Catering varausohjelmisto

Pitopalvelun varausjärjestelmä

Anolla on pitopalvelun varausjärjestelmä, jolla hallitset catering-varaukset, aikataulut, kapasiteetin ja tarjoukset helposti yhdessä paikassa. Sopii arjen tilauksiin ja yritystapahtumien pitopalveluun.

Luo ilmainen tili

Kaikki pitopalvelun varaukset yhdessä ohjelmistossa

Luo juuri catering-liiketoimintaasi räätälöity varaus- ja hallintaohjelmisto – modulaarinen alusta kattaa banketit, häät, yritysjuhlat, konferenssit, menuvaihtoehdot, vierasmäärän hallinnan ja toimitusketjun suunnittelun joustavilla asetuksilla ja integraatioilla.

  • keyboard_arrow_down

    Lisämoduulit

    Laajenna pitopalvelun varausohjelmiston ominaisuuksia liiketoimintasi tarpeiden mukaan. Ota lisätoiminnot käyttöön yhdellä napsautuksella, automatisoi toistuvat työvaiheet ja vähennä manuaalista hallintaa ilman monimutkaisia määrityksiä.
  • keyboard_arrow_down

    Skaalautuva tiedonhallinta

    Hallinnoi rajatonta määrää toimipisteitä, käyttäjiä, catering-palveluja ja asiakastietoja yhdessä pitopalvelun varausjärjestelmässä. Näin varaukset, palveluvalikoima ja päivittäiset työtehtävät pysyvät selkeästi hallinnassa.
  • keyboard_arrow_down

    IoT-ekosysteemi

    Anolla toimii automaation moottorina, joka yhdistää digitaaliset työnkulut fyysisen ympäristön ratkaisuihin, kuten kulunvalvontaan ja valaistusautomaatioon. Pitopalvelun varausjärjestelmä tukee ympärivuorokautista itsepalvelua ja auttaa prosesseja toimimaan itsenäisesti.

24/7 Myyntiagentti

Tee catering-verkkosivustostasi 24/7 toimiva virtuaalinen myyntikanava, joka yhdistää reaaliaikaisesti palvelumäärät, menut, juhlatilat ja päivämäärät oikeiden asiakkaiden budjettien ja toiveiden mukaan – helppoon varaukseen, nopeisiin hintakyselyihin ja vaativien räätälöityjen tilausten laatimiseen.

  • keyboard_arrow_down

    Palvelutori

    Tuo catering-palvelusi esille markkinapaikalla, josta uudet asiakkaat voivat löytää ne vaivattomasti. Näin parannat näkyvyyttäsi digitaalisissa kanavissa ilman jatkuvaa markkinointityötä, mikä on erityisen hyödyllistä toimintansa alkuvaiheessa oleville pitopalveluyrityksille.
  • keyboard_arrow_down

    Tarjoukset ja tilaukset

    Ota vastaan enemmän tuottoisia catering-tilauksia ja vastaa tarjouspyyntöihin ammattimaisilla tarjouksilla – perusmenuista monimutkaisiin monitilaratkaisuihin – jotta voitat jokaisen arvokkaan hää- tai yritysjuhlan sekä yksityistilaisuuden ja kasvatat liikevaihtoa ja vakioasiakkuutta.
  • keyboard_arrow_down

    Interaktiivinen yritysprofiili

    Kokoa koko catering-liiketoimintasi interaktiiviselle yritysprofiilille – dynaaminen digitaalikatalogi, jossa asiakkaat näkevät menut, hinnoittelun, saatavuuden ja aiemmat projektit sekä voivat vuorokauden ympäri tehdä tarjouspyyntöjä, varata päivämääriä, lisätä vieraiden määrän, valita lisäpalveluja ja maksaa palveluista.

24/7 Kontekstuaalinen AI-tuki

Ota käyttöösi kattavasti koulutettu ja pitopalvelun varausohjelmistoon integroitu tekoälyavustaja. Se palvelee ympäri vuorokauden useilla kielillä ja antaa yksilöllisiä suosituksia, jotka säästävät aikaa ja sujuvoittavat asiakaskokemusta.

  • keyboard_arrow_down

    Kontekstuaalinen AI-avustaja

    Asiayhteyden huomioiva tekoälyavustaja ratkaisee automaattisesti suuren osan tavallisista asiakaskyselyistä ja auttaa myös teknisemmissä jatkokysymyksissä. Se hyödyntää käyttäjän kysymyksiä, tilin tapahtumia ja varausjärjestelmän tietoja tarjotakseen nopeita ja yksilöllisiä vastauksia.
  • keyboard_arrow_down

    Automatisoitu asiakasviestintä

    Automaattinen asiakasviestintä lähettää oikea-aikaisia, tapahtumiin perustuvia ja yksilöllisiä ilmoituksia esimerkiksi catering-varauksista ja niiden muutoksista. Monikielistä viestintää voi hallita turvallisesti yhdessä pitopalvelun varausjärjestelmässä, jossa viestit säilyvät selkeästi dokumentoituina.
  • keyboard_arrow_down

    24/7 asiakastuki

    Asiakkaasi saavat tekoälypohjaista keskustelutukea ympäri vuorokauden useimmilla maailman kielillä. Avustaja vastaa yleisiin kysymyksiin, opastaa catering-varauksen tekemisessä ja auttaa ongelmatilanteissa myös palveluaikojesi ulkopuolella.

Luotettava alusta

Luotettava all-in-one catering-varausohjelmisto – satojen tapahtumaruoittajien, juhlajärjestäjien ja bankettipalveluiden suosikki. Korvaa erilliset työkalut (raportointi, kalenterit, yhteystietojen hallinta, menu-hallinta) yhdellä kokonaisvaltaisella ratkaisulla ja tarjoa asiakkaillesi sujuva, ammattimainen ja läpinäkyvä varauskokemus.

  • keyboard_arrow_down

    Helppokäyttöinen

    Anollan pitopalvelun varausjärjestelmässä on selkeä ja helppokäyttöinen käyttöliittymä sekä ympäri vuorokauden saatavilla oleva monikielinen opastus. Tilin voi yleensä ottaa käyttöön ilman teknistä apua, joten catering-palvelujen, tilausten ja varausten hallinnan voi aloittaa nopeasti.
  • keyboard_arrow_down

    Ylivertainen arvolupaus

    Anollan hinnoittelu perustuu todelliseen käyttöön, joten maksat vain varauksista ja ominaisuuksista, joita pitopalveluyrityksesi tarvitsee. Piilokuluja ei ole, ja pitopalvelun varausjärjestelmä mukautuu tilausmäärien kasvuun ja liiketoimintasi kehitykseen.
  • keyboard_arrow_down

    Reaaliaikainen tuki

    Saat reaaliaikaista tukea pitopalveluvarausten ja catering-tilausten hallintaan liittyvissä kysymyksissä. Asiayhteyden huomioiva tekoälyavustaja ratkaisee tavallisia arjen ongelmia ja toimii yhdessä automaatiointegraatioiden kanssa vähentäen manuaalista työtä.
  • keyboard_arrow_down

    Tietoturva ja vaatimustenmukaisuus

    Anollan pitopalvelun varausohjelmisto auttaa hallitsemaan catering-varauksiin, asiakkaisiin ja maksuihin liittyviä tietoja turvallisesti. Salaus, ympärivuorokautinen valvonta ja pilvipohjaiset varmuuskopiot suojaavat tietoja tehokkaammin kuin paikalliset palvelimet. GDPR-vaatimusten mukainen varausjärjestelmä tukee turvallista ja luotettavaa liiketoimintaa.

Asiakaskokemukset

Asiakastarinat, käyttäjäpalaute ja käytännön tulokset osoittavat, kuinka Anolla auttaa pitopalveluyrityksiä sujuvoittamaan toimintaansa, tarjoamaan asiakkaille paremman varauskokemuksen sekä kasvattamaan liiketoimintaansa.

Asiak menestys 360°

Muuta catering-palvelusi asiakaspalvelu strategiseksi kumppanuudeksi – Customer Success 360° -ratkaisu yhdistää 24/7 kontekstisidonnaisen tuen, tapahtuma- ja varausanalytiikan sekä dynaamiset näyttötaulut ennakoidakseen asiakkaiden tarpeita (vieraiden määrän muutokset, menun tarkennukset, erityisruokavaliot), nostaakseen tyytyväisyyttä, lisätäkseen toistotilauksia ja vahvistaakseen yritystapahtuma-asiakkaiden uskollisuutta.

  • keyboard_arrow_down

    360° personointi

    360° personointi mukauttaa jokaisen catering-asiakkaan varauspolun reaaliaikaisesti tämän aiempien tapahtumien, budjetin, ruoka- ja juomamieltymysten sekä tarjoilutyylin perusteella – älykkäät menu- ja juomasuositukset, pikavalinnat suosituilla paketiyhdistelmillä, automaattiset tapahtuman aikataulusuositukset ja 24/7-chat-tuki luovat sujuvan yhden klikkauksen varauskokemuksen niin häiden, gaalaillallisten, konferenssien kuin ulkotapahtumienkin suunnittelussa.
  • keyboard_arrow_down

    Asiakashallinta

    Catering-asiakashallinta (CRM) luo jokaiselle tilaajalle ja tilaisuudelle oman profiilin – vierasmäärä, menulisäykset, ruokarajoitteet, juomavalikoima, tarjoilutyyli ja logistiikka ovat yhdessä reaaliaikaisessa tietokannassa, jotta voit tehdä personoituja tarjouksia, lisätä uusintatilauksia ja vahvistaa vakioasiakkaiden uskollisuutta.
  • keyboard_arrow_down

    Varauskalenteri kotisivuille ja jakamiseen

    Luo ja jaa jokaiselle catering-paketille, juhlamenulle tai tapahtuman landing-sivulle ainutlaatuisia varauslinkkejä ja QR-koodeja – jokainen Instagram-bio, Facebook-kampanja, kotisivun painike tai painettu esite muuttuu suoraksi linkiksi tapahtuman tiedusteluun ja vahvistettuun catering-varaukseen.
  • keyboard_arrow_down

    Verkkmaksut

    Anna asiakkaiden maksaa turvallinen ennakkomaksu jo catering-varauksen yhteydessä. Tilaus vahvistetaan vasta maksun saavuttua, mikä auttaa vähentämään peruutuksia ja toteutumattomia tilauksia sekä suojaamaan pitopalveluyrityksesi tuloja.
  • keyboard_arrow_down

    Automaattinen jonotuslista

    Automaattinen jonotuslista auttaa täyttämään vapautuneet ajankohdat ja tilauskapasiteetin myös aukioloaikojen ulkopuolella. Pitopalvelun varausjärjestelmä ilmoittaa asiakkaille vapautuneista mahdollisuuksista ja parantaa catering-palveluiden käyttöastetta.
  • keyboard_arrow_down

    Käännösten hallinta

    Tarjoa asiakkaille varauspalvelu ja viestintä heidän haluamallaan kielellä. Catering-palveluiden kuvauksia, käyttöliittymää ja ilmoituksia hallitaan yhtenäisillä kieliasetuksilla, mikä helpottaa kansainvälisten asiakkaiden palvelemista ja varmistaa tasalaatuisen asiakaskokemuksen. Pitopalvelun varausohjelmisto soveltuu käyttöön eri maissa sekä tukee useita valuuttoja ja aikavyöhykkeitä.

Asiakasuskollisuuden analytiikka

Catering-yrityksen asiakasuskollisuuden analytiikka näyttää reaaliajassa, mitkä yritykset, hääjärjestäjät tai yksityisasiakkaat tilaavat sinulta useimmin ja millaisia menuja ja palvelupaketteja he suosivat – näin voit luoda heille personoidun hinnoittelun, erikoistarjoukset ja kausimenut, jotka maksimoivat varausten täyttöasteen ja kannattavuuden.

  • keyboard_arrow_down

    Jäsenyydet

    Luo pitopalvelusi asiakkaille monitasoisia kanta-asiakasohjelmia. Jäsentasoja voidaan hallita automaattisesti, ja eri tasoille voi tarjota erityisehtoja catering-palveluista, sarjakorteista ja pääsylipuista.
  • keyboard_arrow_down

    Sarjakortit ja liput

    Ennakkotilatut pakettipassit ja uudelleenkäytettävät palvelukortit turvaavat cateringin kassavirran ja toistuvat tilaukset — myy esimerkiksi kuukausittaisia lounaspaketteja, seminaarien kahvitaukoja tai kausiluonteisia juhlapöytiä, samalla kun automaattinen seuranta kirjaa käyttöä ja vähentää manuaalista työtä lähes nollaan.
  • keyboard_arrow_down

    Toistuvat tilaukset

    Toistuvat tilaukset luovat automaattisesti uusiutuvia catering-pakettitilauksia – esimerkiksi viikoittaiset toimistolounaat, pysyvät konferenssimenuut tai säännölliset tiimitapahtumien tarjoilut, jotka takaavat vakaan, ennustettavan kuukausitulon ja keskeytymättömän palvelun suunnittelun sekä keittiölle että tarjoilutiimille.
  • keyboard_arrow_down

    Sähköpostikampanjat

    Lähetä cateringin sähköpostimarkkinointikampanjoita juuri oikealle kohderyhmälle – vie yhden klikkauksen avulla markkinointialustalle dynaamiset asiakasryhmät (häät, liike-elämän konferenssien järjestäjät, joulutapahtumien varaajat ym.) ja kasvata valikoimien ennakkotilauksia, kausipakettien myyntiä ja varauksia mitattavin tuloksin.

Pitopalvelun varausten hallinta

Hallitse kaikkia catering-varauksia, tapahtumia, menyykyselyjä, kuljetusaikatauluja, keittiön tuotantosuunnitelmaa, tarjoiluhenkilökunnan vuoroja ja asiakasviestintää yhdeltä selkeältä missionhallintanäytöltä – ryhmä- ja yksilövaraukset, vähemmän manuaalista yhteensovittamista ja täysi kontrolli koko catering-liiketoiminnan dynamiikasta.

  • keyboard_arrow_down

    Ryhmävaraukset

    Automatisoi cateringin ryhmävaraukset – määritä juhlavierasten ja osallistujien enimmäismäärät, hallinnoi vieraiden listoja reaaliajassa ja luo toistuvia tapahtuma- ja tarjoilupakettivarauksia ilman manuaalista työtä.
  • keyboard_arrow_down

    Usean resurssin varaus

    Ota käyttöön useiden pitopalveluresurssien varaus — anna asiakkaiden varata yhdellä tilauksella juhlasali, pitopalvelutiimi, tarjoilijat, pöydät, välineet ja tekniikka, jolloin suurten tapahtumien, häiden ja konferenssien hallinta on sujuvaa ja kannattavaa.
  • keyboard_arrow_down

    Tunti- ja päiväperusteiset palvelut

    Hallitse kaikkia catering-palveluita – tuntiperusteisista kahvitauoista ja lounasvalikoimista monipäiväisiin tapahtumapaketteihin – yhdellä catering-varausohjelmalla, joka mukautuu juhlakonseptiin ja hinnoittelustrategiaasi.
  • keyboard_arrow_down

    Muuttuvakestoiset palvelut

    Tarjoa muuttuvakestoisia catering-ratkaisuja – anna asiakkaiden valita juhlapöydän keston, buffetin tarjoiluajan, baaripalvelun pituuden tai piknik-paketin käyttöajan, lisäten varausten joustavuutta ja käyttöastetta ruuhka-aikoina.
  • keyboard_arrow_down

    Joustavat varaus­säännöt

    Määritä catering-varauksien säännöt liiketoimintamallisi mukaan – aseta ennakkotilausajat, peruutus- ja ennakkomaksuehdot, vahvistusten automaatio ja hallinnoi värikoodattua tapahtumakalenteria päivä-, viikko- tai kuukausinäkymässä.

Pitopalvelun aikataulujen hallinta

Hallitse catering-tilausten aikatauluja, henkilöstöä, resursseja ja tapahtumapaikkoja yhdessä keskitetyssä näkymässä. Roolipohjaiset käyttöoikeudet ja reaaliaikaisesti päivittyvät tiedot pitävät yritystapahtumien pitopalvelun työvuorot, toimitukset ja valmistelut täsmällisinä ja ajan tasalla.

  • keyboard_arrow_down

    Aikataulut

    Cateringin aikataulut synkronoivat keittiön kapasiteetin, tarjoilijoiden saatavuuden ja juhlatilan varaukset online-kalenterin kanssa – määritä pysyvät aikataulut, poikkeukset, suljetut päivät ja juhlien erikoismyynnit muutamalla klikkauksella, ja järjestelmä päivittää saatavuuden automaattisesti.
  • keyboard_arrow_down

    Ajan blokkaus

    Käytä joustavaa ajansulkua cateringin kuormituksen hallintaan – luo yksittäisiä tai toistuvia estojaksoja keittiölle, tapahtumapalvelulle tai juhlatiloille tarkkojen kellonaika-, päivämäärä- ja viikonpäiväsuodattimien avulla, jotta ylivarausten välttäminen ja laadukas palvelu voidaan taata.
  • keyboard_arrow_down

    Resurssien hallinta

    Hallitse cateringin rajallisia resursseja ammattimaisesti – yhdistä juhlasalit, keittiölinjat, ruoanvalmistuslaitteet, tarjoiluastiat, inventaari ja palvelutiimit tiettyihin menu- ja tapahtumatyyppeihin, välttäen kaksoisvarauksia ja lisäten jokaisen tapahtuman kannattavuutta.
  • keyboard_arrow_down

    Käyttöoikeuksien hallinta

    Määritä tarkat käyttöoikeudet catering-myyntitiimille, pääkokille, tapahtumajärjestäjälle ja palvelupäällikölle – pääsy ruokalistoihin, hinnastoihin, asiakkaisiin ja tapahtumakalenteriin on roolipohjaista, ja automatisoidut ilmoitukset varmistavat turvallisen ja hallitun työnkulun.

Mobiilipainotteinen ohjelmisto

Mobiilikeskeinen catering-varausohjelmisto – intuitiivinen käyttöliittymä, pilvipohjainen synkronointi ja välittömät sovellusilmoitukset mahdollistavat juhlamenujen, vieraiden lukumäärän, tapahtuma-aikataulun ja tiimin vuorolistojen hallinnan mistä tahansa laitteesta, riippumatta tapahtumapaikasta.

  • keyboard_arrow_down

    Pilvipohjainen käyttö

    Käytä pitopalvelun varausjärjestelmää turvallisesti toimistolla, keittiössä ja tapahtumapaikalla. Tiedot pysyvät ajan tasalla kaikilla laitteilla, ja varausohjelmiston toimintavarmuutta sekä tietoturvaa valvotaan jatkuvasti, jotta catering-yrityksen arki sujuu huolettomammin.
  • keyboard_arrow_down

    Alustariippumaton ekosysteemi

    Nauti alustojen välistä catering-ekosysteemiä Mac/PC:stä iOS:ään ja Androidiin – aloita juhlamenun suunnittelu toimistolla ja jatka juhlapaikan asetusten tekemistä tai tilauksen tarkentamista puhelimessa yhtä sujuvalla ja intuitiivisella käyttökokemuksella.
  • keyboard_arrow_down

    Hallintasovellus

    Koe aidosti mobiiliystävällinen catering-johtaminen – iOS- ja Android-hallintasovellus tarjoaa 100 % verkkoversion toiminnoista, välittömät sovellusilmoitukset ja mahdollisuuden hallita tapahtuma-aikatauluja, keittiötiimiä ja juhlatilojen varauksia missä tahansa.
  • keyboard_arrow_down

    Asiakassovellus

    Houkuttele uusia juhlien järjestäjiä ja pidä nykyiset asiakkaat uskollisina sujuvalla mobiiliystävällisellä kokemuksella – asiakassovelluksessa (iOS, Android, verkko) voi valita menut, varata catering-palvelut ja hallita juhlan yksityiskohtia muutamalla klikkauksella sekä saada heti kaikki tärkeät ilmoitukset.
  • keyboard_arrow_down

    Välittömät sovellusilmoitukset

    Saatte sovelluksen reaaliaikaiset ilmoitukset kaikista asiakkaiden toiminnoista – uusista juhla- ja tarjoilutilausvarauksista, hintakyselyistä, ruokalistamuutoksista, peruutuksista ja viesteistä sekä selaimeen että mobiiliin, jotta yksikään tärkeä catering-tilaus ei jäisi huomiotta.

Räätälöidyt automaatti-ilmoitukset

Määritä automaattiset ilmoitukset juhlan tyypin, juhlapaikan, päivämäärän ja kanavan (sähköposti/SMS) mukaan – henkilökohtainen viesti menuista, saapumistiedoista ja maksuehdoista tavoittaa oikeat vieraat ja järjestäjät oikeaan aikaan säilyttäen catering-brändisi äänen.

  • keyboard_arrow_down

    Automaattiset vahvistukset

    Tarjoa varmuutta sekä juhlatilauksen tekijöille että catering-tiimille – lähetä automaattiset sähköposti- ja SMS-vahvistukset jokaisesta tapahtumavarauksesta, osallistujamäärästä, menuvahvistuksista ja aikataulumuutoksista, jotta kaikki tapahtumat sujuvat suunnitellusti.
  • keyboard_arrow_down

    Muistutukset

    Vähennä unohduksia lähettämällä asiakkaille automaattisia tekstiviesti- ja sähköpostimuistutuksia catering-varauksista. Tekstiviesti tavoittaa vastaanottajan nopeasti myös silloin, kun internetyhteyttä ei ole käytettävissä.
  • keyboard_arrow_down

    Automaattinen palautteen keruu

    Kerää automaattisesti arviot ja kommentit jokaisen toteutuneen catering-tilaisuuden jälkeen. Asiakaspalaute auttaa kehittämään ruokalistoja, palvelua ja tapahtumien toteutusta todelliseen tietoon perustuen.

Dynaaminen hinnoittelu

Automatisoi catering-hintojen määritys kellonajan, sesongin, juhlan tyypin, vieraiden lukumäärän ja paikan mukaan – yksi markkinoiden tehokkaimmista hinnoittelumoduuleista kampanjoiden, pakettimenuiden, VIP-hintojen ja tapahtumaperusteisten alennusten luomiseen, joka maksimoi ruokailuyrityksen tuotot.

  • keyboard_arrow_down

    Aikaperusteinen erihinnoittelu

    Luo automaattiset erikoishinnat juhlapakettien keston, päivämäärän, kellonajan, viikonpäivän, menuvaihtoehdon ja asiakasjäsenyyden perusteella täyttääksesi vähemmän kysyntää omaavat ajankohdat, hallitaksesi ruuhka-aikoja ja optimoidaksesi catering-varauksista saatavia tuloja entistä tehokkaammin.
  • keyboard_arrow_down

    Resurssipohjainen hinnoittelu

    Resurssiperusteinen hinnoittelu catering-palveluissa – määritä joustavat hinnat ja palvelun kestot kokkien kokemuksen, tarjoilutiimin koon, menun monimutkaisuuden, tapahtuman laajuuden ja viikonpäivän kysynnän mukaan, jotta jokainen pitopalvelu, banketti ja buffet-palvelu kuvastaisi oikeudenmukaisesti todellista arvoa.
  • keyboard_arrow_down

    Alennetut hinnat

    Alennushinnat yhdellä klikkauksella – nosta automaattisesti esiin houkuttelevat kampanjat, ennakkovaraajan alennukset ja kausitarjoukset yhdessä yliviivattujen normaalihintojen kanssa, jotta asiakkaat vahvistavat catering-tilaukset häihin, yritysjuhliin ja yksityistilaisuuksiin nopeammin.

Datalähtöinen analytiikka

Johda catering-liiketoimintaasi dataohjatusti – saa reaaliaikainen näkymä suosituimmista menuista, keskimääräisestä tilaussummasta, tilaisuuksien täyttöasteesta ja keittiön tuotantokapasiteetista, yhdistä Google Analytics, GTM ja Meta Pixel ja vie varaustiedot BI- ja ML-työkaluihin hinnoittelun, menutarjousten ja asiakaspolun optimoimiseksi kyselystä laskutukseen asti.

  • keyboard_arrow_down

    Reaaliaikainen tilasto

    Seuraa catering-palveluiden suorituskykymittareita reaaliajassa – dynaaminen kojelauta näyttää sekunnin tarkkuudella liikevaihdon, vahvistettujen tilausten määrän, peruutusprosentin, keittiön työkuorman ja uusien asiakkaiden virran, jotta voit nopeasti mukauttaa tuotantosuunnitelmaa, henkilöstön aikatauluja, valikoimien saatavuutta ja tapahtumien kokoa.
  • keyboard_arrow_down

    Verkkoanalytiikan integraatiot

    Yhdistä catering-varaukset verkkonalytiikkaan – integroi Google Analytics, Google Tag Manager ja Meta Pixel, jotta voit mitata, mitkä kampanjat tuovat eniten banketti- ja pitopalvelukyselyjä, mitkä kohderyhmät varaavat eniten catering-palveluita ja mitkä menüsivut konvertoivat parhaiten todellisiksi tilauksiksi.
  • keyboard_arrow_down

    BI- ja AI-valmius

    Muuta catering-varauksiesi data strategiseksi voimavaraksi – vie raakatiedot milloin tahansa Exceliin, Google Sheetsiä tai suoraan BI- ja tekoälyalustoille liiketoimintaraporttien laatimiseksi, kausivaihtelun analysoimiseksi, tapahtumamäärien ennustamiseksi, raaka-ainetilausten optimoinniksi ja ennustemallien luomiseksi henkilöstösuunnitteluun.

Joustava hinnoittelu

Joustava hinnoittelu catering-palvelujen varausohjelmistolle – läpinäkyvä käyttöperusteinen malli ilman piilokuluja, joka kasvaa catering-yrityksesi tilausten määrän, valikoimien lukumäärän ja keittiötiimin koon mukaisesti sekä huomioi kausihuiput ja hiljaisemmat jaksot.

Ilmainen ohjelmisto

Aloita ilmaiseksi ja testaa catering-varausjärjestelmän perusprosessit – luo ensimmäiset menut, ota käyttöön verkkovarauslomake, hallinnoi pienempiä tilaisuuksia ja rakenna sujuva työnkulku keittiölle ja palvelutiimille ilman riskiä.

0€
Luo ilmainen tili

Paketti sisältää

Maksulliset ominaisuudet

Aloita ilmaisella ohjelmistolla ja aktivoi maksullisia ominaisuuksia tarpeen ja liiketoiminnan kasvun mukaan.

Maksulliset ominaisuudet

Anollan käyttötilastot

Nämä mittarit perustuvat Anollan anonymisoituihin käyttötietoihin, pitopalvelun varausjärjestelmän asetuksiin, ominaisuusluetteloon, palvelussa annettuun palautteeseen ja käytettävyyden seurantaan. Ne kuvaavat, miten varausjärjestelmää käytetään ja määritetään, mutta eivät takaa yksittäiselle catering-yritykselle tiettyjä tuloksia.

Virallisesti tuetut kielet

26
Anollan käyttöliittymässä, ilmoituksissa sekä tekoälyavusteisissa ja asiakastuen työnkuluissa virallisesti tuettujen kielten määrä.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anolla-ohjelmiston määritykset.
Menetelmä:
Lasketaan aktiiviset tuetut kielet, joiden lokalisoitu käyttöliittymä ja ilmoitukset ovat käytössä tuotantoympäristössä.
Viimeksi päivitetty:

Sovelluksessa annetun palautteen kokonaisarvosana

4.8/5
Palvelussa annettujen käyttäjäarvioiden painotettu keskiarvo, joka kokoaa yhteen pitopalvelun varausohjelmiston työnkuluista, keskusteluista ja palauteanalytiikasta saadut tulokset.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anolla-alustan sisäinen palaute ja anonymisoidut käyttötiedot.
Menetelmä:
Lasketaan työnkuluista, keskusteluista ja palauteanalytiikasta saatujen arvioiden painotettu keskiarvo.
Viimeksi päivitetty:

Alustan mitattu käyttöaste

99.96%
Anollan julkisten ydinpalvelujen mitattu käytettävyys seurantatietojen perusteella.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anollan valvontatiedot.
Menetelmä:
Onnistuneesti läpäistyjen valvontatarkistusten määrää verrataan kaikkien suoritettujen valvontatarkistusten määrään.
Viimeksi päivitetty:

Tekoälytuen saatavuus

24/7
Tekoälyavustajan saatavuus käyttäjien opastamiseen sekä tavallisten kysymysten, catering-varausten ja tarjouspyyntöjen käsittelyyn.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anolla-ohjelmiston määritykset ja palvelun valvonta.
Menetelmä:
Tarkistetaan, onko tekoälytukipalvelu määritetty ympärivuorokautisesti saataville.
Viimeksi päivitetty:

Tekoälyn ratkaisemien tukikeskustelujen määrä

79.3%
Niiden tukikeskustelujen osuus, jotka tekoälyavustaja ratkaisi ilman asiakaspalvelijan apua.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anollan anonymisoidut tekoäly- ja tukipalvelun käyttötiedot.
Menetelmä:
Pyyntö katsotaan ratkaistuksi, jos samasta aiheesta ei luotu samaan istuntoon tai tiliin liittyvää jatkokyselyä eli tukipyyntöä.
Viimeksi päivitetty:

Itsepalvelussa aktivoitavat lisäominaisuudet

12
Niiden lisäominaisuuksien määrä, jotka pitopalvelun varausohjelmiston käyttäjä voi ottaa käyttöön itsepalvelussa yhdellä napsautuksella.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anolla-ohjelmiston määritykset.
Menetelmä:
Lasketaan ominaisuusluettelossa olevat aktiiviset lisäominaisuudet, jotka asiakas voi ottaa käyttöön itsepalvelussa.
Viimeksi päivitetty:

Täysimääräiseen ennakkomaksuun perustuva verkkomaksuprosessi

100%
Verkossa maksettavien catering-varausten ennakkomaksuosuus, joka asiakkaan on maksettava ennen varauksen vahvistamista.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anollan maksumääritykset.
Menetelmä:
Tarkistetaan, vahvistetaanko integroituun verkkomaksuun perustuva varaus vasta sen jälkeen, kun koko varausmaksu on maksettu.
Viimeksi päivitetty:

Mobiilisovellusten perusominaisuuksien kattavuus

99%
Pitopalvelun varausjärjestelmän verkkoversion keskeisten toimintojen osuus, jota iOS- ja Android-mobiilisovellukset tukevat.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anollan ominaisuusluettelo sekä julkaisu- ja laadunvarmistustarkistus.
Menetelmä:
Mobiilisovelluksissa tuettuja ydintoimintoja verrataan verkkoalustan ydintoimintojen luetteloon.
Viimeksi päivitetty:

Muokkaamattomina säilyneet tekoälyn laatimat tukivastaukset

52.4%
Tekoälyn laatimien tukivastausten osuus, joita teknisen tuen ei tarvinnut muokata.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anollan anonymisoidut tekoäly- ja tukipalvelun käyttötiedot.
Menetelmä:
Tekoälyn laatimia vastauksia verrataan teknisen tuen muokkaamiin tai manuaalisesti korvaamiin vastauksiin.
Viimeksi päivitetty:

Automaattisia ilmoituksia käyttävät hallintatilit

90%
Niiden aktiivisten ylläpitotilien osuus, joilla pitopalveluvarauksiin ja catering-työnkulkuihin liittyvät automaattiset ilmoitukset ovat käytössä.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anollan anonymisoidut käyttötiedot.
Menetelmä:
Lasketaan aktiiviset hallintatilit, joilla sähköposti- tai tekstiviesti-ilmoitusten automaattinen lisäominaisuus on käytössä.
Viimeksi päivitetty:

Itsenäisesti suoritettu perusmääritys

85%
Niiden uusien käyttäjien osuus, jotka ottivat pitopalvelun varausjärjestelmän tilinsä itsenäisesti käyttöön verkossa ilman erillistä koulutusta tai tuen apua.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anollan anonymisoidut käyttötiedot.
Menetelmä:
Tarkistetaan, ovatko uudet käyttäjät suorittaneet tilin, aikataulun, palvelun ja ensimmäisen varauskulun määritysvaiheet loppuun.
Viimeksi päivitetty:

Lisäominaisuuksia käyttävät aktiiviset tilit

41.2%
Niiden aktiivisten tilien osuus, joilla käytetään vähintään yhtä lisätoimintoa catering-palvelujen työnkulkujen tehostamiseen tai automatisointiin.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anollan anonymisoidut käyttötiedot.
Menetelmä:
Aktiivisia tilejä, joilla on käytössä vähintään yksi lisäominaisuus, verrataan kaikkiin aktiivisiin tileihin.
Viimeksi päivitetty:

Anollan arviot Capterrassa

Anollan anonyymien käyttötilastojen lisäksi riippumaton ohjelmistovertailupalvelu Capterra kerää ja julkaisee käyttäjien arvioita Anollasta. Arviot kertovat, millaisia kokemuksia asiakkailla on pitopalvelun varausohjelmiston päivittäisestä käytöstä.

★★★★★
5.0/5

Helppokäyttöisyys

★★★★★
5.0/5

Ominaisuudet ja toiminnallisuus

★★★★★
4.7/5

Vastine rahalle

Arviot perustuvat riippumattoman ohjelmistoportaalin Capterran käyttäjäarvosteluihin.

Usein kysytyt kysymykset

Usein kysytyt kysymykset Anolla-cateringin varausohjelmistosta – selkeät vastaukset, jotka auttavat catering-yrityksiä, ruokapalveluyrityksiä ja tapahtumien järjestäjiä ymmärtämään toiminnallisuutta, käyttöönottoa, tietoturvaa ja hinnoittelua, jotta voit tehdä tietoon perustuvan päätöksen ja aloittaa verkkovarauksien hallinnan luottavaisesti.

  • keyboard_arrow_downMiten Anolla eroaa tavallisista cateringin varausratkaisuista?
    Tavallinen varausohjelmisto keskittyy usein vain ajanvaraukseen ja kalenterin hallintaan. Anolla on tekoälyä hyödyntävä pitopalvelun varausjärjestelmä, joka yhdistää varaukset, asiakkuudenhallinnan, automaatiot, joustavan hinnoittelun ja verkkomaksut. Pitopalvelun varausohjelmisto tukee sekä tuntiperusteisia että usean päivän varauksia, toimii selaimessa ja mobiilisovelluksissa sekä soveltuu kansainväliseen ja monikieliseen käyttöön. Joustavuutensa ansiosta se palvelee niin yksittäisiä catering-yrittäjiä ja pieniä pitopalveluja kuin suuria yritystapahtumien catering-palveluja tarjoavia organisaatioita.
  • keyboard_arrow_downTukeeko Anolla catering-ohjelmisto samanaikaisesti tunti- ja useamman päivän catering-varauksia?
    Kyllä, tämä on yksi Anollan tärkeimmistä eduista catering-varausjärjestelmissä. Toisin kuin monet yleiset varausalustat, Anolla ei pakota catering-yritystä valitsemaan vain yhtä varauslogiikkaa. Alusta tukee samanaikaisesti tuntiperusteisia catering-palveluja, kuten toimistolounaita ja kokousten kahvitaukoja, sekä päivä- tai monipäiväisiä ruokapalveluprojekteja kuten häät, konferenssit ja festivaalit. Järjestelmässä voidaan määrittää myös vaihtelevakestoisia tapahtumia, joiden aikataulu riippuu menuvalinnoista, palvelutyypistä ja valmisteluajasta. Kaikki tapahtumat ja catering-tilaukset toimivat yhden catering-brändin tilillä rinnakkain ja kootaan keskitettyyn tapahtumakalenteriin, joka antaa selkeän näkymän keittiön kuormituksesta, palveluhenkilöstön aikatauluista ja vuokrattavasta kalustosta.
  • keyboard_arrow_downMiten Anollan AI-avustaja vähentää catering-palvelun hallinnollista kuormitusta ja inhimillisiä virheitä?
    Anollan automaattinen tekoälyavustaja palvelee ympäri vuorokauden ja pystyy ratkaisemaan suuren osan chat-tuen kysymyksistä itsenäisesti. Se vähentää toistuvaa käsityötä, ehkäisee inhimillisiä virheitä ja vapauttaa aikaa catering-liiketoiminnan sekä asiakaspalvelun kehittämiseen.
  • keyboard_arrow_downMiten Anollan dynaaminen hinnoittelu auttaa optimoimaan catering-tilausten hintoja?
    Anollan dynaamisen hinnoittelumoduuli automatisoi catering-palvelun hinnoittelustrategian tapahtuman tyypin, vieraiden lukumäärän, sesongin ja viikonpäivän mukaan. Tarjoiluyritys voi määrittää säännöt, joiden mukaisesti menujen, kalustovuokrauksen, tarjoilun ja kuljetuksen hinnat muuttuvat esimerkiksi huippusesonkina, viikonloppuina tai myöhäisillan tilaisuuksissa. Kaikki hinnanmuutokset tapahtuvat automaattisesti ennalta määriteltyjen liiketoimintasääntöjen mukaan, vähentäen manuaalisten tarjousten laatimiseen kuluvaa aikaa ja virheiden riskiä. Järjestelmä auttaa täyttämään matalan kysynnän päivät edullisemmilla paketeilla ja nostamaan hintoja korkeakysyntäisinä ajankohtina, kuten kesän häät tai joulun juhlat. Näin catering-varausten täyttöaste ja kunkin tapahtuman kannattavuus kasvavat, ja keittiön työaika, tarjoiluhenkilökunta ja kalustovuokraus hinnoitellaan liiketaloudellisesti järkevästi.
  • keyboard_arrow_downSopiiko Anolla sekä pienelle catering-yritykselle että usean toimipaikan ruokapalveluketjulle?
    Kyllä, Anolla-catering-varausohjelmisto on suunniteltu skaalautumaan yhden pääkokin toiminnasta monen keittiön ja tapahtumapaikan catering-ryhmiin. Pienempi catering-yritys voi aloittaa tehokkaalla ilmaisella paketilla, joka kattaa perusvaraukset, valikonhallinnan ja asiakaspyyntöjen työnkulut. Suuremmat ruokapalveluyritykset voivat käyttää keskitettyä ratkaisua, jolla hallitaan eri keittiöitä, tarjoilutiimejä, varastoja ja tapahtumapaikkoja yhdestä järjestelmästä. Alusta mahdollistaa rajattomien catering-sijaintien, keittiöyksiköiden ja käyttäjien lisäämisen, erotellen esimerkiksi myyntitiimin, keittiösuunnittelijat, tapahtumaprojektipäälliköt ja taloushenkilöstön. Joustava rooli- ja sijaintipohjainen käyttöoikeuksien hallinta (RBAC) varmistaa, että kukin käyttäjä näkee vain itselleen tarpeelliset tapahtumat, hinnastot ja raportit.
  • keyboard_arrow_downMinkälaisten työkalujen ja maksuratkaisujen kanssa Anolla-cateringin varausohjelmisto integroituu?
    Anolla catering-alusta on rakennettu API-ensisijaiseen arkkitehtuuriin, joka mahdollistaa varausvirtojen helpon yhdistämisen muihin catering- ja tapahtumajärjestelmiin. Verkkoennakko- ja loppumaksujen käsittelyyn on sisäänrakennettu integraatio Stripe-maksuratkaisuun, joka tukee talletuksia, täysimaksuja ja hyvityksiä catering-tilauksista. Anolla tukee markkinointi- ja myyntiraportointia varten analytiikkaintegraatioita, kuten Google Analyticsia, Google Tag Manageria ja Meta Pixelia, jotka auttavat mittaamaan kampanjoiden vaikutusta catering-varauksiin. Alustan avoin API mahdollistaa varausten ja liikevaihdon raakatietojen viennin BI-/ML-työkaluihin, jotta voi analysoida menujen kannattavuutta, sesonkiluonteisuutta ja asiakkaiden ostokäyttäytymistä. Lisäksi Anolla voidaan yhdistää muihin tapahtumajärjestelyjen, kirjanpidon ja varastonhallinnan järjestelmiin luoden yhtenäisen digitaalisen ekosysteemin koko catering-liiketoiminnan hallintaan.
  • keyboard_arrow_downMitä ilmainen paketti sisältää ja mitä maksulliset toiminnot lisäävät catering-yritykselle?
    Anollan maksuton paketti tarjoaa catering-yrityksille tärkeimmät työkalut verkkovarausten vastaanottamiseen, ruokalistojen julkaisemiseen ja tapahtumakalenterin hallintaan ilman alkuinvestointia. Se sopii erityisesti aloittaville pitopalveluille, itsenäisille keittiömestareille ja pienille catering-tiimeille, jotka haluavat automatisoida tarjouspyyntöjen ja varausten käsittelyä. Maksulliset ominaisuudet mahdollistavat laajemmat automaatiot, kuten monivaiheiset vahvistus- ja muistutustyönkulut, yksityiskohtaisen keittiön tuotantosuunnitelman, varasto- ja kalustoseurannan, lisää maksutapoja sekä kattavat integraatiot kirjanpito- ja markkinointipalveluihin. Maksullisiin paketteihin sisältyy myös asiakasuskollisuutta tukevia ominaisuuksia, kuten kanta-asiakasalennukset, toistuvien varausten hallinta ja tapahtumatyypin mukaan personoidut tarjoukset.
  • keyboard_arrow_downMiten Anollan käyttöön perustuva hinnoittelu auttaa vähentämään catering-liiketoiminnan riskejä?
    Anollan käytön mukaan määräytyvä hinnoittelumalli on suunniteltu siten, että catering-yritys maksaa ohjelmistosta suhteessa todelliseen varausmäärään eikä korkeaan kiinteään kuukausimaksuun. Tämä tarkoittaa, että hiljaisempana kautena, esimerkiksi tammikuussa tai kesän välikausina, alustan kustannukset eivät rasita ruokapalvelualan kassavirtaa. Kustannukset skaalautuvat automaattisesti varausten määrän mukaan, mahdollistaen kausiluonteisille catering-yrityksille, festivaaliruokailijoille ja projektiluontoisille juhlien järjestäjille kiinteiden kulujen hallinnan. Näin alusta voidaan ottaa laajemmin käyttöön huippusesonkien aikana, kuten joulukaudella tai hääsesongin aikaan, ilman että tarvitsee etukäteen maksaa tarpeettoman suurta lisenssimaksua hiljaisina aikoina.
  • keyboard_arrow_downKuinka nopeasti saan catering-brändini käyntiin Anollan avulla?
    Pitopalvelun varausjärjestelmän käyttöönotto vie vain muutaman minuutin, ja asetusten määrittämisessä auttaa ympäri vuorokauden käytettävissä oleva, tilanteen huomioiva tekoälyavustaja. Useimmat käyttäjät pystyvät luomaan tilin ja tekemään perusasetukset itsenäisesti, joten catering-varausohjelmiston käyttö sujuu nopeasti alusta lähtien.
  • keyboard_arrow_downMikä tekee Anollan catering-varausten alustasta tulevaisuudenkestävän ratkaisun?
    Anolla on tulevaisuuskestävä catering-palveluiden varausalusta, joka perustuu laajennettavaan modulaariseen arkkitehtuuriin ja kasvaa catering-liiketoiminnan tarpeiden mukana. Pilvipohjainen ratkaisu ja tekoälyn oppiminen mahdollistavat varauslogiikan, ruokavaliosuositusten ja keittiön sekä palveluhenkilöstön resurssisuunnittelun jatkuvan parantamisen. Toisin kuin perinteiset jäykät varausjärjestelmät, Anolla on rakennettu vahvan API:n ympärille, mikä mahdollistaa uusien maksutapojen, kirjanpito-moduulien ja tapahtumajärjestelyintegraatioiden lisäämisen. Laajennettava alusta tukee myös IoT-ekosysteemiä, kuten keittiön ja varastotilojen laiteintegraatioita, kulunvalvontaa, inventaarioantureita ja vuokrattavien laitteiden hallintaa. Tämä arkkitehtuuri varmistaa, että catering-yrityksen digitaaliset työkalut pysyvät ajan tasalla ja valmiina hyödyntämään markkinoille tulevia uusia teknologioita.

¹ Prosentit ovat meidän historiallisten ja nykyisten tietojemme perusteella lasketut likimääräiset arviot. Nämä arviot perustuvat asiakkaiden palautteeseen, kyselyihin ja muihin analyyseihin. Lopullinen tulos voi poiketa. Tulos riippuu sovelluksen tarkasta laajuudesta ja toimialasta.

Liittyvät ohjelmistoratkaisut

Tutustu lisäohjelmistoratkaisuihin ja löydä toimialallesi parhaiten sopiva ratkaisu.

Ruokatilausten varausohjelmisto

Catering-henkilöstön ajanvarausohjelmisto

Mahdollistaa tarjoilijoiden ja kokkien työaikojen joustavan suunnittelun eri tapahtumissa.

Tilini

account_circle Kirjaudu sisään tai Rekisteröidy
event_available Omat varaukset
forum Minun keskusteluni
person_pin Yrityksille

Tuki

support_agent Pyydä apua (24/7)
thumbs_up_down Arvostele Anolla
help Ohjekeskus