Programska oprema za medicinske rezervacije

Medicinski rezervacijski sistem

Z medicinskim rezervacijskim sistemom Anolla pacientom omogočite spletno naročanje, ekipi pa pregledno upravljanje terminov, urnikov in opomnikov. Primeren je za ambulante, klinike, zdravstvene centre in zobozdravstvene ordinacije.

Ustvari brezplačen račun
Ustvari brezplačen račun

Vse-v-enem programska oprema za zdravstvo

Ustvari za zdravstveno ustanovo ravno takšno digitalno ambulantno in upravljalsko rešitev za paciente, kot jo tvoja klinika resnično potrebuje za vodenje kliničnih procesov – modularna medicinska platforma z obsežnimi možnostmi za načrtovanje terminov, spremljanje terapevtskega poteka in integracije EHR/HIS, pripravljena za rast z AI-podprtim avtomatiziranim sledenjem po diagnozi in rezervacijami.

  • keyboard_arrow_down

    Dodatni moduli

    Medicinski rezervacijski sistem prilagodite potrebam svoje klinike. Z enim klikom dodajte želene funkcije, avtomatizirajte ponavljajoče se delovne postopke in zmanjšajte obseg ročnega upravljanja brez zapletene nastavitve.
  • keyboard_arrow_down

    Skalabilno upravljanje podatkov

    Upravljajte neomejeno število lokacij, zaposlenih, zdravstvenih storitev in pacientov. Urniki ambulant, uporabniški računi, termini in podatki o pacientih so pregledno združeni v enem sistemu za rezervacije v zdravstvu.
  • keyboard_arrow_down

    IoT ekosistem

    Anolla deluje kot avtomatizacijski mehanizem, ki digitalno naročanje pacientov in administrativne postopke povezuje s fizičnimi rešitvami, kot so sistemi za nadzor dostopa in avtomatizirana razsvetljava. Tako lahko omogočite neprekinjeno samopostrežno uporabo ter čim bolj avtonomno izvajanje postopkov.

Prodajni agent 24/7

Prejmete 24/7 delujočo virtualno medicinsko registracijo, ki v realnem času povezuje koledarje prostih terminov zdravnikov in terapevtskih specialistov s primernimi pacienti – za rezervacijo digitalnega obiska, dogovor za telemedicinski termin ali poizvedbe glede kompleksnejših paketov posegov.

  • keyboard_arrow_down

    Tržnica storitev

    Poskrbite, da bodo vaše zdravstvene storitve na spletni tržnici lažje dostopne potencialnim pacientom. Tako povečate svojo prepoznavnost v digitalnih kanalih brez dodatnega trženjskega dela, kar je še posebej koristno za nove izvajalce zdravstvenih storitev.
  • keyboard_arrow_down

    Povpraševanja in naročila

    Sprejemajte donosna naročila za medicinske storitve in odgovarjajte na povpraševanja za diagnostične pakete, službeno medicino in operacijske bloke s strukturiranimi poteki oskrbe — tako ujamete vsak vreden primer pacienta, povečate zapolnjenost posegov in razširite bazo pacientov svoje klinike.
  • keyboard_arrow_down

    Interaktivni poslovni profil

    Združite vse digitalne medicinske storitve klinike v osebni zdravstveni profil – interaktiven portal klinike, kjer lahko pacienti 24/7 rezervirajo zdravniške preglede, fizioterapevtske seje in termine za preiskave, uredijo ponovne preglede, plačajo račune in oddajo povpraševanja za osebne načrte zdravljenja in diagnostične pakete.

Kontekstualna AI podpora 24/7

Uporabite tesno integriranega pomočnika z umetno inteligenco, ki vaši ekipi zagotavlja podporo 24 ur na dan in v več jezikih. Pomočnik ponuja priporočila glede na kontekst, prihrani čas in omogoča učinkovitejšo komunikacijo s pacienti.

  • keyboard_arrow_down

    Kontekstualni AI asistent

    Kontekstni pomočnik z umetno inteligenco samodejno razreši velik del pogostih zahtev za podporo in pomaga tudi pri zahtevnejših nadaljnjih vprašanjih. Na podlagi uporabnikovih poizvedb, dejavnosti v računu in razpoložljivih podatkov zagotavlja hitre ter prilagojene odgovore.
  • keyboard_arrow_down

    Avtomatizirana komunikacija s strankami

    Avtomatizirana komunikacija pacientom in drugim strankam ob pravem času pošilja prilagojena obvestila, ki jih sprožijo posamezni dogodki. Večjezično komunikacijo upravljate neposredno v medicinskem rezervacijskem sistemu, vsa sporočila pa ostanejo varno dokumentirana.
  • keyboard_arrow_down

    24/7 podpora strankam

    Pacienti in druge stranke lahko prek klepetalnega pomočnika z umetno inteligenco prejmejo pomoč tudi zunaj ordinacijskega časa in v večini svetovnih jezikov. Pomočnik odgovarja na pogosta vprašanja, vodi uporabnike skozi naročanje, prestavljanje ali odpoved termina ter pomaga pri težavah, ko osebje ni dosegljivo.

Zanesljiva platforma

Priznana vse-v-enem medicinska programska oprema za rezervacije — izbira stoterih klinik, zobozdravstvenih centrov, estetskih medicinskih praks in specialističnih centrov. Nadomestite razdrobljene datoteke urnikov, telefonsko naročanje in ločene obvestilne sisteme z integrirano rešitvijo ter pacientom zagotovite dosledno, varno in vrhunsko izkušnjo dostopa do zdravstvenih storitev.

  • keyboard_arrow_down

    Enostavna za uporabo

    Anollina programska oprema za naročanje pacientov je zasnovana tako, da lahko osebje klinike hitro uredi urnike ambulant, pacienti pa brez dodatnih navodil poiščejo in rezervirajo ustrezen termin. Pregleden uporabniški vmesnik ter neprekinjena večjezična podpora omogočata hitro in nemoteno uvedbo.
  • keyboard_arrow_down

    Nepremagljiva vrednostna ponudba

    Anolla zdravstvenim ustanovam ponuja prilagodljivo obračunavanje glede na uporabo, zato plačate le za dejansko uporabo. Brez skritih stroškov se medicinski rezervacijski sistem prilagaja rasti vaše ambulante, klinike in obsega zdravstvenih storitev.
  • keyboard_arrow_down

    Podpora v realnem času

    Podpora v realnem času omogoča hitro reševanje vsakodnevnih vprašanj. Kontekstno podprt agent umetne inteligence odgovarja na številne pogoste poizvedbe in skupaj z avtomatiziranimi integracijami zmanjšuje ročno delo pri naročanju pacientov ter upravljanju terminov.
  • keyboard_arrow_down

    Varnost in skladnost

    Varnost je pri obdelavi zdravstvenih rezervacij in podatkov o pacientih ključnega pomena. Anolla uporablja šifriranje, neprekinjen nadzor in varnostne kopije v oblaku ter tako pomaga učinkoviteje zaščititi podatke vaše ustanove in pacientov kot lokalna strežniška rešitev. Medicinski rezervacijski sistem je skladen z zahtevami GDPR in podpira varno rast vašega poslovanja.

Izkušnje strank

Zgodbe strank, povratne informacije uporabnikov in doseženi rezultati kažejo, kako Anolla izvajalcem zdravstvenih storitev pomaga učinkoviteje organizirati obiske, izboljšati izkušnjo pacientov in podpreti rast obsega storitev.

Uspeh strank 360°

Spremenite medicinsko podporo strank v strateškega partnerja za uspeh pacientov – Uspeh strank 360° združuje 24/7 kontekstualno podporo, statistiko sprejemov in analitiko delovne obremenitve ter dinamične poglede na zdravnike in ambulante, da predvidi potrebe pacientov, optimizira zasedenost rezervacij, zmanjša število izostankov in poveča dolgoročno zvestobo zdravljenju.

  • keyboard_arrow_down

    360° personalizacija

    360° personalizacija v realnem času prilagaja pacientom termine za preglede, preiskave in postopke glede na njihovo zdravstveno zgodovino, izbranega zdravnika in pretekle obiske – pametna priporočila za izbiro primernega termina, specialista in oddelka klinike, hitre možnosti za ponavljajoče se postopke ter 24/7 klepetalna podpora zagotavljajo tekočo 'enega klika' izkušnjo tako na spletu kot na mobilnih napravah.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje strank

    Upravljanje pacientov (medicinski CRM) združuje vse klinične in administrativne podatke pacienta v enotno podatkovno bazo, ki se posodablja v realnem času – upravljajte zdravstvene kartone, zgodovino obiskov, napotnice in komunikacijske preference, da lahko zagotovite personalizirano obravnavo ter povečate zadovoljstvo pacientov in njihovo sodelovanje pri zdravljenju.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervacija za spletno stran in deljenje

    Ustvari in deli ločene spletne prijavne povezave in QR-kode za vsakega specialista, splošno ambulanto, kliniko ali diagnostični paket – spremenite gumbe na bolnišničnih spletnih straneh, pacientov portal, povezave v e-sporočilih, nalepke na vratih klinike in promocijske letake v neposredne poti do digitalnih rezervacij pregledov.
  • keyboard_arrow_down

    Spletna plačila

    Varna predplačila lahko vključite neposredno v postopek rezervacije. Termin se potrdi po prejemu plačila, kar pomaga zmanjšati število izostankov in zaščititi prihodke izvajalca zdravstvenih storitev.
  • keyboard_arrow_down

    Avtomatski čakalni seznam

    Samodejni čakalni seznam pomaga hitro zapolniti sproščene termine. Program za naročanje pacientov jih obvesti o ustreznih prostih terminih ter izboljšuje zasedenost urnika tudi zunaj delovnega časa.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje prevodov

    Pacientom in strankam omogočite nemoteno naročanje v jeziku, ki ga izberejo. Opisi zdravstvenih storitev, uporabniški vmesnik in obvestila v medicinskem rezervacijskem sistemu se prilagajajo na podlagi enotne jezikovne nastavitve, kar podpira mednarodno izvajanje storitev in izboljšuje uporabniško izkušnjo. Programska oprema za termine je primerna za uporabo v različnih državah ter upošteva valute in časovne pasove.

Analitika zvestobe strank

Analitika zvestobe pacientov v realnem času prikazuje, katere skupine pacientov, specialnosti in zdravstveni paketi ustvarjajo največ ponovnih obiskov in prihodkov od zdravljenja – hitro prepoznaš paciente s kroničnimi boleznimi, aktivne paciente družinske medicine in visoko vredne naročnike specialističnih posvetov, da jim lahko ponudiš premišljeno časovno razporejene opomnike, preventivne preglede in personalizirane zdravstvene pakete.

  • keyboard_arrow_down

    Članstva

    Ustvarite večstopenjske članske programe ali programe za paciente in avtomatizirajte upravljanje posameznih ravni. Za vsako raven lahko določite posebne ponudbe za zdravstvene storitve, pakete obiskov in vstopnice.
  • keyboard_arrow_down

    Paketi obiskov in vstopnice

    Vnaplačani paketi obiskov, kartice za postopke in dostopi do preiskav zagotavljajo kliniki bolj predvidljiv denarni tok in spodbujajo paciente k ponovnim obiskom – sistem samodejno evidentira opravljene konzultacije, fizioterapevtske seanse, ponovitve rehabilitacije ali preiskave v diagnostičnih paketih, s čimer zmanjša ročno delo v recepciji in napake pri obračunavanju na nič.
  • keyboard_arrow_down

    Naročnine z rednim obračunom

    Ponavljajoče naročnine omogočajo samodejno ustvarjanje obnavljajočih se članstev za zdravstvene storitve — na primer mesečni paketi za spremljanje kroničnih bolezni, programi rednih laboratorijskih testov, mesečna pogodba za zdravstveno varnost pri delu ali članstva v zasebnih medicinskih klinikah — ki zagotavljajo stabilen in predvidljiv mesečni prihodek ter pacientu neprekinjen dostop do zdravstvene oskrbe.
  • keyboard_arrow_down

    E-poštne kampanje

    Pošiljajte ciljne zdravstvene informativne in preventivne kampanje pravim skupinam pacientov – z enim klikom izvozite dinamične paciente (npr. s sladkorno boleznijo, s kardiovaskularnim tveganjem, nosečnice ali delavci za varnost pri delu) v marketinško platformo in pošiljajte osebne vabe na presejalne preglede, cepljenja in zdravniške preglede ter merite rast naročanj in vpliv na zdravstvene izide.

Upravljanje rezervacij pacientov

Upravljaj vse termine pregledov, urnike zdravniških in negovalnih ekip, načrtovanje operacij, diagnostične prostore, urnike uporabe opreme, obvestila pacientom in dnevnike dejavnosti z enega medicinskega nadzornega panela – nemoteno podpiraj individualne preglede, skupinske terapije, urnike dnevne kirurgije in telemedicinske videokonzultacije, ob tem pa zmanjšaš ročno delo v recepciji ter zagotoviš jasen pregled nad obremenjenostjo klinike in uporabo virov.

  • keyboard_arrow_down

    Skupinske rezervacije

    Avtomatizirane skupinske rezervacije za medicinske ambulante in zdravstvene centre – določite omejitve števila pacientov na sprejem, upravljajte sezname udeležencev v realnem času ter ustvarite ponavljajoče se skupinske terapije, predavanja in zdravstvene programe.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervacija več virov

    Konfigurirajte istočasno rezervacijo več medicinskih virov — dovolite pacientom, da v eni rezervaciji združijo zdravnika, posebnosobnost, diagnostično napravo in potrebno dodatno opremo, kar je idealno za upravljanje kirurških urnikov, diagnostičnih paketov in zdravstvenih pregledov.
  • keyboard_arrow_down

    Urne in dnevne storitve

    Upravljajte vse zdravstvene storitve – od kratkih posvetov in posegov do večdnevnih rehabilitacijskih in negovalnih paketov – v eni medicinski rezervacijski programski opremi, ki se prilagaja organizaciji dela vaše klinike in potekom zdravljenja.
  • keyboard_arrow_down

    Storitve z variabilnim trajanjem

    Ustvarite tako fiksne kot tudi prilagodljive medicinske storitve – pacienti si lahko sami izberejo dolžino posveta, terapevtskega seansa ali posega, kar poveča fleksibilnost urnika, zasedenost terminov in zmogljivost zdravljenja.
  • keyboard_arrow_down

    Prilagodljiva pravila rezervacij

    Vaša zdravstvena ustanova, vaša pravila rezervacij – določite roke za rezervacijo in odpoved terminov, pogoje predregistracije in potrditve, pravila za nujne primere ter upravljajte barvno kodiran koledar zdravnikov in posegov v dnevnem, tedenskem ali mesečnem pogledu.

Upravljanje urnikov ambulante

Upravljajte termine, zaposlene, vire in lokacije v enem osrednjem pregledu. Dostop glede na uporabniške vloge in posodobitve v realnem času pomagajo ohranjati urnik zdravstvene ustanove natančen in ažuren.

  • keyboard_arrow_down

    Urniki

    Medicinski razporedi sinhronizirajo razpoložljivost zdravnikov, medicinskih sester, postopkovnih sob in aparatov s spletnim rezervacijskim koledarjem – določite redne termine in izjeme (dežurstva, zdravniki na dežurstvu, operativni dnevi, izobraževanja) v nekaj klikih in sistem bo pacientom samodejno posodobil prikaz koledarja.
  • keyboard_arrow_down

    Blokiranje časa

    Prilagodljivo blokiranje časa v medicinskih razporedih – ustvarjaj enkratne ali ponavljajoče se blokade za zdravnike, specialistične ambulante, operacijske dvorane in diagnostično opremo z natančnimi filtri datuma, ure in dneva v tednu, da rezerviraš čas na primer za nujne primere, vzdrževanje ali notranja srečanja.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje virov

    Upravljajte omejene medicinske vire – povežite sprejemne sobe, operacijske dvorane, preiskovalne ambulante, laboratorijsko opremo in diagnostične naprave s posameznimi postopki in terapevtskimi storitvami, preprečite podvojene rezervacije virov ter izboljšajte delovni tok in donosnost klinike.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje dostopa

    Dodelite zdravnikom, medicinskim sestram, recepciji in skrbnikom pravice dostopa do funkcij medicinske rezervacijske programske opreme, virov in lokacij klinike ter prilagodite samodejna obvestila – vsaka vloga vidi in spreminja le dovoljene rezervacije in podatke o pacientih, kar zagotavlja varen in v skladu z zahtevami varstva podatkov delovni tok.

Programska oprema, osredotočena na mobilne naprave

Prava mobilno usmerjena medicinska programska oprema za rezervacije – sodoben in intuitiven vmesnik za zdravnike, medicinske sestre in sprejemno pisarno, sinhronizacija v oblaku z bolnišničnimi in kliničnimi sistemi ter takojšnja obvestila v aplikaciji zagotavljajo hiter pregled terminov in sprememb na vseh napravah.

  • keyboard_arrow_down

    Dostop, temelječ na oblaku

    Do medicinskega rezervacijskega sistema varno dostopajte iz katere koli naprave in s katere koli lokacije. Podatki se samodejno sinhronizirajo, zanesljivost delovanja in varnost pa se nenehno spremljata, zato je vsakodnevno upravljanje ambulante, klinike ali zdravstvenega centra preprostejše.
  • keyboard_arrow_down

    Večplatformni ekosistem

    Večplatformna programska oprema za medicinske rezervacije deluje nemoteno tako na namiznih računalnikih klinike (Mac/PC) kot tudi na napravah iOS in Android zdravnikov in medicinskih sester – začnite upravljanje terminov v eni napravi in nadaljujte v drugi brez prekinitev, pri čemer ohranite popoln pregled nad zasedenostjo pacientov in ambulant.
  • keyboard_arrow_down

    Administratorska aplikacija

    Mobilna aplikacija za vodje medicinskih centrov, zdravnike in recepcijo (iOS, Android) ponuja 100 % funkcionalnost spletne različice – upravljajte termine, obremenitev ambulant, urnike zdravnikov, vrste pacientov in odpovedi v realnem času ter prejemajte takojšnja obvestila aplikacije kadarkoli in od kjerkoli.
  • keyboard_arrow_down

    Odjemalska aplikacija

    Samopostrežni portal in mobilna aplikacija za paciente (iOS, Android, splet) omogočata, da so rezervacije, spremembe in odpovedi zdravstvenih pregledov izvedene v nekaj klikih – pacienti vidijo proste termine, svoje laboratorijske izvide ter prejemajo takojšnja obvestila o rezervacijah, receptih in kontrolnih obiskih.
  • keyboard_arrow_down

    Takojšnja obvestila v aplikaciji

    Obvestila v realnem času omogočajo kliniki popoln pregled vseh pacientovih aktivnosti — novih rezervacij obiskov, povpraševanj za e-konsultacije, odpovedi, premikov v čakalni vrsti in varnih sporočil v brskalniku in mobilni aplikaciji.

Prilagojena samodejna obvestila

Nastavite osebni samodejni sistem obveščanja za medicinski center glede vrste pregleda, lokacije (klinika, bolnišnica, e-konzultacija) in kanala (e-pošta/SMS) – prilagojena obvestila bodo pravočasno dosegla prave paciente, pri čemer bodo ohranila enoten glas blagovne znamke klinike in zmanjšala ročno komunikacijo recepcije.

  • keyboard_arrow_down

    Samodejne potrditve

    Samodejni potrdilni tok poveča zaupanje tako pri pacientih kot pri zdravnikih – ob vsakem novem pregledu, spremembi ali odpovedi sistem nemudoma pošlje varno e-poštno in SMS-potrdilo, s čimer zmanjša zmedo in število klicev v sprejemni pisarni.
  • keyboard_arrow_down

    Opomniki

    Zmanjšajte število pacientov, ki ne pridejo na naročeni pregled, s samodejnimi opomniki po SMS-u in e-pošti. Pacienti so pravočasno obveščeni o svojem terminu, sporočilo SMS pa prejmejo tudi brez internetne povezave.
  • keyboard_arrow_down

    Samodejno zbiranje povratnih informacij

    Po opravljenem pregledu ali zdravstveni storitvi samodejno zbirajte ocene in komentarje pacientov. Pridobljene povratne informacije vam pomagajo izboljševati kakovost obravnave in sprejemati odločitve na podlagi podatkov.

Dinamično določanje cen

Dinamični modul za oblikovanje cen omogoča avtomatizacijo taks za medicinske storitve glede na čas, sezono, skupine pacientov, obremenitev ambulante ali opreme – ustvarite prilagodljive akcijske cene za zdravstvene preglede, posebne ponudbe za ponovne paciente, VIP pakete in popuste ob dogodkih, da maksimirate prihodke klinike in optimizirate obseg zdravljenja.

  • keyboard_arrow_down

    Posebno časovno določanje cen

    Časovno določene posebne cene omogočajo ustvarjanje samodejnih popustov glede na trajanje pregleda, datum, uro, dan v tednu, vrsto storitve (npr. družinski zdravnik, specialistično posvetovanje, diagnostika) in pacientovo članstvo – s tem učinkoviteje upravljaš povpraševanje, zapolniš tihe termine in povečaš donosnost medicinskega centra na strukturiran način.
  • keyboard_arrow_down

    Cenik, temelječ na virih

    Cenitev na osnovi virov v medicini – prilagodite preglednino in dolžino posveta glede na specializacijo zdravnika, ugled klinike, stroške opreme in povpraševanje po ambulanti, da bo vrednost vsake pacientove obravnave pošteno in pregledno prikazana.
  • keyboard_arrow_down

    Znižane cene

    Znižane tarife v zdravstvu z enim klikom – izpostavite popuste za preventivne zdravstvene preglede, vakcinacijske akcije ali diagnostične pakete z jasno prečrtano redno ceno, da spodbudite paciente k rezervaciji na terminih z manj obremenitve.

Analitika, temelječa na podatkih

Upravljajte kliniko na podlagi podatkov – pridobite v realnem času pregled zasedenosti zdravniških ambulant, po specialnostih porazdeljenega povpraševanja in strukture prihodkov od zdravljenja, povežite medicinsko programsko opremo za rezervacije z Google Analytics, GTM in Pixel ter izvozite surove podatke v BI in ML orodja, da optimizirate termine, pakete storitev in pot pacienta.

  • keyboard_arrow_down

    Statistika v realnem času

    Spremljajte obremenitev medicinskega centra v realnem času – nadzorna plošča prikazuje iz sekunde v sekundo prihodke iz sprejemov, obremenitev specialistov, zasedenost urnikov za preiskave in število novih pacientov, da vodstvo klinike hitro sprejema podatkovno podprte odločitve glede recepcije, zdravniških praks in organizacije diagnostičnih ambulant.
  • keyboard_arrow_down

    Pripravljenost za BI in AI

    Spremenite podatke svoje klinike v strateško sredstvo – izvozite podatke o rezervacijah in obravnavah kadar koli v Excel, Google Sheets ali neposredno na platforme BI in AI, da izvedete poglobljene analize obsega obravnav, donosnosti posameznih strok, obremenitve diagnostičnih preiskav in sezonskih sprememb bolezenskih stanj ter ustvarite napovedne modele za optimizacijo urnikov zdravnikov in dela na recepciji.

Prilagodljivo oblikovanje cen

Fleksibilno cenovanje za medicinske centre – pregledni model po uporabi brez skritih stroškov, ki se prilagaja rasti klinike ali zasebne prakse, upošteva število specialistov, število preglednih sob in sezonske spremembe povpraševanja po zdravstvenih pregledih, cepljenjih in testiranjih.

Brezplačna programska oprema

Začni brez tveganja z digitalnim registraturnim sistemom – vzpostavi urnik pregledov z osnovnimi funkcijami, omogoči spletne rezervacije pacientom in avtomatiziraj začetno upravljanje časov brez začetne investicije.

0€
Ustvari brezplačen račun

Paket vsebuje

Plačljive funkcije

Začnite z brezplačno programsko opremo in po potrebi ter z rastjo podjetja aktivirajte plačljive funkcije.

Plačljive funkcije

Statistični podatki o uporabi platforme Anolla

Ti kazalniki temeljijo na anonimiziranih podatkih o uporabi Anolle, nastavitvah medicinskega rezervacijskega sistema, katalogu funkcij, povratnih informacijah znotraj platforme in spremljanju delovanja storitev. Prikazujejo izmerjeno uporabo in konfiguracijo programa za naročanje pacientov ter ne zagotavljajo rezultatov posamezne zdravstvene ustanove ali izvajalca zdravstvenih storitev.

Uradno podprti jeziki

26
Jeziki, v katerih Anolla zagotavlja uradno podprt uporabniški vmesnik, obvestila ter postopke za podporo z umetno inteligenco in pomoč uporabnikom pri upravljanju terminov pacientov in osebja.
Vir in metoda
Vir:
Konfiguracija programske opreme Anolla.
Metoda:
Štejejo se aktivni podprti jeziki, katerih lokalizirani uporabniški vmesnik in obvestila se uporabljajo v produkcijskem okolju.
Nazadnje posodobljeno:

Skupna ocena povratnih informacij znotraj platforme

4.8/5
Tehtano povprečje uporabniških ocen v medicinskem rezervacijskem sistemu, izračunano na podlagi ocen delovnih postopkov, pogovorov in analitike povratnih informacij.
Vir in metoda
Vir:
Povratne informacije znotraj platforme Anolla in anonimizirani podatki o uporabi.
Metoda:
Izračuna se tehtano povprečje ocen delovnih tokov, pogovorov in analitike povratnih informacij.
Nazadnje posodobljeno:

Izmerjena razpoložljivost platforme

99.96%
Izmerjena razpoložljivost ključnih javnih storitev sistema za rezervacije v zdravstvu na podlagi podatkov spremljanja delovanja.
Vir in metoda
Vir:
Podatki o nadzoru sistema Anolla.
Metoda:
Primerja se število uspešno opravljenih nadzornih preverjanj s skupnim številom vseh izvedenih nadzornih preverjanj.
Nazadnje posodobljeno:

Razpoložljivost podpore z umetno inteligenco

24/7
Razpoložljivost pomočnika z umetno inteligenco, ki uporabnikom zagotavlja samodejna navodila ter pomaga reševati pogosta vprašanja o naročanju pacientov in uporabi medicinskega rezervacijskega sistema.
Vir in metoda
Vir:
Konfiguracija programske opreme Anolla in nadzor storitve.
Metoda:
Preveri se, ali je storitev podpore z umetno inteligenco konfigurirana tako, da je na voljo 24 ur na dan.
Nazadnje posodobljeno:

Poizvedbe v klepetu s podporo, ki jih je rešila umetna inteligenca

79.3%
Delež pogovorov s podporo, ki jih je pomočnik z umetno inteligenco uspešno razrešil brez posredovanja svetovalca za pomoč uporabnikom.
Vir in metoda
Vir:
Anonimizirani podatki o uporabi umetne inteligence in podpore v sistemu Anolla.
Metoda:
Poizvedba se šteje za rešeno, če v isti seji ali za isti račun ni bila ustvarjena nadaljnja poizvedba oziroma zahtevek za podporo na isto temo.
Nazadnje posodobljeno:

Dodatne funkcije, ki jih je mogoče aktivirati samopostrežno

12
Število dodatnih funkcij programa za naročanje pacientov, ki jih lahko stranka z enim klikom vključi prek samopostrežnega vmesnika.
Vir in metoda
Vir:
Konfiguracija programske opreme Anolla.
Metoda:
Preštejejo se aktivne dodatne funkcije v katalogu funkcij, ki jih lahko stranka aktivira prek samopostrežnega portala.
Nazadnje posodobljeno:

Celovit spletni plačilni proces s predplačilom

100%
Delež predplačila za termine z integriranim spletnim plačilom, ki ga mora pacient poravnati pred potrditvijo rezervacije.
Vir in metoda
Vir:
Konfiguracija plačil v sistemu Anolla.
Metoda:
Preveri se, ali je rezervacija z integriranim spletnim plačilom potrjena šele po plačilu celotnega zneska rezervacije.
Nazadnje posodobljeno:

Pokritost ključnih funkcij mobilnih aplikacij

99%
Delež ključnih funkcij spletnega medicinskega rezervacijskega sistema, ki so na voljo tudi v mobilnih aplikacijah Anolla za iOS in Android.
Vir in metoda
Vir:
Katalog funkcij Anolla ter preverjanje izdaj in zagotavljanja kakovosti.
Metoda:
Osnovne funkcije, podprte v mobilnih aplikacijah, se primerjajo s katalogom osnovnih funkcij spletne platforme.
Nazadnje posodobljeno:

Nespremenjeni odgovori podpore, ki jih je pripravila umetna inteligenca

52.4%
Delež odgovorov na zahtevke za podporo, ki jih je pripravila umetna inteligenca in jih tehnični podpori ni bilo treba vsebinsko spreminjati.
Vir in metoda
Vir:
Anonimizirani podatki o uporabi umetne inteligence in podpore v sistemu Anolla.
Metoda:
Primerjajo se odgovori, ki jih je ustvarila umetna inteligenca, z odgovori, ki jih je tehnična podpora spremenila ali ročno nadomestila.
Nazadnje posodobljeno:

Skrbniški računi, ki uporabljajo samodejna obvestila

90%
Delež aktivnih skrbniških računov, pri katerih se obvestila o naročanju pacientov, spremembah terminov in pregledih samodejno pošiljajo glede na posamezne dogodke.
Vir in metoda
Vir:
Anonimizirani podatki o uporabi sistema Anolla.
Metoda:
Preštejejo se aktivni skrbniški računi, pri katerih je aktivna dodatna funkcija samodejnih obvestil po e-pošti ali SMS-u.
Nazadnje posodobljeno:

Samostojno zaključena osnovna nastavitev

85%
Delež novih uporabnikov, ki so samostojno nastavili ključne funkcije programa za naročanje pacientov prek spleta, brez dodatnega usposabljanja ali pomoči uporabniške podpore.
Vir in metoda
Vir:
Anonimizirani podatki o uporabi sistema Anolla.
Metoda:
Preveri se dokončanje korakov nastavitve računa, urnika, storitve in začetnega postopka rezervacije pri novih uporabnikih.
Nazadnje posodobljeno:

Aktivni računi, ki uporabljajo napredne funkcije

41.2%
Delež aktivnih računov, ki uporabljajo vsaj eno napredno funkcijo za izboljšanje poteka ambulantnih obravnav ali avtomatizacijo naročanja pacientov.
Vir in metoda
Vir:
Anonimizirani podatki o uporabi sistema Anolla.
Metoda:
Aktivni računi z vsaj eno aktivno dodatno funkcijo se primerjajo z vsemi aktivnimi računi.
Nazadnje posodobljeno:

Ocene platforme Anolla na Capterri

Poleg anonimiziranih podatkov o uporabi Anolle neodvisni portal Capterra zbira tudi mnenja uporabnikov o medicinskem rezervacijskem sistemu Anolla. Spodnje ocene prikazujejo, kako stranke ocenjujejo uporabniško izkušnjo s programom.

★★★★★
5.0/5

Enostavnost uporabe

★★★★★
5.0/5

Funkcije in funkcionalnost

★★★★★
4.7/5

Razmerje med ceno in kakovostjo

Ocene temeljijo na mnenjih uporabnikov neodvisnega portala za programsko opremo Capterra.

Pogosto zastavljena vprašanja

Najpogostejša vprašanja o Anolla medicinskem rezervacijskem programu – jasni odgovori za vodje klinik, zasebne prakse in recepcijsko osebje, da sprejmejo premišljeno odločitev glede izbire programske rešitve, ocenijo možnosti integracije z obstoječim kliničnim informacijskim sistemom ter samozavestno uvedejo digitalno upravljanje pacientovih terminov.

  • keyboard_arrow_downKako se Anolla razlikuje od tipične medicinske programske opreme za rezervacije?
    Običajen program za naročanje pacientov je pogosto omejen na koledar in upravljanje prostih terminov. Anolla v enem medicinskem rezervacijskem sistemu z umetno inteligenco združuje naročanje pacientov in drugih strank, upravljanje odnosov s pacienti (CRM), avtomatizacijo, prilagodljivo oblikovanje cen ter spletna plačila. Programska oprema za termine podpira urne in večdnevne rezervacije, deluje v spletu in mobilnih aplikacijah ter omogoča uporabo v različnih državah in jezikih. Zaradi prilagodljive zasnove je primerna za samostojne zdravstvene izvajalce, manjše ambulante in večje zdravstvene organizacije.
  • keyboard_arrow_downAli Anolla podpira hkrati urne in večdnevne medicinske rezervacije?
    Da, to je ena ključnih konkurenčnih prednosti Anolle na trgu medicinskih sistemov za rezervacije. V nasprotju z mnogimi programi za razporejanje klinik Anolla ne zahteva izbire le ambulantnih terminov ali zgolj paketov zdravljenja. Platforma hkrati podpira urne preglede zdravnikov, medicinskih sester in terapevtov ter dnevne postopke, preiskave in terapije. Poleg tega je mogoče upravljati medicinske storitve z variabilnim trajanjem, na primer diagnostične pakete, rehabilitacijske seje in pred-/pooperativne preglede. Vsi obiski, preiskave in zdravljenja potekajo pod enim računom zdravstvene ustanove vzporedno in so zbrani v celovitem koledarskem pogledu klinike. Anolla je primeren za hibridne zdravstvene poslovne modele, kot so zasebne klinike, dnevne bolnišnične enote, rehabilitacijski centri, zobozdravstvene klinike in multidisciplinarne medicinske ustanove.
  • keyboard_arrow_downKako Anolla medicinski AI-pomočnik zmanjša upravno obremenitev recepcije in človeške napake?
    Anollin pomočnik za podporo strankam z umetno inteligenco je na voljo 24/7 in brez ročnega posredovanja odgovori na velik del vprašanj, prejetih prek klepeta. Avtomatizirana komunikacija zmanjša ponavljajoče se delo, pomaga preprečevati človeške napake ter zdravstvenemu osebju omogoča, da več časa nameni pacientom in razvoju storitev.
  • keyboard_arrow_downKako Anolla modul za dinamično določanje cen pomaga izvajalcem zdravstvenih storitev optimizirati cene?
    Anolla modul dinamičnega določanja cen za medicinske storitve avtomatizira cenovne strategije zasebnih klinik, zobozdravstvenih centrov in rehabilitacijskih klinik. Klinika lahko ustvari prilagodljiva pravila za spreminjanje stroškov sprejemnin, cen posegov in stroškov paketov zdravljenja glede na uro, dan v tednu, sezono ali določene segmente pacientov (npr. povratni pacienti, poslovni odjemalci, pacienti s kritjem zavarovanja). Vse spremembe cen se samodejno uveljavijo v skladu z vnaprej nastavljenimi poslovnimi pravili, brez ročnih izračunov in preglednic. Sistem pomaga zapolniti termine z nizkim povpraševanjem z ugodnejšimi cenami in omogoča maksimiranje prihodkov v konicah in pri storitvah z visoko obremenitvijo (npr. diagnostika, zobozdravstvo, estetska kirurgija). Strategija cenovanja ima za cilj hkrati povečati zasedenost sprejemov, izrabo postopkov in splošno dobičkonosnost klinike ter hkrati ohranjati preglednost in prijazno predstavitev cen pacientom.
  • keyboard_arrow_downAli je Anolla primerna tako za samostojnega specialističnega zdravnika kot za verigo klinik z več lokacijami?
    Da, Anolla medicinska platforma za rezervacije je zasnovana za skaliranje za vse ponudnike zdravstvenih storitev, od samostojnih specialistov in družinskih ambulant do mrež klinik in bolnišnic z več lokacijami. Samostojen kirurg, psiholog, fizioterapevt ali zobozdravnik lahko začne z zmogljivim brezplačnim paketom, ki pokriva osnovne potrebe spletnega naročanja in upravljanja pacientov. Večji medicinski centri in klinike z več lokacijami imajo koristi od centralizirane nadzorne plošče, kjer se na enem mestu upravlja urnike sprejemov vseh strok, pregledovalne sobe in postopkovne enote. Platforma omogoča dodajanje neomejenega števila lokacij klinik, specialistov, medicinskih sester, terapevtov in administrativnih uporabnikov. Prilagodljiv nadzor dostopa, temelječ na vlogah in lokacijah (RBAC), omogoča dodeljevanje ločenih pravic zdravnikom, registraturi, vodjem klinik in finančnemu oddelku, hkrati pa zagotavlja varstvo podatkov in varno ravnanje s podatki pacientov.
  • keyboard_arrow_downS katerimi zdravstvenimi orodji in sistemi se Anolla integrira?
    Medicinska rezervacijska programska oprema Anolla je zgrajena na arhitekturi, ki daje prednost API-jem, in podpira razširljive integracije, primerne tako za zasebne prakse kot tudi večje medicinske centre. Za obdelavo plačil obstaja neposredna integracija s Stripe, ki omogoča varna spletna plačila za preglede, posege in paketne terapije. Za podporo odločanju v zdravstvu Anolla nudi integracije z analitičnimi platformami, kot so Google Analytics, Google Tag Manager in Meta Pixel, za spremljanje toka pacientov, vedenja pri rezervacijah in učinkovitosti kampanj. Po potrebi je mogoče izvoziti surove podatke v BI in ML orodja za finančne analize klinik, načrtovanje virov in ustvarjanje napovednih modelov. Poleg tega platforma vključuje zmogljiv REST API in omogoča povezave z drugimi medicinskimi sistemi, kot so bolnišnični informacijski sistemi (HIS), laboratorijski informacijski sistemi (LIS), računovodstvo in portali za paciente, da se vzpostavi združen digitalni zdravstveni ekosistem.
  • keyboard_arrow_downKaj vključuje brezplačni paket in kaj dodajo plačljive medicinske funkcije?
    Anollin brezplačni paket vključuje vse osnovne funkcije, potrebne za uvedbo spletnega naročanja in preprostejšo organizacijo sprejema pacientov. Primeren je za samostojne specialiste, manjše zasebne ambulante, psihologe, fizioterapevte in manjše zobozdravstvene ordinacije, ki želijo hitro digitalizirati upravljanje terminov. Plačljivi paketi dodajajo neomejeno število pravil avtomatizacije, kot so večstopenjski opomniki, ankete po obisku in predlogi za ponovno naročanje, napredne povezave z medicinskimi sistemi ter funkcije za dolgoročno skrb za paciente. Mednje spadajo sporočila glede na načrt zdravljenja, programi za redne paciente in pogodbene možnosti za poslovne naročnike. Tako lahko klinike bolje zapolnijo razpoložljive termine in hkrati izboljšajo izkušnjo pacientov.
  • keyboard_arrow_downKako Anolla model cen na podlagi uporabe pomaga zmanjšati poslovna tveganja zdravstvene ustanove?
    Anollin model cen na osnovi uporabe je zasnovan posebej za zmanjšanje poslovnega tveganja zasebnih klinik, zobozdravstvenih centrov, terapevtskih kabinetov in drugih zdravstvenih ustanov. Zdravstveni izvajalci ne bodo plačevali visokih fiksnih mesečnih stroškov v obdobjih, ko je število pacientov ali obremenitev storitev nižja, na primer zaradi sezonskih nihanj ali gospodarskih sprememb. Stroški programske opreme se vedno prilagajajo sorazmerno z dejanskim številom rezervacij, pregledi in posegi. Takšen model je idealen za sezonske zdravstvene storitve (npr. estetska medicina, lepotna kirurgija, športna medicina) in klinike z nihajočim tokom pacientov, saj omogoča ohranjanje nadzora nad stalnimi stroški in zagotavljanje prilagodljivosti denarnega toka.
  • keyboard_arrow_downKako hitro lahko medicinski center začne uporabljati Anolla?
    Uvedba medicinskega rezervacijskega sistema traja le nekaj minut, pri nastavitvah pa vam je 24/7 na voljo kontekstni pomočnik z umetno inteligenco. Večina uporabnikov račun pripravi samostojno, zato je začetek uporabe hiter, preprost in nemoten.
  • keyboard_arrow_downKaj naredi Anolla medicinsko platformo za rezervacije pripravljeno na prihodnost?
    Anolla je prihodnostno odporna medicinska programska oprema za rezervacije, zasnovana na razširljivi modularni arhitekturi, ki raste z razvojem klinike in zdravstvenih storitev. Platforma se nenehno razvija z oblačno infrastrukturo in AI-podprtim učenjem, ki omogoča bolj natančno logiko rezervacij, zmanjševanje praznin med pregledi in izboljšanje pretoka pacientov. V nasprotju s statičnimi zdravniškimi koledarji je Anolla zgrajena okoli zmogljivega API-ja, ki omogoča globoke integracije z drugimi medicinskimi sistemi. Razširljiva modularna platforma podpira tudi IoT-osnovan zdravstveni ekosistem, vključno s strojno integracijo, kot je nadzor dostopa, ki odklene ambulanto ob potrjeni rezervaciji pacienta, upravljanje izposoje diagnostične in terapevtske opreme ter pametne senzorje za spremljanje rabe prostorov. Takšna arhitektura omogoča stalno vključevanje najnovejših digitalnih zdravstvenih tehnologij, kar zagotavlja, da so rezervacijski in delovni pripomočki klinike vedno v ospredju.

Povezane programske rešitve

Spoznajte dodatne programske rešitve in poiščite tisto, ki najbolje ustreza vašemu področju dejavnosti.

Programska oprema za rezervacije zdravstvenih storitev

Programska oprema za urnike medicinskih pisarn

Upravlja termine, zmanjšuje prazne termine in pomaga usmerjati tok pacientov.

Programska oprema za urnike medicinskega osebja

Ključno orodje za pripravo dežurnih razporedov, da je nujno osebje vedno na voljo.

Programska oprema za urnik prakse

Primerno za prakse in pisarne za upravljanje vsakodnevnega delovnega toka, rezervacij in virov.

Programska oprema za urnike v telemedicini

Varna platforma za rezervacijo in izvedbo video posvetov med zdravniki in pacienti.

Sistem za rezervacijo ultrazvoka

Rešitev za klinike za upravljanje terminov ultrazvočnih pregledov in zasedenosti opreme.

Sistem za valovno razporejanje

Omogoča rezervacije strank po blokih (npr. več ljudi na začetku ure) za bolj tekoč potek storitev.

Prenesite aplikacijo

Dotaknite se za oceno


4.8 (1708 ratings)

Pravno

  • Pogoji uporabe
  • Politika zasebnosti

Podpora

  • Prosite za pomoč
  • Ocenite Anollo
  • Podpora strankam