Software de reservas para veterinaria

• keyboard_arrow_down¿En qué se diferencia el software de reservas de clínicas veterinarias de Anolla de los sistemas de programación habituales?
  Los sistemas de cita online convencionales solo permiten reservar horas de consulta, mientras que Anolla es una solución clínica integral todo en uno para veterinarios. El software de reservas veterinarias de Anolla unifica en una sola plataforma la gestión de citas, las fichas de clientes y mascotas (CRM), la asignación interna de tareas en la clínica y la comunicación automática con los pacientes. A diferencia de los calendarios de reserva estáticos, Anolla utiliza planificación horaria y gestión de carga basadas en inteligencia artificial. El software admite consultas por disciplina (cirugía, diagnóstico, vacunación, urgencias) y la gestión de los horarios de los veterinarios. Anolla permite gestionar en un único calendario tanto consultas cortas como procedimientos y cirugías más largas en paralelo.
• keyboard_arrow_down¿Admite Anolla simultáneamente consultas cortas y reservas de varios días en la clínica veterinaria?
  Sí, esta es una de las principales fortalezas del software de reservas veterinarias de Anolla. A diferencia de muchos calendarios de clínicas, Anolla no obliga a la clínica veterinaria a optar por un único modelo de programación. La plataforma admite simultáneamente citas cortas (vacunaciones, primeras consultas) y reservas de varias horas o varios días (procedimientos quirúrgicos, hospitalización, cuidados intensivos con alta). Los veterinarios pueden gestionar también servicios de duración variable, como procedimientos diagnósticos, ecografías y radiografías, sin necesidad de reprogramar manualmente. Todas las reservas de los pacientes animales se concentran en un único calendario central de la clínica bajo una misma cuenta, lo que convierte a Anolla en una solución ideal tanto para consultas ambulatorias como para quirófanos y hospitalización en clínicas veterinarias.
• keyboard_arrow_down¿Cómo reduce el asistente veterinario de IA de Anolla la carga administrativa y los errores humanos en la clínica?
  El asistente veterinario automático con IA de Anolla gestiona las consultas de los dueños de mascotas 24/7, reduciendo la carga de llamadas telefónicas y correos electrónicos de la clínica veterinaria. El asistente de atención al cliente basado en inteligencia artificial puede resolver de forma autónoma hasta el 79,3%¹ de las consultas típicas de reserva, cancelación y reprogramación, así como responder a preguntas repetitivas sobre vacunas, horarios de consulta y procedimientos de la clínica. Además, el asistente de IA ayuda a resolver hasta el 52,4%¹ de las consultas técnicas de primer nivel, sin que recepción o la dirección de la clínica tengan que intervenir. El envío automático de recordatorios, confirmaciones de visitas y seguimiento (recomendación de revisiones, recordatorios de calendarios de vacunación) reduce hasta un 39,3%¹ el tiempo de gestión y ayuda a evitar errores humanos como reservas duplicadas o recordatorios olvidados.
• keyboard_arrow_down¿Cómo ayuda la tarificación dinámica de Anolla a las clínicas veterinarias a ofrecer precios optimizados para sus pacientes animales?
  El módulo de precios dinámicos de Anolla automatiza la estrategia de precios de una clínica veterinaria para consultas, procedimientos y diagnósticos. La dirección de la clínica puede crear reglas que ajusten las tarifas según la hora del día, la temporada, el tipo de servicio (vacunación, cirugía, urgencias) o el segmento de cliente (clientes habituales, criadores, socios con convenio). Todos los cambios de precio se aplican automáticamente según las reglas comerciales de la clínica, sin rehacer manualmente las listas de precios. El sistema ayuda a llenar franjas horarias menos demandadas con precios más bajos y permite ofrecer atención veterinaria urgente en horas punta y fines de semana con un mayor margen. El resultado es una mejor ocupación de la agenda, mayor ingreso medio por procedimiento y un crecimiento de la rentabilidad global de la clínica.
• keyboard_arrow_down¿Es Anolla adecuada tanto para veterinarios independientes como para cadenas de clínicas veterinarias con varias ubicaciones?
  El software de reservas veterinarias de Anolla está diseñado para funcionar tanto en pequeñas clínicas como en grandes hospitales veterinarios con múltiples sedes. Un veterinario en práctica individual puede empezar con un potente plan gratuito para gestionar sus horarios de consulta, datos de pacientes y comunicación con clientes. Las cadenas veterinarias con varias clínicas y hospitales se benefician de un panel centralizado que agrupa los horarios de todas las sedes, la carga de trabajo de los veterinarios y las reservas de procedimientos. La plataforma permite añadir un número ilimitado de centros, veterinarios, asistentes y recepcionistas, y asignarles permisos de acceso basados en roles y ubicaciones (RBAC), de manera que cada empleado solo vea los recursos y animales que están dentro de su ámbito de responsabilidad.
• keyboard_arrow_down¿Con qué herramientas y sistemas veterinarios se integra Anolla?
  Anolla está construida con una arquitectura API-first que permite a las clínicas veterinarias conectar el software de reservas con sus sistemas veterinarios y soluciones financieras existentes. Para el procesamiento de pagos ofrece una integración preparada con Stripe para pagos online de clínicas veterinarias, lo que permite a los propietarios de mascotas pagar consultas, procedimientos o reservas anticipadas directamente en la web. Anolla admite integraciones analíticas como Google Analytics, Google Tag Manager y Meta Pixel, para que las clínicas puedan medir las conversiones de las reservas online y el rendimiento de las campañas de marketing. Además, los datos en bruto exportados pueden utilizarse en herramientas de BI y ML para analizar volúmenes de consultas, estacionalidad y ocupación de procedimientos. Una potente API e integraciones con otros sistemas de información clínica, software de contabilidad y, potencialmente, soluciones de laboratorios veterinarios convierten a Anolla en una parte flexible de todo el ecosistema de TI de la clínica.
• keyboard_arrow_down¿Qué incluye el paquete gratuito de Anolla para la clínica veterinaria y qué módulos de pago se añaden?
  El paquete veterinario gratuito de Anolla incluye todas las herramientas básicas necesarias para poner en marcha la reserva online en una clínica veterinaria: calendario de citas, una base de datos sencilla de clientes con los datos de sus mascotas, recordatorios básicos y formularios de reserva en la web. Esta solución es especialmente adecuada para veterinarios independientes y clínicas pequeñas que desean automatizar las reservas de forma rápida y rentable. Las funciones de pago añaden automatización ilimitada (recordatorios inteligentes, automatización de revisiones, avisos del calendario de vacunación), integraciones avanzadas (soluciones de pago, analítica, sistemas internos de la clínica) y módulos de fidelización que dan soporte a programas de clientes frecuentes, planes de salud para mascotas y recomendaciones de cuidado personalizadas.
• keyboard_arrow_down¿Cómo reduce la fijación de precios basada en el uso de Anolla el riesgo empresarial de una clínica veterinaria?
  El modelo de precios basado en el uso de Anolla está diseñado para que las clínicas veterinarias no tengan que pagar altas cuotas mensuales fijas en los periodos en que el número de consultas y el volumen de procedimientos fluctúan. Los costes de TI de la clínica veterinaria se escalan de forma proporcional al volumen real de reservas, a las consultas en línea y al número de cuentas de clientes activas. Esto hace que el modelo sea especialmente adecuado para servicios estacionales, como clínicas con picos en las temporadas de garrapatas y vacunación, veterinarios de zonas rurales y centros de urgencias veterinarias donde la demanda puede variar significativamente. En resumen, la tarificación basada en el uso ayuda a reducir los costes fijos, mantener los gastos flexibles y mitigar el riesgo empresarial de la clínica.
• keyboard_arrow_down¿Qué tan rápido puede empezar a funcionar la clínica veterinaria con el software de reservas de veterinaria de Anolla?
  La implantación de la solución de reservas para clínicas veterinarias de Anolla suele llevar solo unos minutos, ya que la configuración está guiada paso a paso por un asistente de IA contextual disponible 24/7. El veterinario o el director de la clínica puede introducir rápidamente los horarios de consulta, los servicios (vacunación, chequeos, procedimientos quirúrgicos, diagnóstico) y los turnos del personal. La facilidad de uso de la plataforma está valorada con 5/5¹ en Capterra y la experiencia indica que nueve de cada diez trabajadores de la clínica aprenden las funciones básicas del sistema en menos de 30 minutos¹, lo que significa que recepción, veterinarios y asistentes dominan el uso práctico ya en el primer día de trabajo.
• keyboard_arrow_down¿Qué hace que la plataforma de reservas para clínicas veterinarias de Anolla sea una solución preparada para el futuro?
  La plataforma de reservas veterinarias Anolla está preparada para el futuro gracias a su arquitectura modular y ampliable en la nube, que evoluciona constantemente con las necesidades de las clínicas y el desarrollo de nuevas tecnologías veterinarias. A diferencia del software estático para clínicas de animales, Anolla se construye en torno a una potente API que permite añadir nuevas integraciones, funciones y equipos sin reconstruir todo el sistema. La plataforma también soporta un ecosistema IoT, incluyendo posibles integraciones de hardware como control de accesos a la clínica, gestión de alquiler de equipos de diagnóstico y uso de sensores para monitorizar las condiciones ambientales en hospitalización. Gracias a esta arquitectura, Anolla puede integrar rápidamente las tecnologías y servicios digitales veterinarios más recientes, manteniendo siempre las herramientas de reservas y gestión de la clínica veterinaria en la vanguardia del mercado.

¹ Los porcentajes son estimaciones aproximadas calculadas a partir de nuestros datos históricos y actuales. Estas cifras se basan en la retroalimentación de los clientes, encuestas y otros análisis. El resultado final puede variar. El resultado depende del alcance específico de la implementación y del sector.