Vse-v-enem programska oprema
Ustvari celovito rešitev za tvoj medicinski spa, prilagojeno potrebam – modularna platforma za upravljanje klinike z detajlnimi urniki posegov, paketi postopkov, spremljanji po posegu, e-svetovanjem in plačilnimi rešitvami, pripravljena rasti skupaj s tvojim estetskim in rehabilitacijskim centrom.
-
keyboard_arrow_down
Dodatni moduli
Razširite funkcionalnost medicinskega spa v realnem času – aktivirajte z enim klikom več kot 20 pripravljenih modulov, od optimizacije zasedenosti postopkovnih sob in razporeditve laserskih naprav do upravljanja pacientovih tokov in avtomatizacije poprodajnih storitev, s čimer zmanjšate administrativno obremenitev do 41,2%¹ (Capterra Funkcije & Funkcionalnost 5/5). -
keyboard_arrow_down
Skalabilno upravljanje podatkov
Dodajte neomejeno klinik, terapevtskih kabinetov, zdravnikov estetske medicine, terapevtov, postopkov in pacientov ter upravljajte delovanje medicinskega spa z ene varne platforme do 33,1%¹ bolj učinkovito. -
keyboard_arrow_down
IoT ekosistem
Avtomatizacijski mehanizem, ki povezuje digitalne delovne procese medicinskega spa centra s fizičnim kliničnim okoljem (npr. pametni vhodni sistemi za območja posegov, avtomatizacija razsvetljave v prostorih za zdravljenje in sprostitev, HVAC za sterilno klimatsko režo), kar omogoča 24/7 samopostrežno delovanje, brezkontaktno gibanje pacientov in 10–30% prihranek energije.
Prodajni agent 24/7
Prejmete 24/7 delujočo virtualno recepcijo in prodajno okolje medicinskega spa, ki v realnem času usklajuje proste termine za polnila, pomlajevanje kože, rehabilitacijo in druge terapije s primernimi pacienti – za rezervacije, ponudbe kombiniranih načrtov zdravljenja ali naročila osebno prilagojenih estetskih paketov.
-
keyboard_arrow_down
Tržnica storitev
Dovolite novim pacientom in zdravstveno ozaveščenim strankam, da odkrijejo vaše medicinske spa postopke na specializirani tržnici storitev – povečajte vidnost brez dodatnega proračuna za trženje do 16,9%¹ ali več za klinike, ki šele začenjajo z digitalnimi rezervacijskimi kanali. -
keyboard_arrow_down
Povpraševanja in naročila
Sprejemajte donosna naročila za kombinirane terapevtske pakete in estetske kure ter odgovarjajte na povpraševanja s strukturiranimi priporočili in ponudbami — tako izkoristite vsak kakovosten postopek ali terapevtski projekt ter povečate promet medicinskega spa in zvesto bazo pacientov. -
keyboard_arrow_down
Interaktivni poslovni profil
Zberi celotno dejavnost medicinskega spa na interaktivnem profilu klinike – vsevključujoče okolje zdravstvenih storitev, kjer lahko pacienti 24/7 rezervirajo estetske posege in terapije, sestavijo režime zdravljenja, plačajo račune, kupijo darilne bone in pošiljajo podrobna povpraševanja ali obrazce za medicinsko predhodno prijavo.
Kontekstualna AI podpora 24/7
Uporabite posebej za medicinski spa usposobljenega in globoko integriranega AI-asistenta, ki 24/7 odgovarja na vprašanja o postopkih, kontraindikacijah, pooperativni negi in pravilih rezervacij, reši v realnem času do 79,3% tehničnih in rezervacijskih poizvedb v 25 jezikih ter ponudi osebna priporočila za terapevtske kure na podlagi pravil vaše klinike in ponujenih storitev.
-
keyboard_arrow_down
Kontekstualni AI asistent
Kontekstualni AI-pomočnik v realnem času rešuje do 79,3 % standardnih povpraševanj na recepciji medicinskega spa centra in glede estetskih posegov ter do 52,4 % osnovnih vprašanj tehnične podpore, pri čemer analizira podatke o konkretnem kabinetu medicinskega spa centra, terapevtskem paketu ali kartici stranke ter ponuja osebne rešitve, usklajene z načrtom terapij. -
keyboard_arrow_down
Avtomatizirana komunikacija s strankami
Avtomatizirana komunikacija s pacienti in obiskovalci medicinskega spa-ja pošilja ob dogodkih sprožena, s rezervacijami medicinskega spa-ja povezana personalizirana obvestila ob pravem času v pravi kanal (v 25 jezikih) – opomniki za terapevtske seje, navodila za nego po posegu, potrdila o posvetih in podatki iz izpolnjenih vprašalnikov – s tem zmanjšate ročno delo registrature in administratorjev do 39,3%¹ ter združite vso komunikacijo v en zapis stranke na platformi. -
keyboard_arrow_down
24/7 podpora strankam
Stranke vašega medicinskega spa centra imajo 24/7 dostop do AI-pogovorne podpore v več kot 25 jezikih – virtualni svetovalec upošteva postopke klinike, korake pacientove poti in pravila rezervacij, svetuje ob težavah (npr. vnaprej izpolnjene zdravstvene izjave, iskanje primernega termina, izbira terapevtskega paketa) ter zagotavlja nemoteno izkušnjo rezervacij, hkrati pa zmanjša potrebo po ročnem posredovanju administratorjev do 59,3%\u00b9.
Zanesljiva platforma
Priznan vse-v-enem sistem za rezervacije in upravljanje medicinskih wellness centrov — preizkušen v stotinah estetskih, rehabilitacijskih in wellness klinik. Nadomestite ločena orodja za spletne rezervacije, upravljanje pacientov, komunikacijo s strankami, kupone in urnike postopkov z integrirano rešitvijo za medicinski spa ter pacientom in obiskovalcem lepotnih in zdravstvenih tretmajev ponudite vrhunsko digitalno izkušnjo.
-
keyboard_arrow_down
Enostavna za uporabo
Uporabniška prijaznost 5/5 – za estetske kirurge, terapevte, kozmetičarke in spa-terapevte oblikovan intuitiven urnik, pogledi kabinetov za postopke in mobilno prijazne spletne rezervacije, podprte z večjezično vodeno podporo 24/7. To je skrajšalo čas usposabljanja medicinskega spa tima za 60% ter omogočilo 9 od 10 registraturnih delavcev in terapevtov, da v manj kot 30 minutah osvojijo osnovne funkcije rezervacijske programske opreme¹ (ocena Capterra). -
keyboard_arrow_down
Nepremagljiva vrednostna ponudba
Anolla programska oprema za rezervacije medicinskih spa-jev je stroškovno učinkovita in zanesljiva naložba v razvoj estetske medicine in zdraviliškega poslovanja. Ocena finančne vrednosti je 4,7/5¹ ter ocena funkcionalnosti in zanesljivosti 5/5¹ v okolju Capterra. Platforma uporablja obračun po uporabi — plačate le za rezervirane postopke, posvetovanja in obseg strank, ki jih dejansko upravljate. Ni skritih stroškov, sezonska tveganja so ublažena in omogočena je prilagodljiva rast skupaj s portfeljem storitev in številom kabinetov v medicinskem spa-ju. -
keyboard_arrow_down
Podpora v realnem času
Podpora v živo uporabnikom programske opreme za medicinski spa: 24/7 kontekstni AI-agent, ki reši do 79,3%¹ vstopnic in pozna terapevtske pakete vaše klinike, cenike, sobe in vire, skupaj z avtomatiziranimi integracijami (SMS, e-pošta, plačilne rešitve, vmesniki EHR), je povečal oceno zadovoljstva s podporo na 4,7/5¹ ter zmanjšal sistemske motnje in napačne rezervacije. -
keyboard_arrow_down
Varnost in skladnost
Varnost in skladnost v okolju medicinskega spa-ja – sodobno šifriranje, 24/7 nadzor in varnostne kopije v oblaku varujejo zdravstvene podatke pacientov, zgodovino zdravljenja, fotodokumentacijo in plačilne podatke 90–95% bolj učinkovito kot lokalni strežniki. Platforma je skladna z GDPR in zahtevami za obdelavo zdravstvenih podatkov ter vam omogoča brezskrbno upravljanje rezervacij in podatkov strank medicinskega spa-ja v skladu s predpisi.
Izkušnje strank
Skupna ocena 4,8/5¹ in 99,96 %¹ zanesljivosti kažeta, da programska oprema za rezervacijo v medicinskem spa centru zanesljivo podpira visoko obremenjene rezervacijske tokove, sezonske kampanje in dni z zapolnjenimi urniki postopkov. Resnične zgodbe iz estetskih klinik, rehabilitacijskih centrov in wellness spa centrov dokazujejo merljivo rast prihodkov in učinkovitosti – več potrjenih postopkov, manj odpovedi in natančnejšo zasedenost kabinetov. Pridružite se najboljšim v svetu medicinskih spa centrov, ki ne sklepajo kompromisov pri izkušnji pacientov in varnosti podatkov.
Uspeh strank 360°
Spremenite medicinski spa in upravljanje pacientov v strateškega partnerja – Uspeh strank 360° združuje 24/7 kontekstualno podporo, statistiko rezervacij in postopkov, analitiko zdravljenja in zasedenosti ter dinamične nadzorne plošče, da predvidi potrebe strank, optimizira urnike postopkov in zdravnikov, zmanjša število prostih terminov ter poveča zadovoljstvo in stopnjo ponovnih obiskov.
-
keyboard_arrow_down
360° personalizacija
360° personalizacija v realnem času prilagaja vsakemu klientu medicinskega spa-ja primeren paket zdravljenja, serijo tretmajev, sobo za postopke in specialista – ob upoštevanju preteklih obiskov, zdravstvenih podatkov, priporočil in preferiranih terminov. Pametna priporočila (npr. dodatni postopki, nadaljnja oskrba, kurativni paketi), hitre možnosti na mobilnih napravah in 24/7 klepetalna podpora ustvarjajo tekočo izkušnjo enega klika, ki povečuje zadovoljstvo strank in povprečno vrednost rezervacije medicinskega spa-ja. -
keyboard_arrow_down
Upravljanje strank
CRM za medicinske terme in wellness združuje podatke o pacientih in obiskovalcih v enotno, v realnem času posodobljeno zdravstveno-kozmetično kartoteko – ustvarjajte dinamične skupine glede na terapevtske načrte, dodajajte zapiske o izvedenih postopkih, personalizirajte komunikacijo o nadaljnji negi ter strateško gradite lojalnost VIP-obiskovalcev. -
keyboard_arrow_down
Upravljalnik povezav
Ustvari in deli osebne rezervacijske povezave in QR-kode za medicinske in estetske klinike – vsaka stran kampanje za Botox, pristajalna stran za laserski poseg, gumb na spletni strani ali klinikin letak postane neposredna povezava do spletne rezervacije za določen poseg. -
keyboard_arrow_down
Spletna plačila
Varna predplačila za estetske posege in terapevtske pakete – integrirana spletna plačila potrdijo rezervacijo medicinskega spa-ja šele po uspešnem predplačilu, s čimer praktično 100 % zmanjšate izgubo prihodkov od odpovedi in neudeležb. -
keyboard_arrow_down
Avtomatski čakalni seznam
Avtomatski čakalni seznam zapolni sproščene termine za postopke in posvetovanja 24/7: programska oprema medicinskega spa obvešča zainteresirane v realnem času o sproščenih terminih za laserske postopke, injekcije in tretmaje, kar opazno poveča zasedenost terapevtskega prostora. -
keyboard_arrow_down
Upravljanje prevodov
Omogoči vsakemu obiskovalcu medicinskega spa-ja samodejno rezervacijsko izkušnjo v maternem jeziku v več kot 25 jezikih – opisi estetskih posegov, informacije o paketih zdravljenja in rezervacijski vmesnik se takoj lokalizirajo, s čimer se odpravljajo jezikovne ovire in povečujejo rezervacije mednarodnih medicinskih turistov.
Analitika zvestobe strank
Analitika zvestobe strank v realnem času prikazuje, kateri estetski in terapevtski pacienti so tvoje najvrednejše stranke, katere posege, pakete in zdravnike preferirajo – to omogoča uvedbo personalizirane cenovne politike, kuriranih terapevtskih kur in maksimiranje zasedenosti koledarja posegov ter prihodkov klinike.
-
keyboard_arrow_down
Članstva
Ustvarite večstopenjske programe članstva za medicinski spa – avtomatizirajte zlate, platinaste in VIP ravni ter na vsaki ravni ponudite ekskluzivne popuste za injekcijske terapije, laserske tretmaje, kurativne programe oblikovanja telesa, terapevtske pakete in stalne vstopnice v spa cono; že majhno povečanje zadržanja strank lahko znatno poveča dobičkonosnost estetske klinike. -
keyboard_arrow_down
Paketi obiskov in vstopnice
Vnaplačani terapevtski termini, paketi postopkov in spa vstopnice zagotavljajo stabilen denarni tok in ponavljajoče obiske – samodejno evidentiranje sej in terminov nege zmanjša administrativno breme medicinskega spa-ja na minimum. -
keyboard_arrow_down
Naročnine z rednim obračunom
Ponavljajoče naročnine samodejno ustvarjajo obnavljajoča mesečna članstva za nego kože in telesa, pakete estetskih tretmajev in programe vzdrževanja, kar medicinskemu spa-ju zagotavlja stabilen, predvidljiv ponavljajoč prihodek in stranki neprekinjeno izkušnjo nege. -
keyboard_arrow_down
E-poštne kampanje
Pošiljajte e-poštne kampanje medicinskega spa-ja pravi ciljni skupini – z enim klikom izvozite dinamične segmente za stranke Botoxa, obiskovalce laserskih tretmajev, kupce paketov za oblikovanje telesa ali VIP članstvo na marketinško platformo in merite rast rezervacij v realnem času ter donosnost kampanj.
Upravljanje rezervacij
Upravljaj vse rezervacije medicinskega wellnessa, zdravniških posvetov, estetskih posegov, terminov terapij, samodejnih opomnikov in dnevnikov dejavnosti z enega nadzornega zaslona – skupinski paketi, individualni termini storitev, manj ročnega administrativnega dela in popoln pregled nad celotnim potekom dela ter zasedenostjo ambulant v medicinskem spa centru.
-
keyboard_arrow_down
Skupinske rezervacije
Avtomatizirane skupinske rezervacije v medicinski spa – določite omejitve za število udeležencev v skupinah postopkov in paketih zdravljenja, upravljajte sezname strank, obremenitve in zasedenost sob v realnem času, vključno s ponavljajočimi se rezervacijami terapevtskih skupin in wellness paketov. -
keyboard_arrow_down
Rezervacija več virov
Konfigurirajte hkratno rezervacijo virov medicinskega spa centra — dovolite strankam, da v eni rezervaciji istočasno rezervirajo več zdravilnih sob, posegovnih prostorov, aparaturo za estetske postopke, rehabilitacijska sredstva ali cone spa kompleksa; idealno za upravljanje zahtevnih terapevtskih načrtov, kombiniranih lepotnih posegov in večstopenjskih terapevtskih paketov. -
keyboard_arrow_down
Urne in dnevne storitve
Upravljajte vse medicinske spa storitve – od minutnih estetskih posegov in kratkih posvetov do dnevnih vstopnic, kurativnih programov in večdnevnih rehabilitacijskih paketov – vse na eni oblačni platformi, ki se prilagaja organizaciji dela vaše klinike in modelom zdravljenja. -
keyboard_arrow_down
Storitve z variabilnim trajanjem
Poleg fiksnih terapevtskih terminov uvedite tudi postopke z elastično dolžino – omogočite klientu ali terapevtu izbiro trajanja posveta, masaže, fizioterapije, aparativnega tretmaja ali rehabilitacijskega seansa glede na načrt zdravljenja, s čimer povečate zasedenost urnika in kakovost osebnega terapevtskega procesa. -
keyboard_arrow_down
Prilagodljiva pravila rezervacij
Vaš medicinski spa, vaša pravila rezervacij – določite časovne okvire za začetna svetovanja, ponavljajoče terapije in kontrolne preglede, pogoje odpovedi in potrditve za zmanjšanje izostankov ter upravljajte barvno kodiran koledar terapij v dnevnem, tedenskem ali mesečnem pogledu, s čimer zagotovite jasen pregled načrtov zdravljenja in obremenjenosti virov.
Upravljanje urnikov
Združi urnike zdravnikov, estetskih strokovnjakov, fizioterapevtov, maserjev, terapevtskih sob in spa oddelkov v eno pametno upravno središče – dostop po vlogah, pravice med klinikami in spa krili ter posodobitve v realnem času izboljšujejo natančnost urnikov in zmanjšujejo napake pri rezervacijah do 68.5¹.
-
keyboard_arrow_down
Urniki
Razporedi medicinskega spa-ja sinhronizirajo razpoložljivost terapevtov, zdravnikov, prostorov za posege in aparaturne opreme s spletnim koledarjem za rezervacije – nastavite redne termine, sezonske terapije in izjeme (izobraževanja, dnevi vzdrževanja, dopusti) z nekaj kliki, sistem pa samodejno posodobi rezervacije. -
keyboard_arrow_down
Blokiranje časa
Prilagodljivo blokiranje časa v medicinskem wellness okolju – ustvarjaj enkratne ali ponavljajoče se blokade za terapevtske sobe, aparature za kozmetične postopke, bazenske in savnane površine ali določene strokovnjake z natančnimi filtri ure, datuma in dneva v tednu, da natančno načrtuješ termine za tretmaje, notranje dogodke, posebne projekte in klinične postopke. -
keyboard_arrow_down
Upravljanje virov
Učinkovito upravljajte omejene vire medicinskega spa centra – povežite sobe za zdravljenje, kabineti za posege, laserske naprave, krio naprave, opremo estetske medicine in spa cone s posameznimi terapevtskimi in lepotnimi storitvami, preprečite podvojene rezervacije ter povečajte izkoriščenost aparatov, pretočnost postopkov in skupni promet. -
keyboard_arrow_down
Upravljanje dostopa
Nastavite pravice dostopa zdravnikom, lepotnim strokovnjakom, skrbnikom in vodstvu do funkcij, koledarjev zdravljenja, lokacij in postopkovnih sob ter prilagodite samodejna SMS in e-poštna obvestila za stranke in osebje – vsak vidi in ureja le dovoljene podatke medicinskega spa, kar zagotavlja varen in skladen delovni tok.
Programska oprema, osredotočena na mobilne naprave
Prava mobilno usmerjena programska oprema za rezervacije medicinskih spa-jev – sodoben, pacientom in strankam prijazen pogled za rezervacije, sinhronizacija v oblaku med vsemi lokacijami spa-ja in klinik ter takojšnja push-obvestila v aplikaciji zagotavljajo nemoteno izkušnjo za administratorje, zdravnike in stranke na vseh napravah, kadarkoli.
-
keyboard_arrow_down
Dostop, temelječ na oblaku
V oblaku osnovano upravljanje medicinskega spa centra zagotavlja dostop do vseh terapevtskih načrtov, koledarjev posegov in kartotek strank z vsake naprave in lokacije z zanesljivostjo 99,96 %¹, pri čemer se termini tretmajev, urniki zdravnikov in podatki o pacientih samodejno sinhronizirajo v realnem času. -
keyboard_arrow_down
Večplatformni ekosistem
Večplatformni ekosistem medicinskega wellnessa povezuje sprejemno napravo, delovne računalnike zdravnikov in terapevtov ter mobilne telefone administratorja in zdravnika – začnite načrtovanje rezervacij, protokolov zdravljenja in postopkov v eni napravi in nadaljujte v drugi z enako gladko izkušnjo, zasnovano za potrebe klinike. -
keyboard_arrow_down
Administratorska aplikacija
Mobilno upravljanje klinike v aplikaciji za iOS in Android ponuja 100 % funkcionalnost spletne programske opreme za medicinski spa – upravljajte urnike postopkov, razpoložljivost zdravnikov in terapevtskih sob, čakalne sezname in poizvedbe strank v realnem času ter prejemajte takojšnja obvestila o novih rezervacijah ali spremembah terapevtskega načrta od kjerkoli. -
keyboard_arrow_down
Odjemalska aplikacija
Medicinskemu wellnessu omogočite vrhunsko izkušnjo za obiskovalce: aplikacija za stranke (iOS, Android, splet) omogoča izbor estetskih posegov, zdravstvenih paketov in posvetovanj, pregled prostih terminov, upravljanje načrtov terapij in članstev ter prejemanje takojšnjih obvestil o rezervacijah in terminih obiskov, povezanih z izvidi, v le nekaj klikih. -
keyboard_arrow_down
Takojšnja obvestila v aplikaciji
Obvestila aplikacije v realnem času dajejo ekipi medicinskega spa-ja takojšen pregled vseh strankinih aktivnosti — novih rezervacij posvetov, sprememb terminov estetskih posegov, odpovedi zdravljenj, premikov na čakalnem seznamu in varne izmenjave sporočil v brskalniku in na mobilniku.
Personalizirana samodejna obvestila
Ustvarite avtomatizirana in osebna obvestila glede postopka, lokacije, strokovnjaka in kanala (e-pošta/SMS) – prilagojena sporočila bodo pravočasno strankam posredovala informacije o pripravi na medicinske postopke, kontraindikacijah, nadaljnji negi in ponudbah članstva, pri čemer bodo ohranila glas vaše medicinske spa blagovne znamke in profesionalno komunikacijo.
-
keyboard_arrow_down
Samodejne potrditve
Povečajte občutek varnosti tako pri pacientih kot pri medicinski ekipi – pošiljajte samodejna e-poštna in SMS-potrdila za vsako konzultacijo, diagnostiko, estetski poseg ali terapijo ter posodobitve, kadar se rezervacija spremeni, paketno združi ali zamenja zdravnik. -
keyboard_arrow_down
Opomniki
Zmanjšajte odpovedi na termine v medicinskem spaju do 14,9%¹ z avtomatiziranimi SMS in e-poštnimi opomniki, ki stranke pripeljejo na pravočasne posvete, postopke ali kontrolne preglede – SMS hitro in zanesljivo doseže tudi paciente brez internetne povezave. -
keyboard_arrow_down
Samodejno zbiranje povratnih informacij
Samodejno zbiranje povratnih informacij se sproži po vsaki dejanski izkušnji stranke – naj gre za nego obraza, estetski poseg, zdravstveni pregled ali spa-paket – s prošnjo za ocene (5★) in komentarje, da se analizira kakovost storitve, uspešnost dela strokovnjakov in učinkovitost procesov klinike za podatkovno podprte izboljšave.
Dinamično določanje cen
Dinamično oblikovanje cen avtomatizira cene medicinskih spa postopkov, terapevtskih paketov in posvetov glede na čas, sezono, segment strank, specialista in terapijsko sobo – ena najzmogljivejših rešitev za ustvarjanje VIP paketov, kampanj za povečanje zasedenosti in popustov ob dogodkih, da maksimirate prihodke klinike in pametno zapolnite urnik.
-
keyboard_arrow_down
Posebno časovno določanje cen
Časovno in kontekstualno določene posebne cene omogočajo ustvarjanje samodejnih popustov glede na trajanje postopka, datum, uro, dan v tednu, vrsto medicinske storitve in spa članstvo, da preusmeriš stranke na termine z manj povpraševanja, povečaš izkoriščenost sob za zdravljenje in optimiziraš prihodke medicinskega spa brez ročnega spreminjanja cenika. -
keyboard_arrow_down
Cenik, temelječ na virih
Cenitev na osnovi virov v medicinskem spa-ju – določite različne cene in trajanja postopkov za zdravnike, medicinske sestre, kozmetologe, estetske terapevte, laserske terapevte in ambulantne storitve glede na izkušnje, strokovno usposobljenost, uporabljeno opremo in povpraševanje, da bo vsak estetski poseg in medicinski tretma pošteno odražal svojo resnično vrednost. -
keyboard_arrow_down
Znižane cene
Pametno upravljanje znižanih cen v medicinskem spaju – z enim klikom aktivirajte akcijske cene, pri estetskih postopkih prikažite prečrtano redno ceno in izpostavljeno znižano ceno, da usmerite odločitve pacientov, hitreje zapolnite tihe termine in povečate zasedenost laserskih terapij, injekcij, neg telesa in obraznih postopkov.
Analitika, temelječa na podatkih
Zgradite svoj medicinski spa z usmeritvijo v rast na podlagi podatkov – spremljajte v realnem času zasedenost posegov, obremenitev urnikov zdravnikov in estetikov, delež vračajočih se strank in povprečno porabo na pacienta, povežite podatke o rezervacijah z Google Analytics, Google Tag Manager in Meta Pixel ter izvozite podrobne surove statistike v BI in orodja strojnega učenja, da optimizirate cene, paketne storitve, marketinške kampanje in pot pacienta od prve spletne rezervacije do ponovnih obiskov.
-
keyboard_arrow_down
Statistika v realnem času
Realnočasovna statistika za upravljanje medicinskega spa-ja – nadzorna plošča prikazuje iz sekunde v sekundo prihodke po estetskih postopkih, najbolj priljubljene terapevtske pakete, obseg rezervacij za polnila, laserske terapije in nege obraza, število novih in ponovnih pacientov ter trende odpovedi, da lahko vodje klinik hitro sprejemajo podatkovno podprte odločitve glede urnikov, obremenitve osebja, promocij in ponudb terapevtskih načrtov. -
keyboard_arrow_down
Integracije spletne analitike
Poglobljena integracija spletne analitike za medicinski spa – poveži spletne rezervacije, vnaprej izpolnjene obrazce za posvet, povpraševanja po paketih zdravljenja in zapuščene termine z Google Analyticsom, Google Tag Managerjem in Meta Pixelom, da natančno izmeriš, kateri oglasi, pristajalne strani in ključne besede prinašajo več kakovostnih pacientov za laserske posege, filerje, negovalne in druge estetske storitve. -
keyboard_arrow_down
Pripravljenost za BI in AI
Pripravi svoj medicinski spa na BI in AI – izvozi podrobne podatke o rezervacijah, postopkih, osebju in strankah kadarkoli v Excel, Google Sheets ali neposredno na BI- in platforme umetne inteligence, da izvedeš poglobljene analize, napoveš sezonsko povpraševanje po estetskih postopkih, dinamično oblikuješ cene paketov ter ustvariš napovedne modele vračanja pacientov, tveganja odpovedi in življenjske vrednosti stranke.
Vprašanja in odgovori: programska oprema Anolla
Najpogostejša vprašanja o Anolla rezervacijskem programu za medicinske spa centre – jasni in poglobljeni odgovori na pogosta vprašanja lastnikov estetskih medicinskih klinik, laserskih centrov in negovalnih spajev pomagajo oceniti funkcionalnost, varnost, varstvo podatkov, integracije in cenovno politiko, da sprejmete premišljeno odločitev in samozavestno zaženete novo rezervacijsko platformo.
-
keyboard_arrow_downKako se Anolla razlikuje od običajnih programov za rezervacijo medicinskih spa storitev?Večina sistemov za termine medicinskih spajev omogoča le vnos postopkov v koledar. Anolla je celovita platforma za upravljanje pacientove poti in prihodkov medicinskih spajev, ki združuje rezervacije estetskih postopkov, upravljanje pacientov (medicinski in estetski CRM), prodajne lijake in avtomatizirano nadaljnjo komunikacijo. V nasprotju s statičnimi spa koledarji Anolla uporablja AI-podprto logiko rezervacij, ki upošteva zasedenost kabinetov, urnike naprav za estetske postopke in kompetence osebja. Anolla podpira dinamično določanje cen glede na vrste termini (visoka ali tiha sezona). Platforma upravlja tako urne postopke (npr. injekcije in polnila, nege obraza, laserski posegi) kot večdnevne medicinske in spa pakete, rehabilitacijske programe in zdravstvene kure. Vse rezervacije, pacientove kartoteke in načrti postopkov so združeni v enem upravljavskem okolju klinike in spaja, kar pomaga povečati zasedenost in zmanjšati odpovedi.
-
keyboard_arrow_downAli Anolla podpira hkrati urne in večdnevne rezervacije za medicinski spa?Da, to je ena glavnih prednosti Anolle za medicinske spa-je in estetske klinike. V nasprotju s številnimi sistemi za rezervacije v spa-jih Anolla ne zahteva izbire med upravljanjem le urnih postopkov ali zgolj paketov in počitnic. Platforma hkrati podpira urne estetske posege, medicinske konzultacije, zdravniške preglede, masaže, laserske in aparatne terapije ter večdnevne zdravstvene, rehabilitacijske in detox pakete. Upravljati je mogoče tudi terapije in programe z variabilnim trajanjem in individualnimi prilagoditvami. Vse poteka pod enim računom klinike ali medicinskega spa-ja vzporedno, vse rezervacije pa so prikazane v preglednem koledarju kabinetov in spa-čakalnic. Anolla je kot nalašč za hibridne medicinsko-spa poslovne modele, ki združujejo klinične storitve, wellness programe, nastanitev, diagnostiko in paketne postopke.
-
keyboard_arrow_downKako Anolla AI-pomočnik zmanjša upravno obremenitev recepcije medicinskega spa centra in človeške napake?Anolla pametni AI-asistent za paciente in podporo strankam deluje 24/7 za medicinske spa in lepotne klinike. Asistent avtomatsko odgovori na do 79,3%¹ ponavljajočih se vprašanj, kot so razpoložljivost posegov, cenik, navodila za pripravo, kontraindikacije in sprememba rezervacij. Poleg tega AI reši do 52,4%¹ tehničnih vprašanj prve stopnje, povezanih s spletnimi rezervacijami, predizpolnjenimi zdravstvenimi obrazci in razporejanjem e-posvetov — brez posredovanja registrature ali kadra za upravljanje strank. Avtomatizirana komunikacija s opomniki za po-posebno nego, navodili za okrevanje, opomniki za ponovne postopke in kampanjami za zapolnitev prostih terminov zmanjša administrativno delo do 39,3%¹. Rezultat: manj administrativne obremenitve za zdravnike, estetike in registraturo, manj dvojnih rezervacij, manj napak v razporedih postopkov in občutno manjše tveganje človeških napak v pacientovih urnikih.
-
keyboard_arrow_downKako Anolla dinamično določanje cen pomaga medicinskemu spa-ju optimizirati cene postopkov?Anolla modul dinamičnega določanja cen avtomatizira strategijo cen v medicinskem spa-ju, pri čemer upošteva tako povpraševanje po posegih kot obremenitev kabinetov in aparatov. Uprava lahko nastavi pravila, ki prilagajajo cene estetskih posegov, konzultacij, spa tretmajev in paketov glede na uro, sezono, obremenitev zdravnikov ali estetikov, posebne promocije in segmente pacientov. Vse spremembe cen se samodejno uveljavijo v skladu z nastavitvami klinike, brez ročnega posodabljanja cenika. Sistem pomaga zapolniti termine z nizkim povpraševanjem in dneve z manj obiska s promocijami ter poveča prihodke v konicah in v sezonah z visokim povpraševanjem. Tako se izboljša zasedenost kabinetov, povprečni prihodek na enoto časa in splošna donosnost medicinskega spa-ja.
-
keyboard_arrow_downAli je Anolla primeren tako za majhen medicinski spa kot za verigo lepotnih klinik z več lokacijami?Da, Anolla je zasnovana za skaliranje tako za samostojne estetske izvajalce, majhne medicinske spa centre kot tudi velike verige lepotnih klinik z več lokacijami in blagovnimi znamkami. Samostojen praktiker ali manjša terapevtska soba lahko začne z zmogljivim brezplačnim paketom, ki pokriva osnovne potrebe: spletne rezervacije, upravljanje pacientovih terminov, samodejna opomila in osnovno poročanje. Verige klinik in zdravilišča lahko uporabljajo centralizirano nadzorno ploščo, ki združuje vse lokacije, zdravnike, terapevte, sobe za postopke, naprave za estetske posege in programe zdravljenja v en sistem. Platforma omogoča dodajanje neomejenega števila klinik, spa oddelkov in uporabnikov ter uvedbo nadzora dostopa, temelječega na vlogah in lokacijah (RBAC), tako da imajo zdravniki, registrature, marketing in uprava dostop do potrebnih podatkov in funkcionalnosti.
-
keyboard_arrow_downS katerimi orodji medicinskega spa in klinik se Anolla integrira?Anolla je zgrajena na arhitekturi s poudarkom na API-jih, ki medicinskim spa centrom in lepotnim klinikam omogoča povezovanje platforme z obstoječim digitalnim ekosistemom. Za sprejemanje plačil obstaja globoka integracija s Stripe, ki podpira predplačila za posege, nakup darilnih kartic in varščine za terapevtske pakete. Anolla se poveže s priljubljenimi marketinškimi in analitičnimi rešitvami, kot so Google Analytics, Google Tag Manager in Meta Pixel, kar pomaga meriti učinkovitost kampanj in vire pacientov. Surove podatke je mogoče izvoziti v BI in orodja za strojno učenje za analizo zasedenosti posegov, prihodka na specialista in donosnosti paketov. Poleg tega platforma ponuja zmogljiv API za povezovanje z drugimi klinikami ali spa rešitvami, kot so sistemi za obračunavanje, zdravstveni zapisi ali upravljanje dokumentov, email in SMS marketing, programi zvestobe ter sistemi za upravljanje nastanitve in gostinstva.
-
keyboard_arrow_downKaj vključuje brezplačni paket in kaj dodajo plačljivi moduli za medicinski spa?Brezplačen paket Anolla vsebuje vse osnovne funkcije, ki jih medicinski spa potrebuje za začetek z digitalnim rezerviranjem: spletna prijava za postopke, preprost pacientov koledar, samodejna e-poštna in SMS-opomnila, osnovna poročila in podatki pacientove kartoteke. Primeren je za posamezne estetike, manjše terapevtske ambulante ali začetne lepotne klinike. Plačljivi moduli dodajo neomejeno avtomatizacijo (vključno s kampanjami za nadaljnjo nego in ponovne postopke), poglobljene integracije s kliničnimi sistemi, dinamično določanje cen, upravljanje več lokacij, napredno analitiko in programe za zvestobo, kot so sistemi točk, VIP-ravni in personalizirane paketne ponudbe za ponovne paciente.
-
keyboard_arrow_downKako Anolla model cen na podlagi uporabe zmanjšuje poslovna tveganja medicinskega spa centra?Anollin model cen na osnovi uporabe je zasnovan posebej za klinike in medicinske spa-je, kjer povpraševanje po postopkih lahko narašča ali upada glede na sezono in promocije. Estetske klinike ne bodo plačevale visokih fiksnih mesečnih stroškov v obdobjih, ko je število obiskov in postopkov nižji. Stroški programske opreme se samodejno prilagajajo dejanskemu obsegu rezervacij, uporabi kabinetov in številu transakcij. Tako je enostavno uvesti nove storitve ali preizkusiti nove estetske postopke brez velikih dodatnih fiksnih stroškov. Model je idealen za sezonske spa letovišča, lepotne centre, odvisne od turizma, in klinike, kjer povpraševanje temelji na promocijah in letnih časih, kar pomaga obvladovati stalne stroške in izboljšati napovedljivost denarnega toka.
-
keyboard_arrow_downKako hitro lahko medicinski spa začne uporabljati Anolla?Zagon medicinskega spa ali lepotne klinike v Anolli običajno traja le nekaj minut od ustvarjanja računa do prvih spletnih rezervacij. Celoten postopek nastavitve – od oblikovanja kataloga postopkov in dodajanja kabinetov do vnosa urnikov zdravnikov, estetikov in terapevtov – vodi kontekstni 24/7 AI-asistent. Po oceni Capterre je uporabniška prijaznost platforme 5/5¹, in devet od desetih članov klinične ekipe osvoji osnovne funkcije rezervacij, koledarja in komunikacije s pacienti v manj kot 30 minutah¹. To pomeni, da registratura, zdravniki in spa terapevti lahko hitro preidejo z ročnega vodenja ali več sistemov na eno pregledno platformo.
-
keyboard_arrow_downKaj naredi Anolla rezervacijsko platformo za medicinske spaje in lepotne klinike pripravljeno na prihodnost?Anolla je prihodnostno odporna rešitev zaradi razširljive modularne arhitekture, posebej zasnovane za medicinske spa centre in estetske klinike. Platforma se nenehno razvija z oblačno infrastrukturo in AI-podprtim učenjem, kar optimizira urnike postopkov, zapolnjevanje prostih terminov in potek pacientove izkušnje. V nasprotju s statičnimi rešitvami za rezervacije je Anolla zgrajena okoli zmogljivega API-ja, ki omogoča enostavno povezovanje novih klinikških in spa tehnologij. Razširljiva modularna platforma podpira tudi IoT ekosistem, vključno z rešitvami za nadzor dostopa pri samopostrežnih terminalih za prijavo pacientov, zbiranjem dnevnikov uporabe aparatov za estetske postopke in senzorji za spremljanje zasedenosti spa prostorov. Takšna arhitektura omogoča stalno vključevanje najnovejših tehnologij iz medicine, wellnessa in upravljanja uporabniške izkušnje, s čimer digitalna orodja medicinskega spa centra ostanejo konkurenčna.
¹ Odstotki so približne vrednosti, izračunane na podlagi naših zgodovinskih in trenutnih podatkov. Ti kazalniki temeljijo na povratnih informacijah strank, raziskavah in drugih analizah. Končni rezultat se lahko razlikuje. Rezultat je odvisen od konkretnega obsega in sektorja uporabe.
Bolj natančne programske rešitve
Izberi programsko rešitev, ki je natančneje prilagojena tvojim poslovnim potrebam.
Programska oprema za rezervacije zdravstvenih storitevProgramska oprema za rezervacijo medicinskih zdravilišč
Namenjena medicinskim spa centrom za natančno razporejanje postopkov (npr. laser, injekcije) in posvetovanj.