Veterinær timebestillingsprogramvare

Timebestillingssystem for veterinær

Anolla er et timebestillingssystem for veterinærklinikker som gjør det enkelt å håndtere nettbooking, timeplaner, behandlingsavtaler og kundekommunikasjon. Bruk et moderne bookingsystem med en praktisk veterinær app for dyreeiere.

Opprett gratis konto
Opprett gratis konto

Alt-i-ett programvare for veterinærklinikker

Bygg en komplett pasient- og timeadministrasjonsløsning for din veterinærklinikk som dekker de faktiske behovene — modulær veterinærbookingprogramvare med omfattende konfigurasjonslogikk, klinikktilpassede skjemaer, medisinske journalnotater og integrasjonsmuligheter, klar for å skaleres med AI-støtte.

  • keyboard_arrow_down

    Tilleggsmoduler

    Utvid veterinærprogramvaren når arbeidsflyten krever det. Aktiver tilleggsfunksjoner med ett klikk, automatiser klinikkens daglige rutiner og reduser manuelt administrasjonsarbeid uten komplisert konfigurering.
  • keyboard_arrow_down

    Skalerbar datahåndtering

    La veterinærens bookingsystem vokse med klinikken. Legg til et ubegrenset antall avdelinger, brukere, behandlinger og kunder, og administrer timebestillinger og klinikkdrift samlet i veterinærprogramvaren.
  • keyboard_arrow_down

    IoT-økosystem

    Anolla fungerer som et automatiseringslag som kobler digitale arbeidsflyter til klinikkens fysiske miljø, blant annet adgangskontroll og automatisk belysning. Slik kan timebestillingssystemet for veterinærer støtte selvbetjening døgnet rundt og prosesser som utføres automatisk.

24/7 salgsagent

Få en 24/7 virtuell resepsjon for veterinærklinikken din som i sanntid matcher veterinærenes tilgjengelighet, prosedyrer (vaksinasjon, forebyggende kontroller, kirurgiske inngrep, diagnostikk) og kjæledyrenes behov med riktige dyreeiere – for timebestillinger, første triage, prisforespørsler eller avtaler om mer komplekse behandlingsplaner.

  • keyboard_arrow_down

    Tjenestemarkedsplass

    Gjør veterinærtjenestene dine synlige på markedsplassen, slik at nye dyreeiere lettere kan finne og bestille dem digitalt. Dette kan gi klinikken større synlighet uten ekstra markedsføringsarbeid, særlig når dere ønsker å øke tilgangen på nye kunder via nettet.
  • keyboard_arrow_down

    Forespørsler og bestillinger

    Ta imot lønnsomme bestillinger på veterinærtjenester og svar systematisk på prisforespørsler – ved raskt å lage personlige pristilbud for operasjoner, diagnosepakker, forebyggende helseprogrammer og langsiktige behandlingsplaner, slik at du fanger opp hvert verdifulle tilfelle og øker klinikkens omsetning og faste kundebase.
  • keyboard_arrow_down

    Interaktiv bedriftsprofil

    Samle hele virksomheten til veterinærklinikken din i én interaktiv klinikkprofil – dette er en komplett nettbasert mottaks- og behandlingsplattform der dyreeiere døgnet rundt kan bestille veterinærtimer, planlegge operasjoner og undersøkelser, bestille tilleggstjenester, betale fakturaer, sende forespørsler om journalutskrifter og legge inn detaljerte prisforespørsler før inngrep.

24/7 kontekstsensitiv AI-støtte

Bruk den grundig opplærte AI-assistenten som er integrert i Anollas veterinærprogramvare og tilgjengelig døgnet rundt. Flerspråklig hjelp og personlige anbefalinger sparer klinikken for tid og gir dyreeierne en smidigere opplevelse.

  • keyboard_arrow_down

    Kontekstsensitiv AI-assistent

    Den kontekstbaserte AI-assistenten besvarer automatisk mange vanlige supportspørsmål og hjelper med mer tekniske henvendelser. Ved å ta hensyn til brukerens spørsmål, kontoaktivitet og relevante data kan den gi raskere og mer presise svar.
  • keyboard_arrow_down

    Automatisert kundekommunikasjon

    Automatisert kundekommunikasjon sender hendelsesbaserte og personlige varsler til riktig dyreeier på riktig tidspunkt. Flerspråklige meldinger og sikker dokumentasjon av kommunikasjonen i veterinærprogramvaren gjør det enklere å holde klinikkens arbeidsflyt oversiktlig.
  • keyboard_arrow_down

    24/7 kundestøtte

    Kundene dine får tilgang til AI-basert chatstøtte døgnet rundt på de fleste språk. Assistenten svarer på vanlige spørsmål, veileder dyreeiere og hjelper dem med timebestilling og problemløsing også utenfor klinikkens åpningstider.

Pålitelig plattform

Anerkjent alt-i-ett plattform for timebestilling og klinikkdrift innen veterinærmedisin – førstevalget for hundrevis av dyreklinikker, dyresykehus, mobile veterinærer og dyresentre. Erstatt separate timeplanark, telefonbasert timebestilling, SMS-systemer og fragmenterte kunderegistre med én integrert veterinærløsning, og gi både veterinærer og dyreeiere en samlet pasientopplevelse på toppnivå.

  • keyboard_arrow_down

    Enkel å bruke

    Anollas timebestillingssystem for veterinærer er utviklet slik at klinikkteamet raskt kan komme i gang med å administrere kalenderen og konsultasjonene. Et oversiktlig brukergrensesnitt og døgnåpen, flerspråklig veiledning gjør det som regel mulig å konfigurere veterinærens bookingsystem uten komplisert implementering.
  • keyboard_arrow_down

    Uovertruffen verdiforslag

    Anollas priser passer for veterinærklinikker i vekst, siden du betaler ut fra faktisk bruk. Det påløper ingen skjulte kostnader, og timebestillingssystemet for veterinærer tilpasser seg klinikkens behov og arbeidsmengde.
  • keyboard_arrow_down

    Sanntidsstøtte

    Brukerstøtte i sanntid bidrar til en smidig arbeidsflyt på veterinærklinikken. En kontekstbevisst AI-agent besvarer de fleste vanlige spørsmål og bruker automatisering for å redusere tidkrevende, manuelle administrative oppgaver.
  • keyboard_arrow_down

    Sikkerhet og etterlevelse

    Anolla beskytter klinikkens og dyreeiernes opplysninger med kryptering, døgnkontinuerlig overvåking og skybasert sikkerhetskopiering. Veterinærprogramvaren gir bedre databeskyttelse enn lokale serverløsninger og oppfyller kravene i GDPR, slik at du kan konsentrere deg om å utvikle veterinærtilbudet.

Kundeopplevelser

Brukererfaringer, autentiske kundehistorier og målbare resultater viser hvordan Anollas bookingsystem for veterinærer effektiviserer klinikkdriften, forbedrer dyreeiernes opplevelse ved timebestilling og støtter vekst i veterinærvirksomheten.

Kundesuksess 360°

Gjør kundehåndteringen i veterinærklinikken til et strategisk partnerskap – Customer Success 360° samler døgnåpen kontekstsensitiv support, bookinganalyse, atferdsmønstre for dyrepasienter, statistikk over avbestillinger og dynamiske rapporter. Slik kan du forutse kjæledyreiernes behov, optimalisere veterinærenes timeplaner og øke kundetilfredshet og lojalitet til klinikken.

  • keyboard_arrow_down

    360° personalisering

    360° personalisering tilpasser i sanntid passende konsultasjoner, veterinærtjenester og kommunikasjonsstil for hver dyreeier og deres kjæledyr basert på tidligere besøk, behandlings- og vaksinasjonshistorikk og bookingatferd. Smarte forslag (f.eks. beste tidspunkt for revaksinasjon), forhåndsutfylte bookingskjemaer og 24/7 chatstøtte sørger for at booking, endring eller avbestilling av dyreklinikktimer er ett-klikk tilgjengelig både på klinikkens nettside og mobil.
  • keyboard_arrow_down

    Kundeadministrasjon

    Kundehåndtering for veterinærklinikk (CRM) samler alle data om hvert kjæledyr og eier i én sanntidsoppdatert pasientdatabase – håndter journaler, vaksinasjonsplaner, prosedyrehistorikk og fakturainformasjon, opprett dynamiske kundegrupper og personlige notater for å øke kundelojalitet og gjenbesøk på en strategisk måte.
  • keyboard_arrow_down

    Bestilling for nettside og deling

    Opprett og del unike nettlenker og QR-koder for timebestilling til din dyreklinikk – for konsultasjoner, vaksinering, kastreringsprogrammer eller spesialisttimer – hver Instagram-bio, knapp på nettsiden, Google-profil eller flyer i klinikken blir en direkte vei til å booke veterinærtime.
  • keyboard_arrow_down

    Nettbetalinger

    La dyreeiere betale trygt for konsultasjonen allerede når de bestiller. Timen bekreftes når betalingen er mottatt, noe som bidrar til færre uteblivelser og sikrere inntekter for veterinærklinikken.
  • keyboard_arrow_down

    Automatisk venteliste

    En automatisk venteliste fyller raskt ledige konsultasjonstimer etter avbestillinger. Veterinærens bookingsystem varsler dyreeiere om passende timer, også utenfor åpningstidene, og bidrar til bedre utnyttelse av klinikkens kapasitet.
  • keyboard_arrow_down

    Oversettelsesadministrasjon

    La dyreeiere bestille på språket de foretrekker, fra informasjon om behandlinger til brukergrensesnitt og varsler. Samlet språkadministrasjon gjør det enkelt for veterinærklinikken å tilby en lokalisert bestillingsopplevelse på tvers av land, valutaer og tidssoner.

Kundelojalitetsanalyse

Lojalitetsanalyse for veterinærklinikken viser i sanntid hvilke dyreeiere som er dine mest verdifulle kunder, hvor ofte de besøker klinikken, og hvilke tjenester – som vaksinasjoner, forebyggende helsekontroller, tannbehandling eller operasjoner – de foretrekker; på dette grunnlaget kan du tilby dem personlig prissetting, innkallinger til kontroll og optimalisere timeboken og klinikkens samlede inntekter.

  • keyboard_arrow_down

    Medlemskap

    Opprett lojalitets- og medlemsprogrammer med flere nivåer for veterinærklinikken. Medlemsnivåene oppdateres automatisk, og hvert nivå kan få egne fordeler og rabatter på behandlinger, oppfølgingsbesøk og adgangskort.
  • keyboard_arrow_down

    Klippekort og billetter

    Forhåndsbetalte behandlingspakker, vaksinasjonsøkter og omsorgspass gir veterinærklinikken forutsigbar kontantstrøm og gjentatte konsultasjoner – systemet registrerer automatisk pakkebruk per prosedyre eller besøk, reduserer ekstra administrativt arbeid til et minimum og avlaster resepsjonen for manuelt rutinearbeid.
  • keyboard_arrow_down

    Gjentakende abonnementer

    Gjentakende abonnementer oppretter automatisk fornybare måneds- eller årsbaserte omsorgspakker for kjæledyr – for eksempel regelmessig parasittbehandling, kontroller ved kroniske sykdommer eller ernæringsveiledning – og sikrer klinikken en stabil, forutsigbar månedlig kontantstrøm og dyret en uavbrutt oppfølging.
  • keyboard_arrow_down

    E-postkampanjer

    Send målrettede e-postkampanjer til spesifikke grupper av dyreeiere – for eksempel påminnelser om vaksinasjon, sesongkampanjer for flått- og loppebehandling, tilbud om helsesjekk for seniordyr eller informasjon om nye tjenester; eksporter dynamiske pasientsegmenter med ett klikk til markedsføringsplattformen og mål veksten i bestillinger i sanntid.

Bookinghåndtering for veterinærtimer

Administrer alle veterinærkonsultasjoner, dyrelegebesøk, kirurgiske inngrep, diagnostiske undersøkelser, vaksinasjonskampanjer, påminnelser og aktivitetslogg i klinikken fra én tydelig misjonskontrollskjerm – støtt både individuelle kjæledyrbesøk, familiebookinger for flere dyr og klinikkens mobile hjemmebesøkstjeneste, reduser manuelt resepsjonsarbeid og få full oversikt over dyreklinikkens arbeidsbelastning og omsetning.

  • keyboard_arrow_down

    Gruppebookinger

    Automatiser gruppetimer på dyreklinikk – angi maksimalt antall kjæledyr og eiere, administrer deltakerlister i sanntid og opprett gjentakende gruppe­konsultasjoner, vaksinasjonskampanjer og valpekurs-serier i ett veterinær­bookingsystem.
  • keyboard_arrow_down

    Booking av flere ressurser

    Sett opp booking av flere veterinærressurser – la kundene i én bestilling reservere veterinær, behandlingsrom, operasjonssal, diagnostisk utstyr og bur til kjæledyr samtidig; ideelt for planlegging av operasjoner, utredningspakker og kompleks behandling.
  • keyboard_arrow_down

    Time- og dagsbaserte tjenester

    Administrer alle veterinærtjenester – fra korte konsultasjoner og vaksinasjoner til heldags utredninger, hospitalisering og oppfølgingspakker – i én veterinærbookingplattform som tilpasses klinikkens drift og behandlingsplaner.
  • keyboard_arrow_down

    Tjenester med variabel varighet

    Lag veterinærtjenester med både fast og variabel varighet – la dyreeiere selv velge lengden på konsultasjon, prosedyre eller oppfølging, for å sikre fleksibel timeplanlegging, mer presis tidsbruk per behandling og høyere kapasitetsutnyttelse i timeboken.
  • keyboard_arrow_down

    Fleksible bookingregler

    Din dyreklinikk, dine bestillingsregler – angi tidsvinduer for timebestilling, avbestillings- og bekreftelsesvilkår, krav til forskuddsbetaling og bruk en fargekodet veterinærkalender i dags-, ukes- eller månedsvisning for å administrere veterinærer, behandlingsrom og operasjoner.

Timeplan- og turnushåndtering for veterinærer

Administrer veterinærenes arbeidstider, behandlingsrom, utstyr og klinikkens avdelinger fra én samlet kalender. Rollebasert tilgang og sanntidsoppdateringer holder timebestillingene korrekte og gjør planleggingen oversiktlig for hele teamet.

  • keyboard_arrow_down

    Timeplaner

    Synkroniser timeplanene til dyreklinikken med en nettbasert bookingkalender – sett opp faste konsultasjonstider, vaktplaner for akuttmedisin og unntaksdager med noen få klikk, og la veterinærens bookingsystem oppdatere timeplanen automatisk.
  • keyboard_arrow_down

    Tidsblokker

    Bruk fleksibel tidsblokker i dyreklinikk – opprett engangs- eller gjentakende blokkeringer for operasjoner, pauser, varetelling, avanserte utredninger eller kurs ved å angi presise klokkeslett, datoer og ukedager for å styre timeboken nøyaktig etter klinikkens kapasitet.
  • keyboard_arrow_down

    Ressursstyring

    Administrer begrensede veterinærressurser effektivt – knytt operasjonsstuer, røntgen- og ultralydutstyr, behandlingsstoler, burplasser og laboratorieutstyr til konkrete prosedyrer og behandlingspakker, unngå dobbeltbruk og maksimer klinikkens kapasitet og inntekter.
  • keyboard_arrow_down

    Tilgangsstyring

    Angi rollebaserte tilgangsrettigheter for veterinærer, veterinærassistenter og resepsjon til klinikkens kalendere, prosedyrer og lokasjoner, og tilpass automatiske påminnelser, bookingbekreftelser og behandlingsplanvarsler – hver ansatt ser kun nødvendig informasjon, og sikrer en trygg og smidig arbeidsflyt.

Mobilsentrert programvare

Mobil-først veterinær bookingsystem – et intuitivt klinikkbilde, skybasert synkronisering og umiddelbare app-varsler gjør det mulig for veterinærer å håndtere konsultasjoner, akutt-tilfeller og behandlingsplaner fra smarttelefon eller nettbrett når som helst og hvor som helst.

  • keyboard_arrow_down

    Skylbasert tilgang

    Bruk timebestillingssystemet for veterinærer sikkert fra alle enheter og steder. Data synkroniseres automatisk, mens drift og sikkerhet overvåkes kontinuerlig, slik at den daglige administrasjonen av klinikken blir enklere.
  • keyboard_arrow_down

    Plattformuavhengig økosystem

    Et plattformuavhengig økosystem for veterinærpraksis fungerer sømløst på Mac/PC, iOS og Android – start planleggingen av timebestillinger for dyrepasienter, vaksinasjonsplaner eller operasjonskalendere på én enhet og fortsett på en annen uten avbrudd, med en enhetlig og intuitiv opplevelse for hele klinikkteamet.
  • keyboard_arrow_down

    Administrasjonsapp

    Mobilvennlig veterinærdashbord i iOS og Android gir samme funksjonalitet som webversjonen – administrer timeplaner, operasjonsrom, pasientjournaler og fakturering i sanntid, og motta umiddelbare appvarsler for å kunne drive veterinærklinikken fra hvor som helst.
  • keyboard_arrow_down

    Kundeapp

    Kundeappen for dyreeiere (iOS, Android, web) gjør booking av veterinærtimer rask og enkel – brukeren ser ledige konsultasjonstider, digitale vaksinasjonskort og tidligere besøk, og kan med noen få klikk velge veterinær, tjeneste (f.eks. vaksinering, helsesjekk, kirurgisk inngrep) og motta umiddelbare varsler om reservasjoner og endringer, noe som øker lojalitet og gjenbesøk.
  • keyboard_arrow_down

    Umiddelbare app-varsler

    Sanntids app-varsler gir veterinærer, assistenter og resepsjon umiddelbar informasjon om alle kjæledyreiernes handlinger – nye konsultasjonstimer, operasjonsbookinger, forespørsler, kanselleringer og meldinger i kundekommunikasjonen både i nettleser og på mobil, slik at ingen dyr blir oversett.

Tilpassede automatiske varsler

Sett opp personlige automatiske varsler for veterinærklinikken etter hendelse, lokasjon og kanal (e-post/SMS) – tilpassede meldinger om vaksinasjonspåminnelser, kontroller, parasittkurer og oppfølging etter operasjon når riktig dyreeier til rett tid, med konsekvent merkevarespråk og mindre behov for manuell ringing.

  • keyboard_arrow_down

    Automatiske bekreftelser

    Den automatiske bekreftelsesflyten gir trygghet både for dyreklinikkens team og kjæledyreiere – for hver ny konsultasjonstid, operasjonsbestilling, endring i prosedyre eller avbestilling sendes umiddelbar e-post- og SMS-bekreftelse som reduserer forvirring og dobbeltbestillinger.
  • keyboard_arrow_down

    Påminnelser

    Reduser antallet uteblitte veterinærtimer med automatiske påminnelser på SMS og e-post. Dyreeiere får informasjon om avtalen til riktig tid, og SMS leveres raskt selv uten internettilgang.
  • keyboard_arrow_down

    Automatisk innsamling av tilbakemeldinger

    Samle automatisk inn vurderinger og kommentarer fra dyreeiere etter gjennomførte klinikkbesøk. Tilbakemeldingene gir et bedre datagrunnlag for å forbedre kundeservice, behandlingsforløp og klinikkens arbeidsrutiner.

Dynamisk prissetting

Automatiser prisene på veterinærtjenester etter tidspunkt, sesong, kundegruppe (f.eks. faste kunder, oppdrettere, omplasseringshjem) og ressurs (veterinær, operasjonsrom, diagnostikkutstyr) – en av markedets mest avanserte prismoduler for å lage kampanjer, vaksinasjonspakker, rabatter i forebyggingsprogrammer, VIP-priser og hendelsesbaserte avslag som maksimerer klinikkens inntekter og fyller timeboken smart.

  • keyboard_arrow_down

    Tidsbasert spesialprissetting

    Opprett automatiske spesialpriser basert på konsultasjonens varighet, dato, klokkeslett, ukedag, type veterinærtjeneste (f.eks. ortopedi, dermatologi, chipmerking) og kundens medlemskap eller pleiepakke for å optimalisere klinikkens inntekter, styre etterspørselen mot mindre travle tider og tilby dyreeiere en transparent og motiverende prissetting.
  • keyboard_arrow_down

    Ressursbasert prissetting

    Ressursbasert prising i dyreklinikk – fastsett fleksible priser og varighet på konsultasjoner etter veterinærenes erfaring, faglig spesialisering (kirurgi, indremedisin, dermatologi) og sesong, slik at hver veterinærtjeneste rettferdig gjenspeiler verdien både for dyreeier og klinikk.
  • keyboard_arrow_down

    Rabatterte priser

    Rabattpriser på veterinærkonsultasjoner med ett klikk – vis umiddelbart en attraktiv rabatt, gjennomstreket tidligere konsultasjonspris og spesialtilbud på vaksinering, forebyggende helsesjekker og steriliseringsinngrep for å få dyreeiere til å bekrefte timebestilling raskere.

Datadrevet analyse

Gjør dyreklinikken din datadrevet – følg i sanntid belegget på veterinærtimer, frekvensen av gjenbesøk, etterlevelse av behandlingsplaner og de mest populære tjenestene. Koble bookingflyten til Google Analytics, Google Tag Manager og Meta Pixel og eksporter rådata til BI- eller ML-verktøy for å optimalisere prising, veterinærers timeplaner og kundereisen fra online-timebestilling til kontrolltime.

  • keyboard_arrow_down

    Sanntidsstatistikk

    Følg nøkkeltallene for dyreklinikken i sanntid – dashbordet viser per sekund klinikkens omsetning, volum av veterinærkonsultasjoner, antall nye dyreeiere, andel gjenbestillinger og de mest populære behandlingene (vaksinering, ormekur, tannrens), slik at du raskt kan ta datadrevne beslutninger om arbeidsbelastning, turnuser og kampanjestyring.
  • keyboard_arrow_down

    BI- og AI-beredskap

    Utnytt det fulle potensialet i dataene fra veterinærklinikken din – eksporter rådata om reservasjoner, kanselleringer, prosedyrer, veterinærenes arbeidsbelastning og kundetilbakemeldinger når som helst til Excel, Google Sheets eller direkte til BI- og AI-verktøy. Lag grundige rapporter, prognoser for sesongmessig etterspørsel (f.eks. flåttsesong, vaksinasjonskampanjer) og utvikle prediktive modeller som hjelper deg å optimalisere timeplaner, bemanningsplanlegging og tjenestetilbud.

Fleksibel prising

Fleksibel prising for dyreklinikker – en transparent, bruksbasert modell uten skjulte gebyrer som vokser i takt med behovene til veterinærklinikken eller den selvstendige veterinærpraksisen din. Gjør det enkelt å tilpasse kostnadene etter konsultasjonsvolum, sesongkampanjer og tillegg av flere veterinærer, dyrehotell eller grooming-tjenester.

Gratis programvare

Start risikofritt – opprett en smidig digital bookingflyt med grunnfunksjoner for dyreklinikken eller privatpraksisen din, og test nettbestilling av veterinærtimer, automatiske påminnelser til dyreeiere og styring av veterinærens timeplan uten innledende kostnader.

0€
Opprett gratis konto

Pakken inkluderer

Betalte funksjoner

Start med gratis programvare og aktiver betalte funksjoner etter behov og i takt med veksten i virksomheten din.

Betalte funksjoner

Bruksstatistikk for Anolla

Disse nøkkeltallene bygger på anonymiserte bruksdata, innstillinger, funksjonsoversikten, tilbakemeldinger i Anolla og overvåking av tjenestene. For timebestillingssystemet for veterinærer viser de faktisk bruk og teknisk konfigurasjon, men er ingen garanti for resultatene til den enkelte veterinærklinikk.

Offisielt støttede språk

26
Antall språk som støttes offisielt i Anollas brukergrensesnitt, varsler samt arbeidsflyter for kunstig intelligens og kundestøtte.
Kilde og metode
Kilde:
Konfigurasjonen av Anolla-programvaren.
Metode:
Aktivt støttede språk med lokalisert brukergrensesnitt og varsler i produksjonsmiljøet telles.
Sist oppdatert:

Samlet vurdering av tilbakemeldinger på plattformen

4.8/5
Vektet gjennomsnitt av brukervurderinger gitt i veterinærprogramvaren, basert på arbeidsflyter, samtaler og analyse av tilbakemeldinger.
Kilde og metode
Kilde:
Tilbakemeldinger på Anolla-plattformen og anonymiserte bruksdata.
Metode:
Det beregnes et vektet gjennomsnitt av vurderingene fra arbeidsflyter, samtaler og tilbakemeldingsanalyse.
Sist oppdatert:

Målt oppetid for plattformen

99.96%
Målt oppetid for Anollas sentrale, offentlig tilgjengelige tjenester, basert på overvåkingsdata.
Kilde og metode
Kilde:
Anollas overvåkingsdata.
Metode:
Antallet vellykkede overvåkingskontroller sammenlignes med det totale antallet utførte overvåkingskontroller.
Sist oppdatert:

Tilgjengelighet for KI-støtte

24/7
Tilgjengeligheten til KI-assistenten, som gir brukerne automatisk veiledning og hjelp med vanlige spørsmål om bookingsystemet.
Kilde og metode
Kilde:
Konfigurasjonen av Anolla-programvaren og tjenesteovervåkingen.
Metode:
Det kontrolleres om AI-støttetjenesten er konfigurert til å være tilgjengelig døgnet rundt.
Sist oppdatert:

Støttesamtaler løst av KI

79.3%
Andelen henvendelser i chatten som KI-assistenten løste uten at en medarbeider i kundestøtten måtte involveres.
Kilde og metode
Kilde:
Anollas anonymiserte data om bruk av AI og kundestøtte.
Metode:
En henvendelse regnes som løst dersom det ikke ble opprettet noen oppfølgingshenvendelse eller supportsak om samme tema for samme økt eller konto.
Sist oppdatert:

Tilleggsfunksjoner som kan aktiveres via selvbetjening

12
Antall tilleggsfunksjoner som veterinærklinikken kan aktivere med ett klikk via selvbetjening.
Kilde og metode
Kilde:
Konfigurasjonen av Anolla-programvaren.
Metode:
Aktive tilleggsfunksjoner som kunden kan aktivere via selvbetjening, telles i funksjonskatalogen.
Sist oppdatert:

Fullstendig nettbasert betalingsflyt med forhåndsbetaling

100%
Andelen av bestillinger med integrert nettbetaling der forskuddsbetaling kreves før veterinærtimen bekreftes.
Kilde og metode
Kilde:
Anollas betalingskonfigurasjon.
Metode:
Det kontrolleres om en bestilling med integrert nettbetaling først bekreftes etter at hele bestillingsbeløpet er betalt.
Sist oppdatert:

Dekning av kjernefunksjoner i mobilappene

99%
Andelen av kjernefunksjonene i den nettbaserte veterinærprogramvaren som støttes i mobilappene for iOS og Android.
Kilde og metode
Kilde:
Anollas funksjonskatalog og lanserings-/kvalitetskontroll.
Metode:
Kjernefunksjonene som støttes i mobilappene, sammenlignes med katalogen over kjernefunksjoner på nettplattformen.
Sist oppdatert:

Uendrede KI-genererte støttesvar

52.4%
Andelen AI-genererte svar på supportsaker som teknisk kundestøtte kunne sende uten vesentlige endringer i innholdet.
Kilde og metode
Kilde:
Anollas anonymiserte data om bruk av AI og kundestøtte.
Metode:
AI-genererte svar sammenlignes med svar som er endret eller erstattet manuelt av teknisk støtte.
Sist oppdatert:

Administrasjonskontoer som bruker automatiske varsler

90%
Andelen aktive administratorkontoer som bruker hendelsesbaserte, automatiske varsler for timebestillinger, konsultasjoner og kundeoppfølging ved veterinærklinikken.
Kilde og metode
Kilde:
Anollas anonymiserte bruksdata.
Metode:
Aktive administrasjonskontoer der tilleggsfunksjonen for automatiske e-post- eller SMS-varsler er aktivert, telles.
Sist oppdatert:

Grunnoppsett fullført på egen hånd

85%
Andelen nye brukere som konfigurerte kjernefunksjonene i timebestillingssystemet for veterinær på egen hånd via nettet, uten særskilt opplæring eller hjelp fra kundestøtte.
Kilde og metode
Kilde:
Anollas anonymiserte bruksdata.
Metode:
Det kontrolleres om nye brukere har fullført oppsettet av konto, kalender, tjeneste og den første bestillingsflyten.
Sist oppdatert:

Aktive kontoer som bruker avanserte funksjoner

41.2%
Andelen aktive kontoer som har tatt i bruk minst én tilleggsfunksjon for å utvide eller automatisere arbeidsflyten ved veterinærklinikken.
Kilde og metode
Kilde:
Anollas anonymiserte bruksdata.
Metode:
Aktive kontoer med minst én aktiv tilleggsfunksjon sammenlignes med alle aktive kontoer.
Sist oppdatert:

Anolla-vurderinger på Capterra

I tillegg til Anollas anonymiserte bruksdata er uavhengige brukervurderinger tilgjengelige på programvareportalen Capterra. De gir innsikt i hvordan kundene vurderer Anolla som veterinær bookingsystem for timebestilling og administrasjon.

★★★★★
5.0/5

Brukervennlighet

★★★★★
5.0/5

Funksjoner og funksjonalitet

★★★★★
4.7/5

Valuta for pengene

Vurderingene er basert på brukeranmeldelser fra den uavhengige programvareportalen Capterra.

Ofte stilte spørsmål

Finn svar på de vanligste spørsmålene om Anolla sitt bookingsystem for veterinærtjenester – hvordan administrere veterinærenes timeplaner, redusere uteblitte timer, automatisere vaksinasjonspåminnelser, koble bookingsiden til nettsiden og sosiale medier og trygt starte bruken av et digitalt timebestillingssystem for dyreklinikken din.

  • keyboard_arrow_downHvordan skiller Anolla sitt bookingsystem for veterinærklinikker seg fra vanlige timebestillingssystemer?
    Enklere bookingsystemer for dyreklinikker er ofte begrenset til timebestilling og kalenderstyring. Anolla er en AI-basert veterinærprogramvare som samler timebestilling, kundeadministrasjon, automatisering, fleksibel prissetting og nettbetaling på ett sted. Timebestillingssystemet for veterinærer støtter både timebaserte avtaler og bestillinger som varer i flere dager, og kan brukes på nett og i mobilapper. Det fungerer i flere land, støtter flere språk og kan tilpasses både selvstendige veterinærer, mindre dyreklinikker og større organisasjoner.
  • keyboard_arrow_downStøtter Anolla samtidig både korte veterinærkonsultasjoner og flerdagers klinikkopphold?
    Ja, dette er en av Anollas viktigste styrker som bookingsystem for veterinær. I motsetning til mange klinikkalendere tvinger ikke Anolla dyreklinikken til å velge bare én planleggingsmodell. Plattformen støtter samtidig korte konsultasjonstimer (vaksinasjon, førstegangskonsultasjon) og fler-timers eller flerdagers bookinger (kirurgiske inngrep, innleggelse, intensivbehandling frem til hjemreise). Veterinærer kan også administrere tjenester med variabel varighet, for eksempel diagnostiske undersøkelser, ultralyd og røntgen, uten manuell ombooking. Alle avtaler for dyrepasienter samles i én sentral klinikkalender under én konto for veterinærklinikken, noe som gjør Anolla til en ideell løsning både for poliklinikk, operasjonsstuer og dyresykehus med innleggelse.
  • keyboard_arrow_downHvordan reduserer Anolla veterinær-AI-assistenten administrasjonsarbeidet og menneskelige feil på klinikken?
    Anollas automatiske AI-assistent for kundestøtte er tilgjengelig hele døgnet og kan håndtere en stor del av henvendelsene i chatten. Automatisert kommunikasjon reduserer gjentakende manuelt arbeid og risikoen for menneskelige feil, slik at klinikkteamet får mer tid til dyrebehandling og oppfølging av dyreeiere.
  • keyboard_arrow_downHvordan kan Anollas dynamiske prising hjelpe veterinærklinikker med å tilby optimaliserte priser til dyrepasienter?
    Anollas modul for dynamisk prising automatiserer prisstrategien til en dyreklinikk for konsultasjoner, prosedyrer og diagnostikk. Lederen for veterinærklinikken kan sette regler som tilpasser prisene etter tidspunkt på dagen, sesong, tjenestetype (vaksinasjon, kirurgi, akutt time) eller kundesegment (lojale kunder, oppdrettere, avtaleparter). Alle prisendringer skjer automatisk i tråd med klinikkens forretningsregler, uten manuell omarbeiding av prislister. Systemet bidrar til å fylle mindre etterspurte tider med lavere priser, og gjør det mulig å ta høyere margin på akutt veterinærhjelp i rushtider og helger. Resultatet er bedre utnyttelse av timeboken, høyere gjennomsnittsinntekt per prosedyre og økt total lønnsomhet for klinikken.
  • keyboard_arrow_downPasser Anolla både for enkeltpraktiserende veterinærer og for veterinærklinikk-kjeder med flere lokasjoner?
    Anollas bookingsystem for veterinærtjenester er utviklet for å fungere både for små dyreklinikker og for store dyresykehus med flere lokasjoner. En enkeltpraktiserende veterinær kan starte med en kraftig gratispakke for å administrere sine konsultasjonstider, pasientdata og kundekommunikasjon. Veterinærkjeder med flere klinikker og sykehusavdelinger drar nytte av et sentralisert kontrollpanel som samler timeplaner, arbeidsbelastning for veterinærer og booking av prosedyrer for alle lokasjoner. Plattformen gjør det mulig å legge til et ubegrenset antall klinikkenheter, veterinærer, assistenter og resepsjonister, og å tildele dem rolle- og lokasjonsbaserte tilgangsrettigheter (RBAC) slik at hver medarbeider kun ser ressursene og dyrene de har ansvar for.
  • keyboard_arrow_downHvilke veterinærverktøy og -systemer integreres Anolla med?
    Anolla er bygget med en API-først-arkitektur som gjør det mulig for dyreklinikker å koble bookingsystemet til eksisterende veterinær- og finanssystemer. For betalinger finnes en ferdig integrasjon mot Stripe for dyreklinikkens nettbetalinger, slik at dyreeiere kan betale for konsultasjon, prosedyrer eller forhåndsbestilling direkte på nett. Anolla støtter analyseintegrasjoner som Google Analytics, Google Tag Manager og Meta Pixel, slik at klinikker kan måle konverteringer på nettbestillinger og effekten av markedsføringskampanjer. I tillegg kan eksporterte rådata brukes i BI/ML-verktøy for å analysere volum på konsultasjoner, sesongvariasjon og kapasitetsutnyttelse for ulike behandlinger. Et kraftig API og integrasjoner mot andre kliniske informasjonssystemer, regnskapsprogrammer og eventuelt veterinærlaboratorieløsninger gjør Anolla til en fleksibel del av hele dyreklinikkens IT-økosystem.
  • keyboard_arrow_downHva inneholder Anollas gratispakke for veterinærklinikker, og hva tilfører de betalte modulene?
    Anollas gratispakke for veterinærer inneholder de viktigste verktøyene for å komme i gang med nettbasert timebestilling på dyreklinikken. Pakken inkluderer kalender for konsultasjoner, et enkelt kunderegister med informasjon om kjæledyr, grunnleggende påminnelser og skjemaer for bestilling på nett. Denne bookingprogramvaren for veterinærer passer spesielt godt for selvstendige veterinærer og mindre klinikker som vil automatisere timebestillingen raskt og kostnadseffektivt. Betalte funksjoner gir ubegrenset automatisering, blant annet smarte påminnelser, automatisk oppfølging og varsler om vaksinasjonsplaner. De inkluderer også avanserte integrasjoner for betaling, analyse og klinikkinterne systemer, samt funksjoner for kundelojalitet, helseplaner for kjæledyr og personlige anbefalinger om oppfølging og stell.
  • keyboard_arrow_downHvordan reduserer Anollas bruksbaserte prising forretningsrisikoen for en veterinærklinikk?
    Anollas bruksbaserte prismodell er utformet slik at dyreklinikker slipper å betale høye faste månedsavgifter i perioder der antall konsultasjoner og behandlinger svinger. IT-kostnadene for veterinærklinikken skaleres proporsjonalt med faktisk bestillingsvolum, antall nettbestillinger og aktive kundekontoer. Modellen er derfor særlig godt egnet for sesongtjenester, for eksempel klinikker som har topper i flått- og vaksinasjonssesonger, veterinærer i distriktene og akuttklinikker der etterspørselen kan variere betydelig. Bruksbasert prising bidrar samlet sett til å redusere faste kostnader, holde utgiftene fleksible og dempe klinikkens forretningsrisiko.
  • keyboard_arrow_downHvor raskt kan en dyreklinikk komme i gang med Anollas reservasjonsprogramvare for veterinærtjenester?
    Det går raskt å ta i bruk Anollas veterinærprogramvare, og en kontekstbasert AI-assistent hjelper deg med oppsettet hele døgnet. De fleste brukere kan konfigurere kontoen på egen hånd i løpet av få minutter og begynne å ta imot bestillinger uten en omfattende innføringsprosess.
  • keyboard_arrow_downHva gjør Anollas bookingplattform for veterinærklinikker til en fremtidssikker løsning?
    Anolla sin bookingsplattform for veterinærtjenester er fremtidssikker takket være en modulær og utvidbar skyarkitektur som kontinuerlig utvikler seg i takt med klinikkenes behov og nye veterinærteknologier. I motsetning til statiske løsninger for dyreklinikker er Anolla bygget rundt et kraftig API som gjør det mulig å legge til nye integrasjoner, funksjoner og enheter uten å måtte bygge om hele systemet. Plattformen støtter også et IoT-økosystem, inkludert potensielle maskinvareintegrasjoner som adgangskontroll ved inngang til klinikken, administrasjon av utleieutstyr for diagnostikk og bruk av sensorer til å overvåke miljøforhold i stasjonæravdelingen. Takket være denne arkitekturen kan Anolla raskt koble til den nyeste veterinærteknologien og digitale tjenester, slik at dyreklinikkens booking- og administrasjonsverktøy alltid befinner seg i front av markedet.

Relaterte programvareløsninger

Utforsk flere programvareløsninger og finn den som passer best for ditt fag- eller virksomhetsområde.

Bookingsprogramvare for kjæledyr

Planleggingsprogramvare for veterinær

Hjelper veterinærer med å administrere konsultasjoner, prosedyrer, operasjoner og vaksinasjoner.

Planleggingsprogramvare for veterinærklinikk

Gjør det mulig for dyreeiere å bestille timer på nett og motta automatiske bekreftelser og påminnelser.

Planleggingsprogramvare for veterinærkontor

Enkel bookingsløsning for mindre klinikker for å organisere konsultasjoner og påminnelser.

Last ned appen

Trykk for å rangere


4.8 (1708 ratings)

Juridisk

  • Vilkår for bruk
  • Personvernerklæring

Støtten

  • Be om hjelp
  • Gi en vurdering av Anolla
  • Kundeservice