Programska oprema za rezervacije poslovnih storitev

Rezervacijski sistem za podjetja

Anolla je oblačni rezervacijski sistem za podjetja, ki združuje spletne rezervacije, upravljanje terminov, urnikov in virov ter aplikacijo za stranke. Avtomatizirajte naročanje in rastite brez zapletov.

Ustvari brezplačen račun
Ustvari brezplačen račun

Vse-v-enem programska oprema za rezervacije

Oblikujte za svoje podjetje ravno takšno okolje za rezervacije in upravljanje storitev, kot ga dejansko zahteva model na projektni osnovi, pogodbeni ali ponavljajoči se storitvi – modularna platforma ponuja poglobljene možnosti nastavitev, večkanalne integracije in skalabilno podporo z AI, ki raste z vašim podjetjem.

  • keyboard_arrow_down

    Dodatni moduli

    Rezervacijski sistem prilagodite potrebam podjetja takrat, ko se delovni procesi razširijo. Dodatne funkcije lahko aktivirate z enim klikom ter tako avtomatizirate ponavljajoča se opravila, zmanjšate obseg ročnega upravljanja in razvijate storitveno dejavnost brez zapletenih nastavitev.
  • keyboard_arrow_down

    Skalabilno upravljanje podatkov

    Rastočo storitveno dejavnost upravljajte v enem osrednjem rezervacijskem sistemu. V Anollo lahko dodate neomejeno število lokacij, uporabnikov, storitev in strank, hkrati pa na enem mestu skrbite za upravljanje rezervacij, urnikov in podatkov o strankah.
  • keyboard_arrow_down

    IoT ekosistem

    Anolla deluje kot mehanizem za avtomatizacijo, ki digitalne rezervacije in delovne procese povezuje s fizičnim okoljem izvajanja storitev, na primer s sistemi za nadzor dostopa in avtomatizacijo razsvetljave. Tako lahko rezervacijski sistem omogoča neprekinjeno samopostrežno uporabo in bolj avtonomno poslovanje.

Prodajni agent 24/7

Spremenite svojo poslovno programsko opremo za rezervacije v 24/7 virtualni prodajni kanal, ki v realnem času povezuje vaše paketne storitve, vzdrževalne urnike in termine za svetovanja z ustreznimi strankami – za takojšnje rezervacije, oddajo povpraševanj ali naročila zapletenih rešitev na projektni osnovi.

  • keyboard_arrow_down

    Tržnica storitev

    Poskrbite, da bodo vaše poslovne storitve potencialnim strankam dostopne na tržnici Anolla. Tako lahko brez dodatnih stroškov oglaševanja povečate prepoznavnost v digitalnih kanalih, kar je še posebej koristno za podjetja, ki šele razvijajo pridobivanje strank prek spleta.
  • keyboard_arrow_down

    Povpraševanja in naročila

    Sprejmi dobičkonosna naročila storitev in podrobna povpraševanja prek centralne rezervacijske rešitve, hitro pripravi personalizirane ponudbe za pogodbe o vzdrževanju, projektna dela, usposabljanja ali najem storitev – tako izkoristiš vsako poslovno priložnost in sistematično povečuješ promet in bazo strank.
  • keyboard_arrow_down

    Interaktivni poslovni profil

    Združite celotno storitveno dejavnost v en interaktivni poslovni profil: en osrednji digitalni prostor, kjer poslovni in zasebni naročniki lahko 24/7 rezervirajo termine vzdrževanja, načrtujejo posvetovanja, najem storitev in izobraževanja, sklepajo servisne pogodbe, plačujejo račune in oddajajo podrobna povpraševanja – neposredno prek vaše programske opreme za rezervacije.

Kontekstualna AI podpora 24/7

Vgrajeni pomočnik z umetno inteligenco je vaši ekipi na voljo 24 ur na dan, deluje v več jezikih in ponuja priporočila glede na kontekst. Program za rezervacije tako prihrani čas, poenostavi reševanje vprašanj v zvezi z rezervacijami in pomaga izboljšati izkušnjo strank.

  • keyboard_arrow_down

    Kontekstualni AI asistent

    Kontekstni pomočnik z umetno inteligenco samodejno obravnava velik del običajnih vprašanj v klepetu ter pomaga tudi pri zahtevnejših dodatnih poizvedbah. Z upoštevanjem uporabnikovih vprašanj, dejavnosti v računu in razpoložljivih podatkov zagotavlja hitre in prilagojene odgovore.
  • keyboard_arrow_down

    Avtomatizirana komunikacija s strankami

    Avtomatizirana komunikacija s strankami ob pravem času pošilja prilagojena obvestila, ki jih sprožijo posamezni dogodki. Večjezična komunikacija je varno upravljana in dokumentirana v enem rezervacijskem sistemu.
  • keyboard_arrow_down

    24/7 podpora strankam

    Vaše stranke lahko podporo prek klepeta z umetno inteligenco uporabljajo 24 ur na dan in v večini svetovnih jezikov. Pomočnik odgovarja na pogosta vprašanja, vodi stranke skozi postopke rezervacije ter pomaga reševati težave tudi takrat, ko vaša ekipa ni na voljo.

Zanesljiva platforma

Zanesljiva vse-v-enem poslovna programska oprema za rezervacije – izbira stotin profesionalnih ponudnikov storitev, izobraževalnih centrov, studiev in klinik. Zamenjajte razdrobljene koledniške aplikacije, e-poštna povpraševanja in telefonske rezervacije z eno zmogljivo platformo ter strankam ponudite pregledno, sodobno in varno izkušnjo rezervacije.

  • keyboard_arrow_down

    Enostavna za uporabo

    Anollin rezervacijski sistem za podjetja ima pregleden in intuitiven uporabniški vmesnik ter vključuje neprekinjeno večjezično pomoč pri uporabi. Račun lahko praviloma nastavite brez zunanje pomoči, zato lahko vaša ekipa hitro začne upravljati urnike, termine in rezervacije.
  • keyboard_arrow_down

    Nepremagljiva vrednostna ponudba

    Cene Anolle temeljijo na dejanski uporabi, zato plačate le obseg, ki ga potrebujete. Brez skritih stroškov, rezervacijski sistem pa se prilagaja rasti in spreminjajočim se potrebam vašega podjetja.
  • keyboard_arrow_down

    Podpora v realnem času

    Podpora v realnem času omogoča preprostejše upravljanje rezervacij poslovnih storitev. Agent z umetno inteligenco razume kontekst in odgovarja na številna pogosta vprašanja, povezave z orodji za avtomatizacijo pa zmanjšujejo količino ročnega administrativnega dela.
  • keyboard_arrow_down

    Varnost in skladnost

    Anolla omogoča varno upravljanje rezervacij in podatkov o strankah. Rezervacijski sistem uporablja šifriranje, neprekinjen nadzor in varnostne kopije v oblaku, ki podatke vašega podjetja in strank učinkovito varujejo. Programska oprema za rezervacije je skladna z zahtevami GDPR in zagotavlja zanesljivo podporo pri razvoju poslovanja.

Izkušnje strank

Zgodbe strank, povratne informacije uporabnikov in merljivi rezultati kažejo, kako Anolla poenostavlja vsakodnevno organizacijo dela, izboljšuje izkušnjo spletnega naročanja ter podpira rast podjetja.

Uspeh strank 360°

Spremenite upravljanje strank po rezervaciji v strateškega partnerja – Kliendiedu 360° rešitev združuje 24/7 kontekstualno podporo, analitiko rezervacij in tokov prihodkov ter dinamične poglede strank. Tako lahko predvidite konice, optimizirate obremenitev prostorov in strokovnjakov, povečate zadovoljstvo poslovnih strank in rast zvestobe skozi ponovne rezervacije in stalne pakete.

  • keyboard_arrow_down

    360° personalizacija

    360° personalizacija v realnem času prilagaja rezervacijsko pot vsakega poslovnega kupca glede na njegove pretekle storitve, časovne preference in nakupno vedenje – pametni predlogi za dodatno prodajo, hitre izbire priljubljenih časovnih oken in 24/7 klepetalna podpora ustvarjajo tekočo izkušnjo rezervacij z enim klikom na spletu, v mobilni aplikaciji in v portalu za stranke.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje strank

    Pametno upravljanje poslovnih strank (CRM) združuje vse podatke o poslovnih odjemalcih v enotno, v realnem času posodobljeno bazo podatkov – strukturiraj pogodbene stranke, prodajne kontakte in partnerje v dinamične segmente, dodajaj strateške opombe, personaliziraj ponudbe ter sistematično povečuješ vrednost B2B odnosov.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervacija za spletno stran in deljenje

    Ustvarite in delite ciljane rezervacijske povezave in QR-kode za različne poslovne linije, pakete storitev in kampanje – vsak e-poštni podpis, LinkedIn profil, gumb na spletni strani ali letak na sejmu postane neposredna povezava z vašo rezervacijsko programsko opremo.
  • keyboard_arrow_down

    Spletna plačila

    Varna predplačila lahko sprejemate že ob oddaji rezervacije. Termin se potrdi po prejemu plačila, kar pomaga zmanjšati število neprihodov in zaščititi prihodke podjetja od opravljenih storitev.
  • keyboard_arrow_down

    Avtomatski čakalni seznam

    Samodejni čakalni seznam pomaga zapolniti sproščene termine tudi zunaj delovnega časa. Sistem za rezervacije stranke obvesti o novih prostih terminih ter tako izboljša zasedenost urnikov in razpoložljivih zmogljivosti.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje prevodov

    Strankam omogočite rezervacijo storitev v jeziku, ki jim ustreza, skozi celotno uporabniško pot. Podatke o storitvah, uporabniški vmesnik in obvestila upravljate na enem mestu, kar podjetju omogoča dosledno in strokovno obravnavo strank na različnih trgih. Anollina programska oprema za rezervacije je primerna za mednarodno poslovanje ter podpira različne države, valute in časovne pasove.

Analitika zvestobe strank

Analitika lojalnosti poslovnih strank v realnem času prepoznava tvoje najbolj dobičkonosne pogodbene partnerje in kupce s ponavljajočimi naročili ter prikazuje, katere storitvene pakete, vzdrževalne pogodbe ali svetovanja preferirajo – tako lahko ponudiš personalizirano cenovno politiko, prednostno razporeditev virov in maksimiraš obseg pogodb.

  • keyboard_arrow_down

    Članstva

    Krepite zvestobo strank z večstopenjskimi članskimi programi. Članske ravni lahko dodeljujete samodejno in vsaki ravni določite posebne ugodnosti, kot so popusti na storitve, pakete obiskov in vstopnice.
  • keyboard_arrow_down

    Paketi obiskov in vstopnice

    Vnaprej plačani poslovni vstopi, paketi bonov za storitve in evidentirane uporabe ustvarijo storitveno pogodbo z vnaprejšnjo preglednostjo – samodejno beleženje uporabljenih terminov v rezervacijskem sistemu zmanjša napake pri obračunavanju, skoraj odpravi ročno upravljanje ter zagotavlja ponovne obiske in nadaljnje pogodbe.
  • keyboard_arrow_down

    Naročnine z rednim obračunom

    Storitev, zgrajena kot ponavljajoče naročnine, samodejno ustvarja mesečna ali letna naročila poslovnih strank – sistem skrbi za obračunavanje, dostop in obseg storitev, s čimer zagotavlja stabilen, predvidljiv ponavljajoč prihodek in neprekinjen potek oskrbe storitev.
  • keyboard_arrow_down

    E-poštne kampanje

    Natančni marketing za poslovne stranke – pošljite ciljne e-poštne kampanje določenim segmentom strank (odločevalci, nabavniki, partnerji), izvozite dinamične kontaktne skupine z enim klikom na svojo marketinško platformo in dosežite merljivo višjo stopnjo odprtosti, klikov in rezervacij.

Upravljanje rezervacij za poslovne storitve

Centralni nadzorni panel za poslovne rezervacije združuje vse sestanke, projektne koordinacije, svetovanja, rezervacije virov, obvestila in dnevnike aktivnosti – upravljaj skupinske in individualne poslovne rezervacije iz enega strateškega upravljavskega pogleda, zmanjšaj ročno delo ter pridobi popoln pregled nad obremenjenostjo poslovnih procesov in rezervacijsko dinamiko.

  • keyboard_arrow_down

    Skupinske rezervacije

    Avtomatizirane skupinske rezervacije v programski opremi za pametno poslovanje – določite omejitve kapacitete udeležencev, upravljajte sezname udeležencev in čakalne sezname v realnem času ter ustvarjajte ponavljajoče se rezervacije za usposabljanja, delavnice, treninge in druge skupinske storitve z enim osrednjim sistemom.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervacija več virov

    Skupna rezervacija več poslovno-kritičnih virov – omogočite strankam, da v eni transakciji rezervirajo več souporabljenih virov (sobe za sestanke, seminarne prostore, športne objekte, tehnično opremo, servisne boksne), da ponudijo celovite pakete, upravljajo kompleksne dogodke in povečajo avtomatizacijo vsakodnevne prodaje.
  • keyboard_arrow_down

    Urne in dnevne storitve

    Enotna rezervacijska programska oprema za upravljanje poslovnih storitev, rezerviranih po minutah, urah, dnevih ali daljših obdobjih — z vgrajeno podporo za posvetovanja, najem prostorov, projektne paketne storitve in oddaljene najeme, da rezervacijski tok natančno podpira tvoj poslovni model.
  • keyboard_arrow_down

    Storitve z variabilnim trajanjem

    Ustvarite poslovne ponudbe z nastavljivo dolžino – rezervacijski sistem omogoča poleg fiksnih storitev tudi prilagodljive svetovalne seje, delavnice in najeme, kjer stranka izbira urnike in trajanje, kar poveča zasedenost in povprečno vrednost rezervacije.
  • keyboard_arrow_down

    Prilagodljiva pravila rezervacij

    Popolnoma prilagodljiva pravila rezervacij po tvoji poslovni logiki – nastavi omejitve za predhodne in zadnje rezervacije, pogoje preklica in predplačila, postopek potrditve predhodnih rezervacij in upravljaj barvno kodiran koledar rezervacij v dnevnem, tedenskem ali mesečnem pogledu, da preprečiš prekrivanja in ohraniš sinhronizacijo ekipe.

Upravljanje urnikov in terminov

Urnike zaposlenih, vire in lokacije izvajanja storitev upravljajte v enem rezervacijskem sistemu s centralnim pregledom. Pravice glede na uporabniške vloge in podatki, ki se posodabljajo v realnem času, zagotavljajo natančno načrtovanje terminov ter popoln nadzor nad upravljanjem rezervacij.

  • keyboard_arrow_down

    Urniki

    Pameten rezervacijski koledar, ki samodejno sinhronizira razpoložljivost izvajalcev storitev, prostorov in opreme s spletnim rezervacijskim vmesnikom – nastavite stalne urnike, sezonske ure in izredne dni z nekaj kliki in programska oprema v realnem času posodobi prikaz razpoložljivih terminov za stranke.
  • keyboard_arrow_down

    Blokiranje časa

    Natančno časovno blokiranje za poslovno kritične vire – ustvarite enkratne ali ponavljajoče vzorce blokad za določene ponudnike storitev, prostore ali opremo z uporabo filtrov po uri, datumu in dnevu v tednu, da zaščitite interne sestanke, termine vzdrževanja in posebne projekte pred prekrivanjem rezervacij.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje virov

    Učinkovito upravljanje poslovnih virov – povežite sejno sobe, terapevtske kabinete, telovadnice, opremo, vozila in druge omejene vire s konkretnimi paketi storitev, da preprečite dvojne rezervacije, optimizirate obremenitev in povečate promet, ki temelji na rezervacijah.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje dostopa

    Natančne pravice dostopa v programski opremi za rezervacije – dodelite administratorjem, vodjem, strežnikom in partnerjem ločene vloge, ki omejujejo dostop do koledarjev, lokacij, podatkov o strankah in nastavitev ter prilagodite samodejna obvestila, da vsak uporabnik vidi in spreminja le, kar potrebuje v svojem poteku dela.

Programska oprema, osredotočena na mobilne naprave

Mobilno osredotočena poslovna programska oprema za rezervacije – sodoben, za pametne telefone optimiziran uporabniški vmesnik, sinhronizacija v oblaku med vsemi napravami, takojšnja push obvestila o novih rezervacijah, odpovedih in spremembah ter varen dostop do koledarjev, poročil in podatkov strank neposredno iz aplikacije, kjer koli vodite svoje podjetje.

  • keyboard_arrow_down

    Dostop, temelječ na oblaku

    Do rezervacijskega sistema varno dostopajte iz pisarne, od doma ali na poti. Podatki se samodejno sinhronizirajo, zanesljivost delovanja in varnost pa sta pod stalnim nadzorom, zato je upravljanje rezervacij in poslovanja preprosto ter brezskrbno.
  • keyboard_arrow_down

    Večplatformni ekosistem

    Večplatformna rešitev za rezervacije deluje enotno v napravah Mac, PC, iOS in Android ter ti omogoča, da z upravljanjem sestankov za podpis pogodb, svetovanj ali najemnega koledarja začneš v eni napravi in brez prekinitev nadaljuješ v drugi.
  • keyboard_arrow_down

    Administratorska aplikacija

    Upravljajte svoje podjetje z popolnoma funkcionalno upravljalsko aplikacijo za iOS in Android, ki odraža 100 % spletne različice in pošilja takojšnja obvestila o novih pogodbenih sestankih, sestankih, najemnih povpraševanjih in spremembah – ne glede na lokacijo.
  • keyboard_arrow_down

    Odjemalska aplikacija

    Strankam zagotovite tekočo mobilno izkušnjo rezervacij – aplikacija za stranke (iOS, Android, splet) jim omogoča, da hitro rezervirajo poslovne sestanke, posvete, najemne storitve ali delovne prostore, z nekaj kliki upravljajo svoj urnik ter prejemajo takojšnja obvestila.
  • keyboard_arrow_down

    Takojšnja obvestila v aplikaciji

    Odgovori takoj na poslovno kritične spremembe – prejmi obvestila v realnem času o novih rezervacijah konferenčnih prostorov, odpovedanih svetovanjih, spremenjenih pogodbenih sestankih, zahtevah za najem in sporočilih strank v brskalniku in na mobilni napravi.

Prilagojena samodejna obvestila

Avtomatizirajte komunikacijo, povezano s poslovnimi rezervacijami, tako da nastavite obvestila za določene dogodke, lokacijo in kanal (e-pošta/SMS) — osebna sporočila bodo pravočasno dosegla na primer naročnike poslovnih posvetovanj, sestankov, najemnih obdobij ali izobraževanj in ohranila glas vaše blagovne znamke.

  • keyboard_arrow_down

    Samodejne potrditve

    Povečajte zaupanje poslovnih strank in ekipe – pošljite samodejna e-poštna in SMS-potrdila za vsako potrjeno, spremenjeno ali preklicano poslovno srečanje, rezervacijo prostora ali pogodbo o storitvi v nekaj sekundah.
  • keyboard_arrow_down

    Opomniki

    Samodejni opomniki prek sporočil SMS in e-pošte zmanjšajo število pozabljenih terminov ter stranke pravočasno obveščajo o rezervacijah. Sporočila SMS jih hitro dosežejo tudi takrat, ko nimajo dostopa do interneta.
  • keyboard_arrow_down

    Samodejno zbiranje povratnih informacij

    Po opravljeni storitvi samodejno zbirajte ocene in komentarje strank. Pridobljene povratne informacije omogočajo odločitve na podlagi podatkov ter pomagajo dosledno izboljševati kakovost storitev in uporabniško izkušnjo.

Dinamično določanje cen

Dinamično določanje cen avtomatizira cene poslovnih sestankov, sejnih sob, pisarn, storitev najema in paketov svetovanja glede na čas, sezono, skupino strank in specifičen vir – omogoča ustvarjanje zapletenih promocij, VIP cenikov in cen za dogodke za maksimiranje prihodkov od rezervacij.

  • keyboard_arrow_down

    Posebno časovno določanje cen

    Časovno pogojeno določanje posebnih cen omogoča nastavitev samodejnih popustov glede na trajanje rezervacije, datum, uro, dan v tednu, vrsto storitve (npr. svetovanje, najem prostora, rezervacija delovnega mesta) in članstvo stranke, da upravljaš povpraševanje in izpolniš urnike kar najbolj dobičkonosno.
  • keyboard_arrow_down

    Cenik, temelječ na virih

    Cenitev, ki temelji na virih v poslovni rezervacijski programski opremi, omogoča določanje različnih cen in časovnih dolžin za sestankovne prostore, svetovalce, projektne ekipe in opremo glede na raven strokovnosti, delovni vložek in dejansko povpraševanje, tako da vsaka rezervacija natančno odraža ustvarjeno poslovno vrednost.
  • keyboard_arrow_down

    Znižane cene

    Dinamične poslovne cene z enim preklopom – oblikujte promocijske pakete z avtomatično prikazano prečrtano redno ceno in izpostavljeno znižano ceno, da spodbudite poslovne partnerje k rezervaciji več storitvenih terminov, sejnih sob in obsega projektov vnaprej.

Analitika, temelječa na podatkih

Vodi svoje poslovne rezervacije na podlagi podatkov – poslovna rezervacijska programska oprema zbira v realnem času obseg rezervacij za svetovanja, sejnih sob, izobraževanja in vzdrževalnih del, povezuje podatke s prihodki in stopnjo uporabe ter omogoča izvoz v BI in ML orodja, da optimiziraš cenike, ponudbe storitev in poti strank skozi celoten poslovni proces.

  • keyboard_arrow_down

    Statistika v realnem času

    Statistika poslovanja v realnem času – nadzorna plošča prikazuje v sekundah rezervirane svetovalne termine, najemne prostore, izobraževalne seje, vzdrževalna dela, njihov promet in rast nove poslovne baze, da lahko vodje hitro sprejemajo podatkovno utemeljene odločitve glede zasedenosti virov, sprememb cen in zagonov kampanj.
  • keyboard_arrow_down

    Pripravljenost za BI in AI

    BI in AI pripravljenost programske opreme za poslovne rezervacije omogoča izvoz strukturiranih podatkov o rezervacijah, statistiko uporabe in poročila o prihodkih kadar koli v Excel, Google Sheets ali neposredno v BI in orodja za umetno inteligenco, da izvedete poglobljeno analizo, napoveste zasedenost, ustvarite napovedne modele cen in avtomatizirate odločitve v portfelju poslovnih strank.

Prilagodljivo oblikovanje cen

Fleksibilno cenovanje za poslovno rezervacijsko programsko opremo – pregledna mesečna naročnina, ki upošteva dejanski obseg rezervacij prostorov, strokovnjakov, opreme in storitvenih linij, izključuje skrite stroške in se prilagaja sezonskosti podjetja, dodajanju novih lokacij in rastočim potrebam po večjem prometu strank.

Brezplačna programska oprema

Brezplačni začetni paket omogoča podjetju zagnati prve spletne rezervacije, upravljati osnovni koledar, zbirati podatke o strankah in brez tveganja preizkusiti rezervacijske tokove, preden popolnoma digitalizirate obsežne poslovne procese.

0€
Ustvari brezplačen račun

Paket vsebuje

Plačljive funkcije

Začnite z brezplačno programsko opremo in po potrebi ter z rastjo podjetja aktivirajte plačljive funkcije.

Plačljive funkcije

Statistični podatki o uporabi platforme Anolla

Ti podatki so zbrani na podlagi anonimizirane uporabe Anolle, nastavitev, kataloga funkcij, povratnih informacij in spremljanja delovanja storitev. Kazalniki prikazujejo dejansko uporabo in konfiguracijo poslovne programske opreme za rezervacije, vendar ne zagotavljajo enakih rezultatov posameznemu podjetju.

Uradno podprti jeziki

26
Število jezikov, ki jih Anolla uradno podpira v uporabniškem vmesniku, obvestilih ter postopkih podpore strankam in podpore z umetno inteligenco.
Vir in metoda
Vir:
Konfiguracija programske opreme Anolla.
Metoda:
Štejejo se aktivni podprti jeziki, katerih lokalizirani uporabniški vmesnik in obvestila se uporabljajo v produkcijskem okolju.
Nazadnje posodobljeno:

Skupna ocena povratnih informacij znotraj platforme

4.8/5
Tehtano povprečje ocen uporabnikov znotraj rezervacijskega sistema, izračunano na podlagi podatkov o delovnih postopkih, pogovorih in analitiki povratnih informacij.
Vir in metoda
Vir:
Povratne informacije znotraj platforme Anolla in anonimizirani podatki o uporabi.
Metoda:
Izračuna se tehtano povprečje ocen delovnih tokov, pogovorov in analitike povratnih informacij.
Nazadnje posodobljeno:

Izmerjena razpoložljivost platforme

99.96%
Izmerjena razpoložljivost ključnih javnih storitev Anolle na podlagi podatkov spremljanja delovanja rezervacijskega sistema.
Vir in metoda
Vir:
Podatki o nadzoru sistema Anolla.
Metoda:
Primerja se število uspešno opravljenih nadzornih preverjanj s skupnim številom vseh izvedenih nadzornih preverjanj.
Nazadnje posodobljeno:

Razpoložljivost podpore z umetno inteligenco

24/7
Razpoložljivost pomočnika z umetno inteligenco, ki uporabnikom zagotavlja samodejna navodila in pomaga reševati pogosta vprašanja o upravljanju rezervacij.
Vir in metoda
Vir:
Konfiguracija programske opreme Anolla in nadzor storitve.
Metoda:
Preveri se, ali je storitev podpore z umetno inteligenco konfigurirana tako, da je na voljo 24 ur na dan.
Nazadnje posodobljeno:

Poizvedbe v klepetu s podporo, ki jih je rešila umetna inteligenca

79.3%
Delež pogovorov s podporo, ki jih je pomočnik z umetno inteligenco rešil brez posredovanja strokovnjaka za podporo strankam.
Vir in metoda
Vir:
Anonimizirani podatki o uporabi umetne inteligence in podpore v sistemu Anolla.
Metoda:
Poizvedba se šteje za rešeno, če v isti seji ali za isti račun ni bila ustvarjena nadaljnja poizvedba oziroma zahtevek za podporo na isto temo.
Nazadnje posodobljeno:

Dodatne funkcije, ki jih je mogoče aktivirati samopostrežno

12
Število dodatnih funkcij, ki jih lahko stranka v samopostrežnem okolju z enim klikom vključi v svoj rezervacijski sistem.
Vir in metoda
Vir:
Konfiguracija programske opreme Anolla.
Metoda:
Preštejejo se aktivne dodatne funkcije v katalogu funkcij, ki jih lahko stranka aktivira prek samopostrežnega portala.
Nazadnje posodobljeno:

Celovit spletni plačilni proces s predplačilom

100%
Delež rezervacij s predplačilom, pri katerih stranka pred potrditvijo uporabi integrirano spletno plačilo.
Vir in metoda
Vir:
Konfiguracija plačil v sistemu Anolla.
Metoda:
Preveri se, ali je rezervacija z integriranim spletnim plačilom potrjena šele po plačilu celotnega zneska rezervacije.
Nazadnje posodobljeno:

Pokritost ključnih funkcij mobilnih aplikacij

99%
Delež ključnih funkcij spletnega rezervacijskega sistema, ki so podprte v mobilnih aplikacijah Anolla za iOS in Android.
Vir in metoda
Vir:
Katalog funkcij Anolla ter preverjanje izdaj in zagotavljanja kakovosti.
Metoda:
Osnovne funkcije, podprte v mobilnih aplikacijah, se primerjajo s katalogom osnovnih funkcij spletne platforme.
Nazadnje posodobljeno:

Nespremenjeni odgovori podpore, ki jih je pripravila umetna inteligenca

52.4%
Delež odgovorov na zahtevke za podporo, ki jih je ustvarila umetna inteligenca in jih ekipi za tehnično podporo ni bilo treba vsebinsko spreminjati.
Vir in metoda
Vir:
Anonimizirani podatki o uporabi umetne inteligence in podpore v sistemu Anolla.
Metoda:
Primerjajo se odgovori, ki jih je ustvarila umetna inteligenca, z odgovori, ki jih je tehnična podpora spremenila ali ročno nadomestila.
Nazadnje posodobljeno:

Skrbniški računi, ki uporabljajo samodejna obvestila

90%
Delež aktivnih skrbniških računov, ki pri rezervacijah poslovnih storitev uporabljajo samodejna obvestila na podlagi dogodkov.
Vir in metoda
Vir:
Anonimizirani podatki o uporabi sistema Anolla.
Metoda:
Preštejejo se aktivni skrbniški računi, pri katerih je aktivna dodatna funkcija samodejnih obvestil po e-pošti ali SMS-u.
Nazadnje posodobljeno:

Samostojno zaključena osnovna nastavitev

85%
Delež novih uporabnikov, ki so svoj račun in rezervacijski sistem samostojno nastavili prek spleta, brez dodatnega usposabljanja ali pomoči uporabniške podpore.
Vir in metoda
Vir:
Anonimizirani podatki o uporabi sistema Anolla.
Metoda:
Preveri se dokončanje korakov nastavitve računa, urnika, storitve in začetnega postopka rezervacije pri novih uporabnikih.
Nazadnje posodobljeno:

Aktivni računi, ki uporabljajo napredne funkcije

41.2%
Delež aktivnih računov, ki uporabljajo vsaj eno napredno funkcijo za razširitev ali avtomatizacijo delovnih procesov in upravljanja rezervacij.
Vir in metoda
Vir:
Anonimizirani podatki o uporabi sistema Anolla.
Metoda:
Aktivni računi z vsaj eno aktivno dodatno funkcijo se primerjajo z vsemi aktivnimi računi.
Nazadnje posodobljeno:

Ocene platforme Anolla na Capterri

Poleg anonimiziranih podatkov o uporabi Anolle so ocene na neodvisnem portalu Capterra dober pokazatelj, kako uporabniki v praksi ocenjujejo Anollin rezervacijski sistem. Spodnji rezultati ponujajo pregled njihovih izkušenj s programom za rezervacije.

★★★★★
5.0/5

Enostavnost uporabe

★★★★★
5.0/5

Funkcije in funkcionalnost

★★★★★
4.7/5

Razmerje med ceno in kakovostjo

Ocene temeljijo na mnenjih uporabnikov neodvisnega portala za programsko opremo Capterra.

Pogosto zastavljena vprašanja

Pogosta vprašanja o Anolla poslovni rezervacijski programski opremi povzema odgovore glede uvedbe rešitve, varnosti podatkov, integracij, cen in podpore, da lahko vodstvo sprejme informirano odločitev in začne digitalizacijo rezervacijskih procesov samozavestno in strukturirano.

  • keyboard_arrow_downKako se Anolla razlikuje od običajnih programov za poslovne rezervacije?
    Številni programi za načrtovanje terminov in rezervacije omogočajo le upravljanje koledarja in razpoložljivih terminov. Anolla je celovit rezervacijski sistem s podporo umetne inteligence, ki združuje spletne rezervacije, upravljanje strank (CRM), avtomatizacijo, prilagodljivo oblikovanje cen in spletna plačila. Program za rezervacije podpira tako urne kot večdnevne rezervacije, deluje v spletu in mobilnih aplikacijah ter omogoča večjezično uporabo v vseh državah. Zaradi prilagodljive zasnove je primeren za samostojne ponudnike storitev, manjša podjetja in večje organizacije.
  • keyboard_arrow_downAli Anolla istočasno podpira urne in večdnevne poslovne rezervacije?
    Da, to je ena od ključnih prednosti Anolle kot profesionalne programske opreme za poslovne rezervacije. Za razliko od mnogih sistemov, namenjenih najemu, studiom in svetovalnim podjetjem, Anolla ne prisili podjetja, da izbere zgolj urni ali zgolj dnevni model. Platforma omogoča istočasno upravljanje kratkotrajnih časovnih rezervacij, večdnevnih najemov in storitvenih paketov z različno dolžino trajanja. Vse rezervacije prostorov, opreme, terminov za svetovanje, avtomobilov ali drugega inventarja delujejo pod enim poslovnim računom. Vsi rezervacijski in storitveni viri se združijo v en osrednji poslovni koledar, ki vodstvu nudi vpogled v zasedenost v realnem času. Zaradi tega je Anolla idealna za hibridne poslovne modele, kot so najem prostorov in opreme, dvorane za izobraževanja in predavanja, studii, delavnice in svetovalni centri.
  • keyboard_arrow_downKako Anolla AI-asistent zmanjša administratorsko obremenitev in človeške napake?
    Anollin pomočnik z umetno inteligenco je na voljo 24 ur na dan in pomaga avtomatizirati pogovore s strankami ter odgovoriti na velik del ponavljajočih se vprašanj. Tako rezervacijski sistem zmanjša obseg ročnega dela in možnost napak, ekipi pa omogoči, da več časa nameni razvoju podjetja.
  • keyboard_arrow_downKako Anolla dinamično določanje cen pomaga ponuditi poslovnim strankam optimizirane cenovne pakete?
    Modul za dinamično določanje cen Anolla avtomatizira cenovno strategijo za najem, studio, svetovanje ali druge storitvene dejavnosti. Uporabnik lahko nastavi poslovna pravila, ki samodejno prilagajajo cene najema prostorov, izposoje opreme, paketov storitev ali svetovalnih ur glede na dan v tednu, uro, sezono, zasedenost ali segment strank. Platforma ponuja pametno upravljanje cen, ki proda manj iskana obdobja po ugodnejših cenah, da zmanjša neizkoriščene kapacitete. V času konic sistem omogoča višje marže in kombinacije promocijskih cen za maksimiranje prihodkov vsakega vira — naj bo to prostor, oprema ali strokovnjak. Cilj strategije je povečati zasedenost rezervacij, povprečno vrednost rezervacije in splošno dobičkonosnost poslovnega modela.
  • keyboard_arrow_downAli je Anolla primerna tako za samostojnega ponudnika storitev kot za poslovno skupino z več lokacijami?
    Da, Anolla platforma za poslovne rezervacije je zasnovana za rast od posameznega svetovalca ali lastnika studia do korporacij z več lokacijami in blagovnimi znamkami. Majhna storitvena podjetja, osebni trenerji, terapevtske prakse ali nišni najemodajalci lahko začnejo z zmogljivim brezplačnim paketom, ki pokriva vsakodnevne potrebe rezervacij. Podjetja z več podružnicami, mesti ali državami lahko uporabljajo centralizirano upravljanje, kjer so studii, najemne točke, izobraževalni centri ali kabineti upravljani iz ene nadzorne plošče. Platforma omogoča praktično neomejeno dodajanje poslovnih lokacij, storitvenih linij, koledarjev in uporabniških računov. Prilagodljiva vloga- in lokacijsko temelječa kontrola dostopa (RBAC) zagotavlja, da vodje podružnic, administratorji, svetovalci in lastniki vidijo le resurse in poročila, ki so zanje relevantni.
  • keyboard_arrow_downS katerimi poslovnimi orodji in plačilnimi rešitvami se Anolla integrira?
    Anolla je zgrajena na API-principu, kar podjetjem omogoča povezovanje rezervacijskega sistema z njihovim obstoječim orodnim ekosistemom. Za obdelavo plačil je na voljo globoka integracija s Stripe, ki podpira tudi ponavljajoča se plačila, jamstva rezervacij in predplačila. Za marketinško in prodajno analitiko Anolla združuje podatke z Google Analytics, Google Tag Manager in Meta Pixel, da meri uspešnost kanalov in stopnje konverzij. Platforma omogoča izvoz podatkov o rezervacijah, strankah in prihodkih v BI in ML orodja za nadaljnjo poslovno analizo. Poleg tega Anolla vključuje zmogljiv javni API in vnaprej pripravljene integracije z drugimi poslovnimi sistemi, kot so CRM, računovodstvo, rešitve za avtomatizacijo trženja in skladiščno upravljanje, da vzpostavi enoten digitalno voden poslovni proces.
  • keyboard_arrow_downKaj vključuje brezplačen poslovni paket in kaj dodajo plačljivi moduli?
    Anollin brezplačni poslovni paket vključuje vse osnovne funkcije, ki jih podjetja za najem, studii, svetovalci in drugi ponudniki storitev potrebujejo za profesionalno sprejemanje spletnih rezervacij. Na voljo so osnovni koledar rezervacij, upravljanje virov, spletni obrazec za rezervacije, osnovna e-poštna obvestila in zbiranje podatkov o strankah. Brezplačni paket je primeren za samostojne ponudnike storitev, nova podjetja za najem in manjše ekipe. Plačljivi moduli dodajo neomejeno avtomatizacijo delovnih procesov, napredne povezave z vmesniki API in ponudniki plačil, funkcije za spodbujanje zvestobe in ponovnih nakupov, kot so bonusne točke, paketi in članstva, ter razširjena poslovna poročila. Tako lahko rezervacijski sistem začnete uporabljati brez tveganja in njegove funkcije nadgrajujete glede na obseg poslovanja ter svoje potrebe.
  • keyboard_arrow_downKako Anolla model plačevanja po uporabi zmanjšuje poslovna tveganja in fiksne stroške?
    Cenovni model Anolla glede na uporabo je zasnovan za zmanjševanje finančnega tveganja podjetij, ki delujejo na podlagi rezervacij. Najemodajalci, sezonska studia, izobraževalni centri in svetovalna podjetja niso primorani plačevati visokih fiksnih mesečnih pristojbin v obdobjih, ko obseg rezervacij niha ali ko je promet nižji. Stroški platforme se prilagajajo sorazmerno z dejanskim številom rezervacij in obsegom uporabe, kar ohranja stroške IT-programske opreme prilagodljive glede na obseg poslovanja. Ta pristop je še posebej primeren za ponudnike storitev na področju turizma, športa, dogodkov in prostega časa, pa tudi za projektno usmerjena storitvena podjetja, katerih obseg naročil je cikličen. Tako lahko uporabljate vrhunsko programsko opremo za poslovne rezervacije brez velikih fiksnih stroškov.
  • keyboard_arrow_downKako hitro lahko v podjetju uvedemo rezervacijski sistem Anolla?
    Uvedba je hitra in ne zahteva dolgotrajnega postopka. Kontekstni pomočnik z umetno inteligenco, ki je na voljo 24 ur na dan, vas korak za korakom vodi skozi nastavitev, zato lahko večina uporabnikov samostojno pripravi račun in začne sprejemati rezervacije.
  • keyboard_arrow_downKaj naredi Anolla platformo za poslovne rezervacije pripravljeno na prihodnost?
    Anolla je zgrajena kot osnovna programska oprema s razširljivo in modularno arhitekturo, kar jo naredi prihodnostno za poslovne modele, ki temeljijo na rezervacijah. Oblačna infrastruktura in sistem učenja na osnovi umetne inteligence omogočata platformi, da stalno optimizira cene, razpoložljivost in tokove strank. V nasprotju z zaprtimi in statičnimi rešitvami je Anolla zgrajena okoli zmogljivega API-ja, ki omogoča enostavno povezovanje novih plačilnih rešitev, CRM-jev, marketinških platform in orodij za poročanje. Modularna zasnova podpira tudi IoT-ekosistem, vključno s rešitvami za kontrolo vrat, upravljanje ključev in ključavnic, senzorji za izposojo opreme, karticami za dostop in drugimi pametnimi strojniškimi integracijami. Ta arhitektura omogoča stalno dodajanje najnovejših tehnologij in avtomatizacijskih rešitev, da so vaša orodja za rezervacije in najemanje vedno korak pred konkurenco.

Povezane programske rešitve

Spoznajte dodatne programske rešitve in poiščite tisto, ki najbolje ustreza vašemu področju dejavnosti.

Spletna programska oprema za rezervacije

Programska oprema za komercialno načrtovanje

Namenjena storitvenim podjetjem za upravljanje delovnih tokov, virov in naročil strank v enem pogledu.

Programska oprema za korporativno načrtovanje

Razširljiva rešitev za velika podjetja za centralno načrtovanje virov, prostorov in delovnih tokov.

Sistem za rezervacijo hrane

Omogoča ponudnikom catering storitev in restavracijam sprejemanje prednaročil za catering in prodajo hrane za s seboj.

Prenesite aplikacijo

Dotaknite se za oceno


4.8 (1708 ratings)

Pravno

  • Pogoji uporabe
  • Politika zasebnosti

Podpora

  • Prosite za pomoč
  • Ocenite Anollo
  • Podpora strankam