Všetko-v-jednom softvér
Vybudujte pre vašu veterinárnu kliniku presne také komplexné riešenie na správu pacientov a vyšetrení, aké centrum pre zvieratá skutočne potrebuje – modulárny veterinárny rezervačný softvér s rozsiahlymi možnosťami konfigurácie, formulármi prispôsobiteľnými klinickým procesom, medicínskymi záznamami a možnosťami integrácie, pripravený rásť s podporou AI.
-
keyboard_arrow_down
Doplnkové moduly
Rozšírte rezervácie a správu pacientov vo vašej veterinárnej klinike v reálnom čase – aktivujte jedným kliknutím viac ako 20 hotových veterinárnych modulov, od pripomienok očkovania a plánovania opakovaných zákrokov až po rozvrhy operačných sál, čím znížite zaťaženie administrátora až o 41,2%¹ (Capterra Funkcie & Funkčnosť 5/5). -
keyboard_arrow_down
Škálovateľná správa údajov
Pridajte neobmedzene kliník, veterinárov, ošetrovateľov zvierat, diagnostických blokov, procedúr a majiteľov zvierat a spravujte všetky údaje veterinárnych pacientov z jednej centrálnej platformy až o 33,1%¹ efektívnejšie, pričom zachováte jasný prehľad o vyšetreniach, liečbe a očkovacích záznamoch. -
keyboard_arrow_down
IoT ekosystém
Automatizačný engine pre veterinárie, ktorý prepája digitálne rozvrhy príchodov a klinické procesy s fyzickým prostredím (napr. vstupné systémy pre veterinárov a majiteľov zvierat, automatizácia osvetlenia v boxoch, HVAC v operačných blokoch) – umožňujúci 24/7 samoobslužné rezervácie, autonómnu prevádzku kliniky a 10–30% úsporu energie.
Predajný agent 24/7
Získate pre svoju veterinárnu kliniku 24/7 fungujúceho virtuálneho recepčného, ktorý v reálnom čase spáruje dostupnosť veterinárov, procedúry (očkovanie, preventívne prehliadky, chirurgické zákroky, diagnostika) a potreby zvierat so správnymi majiteľmi – na rezervácie, predbežné triedenie, cenové dopyty alebo dohodnutie zložitejších liečebných plánov.
-
keyboard_arrow_down
Trh so službami
Nechajte nových majiteľov zvierat nájsť vaše veterinárne ambulancie, pohotovostné príjmy, špecialistické služby, starostlivosť o zvieratá a diagnostiku cez viditeľné veterinárne trhovisko – zvýšte viditeľnosť kliniky online až o 16,9%¹ bez dodatočného marketingu, najmä pre veterinárne kliniky, ktoré práve začínajú v digitálnych kanáloch. -
keyboard_arrow_down
Dopyty a objednávky
Prijímajte výnosné objednávky na veterinárne služby a reagujte na dopyty systematicky – rýchlo pripravujte osobné cenové ponuky na operácie, diagnostické balíky, preventívne programy starostlivosti a dlhodobé liečebné plány, aby ste získali každý hodnotný prípad a zvýšili obrat kliniky a počet stálych klientov. -
keyboard_arrow_down
Interaktívny obchodný profil
Zoskupte všetku činnosť vašej veterinárnej kliniky na interaktívny klinický profil – je to komplexné online prostredie pre objednávky a liečbu, kde majitelia zvierat môžu nonstop rezervovať vyšetrenia, plánovať operácie a vyšetrenia, objednávať doplnkové služby, platiť účty, posielať dotazy o zdravotných záznamoch a zasielať podrobné cenové dopyty pred zákrokom.
Kontekstuálna AI podpora 24/7
Použite pre veterinárne odvetvie prispôsobeného, dobre vyškoleného a s klinickým informačným systémom hlboko integrovaného AI asistenta, ktorý 24/7 v reálnom čase rieši až 79,3%¹ opakujúcich sa otázok majiteľov zvierat v 25 jazykoch (napr. rezervácia vyšetrenia, očkovacie plány, príprava na zákroky) a podporuje pracovnú organizáciu personálu kliniky osobnými analýzami a odporúčaniami.
-
keyboard_arrow_down
Kontekstuálny AI asistent
Kontextuálny AI asistent v reálnom čase vyrieši až 79,3 %¹ opakujúcich sa otázok a až 52,4 %¹ prípadov primárnej veterinárno-technickej podpory, pričom analyzuje rezervačné informácie konkrétnej veterinárnej kliniky alebo zvieracej nemocnice, záznamy pacientov a údaje z klientského portálu a ponúka personalizované riešenia pre každú návštevu veterinára, zákrok a liečbu domáceho miláčika. -
keyboard_arrow_down
Automatizovaná komunikácia so zákazníkmi
Automatizovaná komunikácia so zákazníkmi odosiela udalostné, s klinikovou značkou prispôsobené oznámenia správnemu majiteľovi zvieraťa v správny čas (v 25 jazykoch) – pripomienky návštev, aktualizácie očkovacích plánov, pooperačné pokyny a faktúry znižujú zaťaženie registračky až o 39,3%¹ a všetka komunikácia s majiteľmi domácich zvierat zostáva bezpečne uložená v softvéri veterinárnej kliniky. -
keyboard_arrow_down
24/7 zákaznícka podpora
Majitelia domácich zvierat majú 24/7 prístup k viacjazyčnej AI-chat podpore v viac ako 25 jazykoch – virtuálny klinický konzultant dodržiava liečebné protokoly tvojej kliniky, pomáha pri vytváraní rezervácií, plánovaní kontrolných návštev a pri základnom triage, čím zabezpečuje hladký priebeh a znižuje potrebu manuálneho zásahu personálu veterinárnej kliniky až o 59,3%¹.
Dôveryhodná platforma
Overená komplexná platforma na rezervácie a správu veteriny – preferencia stoviek veterinárnych kliník, nemocníc, mobilných veterinárov a centier pre domáce zvieratá. Nahraďte samostatné tabuľky ordinačných plánov, telefonické registrácie, SMS systémy a roztrieštené zákaznícke databázy jedným integrovaným veterinárnym softvérom a poskytnite veterinárom a majiteľom domácich zvierat jednotný špičkový pacientsky zážitok.
-
keyboard_arrow_down
Jednoduché používanie
Použiteľnosť 5/5 – intuitívny veterinárny kalendár, jednoduchá správa kariet zvieracích pacientov a rolovo riadený prístup pre veterinárov, asistentov a recepciu znížili dobu školenia tímu kliniky o 60 % a umožnili 9 z 10 pracovníkov veterinárnej kliniky osvojiť si základné funkcie rezervačného softvéru do 30 minút¹ (hodnotenie Capterra). -
keyboard_arrow_down
Bezkonkurenčná hodnotová ponuka
Anolla softvér na rezervácie pre veterinárne služby je nákladovo efektívna a spoľahlivá investícia pre zvieracie kliniky, nemocnice a súkromných veterinárov. Hodnotenie finančnej hodnoty je 4,7/5¹ a hodnotenie funkcií a spoľahlivosti 5/5¹ na Capterra. Platforma používa platbu podľa využitia – platíte len za skutočne vytvorené rezervácie a za použité veterinárne moduly. Neexistujú žiadne skryté licenčné poplatky ani sezónne záväzky, čo zmierňuje finančné riziká nízkej sezóny (napr. letné dovolenky alebo školské prázdniny). -
keyboard_arrow_down
Podpora v reálnom čase
Podpora vašej veterinárnej klinike v reálnom čase: 24/7 kontextovo uvedomelý AI-agent, ktorý rieši až 79,3%¹ rezervácií, tiketov podpory a prvotnej IT podpory, vďaka integráciám do automatizačných tokov zvýšil skóre spokojnosti zákazníckej podpory veterinárnych kliník na 4,7/5¹ a uvoľnil veterinárom a recepcii čas na starostlivosť o pacientov — domáce zvieratá. -
keyboard_arrow_down
Bezpečnosť a súlad
Bezpečnosť a súlad pri ochrane veterinárnych údajov – zdravotná úroveň šifrovania, 24/7 monitorovanie systému a zálohy v cloude chránia záznamy liečby kliník, kontaktné údaje majiteľov domácich zvierat a fakturačné informácie o 90–95% efektívnejšie než lokálne servery. Platforma spĺňa požiadavky GDPR na ochranu údajov, čo umožňuje veterinárnym klinikám, zvieracím nemocniciam a praxiam rozvíjať svoje podnikanie bez kompromisov v oblasti bezpečnosti údajov.
Zákaznícka skúsenosť
Súhrnné hodnotenie 4,8/5¹ a 99,96 %¹ dostupnosti dokazujú, že rezervačný softvér Anolla pre veterinárne kliniky zabezpečuje stabilný a profesionálny pracovný tok. Reálne klinické prípady ukazujú merateľný rast príjmov vďaka lepšiemu zaplneniu objednávkového kalendára, vyššiemu počtu kontrolných návštev a opakovaných rezervácií, ako aj nárastu efektivity prostredníctvom automatizácie objednávania – pridaj sa k špičkovým klinikám, ktoré nerobia kompromisy v kvalite liečebnej skúsenosti svojich zvieracích pacientov.
Zákaznícky úspech 360°
Premeňte správu klientov veterinárnej kliniky na strategického partnera – riešenie Kliendiedu 360° spája 24/7 kontextovo citlivú podporu, analýzu rezervácií, vzorce správania zvieracích pacientov, štatistiku zrušení a dynamické reporty, aby predchádzalo potrebám majiteľov domácich zvierat, optimalizovalo rozvrhy veterinárov, zvyšovalo spokojnosť klientov a lojalitu k vašej klinike.
-
keyboard_arrow_down
360° personalizácia
360° personalizácia prispôsobuje každému majiteľovi domáceho zvieraťa a jeho zvieraťu v reálnom čase vhodné termíny prijatia, veterinárne služby a štýl komunikácie na základe predchádzajúcich návštev, liečby a očkovacej anamnézy a rezervačného správania. Inteligentné odporúčania (napr. najlepší čas na opätovné očkovanie), predvyplnené rezervačné formuláre a 24/7 chatová podpora zaisťujú, že objednanie, zmena alebo zrušenie termínu v klinike je jedným klikom možné na webovej stránke kliniky aj v mobile. -
keyboard_arrow_down
Správa zákazníkov
CRM pre veterinárnu kliniku zhromažďuje údaje o každom domácom miláčikovi a jeho majiteľovi v jednej reálne aktualizovanej databáze pacientov – spravujte zdravotné záznamy, očkovacie kalendáre, históriu zákrokov a fakturačné informácie, vytvárajte dynamické skupiny klientov a osobné poznámky s cieľom strategicky zvýšiť vernosť klientov a počet opakovaných návštev. -
keyboard_arrow_down
Správca odkazov
Vytvárajte a zdieľajte jedinečné online prihlasovacie odkazy a QR kódy pre objednávky do veterinárnej kliniky, očkovacie kampane, sterilizačné programy alebo špecialistické vyšetrenia – každý Instagram bio, tlačidlo na webstránke, profil Google alebo leták v klinike sa stane priamym spojením na rezerváciu veterinárnej návštevy. -
keyboard_arrow_down
Online platby
Bezpečné zálohy na veterinárne vyšetrenia – integrované online platby potvrdia termín u veterinára, chirurgický zákrok, očkovanie alebo starostlivosť o zviera až po úspešnom prijatí zálohy, čím sa takmer úplne (prakticky 100 %) znižujú straty príjmov kliniky spôsobené neukážkami. -
keyboard_arrow_down
Automatický čakací zoznam
Automatický čakací zoznam zapĺňa uvoľnené termíny u veterinára nonstop – systém v reálnom čase informuje majiteľov zvierat o uvoľnených termínoch prijatia, čím sa obsadenosť veterinárnych ambulancií zvyšuje a prázdne intervaly v rozvrhu sa v priemere znižujú až o 18,2%¹. -
keyboard_arrow_down
Správa prekladov
Ponúknite každému medzinárodnému majiteľovi domáceho zvieraťa rezerváciu v materinskom jazyku v 25+ jazykoch – popisy služieb veterinárnej kliniky, vakcinačné balíky, zákroky a používateľské rozhranie online rezervácií sa okamžite lokalizujú, čím sa prekonávajú jazykové bariéry a zvyšuje sa predaj veterinárnych služieb medzi zahraničnými klientmi aj expatmi.
Analytika zákazníckej lojality
Analytika vernosti zákazníkov veterinárnej kliniky v reálnom čase ukazuje, ktorí majitelia domácich zvierat sú tvoji najhodnotnejší pacienti, ako často navštevujú kliniku a aké služby – napríklad očkovania, preventívne prehliadky, stomatologické zákroky alebo operácie – uprednostňujú; na tomto základe im môžeš ponúkať personalizované ceny, pozývanie na kontroly a optimalizovať objednávkový kalendár aj celkové tržby kliniky.
-
keyboard_arrow_down
Členstvá
Vytvorte viacúrovňové veterinárne členstvá a vernostné programy – automatizujte rôzne úrovne členstva pre pravidelných majiteľov domácich zvierat a na každej úrovni ponúknite exkluzívne zľavy na očkovania, preventívne zdravotné prehliadky, servisné balíky, doplnkové ponuky poistenia domácich zvierat a balíky starostlivosti pri opakovaných návštevách; 5%¹ nárast udržania zákazníkov môže zvýšiť zisk veterinárnej kliniky o 25–95%¹. -
keyboard_arrow_down
Permanentky a vstupenky
Predplatené liečebné balíky, očkovacie cykly a opatrovateľské vstupenky zabezpečujú veterinárnej klinike plánovaný peňažný tok a opakované objednávky — systém automaticky eviduje využitie balíkov pre jednotlivé procedúry alebo návštevy, čím minimalizuje administratívnu prácu recepcie a ručné spracovanie záznamov. -
keyboard_arrow_down
Opakujúce sa predplatné
Opakované predplatné automaticky vytvára obnoviteľné mesačné alebo ročné balíky starostlivosti o domáce zvieratá – napríklad pravidelná antiparazitárna ochrana, kontroly chronických ochorení alebo výživové poradenstvo – čo zabezpečuje veterinárnej klinike stabilný, predvídateľný mesačný príjem a zvieratám nepretržitú starostlivosť. -
keyboard_arrow_down
E-mailové kampane
Posielajte cielené e-mail kampane konkrétnym skupinám majiteľov domácich zvierat – napr. pripomienky očkovania, sezónne kampane proti kliešťom a blechám, ponuky zdravotnej kontroly pre staršie zvieratá alebo oznámenia o nových službách; exportujte dynamické segmenty pacientov jedným klikom do svojej marketingovej platformy a sledujte v reálnom čase rast rezervácií.
Správa rezervácií
Spravujte všetky veterinárne vyšetrenia, konzultácie so zvieracím lekárom, chirurgické zákroky, diagnostické vyšetrenia, očkovacie kampane, pripomienky a záznamy aktivít v klinike z jednej prehľadnej obrazovky „misie“ – podpora individuálnych návštev domácich miláčikov, rodinných rezervácií pre viaceré zvieratá aj mobilných domácich návštev kliniky, menej manuálnej práce na recepcii a úplný prehľad o vyťaženosti a obrate zvieracej kliniky.
-
keyboard_arrow_down
Skupinové rezervácie
Automatizujte skupinové návštevy vo veterinárnej klinike – nastavte maximálny počet domácich miláčikov a majiteľov, spravujte zoznamy v reálnom čase a vytvárajte opakujúce sa skupinové konzultácie, očkovacie kampane a série výcviku šteniat pomocou jedného veterinárneho rezervačného systému. -
keyboard_arrow_down
Rezervácia viacerých zdrojov
Nastav rezerváciu viacerých veterinárnych zdrojov – umožnite klientom jednou rezerváciou súčasne zarezervovať veterinára, zákrokovú miestnosť, operačnú sálu, diagnostické prístroje a klietky pre zvieratá; ideálne na plánovanie operácií, vyšetrovacích balíkov a komplexnej starostlivosti. -
keyboard_arrow_down
Hodinové a denné služby
Spravujte všetky veterinárne služby – od krátkych konzultácií a očkovaní až po celodenné vyšetrenia, hospitalizácie a pooperačné/rehabilitačné balíky – na jednej veterinárnej rezervačnej platforme, ktorá sa prispôsobí prevádzke vašej kliniky a liečebným plánom. -
keyboard_arrow_down
Služby s variabilnou dĺžkou
Vytvorte veterinárne služby s pevným alebo variabilným trvaním — umožnite majiteľom zvierat zvoliť dĺžku vyšetrenia, konzultácie, zákroku alebo následnej kontroly, aby sa zabezpečilo flexibilné plánovanie, presnejší odhad času a vyššia obsadenosť ordinačného rozvrhu. -
keyboard_arrow_down
Flexibilné pravidlá rezervácií
Tvoja veterinárna klinika, tvoje pravidlá rezervácií – nastav okná pre rezervácie návštev, podmienky storna a potvrdenia, požiadavky na zálohy a používaj farebne označený veterinárny kalendár v dennom, týždennom alebo mesačnom zobrazení na riadenie veterinárov, procedúrnych miestností a operácií.
Správa rozvrhov
Zoskupte ordinačné hodiny veterinárov, procedúrne miestnosti, operačné sály, diagnostické konzultácie a pobočky kliniky do centralizovaného veterinárneho rozvrhového panela – prístup založený na rolách a aktualizácie v reálnom čase znižujú dvojité rezervácie a chyby v harmonograme a zvyšujú prevádzkovú spoľahlivosť kliniky.
-
keyboard_arrow_down
Rozvrhy
Synchronizuj harmonogramy ordinácie veterinárnej kliniky s online rezervačným kalendárom – nastav pravidelné ordinačné hodiny, pohotovostné služby a výnimky pár klikmi a nechaj veterinárny rezervačný softvér automaticky aktualizovať plán. -
keyboard_arrow_down
Blokovanie času
Využite flexibilné časové blokovanie v veterinárnej klinike – vytvárajte jednorazové alebo opakované bloky na operácie, prestávky, inventúru, hlboké vyšetrenia alebo školenia, nastavte presné časy, dátumy a dni v týždni na presné riadenie ordinačných časov podľa zaťaženia kliniky. -
keyboard_arrow_down
Správa zdrojov
Efektívne riadenie obmedzených veterinárnych zdrojov – prideľujte operačné sály, röntgenové a ultrazvukové prístroje, procedúrne stoly, miesta v zvieracích boxoch a laboratórne prístroje ku konkrétnym zákrokom a liečebným balíkom, vyhnite sa dvojitému použitiu a maximalizujte priepustnosť a príjmy kliniky. -
keyboard_arrow_down
Správa prístupov
Určte veterinárom, pomocnému personálu a registratúre rolovo viazané prístupové práva ku klinickým kalendárom, postupom a miestam a prispôsobte automatické pripomienky, potvrdenia rezervácií a oznámenia o liečebných plánoch – každý zamestnanec vidí len potrebné informácie, čo zabezpečuje bezpečný a plynulý pracovný tok.
Softvér zameraný na mobilné zariadenia
Mobilné riešenie na rezervácie pre veterinárne služby — intuitívny klinický prehľad, synchronizácia v cloude a okamžité notifikácie v aplikácii umožňujú veterinárom spravovať vyšetrenia, pohotovostné prípady a liečebné plány z mobilu alebo tabletu kedykoľvek a kdekoľvek.
-
keyboard_arrow_down
Prístup založený na cloude
Cloudové riešenie na správu veterinárnej kliniky zabezpečuje prístup k údajom o pacientoch, termínom vyšetrení a liečebným plánom z akéhokoľvek zariadenia a miesta s dostupnosťou 99,96 %¹ – harmonogramy návštev, zdravotné záznamy zvierat a fakturácia sa automaticky synchronizujú v reálnom čase. -
keyboard_arrow_down
Multiplatformový ekosystém
Viacplatformový ekosystém pre veterinárnu prax funguje plynulo na zariadeniach Mac/PC, iOS a Android – začni plánovať termín zvieracieho pacienta, očkovací kalendár alebo operačný rozpis na jednom zariadení a pokračuj na druhom bez prerušenia, so zjednotenou a intuitívnou skúsenosťou pre celý tím kliniky. -
keyboard_arrow_down
Administrátorská aplikácia
Používateľsky prívetivý mobilný pracovný stôl pre veterinárov umožňuje v aplikáciách pre iOS a Android využívať 100% funkcií webovej verzie – spravujte ordinačné plány, harmonogram operačných sál, zdravotné záznamy zvierat a vystavovanie faktúr v reálnom čase a získavajte okamžité push oznámenia, aby ste mohli riadiť svoju veterinárnu kliniku odkiaľkoľvek. -
keyboard_arrow_down
Klientská aplikácia
Klientská aplikácia pre majiteľov domácich miláčikov (iOS, Android, web) robí rezerváciu veterinárnych návštev rýchlou a pohodlnou – viditeľné sú voľné termíny, digitálne očkovacie preukazy zvieraťa a predchádzajúce návštevy, zatiaľ čo niekoľkými kliknutiami je možné vybrať veterinára, službu (napr. očkovanie, preventívna prehliadka, chirurgický zákrok) a dostať okamžité upozornenia o rezerváciách a zmenách, čo zvyšuje lojalitu a opakované návštevy. -
keyboard_arrow_down
Okamžité aplikáčné upozornenia
Push notifikácie v reálnom čase v aplikácii poskytnú veterinárom, asistentom a registratúre okamžité informácie o všetkých krokoch majiteľov zvierat – o nových objednávkach na vyšetrenie, operačných rezerváciách, dopytoch, zrušeniach a správach v komunikácii v prehliadači aj mobile, aby žiadne zviera neostalo bez pozornosti.
Personalizované automatizované upozornenia
Nastavte pre veterinárnu kliniku personalizované automatické oznámenia podľa udalosti, lokality a kanála (e-mail/SMS) – prispôsobené správy o pripomienkach očkovania, kontrolných vyšetreniach, liečbách proti parazitom a pooperačnom sledovaní dorazia správnemu majiteľovi domáceho zvieraťa v pravý čas, pričom zabezpečia konzistentný jazyk značky a znížia manuálne telefonovanie.
-
keyboard_arrow_down
Automatické potvrdenia
Automatický tok potvrdení poskytuje istotu tímu veterinárnej kliniky i majiteľom domácich zvierat – pri každom novom termíne prijatia, rezervácii operácie, zmene postupu alebo zrušení sa okamžite odošle e-mailové a SMS potvrdenie, ktoré znižuje zmätok a dvojité rezervácie. -
keyboard_arrow_down
Pripomenutia
Znížte neúčasť na návštevy u veterinára až o 14,9%¹ – automatické SMS a e-mailové pripomienky informujú majiteľov o blížiacom sa očkovaní, zdravotnej prehliadke alebo pred- a pooperačných kontrolách, čím sa zabezpečí, že zviera dostane včasnú starostlivosť (SMS dorazí rýchlo a spoľahlivo aj bez internetu). -
keyboard_arrow_down
Automatizovaný zber spätnej väzby
Automatické zbieranie spätnej väzby žiada po každej reálnej veterinárnej návšteve od majiteľa zvieraťa hodnotenia (5★) a komentáre o práci veterinára, prostredí kliniky a službách, čo umožňuje robiť dátovo podložené zlepšenia zákazníckej skúsenosti a organizácie liečby.
Dynamické oceňovanie
Automatizujte ceny veterinárnych služieb podľa času, sezóny, skupiny klientov (napr. stálych klientov, chovateľov, útulkov) a zdroja (veterinár, operačná sála, diagnostické zariadenie) – jeden z najsilnejších modulov cenotvorby na trhu na tvorbu kampaní, očkovacích balíkov, zliav v preventívnych programoch, VIP cien a zliav viazaných na udalosti, ktorý maximalizuje príjmy kliniky a inteligentne vypĺňa harmonogram.
-
keyboard_arrow_down
Časovo podmienené špeciálne ceny
Vytvárajte automatické špeciálne ceny podľa dĺžky vyšetrenia, dátumu, času, dňa v týždni, typu veterinárnej služby (napr. ortopédia, dermatológia, čipovanie) a členského statusu alebo starostlivostného balíka zákazníka, aby ste optimalizovali príjmy veterinárnej kliniky, presmerovali dopyt na menej vyťažené časy a poskytli majiteľom domácich zvierat transparentné a motivujúce ceny. -
keyboard_arrow_down
Oceňovanie založené na zdrojoch
Cenotvorba založená na zdrojoch vo veterinárnej klinike – nastavte flexibilné ceny a dĺžky vyšetrení podľa skúseností veterinárov, odbornej špecializácie (chirurgia, interné choroby, dermatológia) a sezónnosti, aby každá veterinárna služba spravodlivo odrážala svoju hodnotu pre majiteľa zvieraťa aj pre kliniku. -
keyboard_arrow_down
Zľavnené ceny
Zľavové ceny na veterinárne vyšetrenia jedným kliknutím – okamžite zobrazte atraktívnu zľavu, preškrtnutú pôvodnú cenu konzultácie a špeciálne ponuky na očkovanie, preventívne prehliadky a sterilizačné zákroky, aby ste majiteľov domácich maznáčikov motivovali rýchlejšie potvrdiť termín.
Dátovo riadená analytika
Premeňte svoju veterinárnu kliniku na dátami riadené pracovisko – sledujte v reálnom čase obsadenosť veterinárnych termínov, mieru opakovaných návštev, dodržiavanie liečebných plánov domácich zvierat a najobľúbenejšie služby. Prepojte rezervačný tok s Google Analytics, GTM a Meta Pixelom a exportujte surové dáta do BI alebo ML nástrojov, aby ste optimalizovali ceny, rozvrhy veterinárov a zákaznícku cestu od online objednania termínu po kontrolu.
-
keyboard_arrow_down
Štatistiky v reálnom čase
Sledujte výkonnosť veterinárnej kliniky v reálnom čase – dashboard zobrazuje každú sekundu obrat kliniky, objem veterinárnych konzultácií, počet nových majiteľov domácich zvierat, podiel opakovaných rezervácií a najobľúbenejšie procedúry (očkovanie, odparazitovanie, čistenie zubov), aby ste mohli rýchlo robiť dátovo podložené rozhodnutia o pracovnom zaťažení, rozvrhoch a kampaniach. -
keyboard_arrow_down
Integrácie webovej analytiky
Prepojte rezervačnú stránku vašej veterinárnej ambulancie s webovou analytikou – integrujte Google Analytics, Google Tag Manager a Meta Pixel, aby ste sledovali cestu klienta od prvého kliknutia na kampaň až po potvrdenú návštevu veterinára, vypĺňanie formulára a neúspešné pokusy o registráciu, a získali jasný obraz o tom, ktoré kanály prinášajú najviac nových pacientov. -
keyboard_arrow_down
Pripravenosť na BI a AI
Využite plný potenciál dát svojej veterinárnej kliniky – exportujte surové dáta o rezerváciách, zrušeniach, zákrokoch, vyťaženosti lekárov a spätnej väzbe klientov kedykoľvek do Excelu, Google Sheets alebo priamo do BI a AI nástrojov. Vytvárajte podrobné reporty, predpovedajte sezónny dopyt (napr. kliešťová sezóna, očkovacie kampane) a rozvíjajte prediktívne modely, ktoré pomôžu optimalizovať rozvrhy, plánovanie personálu a ponuku služieb.
Otázky a odpovede: Anolla softvér
Nájdite odpovede na častejšie otázky o rezervačnom softvéri Anolla pre veterinárne služby – ako spravovať grafiky veterinárov, znížiť neúčasť na vyšetreniach, automatizovať pripomienky očkovania, prepojiť rezervačný formulár s webom a sociálnymi sieťami a s dôverou začať používať digitálny systém objednávok pre vašu veterinárnu kliniku.
-
keyboard_arrow_downAko sa Anolla pre veterinárne kliniky líši od bežných plánovacích systémov?Bežné online rezervačné systémy ponúkajú len objednávanie termínov, zatiaľ čo Anolla je komplexné all-in-one riešenie pre veterinárne kliniky. Veterinárny rezervačný softvér Anolla spája v jednej platforme správu ordinačných časov, karty klientov a databázu zvierat (CRM), distribúciu práce v klinike a automatizovanú komunikáciu s pacientmi. Na rozdiel od statických kalendárov využíva Anolla plánovanie a riadenie zaťaženia založené na umelej inteligencii. Softvér podporuje špecializované vyšetrenia (chirurgia, diagnostika, očkovanie, urgentná starostlivosť) a rozvrhy veterinárov. Anolla umožňuje spravovať krátke konzultácie aj dlhšie postupy a operácie paralelne v rámci jedného klinického kalendára.
-
keyboard_arrow_downPodporuje Anolla súčasne krátke konzultácie a viacdňové rezervácie veterinárnej kliniky?Áno, to je jedna z hlavných silných stránok Anolly v oblasti veterinárnych rezervácií. Na rozdiel od mnohých klinických kalendárov Anolla nevnucuje veterinárnej klinike výber len jedného časového modelu. Platforma umožňuje súčasne spravovať krátke návštevy (očkovania, úvodné konzultácie) i viachodinové alebo viacdňové rezervácie (chirurgické zákroky, hospitalizácia, intenzívna starostlivosť s následným prepustením domov). Veterinári môžu spravovať aj služby s variabilnou dĺžkou, ako diagnostické procedúry, ultrazvuk a röntgen, bez potreby manuálneho preplánovania. Všetky rezervácie pacienta so zvieraťom sa zhromažďujú v jednom centrálnom klinickom kalendári pod účtom veterinárnej kliniky, čo robí Anollu ideálnym riešením pre ambulantné vyšetrenia, operačné bloky aj hospitalizačné oddelenia.
-
keyboard_arrow_downAko Anolla veterinárny AI asistent znižuje administratívnu záťaž a ľudské chyby vo veterinárnej klinike?Automatický AI asistent Anolla pre veterinárnu starostlivosť spracováva dopyty majiteľov domácich zvierat 24/7, znižujúc telefonickú a e-mailovú záťaž kliniky. AI zákaznícky asistent na báze umelej inteligencie dokáže samostatne vyriešiť až 79,3%¹ typických dopytov o rezerváciách, zrušeniach a presunoch termínov a odpovedať na opakované otázky o očkovaniach, ordinačných hodinách a postupoch kliniky. Navyše pomáha AI asistent zvládnuť až 52,4%¹ prvej technickej podpory bez potreby zásahu recepcie alebo vedúcich kliniky. Automatické zasielanie pripomienok, potvrdení návštev a následná starostlivosť (odporúčania kontrolných vyšetrení, pripomienky očkovacích schém) znižujú administratívny čas až o 39,3%¹ a pomáhajú predchádzať ľudským omylom, ako sú duplicitné rezervácie alebo vynechané pripomienky.
-
keyboard_arrow_downAko modul dynamického oceňovania Anolla pomáha veterinárnym klinikám ponúkať optimalizované ceny pre zvieracie pacienty?Modul dynamického oceňovania Anolla automatizuje cenovú stratégiu veterinárnej kliniky pre vyšetrenia, procedúry a diagnostiku. Manažér veterinárnej kliniky môže vytvoriť pravidlá, ktoré upravujú ceny podľa času, sezóny, typu služby (očkovanie, chirurgický zákrok, pohotovostné vyšetrenie) alebo segmentu zákazníkov (stáli klienti, chovatelia, zmluvní partneri). Všetky zmeny cien sa aplikujú automaticky podľa obchodných pravidiel kliniky, bez ručnej úpravy cenníkov. Systém pomáha zaplniť menej žiadané termíny cenovo výhodnejšie a umožňuje v špičkách a cez víkendy ponúkať pohotovostnú starostlivosť s vyššou maržou. Výsledkom je lepšie využitie časového harmonogramu, vyšší priemerný výnos za procedúru a rast celkovej ziskovosti kliniky.
-
keyboard_arrow_downJe Anolla vhodná pre jednotlivé veterinárne ambulancie aj pre sieť veterinárnych kliník s viacerými pobočkami?Anolla veterinárny rezervačný softvér je navrhnutý tak, aby fungoval pre malé veterinárne ambulancie aj veľké nemocnice s viacerými pobočkami. Samostatne pracujúci veterinár môže začať so silným bezplatným balíkom na správu objednávok, zdravotných záznamov pacientov a komunikácie s klientmi. Veterinárne siete s viacerými klinikami a oddeleniami profitujú z centralizovaného panela, ktorý zhromažďuje rozvrhy všetkých lokalít, zaťaženie veterinárov a rezervácie procedúr. Platforma umožňuje pridať neobmedzený počet kliník, veterinárov, asistentov a registračných pracovníkov a priradiť im prístupové práva podľa rolí a lokalít (RBAC), aby každý pracovník videl len zdroje a zvieratá spadajúce do jeho kompetencie.
-
keyboard_arrow_downS akými veterinárnymi nástrojmi a systémami sa Anolla integruje?Anolla je postavená na architektúre orientovanej na API, ktorá umožňuje veterinárnym klinikám prepojiť rezervačný softvér s existujúcimi veterinárnymi systémami a finančnými riešeniami. Na spracovanie platieb je pripravená integrácia so Stripe pre online platby kliník, čo umožňuje majiteľom zvierat uhrádzať poplatky za vyšetrenie, zákrok alebo predrezerváciu okamžite online. Anolla podporuje analytické integrácie, ako Google Analytics, Google Tag Manager a Meta Pixel, aby kliniky mohli merať konverzie online rezervácií a efektívnosť marketingových kampaní. Exportované surové dáta možno využiť v BI/ML nástrojoch na analýzu objemu návštev, sezónnosti a naplnenosti zákrokov. Výkonné API a integrácie s inými klinickými informačnými systémami, účtovným softvérom a prípadne aj laboratórnymi riešeniami robia z Anolly flexibilnú súčasť IT ekosystému veterinárnej kliniky.
-
keyboard_arrow_downČo obsahuje bezplatný balík Anolla pre veterinárnu kliniku a čo pridávajú platené moduly?Bezplatný veterinárny balík Anolla obsahuje všetky základné nástroje potrebné na spustenie online rezervácií na veterinárnej klinike: kalendár vyšetrení, jednoduchú databázu klientov so záznamami zvierat, základné pripomienky a online rezervačné formuláre. Toto riešenie je obzvlášť vhodné pre samostatných veterinárov a menšie kliniky, ktoré chcú rýchlo a nákladovo efektívne automatizovať rezervácie. Platené funkcie pridávajú neobmedzenú automatizáciu (inteligentné pripomienky, automatizácia následných kontrol, upozornenia na očkovací plán), rozšírené integrácie (platobné riešenia, analytika, interné klinické systémy) a moduly vernosti klientov na podporu programov pre stálych zákazníkov, balíčkov zdravotnej starostlivosti pre zvieratá a personalizovaných odporúčaní starostlivosti.
-
keyboard_arrow_downAko Anolla účtovanie podľa použitia znižuje obchodné riziká veterinárnej kliniky?Platobný model Anolla podľa využitia je navrhnutý tak, aby veterinárne kliniky nemuseli platiť vysoké fixné mesačné poplatky v obdobiach, keď počet vyšetrení a objem zákrokov kolíše. IT náklady veterinárnej ambulancie sa škálujú úmerne skutočnému počtu rezervácií, online konzultácií a aktívnych zákazníckych účtov. Vďaka tomu je model obzvlášť vhodný pre služby s jasnou sezónnosťou, napríklad kliniky v období kliešťovej sezóny a očkovania, veterinárov v vidieckych oblastiach či pohotovostné centrá, kde dopyt môže výrazne kolísať. Celkovo platobný model podľa využitia pomáha znižovať fixné náklady, udržať náklady flexibilné a zmierniť obchodné riziko kliniky.
-
keyboard_arrow_downAko rýchlo môže veterinárna klinika začať používať rezervačný softvér pre veterinárne služby od Anolla?Zavedenie riešenia Anolla pre veterinárne kliniky zvyčajne trvá len niekoľko minút, pretože nastavenie vedie krok za krokom kontextovo citlivý AI asistent 24/7. Veterinár alebo vedúci kliniky môže rýchlo zadať ordinačné časy, služby (očkovanie, zdravotné prehliadky, chirurgické zákroky, diagnostika) a rozvrhy personálu. Platforma má podľa Capterra hodnotenie použiteľnosti 5/5¹ a skúsenosť ukazuje, že deväť z desiatich pracovníkov kliniky si osvojí základné funkcie systému za menej než 30 minút¹, čo znamená, že recepcia, veterinári a asistenti zvládnu praktické používanie už v prvý pracovný deň.
-
keyboard_arrow_downČo robí z Anolla rezervačnej platformy pre veterinárne kliniky riešenie pripravené na budúcnosť?Rezervačná platforma Anolla pre veterinárne kliniky je budúco-bezpečná vďaka modulárnej a rozšíriteľnej cloudovej architektúre, ktorá sa neustále vyvíja spolu s potrebami kliník a rozvojom veterinárnych technológií. Na rozdiel od statických softvérov pre veterinárne ambulancie je Anolla postavená okolo silného API, ktoré umožňuje pridávať nové integrácie, funkcie a zariadenia bez potreby prestavby celého systému. Platforma podporuje aj IoT ekosystém, vrátane možných hardvérových integrácií ako kontrola prístupu pri vstupe do kliniky, správa prenájmu diagnostických prístrojov a senzory na monitorovanie podmienok v hospitalizácii. Vďaka tejto architektúre môže Anolla rýchlo napojiť najnovšie veterinárne technológie a digitálne služby, čím udrží rezervácie a nástroje správy veterinárnej kliniky vždy na čele trhu.
¹ Percentá sú približné ukazovatele vypočítané na základe našich historických a aktuálnych údajov. Tieto ukazovatele vychádzajú zo spätnej väzby klientov, prieskumov a iných analýz. Konečný výsledok sa môže líšiť. Výsledok závisí od konkrétneho rozsahu a odvetvia použitia.
Presnejšie softvérové riešenia
Vyberte softvérové riešenie, ktoré je presnejšie prispôsobené vašim obchodným potrebám.
Softvér na rezerváciu služieb pre domáce zvieratáSoftvér na plánovanie pre veterinárov
Pomáha veterinárom spravovať vyšetrenia, zákroky, operácie a očkovania.
Softvér na plánovanie pre veterinárne kliniky
Umožňuje majiteľom zvierat rezervovať termíny online a dostávať automatické potvrdenia a pripomienky.
Softvér na plánovanie pre veterinárne ambulancie
Jednoduchý rezervačný systém pre menšie kliniky na organizovanie návštev a pripomienok.