Software de programări pentru veterinar

Soft veterinar pentru programări

Descoperă un soft veterinar pentru programări și managementul cabinetului: rezervări online, calendare pentru medici, vizite, tratamente și vaccinări, într-o platformă flexibilă. Configurează-l în câteva minute și încearcă-l gratuit.

Creează un cont gratuit

Soft veterinar all-in-one

Construiește pentru clinica ta veterinară o soluție completă de gestionare a pacienților și programărilor de care are nevoie centrul tău veterinar – un software modular de rezervări veterinară cu logici de configurare extinse, formulare adaptabile la procesele clinicii, note medicale și opțiuni de integrare, pregătit să se extindă cu suport AI.

  • keyboard_arrow_down

    Module suplimentare

    Extinde funcționalitățile soluției de programări veterinare pe măsură ce activitatea cabinetului evoluează. Activează module suplimentare cu un singur clic, automatizează operațiunile zilnice și redu sarcinile administrative fără configurări complicate.
  • keyboard_arrow_down

    Management scalabil al datelor

    Adaptează sistemul odată cu dezvoltarea clinicii, adăugând oricâte locații, conturi de utilizator, servicii și clienți ai nevoie. Programările, resursele și activitățile administrative ale întregii practici veterinare pot fi gestionate dintr-o singură platformă.
  • keyboard_arrow_down

    Ecosistem IoT

    Anolla oferă un nivel de automatizare care conectează fluxurile digitale cu echipamentele din locație, inclusiv sistemele de acces și iluminatul inteligent. Astfel, platforma poate susține servicii de autoservire disponibile permanent și procese care funcționează autonom.

Agent de vânzări 24/7

Primești pentru clinica veterinară un recepționer virtual funcțional 24/7 care potrivește în timp real disponibilitatea medicilor veterinari, procedurile (vaccinări, controale profilactice, intervenții chirurgicale, diagnostic) și nevoile animalelor de companie cu proprietarii potriviți – pentru programări, triere inițială, cereri de ofertă sau stabilirea unor planuri de tratament mai complexe.

  • keyboard_arrow_down

    Piață de servicii

    Publică serviciile cabinetului veterinar în marketplace pentru ca proprietarii de animale să le găsească și să facă o programare online mai ușor. Îți poți crește vizibilitatea fără eforturi suplimentare de promovare, mai ales atunci când îți dezvolți baza de clienți prin canalele digitale.
  • keyboard_arrow_down

    Cereri și comenzi

    Preia comenzi profitabile pentru servicii veterinare și răspunde sistematic la solicitări – realizând rapid oferte personalizate pentru intervenții chirurgicale, pachete de diagnostic, programe profilactice de îngrijire și planuri de tratament pe termen lung, pentru a captura fiecare caz valoros și a crește cifra de afaceri a clinicii și baza de clienți fideli.
  • keyboard_arrow_down

    Profil de afaceri interactiv

    Centralizează întreaga activitate a clinicii tale veterinare într-un profil clinic interactiv – este un mediu online complet pentru consultații și tratamente, unde proprietarii de animale pot, 24/7, să programeze consultații veterinare, să planifice operații și investigații, să solicite servicii suplimentare, să plătească facturi, să trimită solicitări legate de istoricul medical și să ceară oferte detaliate înainte de procedură.

Asistență AI contextuală 24/7

Folosește asistentul AI integrat în Anolla, disponibil permanent și pregătit să ofere ajutor relevant. Asistența multilingvă și recomandările personalizate economisesc timpul echipei și contribuie la o experiență mai simplă pentru proprietarii de animale.

  • keyboard_arrow_down

    Asistent AI contextual

    Asistentul AI contextual răspunde automat la numeroase întrebări uzuale și sprijină soluționarea solicitărilor tehnice mai complexe. Analizând întrebarea, activitatea contului și datele relevante, acesta oferă răspunsuri mai rapide și mai precise.
  • keyboard_arrow_down

    Comunicare automatizată cu clienții

    Comunicarea automată trimite la momentul potrivit notificări personalizate despre programări, confirmări, anulări sau alte evenimente importante. Mesajele multilingve și istoricul păstrat în siguranță pe aceeași platformă ajută clinica veterinară să mențină o organizare clară și o relație mai bună cu proprietarii animalelor.
  • keyboard_arrow_down

    Asistență clienți 24/7

    Clienții tăi beneficiază permanent de asistență prin chat AI, disponibilă în majoritatea limbilor internaționale. Asistentul răspunde întrebărilor frecvente, îi îndrumă pe proprietarii de animale și îi ajută să rezolve solicitările inclusiv în afara programului cabinetului.

Platformă de încredere

Platformă all-in-one de rezervări și management clinic veterinar – preferată de sute de clinici veterinare, spitale pentru animale, medici veterinari mobili și centre pentru animale de companie. Înlocuiește tabelele separate pentru programări, înregistrările telefonice, sistemele SMS și bazele de clienți fragmentate cu un software veterinar integrat și oferă medicilor veterinari și proprietarilor de animale o experiență unificată de top pentru pacienți.

  • keyboard_arrow_down

    Ușor de utilizat

    Acest soft veterinar este conceput pentru ca echipa să poată administra rapid calendarul medicilor, consultațiile și rezervările online. Interfața intuitivă și ghidarea multilingvă disponibilă permanent permit configurarea soluției fără o implementare dificilă, transformând Anolla într-un soft de management pentru cabinetul veterinar ușor de folosit.
  • keyboard_arrow_down

    Propoziție de valoare imbatabilă

    Tarifele Anolla se potrivesc unui cabinet veterinar în dezvoltare, deoarece plătești în funcție de utilizarea reală. Nu există costuri ascunse, iar platforma de rezervări se adaptează ușor cerințelor și volumului de lucru al cabinetului tău.
  • keyboard_arrow_down

    Asistență în timp real

    Asistența în timp real contribuie la buna desfășurare a activității din clinica veterinară. Agentul AI analizează contextul și soluționează majoritatea întrebărilor uzuale, iar funcțiile de automatizare reduc sarcinile administrative efectuate manual.
  • keyboard_arrow_down

    Securitate și conformitate

    Anolla protejează datele clinicii și ale proprietarilor de animale prin criptare, monitorizare permanentă și copii de siguranță în cloud. Astfel, platforma oferă un nivel de protecție superior soluțiilor bazate pe servere locale și respectă cerințele GDPR, pentru ca tu să te poți concentra pe dezvoltarea serviciilor veterinare.

Experiența clienților

Experiențele utilizatorilor, poveștile reale ale clienților și rezultatele măsurabile arată cum Anolla eficientizează activitatea, simplifică programările pentru proprietarii de animale și susține dezvoltarea serviciilor veterinare.

Succesul clienților 360°

Transformă gestionarea clienților clinicii veterinare într-un partener strategic — Customer Success 360° combină suport contextual 24/7, analiza rezervărilor, tiparele de comportament ale pacienților-animale, statistici de anulare și rapoarte dinamice pentru a anticipa nevoile stăpânilor de animale, a optimiza programările medicilor veterinari, a crește satisfacția clienților și loialitatea față de clinica ta.

  • keyboard_arrow_down

    Personalizare 360°

    360° personalizarea adaptează în timp real programarea, serviciile veterinare și stilul de comunicare pentru fiecare stăpân de animal de companie și animalul său, bazându-se pe vizitele anterioare, istoricul tratamentelor și al vaccinărilor și comportamentul de rezervare. Recomandări inteligente (de ex. cel mai bun moment pentru revaccinare), formulare de rezervare precompletate și asistență prin chat 24/7 asigură că programarea, modificarea sau anularea unei consultații la clinică se poate face cu un singur clic atât pe site-ul clinicii, cât și pe mobil.
  • keyboard_arrow_down

    Managementul clienților

    CRM pentru clinici veterinare centralizează datele fiecărui animal de companie și ale proprietarului într-o bază de date a pacienților actualizată în timp real – gestionează istoricul bolilor, programele de vaccinare, istoricul procedurilor și informațiile de facturare, creează segmente dinamice de clienți și note personalizate pentru a spori loialitatea clienților și vizitele repetate în mod strategic.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervare pentru site și pentru distribuire

    Creează și partajează linkuri unice de programare online și coduri QR pentru consultațiile clinicii veterinare, campaniile de vaccinare, programele de sterilizare sau consultațiile de specialitate – fiecare bio de Instagram, buton de pe site, profil Google sau flyer din clinică devine o cale directă către rezervarea consultației veterinare.
  • keyboard_arrow_down

    Plăți online

    Permite clienților să achite consultația în siguranță chiar în momentul programării. Vizita este confirmată după înregistrarea plății, ceea ce ajută la reducerea neprezentărilor și la protejarea veniturilor cabinetului veterinar.
  • keyboard_arrow_down

    Liste de așteptare automate

    Lista de așteptare automată ocupă rapid intervalele eliberate. Sistemul de programări notifică proprietarii de animale atunci când apare un loc potrivit, inclusiv în afara orelor de lucru, și contribuie la utilizarea mai eficientă a agendei clinicii.
  • keyboard_arrow_down

    Managementul traducerilor

    Oferă proprietarilor de animale posibilitatea de a face programări în limba preferată, de la prezentarea serviciilor până la interfață și notificări. Configurarea centralizată a limbilor simplifică gestionarea unei experiențe localizate și permite clinicii veterinare să deservească utilizatori din diferite țări, fusuri orare și zone valutare.

Analiza loialității clienților

Analiza loialității clienților unei clinici veterinare arată în timp real care proprietari de animale de companie sunt cei mai valoroși pacienți, cât de des vizitează clinica și ce servicii – de exemplu vaccinări, controale profilactice, stomatologie sau intervenții chirurgicale – preferă; pe această bază poți să le oferi prețuri personalizate, rechemări la control și să optimizezi programul de consultații și veniturile totale ale clinicii.

  • keyboard_arrow_down

    Abonamente

    Creează programe de fidelizare și abonamente pe mai multe niveluri pentru clinica veterinară. Nivelurile se actualizează automat, iar fiecăruia îi poți asocia beneficii și reduceri pentru servicii, vizite recurente și pachete de îngrijire.
  • keyboard_arrow_down

    Abonamente și bilete

    Pachete de tratament plătite în avans, sesiuni de vaccinare și permise de îngrijire asigură clinicii veterinare un flux de numerar planificat și consultații repetate – sistemul calculează automat utilizarea pachetului pentru fiecare procedură sau vizită, minimizând munca administrativă suplimentară și reducând sarcinile manuale ale recepției.
  • keyboard_arrow_down

    Abonamente recurente

    Abonamentele recurente creează automat pachete lunare sau anuale de îngrijire a animalelor de companie care se reînnoiesc – de ex. tratamente regulate antiparazitare, controale pentru boli cronice sau consiliere nutrițională – asigurând clinicii veterinare un flux de numerar lunar stabil și predictibil și o îngrijire continuă pentru animale.
  • keyboard_arrow_down

    Campanii de e-mail

    Trimite campanii e-mail țintite către grupuri specifice de proprietari de animale de companie – de exemplu reamintiri pentru vaccinări, campanii sezoniere de prevenire a căpușelor și puricilor, oferte pentru controale de sănătate ale animalelor seniori sau notificări despre servicii noi; exportă segmente dinamice de pacienți cu un singur clic către platforma ta de marketing și măsoară în timp real creșterea rezervărilor.

Gestionarea programărilor la cabinetul veterinar

Gestionează toate consultațiile veterinare, vizitele la medicul veterinar, procedurile chirurgicale, investigațiile de diagnostic, campaniile de vaccinare, mementourile și jurnalul de activitate al clinicii dintr-un singur ecran clar de tip „mission control” – susține atât vizitele individuale ale animalelor de companie, rezervările de familie pentru mai multe animale, cât și serviciul mobil de vizite la domiciliu, reducând munca manuală din recepție și oferind o imagine completă asupra încărcării și cifrei de afaceri a clinicii veterinare.

  • keyboard_arrow_down

    Rezervări de grup

    Automatizează recepțiile de grup în clinicile veterinare – stabilește numărul maxim de animale de companie și proprietari participanți, gestionează listele în timp real și creează consultații de grup recurente, campanii de vaccinare și serii de dresaj pentru pui, toate dintr-un singur software de rezervări veterinare.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervare cu multiple resurse

    Configurează rezervarea multiplă de resurse veterinare – permite clienților să rezerve într-o singură rezervare medicul veterinar, sala de proceduri, sala de operație, echipamentele de diagnostic și cuștile pentru animale; ideal pentru programarea operațiilor, pachetelor de investigații și tratamentelor complexe.
  • keyboard_arrow_down

    Servicii la oră și pe zi

    Gestionează toate serviciile veterinare — de la consultaţii scurte şi vaccinări până la investigaţii de o zi întreagă, spitalizare şi pachete de recuperare — într-o singură platformă de rezervări veterinare care se adaptează organizării clinicii şi protocoalelor tale de tratament.
  • keyboard_arrow_down

    Servicii cu durată variabilă

    Creează servicii veterinare cu durată fixă și modificabilă – permite stăpânilor de animale să aleagă durata consultației, procedurii sau controlului ulterior, asigurând o planificare flexibilă a timpului, o evidență mai precisă a duratei tratamentelor și o ocupare mai mare a programărilor.
  • keyboard_arrow_down

    Reguli de rezervare flexibile

    Clinica ta veterinară, regulile tale de programare – stabilește ferestrele de rezervare pentru consultații, condițiile de anulare și confirmare, cerințele de avans și folosește un calendar veterinar colorat în vizualizare zilnică, săptămânală sau lunară pentru a gestiona medicii, sălile de proceduri și operațiile.

Gestionarea orarelor medicilor veterinari

Gestionează programul medicilor veterinari, sălile de consultație, echipamentele și punctele de lucru dintr-un singur panou de planificare. Accesul în funcție de rol și actualizarea datelor în timp real mențin programările corecte și vizibile pentru întreaga echipă.

  • keyboard_arrow_down

    Programe

    Sincronizează programele de consultații ale clinicii veterinare cu calendarul de rezervări online – configurează programări regulate, gardele pentru urgențe și zilele cu excepții în câteva clicuri și permite software-ului veterinar să actualizeze programul automat.
  • keyboard_arrow_down

    Blocarea timpului

    Folosește blocarea flexibilă a timpului în clinica veterinară – creează intervale unice sau recurente pentru operații, perioade de pauză, inventare, examene aprofundate sau instruiri, stabilind ore, date și zile ale săptămânii precise pentru a gestiona programările în funcție de încărcarea clinicii.
  • keyboard_arrow_down

    Managementul resurselor

    Gestionează eficient resursele veterinare limitate – alocă sălile de operații, aparatele de radiologie și ecografie, mesele pentru proceduri, locurile în boxe pentru animale și echipamentele de laborator pentru proceduri și pachete de tratament specifice, evitând utilizarea dublă și maximizând capacitatea și veniturile clinicii.
  • keyboard_arrow_down

    Managementul accesului

    Acordați medicilor veterinari, asistenților și registraturii permisiuni de acces bazate pe rol la calendarele clinicii, proceduri și locații și personalizați mementourile automate, confirmările de rezervare și notificările planului de tratament – fiecare angajat vede doar informațiile de care are nevoie, asigurând un flux de lucru sigur și eficient.

Software centrat pe mobil

Software de programări veterinar orientat mobil – vizualizare clinică intuitivă, sincronizare în cloud și notificări instantanee în aplicație care permit medicilor veterinari să gestioneze consultațiile, urgențele și planurile de tratament de pe smartphone sau tabletă, în orice moment și în orice loc.

  • keyboard_arrow_down

    Acces bazat pe cloud

    Folosește în siguranță software-ul de programări veterinare de pe orice dispozitiv, oriunde te-ai afla. Datele se sincronizează automat, iar disponibilitatea și securitatea platformei sunt monitorizate permanent, pentru o administrare fără griji a activității zilnice din clinică.
  • keyboard_arrow_down

    Ecosistem multi‑platformă

    Ecosistemul veterinar multiplatformă funcționează fluent pe Mac/PC, iOS și Android – poți începe planificarea programărilor pentru pacienții animale, a schemelor de vaccinare sau a calendarului de operații pe un dispozitiv și să continui pe altul fără întreruperi, menținând o experiență unitară și intuitivă pentru întreaga echipă a clinicii.
  • keyboard_arrow_down

    Aplicație de administrare

    Panoul de lucru pentru medici veterinari, prietenos cu mobilul, permite utilizarea în aplicațiile iOS și Android a 100% din funcționalitatea versiunii web – administrați programele de consultații, programările sălii de operații, fișele medicale ale animalelor și emiterea facturilor în timp real și primiți notificări instant pentru a gestiona clinica veterinară de oriunde.
  • keyboard_arrow_down

    Aplicație pentru clienți

    Aplicația pentru clienți dedicată proprietarilor de animale de companie (iOS, Android, web) face programarea vizitelor la veterinar rapidă și comodă – sunt vizibile intervalele libere, certificatele digitale de vaccinare ale animalelor și vizitele anterioare, iar în câteva clicuri se poate alege medicul veterinar, serviciul (de ex. vaccinare, control de sănătate, intervenție chirurgicală) și se primesc notificări imediate privind rezervările și schimbările, ceea ce crește loialitatea și vizitele recurente.
  • keyboard_arrow_down

    Notificări instantanee în aplicație

    Notificările în timp real din aplicație oferă medicilor veterinari, asistenților și recepției informații imediate despre toate acțiunile proprietarilor de animale de companie – noi programări, rezervări pentru operații, cereri, anulări și mesaje de comunicare cu clienții, atât în browser cât și pe mobil, pentru ca niciun animal să nu fie neglijat.

Notificări automate personalizate

Configurează notificări automate personalizate pentru clinica veterinară în funcție de eveniment, locație și canal (e-mail/SMS) — mesaje adaptate despre memento-uri de vaccinare, controale de follow-up, tratamente antiparazitare și monitorizare postoperatorie ajung la proprietarul potrivit al animalului de companie la momentul potrivit, menținând un limbaj consistent al brandului și reducând apelurile manuale.

  • keyboard_arrow_down

    Confirmări automate

    Fluxul automat de confirmări oferă siguranță echipei clinicii veterinare și proprietarilor de animale – pentru fiecare programare, rezervare de operație, modificare de procedură sau anulare se trimite imediat o confirmare prin e-mail și SMS, reducând confuzia și suprarezervările.
  • keyboard_arrow_down

    Mementouri

    Redu numărul consultațiilor ratate cu notificări automate prin SMS și e-mail. Proprietarii animalelor primesc la timp detaliile programării, iar mesajele SMS ajung rapid chiar și atunci când nu au conexiune la internet.
  • keyboard_arrow_down

    Colectare automată a feedbackului

    Colectează automat evaluări și comentarii de la proprietarii animalelor după fiecare vizită efectuată în clinică. Feedbackul oferă informații utile pentru îmbunătățirea serviciilor și optimizarea fluxurilor de lucru pe baza datelor reale.

Tarifare dinamică

Automatizează tarifele pentru servicii veterinare în funcție de oră, sezon, grupul de clienți (ex. clienți fideli, crescători, adăposturi) și resurse (medic veterinar, sală de operații, echipament de diagnostic) – unul dintre cele mai puternice module de stabilire a prețurilor din piață pentru crearea de campanii, pachete de vaccinare, reduceri pentru programe preventive, tarife VIP și reduceri legate de evenimente, maximizând veniturile clinicii și ocupând programările inteligent.

  • keyboard_arrow_down

    Tarifare specială bazată pe timp

    Creează tarife speciale automate în funcție de durata consultației, dată, oră, ziua săptămânii, tipul serviciului veterinar (de ex. ortopedie, dermatologie, microcipare) și statutul de client sau pachetul de întreținere, pentru a optimiza veniturile clinicii veterinare, a direcționa cererea către perioadele cu ocupare mai scăzută și a oferi proprietarilor de animale o tarifare transparentă și motivantă.
  • keyboard_arrow_down

    Tarifare bazată pe resurse

    Prețuri bazate pe resurse în clinica veterinară – stabilește tarife și durate flexibile pentru consultații în funcție de experiența medicilor veterinari, specializarea (chirurgie, boli interne, dermatologie) și sezonalitate, astfel încât fiecare serviciu veterinar să reflecte corect valoarea sa pentru proprietarul animalului și pentru clinică.
  • keyboard_arrow_down

    Tarife reduse

    Prețuri reduse pentru consultații veterinare cu un singur clic – afișează imediat o reducere atractivă, prețul anterior al consultului tăiat și oferte speciale pentru vaccinări, controale profilactice și operații de sterilizare, pentru a determina stăpânii de animale să confirme mai repede programările.

Analiză bazată pe date

Transformă clinica ta veterinară într-una condusă de date – urmărește în timp real gradul de ocupare al consultațiilor veterinare, rata vizitelor repetate, respectarea planurilor de tratament ale animalelor de companie și serviciile cele mai solicitate; leagă fluxul de rezervări de Google Analytics, Google Tag Manager și Meta Pixel și exportă datele brute către instrumente BI sau ML pentru a optimiza tarifele, programele medicilor și parcursul clientului, de la programarea online până la controlul ulterior.

  • keyboard_arrow_down

    Statistici în timp real

    Monitorizează indicatorii clinicei veterinare în timp real – tabloul de bord afișează secundă cu secundă cifra clinicii, volumul consultațiilor veterinare, numărul de noi proprietari de animale, ponderea rezervărilor repetate și procedurile cele mai populare (vaccinare, deparazitare, curățare dentară), pentru a putea lua rapid decizii bazate pe date privind gestionarea încărcării, programelor și campaniilor.
  • keyboard_arrow_down

    Integrări de analiză web

    Conectează pagina de rezervări a clinicii veterinare la analiza web – integrează Google Analytics, Google Tag Manager și Meta Pixel pentru a urmări parcursul clientului de la primul clic al posesorului de animal de companie pe campanie până la programarea confirmată la veterinar, completarea formularului de rezervare și încercările de înregistrare eșuate, oferind o imagine clară despre ce canale aduc cei mai mulți pacienți noi.
  • keyboard_arrow_down

    Pregătire BI & AI

    Valorifică întregul potențial al datelor clinicii tale veterinare – exportă în orice moment în Excel, Google Sheets sau direct în instrumente BI și AI datele brute despre programări, anulări, proceduri, gradul de încărcare al medicilor și feedback-ul clienților. Creează rapoarte detaliate, prognozează cererea sezonieră (de ex. sezonul căpușelor, campaniile de vaccinare) și dezvoltă modele predictive care te ajută să optimizezi programările, planificarea personalului și oferta de servicii.

Prețuri flexibile

Tarifare flexibilă pentru clinici veterinare – model pay-as-you-go transparent, fără taxe ascunse, care crește odată cu nevoile clinicii tale veterinare sau ale practicii independente. Permite ajustarea facilă a costurilor în funcție de volumul consultațiilor, campaniilor sezoniere și adăugării de medici, hoteluri pentru animale sau servicii de grooming.

Software gratuit

Începe fără riscuri – creează pentru clinica veterinară sau practica privată un flux digital de rezervări cu funcții de bază, testând rezervările pentru consultații online, mementouri automate pentru proprietarii de animale și gestionarea programului veterinar, fără costuri inițiale.

0€
Creează un cont gratuit

Pachetul include

Funcționalități cu plată

Începe cu software-ul gratuit și activează funcționalitățile cu plată în funcție de nevoi și de creșterea afacerii.

Funcționalități cu plată

Statistici de utilizare Anolla

Acești indicatori se bazează pe date anonimizate despre utilizarea Anolla, configurările active, catalogul de funcționalități, feedbackul din platformă și monitorizarea serviciilor. În contextul unui soft medical veterinar, ei reflectă utilizarea reală și configurația tehnică a platformei, fără a garanta rezultatele unui cabinet veterinar sau ale unei clinici veterinare.

Limbi acceptate oficial

26
Numărul de limbi acceptate oficial în interfața Anolla, notificări, fluxurile de lucru bazate pe inteligență artificială și serviciul de asistență pentru clienți.
Sursă și metodă
Sursă:
Configurația software-ului Anolla.
Metodă:
Se numără limbile acceptate activ pentru care interfața de utilizator localizată și notificările sunt utilizate în mediul de producție.
Ultima actualizare:

Scorul agregat al feedbackului din platformă

4.8/5
Media ponderată a evaluărilor acordate de utilizatori în platformă, calculată pe baza fluxurilor de lucru, conversațiilor și analizei feedbackului.
Sursă și metodă
Sursă:
Feedbackul din platforma Anolla și datele de utilizare anonimizate.
Metodă:
Se calculează media ponderată a evaluărilor aferente fluxurilor de lucru, conversațiilor și analizei feedbackului.
Ultima actualizare:

Disponibilitatea măsurată a platformei

99.96%
Disponibilitatea măsurată a principalelor servicii publice Anolla, conform datelor furnizate de sistemele de monitorizare.
Sursă și metodă
Sursă:
Datele de monitorizare Anolla.
Metodă:
Se compară verificările de monitorizare finalizate cu succes cu toate verificările de monitorizare efectuate.
Ultima actualizare:

Disponibilitatea asistenței AI

24/7
Disponibilitatea asistentului AI pentru îndrumare automată și soluționarea întrebărilor uzuale ale utilizatorilor.
Sursă și metodă
Sursă:
Configurația software-ului Anolla și monitorizarea serviciului.
Metodă:
Se verifică dacă serviciul de asistență bazat pe AI este configurat pentru a fi disponibil non-stop.
Ultima actualizare:

Solicitări de asistență prin chat soluționate de AI

79.3%
Procentul solicitărilor primite prin chat pe care asistentul AI le-a soluționat fără intervenția unui agent de asistență.
Sursă și metodă
Sursă:
Datele anonimizate privind utilizarea AI și a serviciului de asistență Anolla.
Metodă:
O solicitare este considerată rezolvată dacă, pentru aceeași sesiune sau același cont, nu a fost creată o solicitare ulterioară pe aceeași temă, respectiv un tichet de asistență.
Ultima actualizare:

Funcții suplimentare care pot fi activate în regim self-service

12
Numărul funcționalităților suplimentare care pot fi activate din zona de autoservire cu un singur clic.
Sursă și metodă
Sursă:
Configurația software-ului Anolla.
Metodă:
Se numără funcționalitățile suplimentare active care pot fi activate de client în regim de autoservire din catalogul de funcționalități.
Ultima actualizare:

Flux complet de plată online cu plată în avans

100%
Procentul din valoarea programării solicitat ca plată în avans înainte de confirmare, atunci când este utilizat fluxul integrat de plată online.
Sursă și metodă
Sursă:
Configurația plăților Anolla.
Metodă:
Se verifică dacă o rezervare cu plată online integrată este confirmată numai după achitarea integrală a taxei de rezervare.
Ultima actualizare:

Acoperirea funcțiilor principale ale aplicațiilor mobile

99%
Procentul funcțiilor principale ale platformei web disponibile și în aplicațiile mobile pentru iOS și Android.
Sursă și metodă
Sursă:
Catalogul de funcționalități Anolla și verificările de lansare/QA.
Metodă:
Se compară funcționalitățile principale disponibile în aplicațiile mobile cu catalogul funcționalităților principale ale platformei web.
Ultima actualizare:

Răspunsuri de asistență generate de AI rămase nemodificate

52.4%
Procentul răspunsurilor la solicitările de asistență redactate de AI pe care echipa tehnică le-a putut trimite fără modificări semnificative.
Sursă și metodă
Sursă:
Datele anonimizate privind utilizarea AI și a serviciului de asistență Anolla.
Metodă:
Se compară răspunsurile generate de AI cu răspunsurile modificate sau înlocuite manual de serviciul de asistență tehnică.
Ultima actualizare:

Conturi administrative care utilizează notificări automate

90%
Procentul conturilor administrative active care folosesc notificări automate, declanșate de evenimente, pentru programările la clinica veterinară, consultații și comunicarea cu proprietarii animalelor.
Sursă și metodă
Sursă:
Datele de utilizare anonimizate Anolla.
Metodă:
Se numără conturile administrative active în care este activată funcționalitatea suplimentară de notificări automate prin e-mail sau SMS.
Ultima actualizare:

Configurare inițială finalizată independent

85%
Procentul utilizatorilor noi care au configurat online, fără instruire separată sau ajutor din partea echipei de asistență, funcțiile esențiale ale acestui soft pentru cabinet veterinar.
Sursă și metodă
Sursă:
Datele de utilizare anonimizate Anolla.
Metodă:
Se verifică finalizarea de către utilizatorii noi a etapelor de configurare a contului, programului, serviciului și fluxului inițial de rezervare.
Ultima actualizare:

Conturi active care utilizează funcții suplimentare

41.2%
Procentul conturilor active care utilizează cel puțin o funcție avansată pentru optimizarea sau automatizarea fluxurilor de lucru din cabinetul veterinar.
Sursă și metodă
Sursă:
Datele de utilizare anonimizate Anolla.
Metodă:
Se compară conturile active care au cel puțin o funcționalitate suplimentară activă cu toate conturile active.
Ultima actualizare:

Evaluările Anolla pe Capterra

Pe lângă datele anonimizate privind utilizarea Anolla, sunt disponibile și evaluări independente publicate de utilizatori pe platforma Capterra. Acestea arată cum apreciază clienții Anolla ca software de management și sistem de programări pentru activitatea veterinară.

★★★★★
5.0/5

Ușurință în utilizare

★★★★★
5.0/5

Caracteristici și funcționalități

★★★★★
4.7/5

Raport calitate-preț

Evaluările se bazează pe recenziile utilizatorilor de pe portalul independent de software Capterra.

Întrebări frecvente

Găsește răspunsuri la întrebările frecvente despre software-ul Anolla pentru veterinarie – cum să gestionezi programele medicilor veterinari, să reduci neprezentările la consultații, să automatizezi mementourile pentru vaccinare, să integrezi pagina de rezervări cu site-ul și rețelele sociale și să începi cu încredere utilizarea sistemului digital de programări în clinica ta veterinară.

  • keyboard_arrow_downÎn ce fel se diferențiază Anolla, software-ul de programări pentru clinici veterinare, de sistemele obișnuite de programare?
    Sistemele simple pentru cabinete veterinare se limitează adesea la gestionarea programărilor și organizarea calendarului. Anolla este o soluție completă bazată pe inteligență artificială, care reunește într-o singură platformă programările consultațiilor, administrarea relațiilor cu clienții prin CRM, automatizările, tarifarea flexibilă și plățile online. Sistemul acceptă atât programări pe intervale orare, cât și rezervări pentru mai multe zile, fiind potrivit inclusiv pentru servicii de internare sau pensiune veterinară. Funcționează online și în aplicații mobile, poate fi utilizat în mai multe țări și oferă suport pentru mai multe limbi. Datorită structurii flexibile, Anolla poate fi folosit atât de un medic veterinar independent, cât și de o clinică veterinară cu mai multe echipe și locații.
  • keyboard_arrow_downSuportă Anolla în același timp consultații scurte și rezervări pe mai multe zile la clinica veterinară?
    Da, acesta este unul dintre principalele puncte forte ale Anolla ca software de rezervare pentru medicina veterinară. Spre deosebire de multe calendare clinice, Anolla nu obligă clinica veterinară să opteze pentru un singur model de programare. Platforma susține în paralel consultații scurte (vaccinări, consultații inițiale) și rezervări de câteva ore sau de mai multe zile (proceduri chirurgicale, monitorizare spitalizată, terapie intensivă cu externare). Veterinarii pot gestiona și servicii cu durate variabile, de exemplu proceduri diagnostice, ecografii și radiografii, fără reprogramări manuale. Toate rezervările pacientului animal se centralizează într-un calendar clinic central sub contul unei clinici veterinare, ceea ce face din Anolla o soluție ideală atât pentru consultații ambulatorii, blocuri operatorii, cât și pentru secții de spitalizare veterinară.
  • keyboard_arrow_downCum reduce asistentul AI Anolla pentru medicină veterinară povara administrativă și erorile umane ale clinicii?
    Asistentul AI Anolla pentru relațiile cu clienții este disponibil nonstop și poate soluționa o mare parte dintre solicitările primite prin chat. Comunicarea automatizată reduce sarcinile repetitive și riscul erorilor umane, oferind echipei medicale mai mult timp pentru îngrijirea animalelor și activitățile esențiale ale clinicii.
  • keyboard_arrow_downCum ajută prețurile dinamice Anolla clinicile veterinare să ofere tarife optimizate pentru pacienții lor (animale)?
    Modulul Anolla de stabilire dinamică a prețurilor automatizează strategia tarifară a clinicii veterinare pentru consultații, proceduri și investigații diagnostice. Managerul clinicii veterinare poate defini reguli care ajustează prețurile în funcție de oră, sezon, tipul serviciului (vaccinare, intervenție chirurgicală, urgență) sau segmentul de clienți (clienți fideli, crescători, parteneri contractuali). Toate modificările tarifare se aplică automat conform regulilor comerciale ale clinicii, fără refacerea manuală a listelor de prețuri. Sistemul ajută la ocuparea perioadelor cu cerere redusă la tarife mai accesibile și permite, în același timp, justificarea unor tarife mai mari pentru urgențe și weekenduri. Rezultatul este un program mai bine utilizat, venit mediu mai mare pe procedură și creșterea profitabilității generale a clinicii.
  • keyboard_arrow_downEste Anolla potrivit atât pentru veterinari individuali, cât și pentru lanțuri de clinici veterinare cu mai multe locații?
    Software-ul de programări veterinar Anolla este conceput să funcționeze atât pentru cabinete veterinare mici, cât și pentru spitale veterinare mari cu multiple locații. Un medic veterinar practicant poate începe cu un pachet gratuit puternic pentru a-și gestiona programările, datele pacienților și comunicarea cu clienții. Lanțurile veterinare cu mai multe clinici și spitale beneficiază de un panou de administrare centralizat care reunește programele tuturor locațiilor, încărcarea de lucru a medicilor și programările pentru proceduri. Platforma permite adăugarea nelimitată de unități clinice, medici veterinari, asistenți și personal de recepție și atribuirea drepturilor de acces bazate pe roluri și locații (RBAC), astfel încât fiecare angajat al clinicii să vadă doar resursele și animalele care țin de aria sa de responsabilitate.
  • keyboard_arrow_downCu ce instrumente și sisteme veterinare se integrează Anolla?
    Anolla este construită pe o arhitectură bazată pe API care permite clinicilor veterinare să conecteze software-ul de programări cu sistemele veterinare și soluțiile financiare existente. Pentru procesarea plăților online în clinică există o integrare pregătită cu Stripe, permițând proprietarilor de animale să plătească consultațiile, procedurile sau rezervările în avans direct pe web. Anolla suportă integrări analitice precum Google Analytics, Google Tag Manager și Meta Pixel pentru ca clinicile să poată măsura conversiile rezervărilor online și eficiența campaniilor de marketing. În plus, datele exportate pot fi folosite în instrumente BI/ML pentru a analiza volumele consultațiilor, sezonalitatea și gradul de ocupare al procedurilor. Un API puternic și integrările cu alte sisteme de informații veterinare, software de contabilitate și, eventual, soluții de laborator veterinar fac din Anolla o componentă flexibilă în întregul ecosistem IT al clinicii.
  • keyboard_arrow_downCe include pachetul gratuit Anolla pentru clinica veterinară și ce adaugă modulele plătite?
    Pachetul gratuit Anolla include instrumentele de bază necesare pentru a introduce programările online într-un cabinet veterinar: calendarul consultațiilor, o bază simplă de clienți cu datele animalelor de companie, notificări esențiale și formulare de programare online. Acest soft veterinar gratis este potrivit în special pentru medicii veterinari independenți și clinicile mici care doresc să automatizeze rapid și eficient procesul de programare. Funcțiile contra cost includ automatizări nelimitate, precum notificări inteligente, programarea controalelor ulterioare și alerte pentru schema de vaccinare, alături de integrări avansate cu soluții de plată, instrumente de analiză și sisteme interne. Sunt disponibile și module de fidelizare pentru programe dedicate clienților recurenți, abonamente de sănătate pentru animale și recomandări personalizate de îngrijire.
  • keyboard_arrow_downCum reduce tariful pe utilizare al Anolla riscul de afaceri pentru o clinică veterinară?
    Modelul de tarifare pe utilizare Anolla este conceput astfel încât clinicile veterinare să nu trebuiască să plătească taxe lunare fixe ridicate în perioadele când numărul consultațiilor și volumul procedurilor variază. Costurile IT ale cabinetului veterinar se scalează proporțional cu volumul real de rezervări, consultații online și numărul de conturi de clienți active. Acest lucru face modelul deosebit de potrivit pentru servicii sezoniere, de exemplu clinici afectate de sezonul căpușelor și al vaccinărilor, medicii veterinari din zone rurale și centrele de urgență veterinară, unde cererea poate fluctua considerabil. În concluzie, tarifarea pe utilizare ajută la reducerea costurilor fixe, menținerea flexibilității costurilor și la atenuarea riscului de afaceri al clinicii.
  • keyboard_arrow_downCât de repede poate o clinică veterinară să înceapă să folosească sistemul de programări Anolla?
    Implementarea software-ului de management pentru cabinetul veterinar este rapidă, iar configurarea este asistată nonstop de un asistent AI care oferă răspunsuri adaptate contextului. Majoritatea utilizatorilor își pot pregăti singuri contul în doar câteva minute, astfel încât activarea sistemului și preluarea primelor programări să fie simple și fluide.
  • keyboard_arrow_downCe face ca platforma Anolla pentru programări la clinici veterinare să fie o soluție pregătită pentru viitor?
    Platforma Anolla pentru rezervări veterinare este pregătită pentru viitor datorită arhitecturii sale modulare și extensibile bazate pe cloud, care evoluează continuu împreună cu nevoile clinicilor și cu dezvoltarea noilor tehnologii veterinare. Spre deosebire de software-urile statice pentru clinici veterinare, Anolla este construită în jurul unui API puternic, care permite adăugarea de integrări, funcții și dispozitive fără a reconstrui întregul sistem. Platforma suportă și un ecosistem IoT, incluzând posibile integrări hardware precum controlul accesului la clinică, gestionarea închirierii echipamentelor pentru diagnostic și utilizarea senzorilor pentru monitorizarea condițiilor de mediu în staționar. Datorită acestei arhitecturi, Anolla poate integra rapid cele mai noi tehnologii veterinare și servicii digitale, menținând instrumentele de rezervare și administrare ale clinicii veterinare mereu în fruntea pieței.

¹ Procentele sunt valori aproximative calculate pe baza datelor noastre istorice și actuale. Aceste valori se bazează pe feedback-ul clienților, sondaje și alte analize. Rezultatul final poate fi diferit. Rezultatul depinde de domeniul specific de aplicare și de sector.

Soluții software conexe

Descoperă soluții software suplimentare și găsește cea mai potrivită pentru domeniul tău de activitate.

Software de rezervări pentru animale de companie

Soft de programare pentru medici veterinari

Ajută medicii veterinari să gestioneze consultațiile, procedurile, operațiile și vaccinările.

Soft de programare pentru clinici veterinare

Permite proprietarilor de animale să rezerve online consultații și să primească confirmări și mementouri automate.

Software de programare pentru cabinet veterinar

Un sistem simplu de programări pentru clinici mici, pentru organizarea consultațiilor și a mementourilor.

Contul meu

account_circle Conectați-vă sau Înregistrați-vă
event_available Rezervările mele
forum Conversațiile mele
person_pin Pentru afaceri

Sustinerea

support_agent Cere ajutor (24/7)
thumbs_up_down Evaluați Anolla
help Centru de ajutor