Softver za rezervacije veterinarskih usluga

Softver za rezervacije za veterinare

Pametan softver za rezervacije za veterinare povezuje online naručivanje vlasnika životinja s kalendarom, terminima i rasporedima veterinara. Brže organizirajte preglede, cijepljenja i zahvate te jednostavno upravljajte radom veterinarske ambulante.

Kreiraj besplatan račun

Sveobuhvatan softver za veterinarske ambulante

Izgradi svojoj veterinarskoj klinici upravo takvo sveobuhvatno rješenje za upravljanje pacijentima i terminima kakvo tvoj veterinarski centar stvarno treba – modularni softver za rezervacije u veterinarstvu s opsežnim logikama postavki, obrascima prilagođenim kliničkim procesima, medicinskim bilješkama i mogućnostima integracije, spreman rasti uz AI podršku.

  • keyboard_arrow_down

    Dodatni moduli

    Proširite mogućnosti softvera za rezervacije za veterinare čim to zahtijeva organizacija rada. Jednim klikom dodajte nove funkcije, automatizirajte svakodnevne procese veterinarske ambulante i smanjite količinu ručnog upravljanja bez složenog postavljanja.
  • keyboard_arrow_down

    Skalabilno upravljanje podacima

    Neka sustav raste zajedno s vašom veterinarskom ambulantom: dodajte neograničen broj lokacija, korisnika, usluga i klijenata. Rezervacijama i administrativnim poslovima cijele veterinarske prakse upravljajte putem jedne središnje platforme.
  • keyboard_arrow_down

    IoT ekosustav

    Anolla djeluje kao sloj za automatizaciju koji povezuje digitalne tijekove rada s fizičkim okruženjem, primjerice sa sustavima kontrole pristupa i automatizacijom rasvjete. Tako platforma omogućuje cjelodnevnu samoposlužnu upotrebu i podržava samostalno odvijanje procesa.

24/7 prodajni agent

Dobivate 24/7 virtualnu recepciju za svoju veterinarsku kliniku koja u stvarnom vremenu usklađuje dostupnost veterinara, postupke (cijepljenje, preventivne preglede, kirurške zahvate, dijagnostiku) i potrebe kućnih ljubimaca s pravim vlasnicima – za rezervacije, inicijalnu trijažu, upite za cijene ili dogovaranje složenijih planova liječenja.

  • keyboard_arrow_down

    Tržnica usluga

    Učinite svoje veterinarske usluge dostupnima na tržištu usluga kako bi ih novi klijenti lakše pronašli putem digitalnih kanala. Povećajte vidljivost bez dodatnih marketinških aktivnosti, osobito dok razvijate bazu klijenata na internetu.
  • keyboard_arrow_down

    Upiti i narudžbe

    Primaj isplative narudžbe veterinarskih usluga i sustavno odgovaraj na upite za cijenu – brzo izrađujući personalizirane ponude za operacije, dijagnostičke pakete, preventivne programe skrbi i dugoročne planove liječenja, kako bi iskoristio svaki vrijedan slučaj i povećao promet klinike te bazu stalnih klijenata.
  • keyboard_arrow_down

    Interaktivni poslovni profil

    Objedini cijelo poslovanje svoje veterinarske klinike u interaktivnom profilu klinike – to je sveobuhvatno web okruženje za prijem i liječenje u kojem vlasnici kućnih ljubimaca mogu 24/7 rezervirati preglede kod veterinara, planirati operacije i pretrage, naručivati dodatne usluge, plaćati račune, slati zahtjeve za medicinskom dokumentacijom te podnositi detaljne upite za ponudu prije zahvata.

24/7 kontekstualna AI podrška

Koristite temeljito obučenog AI asistenta integriranog u Anollu, dostupnog 24 sata dnevno. Višejezična podrška i personalizirane preporuke štede vrijeme te vlasnicima kućnih ljubimaca pružaju jednostavnije i ugodnije iskustvo.

  • keyboard_arrow_down

    Kontekstualni AI asistent

    AI asistent koji razumije kontekst automatski odgovara na mnoga uobičajena pitanja za podršku i pomaže pri rješavanju složenijih tehničkih upita. Uzimajući u obzir korisničke upite, aktivnosti na računu i podatke, pruža brže i relevantnije odgovore.
  • keyboard_arrow_down

    Automatizirana komunikacija s klijentima

    Automatizirana komunikacija s klijentima šalje personalizirane obavijesti povezane s određenim događajima pravoj osobi u pravo vrijeme. Višejezične poruke i sigurna evidencija cjelokupne komunikacije na jednoj platformi olakšavaju organizaciju rada veterinarske ambulante.
  • keyboard_arrow_down

    Korisnička podrška 24/7

    Vaši klijenti također imaju pristup AI podršci putem chata 24 sata dnevno i na većini svjetskih jezika. Asistent odgovara na česta pitanja, usmjerava vlasnike kućnih ljubimaca i pomaže u rješavanju poteškoća čak i izvan vašeg radnog vremena.

Pouzdana platforma

Pouzdana sve-u-jednom platforma za rezervacije i upravljanje veterinarskim klinikama – izbor stotina veterinarskih ambulanti, veterinarskih bolnica, mobilnih veterinara i centara za kućne ljubimce. Zamijenite zasebne tablice termina, telefonske prijave, SMS sustave i raspršenu bazu klijenata jedinstvenim veterinarskim softverom te pružite veterinarima i vlasnicima ljubimaca ujednačeno vrhunsko iskustvo brige o pacijentu.

  • keyboard_arrow_down

    Jednostavna za korištenje

    Anollin softver za rezervacije za veterinare osmišljen je kako bi tim veterinarske ambulante mogao brzo početi upravljati rasporedom i terminima. Pregledno korisničko sučelje i cjelodnevna višejezična podrška s uputama omogućuju vam da račun uglavnom samostalno postavite bez složene implementacije.
  • keyboard_arrow_down

    Nenadmašna vrijednosna ponuda

    Anollin cjenovni model odgovara veterinarskoj ambulanti koja raste jer se naknada temelji na stvarnom korištenju. Nema skrivenih troškova, a softver za rezervacije za veterinare jednostavno se prilagođava potrebama i opsegu poslovanja vaše ambulante.
  • keyboard_arrow_down

    Podrška u stvarnom vremenu

    Podrška u stvarnom vremenu pomaže u održavanju nesmetanog rada veterinarske ambulante. AI agent koji razumije kontekst rješava većinu uobičajenih upita i uz automatizaciju smanjuje potrebu za ručnim administrativnim zadacima.
  • keyboard_arrow_down

    Sigurnost i usklađenost

    Anolla štiti podatke veterinarske ambulante i vlasnika životinja. Platforma primjenjuje enkripciju, neprekidan nadzor i sigurnosne kopije u oblaku, pružajući višu razinu zaštite od lokalnih poslužiteljskih rješenja. Sustav je usklađen s GDPR-om kako biste se mogli usredotočiti na razvoj svojih usluga.

Iskustvo klijenata

Iskustva korisnika, stvarne priče klijenata i mjerljivi rezultati pokazuju kako Anolla unapređuje organizaciju rada, vlasnicima životinja olakšava rezervaciju termina i podržava rast veterinarskih usluga.

Uspjeh klijenata 360°

Pretvorite upravljanje klijentima veterinarske klinike u strateško partnerstvo – rješenje Customer Success 360° povezuje 24/7 kontekstualnu podršku, analitiku rezervacija, obrasce ponašanja životinjskih pacijenata, statistiku otkazivanja i dinamična izvješća kako biste predvidjeli potrebe vlasnika kućnih ljubimaca, optimizirali rasporede veterinara, povećali zadovoljstvo klijenata i lojalnost vašoj klinici.

  • keyboard_arrow_down

    360° personalizacija

    360° personalizacija prilagođava svakom vlasniku kućnog ljubimca i njegovom ljubimcu u stvarnom vremenu odgovarajući termin, veterinarsku uslugu i stil komunikacije, oslanjajući se na prethodne posjete, medicinsku i cijepljenje povijest te ponašanje pri rezervaciji. Pametne preporuke (npr. najbolji termin za revakcinaciju), unaprijed ispunjeni obrasci rezervacije i podrška 24/7 osiguravaju da rezervacija, promjena ili otkaz termina u veterinarskoj klinici budu izvedivi jednim klikom na webu klinike i na mobilnom.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje klijentima

    CRM veterinarske klinike objedinjuje sve podatke o svakom kućnom ljubimcu i vlasniku u jedinstvenu, u stvarnom vremenu ažuriranu bazu podataka pacijenata – upravljajte medicinskim kartonima, rasporedima cijepljenja, poviješću zahvata i obračunima, kreirajte dinamičke grupe klijenata i personalizirane bilješke kako biste strateški povećavali lojalnost klijenata i broj ponovnih posjeta.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervacije za web stranicu i dijeljenje

    Kreiraj i podijeli jedinstvene poveznice i QR kodove za online naručivanje u veterinarskoj ambulanti – za redovne preglede, kampanje cijepljenja, programe sterilizacije ili specijalističke preglede – svaka Instagram biografija, gumb na web-stranici, Google profil ili letak u klinici postaje izravni put do rezervacije veterinarskog termina.
  • keyboard_arrow_down

    Online plaćanja

    Omogućite klijentima sigurno plaćanje veterinarskog pregleda već pri rezervaciji. Termin se potvrđuje nakon primitka uplate, što pomaže smanjiti broj nedolazaka i zaštititi prihode veterinarske ambulante.
  • keyboard_arrow_down

    Automatska lista čekanja

    Automatizirana lista čekanja omogućuje brzo popunjavanje oslobođenih termina. Sustav obavještava klijente o dostupnim terminima čak i izvan radnog vremena te pomaže povećati popunjenost rasporeda veterinarske ambulante.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje prijevodima

    Omogućite vlasnicima životinja rezervaciju na željenom jeziku, od informacija o uslugama do korisničkog sučelja i obavijesti. Jedinstvene jezične postavke olakšavaju upravljanje lokaliziranim iskustvom rezervacije te podržavaju pružanje usluga u različitim državama, valutama i vremenskim zonama.

Analitika lojalnosti klijenata

Analitika lojalnosti klijenata veterinarske klinike u stvarnom vremenu prikazuje koji vlasnici kućnih ljubimaca su tvoji najvrjedniji pacijenti, koliko često posjećuju kliniku i koje usluge – poput cijepljenja, preventivnih pregleda, stomatoloških zahvata ili operacija – preferiraju; na toj osnovi možeš ponuditi personalizirane cijene, pozive na kontrolu te optimizirati raspored pregleda i ukupni prihod klinike.

  • keyboard_arrow_down

    Članstva

    Izradite višerazinske programe vjernosti i članstva za svoju veterinarsku ambulantu. Razine članstva ažuriraju se automatski, a za svaku možete odrediti posebne pogodnosti za usluge, ponovne posjete i pakete termina.
  • keyboard_arrow_down

    Višekratne kartice i ulaznice

    Prepaid paketi liječenja, ciklusi cijepljenja i propusnice za njegu osiguravaju veterinarskoj klinici planirani novčani tok i ponovne preglede – sustav automatski prati korištenje paketa po svakom zahvatu ili pregledu, svodeći dodatni administrativni rad na minimum i smanjujući ručni rad na prijemu.
  • keyboard_arrow_down

    Ponavljajuće pretplate

    Pretplate stvaraju automatski obnavljajuće mjesečne ili godišnje pakete skrbi za kućne ljubimce – primjerice redovita zaštita od parazita, kontrolni pregledi kroničnih bolesti ili savjetovanje o prehrani – osiguravajući veterinarskoj klinici stabilan, predvidljiv mjesečni novčani tok i životinji neprekidnu skrb.
  • keyboard_arrow_down

    E-mail kampanje

    Šaljite ciljane e-mail kampanje konkretnim skupinama vlasnika kućnih ljubimaca – primjerice podsjetnike na cijepljenje, sezonske kampanje protiv krpelja i buha, ponude za sistematske preglede starijih životinja ili obavijesti o novim uslugama; izvezite dinamičke segmente pacijenata jednim klikom na svoju marketinšku platformu i mjerite rast rezervacija u stvarnom vremenu.

Upravljanje rezervacijama u veterinarskoj ambulanti

Upravljaj svim veterinarskim pregledima, konzultacijama, kirurškim zahvatima, dijagnostičkim pretragama, kampanjama cijepljenja, podsjetnicima i zapisnicima aktivnosti u klinici s jednog jasnog ekrana „misijske kontrole“ – podrži individualne posjete kućnih ljubimaca, obiteljske termine s više životinja i mobilne kućne posjete klinike, smanji ručni rad na prijemu i ostvari potpun pregled opterećenja i prihoda veterinarske ambulante.

  • keyboard_arrow_down

    Grupne rezervacije

    Automatiziraj grupne termine u veterinarskoj klinici – postavi maksimalan broj kućnih ljubimaca i vlasnika po terminu, upravljaj popisima u stvarnom vremenu te kreiraj ponavljajuće grupne konzultacije, kampanje cijepljenja i serije tečajeva za štenad iz jednog sustava za veterinarske rezervacije.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervacija više resursa

    Postavite višestruko rezerviranje veterinarskih resursa – omogućite klijentima da u jednoj rezervaciji istovremeno rezerviraju veterinara, sobu za zahvate, operacijsku dvoranu, dijagnostičku opremu i kaveze za kućne ljubimce; idealno za zakazivanje operacija, dijagnostičkih paketa i kompleksnih terapija.
  • keyboard_arrow_down

    Usluge po satu i po danu

    Upravljaj svim veterinarskim uslugama – od kratkih pregleda i cijepljenja do cjelodnevnih dijagnostičkih postupaka, hospitalizacije i paketa postoperativne skrbi – u jednoj platformi za rezervaciju veterinarskih usluga koja se prilagođava organizaciji rada i planovima liječenja tvoje klinike.
  • keyboard_arrow_down

    Usluge promjenjivog trajanja

    Kreiraj veterinarske usluge s fiksnim ili promjenjivim trajanjem – dopusti vlasnicima životinja da odaberu duljinu pregleda, konzultacije, zahvata ili kontrolnog pregleda kako bi se osiguralo fleksibilno planiranje vremena, preciznije obračunavanje trajanja tretmana i veća popunjenost rasporeda.
  • keyboard_arrow_down

    Fleksibilna pravila rezervacija

    Vaša veterinarska klinika, vaša pravila rezervacije – definirajte vremenske okvire za rezervaciju termina, uvjete otkazivanja i potvrde, zahtjeve za predujmom te koristite veterinarski kalendar u boji u dnevnom, tjednom ili mjesečnom prikazu za upravljanje veterinarima, procedurama i operacijama.

Upravljanje rasporedom veterinara

Upravljajte radnim vremenom veterinara, ordinacijama, opremom i lokacijama iz jednog sustava za planiranje. Pristup prema ulogama i podaci koji se ažuriraju u stvarnom vremenu osiguravaju točne rezervacije termina i jasan pregled rasporeda za cijeli tim veterinarske ambulante.

  • keyboard_arrow_down

    Rasporedi

    Sinkroniziraj rasporede pregleda u veterinarskoj klinici s internetskim kalendarom za rezervacije – postavi redovne termine, dežurstva hitne službe i izvanredne dane u nekoliko klikova, a softver za veterinarske rezervacije automatski će ažurirati raspored.
  • keyboard_arrow_down

    Blokiranje vremena

    Koristite fleksibilno blokiranje vremena u veterinarskoj klinici – kreirajte jednokratne ili ponavljajuće blokove za operacije, odmore, inventure, dubinske pretrage ili obuke, određujući točna vremena, datume i dane u tjednu kako biste precizno upravljali terminima prema opterećenju klinike.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje resursima

    Učinkovito upravljajte ograničenim veterinarskim resursima – povežite operacijske sale, rendgenske i ultrazvučne uređaje, proceduralne stolice, kaveze i laboratorijsku opremu s konkretnim zahvatima i terapijskim paketima, izbjegavajući dvostruko korištenje i maksimizirajući protočnost i prihod klinike.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje pristupom

    Dodijelite veterinarima, veterinarskim pomoćnicima i registraturi pristupna prava temeljena na ulogama za kalendare klinike, postupke i lokacije te prilagodite automatske podsjetnike, potvrde rezervacija i obavijesti o planovima liječenja – svaki zaposlenik vidi samo informacije potrebne njemu, osiguravajući siguran i nesmetan tijek rada.

Softver usmjeren na mobilne uređaje

Mobilno orijentiran softver za rezervacije u veterini – intuitivan klinički prikaz, sinkronizacija u oblaku i trenutne obavijesti aplikacije omogućuju veterinarima upravljanje pregledima, hitnim slučajevima i planovima liječenja putem pametnog telefona ili tableta, bilo kada i bilo gdje.

  • keyboard_arrow_down

    Pristup temeljen na oblaku

    Sigurno koristite softver za rezervacije za veterinare s bilo kojeg uređaja i lokacije. Podaci se automatski sinkroniziraju, a pouzdanost i sigurnost sustava neprekidno se nadziru kako bi svakodnevno upravljanje veterinarskom ambulantom bilo jednostavnije.
  • keyboard_arrow_down

    Međusustavni ekosustav

    Kros-platformski ekosustav za veterinarsku praksu radi neprimjetno na Mac/PC, iOS i Android uređajima – započnite planiranje termina pacijenata životinja, rasporeda cijepljenja ili operacijskog kalendara na jednom uređaju i nastavite na drugom bez prekida, uz jedinstveno i intuitivno iskustvo za cijeli tim klinike.
  • keyboard_arrow_down

    Administratorska aplikacija

    Mobilna aplikacija za veterinare omogućuje na iOS i Androidu korištenje 100% funkcionalnosti web verzije – upravljajte rasporedima prijema, rasporedom operacijskih sala, kartotekama životinja i izdavanjem računa u stvarnom vremenu te primajte trenutne push obavijesti kako biste upravljali svojom veterinarskom klinikom bilo gdje.
  • keyboard_arrow_down

    Klijentska aplikacija

    Klijentska aplikacija za vlasnike kućnih ljubimaca (iOS, Android, web) čini rezervaciju veterinarskih posjeta brzom i jednostavnom – vidljivi su slobodni termini, digitalne potvrde o cijepljenju i prethodni posjeti, dok korisnik u nekoliko klikova može odabrati veterinara, uslugu (npr. cijepljenje, sistematski pregled, kirurški zahvat) i primati trenutne obavijesti o rezervacijama i promjenama, što povećava lojalnost i ponovne dolaske.
  • keyboard_arrow_down

    Trenutne push obavijesti

    Push obavijesti u stvarnom vremenu daju veterinarima, asistentima i registraturi trenutačne informacije o svim radnjama vlasnika kućnih ljubimaca – novim terminima pregleda, rezervacijama operacija, upitima, otkazivanjima i porukama u komunikaciji s klijentima – i u pregledniku i na mobitelu, kako nijedna životinja ne bi ostala bez pažnje.

Prilagođene automatizirane obavijesti

Postavi personalizirane automatske obavijesti za veterinarsku kliniku prema događaju, lokaciji i kanalu (e-mail/SMS) – prilagođene poruke o podsjetnicima za cijepljenje, kontrolnim pregledima, kuru protiv parazita i postoperativnom praćenju stižu pravom vlasniku kućnog ljubimca u pravo vrijeme, održavajući dosljedan jezik brenda i smanjujući ručne telefonske pozive.

  • keyboard_arrow_down

    Automatizirane potvrde

    Automatski tok potvrda daje sigurnost timu veterinarske klinike i vlasnicima kućnih ljubimaca – za svaki novi termin, operaciju, promjenu postupka ili otkaz odmah se šalje e-mail i SMS potvrda, što smanjuje zabunu i dvostruke rezervacije.
  • keyboard_arrow_down

    Podsjetnici

    Smanjite broj propuštenih veterinarskih pregleda automatskim SMS podsjetnicima i podsjetnicima e-poštom. Vlasnik ljubimca pravodobno dobiva obavijest o rezerviranom terminu, a SMS poruka brzo stiže i bez internetske veze.
  • keyboard_arrow_down

    Automatsko prikupljanje povratnih informacija

    Automatski prikupljajte ocjene i komentare vlasnika ljubimaca nakon svakog ostvarenog posjeta veterinarskoj ambulanti. Povratne informacije pružaju pouzdanu osnovu za unaprjeđenje usluge i organizacije rada na temelju podataka.

Dinamičko određivanje cijena

Automatiziraj cijene veterinarskih usluga prema dobu dana, sezoni, tipu klijenta (npr. stalni klijenti, uzgajivači, skloništa) i resursu (veterinar, operacijska sala, dijagnostički uređaj) – jedno od najsnažnijih rješenja za određivanje cijena na tržištu za kreiranje kampanja, paketa cijepljenja, popusta unutar preventivnih programa, VIP cijena i popusta vezanih uz događaje, uz maksimiziranje prihoda klinike i pametno popunjavanje rasporeda.

  • keyboard_arrow_down

    Posebne cijene temeljene na vremenu

    Kreirajte automatske posebne cijene prema trajanju pregleda, datumu, vremenu, danu u tjednu, vrsti veterinarske usluge (npr. ortopedija, dermatologija, čipiranje) i članstvu klijenta ili paketu njege kako biste optimizirali prihode klinike za životinje, usmjerili potražnju u razdoblja niže popunjenosti i ponudili vlasnicima kućnih ljubimaca transparentno i poticajno cjenovanje.
  • keyboard_arrow_down

    Cijene temeljene na resursima

    Resursno utemeljeno određivanje cijena u veterinarskoj klinici – postavite fleksibilne cijene i trajanja pregleda prema iskustvu veterinara, stručnoj specijalizaciji (kirurgija, interna medicina, dermatologija) i sezonalnosti, kako bi svaka veterinarska usluga pravedno odražavala svoju vrijednost i za vlasnika ljubimca i za kliniku.
  • keyboard_arrow_down

    Snižene cijene

    Snižene cijene jednim klikom za veterinarske preglede – odmah prikaži atraktivan popust, precrtanu prethodnu cijenu konzultacije te posebne ponude za cijepljenje, preventivne preglede i sterilizacije, kako bi usmjerio vlasnike kućnih ljubimaca na brže potvrđivanje termina.

Analitika temeljena na podacima

Pretvorite svoju veterinarsku kliniku u podatkovno vođenu ustanovu – pratite u stvarnom vremenu popunjenost veterinarskih pregleda, stopu ponovnih posjeta, pridržavanje terapijskih planova za kućne ljubimce i najpopularnije usluge. Povežite tok rezervacija s Google Analyticsom, Google Tag Managerom i Meta Pixelom te izvezite sirove podatke u BI ili ML alate kako biste optimizirali cijene, rasporede veterinara i korisničko putovanje od online rezervacije termina do kontrolnog pregleda.

  • keyboard_arrow_down

    Statistika u stvarnom vremenu

    Pratite ključne pokazatelje rada veterinarske klinike u stvarnom vremenu – nadzorna ploča prikazuje promet klinike u sekundama, obujam veterinarskih konzultacija, broj novih vlasnika kućnih ljubimaca, udio ponovljenih rezervacija i najpopularnije zahvate (cijepljenje, dehelmintizacija, čišćenje zubi), kako biste brzo mogli donositi odluke temeljene na podacima o radnom opterećenju, rasporedima i kampanjama.
  • keyboard_arrow_down

    Integracije web analitike

    Povežite stranicu za rezervacije vaše veterinarske klinike s web analitikom – integrirajte Google Analytics, Google Tag Manager i Meta Pixel kako biste pratili put klijenta od prvog klika na kampanju do potvrđene rezervacije termina kod veterinara, uključujući ispunjavanje obrasca i neuspjele pokušaje prijave, te dobili jasnu sliku koji kanali donose najviše novih pacijenata.
  • keyboard_arrow_down

    Spremnost za BI i AI

    Iskoristite puni potencijal podataka svoje veterinarske klinike – izvezite sirove podatke o rezervacijama, otkazivanjima, zahvatima, opterećenju veterinara i povratnim informacijama klijenata u bilo kojem trenutku u Excel, Google Sheets ili izravno u BI i AI alate. Izradite detaljna izvješća, prognozirajte sezonsku potražnju (npr. sezona krpelja, kampanje cijepljenja) i razvijte prediktivne modele koji pomažu u optimizaciji rasporeda, planiranju osoblja i ponude usluga.

Fleksibilno određivanje cijena

Fleksibilno određivanje cijena za veterinarske klinike – transparentan model naplate prema korištenju, bez skrivenih naknada, koji raste zajedno s potrebama tvoje veterinarske klinike ili samostalne prakse. Omogućuje lako prilagođavanje troškova obujmu pregleda, sezonskim kampanjama te dodavanju više veterinara, hotela za kućne ljubimce ili grooming usluga.

Besplatan softver

Započnite bez rizika – izradite protočan digitalni proces rezervacija za svoju veterinarsku kliniku ili privatnu praksu s osnovnim funkcijama, testirajući online naručivanje na pregled, automatske podsjetnike vlasnicima kućnih ljubimaca i upravljanje veterinarskim rasporedom bez početnih troškova.

0€
Kreiraj besplatan račun

Paket uključuje

Plaćene značajke

Započni s besplatnim softverom i aktiviraj plaćene značajke prema potrebi i rastu poslovanja.

Plaćene značajke

Statistika korištenja Anolle

Ovi pokazatelji temelje se na Anollinoj anonimiziranoj statistici korištenja, postavkama softvera za rezervacije, katalogu funkcionalnosti, povratnim informacijama prikupljenima putem platforme i nadzoru usluge. Podaci prikazuju izmjerenu upotrebu i konfiguraciju sustava, a ne rezultate zajamčene pojedinoj veterinarskoj ambulanti.

Službeno podržani jezici

26
Broj jezika na kojima Anollin online softver za rezervacije službeno podržava korisničko sučelje, obavijesti te tijekove rada povezane s umjetnom inteligencijom i korisničkom podrškom.
Izvor i metoda
Izvor:
Konfiguracija softvera Anolla.
Metoda:
Broje se aktivni podržani jezici za koje se lokalizirano korisničko sučelje i obavijesti upotrebljavaju u produkcijskom okruženju.
Posljednje ažuriranje:

Prosječna ocjena povratnih informacija na platformi

4.8/5
Ponderirana prosječna ocjena korisnika unutar platforme, izračunata na temelju postupaka upravljanja rezervacijama, razgovora i analitike povratnih informacija.
Izvor i metoda
Izvor:
Povratne informacije unutar platforme Anolla i anonimizirani podaci o upotrebi.
Metoda:
Izračunava se ponderirani prosjek ocjena iz tijekova rada, razgovora i analitike povratnih informacija.
Posljednje ažuriranje:

Izmjerena dostupnost platforme

99.96%
Izmjerena dostupnost Anollinih glavnih javnih usluga na temelju podataka sustava za nadzor usluge.
Izvor i metoda
Izvor:
Podaci nadzora sustava Anolla.
Metoda:
Uspoređuje se broj uspješno provedenih nadzornih provjera s ukupnim brojem provedenih nadzornih provjera.
Posljednje ažuriranje:

Dostupnost podrške umjetne inteligencije

24/7
Dostupnost AI asistenta koji korisnicima pruža automatizirane upute i odgovara na česte upite o softveru za rezervacije za veterinare.
Izvor i metoda
Izvor:
Konfiguracija softvera Anolla i nadzor usluge.
Metoda:
Provjerava se je li usluga AI podrške konfigurirana tako da bude dostupna 24 sata dnevno.
Posljednje ažuriranje:

Upiti u razgovorima s podrškom koje je riješila umjetna inteligencija

79.3%
Udio upita putem podrške u chatu koje je AI asistent riješio bez uključivanja djelatnika korisničke podrške.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi AI-ja i podrške u sustavu Anolla.
Metoda:
Upit se smatra riješenim ako za istu sesiju ili isti račun nije izrađen naknadni upit odnosno zahtjev za podršku o istoj temi.
Posljednje ažuriranje:

Dodatne značajke koje se mogu aktivirati samostalno

12
Broj dodatnih funkcionalnosti koje korisnik može samostalno aktivirati jednim klikom.
Izvor i metoda
Izvor:
Konfiguracija softvera Anolla.
Metoda:
Broje se aktivne dodatne funkcije u katalogu funkcija koje korisnik može aktivirati putem samoposluživanja.
Posljednje ažuriranje:

Potpuni tijek internetskog plaćanja unaprijed

100%
Iznos predujma koji je za rezervacije s online plaćanjem potrebno platiti prije konačne potvrde termina.
Izvor i metoda
Izvor:
Konfiguracija plaćanja u sustavu Anolla.
Metoda:
Provjerava se potvrđuje li se rezervacija s integriranim internetskim plaćanjem tek nakon plaćanja cjelokupnog iznosa rezervacije.
Posljednje ažuriranje:

Pokrivenost osnovnih značajki mobilnih aplikacija

99%
Udio ključnih funkcija web-platforme koje su podržane u mobilnim aplikacijama Anolla za iOS i Android.
Izvor i metoda
Izvor:
Katalog funkcija sustava Anolla te provjera izdanja i kvalitete.
Metoda:
Uspoređuju se osnovne funkcije podržane u mobilnim aplikacijama s katalogom osnovnih funkcija web-platforme.
Posljednje ažuriranje:

Neizmijenjeni odgovori podrške koje je izradila umjetna inteligencija

52.4%
Udio odgovora na zahtjeve za podršku koje je generirala umjetna inteligencija, a koje tehnička podrška nije morala sadržajno mijenjati.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi AI-ja i podrške u sustavu Anolla.
Metoda:
Uspoređuju se odgovori koje je izradio AI s odgovorima koje je tehnička podrška izmijenila ili ručno zamijenila.
Posljednje ažuriranje:

Administratorski računi koji koriste automatizirane obavijesti

90%
Udio aktivnih administrativnih računa na kojima softver za rezervacije za veterinare automatski šalje obavijesti povezane s rezervacijama i drugim događajima.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi sustava Anolla.
Metoda:
Broje se aktivni administrativni računi na kojima je aktivna dodatna funkcija automatskih obavijesti e-poštom ili SMS-om.
Posljednje ažuriranje:

Samostalno dovršeno osnovno postavljanje

85%
Udio novih korisnika koji su samostalno postavili svoj račun putem interneta i počeli koristiti sustav za rezervacije bez dodatne obuke ili pomoći korisničke podrške.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi sustava Anolla.
Metoda:
Provjerava se jesu li novi korisnici dovršili korake postavljanja računa, rasporeda, usluge i početnog tijeka rezervacije.
Posljednje ažuriranje:

Aktivni računi koji koriste napredne značajke

41.2%
Udio aktivnih računa na kojima se koristi najmanje jedna napredna funkcija za proširenje ili automatizaciju procesa rezervacije termina u veterinarskoj ambulanti.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi sustava Anolla.
Metoda:
Uspoređuje se broj aktivnih računa s najmanje jednom aktivnom dodatnom funkcijom s ukupnim brojem aktivnih računa.
Posljednje ažuriranje:

Ocjene Anolle na Capterri

Uz anonimizirane podatke o korištenju sustava Anolla, neovisni softverski portal Capterra prikuplja i korisničke ocjene platforme Anolla. Ocjene u nastavku pokazuju kako su korisnici ocijenili svoje iskustvo sa softverom.

★★★★★
5.0/5

Jednostavnost korištenja

★★★★★
5.0/5

Mogućnosti i funkcionalnosti

★★★★★
4.7/5

Vrijednost za novac

Ocjene se temelje na recenzijama korisnika na neovisnom softverskom portalu Capterra.

Često postavljana pitanja

Pronađite odgovore na najčešća pitanja o Anolla softveru za rezervaciju veterinarskih usluga – kako upravljati rasporedima veterinara, smanjiti nepojavljivanja na terminima, automatizirati podsjetnike za cijepljenje, povezati stranicu za rezervacije s web stranicom i društvenim mrežama te s povjerenjem započeti korištenje digitalnog sustava za naručivanje u svojoj veterinarskoj klinici.

  • keyboard_arrow_downKako se Anolla softver za rezervaciju veterinarskih klinika razlikuje od uobičajenih sustava zakazivanja?
    Jednostavniji programi za rezervacije za veterinarske ambulante često su ograničeni na naručivanje pacijenata i upravljanje kalendarom. Anolla je cjelovito rješenje uz podršku umjetne inteligencije koje na jednoj platformi objedinjuje rezervacije pregleda, upravljanje klijentima (CRM), automatizaciju, prilagodljivo određivanje cijena i online plaćanja. Sustav podržava termine koji traju nekoliko sati i višednevne rezervacije, dostupan je putem interneta i mobilnih aplikacija te se može koristiti u različitim državama i na više jezika. Zahvaljujući prilagodljivoj strukturi, Anolla odgovara potrebama samostalnih veterinara, manjih veterinarskih ambulanti i većih organizacija.
  • keyboard_arrow_downPodržava li Anolla istovremeno kratke termine i višednevne rezervacije u veterinarskoj klinici?
    Da, to je jedna od glavnih prednosti Anollinog softvera za rezervaciju veterinarskih usluga. Za razliku od mnogih kalendara za klinike, Anolla ne prisiljava veterinarsku kliniku da bira samo jedan model rasporeda. Platforma istovremeno podržava kratke termine pregleda (cijepljenje, prvi konzultativni pregled) te višesatne ili višednevne rezervacije (kirurški zahvati, stacionarno praćenje, intenzivna njega s otpustom). Veterinari mogu upravljati i uslugama promjenjivog trajanja, kao što su dijagnostički postupci, ultrazvuk i rendgenska snimanja, bez ručnog preplaniranja. Sve rezervacije za životinjske pacijente objedinjene su u središnjem kalendaru klinike pod jednim računom, što čini Anollu idealnim rješenjem za ambulantne preglede, operacijske sale i stacionar veterinarskih bolnica.
  • keyboard_arrow_downKako Anolla veterinarski AI asistent smanjuje administrativno opterećenje klinike i ljudske pogreške?
    Anollin AI asistent za automatiziranu korisničku podršku dostupan je 24 sata dnevno i pomaže riješiti velik dio upita zaprimljenih putem razgovora. Automatizirana komunikacija smanjuje ponavljajuće ručne zadatke, pomaže spriječiti ljudske pogreške i ostavlja timu veterinarske ambulante više vremena za skrb o životinjama.
  • keyboard_arrow_downKako modul dinamičkog određivanja cijena Anolle pomaže veterinarskim klinikama nuditi optimizirane cijene za životinjske pacijente?
    Anolla modul za dinamičko određivanje cijena automatizira strategiju cijena veterinarske klinike za preglede, postupke i dijagnostiku. Voditelj veterinarske klinike može definirati pravila koja prilagođavaju cijene prema satu, sezoni, vrsti usluge (cijepljenje, kirurški zahvat, hitni pregled) ili segmentu klijenata (stalni klijenti, uzgajivači, ugovorni partneri). Sve promjene cijena primjenjuju se automatski prema poslovnim pravilima klinike, bez ručnog mijenjanja cjenika. Sustav pomaže popuniti razdoblja niže potražnje povoljnijim cijenama i omogućuje veću naplatu u vršnim satima i vikendom za hitne slučajeve. Rezultat je bolja popunjenost termina, veći prosječni prihod po postupku i rast ukupne profitabilnosti klinike.
  • keyboard_arrow_downJe li Anolla prikladna i za pojedinačne veterinare i za lanac veterinarskih klinika s više lokacija?
    Anolla softver za rezervacije u veterinarstvu razvijen je za rad s malim veterinarskim ordinacijama i velikim više-lokacijskim bolnicama za životinje. Pojedini veterinar može započeti s moćnim besplatnim paketom kako bi upravljao terminima, podacima o pacijentima i komunikacijom s klijentima. Veterinarske prakse i bolnice s više klinika mogu imati koristi od centralizirane nadzorne ploče koja objedinjuje rasporede svih lokacija, radno opterećenje veterinara i rezervacije postupaka. Platforma omogućuje neograničeno dodavanje klinika, veterinara, tehničara i recepcionara te dodjelu prava pristupa temeljenu na ulozi i lokaciji (RBAC), tako da svaki zaposlenik vidi samo resurse i životinje iz svoje nadležnosti.
  • keyboard_arrow_downS kojim alatima i sustavima za veterinarske usluge se Anolla integrira?
    Anolla je izgrađen prema API-prvom pristupu i omogućuje veterinarskim klinikama povezivanje rezervacijskog softvera s postojećim veterinarskim sustavima i financijskim rješenjima. Za obradu plaćanja dostupna je integracija sa Stripeom koja omogućuje vlasnicima kućnih ljubimaca plaćanje pregleda, zahvata ili predbilježbi odmah putem interneta. Anolla podržava analitičke integracije poput Google Analyticsa, Google Tag Managera i Meta Pixela kako bi klinike mogle mjeriti konverzije web-rezervacija i uspješnost marketinških kampanja. Osim toga, izvezene sirove podatke moguće je koristiti u BI/ML alatima za analizu volumena prijema, sezonalnosti i popunjenosti procedura. Snažan API i integracije s drugim kliničkim informacijskim sustavima, računovodstvenim softverom i potencijalno veterinarnim laboratorijskim rješenjima čine Anollu fleksibilnim dijelom IT-ekosustava veterinarske klinike.
  • keyboard_arrow_downŠto uključuje Anolla besplatni paket za veterinarsku kliniku i što dodaju plaćeni moduli?
    Anollin besplatni paket za veterinare uključuje sve osnovne alate potrebne za pokretanje online rezervacija u veterinarskoj ambulanti: kalendar termina, jednostavnu bazu klijenata s podacima o kućnim ljubimcima, osnovne podsjetnike i obrasce za online rezervacije. Ovo je rješenje posebno prikladno za samostalne veterinare i manje ambulante koje žele brzo i povoljno automatizirati rezervacije. Plaćene funkcije uključuju neograničenu automatizaciju, poput pametnih podsjetnika, automatiziranog zakazivanja kontrolnih pregleda i obavijesti o cijepljenju, kao i napredne integracije s rješenjima za plaćanje, analitikom i internim sustavima ambulante. Dostupni su i moduli za vjernost klijenata koji podržavaju programe za stalne klijente, pakete zdravstvenih planova za ljubimce i personalizirane preporuke za njegu.
  • keyboard_arrow_downKako Anolla naplata po korištenju smanjuje poslovni rizik veterinarske klinike?
    Anollin model naplate prema uporabi dizajniran je tako da veterinarske klinike ne moraju plaćati visoke fiksne mjesečne naknade u razdobljima kada broj pregleda i opseg zahvata varira. IT troškovi veterinarskih ordinacija skaliraju se proporcionalno stvarnom volumenu rezervacija, online konzultacija i broju aktivnih klijenata. To čini model osobito pogodnim za sezonske usluge — primjerice klinike koje se bave ugrizima krpelja i cijepljenjima, veterinarima u ruralnim područjima i hitnim veterinarskim centrima u kojima potražnja može značajno oscilirati. Ukratko, naplata prema uporabi pomaže smanjiti fiksne troškove, održati troškove fleksibilnima i ublažiti poslovni rizik klinike.
  • keyboard_arrow_downKoliko brzo veterinarska klinika može početi koristiti Anollu za rezervacije?
    Uvođenje softvera za zakazivanje termina za veterinare brzo je, a pri postavljanju je 24 sata dnevno dostupan kontekstualni AI asistent. Većina korisnika može samostalno postaviti račun u samo nekoliko minuta, pa je početak rada jednostavan i bez poteškoća.
  • keyboard_arrow_downŠto Anolla platformu za rezervacije u veterinarskoj klinici čini rješenjem otpornim na budućnost?
    Anolla platforma za rezervacije u veterini budućnost-osigurana je zahvaljujući modularnoj i proširivoj arhitekturi u oblaku koja se kontinuirano razvija zajedno s potrebama klinika i razvojem novih veterinarskih tehnologija. Za razliku od statičnih softvera za veterinarske klinike, Anolla je izgrađena oko snažnog API-ja koji omogućuje dodavanje novih integracija, funkcionalnosti i uređaja bez potrebe za rekonstrukcijom cijelog sustava. Platforma podržava i IoT ekosustav, uključujući potencijalne hardverske integracije poput kontrole pristupa pri ulasku u kliniku, upravljanja najmom dijagnostičke opreme i korištenja senzora za praćenje uvjeta okoline u stacionaru. Zahvaljujući ovoj arhitekturi Anolla može brzo integrirati najnovije veterinarske tehnologije i digitalne usluge, držeći alate za rezervacije i upravljanje veterinarskom klinikom uvijek u samom vrhu tržišta.

¹ Postoci su približne vrijednosti izračunate na temelju naših povijesnih i trenutnih podataka. Ti pokazatelji temelje se na povratnim informacijama klijenata, anketama i drugim analizama. Konačan rezultat može se razlikovati. Ishod ovisi o konkretnom opsegu primjene i sektoru.

Povezana softverska rješenja

Upoznaj dodatna softverska rješenja i pronađi ono koje najbolje odgovara tvom području djelovanja.

Softver za rezervaciju usluga za kućne ljubimce

Softver za raspored veterinara

Pomaže veterinarima u upravljanju pregledima, zahvatima, operacijama i cijepljenjem.

Softver za raspored veterinarske klinike

Omogućuje vlasnicima životinja online rezervaciju termina te automatske potvrde i podsjetnike.

Softver za zakazivanje veterinarske ordinacije

Jednostavan sustav rezervacija za manje klinike za organiziranje pregleda i podsjetnika.

Moj račun

account_circle Prijavite se ili Registrirajte se
event_available Moje rezervacije
forum Moji razgovori
person_pin Za tvrtke

Podrška

support_agent Traži pomoć (24/7)
thumbs_up_down Ocijenite Anollu
help Centar za pomoć