All-in-one software
Postavte pro svou veterinární kliniku přesně takové komplexní řešení pro správu pacientů a objednávek, jaké vaše veterinární zařízení skutečně potřebuje – modulární veterinární rezervační software s pokročilou logikou nastavení, formuláři přizpůsobitelnými klinickým procesům, zdravotnickými záznamy a možnostmi integrace, připravený růst s AI podporou.
-
keyboard_arrow_down
Doplňkové moduly
Rozšiřte rezervace a správu pacientů vaší veterinární kliniky v reálném čase – aktivujte jedním kliknutím více než 20 připravených veterinárních modulů, od připomínek očkování a plánování opakovaných zákroků až po rozpis operačních sálů, čímž snížíte zátěž administrátora až o 41,2%¹ (Capterra Vlastnosti & Funkčnost 5/5). -
keyboard_arrow_down
Škálovatelné řízení dat
Přidejte neomezený počet klinik, veterinářů, pečovatelů o zvířata, diagnostických pracovišť, zákroků a majitelů zvířat a spravujte celý datový soubor veterinárních pacientů z jedné centrální platformy až o 33,1 %¹ efektivněji se zachováním jasného přehledu o návštěvách, léčbě a očkovací historii. -
keyboard_arrow_down
IoT ekosystém
Veterinární automatizační motor, který propojuje digitální rozvrhy návštěv a klinické procesy s fyzickým prostředím (např. přístupové systémy pro veterináře a majitele zvířat, automatizaci osvětlení v kotcích, HVAC na operačních sálech) – umožňuje 24/7 samoobslužné rezervace, autonomní provoz kliniky a 10–30% úsporu energie.
Prodejní agent 24/7
Získejte pro svou veterinární kliniku 24/7 fungující virtuální recepční, která v reálném čase propojí dostupnost veterinářů, zákroky (očkování, preventivní prohlídky, chirurgické zákroky, diagnostika) a potřeby domácích mazlíčků se správnými majiteli – pro rezervace, počáteční triáž, cenové dotazy nebo domlouvání složitějších léčebných plánů.
-
keyboard_arrow_down
Tržiště služeb
Umožněte novým majitelům zvířat najít vaše veterinární ordinace, pohotovostní služby, specializovanou péči, služby péče o zvířata a diagnostiku prostřednictvím viditelného tržiště veterinárních služeb – zvýšíte online viditelnost kliniky bez dodatečného marketingu až o 16,9 %¹, zejména pro veterinární kliniky, které s digitálními kanály teprve začínají. -
keyboard_arrow_down
Poptávky a objednávky
Přijímejte výnosné zakázky na veterinární služby a reagujte na cenové poptávky systematicky – rychle připravujte personalizované cenové nabídky na operace, diagnostické balíčky, preventivní programy a dlouhodobé léčebné plány, abyste využili každý hodnotný případ a zvýšili obrat kliniky i počet stálých klientů. -
keyboard_arrow_down
Interaktivní obchodní profil
Shromážděte veškerou činnost své veterinární kliniky do interaktivního profilu kliniky – jde o komplexní online prostředí pro příjem a léčbu, kde si majitelé zvířat mohou 24/7 rezervovat vyšetření u veterináře, plánovat operace a vyšetření, objednávat doplňkové služby, hradit faktury, zasílat žádosti o zdravotní dokumentaci a podávat detailní cenové dotazy před zákrokem.
Kontekstově citlivá AI podpora 24/7
Využijte na veterinární oblast přizpůsobeného, dobře vytrénovaného a s informačním systémem kliniky hluboce integrovaného AI asistenta, který 24/7 v reálném čase vyřeší až 79,3 %¹ opakujících se dotazů majitelů zvířat ve 25 jazycích (např. objednání na vyšetření, očkovací plány, příprava na zákroky) a podpoří organizaci práce kliniky pomocí osobní analýzy a doporučení.
-
keyboard_arrow_down
Kontekstově citlivý AI asistent
Kontextový AI asistent v reálném čase vyřeší až 79,3 % opakujících se dotazů a až 52,4 % případů veterinární technické podpory první úrovně, přičemž analyzuje rezervační údaje konkrétní veterinární kliniky nebo zvířecí nemocnice, zdravotní karty pacientů a data z klientského portálu a nabízí personalizovaná řešení pro každé vyšetření, zákrok a léčbu zvířete. -
keyboard_arrow_down
Automatizovaná komunikace se zákazníky
Automatizovaná komunikace se zákazníky zasílá událostmi řízená, klinikou značkovaná oznámení správnému majiteli zvířete ve správný čas (v 25 jazycích) – upomínky na návštěvy, aktualizace očkovacích plánů, pooperační pokyny a účty snižují zatížení recepce až o 39,3%¹ a veškerá komunikace s majiteli zvířat je bezpečně uložena v rezervačním systému veterinární kliniky. -
keyboard_arrow_down
Nepřetržitá zákaznická podpora 24/7
Majitelé domácích mazlíčků mají 24/7 přístup k vícejazyčné AI chat podpoře ve více než 25 jazycích – virtuální klinický konzultant respektuje léčebné protokoly vaší veterinární kliniky, provází při vytváření rezervací, plánování kontrolních návštěv a při úvodním třídění dotazů, zajišťuje plynulý zážitek a snižuje potřebu manuálních zásahů personálu veterinární kliniky až o 59,3 %¹.
Důvěryhodná platforma
Osvědčená vše v jednom rezervační a klinická platforma pro veterinární praxi – preferovaná volba stovek veterinárních klinik, zvířecích nemocnic, mobilních veterinářů a center pro domácí mazlíčky. Nahraďte samostatné tabulky s ordinačními hodinami, telefonické objednávání, SMS systém a roztříštěnou databázi klientů jediným integrovaným veterinárním softwarem a nabídněte veterinářům i majitelům zvířat jednotnou špičkovou pacientskou zkušenost.
-
keyboard_arrow_down
Snadné použití
Snadnost používání 5/5 – intuitivní kalendář veterinárních služeb, jednoduchá správa karet zvířecích pacientů a rolemi řízený přístup pro veterináře, asistenty a recepci snížily dobu školení klinického týmu o 60 % a umožnily 9 z 10 pracovníků zvířecí kliniky osvojit si základní funkce rezervačního softwaru za méně než 30 minut¹ (hodnocení Capterra). -
keyboard_arrow_down
Bezkonkurenční hodnotová nabídka
Rezervační software Anolla pro veterinární služby je výhodná a spolehlivá investice pro veterinární kliniky, zvířecí nemocnice i samostatné veterináře. Hodnocení finanční hodnoty je 4,7/5¹ a hodnocení funkčnosti a spolehlivosti 5/5¹ na Capterře. Platforma využívá cenový model podle používání – platíš jen za skutečně vytvořené rezervace a používané veterinární moduly. Nejsou zde skryté licenční poplatky ani dlouhodobé sezónní závazky, což snižuje finanční rizika mimosezón (např. letní dovolené či školní prázdniny). -
keyboard_arrow_down
Podpora v reálném čase
Podpora v reálném čase pro tvou veterinární kliniku: kontextově vnímající AI agent dostupný 24/7, který samostatně vyřeší až 79,3¹ % dotazů k rezervacím, zákaznické podpoře a základní IT podpoře, spolu s automatizačními integracemi zvýšil skóre spokojenosti se zákaznickou podporou ve veterinárních klinikách na 4,7/5¹ a uvolnil čas veterinářům i recepci pro péči o zvířecí pacienty. -
keyboard_arrow_down
Zabezpečení a compliance
Bezpečnost a soulad při ochraně veterinárních údajů – šifrování na lékařské úrovni, nepřetržité 24/7 monitorování systému a cloudové zálohy chrání zdravotní záznamy kliniky, kontaktní údaje majitelů zvířat a fakturační informace o 90–95 % efektivněji než místní servery. Platforma splňuje požadavky GDPR na ochranu osobních údajů, což umožňuje veterinárním klinikám, zvířecím nemocnicím a praxím rozvíjet své podnikání bez kompromisů v oblasti bezpečnosti dat.
Zákaznická zkušenost
Souhrnné hodnocení 4,8/5¹ a 99,96%¹ spolehlivost dokazují, že rezervační software Anolla pro veterinární praxi zajišťuje zvířecím klinikám stabilní a profesionální pracovní postup. Skutečné klinické případy ukazují měřitelný růst tržeb díky lepšímu zaplnění ordinačních hodin, vyššímu počtu kontrolních návštěv a opakovaných rezervací a růst efektivity díky automatizaci registrace – přidejte se k předním klinikám, které nedělají ústupky v kvalitě péče o své zvířecí pacienty.
Zákaznický úspěch 360°
Proměňte klientský management veterinární kliniky ve strategické partnerství – řešení Customer Success 360° spojuje 24/7 kontextovou podporu, analýzu rezervací, vzorce chování zvířecích pacientů, statistiky rušení termínů a dynamické reporty, aby předvídalo potřeby majitelů mazlíčků, optimalizovalo rozvrhy veterinářů a zvyšovalo spokojenost i loajalitu klientů k vaší klinice.
-
keyboard_arrow_down
360° personalizace
360° personalizace přizpůsobuje každému majiteli domácího mazlíčka a jeho zvířeti v reálném čase vhodný termín vyšetření, veterinární službu a komunikační styl na základě předchozích návštěv, léčebné a očkovací historie a rezervačního chování. Chytrá doporučení (např. nejlepší čas pro opakované očkování), předvyplněné rezervační formuláře a 24/7 chatová podpora zajišťují, že rezervace, změna nebo zrušení návštěvy veterinární kliniky je jedním kliknutím možné jak na webu kliniky, tak v mobilu. -
keyboard_arrow_down
Správa zákazníků
CRM veterinární kliniky shromažďuje údaje o každém domácím mazlíčkovi a jeho majiteli v jedné, v reálném čase aktualizované databázi pacientů – spravujte zdravotní záznamy, očkovací plány, historii zákroků a fakturaci, vytvářejte dynamické skupiny klientů i osobní poznámky, abyste strategicky zvýšili loajalitu zákazníků a počet opakovaných návštěv. -
keyboard_arrow_down
Správce odkazů
Vytvářejte a sdílejte jedinečné odkazy na online registraci a QR kódy pro ordinaci vaší veterinární kliniky, očkovací kampaně, kastrační programy či specializované ordinace – každý odkaz v bio na Instagramu, tlačítko na webu, profil na Googlu nebo leták v klinice se stane přímou cestou k rezervaci veterinárního vyšetření. -
keyboard_arrow_down
Online platby
Bezpečné zálohové platby za veterinární vyšetření – integrované online platby potvrdí termín u veterináře, chirurgický zákrok, očkování nebo pečovatelskou službu pro mazlíčka až po úspěšné připsání zálohy, čímž prakticky na 100 % snižují ušlé příjmy kliniky kvůli nedostaveným klientům. -
keyboard_arrow_down
Automatický čekací list
Automatický čekací seznam zaplňuje uvolněné termíny u veterináře nonstop – systém v reálném čase informuje majitele mazlíčků o uvolněných návštěvách, čímž zvyšuje obsazenost veterinárních ordinací a snižuje prázdné intervaly v průměru až o 18,2%. -
keyboard_arrow_down
Správa překladů
Nabídněte každému mezinárodnímu majiteli domácího mazlíčka domácký rezervační zážitek ve více než 25 jazycích – popisy služeb veterinární kliniky, očkovací balíčky, zákroky i uživatelské rozhraní pro online rezervace se okamžitě lokalizují, čímž prolomíte jazykové bariéry a zvýšíte prodej veterinárních služeb mezi zahraničními klienty i expaty.
Analytika zákaznické loajality
Analýza loajality zákazníků veterinární kliniky v reálném čase ukazuje, kteří majitelé domácích mazlíčků jsou tvoji nejhodnotnější pacienti, jak často kliniku navštěvují a jaké služby – například očkování, preventivní prohlídky, stomatologii nebo operace – preferují; na tomto základě jim můžeš nabízet personalizované ceny, recall kampaně a optimalizovat rozvrh ordinací i celkové příjmy kliniky.
-
keyboard_arrow_down
Členství
Vytvářejte víceúrovňová veterinární členství a věrnostní programy – automatizujte různé členské úrovně pro pravidelné majitele zvířat a na každém stupni nabídněte exkluzivní slevy na očkování, preventivní zdravotní prohlídky, balíčky služeb, doplňková nabídky k pojištění zvířat a pečovací programy pro opakované návštěvy; 5%¹ nárůst udržení klientů může zvýšit zisk veterinární kliniky o 25–95 %¹. -
keyboard_arrow_down
Permanentky a vstupenky
Předplacené léčebné balíčky, očkovací návštěvy a vstupenky na péči zajišťují veterinární klinice plánovatelný peněžní tok a opakované objednávky – systém automaticky sleduje čerpání balíčku podle jednotlivých zákroků nebo návštěv, čímž omezuje administrativní práci na minimum a snižuje ruční zátěž recepce. -
keyboard_arrow_down
Opakovaná předplatná
Opakovaná předplatná vytvářejí automaticky se obnovující měsíční nebo roční balíčky péče o domácí mazlíčky – například pravidelnou ochranu proti parazitům, kontroly chronických onemocnění nebo nutriční poradenství – čímž zajišťují veterinární klinice stabilní, předvídatelný měsíční peněžní tok a zvířeti nepřerušenou péči. -
keyboard_arrow_down
E‑mailové kampaně
Posílejte cílené e‑mailové kampaně konkrétním skupinám majitelů zvířat – například připomínky očkování, sezónní kampaně proti klíšťatům a blechám, nabídky preventivních prohlídek pro seniorská zvířata nebo oznámení o nových službách; jedním kliknutím exportujte dynamické segmenty pacientů do své marketingové platformy a sledujte v reálném čase růst počtu rezervací.
Správa rezervací
Spravujte všechny veterinární návštěvy, konzultace, chirurgické zákroky, diagnostická vyšetření, očkovací kampaně, připomínky a provozní logy kliniky z jednoho přehledného řídicího panelu – podpora individuálních návštěv mazlíčků, rodinných rezervací pro více zvířat i mobilních domácích návštěv, méně ruční práce recepce a úplný přehled o vytíženosti a obratu veterinární kliniky.
-
keyboard_arrow_down
Skupinové rezervace
Automatizujte skupinové přijmy ve veterinární klinice – nastavte maximální počet zvířat a majitelů, spravujte v reálném čase seznamy účastníků a vytvářejte opakované skupinové konzultace, očkovací kampaně a série kurzů pro štěňata v jednom veterinárním rezervačním systému. -
keyboard_arrow_down
Rezervace více zdrojů
Nastavte rezervaci více veterinárních zdrojů – umožněte klientům v jedné rezervaci současně objednat veterináře, zákrokovou místnost, operační sál, diagnostické přístroje a kotce pro zvířata; ideální pro plánování operací, vyšetřovacích balíčků a komplexní péče. -
keyboard_arrow_down
Hodinové a denní služby
Spravujte všechny veterinární služby – od krátkých vyšetřovacích termínů a očkování až po celodenní vyšetření, hospitalizaci a následné péče v balíčcích – v jedné veterinární rezervační platformě, která se přizpůsobí organizaci práce a léčebným plánům vaší kliniky. -
keyboard_arrow_down
Služby s variabilní délkou
Vytvářej veterinární služby s pevnou i variabilní délkou – dovol majitelům zvířat zvolit si délku vyšetření, konzultace, zákroku nebo kontroly, aby bylo možné pružněji plánovat čas, přesněji odhadnout délku ošetření a lépe zaplnit objednací kalendář. -
keyboard_arrow_down
Flexibilní rezervační pravidla
Vaše veterinární klinika, vaše rezervační pravidla – nastavte časová okna pro objednávání návštěv, podmínky pro zrušení a potvrzení, požadavky na zálohy a využijte barevně odlišený veterinární kalendář v denním, týdenním nebo měsíčním zobrazení pro řízení práce veterinářů, zákrokových místností a operací.
Správa rozvrhů
Sjednoťte ordinační hodiny veterinářů, zákrokové místnosti, operační sály, diagnostické ordinace a pobočky kliniky do jednoho centrálního veterinárního plánovacího panelu – role‑based přístup a aktualizace v reálném čase snižují dvojité rezervace a chyby v rozvrhu a zvyšují spolehlivost provozu kliniky.
-
keyboard_arrow_down
Rozvrhy
Synchronizujte ordinační hodiny veterinární kliniky s online rezervačním kalendářem – během pár kliknutí nastavíte pravidelné termíny, pohotovostní služby i výjimečné dny a veterinární rezervační software rozvrh automaticky aktualizuje. -
keyboard_arrow_down
Blokování času
Využijte flexibilní časové blokování ve veterinární klinice – vytvářejte jednorázové nebo opakované bloky pro operace, odpočinek, inventury, hloubková vyšetření nebo školení s přesným nastavením časů, dat a dnů v týdnu, abyste řídili ordinační hodiny přesně podle vytížení kliniky. -
keyboard_arrow_down
Správa zdrojů
Řiďte omezené veterinární zdroje efektivně – propojte operační sály, rentgenová a ultrazvuková zařízení, zákroková křesla, místa v klecích a laboratorní přístroje s konkrétními výkony a léčebnými balíčky, zabraňte dvojímu využití a maximalizujte průchodnost i příjmy kliniky. -
keyboard_arrow_down
Správa přístupů
Určete veterinářům, veterinárním asistentům a registratuře rolově založená přístupová práva ke klinickým kalendářům, postupům a lokalitám a přizpůsobte automatická připomenutí, potvrzení rezervací a oznámení o léčebných plánech – každý pracovník vidí pouze informace potřebné pro svou práci, čímž se zajistí bezpečný a plynulý provoz.
Software zaměřený na mobilní zařízení
Mobilní rezervační software pro veterinární kliniky – intuitivní klinický přehled, synchronizace v cloudu a okamžitá oznámení v aplikaci umožňují veterinářům spravovat objednané návštěvy, pohotovostní případy i léčebné plány z chytrého telefonu nebo tabletu kdykoli a kdekoli.
-
keyboard_arrow_down
Přístup založený na cloudu
Cloudové řešení pro správu veterinární kliniky zajišťuje přístup k údajům o pacientech, termínům vyšetření a léčebným plánům z jakéhokoli zařízení a místa s dostupností 99,96 %¹ – ordinační rozvrhy, chorobopisy zvířat i fakturace se automaticky synchronizují v reálném čase. -
keyboard_arrow_down
Meziplatformní ekosystém
Meziplatformní ekosystém veterinární praxe funguje plynule na zařízeních Mac/PC, iOS a Android – začněte plánovat rezervaci zvířecího pacienta, očkovací plán nebo operační kalendář na jednom zařízení a pokračujte na druhém bez přerušení, se zachováním jednotné a intuitivní zkušenosti pro celý tým kliniky. -
keyboard_arrow_down
Administrátorská aplikace
Mobilní pracovní plocha pro veterináře umožňuje v iOS a Android aplikaci využít 100% funkcí webové verze – spravujte rozvrhy vyšetření, harmonogram operačních sálů, zdravotní záznamy zvířat a vystavování faktur v reálném čase a dostávejte okamžité push notifikace, abyste mohli řídit svou veterinární kliniku odkudkoli. -
keyboard_arrow_down
Klientská aplikace
Klientská aplikace pro majitele domácích mazlíčků (iOS, Android, web) výrazně zjednodušuje rezervaci veterinárních návštěv – jsou vidět volné termíny, digitální očkovací průkazy a předchozí návštěvy zvířat, zatímco několika kliknutími lze vybrat veterináře, službu (např. očkování, preventivní prohlídka, chirurgický zákrok) a získat okamžitá oznámení o rezervacích a změnách, což zvyšuje loajalitu a opakované návštěvy. -
keyboard_arrow_down
Okamžitá upozornění z aplikace
Upozornění v aplikaci v reálném čase poskytují veterinářům, asistentům a recepci okamžité informace o všech krocích majitelů zvířat – o nových termínech vyšetření, rezervacích operací, dotazech, zrušeních a zprávách v rámci komunikace se zákazníkem v prohlížeči i v mobilu, aby žádné zvíře nezůstalo bez pozornosti.
Personalizovaná automatická upozornění
Nastavte pro veterinární kliniku personalizovaná automatická oznámení podle události, lokality a kanálu (e‑mail/SMS) – přizpůsobené zprávy o připomínkách očkování, kontrolách, kúrách proti parazitům a pooperačním sledování dorazí ve správný čas ke správnému majiteli zvířete, zachovají konzistentní jazyk značky a sníží potřebu ručního obvolávání.
-
keyboard_arrow_down
Automatická potvrzení
Automatický tok potvrzení poskytuje jistotu jak týmu veterinární kliniky, tak majitelům domácích mazlíčků – o každém novém termínu, rezervaci operace, změně procedury nebo zrušení je okamžitě odesláno potvrzení e-mailem a SMS, což snižuje zmatek a dvojí rezervace. -
keyboard_arrow_down
Připomenutí
Snižte nedostavení se na návštěvy u veterináře až o 14,9 %¹ – automatické SMS a e‑mailové připomínky informují majitele o nadcházejícím očkování, preventivní prohlídce nebo předoperačních a pooperačních kontrolách, aby zvíře dostalo péči včas (SMS dorazí rychle a spolehlivě i bez internetu). -
keyboard_arrow_down
Automatický sběr zpětné vazby
Automatizovaný sběr zpětné vazby po každé skutečné návštěvě veterináře žádá majitele zvířete o hodnocení (5★) a komentáře k práci veterináře, prostředí kliniky a obsluze, což umožňuje dělat datově podložená zlepšení zákaznické zkušenosti a organizace léčební cesty.
Dynamické oceňování
Automatizujte ceny veterinárních služeb podle denní doby, sezóny, zákaznické skupiny (např. stálí klienti, chovatelé, útulky) a zdrojů (veterinář, operační sál, diagnostické zařízení) – jeden z nejvýkonnějších cenových modulů na trhu pro tvorbu kampaní, očkovacích balíčků, slev preventivních programů, VIP cen a událostních slev, který maximalizuje příjmy kliniky a chytře zaplní rozvrh.
-
keyboard_arrow_down
Speciální ceny založené na čase
Vytvářejte automatické speciální ceny podle délky vyšetření, data, času, dne v týdnu, typu veterinární služby (např. ortopedie, dermatologie, čipování) a klientského členství nebo pečovatelského balíčku, abyste optimalizovali příjmy veterinární kliniky, směrovali poptávku do méně vytížených časů a nabídli majitelům zvířat transparentní a motivační cenotvorbu. -
keyboard_arrow_down
Oceňování podle zdrojů
Cenotvorba podle zdrojů ve veterinární klinice – nastavte flexibilní ceny a délky vyšetření podle zkušeností veterinářů, odborné specializace (chirurgie, interní medicína, dermatologie) a sezónnosti, aby každá veterinární služba spravedlivě odrážela svou hodnotu jak pro majitele zvířete, tak pro kliniku. -
keyboard_arrow_down
Zvýhodněné sazby
Zlevněné ceny pro veterinární vyšetření jedním přepínačem – okamžitě zobrazte atraktivní slevu, přeškrtnutou původní cenu konzultace a speciální nabídky na očkování, preventivní prohlídky a sterilizační zákroky, abyste majitele zvířat motivovali k rychlejšímu potvrzení termínu.
Analytika založená na datech
Proměňte svou veterinární kliniku v datově řízené zařízení – sledujte v reálném čase obsazenost veterinárních vyšetření, míru opakovaných návštěv, dodržování léčebných plánů domácích mazlíčků a nejoblíbenější služby. Propojte rezervační tok s Google Analytics, Google Tag Managerem a Meta Pixelem a exportujte surová data do BI nebo ML nástrojů, abyste optimalizovali cenotvorbu, rozvrhy lékařů a zákaznickou cestu od online rezervace termínu až po kontrolní vyšetření.
-
keyboard_arrow_down
Statistika v reálném čase
Sledujte výkonové ukazatele veterinární kliniky v reálném čase – přístrojová deska zobrazuje s přesností na sekundy obrat kliniky, objem veterinárních konzultací, počet nových majitelů mazlíčků, podíl opakovaných rezervací a nejoblíbenější úkony (očkování, odčervení, čištění zubů), abyste mohli rychle činit datově podložená rozhodnutí o pracovní zátěži, rozvrzích a kampaních. -
keyboard_arrow_down
Integrace webové analytiky
Propojte rezervační stránku své veterinární kliniky s webovou analytikou – integrujte Google Analytics, Google Tag Manager a Meta Pixel, abyste sledovali zákaznickou cestu od prvního kliku majitele zvířete na kampaňovou stránku až po potvrzený veterinární termín, vyplnění rezervačního formuláře i neúspěšné pokusy o registraci a získali jasný přehled o tom, které kanály přivádějí nejvíce nových pacientů. -
keyboard_arrow_down
Připravenost na BI a AI
Využijte plný potenciál dat své veterinární kliniky – exportujte syrová data o rezervacích, zrušeních, výkonech, pracovní zátěži lékařů a zákaznické zpětné vazbě kdykoli do Excelu, Google Sheets nebo přímo do BI a AI nástrojů. Vytvářejte podrobné reporty, predikujte sezónní poptávku (např. období klíšťat, očkovací kampaně) a rozvíjejte prediktivní modely, které pomohou optimalizovat rozvrhy, plánování personálu a nabídku služeb.
Otázky a odpovědi: software Anolla
Najděte odpovědi na nejčastější otázky k rezervačnímu softwaru Anolla pro veterinární praxi – jak spravovat rozvrhy veterinářů, snížit počet nedostavených pacientů, automatizovat připomenutí očkování, propojit rezervační stránku s webem a sociálními sítěmi a sebevědomě začít používat digitální systém objednávání ve vaší veterinární klinice.
-
keyboard_arrow_downČím se rezervační software Anolla pro veterinární kliniky liší od běžných objednávkových systémů?Běžné online rezervační systémy pro veterináře nabízejí jen objednávání termínů, zatímco Anolla je komplexní all‑in‑one klinické řešení pro veterinární praxe. Veterinární rezervační software Anolla propojuje v jedné platformě správu termínů, karty klientů a jejich zvířat (CRM), interní rozdělení práce na klinice a automatizovanou komunikaci s pacienty. Na rozdíl od statických rezervačních kalendářů využívá Anolla plánování času a řízení zátěže založené na umělé inteligenci. Software podporuje specializované typy vyšetření (chirurgie, diagnostika, očkování, pohotovost) a rozvrhy jednotlivých veterinářů. Anolla umožňuje v jednom klinickém kalendáři paralelně spravovat krátké konzultace i delší zákroky a operace.
-
keyboard_arrow_downPodporuje Anolla současně krátké veterinární prohlídky a vícedenní hospitalizace na klinice?Ano, to je jedna z hlavních silných stránek Anolly jako rezervačního systému pro veterinární péči. Na rozdíl od mnoha kalendářů pro kliniky nenutí Anolla veterinární kliniku volit pouze jeden model plánování. Platforma současně podporuje krátké návštěvy (očkování, první konzultace) i víceminutové či vícedenní rezervace (chirurgické zákroky, hospitalizace, intenzivní péče s následným propuštěním). Veterináři mohou spravovat také služby s proměnlivou délkou, jako jsou diagnostické výkony, ultrazvuk a rentgenové vyšetření, bez nutnosti ručního přeplánovávání. Všechny rezervace zvířecích pacientů se soustředí do jednoho centrálního kalendáře kliniky pod jedním účtem veterinárního zařízení, což dělá z Anolly ideální řešení pro ambulantní ordinace, operační sály i hospitalizační péči v rámci zvířecích nemocnic.
-
keyboard_arrow_downJak veterinární asistent Anolla AI snižuje administrativní zátěž a lidské chyby na klinice?Automatický veterinární AI asistent Anolla vyřizuje dotazy majitelů domácích mazlíčků 24/7 a snižuje telefonickou a e-mailovou zátěž veterinární kliniky. Zákaznický asistent založený na umělé inteligenci dokáže samostatně vyřešit až 79,3 %¹ typických dotazů na rezervace, storna a přeobjednání termínů a odpovídat na opakující se otázky ohledně očkování, ordinačních hodin a klinických procedur. Kromě toho AI asistent pomáhá vyřešit až 52,4 %¹ základních technických dotazů bez nutnosti zásahu recepce nebo vedení kliniky. Automatické zasílání připomínek, potvrzování návštěv a následná komunikace (doporučení kontrolních prohlídek, připomenutí očkovacích schémat) snižují administrativní čas až o 39,3 %¹ a pomáhají předcházet lidským chybám, jako jsou dvojí rezervace nebo zapomenuté připomínky.
-
keyboard_arrow_downJak pomáhá dynamická cenotvorba Anolla veterinárním klinikám nabízet zvířecím pacientům optimalizované ceny?Dynamický cenový modul Anolla automatizuje cenovou strategii veterinární kliniky pro vyšetření, zákroky a diagnostiku. Vedoucí veterinární kliniky může nastavit pravidla, která upravují ceny podle denní doby, sezóny, typu služby (očkování, chirurgický zákrok, pohotovostní ošetření) nebo zákaznického segmentu (stálí klienti, chovatelé, smluvní partneři). Veškeré změny cen se uplatňují automaticky podle obchodních pravidel kliniky, bez ručních úprav ceníku. Systém pomáhá naplnit méně žádané časové úseky výhodnějšími cenami a umožňuje v době špičky a o víkendech poskytovat pohotovostní veterinární péči s vyšší marží. Výsledkem je lepší obsazenost rozvrhu, vyšší průměrný výnos na zákrok a růst celkové ziskovosti kliniky.
-
keyboard_arrow_downJe Anolla vhodná jak pro jednotlivé veterináře, tak i pro veterinární klinické řetězce s více pobočkami?Rezervační software Anolla pro veterinární praxi je navržen tak, aby fungoval jak pro malé veterinární ordinace, tak pro velké zvířecí nemocnice s více pobočkami. Samostatně pracující veterinář může začít s výkonným bezplatným tarifem a spravovat své ordinační hodiny, údaje o pacientech a komunikaci se zákazníky. Veterinární řetězce s více klinikami a nemocničními pracovišti mohou využít centralizovaný panel, který sdružuje rozvrhy všech lokalit, pracovní zatížení lékařů a rezervace zákroků. Platforma umožňuje přidávat neomezený počet klinických jednotek, veterinářů, asistentů a recepčních a přiřazovat jim oprávnění na základě rolí a lokalit (RBAC), aby každý pracovník kliniky viděl pouze zdroje a zvířata ve své oblasti odpovědnosti.
-
keyboard_arrow_downS jakými veterinárními nástroji a systémy se Anolla integruje?Anolla je postavena na architektuře API-first, která umožňuje veterinárním klinikám propojit rezervační software se stávajícími veterinárními systémy a finančními řešeními. Pro zpracování plateb je připravena integrace se Stripe pro online platby veterinárních klinik, což majitelům zvířat umožňuje uhradit návštěvu, zákrok nebo zálohovou rezervaci ihned přes web. Anolla podporuje analytické integrace, jako jsou Google Analytics, Google Tag Manager a Meta Pixel, aby kliniky mohly měřit konverze online rezervací a úspěšnost marketingových kampaní. Exportovaná surová data lze navíc využít v BI/ML nástrojích k analýze objemu návštěv, sezónnosti a obsazenosti jednotlivých typů zákroků. Výkonné API a integrace s dalšími klinickými informačními systémy, účetním softwarem a případně také řešeními veterinárních laboratoří dělají z Anolly flexibilní součást celého IT ekosystému veterinární kliniky.
-
keyboard_arrow_downCo obsahuje bezplatný balíček Anolla pro veterinární kliniku a jaké placené moduly přinášejí navíc?Bezplatný veterinární balíček Anolla obsahuje všechny základní nástroje potřebné ke spuštění online rezervací v zvířecí klinice: kalendář ordinačních hodin, jednoduchou databázi klientů s údaji o zvířatech, základní připomínky a webové rezervační formuláře. Toto řešení je obzvlášť vhodné pro samostatné veterináře a menší kliniky, které chtějí rychle a nákladově efektivně zautomatizovat objednávání. Placené funkce přidávají neomezenou automatizaci (chytré připomínky, automatizaci kontrol, upozornění na očkovací schémata), pokročilé integrace (platební řešení, analytiku, interní systémy kliniky) a moduly zákaznické věrnosti, které podporují věrnostní programy, balíčky zdravotních plánů pro zvířata a osobní doporučení péče.
-
keyboard_arrow_downJak cenový model Anolla založený na používání snižuje podnikatelské riziko veterinární kliniky?Cenový model Anolla založený na skutečném využití je navržen tak, aby veterinární kliniky nemusely v obdobích s kolísajícím počtem vyšetření a zákroků platit vysoké fixní měsíční poplatky. IT náklady veterinární ordinace se škálují úměrně skutečnému počtu rezervací, online návštěv a počtu aktivních klientských účtů. Díky tomu je model obzvlášť vhodný pro sezónní služby, například kliniky s vrcholící sezónou klíšťat či očkování, venkovské veterináře a pohotovostní centra, kde může poptávka výrazně kolísat. Celkově pomáhá model založený na využití snižovat fixní náklady, udržet výdaje flexibilní a zmírnit podnikatelské riziko kliniky.
-
keyboard_arrow_downJak rychle může veterinární klinika začít pracovat s rezervačním softwarem Anolla?Zavedení rezervačního řešení Anolla pro veterinární kliniku obvykle trvá jen několik minut, protože nastavení krok za krokem řídí kontextově vnímající AI asistent dostupný 24/7. Veterinář nebo vedoucí kliniky může rychle zadat ordinační hodiny, služby (očkování, preventivní prohlídky, chirurgické zákroky, diagnostiku) a rozvrhy personálu. Uživatelská přívětivost platformy je na Capterře hodnocena 5/5¹ a zkušenosti ukazují, že devět z deseti pracovníků kliniky si základní funkce systému osvojí za méně než 30 minut¹, což znamená, že recepce, veterináři i asistenti zvládnou praktické používání už během prvního pracovního dne.
-
keyboard_arrow_downCo dělá z rezervační platformy Anolla pro veterinární kliniky řešení budoucnosti?Rezervační platforma Anolla pro veterinární kliniky je odolná vůči budoucím změnám díky modulární a rozšiřitelné cloudové architektuře, která se neustále vyvíjí spolu s potřebami klinik a rozvojem nových veterinárních technologií. Na rozdíl od statických softwarů pro zvířecí kliniky je Anolla vybudována kolem výkonného API, které umožňuje přidávat nové integrace, funkce a zařízení bez nutnosti kompletní přestavby celého systému. Platforma podporuje také IoT ekosystém, včetně potenciálních hardwarových integrací jako je kontrola vstupu při příchodu do kliniky, správa pronájmu diagnostického vybavení a použití senzorů ke sledování podmínek prostředí na hospitalizačních odděleních. Díky této architektuře může Anolla rychle integrovat nejnovější veterinární technologie a digitální služby a udržovat rezervační a řídicí nástroje zvířecí kliniky vždy na špičce trhu.
¹ Procenta jsou přibližné ukazatele vypočítané na základě našich historických a aktuálních dat. Tyto ukazatele vycházejí ze zpětné vazby klientů, průzkumů a dalších analýz. Konečný výsledek se může lišit. Výsledek závisí na konkrétním rozsahu a odvětví použití.
Přesnější softwarová řešení
Vyberte softwarové řešení, které je přesněji přizpůsobeno potřebám vašeho podnikání.
Rezervační software pro domácí mazlíčkySoftware pro plánování veterinářů
Pomáhá veterinářům spravovat ordinace, zákroky, operace a očkování.
Software pro plánování veterinárních klinik
Umožňuje majitelům zvířat rezervovat termíny online a automaticky získávat potvrzení a připomínky.
Software pro plánování veterinární ordinace
Jednoduchý rezervační systém pro menší kliniky k organizaci návštěv a zasílání připomínek.