Всичко-в-едно софтуер
Изградете за вашата ветеринарна клиника точно такова цялостно решение за управление на пациенти и приеми, от което вашият ветеринарен център наистина се нуждае – модуларен софтуер за резервации за ветеринарни услуги с разширена логика за настройки, форми адаптирани към клиничните процеси, медицински бележки и възможности за интеграция, готов за разширяване с AI подкрепа.
-
keyboard_arrow_down
Допълнителни модули
Разширете резервациите и управлението на пациенти във вашата ветеринарна клиника в реално време — активирайте с един клик над 20 готови ветеринарни модула, от напомняния за ваксинации и графици за повтарящи се процедури до графика на операционната, като намалите натоварването на администратора с до 41,2%¹ (Capterra Характеристики и функционалности 5/5). -
keyboard_arrow_down
Мащабируемо управление на данни
Добавете неограничен брой клиники, ветеринари, помощник-ветеринари, диагностични отделения, процедури и стопани на животни и управлявайте цялата база данни за ветеринарни пациенти от една централна платформа с до 33,1%¹ по-голяма ефективност, като същевременно запазвате ясен преглед на прегледите, историята на лечението и ваксинациите. -
keyboard_arrow_down
IoT екосистема
Ветеринарен автоматизационен двигател, който свързва дигиталните графици за прием и клиничните процеси с физическия свят (напр. системи за достъп за ветеринари и собственици, автоматизация на осветлението в клетъчни зони, ОВК в операционния блок) – позволявайки 24/7 самостоятелни резервации, автономна работа на клиниката и енергоспестяване 10–30%.
24/7 търговски агент
Получавате за вашата ветеринарна клиника 24/7 работещ виртуален рецепционист, който в реално време съвпада с наличността на ветеринарните лекари, процедурите (имунизации, профилактични прегледи, хирургични интервенции, диагностика) и нуждите на домашните любимци с правилните собственици – за резервации, първична триаж, запитвания за цени или договаряне на по-сложни лечебни планове.
-
keyboard_arrow_down
Пазар на услуги
Позволете на новите собственици на домашни любимци да намерят вашите приеми във ветеринарната клиника, спешни прегледи, специализирани услуги, грижи за животни и диагностика чрез видимия пазар за ветеринарни услуги — увеличете онлайн видимостта на клиниката без допълнителен маркетинг с до 16,9%¹, особено за клиники, които тепърва започват в дигиталните канали. -
keyboard_arrow_down
Запитвания и поръчки
Приемайте доходни поръчки за ветеринарни услуги и отговаряйте системно на запитвания – бързо изготвяйте персонализирани оферти за операции, диагностични пакети, профилактични програми и дългосрочни лечебни планове, за да улавяте всеки ценен случай и да увеличавате приходите и базата от постоянни клиенти на клиниката. -
keyboard_arrow_down
Интерактивен бизнес профил
Съберете цялата дейност на вашата ветеринарна клиника в интерактивен клиничен профил – това е пълнофункционална онлайн среда за прием и лечение, където собствениците на животни могат денонощно да резервират прегледи при ветеринар, да планират операции и изследвания, да поръчват допълнителни услуги, да плащат сметки, да изпращат запитвания за медицински досиета и да искат подробни ценови оферти преди процедура.
24/7 контекстуална AI поддръжка
Използвайте адаптиран за ветеринарната област, добре обучен и дълбоко интегриран с клиничната информационна система AI асистент, който 24/7 в реално време обработва до 79,3%¹ от повтарящите се въпроси на стопани на животни на 25 езика (напр. записване на преглед, графици за ваксинация, подготовка за процедури) и подпомага организацията на работата в клиниката с персонализиран анализ и препоръки.
-
keyboard_arrow_down
Контекстуален AI асистент
Контекстуалният AI асистент в реално време решава до 79,3%¹ от повтарящите се въпроси и до 52,4%¹ от първоначалните случаи на ветеринарно-техническа поддръжка, като анализира информацията за резервации, пациентските картони и данните в клиентския портал на конкретната ветеринарна клиника или животинска болница и предлага персонализирани решения за всеки преглед, процедура и лечение на домашния любимец. -
keyboard_arrow_down
Автоматизирана комуникация с клиенти
Автоматизираната комуникация изпраща събитийни известия, брандирани за клиниката, до правилния собственик на животно в точното време (на 25 езика) – напомняния за прегледи, актуализации на графика за ваксинации, постоперативни указания и фактури намаляват натоварването на регистратурата с до 39,3%¹ и цялата комуникация с животновъдите се съхранява сигурно в софтуера за резервации на ветеринарната клиника. -
keyboard_arrow_down
Денонощна клиентска поддръжка
Собствениците на домашни любимци имат денонощен достъп до многоезична AI чат поддръжка на над 25 езика — виртуален клиничен консултант, който следва лечебните протоколи на вашата клиника, напътства при създаване на резервации, планиране на последващи посещения и въпроси при първоначално триажиране, осигурявайки гладко преживяване и намалявайки нуждата от ръчна намеса на персонала до 59,3%.
Надеждна платформа
Доказана всичко-в-едно платформа за резервации и управление на ветеринарни клиники – предпочитана от стотици ветеринарни клиники, болници за животни, мобилни ветеринари и центрове за домашни любимци. Замени отделните графици за преглед, телефонната регистрация, SMS системите и разпокъсаната клиентска база с един интегриран ветеринарен софтуер и предложи на ветеринарите и собствениците единно първокласно изживяване за пациентите.
-
keyboard_arrow_down
Лесна за използване
Удобство: 5/5 – интуитивен календар за ветеринарни графици, лесно управление на картите на животините-пациенти и ролев достъп за ветеринарни лекари, асистенти и рецепция са намалили времето за обучение на екипа на клиниката с 60% и са позволили на 9 от 10 служители на ветеринарна клиника да усвоят основната функционалност на софтуера за резервации за по-малко от 30 минути (оценка Capterra). -
keyboard_arrow_down
Непревзойдимо предложение за стойност
Anolla софтуер за резервации за ветеринарни услуги е изгодна и надеждна инвестиция за ветеринарни клиники, болници за животни и самостоятелни ветеринарни лекари. Оценката за парична стойност е 4,7/5¹, а за функционалност и надеждност — 5/5¹ в Capterra. Платформата използва ценообразуване на база употреба — плащате само за реално създадените резервации и за използваните ветеринарни модули. Няма скрити лицензионни такси и сезонни задължения, което намалява финансовите рискове през ниския сезон (например летни отпуски или ваканции). -
keyboard_arrow_down
Поддръжка в реално време
Поддръжка в реално време за вашата ветеринарна клиника: контекстно-усещащ AI агент, наличен 24/7 и разрешаващ до 79,3%¹ от запитванията за резервации, клиентска поддръжка и първично IT съдействие, заедно с интеграции за автоматизация, е повишил резултата за удовлетвореност на клиентската поддръжка на ветеринарните клиники до 4,7/5¹ и е освободил времето на ветеринарите и регистратурата за грижа за пациентите-питомци. -
keyboard_arrow_down
Сигурност и съответствие
Сигурност и съответствие при защитата на ветеринарни данни — медицинско ниво на криптиране, 24/7 мониторинг и облачни резервни копия защитават медицинските досиета на клиниката, контактните данни на собствениците на домашни любимци и платежната информация с 90–95% по-голяма ефективност в сравнение с локални сървъри. Платформата отговаря на изискванията за защита на данните (GDPR), позволявайки на ветеринарни клиники, болници и практики да развиват дейността си без компромис по отношение на сигурността на данните.
Клиентско изживяване
Общата оценка 4,8/5¹ и 99,96%¹ надеждност доказват, че софтуерът за резервации на Anola за ветеринарни клиники осигурява стабилен и професионален работен процес. Реални казуси от клиники показват измерим ръст на приходите благодарение на по-доброто запълване на графика, повече последващи прегледи и повторни резервации, както и повишена ефективност чрез автоматизация на записването – присъедини се към водещите клиники, които не правят компромиси с качеството на лечебното преживяване за домашните любимци.
Клиентски успех 360°
Преобразете управлението на клиенти във ветеринарната клиника в стратегическо партньорство – Kliendiedu 360° обединява денонощна контекстуално информирана поддръжка, анализ на резервациите, поведенчески модели на пациентите-животни, статистика за анулации и динамични отчети, за да предвиди нуждите на собствениците на домашни любимци, да оптимизира графиците на ветеринарните лекари, да повиши удовлетвореността на клиентите и лоялността към вашата клиника.
-
keyboard_arrow_down
360° Персонализация
360° персонализация адаптира в реално време подходящия прием, ветеринарни услуги и стил на комуникация за всеки стопанин и неговия домашен любимец, като се основава на предишни посещения, история на лечения и ваксинации и поведение при резервации. Интелигентни препоръки (напр. най-добрият момент за следваща ваксина), предварително попълнени форми за резервация и 24/7 чат поддръжка гарантират, че резервирането, промяната или анулирането на посещение в клиниката е възможно с едно щракване както в уеб, така и на мобилни устройства. -
keyboard_arrow_down
Управление на клиенти
CRM за ветеринарна клиника обединява данните за всяко домашно животно и неговия собственик в една, обновяваща се в реално време пациентска база данни – управлявайте медицинските досиета, ваксинационните графици, историята на процедурите и информацията за фактуриране, създавайте динамични клиентски групи и персонални бележки, за да повишавате лоялността на клиентите и повторните посещения стратегически. -
keyboard_arrow_down
Управление на линкове
Създавайте и споделяйте уникални онлайн регистрационни връзки и QR кодове за прием във ветеринарната клиника, кампании за ваксинация, програми за стерилизация или специализирани прегледи — всяко Instagram био, бутон на сайта, Google профил или флаер в клиниката се превръща в директен път до резервация за ветеринарен преглед. -
keyboard_arrow_down
Онлайн плащания
Сигурни предварителни плащания за ветеринарни прегледи – интегрираните онлайн плащания потвърждават часа при ветеринар, хирургична процедура, ваксинация или услуга за грижа за домашния любимец едва след успешно внесен аванс, намалявайки загубите от неявявания практически до 100%. -
keyboard_arrow_down
Автоматичен списък на изчакване
Автоматичният списък за чакащи при ветеринарен лекар запълва освободените часове денонощно – системата уведомява собствениците на домашни любимци в реално време за освободени приемни часове, повишавайки запълняемостта на ветеринарните кабинети и намалявайки празните времеви прозорци средно до 18,2%. -
keyboard_arrow_down
Управление на преводите
Предложете на всеки международен собственик на домашен любимец резервация на родния му език на 25+ езика – описания на услуги в ветеринарни клиники, пакети за ваксинации, процедури и потребителски интерфейс за онлайн резервации се локализират мигновено, премахвайки езиковите бариери и увеличавайки продажбите на ветеринарни услуги сред чуждестранни клиенти и експати.
Анализ на клиентската лоялност
Анализът на лоялността на клиентите във ветеринарната клиника показва в реално време кои собственици на домашни любимци са най-ценните ти пациенти, колко често посещават клиниката и какви услуги – например ваксинации, профилактични прегледи, дентална медицина или операции – предпочитат; въз основа на това можеш да им предлагаш персонализирано ценообразуване, повторни покани и да оптимизираш графика за прегледи и общите приходи на клиниката.
-
keyboard_arrow_down
Членства
Създайте многостепенни ветеринарни членства и програми за лоялност — автоматизирайте различни нива на членство за редовните собственици на домашни любимци, като предлагате на всяко ниво ексклузивни отстъпки за ваксинации, профилактични прегледи, пакетни услуги, допълнителни предложения за застраховка на домашни любимци и пакети за грижи при повторни посещения; 5% увеличение на задържането на клиенти може да увеличи печалбата на ветеринарната клиника с 25–95%. -
keyboard_arrow_down
Карти и билети
Предплатени лечебни пакети, ваксинационни сесии и пропуски за грижи осигуряват планиран паричен поток и повторни приеми във ветеринарната клиника — системата автоматично отчита използването на пакета за всяка процедура или визита, минимизирайки допълнителната административна работа и намалявайки ръчната регистрация. -
keyboard_arrow_down
Абонаменти с периодично плащане
Повтарящите се абонаменти създават автоматично подновяващи се месечни или годишни пакети за грижа за домашни любимци – например редовна борба с паразити, контролни прегледи при хронични заболявания или хранителни консултации – което осигурява стабилен, предвидим месечен паричен поток за ветеринарната клиника и непрекъсната грижа за животните. -
keyboard_arrow_down
Имейл кампании
Изпращайте таргетирани имейл кампании до конкретни групи собственици на домашни любимци — например напомняния за ваксинации, сезонни кампании против кърлежи и бълхи, предложения за здравни прегледи за възрастни животни или уведомления за нови услуги; експортирайте динамични сегменти пациенти с едно кликване към вашата маркетинг платформа и измервайте в реално време растежа на резервациите.
Управление на резервации
Управлявайте всички ветеринарни прегледи, консултации с ветеринарен лекар, хирургични процедури, диагностични изследвания, ваксинационни кампании, напомняния и дневника на дейностите в клиниката от един ясен екран тип „мисия контрол“ – поддържайте както индивидуални посещения на домашни любимци, семейни резервации за няколко животни, така и мобилни домашни посещения на клиниката, намалявайки ръчната работа на регистратурата и получавайки пълен преглед на натовареността и оборота на ветеринарната клиника.
-
keyboard_arrow_down
Групови резервации
Автоматизирайте груповите приеми във ветеринарни клиники — задавайте максимален брой домашни любимци и собственици, управлявайте списъците в реално време и създавайте повтарящи се групови консултации, ваксинационни кампании и серии обучения за кученца от един софтуер за ветеринарни резервации. -
keyboard_arrow_down
Резервации на множество ресурси
Настройте резервация на множество ветеринарни ресурси – позволете на клиентите в една резервация едновременно да резервират ветеринар, процедурална стая, операционна, диагностично оборудване и клетки за домашни любимци; идеално за планиране на операции, диагностични пакети и комплексно лечение. -
keyboard_arrow_down
Почасови и дневни услуги
Управлявай всички ветеринарни услуги – от кратки приеми и ваксинации до целодневни прегледи, хоспитализация и пакети за последваща грижа – в една платформа за резервации за ветеринарни клиники, която се адаптира към организацията и лечебните планове на твоята клиника. -
keyboard_arrow_down
Услуги с променлива продължителност
Предлагайте ветеринарни услуги с фиксирана или променлива продължителност – позволете на стопаните да избират продължителността на прегледа, консултацията, процедурата или последващия контрол, за да осигурите гъвкаво планиране, по-точно отчитане на времето за лечение и по-висока заетост на графика за прием. -
keyboard_arrow_down
Гъвкави правила за резервации
Вашата ветеринарна клиника, вашите правила за резервации – определете прозорците за резервиране на приемни часове, условията за анулация и потвърждение, изискванията за авансово плащане и използвайте цветно-кодиран ветеринарен календар в дневен, седмичен или месечен изглед за управление на ветеринарите, процедурните кабинети и операциите.
Управление на графици
Konsolidirajte rabotnite grafitsi na veterinarite, procedurnite stai, operatsionnite, diagnostichnite kabineti i filialite na klinikata v edna zentralna kontrolna platforma za veterinaren grafik – dostap, baziran na roli, i aktualizatsii v realno vreme namalyavat dvoynite rezervatsii i greshkite v raspisaniyata i povishavat nadyzhdnostta na klinikata.
-
keyboard_arrow_down
Графици
Синхронизирай графиците за прием в ветеринарната клиника с онлайн календара за резервации – настрой редовни приемни часове, дежурни графици за спешна помощ и изключения с няколко клика и остави ветеринарния софтуер да обновява разписанието автоматично. -
keyboard_arrow_down
Блокиране на време
Използвайте гъвкаво блокиране на време във ветеринарна клиника – създавайте еднократни или повтарящи се блокове за операции, почивки, инвентаризация, диагностични изследвания или обучения, като задавате точни часове, дати и дни от седмицата, за да управлявате приемите точно според натоварването на клиниката. -
keyboard_arrow_down
Управление на ресурси
Управлявайте ограничените ветеринарни ресурси ефективно – свързвайте оперативни зали, рентгенови и ултразвукови уреди, процедурални столове, места в боксове за животни и лабораторно оборудване с конкретни процедури и лечебни пакети, като избягвате двойна употреба и максимизирате пропускателността и приходите на клиниката. -
keyboard_arrow_down
Управление на достъпа
Определете ролеви права за достъп за ветеринарни лекари, ветеринарни асистенти и регистратура до календарите на клиниката, процедурите и локациите и персонализирайте автоматичните напомняния, потвърждения на резервации и уведомления за планове за лечение – всеки служител вижда само необходимата му информация, осигурявайки сигурен и плавен работен поток.
Софтуер с приоритет към мобилните устройства
Мобилно-ориентиран софтуер за ветеринарни резервации – интуитивен клиничен изглед, облачна синхронизация и незабавни известия от приложението позволяват на ветеринарни лекари да управляват прегледи, спешни случаи и планове за лечение от смартфон или таблет по всяко време и навсякъде.
-
keyboard_arrow_down
Достъп, базиран в облака
Облачната система за управление на ветеринарна клиника осигурява достъп до данните за пациентите, часовете за преглед и терапевтичните планове от всяко устройство и място с надеждност 99,96%¹ – графиците за прегледи, медицинските досиета на животните и фактурирането се синхронизират автоматично в реално време. -
keyboard_arrow_down
Мултиплатформена екосистема
Мултиплатформената екосистема за ветеринарна практика работи безпроблемно на Mac/PC, iOS и Android – започни планирането на прегледи, ваксинационни схеми или оперативни графици на едно устройство и продължи на друго без прекъсване, със запазено цялостно и интуитивно изживяване за целия екип на клиниката. -
keyboard_arrow_down
Администраторско приложение
Мобилно удобно работно табло за ветеринарни лекари позволява в iOS и Android приложенията използване на 100% от функционалността на уеб версията – управлявайте графици за прием, графици за операционни, медицински досиета на животните и издаване на фактури в реално време и получавайте моментални push известия, за да управлявате своята ветеринарна клиника от всяко място. -
keyboard_arrow_down
Клиентско приложение
Клиентското приложение за собственици на домашни любимци (iOS, Android, уеб) прави записването за ветеринарни посещения бързо и удобно – видими са свободните часове, цифровите сертификати за ваксинация и предишните посещения на животните, като само с няколко клика може да се избере ветеринарен лекар, услуга (напр. ваксинация, профилактичен преглед, хирургична процедура) и да се получават незабавни известия за резервации и промени, което увеличава лоялността и повторните посещения. -
keyboard_arrow_down
Незабавни app известия
Известията в реално време в приложението дават на ветеринарните лекари, асистентите и регистратурата незабавна информация за всички действия на притежателите на домашни любимци – нови часове за прием, резервации за операции, запитвания, анулации и съобщения от клиентската комуникация както в браузъра, така и в мобилното приложение, за да не бъде пренебрегнато нито едно животно.
Персонализирани автоматични известия
Настройте персонализирани автоматични известия за ветеринарна клиника според събитието, местоположението и канала (имейл/SMS) – адаптирани съобщения за напомняния за ваксинации, последващи прегледи, курсове против паразити и постоперативно наблюдение достигат до правилния собственик на домашен любимец навреме, поддържайки последователен бранд тон и намалявайки ръчните обаждания.
-
keyboard_arrow_down
Автоматични потвърждения
Автоматичният поток за потвърждения осигурява спокойствие както на екипа на ветеринарната клиника, така и на собствениците на домашни любимци – при всяка нова консултация, резервация за операция, промяна на процедурата или анулация се изпраща незабавно имейл и SMS потвърждение, което намалява объркването и двойните резервации. -
keyboard_arrow_down
Напомняния
Намалете неявяванията за ветеринарни прегледи до 14,9%¹ — автоматични SMS и имейл напомняния информират собствениците за предстоящи ваксинации, здравни прегледи или преди/следоперативни контролни прегледи, като гарантират, че животното получава навременна грижа (SMS-ите достигат бързо и надеждно дори без интернет). -
keyboard_arrow_down
Автоматично събиране на обратна връзка
Автоматизирано събиране на обратна връзка пита след всяко реално ветеринарно посещение собственика на домашния любимец за оценки (5★) и коментари относно работата на ветеринаря, средата в клиниката и обслужването, позволявайки подобрения, основани на данни, в клиентското преживяване и организацията на лечението.
Динамично ценообразуване
Автоматизирайте цените за ветеринарни услуги според час, сезон, клиентска група (напр. постоянни клиенти, развъдници, приюти) и налични ресурси (ветеринар, операционна, диагностична апаратура) — едно от най-мощните решения за ценообразуване за създаване на кампании, ваксинационни пакети, отстъпки за профилактични програми, VIP цени и сезонни промоции с цел максимизиране на приходите на клиниката и интелигентно запълване на графика.
-
keyboard_arrow_down
Специално ценообразуване, базирано на време
Създавайте автоматични специални цени според продължителността на приема, датата, часа, деня от седмицата, типа ветеринарна услуга (напр. ортопедия, дерматология, чипиране) и клиентското членство или пакет за грижи, за да оптимизирате приходите на ветеринарната клиника, да насочите търсенето към по-малко заети периоди и да предложите на собствениците на домашни любимци прозрачно и стимулиращо ценообразуване. -
keyboard_arrow_down
Ресурсно-базирано ценообразуване
Ресурсно базирано ценообразуване в ветеринарна клиника – задайте гъвкави цени и продължителности на прегледите според опита на ветеринарните лекари, специализацията (хирургия, вътрешни болести, дерматология) и сезонността, така че всяка ветеринарна услуга да отразява справедливо стойността си както за собственика на домашния любимец, така и за клиниката. -
keyboard_arrow_down
Промоционални цени
Отстъпъчни цени с един превключвател за ветеринарни прегледи – показвай веднага привлекателна отстъпка, зачеркната предишна цена на консултацията и специални пакети за ваксинация, профилактични прегледи и кастрации, за да насърчиш собствениците на домашни любимци да потвърдят резервацията си по-бързо.
Аналитика, базирана на данни
Превърнете ветеринарната клиника в управляема чрез данни – следете в реално време запълняемостта на ветеринарните приеми, процента на повторни посещения, спазването на лечебните планове за домашните любимци и най-популярните услуги; свържете потока на резервации с Google Analytics, Google Tag Manager и Meta Pixel и експортирайте суровите данни в BI или ML инструменти, за да оптимизирате ценообразуването, графиците на лекарите и пътя на клиента от онлайн резервация до последващ контрол.
-
keyboard_arrow_down
Статистика в реално време
Следи показателите на ветеринарната клиника в реално време — таблото показва секунда по секунда оборота на клиниката, обема на ветеринарните консултации, брой нови стопани на домашни любимци, дял на повторни резервации и най-популярни процедури (ваксинация, обезпаразитяване, почистване на зъби), за да можеш бързо да взимаш данни-базирани решения за натоварването, графиците и кампаниите. -
keyboard_arrow_down
Интеграции за уеб анализ
Свържете страницата за резервации на ветеринарната клиника с уеб аналитиката – интегрирайте Google Analytics, Google Tag Manager и Meta Pixel, за да проследявате пътя на клиента от първия клик върху кампанията до потвърдени часове при ветеринар, попълване на формата за резервация и неуспешни опити за регистрация, получавайки ясна представа кои канали привличат най-много нови пациенти. -
keyboard_arrow_down
Готовност за BI и AI
Използвайте пълния потенциал на данните на вашата ветеринарна клиника – експортирайте суровите данни за резервации, анулации, процедури, натовареност на лекарите и клиентска обратна връзка по всяко време в Excel, Google Sheets или директно в BI и AI инструменти. Създавайте подробни отчети, прогнозирайте сезонното търсене (напр. сезон на кърлежите, ваксинационни кампании) и развивайте предиктивни модели, които помагат да оптимизирате графиците, планирането на персонала и предлаганите услуги.
Въпроси и отговори: софтуер Anolla
Намерете отговори на най-честите въпроси за софтуера Anolla за резервации във ветеринарни практики — как да управлявате графиците на ветеринарите, да намалите неприявките за посещения, да автоматизирате напомнянията за ваксинации, да свържете резервационната страница с уебсайта и социалните медии и да започнете уверено да използвате дигиталната система за прием в клиниката.
-
keyboard_arrow_downКак се различава софтуерът на Anolla за резервации във ветеринарни клиники от обичайните системи за графици?Обикновените онлайн системи за записване предлагат само резервации за прием, докато Anolla е цялостно клинично решение за ветеринарни лекари. Софтуерът за ветеринарни резервации Anolla обединява в една платформа управление на приемите, клиентски карти и база данни за домашни любимци (CRM), вътрешно разпределение на работата в клиниката и автоматизирана комуникация с пациенти. За разлика от статичните календари за резервации, Anolla използва планиране и управление на натоварването, базирани на изкуствен интелект. Софтуерът поддържа специализирани приеми (хирургия, диагностика, ваксинация, спешна помощ) и графици на ветеринарите. Anolla позволява управление както на кратки консултации, така и на по-дълги процедури и операции паралелно в един календар на клиниката.
-
keyboard_arrow_downПоддържа ли Anolla едновременно кратки прегледи и многодневни резервации във ветеринарни клиники?Да, това е едно от основните предимства на Anolla като софтуер за резервации за ветеринарни клиники. За разлика от много клинични календари, Anolla не принуждава ветеринарната клиника да избира само един модел за график. Платформата поддържа едновременно кратки приеми (ваксинации, първични консултации) и многочасови или многодневни резервации (хирургични процедури, стационарно наблюдение, интензивно лечение с последващо връщане у дома). Ветеринарите могат да управляват и услуги с променлива продължителност, например диагностични процедури, ултразвукови и рентгенови изследвания, без нужда от ръчно пренасрочване. Всички резервации за пациенти се събират в един централен клиничен календар под акаунта на ветеринарната клиника, което прави Anolla идеално решение както за амбулаторни приеми, така и за операционни блокове и стационарни отделения.
-
keyboard_arrow_downКак ветеринарният AI асистент на Anolla намалява административната тежест и човешките грешки в клиниката?Anolla автоматичен ветеринарен AI асистент обработва запитванията на собствениците на домашни любимци 24/7, намалявайки телефонния и имейл натиск върху ветеринарната клиника. Асистентът, базиран на изкуствен интелект, може самостоятелно да разрешава до 79,3%¹ от типичните запитвания за резервации, анулации и пренасрочвания и да отговаря на повтарящи се въпроси относно ваксинации, часове за преглед и процедури в клиниката. Освен това AI-асистентът помага за разрешаването на до 52,4%¹ от техническите въпроси на първо ниво, без да е необходимо намесата на рецепцията или ръководството на клиниката. Автоматичното изпращане на напомняния, потвърждения за посещения и последващи действия (например предложение за контролни прегледи, напомняния за ваксинационни схеми) намалява времето за администриране до 39,3%¹ и помага да се избегнат човешки грешки като двойни резервации или забравени напомняния.
-
keyboard_arrow_downКак динамичното ценообразуване на Anolla помага на ветеринарните клиники да предлагат оптимизирани цени за животинните пациенти?Модулът за динамично ценообразуване на Anolla автоматизира ценовата стратегия на ветеринарна клиника за прегледи, процедури и диагностика. Управителят на клиниката може да създаде правила, които адаптират цените според час от деня, сезон, тип услуга (ваксинация, хирургична операция, спешен прием) или клиентски сегмент (постоянни клиенти, развъдчици, договорни партньори). Всички ценови промени се прилагат автоматично според бизнес правилата на клиниката, без ръчна промяна на ценовите листи. Системата помага да се запълнят по-слабо натоварени периоди на по-привлекателна цена и да се предлагат спешни ветеринарни услуги с по-висок марж в пиковите часове и уикендите. Резултатът е по-добро използване на графика, по-висока средна стойност на процедурите и увеличена обща рентабилност на клиниката.
-
keyboard_arrow_downПодходящ ли е Anolla както за индивидуален ветеринар, така и за верига от ветеринарни клиники с няколко локации?Софтуерът за резервации за ветеринарни услуги Anolla е проектиран да работи както за малки кабинети, така и за големи мулти-локационни ветеринарни болници. Един практикуващ ветеринар може да започне с мощния безплатен пакет, за да управлява приемите, данните за пациентите и комуникацията с клиентите. Ветеринарни вериги с множество клиники и болнични звена печелят от централизирано табло, което обединява графиците на всички локации, натовареността на лекарите и резервациите за процедури. Платформата позволява неограничено добавяне на клинични звена, ветеринари, асистенти и регистратури и задаване на права за достъп, базирани на роли и локация (RBAC), така че всеки служител да вижда само ресурсите и животните, за които отговаря.
-
keyboard_arrow_downС кои ветеринарни инструменти и системи се интегрира Anolla?Anolla е изградена на API-първа архитектура, която позволява на ветеринарни клиники да свържат софтуера за резервации със съществуващите ветеринарни системи и финансови решения. За обработка на плащания има готова интеграция със Stripe за онлайн плащания на клиниката, позволяваща на собствениците на домашни любимци да заплащат за прегледи, процедури или предварителни резервации директно онлайн. Anolla поддържа аналитични интеграции като Google Analytics, Google Tag Manager и Meta Pixel, за да могат клиниките да измерват конверсиите на онлайн резервациите и ефективността на маркетинговите кампании. Освен това експортираните сурови данни могат да се използват в BI/ML инструменти за анализ на обема на приемите, сезонността и заетостта на процедурите. Мощният API и интеграциите с други системи за управление на клиники, счетоводен софтуер и при необходимост лабораторни ветеринарни решения правят Anolla гъвкава част от цялостната ИТ-екосистема на клиниката.
-
keyboard_arrow_downКакво включва безплатният пакет на Anolla за ветеринарна клиника и какво добавят платените модули?Безплатният ветеринарен пакет на Anolla включва всички основни инструменти, необходими за стартиране на онлайн резервации за ветеринарна клиника: календар с приемни часове, проста клиентска база с данни за домашни любимци, основни напомняния и формуляри за онлайн резервации. Решението е особено подходящо за самостоятелни ветеринари и по-малки клиники, които искат бързо и икономично да автоматизират резервациите. Платените функции добавят неограничена автоматизация (интелигентни напомняния, автоматизация на последващи прегледи, известия за ваксинационни режими), разширени интеграции (платежни решения, аналитика, вътрешни клинични системи) и модули за клиентска лоялност, които подпомагат програми за постоянни клиенти, пакети за здравни планове на домашни любимци и персонализирани препоръки за грижа.
-
keyboard_arrow_downКак моделът на ценообразуване на Anolla, базиран на използване, намалява бизнесрисковете на ветеринарна клиника?Моделът на Anolla за таксуване на база използване е разработен така, че ветеринарните клиники да не плащат високи фиксирани месечни такси в периоди, когато броят приеми и обемът на процедурите варират. ИТ-разходите на ветеринарния кабинет се скалират пропорционално на реалния обем резервации, онлайн приеми и активни клиентски профили. Това прави модела особено подходящ за сезонни услуги, например във връзка с периоди на кърлежи и ваксинации, за ветеринарни лекари в селски райони и спешни центрове, където търсенето може значително да варира. Като цяло, таксуването на база използване помага за намаляване на постоянните разходи, поддържане на гъвкави разходи и защита на бизнес риска на клиниката.
-
keyboard_arrow_downКолко бързо може ветеринарната клиника да започне да работи със софтуера за резервации за ветеринарни услуги на Anolla?Внедряването на решението за резервации за ветеринарни клиники Anolla обикновено отнема само няколко минути, тъй като настройката се ръководи стъпка по стъпка от контекстуален AI асистент, на разположение 24/7. Ветеринарят или управителят на клиниката може бързо да въведе приемните часове, услугите (ваксинации, профилактични прегледи, хирургични интервенции, диагностика) и графиците на персонала. Удобството при използване на платформата е оценено от Capterra с 5/5¹ и според опита девет от десет служители на клиниката усвояват основните функции за под 30 минути¹, което означава, че рецепцията, ветеринарите и асистентите могат да работят ефективно още в първия работен ден.
-
keyboard_arrow_downКакво превръща платформата за резервации на ветеринарни клиники на Anolla в бъдещоустойчиво решение?Платформата на Anolla за ветеринарни резервации е устойчива в бъдеще благодарение на модулна и разширяема облачна архитектура, която се развива с нуждите на клиниките и напредъка на ветеринарните технологии. За разлика от статичните софтуери за ветеринарни клиники, Anolla е изградена около мощен API, който позволява добавяне на нови интеграции, функции и устройства без пълна реконструкция на системата. Платформата поддържа и IoT екосистема, включително потенциални хардуерни интеграции като контроли за достъп при влизане в клиниката, управление на наетата диагностична техника и използване на сензори за наблюдение на средата в стационара. Благодарение на тази архитектура Anolla може бързо да свързва най-новите ветеринарни технологии и дигитални услуги, поддържайки инструментите за резервации и управление на ветеринарната клиника винаги водещи на пазара.
¹ Процентите са приблизителни стойности, изчислени въз основа на нашите исторически и текущи данни. Тези стойности се базират на обратна връзка от клиенти, проучвания и други анализи. Окончателният резултат може да се различава. Резултатът зависи от конкретния обхват и сектора на приложението.
По-прецизни софтуерни решения
Изберете софтуерно решение, което е по-точно съобразено с нуждите на вашия бизнес.
Софтуер за резервации за домашни любимциСофтуер за график за ветеринарни лекари
Помага на ветеринарните лекари да управляват прегледи, процедури, операции и ваксинации.
Софтуер за график за ветеринарни клиники
Позволява на собствениците на животни да записват часове онлайн и да получават автоматични потвърждения и напомняния.
Софтуер за планиране за ветеринарни кабинети
Лесна система за онлайн записване за малки клиники за управление на прегледи и напомняния.