissante formule gratuite pour gérer en toute flexibilité les réservations de son appartement de courte durée, maison de vacances ou petite surface commerciale. Les administrateurs de biens et gestionnaires de fonds disposant de plusieurs immeubles, complexes de bureaux, entrepôts ou parkings bénéficient d’une gestion centralisée de leur portefeuille. La plateforme permet d’ajouter un nombre illimité de sites, d’immeubles, d’unités locatives et d’utilisateurs avec droits d’administration – par exemple un gestionnaire de portefeuille, un responsable maintenance, un administrateur ou un comptable. Un contrôle d’accès basé sur les rôles et les lieux (RBAC) garantit que chaque membre de l’équipe de gestion immobilière ne voit que les bâtiments, lots et données financières qui lui sont attribués.
  • keyboard_arrow_downAvec quelles solutions de gestion immobilière et de paiement Anolla s’intègre-t-il ?
    Anolla est construite sur une architecture « API-first », ce qui permet aux gestionnaires immobiliers de connecter la plateforme à leurs outils existants de paiement de loyers, de comptabilité et d’analytique. Pour le traitement des loyers et paiements de réservation, une intégration directe avec la solution de paiement Stripe est disponible, prenant en charge les prélèvements récurrents, le blocage des dépôts de garantie et les paiements en ligne sécurisés. Anolla prend en charge des intégrations analytiques complètes – Google Analytics, Google Tag Manager et Meta Pixel – afin de mesurer la conversion des pages de réservation, la rentabilité des campagnes publicitaires et le taux d’occupation du portefeuille. Via l’API, il est possible d’exporter des données brutes vers des outils BI et ML pour construire des rapports personnalisés sur les revenus locatifs et prévoir la demande. En outre, la plateforme comprend une API puissante pour se connecter à d’autres systèmes de gestion immobilière, comptabilité, gestion de canaux et gestion technique de bâtiments intelligents.
  • keyboard_arrow_downQue propose l’offre gratuite pour les gestionnaires immobiliers et que rajoutent les modules payants ?
    L’offre gratuite comprend tous les outils essentiels pour lancer la réservation en ligne de biens locatifs, gérer les coordonnées des locataires et des voyageurs, publier des pages de réservation et suivre les principaux indicateurs d’occupation et de revenus locatifs. Elle convient parfaitement aux propriétaires d’un seul appartement, aux petits portefeuilles d’hébergements ou de locaux commerciaux et aux nouveaux projets locatifs. Les modules payants ajoutent des automatisations illimitées, notamment l’envoi automatique des codes de serrures connectées, la tarification dynamique, des intégrations comptables avancées et des rapports détaillés. Vous pouvez également activer des fonctionnalités de fidélisation destinées aux locataires et aux voyageurs, comme des remises sur les réservations récurrentes, des tarifs contractuels pour les entreprises et des programmes clients adaptés à chaque portefeuille immobilier.
  • keyboard_arrow_downComment la tarification à l’usage d’Anolla permet-elle de limiter les risques commerciaux d’un projet locatif et d’un portefeuille immobilier ?
    La tarification à l’usage d’Anolla est conçue pour réduire les risques commerciaux des gestionnaires immobiliers et des propriétaires de biens locatifs. Lorsque le taux d’occupation ou le volume de réservations du portefeuille est plus faible – par exemple hors saison ou en phase de développement – il n’est pas nécessaire de payer des frais mensuels fixes élevés qui grignotent la marge. Les coûts se dimensionnent toujours proportionnellement au volume réel de réservations et au nombre de biens loués actifs. Ce modèle est particulièrement adapté aux entreprises d’hébergement saisonnier, aux projets de location de courte durée, aux surfaces commerciales dans des zones à demande variable et aux portefeuilles immobiliers en croissance qui cherchent encore à améliorer leur taux d’occupation.
  • keyboard_arrow_downEn combien de temps puis-je lancer la réservation de mes locations avec Anolla ?
    La mise en service est rapide et un assistant IA contextuel vous accompagne dans la configuration 24 h sur 24 et 7 j sur 7. La plupart des utilisateurs peuvent créer leur compte et effectuer seuls la configuration initiale du logiciel de réservation en gestion immobilière.
  • keyboard_arrow_downQu’est-ce qui fait de la plateforme de réservation de gestion immobilière d’Anolla une solution prête pour l’avenir ?
    Anolla est pensée pour l’avenir grâce à une architecture modulaire extensible et une conception cloud conçues spécifiquement pour les besoins de la gestion immobilière. La plateforme évolue en continu grâce à un apprentissage basé sur l’IA – en analysant les schémas de réservation, les loyers, le taux d’occupation et la saisonnalité, afin de recommander les meilleures stratégies de tarification et de gestion. Contrairement aux systèmes de réservation statiques, Anolla est construite autour d’une API puissante qui permet d’intégrer des channel managers, la comptabilité, l’automatisation marketing et les systèmes internes utilisés par les gestionnaires immobiliers. La plateforme modulaire extensible prend également en charge l’écosystème du bâtiment intelligent et de l’IoT – depuis le contrôle d’accès, les serrures connectées et les solutions d’infrastructure de stationnement jusqu’aux capteurs environnementaux et à la location d’équipements. Cette architecture garantit que les outils du gestionnaire immobilier restent à la pointe du progrès technologique et que le portefeuille demeure attractif aux yeux des locataires, des visiteurs et des investisseurs.

¹ Les pourcentages sont des estimations approximatives calculées sur la base de nos données historiques et actuelles. Ces indicateurs se fondent sur les retours de nos clients, des études et d’autres analyses. Le résultat final peut varier. Il dépend de l’ampleur concrète du projet et du secteur d’activité.

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