Programska oprema za rezervacije zdravniških terminov

• keyboard_arrow_downKako se Anolla, kot programska oprema za rezervacije pri zdravnikih, razlikuje od običajnih spletnih rešitev za naročanje?
  Navadni spletni koledarji za registracijo pri zdravniku omogočajo le rezervacijo terminov. Anolla je celovita vse-v-enem platforma za rezervacije zdravnikov in delovne tokove klinik, ki pomaga medicinskemu osebju in klinikam optimizirati obiske, izrabo virov in prihodke. Platforma združuje rezervacije obiskov, upravljanje pacientov (medicinski CRM), digitalno recepcijo, načrtovanje klinike in avtomatizirano komunikacijo s pacienti v enoten sistem. V nasprotju s statičnimi zdravniškimi koledarji Anolla uporablja AI-motor, ki predlaga optimalne termine in avtomatizira ponavljajoče recepcijske operacije. Anolla podpira disciplinarno (po specializacijah) določanje cen in prilagodljive stopnje obiskov. Rešitev omogoča upravljanje enournih obiskov (npr. družinski zdravnik, specialist, psiholog, fizioterapevt) in večdnevnih postopkov ali zdravljenj (npr. rehabilitacijski paketi, stacionarni programi) istočasno.
• keyboard_arrow_downAli Anolla kot programska oprema za zdravnike podpira hkrati urne in večdnevne preglede?
  Da, to je ena glavnih konkurenčnih prednosti Anolle kot platforme za rezervacije zdravnikov. V nasprotju s številnimi tradicionalnimi spletnimi sistemi za prijavo bolnikov Anolla ne sili klinik, da izberejo le en model urnika. Platforma vzporedno podpira urne preglede (npr. specialniški pregledi, diagnostika, termini za preiskave) in dnevne ali večdnevne rezervacije (npr. rehabilitacijski paketi, bolnišnično bivanje, programi zdravljenja). Poleg tega je možno upravljati medicinske storitve z različno dolžino trajanja, kot so kompleksni postopki ali kombinirane storitve. Vsi zdravniški pregledi in termini za postopke se zbirajo v osrednjem koledarju klinike, ki daje jasen pregled zasedenosti zdravnikov, prostorov, postopkov in aparatov. Anolla je zelo primerna za hibridne medicinske modele, kjer so združeni pregledi, preiskave, diagnostika, rehabilitacija in dnevna kirurgija.
• keyboard_arrow_downKako Anolla medicinski AI-asistent zmanjša upravno obremenitev in človeške napake na registraturi?
  Anolla samodejni medicinski AI-pomočnik deluje kot pomoč digitalni registraturi 24/7 in odgovarja na ponavljajoče se rezervacijske in informacijske poizvedbe pacientov brez posredovanja kliničnega osebja. Pomočnik samodejno reši do 79,3%¹ vseh standardnih poizvedb v zvezi z zdravniškimi pregledi, spremembami terminov, odpovedmi in informacijami o storitvah. Poleg tega AI obravnava do 52,4%¹ prvostopenjskih tehničnih vprašanj, povezanih z uporabo pacientovega portala, spletnim registriranjem in informacijami o plačilih. Avtomatizirana komunikacija s pacienti zmanjša delovno obremenitev registrature in medicinskih asistentov do 39,3%¹, kar minimizira število telefonskih klicev in e-poštnih sporočil. Rezultat je manjša administrativna obremenitev, občutno manj dvojnih rezervacij in manj načrtovalnih napak zaradi človeških napak ter bolj tekoča pacientova izkušnja v celotni kliniki.
• keyboard_arrow_downKako Anollin modul dinamičnega določanja cen pomaga klinikam ponuditi pacientom optimizirane cene zdravstvenih storitev?
  Anolla modul dinamičnega določanja cen avtomatizira strategijo cen za medicinske storitve v klinikah, zobozdravstvu, estetski medicini in rehabilitacijskih centrih. Klinika lahko nastavi natančna poslovna pravila, ki spreminjajo cene zdravniških pregledov, postopkov in diagnostičnih storitev glede na uro, dan v tednu, sezono, specializacijo, kvalifikacijo zdravnika ali določeno skupino pacientov (npr. redni pacienti, poslovni kupci, pacienti z zavarovanjem). Vse spremembe cen se samodejno uveljavijo v skladu s politiko klinike, brez potrebe, da bi recepcija ali zdravniki ročno spreminjali cene. Sistem pomaga zapolniti termine z nizkim povpraševanjem z nižjimi cenami in usmerjati paciente na proste termine, hkrati pa omogoča maksimalni zaslužek specialistom v časih velikega povpraševanja. Dobro nastavljena cenovna strategija poveča zasedenost pregledov zdravnikov, učinkovitost rabe virov klinike in splošno dobičkonosnost.
• keyboard_arrow_downAli je Anolla programska oprema za rezervacije zdravnikov primerna tako za samostojno ambulanto kot tudi za verigo klinik z več lokacijami?
  Da, Anolla rezervacijska platforma za zdravstvene delavce je zasnovana tako, da se razširi za zdravstvene ustanove vseh velikosti – od posamezne družinske prakse do velikih specializiranih klinik in bolnišničnih centrov. Posamezni zdravnik ali majhna zasebna praksa lahko začne z zmogljivim brezplačnim paketom, ki pokriva osnovne funkcije rezervacije pregledov, upravljanja pacientov in digitalne recepcije. Zasebne klinike z več lokacijami in verige klinik lahko izkoristijo centralizirano upravljanje, ki združuje vse zdravnike, specialnosti, urnike pregledov in točke za posege v en oblačni sistem. Platforma omogoča dodajanje neomejenega števila lokacij klinik, specializiranih centrov, zdravnikov, medicinskih sester, terapevtov in administrativnih uporabnikov. Prilagodljiv vloge- in lokacijsko temelječ dostop (RBAC) omogoča natančno določanje, do katerih medicinskih podatkov, koledarjev in poročil ima dostop posamezen zdravnik, registrator, vodja klinike ali finančni oddelek.
• keyboard_arrow_downS katerimi orodji in sistemi se Anolla programska oprema za rezervacije zdravnikov integrira?
  Anolla je zgrajen na arhitekturi API-first, kar omogoča, da se zdravniška platforma za rezervacije nemoteno poveže z obstoječo IT-infrastrukturo klinike. Sistem podpira ključne integracije za obdelavo plačil, vključno z integrirano Stripe rešitvijo za spletna plačila pacientov, predplačila in pristojbine za rezervacije. Anolla podpira poglobljene analitične integracije, kot so Google Analytics, Google Tag Manager in Meta Pixel, ki klinikam pomagajo meriti pot pacienta od obiska spletne strani do rezervacije pregleda. Po potrebi je mogoče izvoziti surove podatke v BI/ML orodja za naprednejše analize kliničnih operacij in napovedovanje povpraševanja. Poleg tega platforma vključuje zmogljiv API za integracijo z drugimi medicinskimi sistemi, kot so sistemi zdravstvenih kartotek (EHR/EMR), obračunskim in zavarovalniškimi platformami, telemedicinskimi rešitvami ter finančnimi in poročilnimi sistemi klinike.
• keyboard_arrow_downKaj vključuje brezplačen paket Anolla in kaj dodajo plačljive funkcije zdravniške programske opreme?
  Brezplačen paket Anolla vključuje vse osnovne funkcije, ki jih zdravniška praksa ali manjša klinika potrebuje za začetek s spletnim registracijskim sistemom in upravljanjem obiskov: obrazce za digitalno registraturo, urnike zdravnikov in prostorov, osnovno upravljanje pacientov ter samodejne opomnike. Paket je primeren za samostojne zdravnike, majhne prakse, terapevtske ambulante in začetne zasebne zdravstvene klinike. Plačljive funkcije dodajo neomejeno avtomatizacijo (npr. zapletene poti pacientov, samodejno rezerviranje ponovnih obiskov, opomniki za nadaljnje preglede), napredne integracije z medicinskimi sistemi in računovodstvom ter module za zvestobo pacientov (npr. kartice strank, paketne terapije, popusti za ponovne obiske). Tako lahko vsaka klinika izbere natančno raven funkcionalnosti, ki podpira njeno fazo rasti in strategijo zdravljenja.
• keyboard_arrow_downKako Anollino plačevanje po uporabi pomaga zmanjšati poslovna tveganja klinike?
  Plačilni model za rezervacijsko programsko opremo Anolla za zdravnike po porabi je zasnovan za zmanjšanje poslovnih tveganj klinik in zasebnih praks. Zdravstveni centri ne rabi plačevati visokih fiksnih mesečnih pristojbin v obdobjih, ko je obseg pregledov nižji, na primer zaradi sezonskih nihanj povpraševanja ali ob vstopu novega specialista. Stroški programske opreme za rezervacije se samodejno prilagodijo dejanski rabi in številu rezervacij, s čimer so stalni stroški klinike pod nadzorom. Ta model je idealen za sezonske zdravstvene storitve (npr. alergijske ambulante, cepilna mesta, estetska medicina), pa tudi za specialnosti z nihajočim povpraševanjem, kot sta športna medicina ali rehabilitacija. Klinika se lahko osredotoči na zdravljenje pacientov, ob tem pa ima zagotovilo, da so stroški programske opreme vedno sorazmerni z dejanskim prometom.
• keyboard_arrow_downKako hitro lahko klinika začne uporabljati Anolla za rezervacije zdravnikov?
  Vzpostavitev Anolle kot zdravniškega rezervacijskega sistema običajno traja le nekaj minut, celotno nastavitev pa vodi 24/7 dostopen kontekstno zavedajoči medicinski AI-asistent. Zdravniki in recepcija dobijo korak za korakom navodila za nastavitev storitev klinike, specializacij, vrst pregledov in urnikov ordinacij, tako da je spletna registracija takoj na voljo pacientom. Po oceni uporabniške prijaznosti na Capterri je platforma 5/5¹, devet od desetih članov klinike pa osvoji osnovne funkcije rezervacij in upravljanja pacientov v manj kot 30 minutah¹. To znatno zmanjša čas uvajanja in stroške usposabljanja v primerjavi s kompleksnimi bolnišničnimi sistemi.
• keyboard_arrow_downKaj naredi Anolla platformo za rezervacije zdravnikov rešitvijo, pripravljeno na prihodnost za klinike?
  Anolla je programska oprema za rezervacije zdravnikov pripravljena na prihodnost, zahvaljujoč razširljivi modularni oblačni arhitekturi, zasnovani posebej za potrebe medicinskega okolja. Platforma se nenehno razvija z AI-učenjem, ki optimizira izkoriščenost terminov, obremenitev zdravnikov in pretok pacientov. V nasprotju s statičnimi rešitvami za rezervacije je Anolla zgrajena okoli zmogljivega API-ja, ki klinikam omogoča hitro povezovanje z novimi medicinskimi sistemi, sistemi za obračunavanje in portali za paciente. Razširljiva modularna arhitektura podpira tudi IoT-ekosistem v zdravstvu, vključno z integracijami medicinske opreme, kot so nadzor vrat za paciente in osebje, najem aparatov, senzorji za uporabo ordinacij in pametne rešitve za čakalnice. Takšen pristop nam omogoča stalno dodajanje najnovejših zdravstvenih tehnologij, da digitalna orodja zdravnikov in klinik ostanejo vedno v ospredju trga in ustrezajo današnjim in prihodnjim pričakovanjem pacientov.

¹ Odstotki so približne vrednosti, izračunane na podlagi naših zgodovinskih in trenutnih podatkov. Ti kazalniki temeljijo na povratnih informacijah strank, raziskavah in drugih analizah. Končni rezultat se lahko razlikuje. Rezultat je odvisen od konkretnega obsega in sektorja uporabe.