Rezervační software pro veterinární ordinace

Veterinární rezervační software

Veterinární rezervační software s AI propojuje online objednávání, samoobsluhu majitelů zvířat, rozvrhy veterinářů i léčebné a očkovací kalendáře. Nastavte systém během několika minut a spravujte návštěvy i provoz ordinace na jednom místě.

Vytvořit bezplatný účet
Vytvořit bezplatný účet

Komplexní software pro veterinární ordinace

Postavte pro svou veterinární kliniku přesně takové komplexní řešení pro správu pacientů a objednávek, jaké vaše veterinární zařízení skutečně potřebuje – modulární veterinární rezervační software s pokročilou logikou nastavení, formuláři přizpůsobitelnými klinickým procesům, zdravotnickými záznamy a možnostmi integrace, připravený růst s AI podporou.

  • keyboard_arrow_down

    Doplňkové moduly

    Rozšiřte možnosti svého veterinárního rezervačního softwaru přesně ve chvíli, kdy to provoz ordinace vyžaduje. Jedním kliknutím přidejte nové funkce, automatizujte každodenní procesy kliniky a omezte ruční správu bez složitého nastavování.
  • keyboard_arrow_down

    Škálovatelné řízení dat

    Rozšiřujte rezervační systém společně se svou klinikou a přidávejte neomezený počet poboček, uživatelů, služeb i klientů. Rezervace a administrativní úkony celé veterinární praxe můžete spravovat z jedné centrální platformy.
  • keyboard_arrow_down

    IoT ekosystém

    Anolla funguje jako automatizační vrstva, která propojuje digitální pracovní postupy s fyzickým prostředím, například se systémy kontroly přístupu nebo automatizovaným osvětlením. Platforma tak může podporovat nepřetržitou samoobsluhu a samostatně probíhající procesy.

Prodejní agent 24/7

Získejte pro svou veterinární kliniku 24/7 fungující virtuální recepční, která v reálném čase propojí dostupnost veterinářů, zákroky (očkování, preventivní prohlídky, chirurgické zákroky, diagnostika) a potřeby domácích mazlíčků se správnými majiteli – pro rezervace, počáteční triáž, cenové dotazy nebo domlouvání složitějších léčebných plánů.

  • keyboard_arrow_down

    Tržiště služeb

    Zviditelněte své veterinární služby na online tržišti, aby je noví klienti mohli snadněji najít a rezervovat. Získáte tak větší dosah bez další marketingové práce, zejména pokud svou klientelu v digitálních kanálech teprve rozšiřujete.
  • keyboard_arrow_down

    Poptávky a objednávky

    Přijímejte výnosné zakázky na veterinární služby a reagujte na cenové poptávky systematicky – rychle připravujte personalizované cenové nabídky na operace, diagnostické balíčky, preventivní programy a dlouhodobé léčebné plány, abyste využili každý hodnotný případ a zvýšili obrat kliniky i počet stálých klientů.
  • keyboard_arrow_down

    Interaktivní obchodní profil

    Shromážděte veškerou činnost své veterinární kliniky do interaktivního profilu kliniky – jde o komplexní online prostředí pro příjem a léčbu, kde si majitelé zvířat mohou 24/7 rezervovat vyšetření u veterináře, plánovat operace a vyšetření, objednávat doplňkové služby, hradit faktury, zasílat žádosti o zdravotní dokumentaci a podávat detailní cenové dotazy před zákrokem.

Kontekstově citlivá AI podpora 24/7

Využijte důkladně vyškoleného AI asistenta integrovaného do systému Anolla, který je dostupný nepřetržitě. Vícejazyčná podpora a personalizovaná doporučení vám pomohou ušetřit čas a zajistit majitelům zvířat plynulejší zákaznickou zkušenost.

  • keyboard_arrow_down

    Kontekstově citlivý AI asistent

    Kontextový AI asistent automaticky odpovídá na řadu běžných dotazů a pomáhá řešit i technicky náročnější požadavky. Zohledňuje dotazy uživatelů, aktivitu na účtu a dostupná data, a proto poskytuje rychlejší a relevantnější odpovědi.
  • keyboard_arrow_down

    Automatizovaná komunikace se zákazníky

    Automatizovaná komunikace s klienty doručuje personalizovaná oznámení podle konkrétních událostí správné osobě ve správný čas. Vícejazyčné zprávy a bezpečné zaznamenávání veškeré komunikace na jedné platformě pomáhají udržet provoz veterinární kliniky přehledný.
  • keyboard_arrow_down

    Nepřetržitá zákaznická podpora 24/7

    Také vaši klienti mají nepřetržitý přístup k AI chatové podpoře ve většině světových jazyků. Asistent odpovídá na časté dotazy, poskytuje majitelům zvířat potřebné pokyny a pomáhá řešit problémy i mimo vaši pracovní dobu.

Důvěryhodná platforma

Osvědčená vše v jednom rezervační a klinická platforma pro veterinární praxi – preferovaná volba stovek veterinárních klinik, zvířecích nemocnic, mobilních veterinářů a center pro domácí mazlíčky. Nahraďte samostatné tabulky s ordinačními hodinami, telefonické objednávání, SMS systém a roztříštěnou databázi klientů jediným integrovaným veterinárním softwarem a nabídněte veterinářům i majitelům zvířat jednotnou špičkovou pacientskou zkušenost.

  • keyboard_arrow_down

    Snadné použití

    Veterinární rezervační software Anolla umožňuje týmu kliniky rychle začít spravovat rozvrhy a návštěvy. Přehledné uživatelské rozhraní a nepřetržitá vícejazyčná podpora s praktickými pokyny vám pomohou nastavit online rezervační systém pro veterinární ordinaci většinou samostatně a bez složitého zavádění.
  • keyboard_arrow_down

    Bezkonkurenční hodnotová nabídka

    Ceny systému Anolla vyhovují rostoucím veterinárním ordinacím, protože se odvíjejí od skutečného využití. Bez skrytých poplatků se veterinární rezervační software snadno přizpůsobí potřebám i pracovnímu vytížení vaší kliniky.
  • keyboard_arrow_down

    Podpora v reálném čase

    Podpora v reálném čase pomáhá udržovat plynulý provoz veterinární kliniky. Kontextový AI agent vyřeší většinu běžných dotazů a společně s automatizačními funkcemi omezuje množství ručních administrativních úkonů.
  • keyboard_arrow_down

    Zabezpečení a compliance

    Anolla pomáhá bezpečně chránit údaje veterinární kliniky i majitelů zvířat. Platforma využívá šifrování, nepřetržité monitorování a cloudové zálohy, které poskytují spolehlivější ochranu než místní serverová řešení. Systém splňuje požadavky GDPR, abyste se mohli soustředit na rozvoj svých služeb.

Zákaznická zkušenost

Zkušenosti uživatelů, skutečné příběhy zákazníků a měřitelné výsledky ukazují, jak Anolla zefektivňuje provoz, zlepšuje online objednávání majitelů zvířat a podporuje růst veterinárních služeb.

Zákaznický úspěch 360°

Proměňte klientský management veterinární kliniky ve strategické partnerství – řešení Customer Success 360° spojuje 24/7 kontextovou podporu, analýzu rezervací, vzorce chování zvířecích pacientů, statistiky rušení termínů a dynamické reporty, aby předvídalo potřeby majitelů mazlíčků, optimalizovalo rozvrhy veterinářů a zvyšovalo spokojenost i loajalitu klientů k vaší klinice.

  • keyboard_arrow_down

    360° personalizace

    360° personalizace přizpůsobuje každému majiteli domácího mazlíčka a jeho zvířeti v reálném čase vhodný termín vyšetření, veterinární službu a komunikační styl na základě předchozích návštěv, léčebné a očkovací historie a rezervačního chování. Chytrá doporučení (např. nejlepší čas pro opakované očkování), předvyplněné rezervační formuláře a 24/7 chatová podpora zajišťují, že rezervace, změna nebo zrušení návštěvy veterinární kliniky je jedním kliknutím možné jak na webu kliniky, tak v mobilu.
  • keyboard_arrow_down

    Správa zákazníků

    CRM veterinární kliniky shromažďuje údaje o každém domácím mazlíčkovi a jeho majiteli v jedné, v reálném čase aktualizované databázi pacientů – spravujte zdravotní záznamy, očkovací plány, historii zákroků a fakturaci, vytvářejte dynamické skupiny klientů i osobní poznámky, abyste strategicky zvýšili loajalitu zákazníků a počet opakovaných návštěv.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervace na web a pro sdílení

    Vytvářejte a sdílejte jedinečné odkazy na online registraci a QR kódy pro ordinaci vaší veterinární kliniky, očkovací kampaně, kastrační programy či specializované ordinace – každý odkaz v bio na Instagramu, tlačítko na webu, profil na Googlu nebo leták v klinice se stane přímou cestou k rezervaci veterinárního vyšetření.
  • keyboard_arrow_down

    Online platby

    Umožněte klientům bezpečně zaplatit za vyšetření již při online rezervaci. Termín se potvrdí po přijetí platby, což pomáhá omezit nedostavení se na návštěvu a chránit příjmy veterinární kliniky.
  • keyboard_arrow_down

    Automatický čekací list

    Automatický čekací seznam pomáhá rychle obsadit uvolněné termíny. Rezervační systém informuje klienty o vhodných časech i mimo ordinační dobu a zvyšuje vytíženost kalendáře kliniky.
  • keyboard_arrow_down

    Správa překladů

    Nabídněte majitelům zvířat rezervaci v preferovaném jazyce, od informací o službách až po uživatelské rozhraní a oznámení. Jednotné nastavení jazyků usnadňuje veterinární klinice správu lokalizovaného objednávání a podporuje poskytování služeb v různých zemích, měnách a časových pásmech.

Analytika zákaznické loajality

Analýza loajality zákazníků veterinární kliniky v reálném čase ukazuje, kteří majitelé domácích mazlíčků jsou tvoji nejhodnotnější pacienti, jak často kliniku navštěvují a jaké služby – například očkování, preventivní prohlídky, stomatologii nebo operace – preferují; na tomto základě jim můžeš nabízet personalizované ceny, recall kampaně a optimalizovat rozvrh ordinací i celkové příjmy kliniky.

  • keyboard_arrow_down

    Členství

    Vytvářejte pro veterinární kliniku víceúrovňové věrnostní a členské programy. Úrovně členství se aktualizují automaticky a pro každou z nich můžete nastavit zvláštní slevy na služby, opakované návštěvy a permanentky.
  • keyboard_arrow_down

    Permanentky a vstupenky

    Předplacené léčebné balíčky, očkovací návštěvy a vstupenky na péči zajišťují veterinární klinice plánovatelný peněžní tok a opakované objednávky – systém automaticky sleduje čerpání balíčku podle jednotlivých zákroků nebo návštěv, čímž omezuje administrativní práci na minimum a snižuje ruční zátěž recepce.
  • keyboard_arrow_down

    Opakovaná předplatná

    Opakovaná předplatná vytvářejí automaticky se obnovující měsíční nebo roční balíčky péče o domácí mazlíčky – například pravidelnou ochranu proti parazitům, kontroly chronických onemocnění nebo nutriční poradenství – čímž zajišťují veterinární klinice stabilní, předvídatelný měsíční peněžní tok a zvířeti nepřerušenou péči.
  • keyboard_arrow_down

    E‑mailové kampaně

    Posílejte cílené e‑mailové kampaně konkrétním skupinám majitelů zvířat – například připomínky očkování, sezónní kampaně proti klíšťatům a blechám, nabídky preventivních prohlídek pro seniorská zvířata nebo oznámení o nových službách; jedním kliknutím exportujte dynamické segmenty pacientů do své marketingové platformy a sledujte v reálném čase růst počtu rezervací.

Správa rezervací ve veterinární ordinaci

Spravujte všechny veterinární návštěvy, konzultace, chirurgické zákroky, diagnostická vyšetření, očkovací kampaně, připomínky a provozní logy kliniky z jednoho přehledného řídicího panelu – podpora individuálních návštěv mazlíčků, rodinných rezervací pro více zvířat i mobilních domácích návštěv, méně ruční práce recepce a úplný přehled o vytíženosti a obratu veterinární kliniky.

  • keyboard_arrow_down

    Skupinové rezervace

    Automatizujte skupinové přijmy ve veterinární klinice – nastavte maximální počet zvířat a majitelů, spravujte v reálném čase seznamy účastníků a vytvářejte opakované skupinové konzultace, očkovací kampaně a série kurzů pro štěňata v jednom veterinárním rezervačním systému.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervace více zdrojů

    Nastavte rezervaci více veterinárních zdrojů – umožněte klientům v jedné rezervaci současně objednat veterináře, zákrokovou místnost, operační sál, diagnostické přístroje a kotce pro zvířata; ideální pro plánování operací, vyšetřovacích balíčků a komplexní péče.
  • keyboard_arrow_down

    Hodinové a denní služby

    Spravujte všechny veterinární služby – od krátkých vyšetřovacích termínů a očkování až po celodenní vyšetření, hospitalizaci a následné péče v balíčcích – v jedné veterinární rezervační platformě, která se přizpůsobí organizaci práce a léčebným plánům vaší kliniky.
  • keyboard_arrow_down

    Služby s variabilní délkou

    Vytvářej veterinární služby s pevnou i variabilní délkou – dovol majitelům zvířat zvolit si délku vyšetření, konzultace, zákroku nebo kontroly, aby bylo možné pružněji plánovat čas, přesněji odhadnout délku ošetření a lépe zaplnit objednací kalendář.
  • keyboard_arrow_down

    Flexibilní rezervační pravidla

    Vaše veterinární klinika, vaše rezervační pravidla – nastavte časová okna pro objednávání návštěv, podmínky pro zrušení a potvrzení, požadavky na zálohy a využijte barevně odlišený veterinární kalendář v denním, týdenním nebo měsíčním zobrazení pro řízení práce veterinářů, zákrokových místností a operací.

Správa rozvrhů veterinární ordinace

Spravujte pracovní dobu veterinářů, ordinace, vybavení a jednotlivá pracoviště z jednoho plánovacího systému. Přístup podle uživatelských rolí a údaje aktualizované v reálném čase zajišťují přesné rezervace a přehledný rozvrh pro celý tým.

  • keyboard_arrow_down

    Rozvrhy

    Synchronizujte ordinační hodiny veterinární kliniky s online rezervačním kalendářem – během pár kliknutí nastavíte pravidelné termíny, pohotovostní služby i výjimečné dny a veterinární rezervační software rozvrh automaticky aktualizuje.
  • keyboard_arrow_down

    Blokování času

    Využijte flexibilní časové blokování ve veterinární klinice – vytvářejte jednorázové nebo opakované bloky pro operace, odpočinek, inventury, hloubková vyšetření nebo školení s přesným nastavením časů, dat a dnů v týdnu, abyste řídili ordinační hodiny přesně podle vytížení kliniky.
  • keyboard_arrow_down

    Správa zdrojů

    Řiďte omezené veterinární zdroje efektivně – propojte operační sály, rentgenová a ultrazvuková zařízení, zákroková křesla, místa v klecích a laboratorní přístroje s konkrétními výkony a léčebnými balíčky, zabraňte dvojímu využití a maximalizujte průchodnost i příjmy kliniky.
  • keyboard_arrow_down

    Správa přístupů

    Určete veterinářům, veterinárním asistentům a registratuře rolově založená přístupová práva ke klinickým kalendářům, postupům a lokalitám a přizpůsobte automatická připomenutí, potvrzení rezervací a oznámení o léčebných plánech – každý pracovník vidí pouze informace potřebné pro svou práci, čímž se zajistí bezpečný a plynulý provoz.

Software zaměřený na mobilní zařízení

Mobilní rezervační software pro veterinární kliniky – intuitivní klinický přehled, synchronizace v cloudu a okamžitá oznámení v aplikaci umožňují veterinářům spravovat objednané návštěvy, pohotovostní případy i léčebné plány z chytrého telefonu nebo tabletu kdykoli a kdekoli.

  • keyboard_arrow_down

    Přístup založený na cloudu

    Používejte veterinární rezervační software bezpečně z jakéhokoli zařízení a místa. Data se automaticky synchronizují a zabezpečení i spolehlivost systému jsou nepřetržitě monitorovány, aby byla každodenní správa veterinární ordinace jednodušší.
  • keyboard_arrow_down

    Meziplatformní ekosystém

    Meziplatformní ekosystém veterinární praxe funguje plynule na zařízeních Mac/PC, iOS a Android – začněte plánovat rezervaci zvířecího pacienta, očkovací plán nebo operační kalendář na jednom zařízení a pokračujte na druhém bez přerušení, se zachováním jednotné a intuitivní zkušenosti pro celý tým kliniky.
  • keyboard_arrow_down

    Administrátorská aplikace

    Mobilní pracovní plocha pro veterináře umožňuje v iOS a Android aplikaci využít 100% funkcí webové verze – spravujte rozvrhy vyšetření, harmonogram operačních sálů, zdravotní záznamy zvířat a vystavování faktur v reálném čase a dostávejte okamžité push notifikace, abyste mohli řídit svou veterinární kliniku odkudkoli.
  • keyboard_arrow_down

    Klientská aplikace

    Klientská aplikace pro majitele domácích mazlíčků (iOS, Android, web) výrazně zjednodušuje rezervaci veterinárních návštěv – jsou vidět volné termíny, digitální očkovací průkazy a předchozí návštěvy zvířat, zatímco několika kliknutími lze vybrat veterináře, službu (např. očkování, preventivní prohlídka, chirurgický zákrok) a získat okamžitá oznámení o rezervacích a změnách, což zvyšuje loajalitu a opakované návštěvy.
  • keyboard_arrow_down

    Okamžitá upozornění z aplikace

    Upozornění v aplikaci v reálném čase poskytují veterinářům, asistentům a recepci okamžité informace o všech krocích majitelů zvířat – o nových termínech vyšetření, rezervacích operací, dotazech, zrušeních a zprávách v rámci komunikace se zákazníkem v prohlížeči i v mobilu, aby žádné zvíře nezůstalo bez pozornosti.

Personalizovaná automatická upozornění

Nastavte pro veterinární kliniku personalizovaná automatická oznámení podle události, lokality a kanálu (e‑mail/SMS) – přizpůsobené zprávy o připomínkách očkování, kontrolách, kúrách proti parazitům a pooperačním sledování dorazí ve správný čas ke správnému majiteli zvířete, zachovají konzistentní jazyk značky a sníží potřebu ručního obvolávání.

  • keyboard_arrow_down

    Automatická potvrzení

    Automatický tok potvrzení poskytuje jistotu jak týmu veterinární kliniky, tak majitelům domácích mazlíčků – o každém novém termínu, rezervaci operace, změně procedury nebo zrušení je okamžitě odesláno potvrzení e-mailem a SMS, což snižuje zmatek a dvojí rezervace.
  • keyboard_arrow_down

    Připomenutí

    Snižte počet zmeškaných návštěv pomocí automatických SMS a e-mailových připomínek. Majitel zvířete obdrží včasné upozornění na rezervovaný termín a SMS mu bude rychle doručena i bez připojení k internetu.
  • keyboard_arrow_down

    Automatický sběr zpětné vazby

    Po každé uskutečněné návštěvě ordinace automaticky získávejte hodnocení a komentáře od majitelů zvířat. Zpětná vazba vám poskytne spolehlivé podklady pro zlepšování péče o klienty a organizace práce na základě skutečných dat.

Dynamické oceňování

Automatizujte ceny veterinárních služeb podle denní doby, sezóny, zákaznické skupiny (např. stálí klienti, chovatelé, útulky) a zdrojů (veterinář, operační sál, diagnostické zařízení) – jeden z nejvýkonnějších cenových modulů na trhu pro tvorbu kampaní, očkovacích balíčků, slev preventivních programů, VIP cen a událostních slev, který maximalizuje příjmy kliniky a chytře zaplní rozvrh.

  • keyboard_arrow_down

    Speciální ceny založené na čase

    Vytvářejte automatické speciální ceny podle délky vyšetření, data, času, dne v týdnu, typu veterinární služby (např. ortopedie, dermatologie, čipování) a klientského členství nebo pečovatelského balíčku, abyste optimalizovali příjmy veterinární kliniky, směrovali poptávku do méně vytížených časů a nabídli majitelům zvířat transparentní a motivační cenotvorbu.
  • keyboard_arrow_down

    Oceňování podle zdrojů

    Cenotvorba podle zdrojů ve veterinární klinice – nastavte flexibilní ceny a délky vyšetření podle zkušeností veterinářů, odborné specializace (chirurgie, interní medicína, dermatologie) a sezónnosti, aby každá veterinární služba spravedlivě odrážela svou hodnotu jak pro majitele zvířete, tak pro kliniku.
  • keyboard_arrow_down

    Zvýhodněné sazby

    Zlevněné ceny pro veterinární vyšetření jedním přepínačem – okamžitě zobrazte atraktivní slevu, přeškrtnutou původní cenu konzultace a speciální nabídky na očkování, preventivní prohlídky a sterilizační zákroky, abyste majitele zvířat motivovali k rychlejšímu potvrzení termínu.

Analytika založená na datech

Proměňte svou veterinární kliniku v datově řízené zařízení – sledujte v reálném čase obsazenost veterinárních vyšetření, míru opakovaných návštěv, dodržování léčebných plánů domácích mazlíčků a nejoblíbenější služby. Propojte rezervační tok s Google Analytics, Google Tag Managerem a Meta Pixelem a exportujte surová data do BI nebo ML nástrojů, abyste optimalizovali cenotvorbu, rozvrhy lékařů a zákaznickou cestu od online rezervace termínu až po kontrolní vyšetření.

  • keyboard_arrow_down

    Statistika v reálném čase

    Sledujte výkonové ukazatele veterinární kliniky v reálném čase – přístrojová deska zobrazuje s přesností na sekundy obrat kliniky, objem veterinárních konzultací, počet nových majitelů mazlíčků, podíl opakovaných rezervací a nejoblíbenější úkony (očkování, odčervení, čištění zubů), abyste mohli rychle činit datově podložená rozhodnutí o pracovní zátěži, rozvrzích a kampaních.
  • keyboard_arrow_down

    Připravenost na BI a AI

    Využijte plný potenciál dat své veterinární kliniky – exportujte syrová data o rezervacích, zrušeních, výkonech, pracovní zátěži lékařů a zákaznické zpětné vazbě kdykoli do Excelu, Google Sheets nebo přímo do BI a AI nástrojů. Vytvářejte podrobné reporty, predikujte sezónní poptávku (např. období klíšťat, očkovací kampaně) a rozvíjejte prediktivní modely, které pomohou optimalizovat rozvrhy, plánování personálu a nabídku služeb.

Flexibilní ceny

Flexibilní cenový model pro veterinární kliniky – transparentní používání bez skrytých poplatků, které roste spolu s potřebami vaší veterinární kliniky nebo samostatné veterinární praxe. Umožňuje snadno přizpůsobovat náklady objemu vyšetření, sezónním kampaním i přidávání dalších lékařů, hotelu pro zvířata či služeb groomingu.

Bezplatný software

Začněte bez rizika – vytvořte pro svou veterinární kliniku nebo soukromou praxi plynulý digitální rezervační proces se základními funkcemi, otestujte online objednávání na vyšetření, automatické připomínky majitelům zvířat a správu veterinárního rozvrhu bez počátečních nákladů.

0€
Vytvořit bezplatný účet

Balíček obsahuje

Placené funkce

Začněte s bezplatným softwarem a aktivujte placené funkce podle potřeby a růstu vašeho podnikání.

Placené funkce

Statistiky používání Anolly

Tyto údaje vycházejí z anonymizovaných statistik používání platformy Anolla, nastavení veterinárního rezervačního softwaru, katalogu funkcí, zpětné vazby získané na platformě a monitorování služeb. Odrážejí naměřené používání a konfiguraci systému, nikoli výsledky zaručené konkrétní veterinární ordinaci.

Oficiálně podporované jazyky

26
Počet jazyků, ve kterých online rezervační systém pro veterinární ordinace oficiálně podporuje uživatelské rozhraní, oznámení a pracovní postupy využívající umělou inteligenci i zákaznickou podporu.
Zdroj a metoda
Zdroj:
Konfigurace softwaru Anolla.
Metoda:
Počítají se aktivně podporované jazyky, jejichž lokalizované uživatelské rozhraní a oznámení se používají v produkčním prostředí.
Naposledy aktualizováno:

Celkové hodnocení zpětné vazby v rámci platformy

4.8/5
Vážený průměr uživatelských hodnocení získaných přímo na platformě na základě správy rezervací, konverzací a analýzy zpětné vazby.
Zdroj a metoda
Zdroj:
Zpětná vazba v rámci platformy Anolla a anonymizované údaje o používání.
Metoda:
Vypočítá se vážený průměr hodnocení pracovních postupů, konverzací a analytiky zpětné vazby.
Naposledy aktualizováno:

Naměřená dostupnost platformy

99.96%
Naměřená dostupnost hlavních veřejných služeb platformy Anolla podle údajů z monitorování provozu.
Zdroj a metoda
Zdroj:
Monitorovací údaje společnosti Anolla.
Metoda:
Porovnává se počet úspěšně dokončených monitorovacích kontrol s celkovým počtem provedených monitorovacích kontrol.
Naposledy aktualizováno:

Dostupnost podpory AI

24/7
Dostupnost asistenta s umělou inteligencí, který uživatelům poskytuje automatické pokyny a pomáhá řešit běžné dotazy týkající se rezervačního systému.
Zdroj a metoda
Zdroj:
Konfigurace softwaru Anolla a monitorování služby.
Metoda:
Kontroluje se, zda je služba podpory s AI nastavena tak, aby byla dostupná nepřetržitě.
Naposledy aktualizováno:

Požadavky v chatové podpoře vyřešené AI

79.3%
Podíl požadavků zaslaných prostřednictvím chatu podpory, které asistent s umělou inteligencí vyřešil bez zásahu pracovníka zákaznické podpory.
Zdroj a metoda
Zdroj:
Anonymizované údaje společnosti Anolla o používání AI a podpory.
Metoda:
Požadavek se považuje za vyřešený, pokud v rámci stejné relace nebo účtu nebyl ke stejnému tématu vytvořen následný požadavek, tedy tiket podpory.
Naposledy aktualizováno:

Doplňkové funkce aktivovatelné v samoobsluze

12
Počet doplňkových funkcí, které si zákazník může aktivovat jedním kliknutím v samoobsluze.
Zdroj a metoda
Zdroj:
Konfigurace softwaru Anolla.
Metoda:
Počítají se aktivní doplňkové funkce v katalogu funkcí, které si zákazník může aktivovat v samoobsluze.
Naposledy aktualizováno:

Kompletní online platební proces s platbou předem

100%
Výše zálohy požadované u rezervací s online platbou před jejich konečným potvrzením.
Zdroj a metoda
Zdroj:
Konfigurace plateb Anolla.
Metoda:
Kontroluje se, zda je rezervace s integrovanou online platbou potvrzena až po uhrazení celé ceny rezervace.
Naposledy aktualizováno:

Pokrytí základních funkcí mobilních aplikací

99%
Podíl hlavních funkcí webové platformy, které podporují mobilní aplikace Anolla pro iOS a Android.
Zdroj a metoda
Zdroj:
Katalog funkcí Anolla a kontrola vydání a kvality.
Metoda:
Porovnávají se základní funkce podporované v mobilních aplikacích s katalogem základních funkcí webové platformy.
Naposledy aktualizováno:

Neupravené odpovědi podpory vytvořené AI

52.4%
Podíl odpovědí na požadavky zákaznické podpory vytvořených pomocí AI, jejichž obsah technická podpora nemusela podstatně upravovat.
Zdroj a metoda
Zdroj:
Anonymizované údaje společnosti Anolla o používání AI a podpory.
Metoda:
Porovnávají se odpovědi vytvořené AI s odpověďmi upravenými nebo ručně nahrazenými technickou podporou.
Naposledy aktualizováno:

Administrátorské účty používající automatická oznámení

90%
Podíl aktivních účtů veterinárních ordinací, u kterých online rezervační systém automaticky odesílá upozornění na rezervace a další události.
Zdroj a metoda
Zdroj:
Anonymizované údaje společnosti Anolla o používání.
Metoda:
Počítají se aktivní správcovské účty, u nichž je aktivní doplňková funkce automatických e-mailových nebo SMS oznámení.
Naposledy aktualizováno:

Samostatně dokončené základní nastavení

85%
Podíl nových uživatelů, kteří si sami nastavili účet online a začali používat rezervační systém pro veterináře bez samostatného školení nebo pomoci podpory.
Zdroj a metoda
Zdroj:
Anonymizované údaje společnosti Anolla o používání.
Metoda:
Kontroluje se dokončení kroků nastavení účtu, rozvrhu, služby a počátečního rezervačního procesu novými uživateli.
Naposledy aktualizováno:

Aktivní účty používající pokročilé funkce

41.2%
Podíl aktivních účtů, které využívají alespoň jednu pokročilou funkci pro rozšíření nebo automatizaci rezervačních procesů.
Zdroj a metoda
Zdroj:
Anonymizované údaje společnosti Anolla o používání.
Metoda:
Porovnává se počet aktivních účtů s alespoň jednou aktivní doplňkovou funkcí s celkovým počtem aktivních účtů.
Naposledy aktualizováno:

Hodnocení Anolly na platformě Capterra

Vedle anonymizovaných údajů o používání systému Anolla shromažďuje nezávislý softwarový portál Capterra také uživatelská hodnocení tohoto veterinárního rezervačního softwaru. Níže uvedená hodnocení ukazují, jak zákazníci hodnotí své zkušenosti se softwarem.

★★★★★
5.0/5

Snadnost použití

★★★★★
5.0/5

Možnosti a funkce

★★★★★
4.7/5

Poměr ceny a hodnoty

Hodnocení vycházejí z uživatelských recenzí na nezávislém softwarovém portálu Capterra.

Často kladené otázky

Najděte odpovědi na nejčastější otázky k rezervačnímu softwaru Anolla pro veterinární praxi – jak spravovat rozvrhy veterinářů, snížit počet nedostavených pacientů, automatizovat připomenutí očkování, propojit rezervační stránku s webem a sociálními sítěmi a sebevědomě začít používat digitální systém objednávání ve vaší veterinární klinice.

  • keyboard_arrow_downČím se rezervační software Anolla pro veterinární kliniky liší od běžných objednávkových systémů?
    Jednodušší rezervační systémy pro veterináře se často omezují pouze na objednávání termínů a správu kalendáře. Anolla je komplexní řešení s podporou umělé inteligence, které na jedné platformě propojuje rezervace návštěv, správu klientů prostřednictvím CRM, automatizaci, flexibilní cenotvorbu a online platby. Tento online rezervační systém pro veterinární ordinace podporuje hodinové i vícedenní rezervace, funguje na webu i v mobilních aplikacích a lze jej používat v různých zemích a jazycích. Díky flexibilnímu nastavení je Anolla vhodná pro samostatné veterináře, menší ordinace i větší veterinární organizace.
  • keyboard_arrow_downPodporuje Anolla současně krátké veterinární prohlídky a vícedenní hospitalizace na klinice?
    Ano, to je jedna z hlavních silných stránek Anolly jako rezervačního systému pro veterinární péči. Na rozdíl od mnoha kalendářů pro kliniky nenutí Anolla veterinární kliniku volit pouze jeden model plánování. Platforma současně podporuje krátké návštěvy (očkování, první konzultace) i víceminutové či vícedenní rezervace (chirurgické zákroky, hospitalizace, intenzivní péče s následným propuštěním). Veterináři mohou spravovat také služby s proměnlivou délkou, jako jsou diagnostické výkony, ultrazvuk a rentgenové vyšetření, bez nutnosti ručního přeplánovávání. Všechny rezervace zvířecích pacientů se soustředí do jednoho centrálního kalendáře kliniky pod jedním účtem veterinárního zařízení, což dělá z Anolly ideální řešení pro ambulantní ordinace, operační sály i hospitalizační péči v rámci zvířecích nemocnic.
  • keyboard_arrow_downJak veterinární asistent Anolla AI snižuje administrativní zátěž a lidské chyby na klinice?
    Automatický AI asistent zákaznické podpory Anolla je k dispozici nepřetržitě a pomáhá řešit velkou část dotazů v chatu. Automatizovaná komunikace omezuje opakovanou ruční práci, pomáhá předcházet lidským chybám a poskytuje týmu veterinární ordinace více času na péči o zvířata a další důležité úkoly.
  • keyboard_arrow_downJak pomáhá dynamická cenotvorba Anolla veterinárním klinikám nabízet zvířecím pacientům optimalizované ceny?
    Dynamický cenový modul Anolla automatizuje cenovou strategii veterinární kliniky pro vyšetření, zákroky a diagnostiku. Vedoucí veterinární kliniky může nastavit pravidla, která upravují ceny podle denní doby, sezóny, typu služby (očkování, chirurgický zákrok, pohotovostní ošetření) nebo zákaznického segmentu (stálí klienti, chovatelé, smluvní partneři). Veškeré změny cen se uplatňují automaticky podle obchodních pravidel kliniky, bez ručních úprav ceníku. Systém pomáhá naplnit méně žádané časové úseky výhodnějšími cenami a umožňuje v době špičky a o víkendech poskytovat pohotovostní veterinární péči s vyšší marží. Výsledkem je lepší obsazenost rozvrhu, vyšší průměrný výnos na zákrok a růst celkové ziskovosti kliniky.
  • keyboard_arrow_downJe Anolla vhodná jak pro jednotlivé veterináře, tak i pro veterinární klinické řetězce s více pobočkami?
    Rezervační software Anolla pro veterinární praxi je navržen tak, aby fungoval jak pro malé veterinární ordinace, tak pro velké zvířecí nemocnice s více pobočkami. Samostatně pracující veterinář může začít s výkonným bezplatným tarifem a spravovat své ordinační hodiny, údaje o pacientech a komunikaci se zákazníky. Veterinární řetězce s více klinikami a nemocničními pracovišti mohou využít centralizovaný panel, který sdružuje rozvrhy všech lokalit, pracovní zatížení lékařů a rezervace zákroků. Platforma umožňuje přidávat neomezený počet klinických jednotek, veterinářů, asistentů a recepčních a přiřazovat jim oprávnění na základě rolí a lokalit (RBAC), aby každý pracovník kliniky viděl pouze zdroje a zvířata ve své oblasti odpovědnosti.
  • keyboard_arrow_downS jakými veterinárními nástroji a systémy se Anolla integruje?
    Anolla je postavena na architektuře API-first, která umožňuje veterinárním klinikám propojit rezervační software se stávajícími veterinárními systémy a finančními řešeními. Pro zpracování plateb je připravena integrace se Stripe pro online platby veterinárních klinik, což majitelům zvířat umožňuje uhradit návštěvu, zákrok nebo zálohovou rezervaci ihned přes web. Anolla podporuje analytické integrace, jako jsou Google Analytics, Google Tag Manager a Meta Pixel, aby kliniky mohly měřit konverze online rezervací a úspěšnost marketingových kampaní. Exportovaná surová data lze navíc využít v BI/ML nástrojích k analýze objemu návštěv, sezónnosti a obsazenosti jednotlivých typů zákroků. Výkonné API a integrace s dalšími klinickými informačními systémy, účetním softwarem a případně také řešeními veterinárních laboratoří dělají z Anolly flexibilní součást celého IT ekosystému veterinární kliniky.
  • keyboard_arrow_downCo obsahuje bezplatný balíček Anolla pro veterinární kliniku a jaké placené moduly přinášejí navíc?
    Bezplatný tarif veterinárního rezervačního softwaru Anolla obsahuje všechny základní nástroje potřebné ke spuštění online rezervací ve veterinární ordinaci: kalendář návštěv, jednoduchou databázi klientů s údaji o jejich zvířatech, základní připomínky a formuláře pro online rezervace. Tento rezervační systém je vhodný zejména pro samostatné veterináře a menší kliniky, které chtějí rychle a úsporně automatizovat objednávání. Placené funkce přidávají neomezenou automatizaci, včetně chytrých připomínek, následných kontrol a upozornění souvisejících s očkovacím plánem. K dispozici jsou také pokročilé integrace s platebními službami, analytickými nástroji a interními systémy kliniky a moduly pro podporu věrnosti klientů, programy pro stálé zákazníky, balíčky zdravotní péče o zvířata a individuální doporučení.
  • keyboard_arrow_downJak cenový model Anolla založený na používání snižuje podnikatelské riziko veterinární kliniky?
    Cenový model Anolla založený na skutečném využití je navržen tak, aby veterinární kliniky nemusely v obdobích s kolísajícím počtem vyšetření a zákroků platit vysoké fixní měsíční poplatky. IT náklady veterinární ordinace se škálují úměrně skutečnému počtu rezervací, online návštěv a počtu aktivních klientských účtů. Díky tomu je model obzvlášť vhodný pro sezónní služby, například kliniky s vrcholící sezónou klíšťat či očkování, venkovské veterináře a pohotovostní centra, kde může poptávka výrazně kolísat. Celkově pomáhá model založený na využití snižovat fixní náklady, udržet výdaje flexibilní a zmírnit podnikatelské riziko kliniky.
  • keyboard_arrow_downJak rychle může veterinární klinika začít pracovat s rezervačním softwarem Anolla?
    Zavedení veterinárního rezervačního softwaru je rychlé a s nastavením vám nepřetržitě pomáhá kontextový AI asistent. Většina uživatelů si účet nastaví samostatně během několika minut, takže můžete online rezervační systém začít používat snadno a bez zbytečných komplikací.
  • keyboard_arrow_downCo dělá z rezervační platformy Anolla pro veterinární kliniky řešení budoucnosti?
    Rezervační platforma Anolla pro veterinární kliniky je odolná vůči budoucím změnám díky modulární a rozšiřitelné cloudové architektuře, která se neustále vyvíjí spolu s potřebami klinik a rozvojem nových veterinárních technologií. Na rozdíl od statických softwarů pro zvířecí kliniky je Anolla vybudována kolem výkonného API, které umožňuje přidávat nové integrace, funkce a zařízení bez nutnosti kompletní přestavby celého systému. Platforma podporuje také IoT ekosystém, včetně potenciálních hardwarových integrací jako je kontrola vstupu při příchodu do kliniky, správa pronájmu diagnostického vybavení a použití senzorů ke sledování podmínek prostředí na hospitalizačních odděleních. Díky této architektuře může Anolla rychle integrovat nejnovější veterinární technologie a digitální služby a udržovat rezervační a řídicí nástroje zvířecí kliniky vždy na špičce trhu.

Související softwarová řešení

Seznamte se s dalšími softwarovými řešeními a najděte to nejvhodnější pro své odvětví.

Rezervační software pro domácí mazlíčky

Software pro plánování veterinářů

Pomáhá veterinářům spravovat ordinace, zákroky, operace a očkování.

Software pro plánování veterinárních klinik

Umožňuje majitelům zvířat rezervovat termíny online a automaticky získávat potvrzení a připomínky.

Software pro plánování veterinární ordinace

Jednoduchý rezervační systém pro menší kliniky k organizaci návštěv a zasílání připomínek.

Stáhněte si aplikaci

Klepnutím ohodnoťte


4.8 (1708 ratings)

Právní

  • Podmínky použití
  • Zásady ochrany osobních údajů

Podpora

  • Požádejte o pomoc
  • Ohodnoťte Anollu
  • Zákaznická podpora