Vse-v-enem programska oprema
Zgradite za vašo veterinarsko kliniko ravno takšno celovito rešitev za upravljanje pacientov in obiskov, kot jo res potrebujete – modularna veterinarska programska oprema za rezervacije z obsežno logiko nastavitev, obrazci prilagojenimi kliničnim procesom, medicinskimi zapiski in možnostmi integracij, pripravljena na širitev z AI-podporo.
-
keyboard_arrow_down
Dodatni moduli
Razširite rezervacijski in upravljalni sistem veterinarske klinike v realnem času – aktivirajte z enim klikom več kot 20 pripravljenih veterinarskih modulov, od opomnikov za cepljenje in razporejanja ponavljajočih se postopkov do razporeda operacijskih blokov, s čimer zmanjšate administrativno obremenitev do 41,2%¹ (Capterra Značilnosti in funkcionalnost 5/5). -
keyboard_arrow_down
Skalabilno upravljanje podatkov
Dodajte neomejeno število klinik, veterinarjev, negovalcev živali, diagnostičnih enot, postopkov in lastnikov živali ter upravljajte celoten nabor podatkov veterinarskih pacientov z ene osrednje platforme do 33,1%\u00b9 učinkoviteje, pri čemer ohranite jasen pregled obiskov, zdravljenja in zgodovine cepljenj. -
keyboard_arrow_down
IoT ekosistem
Veterinarski motor avtomatizacije, ki povezuje digitalne termine in procese v kliniki s fizičnim okoljem (npr. sistemi za dostop za veterinarje in lastnike živali, avtomatika razsvetljave v oddelku za kletke, HVAC v operacijskem bloku) — omogoča 24/7 samopostrežne rezervacije, avtonomno delovanje klinike in 10–30% prihranek energije.
Prodajni agent 24/7
Priskrbite svoji veterinarski kliniki 24/7 delujoč virtualni sprejemni tajnik, ki v realnem času usklajuje razpoložljivost veterinarjev, postopke (cepljenja, preventivni pregledi, kirurški posegi, diagnostika) in potrebe hišnih ljubljenčkov s pravimi lastniki – za rezervacije, prvo triažo, povpraševanja ali usklajevanje bolj zahtevnih načrtov zdravljenja.
-
keyboard_arrow_down
Tržnica storitev
Dovolite novim lastnikom živali, da najdejo vaše veterinarske sprejeme, nujne storitve, specialistične storitve, nego in diagnostiko prek vidne veterinarske tržnice – povečajte spletno vidnost klinike do 16,9%¹ brez dodatnega oglaševanja, zlasti veterinarskim klinikam, ki šele začenjajo v digitalnih kanalih. -
keyboard_arrow_down
Povpraševanja in naročila
Sprejemajte donosna naročila veterinarskih storitev in sistematično odgovarjajte na povpraševanja – hitro sestavljajte osebne ponudbe za operacije, diagnostične pakete, preventivne programe in dolgoročne terapije, da izkoristite vsak dragocen primer ter povečate prihodek klinike in bazo stalnih strank. -
keyboard_arrow_down
Interaktivni poslovni profil
Združi vso dejavnost veterinarske klinike v interaktivni klinični profil — to je vseobsegajoče spletno sprejemno in zdravstveno okolje, kjer lastniki živali 24/7 rezervirajo veterinarske preglede, načrtujejo operacije in preiskave, naročijo dodatne storitve, plačajo račune, pošljejo vprašanja o zdravstveni dokumentaciji in pred posegom podajo podrobna povpraševanja o cenah.
Kontekstualna AI podpora 24/7
Uporabite za veterinarsko področje prilagojenega, dobro usposobljenega in z informacijskim sistemom klinike globoko integriranega AI-assistenta, ki 24/7 v realnem času rešuje do 79,3%¹ ponavljajočih se vprašanj lastnikov živali v 25 jezikih (npr. rezervacija obiska, razporedi cepljenj, priprava na posege) in podpira osebje klinike pri organizaciji dela z osebno analizo in priporočili.
-
keyboard_arrow_down
Kontekstualni AI asistent
Kontekstni AI-pomočnik v realnem času reši do 79,3 %¹ ponavljajočih se vprašanj in do 52,4 %¹ primerov veterinarske tehnične podpore prve ravni, pri čemer analizira podatke o rezervacijah, kartoteke pacientov in podatke iz portala strank posamezne veterinarske ambulante ali živalske bolnišnice ter za vsak veterinarski pregled, poseg in zdravljenje hišnega ljubljenčka ponuja osebne rešitve. -
keyboard_arrow_down
Avtomatizirana komunikacija s strankami
Avtomatizirano komuniciranje s strankami pošilja ob dogodkih sprožena, z znamko klinike usklajena obvestila pravemu lastniku živali ob pravem času (v 25 jezikih) – opomnike za obiske, posodobitve urnika cepljenj, navodila po operacijah in račune zmanjšujejo obremenitev recepcije do 39,3%¹ in vsa komunikacija z lastniki hišnih ljubljenčkov ostane varno shranjena v rezervacijski programski opremi veterinarske klinike. -
keyboard_arrow_down
24/7 podpora strankam
Lastnikom vaših ljubljenčkov je na voljo 24/7 večjezična AI-klepetalna podpora v več kot 25 jezikih – virtualni klinični svetovalec sledi protokolom zdravljenja vaše klinike, svetuje pri ustvarjanju rezervacij, načrtovanju ponovnih obiskov in pri začetni triaži, zagotavlja gladko izkušnjo ter zmanjša potrebo po ročnem posredovanju osebja veterinarske klinike do 59,3%¹.
Zanesljiva platforma
Priznana vse-v-enem rezervacijska in upravljavska programska oprema za veterinarje – izbira stotin veterinarskih klinik, veterinarskih bolnišnic, mobilnih veterinarjev in centrov za hišne ljubljenčke. Nadomestite ločene tabele urnikov sprejemov, telefonske registracije, SMS-sisteme in razdrobljene baze strank z eno integrirano veterinarsko programsko opremo ter veterinarjem in lastnikom hišnih ljubljenčkov zagotovite enotno vrhunsko izkušnjo za paciente.
-
keyboard_arrow_down
Enostavna za uporabo
Uporabniška prijaznost 5/5 – intuitiven veterinarski koledar, enostavno upravljanje kartotek živali in dostop po vlogah za veterinarje, asistente in recepcijo so zmanjšali čas usposabljanja klinične ekipe za 60% ter omogočili, da 9 od 10 zaposlenih v veterinarski kliniki osvoji osnovne funkcije sistema za rezervacije v manj kot 30 minutah¹ (po oceni Capterra). -
keyboard_arrow_down
Nepremagljiva vrednostna ponudba
Anolla programska oprema za rezervacije v veterinarstvu je stroškovno učinkovita in zanesljiva naložba za veterinarske klinike, veterinarske bolnišnice in samostojne veterinarje. Ocena finančne vrednosti je 4,7/5¹ in ocena funkcionalnosti ter zanesljivosti 5/5¹ na platformi Capterra. Platforma uporablja obračun po uporabi – plačate le za dejanske ustvarjene rezervacije in uporabljene veterinarske module. Ni skritih licenčnin in sezonskih obveznosti, kar zmanjša finančna tveganja v nizki sezoni (npr. poletni dopusti ali šolske počitnice). -
keyboard_arrow_down
Podpora v realnem času
Podpora v realnem času za vašo veterinarsko ambulanto: 24/7 kontekstno ozaveščen AI-agent reši do 79,3%¹ zahtevkov za rezervacije, podporo strankam in osnovno IT-pomoč; s pomočjo avtomatizacijskih integracij je zvišal oceno podpore veterinarskih klinik na 4,7/5¹ ter sprostil veterinarki in recepciji čas za oskrbo živalskih pacientov. -
keyboard_arrow_down
Varnost in skladnost
Varnost in skladnost pri zaščiti veterinarskih podatkov – medicinska raven šifriranja, 24/7 nadzor sistema in varnostne kopije v oblaku varujejo zdravstvene kartoteke klinik, kontaktne podatke lastnikov hišnih ljubljenčkov in plačilne informacije 90–95% bolj učinkovito kot lokalni strežniki. Platforma izpolnjuje GDPR zahteve za varstvo podatkov in veterinarskim klinikam, bolnišnicam ter praksam omogoča rast poslovanja brez kompromisa glede varnosti podatkov.
Izkušnje strank
Skupna ocena 4,8/5¹ in 99,96 %¹ zanesljivosti dokazujeta, da Anollo programska oprema za rezervacije v veterini veterinarskim klinikam zagotavlja stabilen in profesionalen delovni tok. Resnični primeri iz klinik kažejo merljivo rast prihodkov zaradi boljše zasedenosti urnikov, večjega števila kontrolnih pregledov in ponovnih rezervacij ter večje učinkovitosti skozi avtomatizacijo naročanja – pridružite se vrhunskim klinikam, ki ne sklepajo kompromisov pri kakovosti izkušnje zdravljenja hišnih ljubljenčkov.
Uspeh strank 360°
Spremenite upravljanje strank v veterinarski kliniki v strateškega partnerja – rešitev Kliendiedu 360° združuje 24/7 kontekstno prilagojeno podporo, analitiko rezervacij, vzorce vedenja živalskih pacientov, statistiko odpovedi in dinamična poročila, da predvidi potrebe lastnikov hišnih ljubljenčkov, optimizira urnike veterinarjev, poveča zadovoljstvo strank in zvestobo vaši kliniki.
-
keyboard_arrow_down
360° personalizacija
360° personalizacija prilagodi vsakemu lastniku hišnega ljubljenčka in njegovemu ljubljencu v realnem času primeren termin, veterinarsko storitev in slog komunikacije glede na prejšnje obiske, zdravstveno in cepljevalno zgodovino ter vedenje pri rezervacijah. Pametna priporočila (npr. najboljši čas za ponovno cepljenje), vnaprej izpolnjeni rezervacijski obrazci in 24/7 klepetalna podpora zagotavljajo, da je rezervacija, sprememba ali odpoved termina v veterinarski ambulanti izvedena z enim klikom tako na spletni strani kot na mobilni napravi. -
keyboard_arrow_down
Upravljanje strank
CRM veterinarske klinike združuje podatke vsakega hišnega ljubljenčka in lastnika v eno v realnem času posodobljeno bazo pacientov – upravljajte zdravstvene kartone, sheme cepljenja, zgodovino posegov in obračunavanja, ustvarite dinamične skupine strank in osebne zapiske, da strateško povečate zvestobo strank in pogostost ponovnih obiskov. -
keyboard_arrow_down
Upravljalnik povezav
Ustvarite in delite edinstvene spletne prijavne povezave in QR-kode za sprejeme v vaši veterinarski kliniki, akcije cepljenja, sterilizacijske programe ali specializirane preglede – vsak Instagram bio, gumb na spletni strani, Google profil ali letak v kliniki postane neposredna pot do rezervacije veterinarskega pregleda. -
keyboard_arrow_down
Spletna plačila
Varna vnaplačila za veterinarske preglede – integrirana spletna plačila potrdijo termin pri veterinarju, kirurški poseg, cepljenje ali nego hišnega ljubljenčka šele po uspešnem prejetju vnaprejšnjega plačila, s čimer skoraj v celoti preprečijo izgubo prihodkov zaradi neudeležb. -
keyboard_arrow_down
Avtomatski čakalni seznam
Samodejni čakalni seznam za veterinarske termine zapolni sproščene termine 24/7 – sistem v realnem času obvesti lastnike hišnih ljubljenčkov o prostih sprejemnih terminih, s čimer poveča zasedenost veterinarskih ambulant in v povprečju zmanjša neizkoriščene termine do 18,2%¹. -
keyboard_arrow_down
Upravljanje prevodov
Nudite vsakemu mednarodnemu lastniku hišnih ljubljenčkov rezervacijsko izkušnjo v maternem jeziku v več kot 25 jezikih – opisi storitev veterinarskih klinik, paketov cepljenja, posegov in spletni rezervacijski vmesnik se takoj lokalizirajo, s čimer premagujemo jezikovne ovire in povečujemo prodajo veterinarskih storitev med tujimi ter izseljenskimi lastniki.
Analitika zvestobe strank
Analitika zvestobe strank veterinarske klinike v realnem času prikazuje, kateri lastniki hišnih ljubljenčkov so tvoji najvrednejši pacienti, kako pogosto obiskujejo kliniko in katere storitve – na primer cepljenja, preventivne preglede, zobozdravstvene posege ali operacije – najraje izbirajo; na tej podlagi jim lahko ponudiš personalizirano cenovno politiko, opomnike za ponovne obiske ter optimiziraš urnik naročanja in skupni prihodek klinike.
-
keyboard_arrow_down
Članstva
Ustvarite večnivojske veterinarske članarine in programe zvestobe – avtomatizirajte različne ravni članstva za redne lastnike hišnih ljubljenčkov in na vsaki ravni ponudite ekskluzivne popuste za cepljenja, preventivne zdravstvene preglede, paketne storitve, dodatne ponudbe zavarovanj za hišne živali in pakete za ponavljajoče se obiske; že 5% povečanje zadržanja strank lahko poveča dobiček veterinarske klinike za 25–95%. -
keyboard_arrow_down
Paketi obiskov in vstopnice
Vnaprej plačani paketi zdravljenja, termini cepljenja in kartice za oskrbo zagotavljajo veterinarski kliniki predviden denarni tok in ponovne preglede – sistem samodejno beleži porabo paketa po posameznem posegu ali obisku, kar zmanjša administrativno dodatno delo na minimum in olajša delo registrature. -
keyboard_arrow_down
Naročnine z rednim obračunom
Ponavljajoče se naročnine samodejno ustvarjajo obnovljive mesečne ali letne pakete za nego hišnih ljubljenčkov – na primer redno zatiranje zajedavcev, spremljanje kroničnih bolezni ali prehransko svetovanje – s čimer veterinarski kliniki zagotavljajo stabilen, predvidljiv mesečni denarni tok in živalim neprekinjeno oskrbo. -
keyboard_arrow_down
E-poštne kampanje
Pošljite ciljno e-poštne kampanje konkretnim skupinam lastnikov hišnih ljubljenčkov – na primer opomniki za cepljenje, sezonske kampanje proti klopom in bolham, ponudbe zdravstvenih pregledov za starejše živali ali obvestila o novih storitvah; izvozite dinamične segmente pacientov z enim klikom na vašo marketinško platformo in v realnem času merite rast rezervacij.
Upravljanje rezervacij
Upravljaj vse veterinarske preglede, posvete z veterinarjem, kirurške posege, diagnostične preiskave, cepljenja, opomnike in dnevnike dejavnosti v kliniki z enega preglednega zaslona misijskega nadzora – podpri individualne obiske hišnih ljubljenčkov, družinske rezervacije za več živali in mobilne hišne obiske klinike, zmanjšaj ročno delo v registraturi ter pridobi popoln pregled nad obremenitvijo in prihodki veterinarske ambulante.
-
keyboard_arrow_down
Skupinske rezervacije
Avtomatizirajte skupinske obiske v veterinarski kliniki – določite največje število živali in lastnikov, upravljajte sezname v realnem času ter ustvarjajte ponavljajoča se skupinska posvetovanja, kampanje cepljenja in serije treningov za mladičke iz enotnega veterinarskega rezervacijskega sistema. -
keyboard_arrow_down
Rezervacija več virov
Nastavite rezervacijo več veterinarskih virov – omogočite strankam, da v eni rezervaciji hkrati rezervirajo veterinarja, operacijsko sobo, kirurško dvorano, diagnostično opremo in kletke za hišne ljubljenčke; idealno za načrtovanje operacij, diagnostičnih paketov in kompleksnega zdravljenja. -
keyboard_arrow_down
Urne in dnevne storitve
Upravljajte vse veterinarske storitve – od kratkih pregledov in cepljenj do celodnevnih preiskav, hospitalizacij in paketov pooskrbe – na eni veterinarski platformi za rezervacije, ki se prilagaja delovnemu ritmu vaše klinike in terapevtskim načrtom. -
keyboard_arrow_down
Storitve z variabilnim trajanjem
Ponudi veterinarske storitve z določenim ali prilagodljivim trajanjem – lastnikom živali dovoli izbiro dolžine pregleda, posvetovanja, posega ali kontrolnega pregleda, da omogoči prilagodljivo načrtovanje, natančnejše obračunavanje časa zdravljenja in večjo zasedenost terminov. -
keyboard_arrow_down
Prilagodljiva pravila rezervacij
Vaša veterinarska ambulanta, vaša pravila rezervacij – določite okna za rezervacije obiskov, pogoje odpovedi in potrjevanja, zahteve za predplačilo ter uporabite barvno kodiran veterinarski koledar v dnevnem, tedenskem ali mesečnem pogledu za upravljanje veterinarjev, prostorov za postopke in operacij.
Upravljanje urnikov
Združi delovne čase veterinarjev, sobe za postopke, operacijske dvorane, diagnostične sobe in podružnice klinike v osrednjo kontrolno ploščo veterinarskih urnikov – dostop na podlagi vlog in posodobitve v realnem času zmanjšujejo dvojne rezervacije in napake v urnikih ter povečujejo zanesljivost delovanja klinike.
-
keyboard_arrow_down
Urniki
Sinhronizirajte urnike veterinarskih klinik z vašim spletnim rezervacijskim koledarjem — nastavite redne ambulantne termine, dežurne urnike za nujno medicino in izjemne datume z nekaj kliki ter dovolite veterinarski rezervacijski programski opremi, da urnike samodejno posodobi. -
keyboard_arrow_down
Blokiranje časa
Uporabite fleksibilno blokiranje časa v veterinarski kliniki – ustvarite enkratne ali ponavljajoče se termine za operacije, počitke, inventuro, poglobljene preiskave ali usposabljanja, določite natančne ure, datume in dneve v tednu za natančno upravljanje sprejemnih terminov glede na obremenitev klinike. -
keyboard_arrow_down
Upravljanje virov
Učinkovito upravljajte omejene veterinarske vire – povežite operacijske dvorane, rentgenske in ultrazvočne naprave, procedurne stole, boksne kapacitete in laboratorijsko opremo z določenimi posegi in zdravljenjskimi paketi, preprečite dvojno uporabo ter maksimirajte prepustnost in prihodke klinike. -
keyboard_arrow_down
Upravljanje dostopa
Določite vlogno osnovane pravice dostopa veterinarjem, veterinarskim asistentom in recepciji do koledarjev klinike, postopkov in lokacij ter prilagodite samodejne opomnike, potrditve rezervacij in obvestila o načrtu zdravljenja – vsak zaposleni vidi le potrebne informacije, kar zagotavlja varen in tekoč delovni proces.
Programska oprema, osredotočena na mobilne naprave
Mobilno usmerjena veterinarska rezervacijska programska oprema – intuitiven klinični pogled, sinhronizacija v oblaku in takojšnja obvestila v aplikaciji veterinarjem omogočajo upravljanje pregledov, nujnih primerov in načrtov zdravljenja iz pametnega telefona ali tablice kadar koli in kjerkoli.
-
keyboard_arrow_down
Dostop, temelječ na oblaku
Oblačna rešitev za upravljanje veterinarske klinike omogoča dostop do podatkov o pacientih, terminov in načrtov zdravljenja z vsake naprave in lokacije z 99,96 %¹ zanesljivostjo – razporedi obiskov, zdravstvene kartoteke živali in obračunavanje se samodejno sinhronizirajo v realnem času. -
keyboard_arrow_down
Večplatformni ekosistem
Večplatformni ekosistem za veterinarsko prakso deluje brezhibno v napravah Mac/PC, iOS in Android – začnite načrtovati naročanje živalskih pacientov, cepljenja ali operacijski koledar na eni napravi in nadaljujte na drugi brez prekinitev, z enotno in intuitivno izkušnjo za celotno osebje klinike. -
keyboard_arrow_down
Administratorska aplikacija
Mobilno prijazna delovna konzola za veterinarje omogoča v aplikacijah za iOS in Android uporabo 100% funkcionalnosti spletne različice – upravljajte sprejemne urnike, razpored operacijskih sob, zdravstvene zapise živali in izstavljanje računov v realnem času ter prejemajte takojšnja obvestila, da lahko upravljate svojo veterinarsko kliniko od kjerkoli. -
keyboard_arrow_down
Odjemalska aplikacija
Uporabniška aplikacija za lastnike hišnih ljubljenčkov (iOS, Android, splet) naredi naročanje na veterinarske obiske hitro in udobno – prikazani so prosti termini, digitalna potrdila o cepljenju in pretekli obiski živali, uporabnik pa lahko z nekaj kliki izbere veterinarja, storitev (npr. cepljenje, preventivni pregled, kirurški poseg) in prejema takojšnja obvestila o rezervacijah ter spremembah, kar povečuje zvestobo in ponovne obiske. -
keyboard_arrow_down
Takojšnja obvestila v aplikaciji
Obvestila v aplikaciji v realnem času nudijo veterinarjem, asistentom in registraturi takojšnje informacije o vseh dejanjih lastnikov hišnih ljubljenčkov – novih terminih, rezervacijah operacij, poizvedbah, odpovedih in sporočilih v komunikaciji s strankami v brskalniku in na mobilni napravi, da nobena žival ne ostane prezrta.
Personalizirana samodejna obvestila
Nastavite veterinarski kliniki osebna samodejna obvestila glede dogodka, lokacije in kanala (e-pošta/SMS) – prilagojena sporočila o opomnikih za cepljenje, kontrolah, zdravljenjih za parazite in spremljanju po operacijah dosežejo pravega lastnika hišnega ljubljenčka ob pravem času, ohranjajo dosleden jezik blagovne znamke in zmanjšujejo ročno klicanje.
-
keyboard_arrow_down
Samodejne potrditve
Samodečen tok potrdil zagotavlja zaupanje tako ekipi veterinarske klinike kot lastnikom hišnih ljubljenčkov – ob vsakem novem terminu pregleda, rezervaciji operacije, spremembi postopka ali odpovedi se pošlje takojšnje e-poštno in SMS-potrdilo, kar zmanjšuje zmedo in dvojne rezervacije. -
keyboard_arrow_down
Opomniki
Zmanjšajte neprihode na veterinarske obiske do 14,9%¹ – avtomatski SMS- in e-poštni opomniki obveščajo lastnike o prihajajočih cepljenjih, zdravstvenih pregledih ali pred- in pooperativnih kontrolah, s čimer zagotovijo pravočasno oskrbo živali (SMS prispe hitro in zanesljivo tudi brez internetne povezave). -
keyboard_arrow_down
Samodejno zbiranje povratnih informacij
Samodejno zbiranje povratnih informacij po vsaki dejanski veterinarski obravnavi lastnika hišnega ljubljenčka prošnjo za ocene (do 5★) in komentarje o delu veterinarja, kliniki in storitvi, kar omogoča podatkovno podprte izboljšave v izkušnji strank in organizaciji zdravljenja.
Dinamično določanje cen
Avtomatizirajte cene veterinarskih storitev glede na čas, sezono, segment strank (npr. stalne stranke, rejci, zavetišča) in vire (veterinar, operacijska soba, diagnostična oprema) – eden najzmogljivejših modulov za določanje cen, ki omogoča ustvarjanje promocij, paketov cepljenj, popustov za preventivne programe, VIP cen in popustov ob dogodkih za maksimiranje prihodkov klinike ter pametno polnjenje razporeda.
-
keyboard_arrow_down
Posebno časovno določanje cen
Ustvarite samodejne posebne cene glede na dolžino obiska, datum, uro, dan v tednu, vrsto veterinarske storitve (npr. ortopedija, dermatologija, čipiranje) in status stranke ali vzdrževalni paket, da optimizirate prihodke veterinarske klinike, usmerite povpraševanje v manj zasedene termine in lastnikom hišnih ljubljenčkov ponudite pregledno in spodbudno strukturo cen. -
keyboard_arrow_down
Cenik, temelječ na virih
Cenitev na osnovi virov v veterinarski kliniki – nastavi prilagodljive cene in trajanja posvetov glede na izkušnje veterinarjev, strokovno specializacijo (kirurgija, interne bolezni, dermatologija) in sezonskost, da vsaka veterinarska storitev pošteno odraža svojo vrednost tako za lastnika hišnega ljubljenčka kot za kliniko. -
keyboard_arrow_down
Znižane cene
Znižane cene z enim klikom za veterinarske preglede – takoj prikaži privlačen popust, prečrtano prejšnjo ceno posveta ter posebne ponudbe za cepljenja, preventivne preglede in sterilizacijske operacije, da lastnike hišnih ljubljenčkov spodbujaš k hitrejšemu potrjevanju termina.
Analitika, temelječa na podatkih
Spremenite svojo veterinarsko kliniko v podatkovno voden objekt – spremljajte v realnem času zasedenost veterinarskih pregledov, stopnjo ponovnih obiskov, upoštevanje zdravljenja hišnih ljubljenčkov in najbolj priljubljene storitve, povežite tok rezervacij z Google Analytics, Google Tag Manager in Meta Pixel ter izvozite surove podatke v BI ali ML orodja za optimizacijo cen, urnikov veterinarjev in poti stranke od spletne rezervacije do kontrolnega pregleda.
-
keyboard_arrow_down
Statistika v realnem času
Spremljaj kazalnike veterinarske klinike v realnem času – nadzorna plošča prikazuje v sekundnih osvežitvah promet klinike, obseg veterinarskih posvetov, število novih lastnikov hišnih ljubljenčkov, delež ponovnih rezervacij in najbolj priljubljene postopke (cepljenje, razglistenje, čiščenje zob), da lahko hitro sprejemaš podatkovno vodene odločitve glede delovne obremenitve, urnikov in promocij. -
keyboard_arrow_down
Integracije spletne analitike
Povežite spletno stran za rezervacije veterinarske klinike s spletno analitiko – integrirajte Google Analytics, Google Tag Manager in Meta Pixel, da spremljate pot stranke od prvega klika na kampanjo do potrjenega termina pri veterinarju, vključno z izpolnjevanjem obrazca in neuspelimi poskusi registracije, ter dobite jasno sliko, kateri kanali prinašajo največ novih pacientov. -
keyboard_arrow_down
Pripravljenost za BI in AI
Izkoristite celoten potencial podatkov svoje veterinarske klinike – izvozite surove podatke o rezervacijah, odpovedih, posegih, obremenjenosti zdravnikov in povratnih informacijah strank kadar koli v Excel, Google Sheets ali neposredno v BI- in AI-orodja. Ustvarite podrobna poročila, napovejte sezonsko povpraševanje (npr. sezona klopov, cepljenjske kampanje) ter razvijte napovedne modele za optimizacijo urnikov, načrtovanje kadrov in ponudbe storitev.
Vprašanja in odgovori: programska oprema Anolla
Poiščite odgovore na pogostejša vprašanja o Anolla programski opremi za rezervacije veterinarskih storitev – kako upravljati urnike veterinarjev, zmanjšati nedoslednosti pri obiskih, avtomatizirati opomnike za cepljenje, povezati stran za rezervacije s spletno stranjo in družbenimi omrežji ter samozavestno začeti uporabljati digitalni sistem za naročanje v vaši veterinarski kliniki.
-
keyboard_arrow_downKako se Anolla, programska oprema za rezervacije veterinarskih klinik, razlikuje od običajnih sistemov za urnike?Navadni spletni sistemi za naročanje omogočajo le rezervacijo pregledov, medtem ko je Anolla celovita klinika rešitev za veterinarje. Veterinarska programska oprema Anolla združuje upravljanje terminov, kartoteke strank in bazo hišnih ljubljenčkov (CRM), razporejanje dela v kliniki in avtomatsko komunikacijo s pacienti. V nasprotju s statičnimi koledarji Anolla uporablja načrtovanje časa in upravljanje obremenitve, ki temelji na umetni inteligenci. Programska oprema podpira specializirane preglede (kirurgija, diagnostika, cepljenja, nujna pomoč) in urnike veterinarjev. Anolla omogoča hkratno upravljanje kratkih posvetov in daljših postopkov ter operacij v enem koledarju klinike.
-
keyboard_arrow_downAli Anolla hkrati podpira kratke ambulantne preglede in večdnevne rezervacije veterinarskih klinik?Da, to je ena glavnih prednosti Anolle kot programske opreme za rezervacije v veterinarstvu. V nasprotju s številnimi kliničnimi koledarji Anolla ne sili veterinarske klinike k izbiri le enega načina razporejanja. Platforma podpira hkrati kratke termine za sprejem (cepljenja, prvi pregledi) in večurnske ali večdnevne rezervacije (kirurški posegi, hospitalizacija, intenzivna nega z odpustom domov). Veterinarji lahko upravljajo tudi storitve z različnim trajanjem, na primer diagnostične postopke, ultrazvok in rentgenske preiskave, brez ročnega preureditev. Vse rezervacije živali-pacienta se združijo v en osrednji koledar klinike pod računom veterinarske klinike, kar naredi Anollo idealno rešitev za ambulantne preglede, operacijske bloke in bolnišnično oskrbo živali.
-
keyboard_arrow_downKako Anolla veterinarski AI-pomočnik zmanjša upravno breme veterinarske klinike in zmanjša število človeških napak?Anolla avtomatski veterinarski AI pomočnik obravnava poizvedbe lastnikov hišnih ljubljenčkov 24/7 in zmanjšuje telefonsko in e-poštno obremenitev veterinarskih klinik. Pomočnik, ki temelji na umetni inteligenci, lahko samostojno reši do 79,3% tipičnih rezervacijskih, odpovednih in preložnih poizvedb ter odgovori na ponavljajoča se vprašanja o cepljenjih, terminih in postopkih klinike. Poleg tega AI pomaga rešiti do 52,4% prvostopenjskih tehničnih vprašanj brez potrebe po posredovanju registrature ali vodje klinike. Samodejni opomniki, potrditve obiskov in nadaljnje obvestilo (npr. priporočila za kontrolne preglede, opomniki za sheme cepljenja) zmanjšujejo upravljalni čas do 39,3% in pomagajo preprečevati človeške napake, kot so dvojne rezervacije ali pozabljeni opomniki.
-
keyboard_arrow_downKako Anolla dinamično določanje cen pomaga veterinarskim klinikam ponuditi optimizirane cene za živali?Anolla modul dinamičnega določanja cen avtomatizira strategijo cen v veterinarski ambulanti za preglede, postopke in diagnostiko. Vodja veterinarske klinike lahko ustvari pravila, ki prilagajajo cene glede na uro dneva, sezono, vrsto storitve (cepljenje, kirurški poseg, nujni sprejem) ali segment strank (stalne stranke, rejci, pogodbeni partnerji). Vse spremembe cen se samodejno uveljavijo v skladu s poslovnimi pravili klinike, brez ročnega spreminjanja cenikov. Sistem pomaga zapolniti manj zahtevna obdobja z ugodnejšimi cenami in omogoča v konicah ter ob vikendih nuditi nujno veterinarsko oskrbo z višjo maržo. Rezultat je bolj poln urnik, višji povprečni prihodek na postopek in rast splošne dobičkonosnosti klinike.
-
keyboard_arrow_downAli je Anolla primeren tako za posamezne veterinarje kot tudi za verigo veterinarskih klinik z več lokacijami?Anolla veterinarska programska oprema za rezervacije je zasnovana za delovanje tako v majhnih veterinarskih ambulantah kot v velikih večlokacijskih bolnišnicah za živali. Posamezen veterinar lahko začne z zmogljivim brezplačnim paketom za upravljanje terminov, podatkov o pacientih in komunikacije s strankami. Verige veterinarskih klinik z več lokacijami imajo koristi od centralizirane nadzorne plošče, ki združi urnike vseh lokacij, obremenitev veterinarjev in rezervacije postopkov. Platforma omogoča neomejeno dodajanje enot klinike, veterinark, asistentov in recepcijskih ter dodeljevanje dostopa po vlogah in lokacijah (RBAC), da vsak zaposleni vidi le vire in živali v svoji pristojnosti.
-
keyboard_arrow_downS katerimi veterinarskimi orodji in sistemi se Anolla povezuje?Anolla je zgrajen kot API-first arhitektura, ki veterinarskim klinikam omogoča povezavo rezervacijskega sistema z obstoječimi veterinarskimi sistemi in finančnimi rešitvami. Za obdelavo plačil je pripravljena integracija s Stripe za spletna plačila v veterinarskih klinikah, kar lastnikom hišnih ljubljenčkov omogoča plačilo sprejemov, posegov ali predhodnih rezervacij neposredno na spletu. Anolla podpira analitične integracije, kot so Google Analytics, Google Tag Manager in Meta Pixel, da klinike lahko merijo konverzije spletnih rezervacij in uspešnost trženjskih kampanj. Poleg tega izvoz surovih podatkov v BI/ML orodja omogoča analizo obremenitve sprejemov, sezonskosti in zasedenosti posegov. Zmogljiv API in integracije z drugimi kliniki informacijskimi sistemi, računovodskimi programi in potencialno laboratorijskimi rešitvami naredijo Anolla prilagodljiv del celotnega IT-ekosistema veterinarske klinike.
-
keyboard_arrow_downKaj vključuje brezplačni Anolla paket za veterinarsko kliniko in kaj dodajo plačljivi moduli?Anolla brezplačni veterinarski paket vsebuje vsa osnovna orodja, potrebna za vzpostavitev spletnega rezervacijskega sistema v veterinarski kliniki: koledar terminov, preprosto bazo strank z informacijami o hišnih ljubljenčkih, osnovna opomnilna sporočila in spletne obrazce za rezervacije. Ta rešitev je posebej primerna za samostojne veterinarje in manjše klinike, ki želijo hitro in stroškovno učinkovito avtomatizirati rezervacije. Plačljive funkcije dodajo neomejeno avtomatizacijo (pametna opomnilna sporočila, avtomatizacija kontrolnih pregledov, obvestila o shemah cepljenja), napredne integracije (plačilne rešitve, analitika, notranji klinični sistemi) ter module za zvestobo strank, ki podpirajo programe za stalne stranke, pakete zdravstvenih načrtov za živali in osebna priporočila za nego.
-
keyboard_arrow_downKako Anollina cenitev glede na uporabo zmanjšuje poslovno tveganje veterinarske klinike?Anolla model plačila po uporabi je oblikovan tako, da veterinarske klinike ne bi morale nositi visokih fiksnih mesečnih stroškov v obdobjih, ko se število pregledov in posegov spreminja. IT-stroški veterinarske ambulante se prilagajajo sorazmerno z dejanskim obsegom rezervacij, spletnimi pregledi in številom aktivnih strank. Zaradi tega je model posebej primeren za sezonske storitve, na primer ambulante, ki se soočajo s sezono klopov in cepljenj, veterinarje na podeželju in urgentne veterinarske centre, kjer se povpraševanje lahko močno spreminja. Na splošno plačilo po uporabi pomaga zmanjšati fiksne stroške, ohranja stroške prilagodljive in zmanjša poslovno tveganje klinike.
-
keyboard_arrow_downKako hitro lahko veterinarska klinika začne uporabljati Anolla za rezervacije?Uvedba Anolla rešitve za rezervacije v veterinarskih klinikah običajno traja le nekaj minut, saj nastavitev vodi korak za korakom kontekstno občutljivi 24/7 AI-asistent. Veterinar ali vodja klinike lahko hitro vnese termine, storitve (cepljenja, zdravstveni pregledi, kirurški posegi, diagnostika) in razporede osebja. Platforma ima po oceni Capterre uporabnost 5/5¹ in izkušnje kažejo, da devet od desetih zaposlenih v kliniki osvoji osnovne funkcije sistema v manj kot 30 minutah¹, kar pomeni, da recepcija, veterinarji in asistenti obvladujejo praktično uporabo že na prvem delovnem dnevu.
-
keyboard_arrow_downKaj naredi Anolla platformo za rezervacije veterinarskih klinik rešitvijo, pripravljeno na prihodnost?Anolla veterinarska rezervacijska platforma je prihodnostno naravnana zaradi modularne in razširljive oblačne arhitekture, ki se nenehno razvija skupaj s potrebami klinik in razvojem novih veterinarskih tehnologij. V nasprotju s statičnimi programi za veterinarske ambulante je Anolla zgrajena okoli zmogljivega API-ja, ki omogoča dodajanje novih integracij, funkcij in naprav brez prenove celotnega sistema. Platforma podpira tudi IoT-ekosistem, vključno z možnimi strojnih integracijami, kot so kontrola vrat ob vstopu v kliniko, upravljanje izposoje diagnostične opreme in uporaba senzorjev za spremljanje okoljskih pogojev v hospitalu. Zaradi te arhitekture lahko Anolla hitro poveže najnovejše veterinarske tehnologije in digitalne storitve ter ohranja rezervacijske in upravljalne rešitve veterinarskih ambulant vedno na čelu trga.
¹ Odstotki so približne vrednosti, izračunane na podlagi naših zgodovinskih in trenutnih podatkov. Ti kazalniki temeljijo na povratnih informacijah strank, raziskavah in drugih analizah. Končni rezultat se lahko razlikuje. Rezultat je odvisen od konkretnega obsega in sektorja uporabe.
Bolj natančne programske rešitve
Izberi programsko rešitev, ki je natančneje prilagojena tvojim poslovnim potrebam.
Programska oprema za rezervacijo storitev za hišne ljubljenčkeProgramska oprema za urnike veterinarjev
Veterinarjem pomaga upravljati preglede, posege, operacije in cepljenja.
Programska oprema za urnike v veterinarskih klinikah
Omogoča lastnikom živali spletno rezervacijo terminov ter samodejna potrdila in opomnike.
Programska oprema za razporejanje v veterinarski ambulanti
Preprost rezervacijski sistem za manjše klinike za organizacijo pregledov in opomnikov.