Software tutto‑in‑uno
Costruisci per la tua clinica veterinaria una soluzione completa per la gestione dei pazienti e delle visite esattamente come serve al tuo centro veterinario — un software modulare per le prenotazioni veterinarie con logiche di configurazione avanzate, moduli adattabili ai processi clinici, note mediche e possibilità di integrazione, pronto a espandersi con il supporto dell'AI.
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Componenti aggiuntivi
Espandi la gestione delle prenotazioni e dei pazienti della tua clinica veterinaria in tempo reale – attiva con un clic oltre 20 moduli veterinari pronti, dai promemoria vaccinali e alla pianificazione delle procedure ricorrenti fino alla programmazione della sala operatoria, riducendo il carico dell'amministratore fino al 41,2%¹ (Capterra Caratteristiche e funzionalità 5/5). -
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Gestione dati scalabile
Aggiungi un numero illimitato di cliniche, veterinari, assistenti alla cura degli animali, reparti diagnostici, procedure e proprietari di animali e gestisci l’intero set di dati dei pazienti veterinari da un’unica piattaforma centrale con un’efficienza fino al 33,1%¹ superiore, mantenendo una visione chiara di visite, trattamenti e storico delle vaccinazioni. -
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Ecosistema IoT
Motore di automazione per la veterinaria che collega gli orari digitali delle visite e i processi in clinica con il mondo fisico (ad es. sistemi di accesso per veterinari e proprietari, automazione dell’illuminazione nel reparto gabbie, HVAC in sala operatoria), consentendo prenotazioni self-service 24/7, funzionamento autonomo della clinica e un risparmio energetico del 10–30%.
Agente di vendita 24/7
Fornisci alla tua clinica veterinaria un ricevimento virtuale operativo 24\/7 che abbina in tempo reale la disponibilità dei veterinari, le procedure (vaccinazioni, visite preventive, interventi chirurgici, diagnostica) e le necessità degli animali ai proprietari giusti – per prenotazioni, triage iniziale, richieste di preventivo o per concordare piani di cura più complessi.
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Marketplace dei servizi
Lascia che i nuovi proprietari di animali trovino le visite della tua clinica veterinaria, il pronto soccorso, i servizi specialistici, la toelettatura e la diagnostica attraverso un marketplace ben visibile dedicato ai servizi veterinari, aumentando la visibilità online della clinica fino al 16,9%¹ senza marketing aggiuntivo, soprattutto per le strutture veterinarie che sono agli inizi nei canali digitali. -
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Preventivi e ordini
Accetta ordini redditizi per servizi veterinari e rispondi alle richieste di preventivo in modo sistematico: elabora rapidamente preventivi personalizzati per interventi chirurgici, pacchetti diagnostici, programmi di cura preventiva e piani terapeutici a lungo termine, così da cogliere ogni caso di valore e aumentare il fatturato e la clientela fidelizzata della clinica. -
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Profilo aziendale interattivo
Riunisci tutta l’attività della tua clinica veterinaria in un profilo clinico interattivo: un ambiente online completo per visite e trattamenti, dove i proprietari degli animali possono 24/7 prenotare visite veterinarie, pianificare interventi e esami, richiedere servizi aggiuntivi, pagare le fatture, inviare richieste di cartelle cliniche e chiedere preventivi dettagliati prima delle procedure.
Supporto AI contestuale 24/7
Usa un assistente AI adattato al settore veterinario, ben addestrato e profondamente integrato con il sistema informativo della clinica, che risolve 24/7 in tempo reale fino al 79,3%¹ delle domande ricorrenti dei proprietari di animali in 25 lingue (es. prenotazione visite, calendari di vaccinazione, preparazione per procedure) e supporta l'organizzazione del lavoro del personale della clinica con analisi e raccomandazioni personalizzate.
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Assistente AI contestuale
L’assistente AI contestuale risolve in tempo reale fino al 79,3%¹ delle domande ricorrenti e fino al 52,4%¹ dei casi di supporto tecnico veterinario di primo livello, analizzando le informazioni di prenotazione della specifica clinica o ospedale veterinario, le cartelle dei pazienti e i dati del portale clienti, offrendo soluzioni personalizzate per ogni visita, procedura e percorso di cura dell’animale. -
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Comunicazione automatizzata con i clienti
La comunicazione clienti automatizzata invia notifiche basate su eventi, con il marchio della clinica, al proprietario dell'animale giusto al momento giusto (in 25 lingue) — promemoria visite, aggiornamenti del calendario vaccinale, istruzioni post-operatorie e fatture riducono il carico della segreteria fino al 39,3%¹ e tutta la comunicazione con i proprietari degli animali rimane archiviata in sicurezza nel software di prenotazione della clinica veterinaria. -
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Assistenza clienti 24/7
I proprietari di animali domestici hanno accesso 24/7 a un'assistenza conversazionale multilingue in oltre 25 lingue — il consulente clinico virtuale segue i protocolli terapeutici della tua clinica, assiste nella prenotazione, nella pianificazione di visite di controllo e nelle domande di triage iniziale, garantendo un'esperienza fluida e riducendo la necessità di intervento manuale del personale della clinica veterinaria fino al 59,3%¹.
Piattaforma affidabile
Affermata piattaforma tutto in uno per la prenotazione veterinaria e la gestione della clinica – la scelta di centinaia di ambulatori veterinari, ospedali per animali, veterinari mobili e centri per animali domestici. Sostituisci tabelle separate per gli orari di visita, registrazioni telefoniche, sistemi SMS e database clienti frammentati con un unico software veterinario integrato e offri a veterinari e proprietari di animali un’esperienza del paziente uniforme e di altissimo livello.
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Facile da usare
Usabilità: 5/5 – calendario delle agende veterinarie intuitivo, gestione semplice delle schede dei pazienti animali e accesso basato sui ruoli per veterinari, assistenti e reception hanno ridotto del 60% i tempi di formazione del team di clinica, consentendo a 9 dipendenti su 10 di apprendere le funzionalità di base del software di prenotazione in meno di 30 minuti¹ (valutazione Capterra). -
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Proposta di valore senza rivali
Il software di prenotazione Anolla per la veterinaria è un investimento redditizio e affidabile per cliniche veterinarie, ospedali per animali e veterinari indipendenti. Il valore economico è valutato 4,7/5¹ e la funzionalità e l’affidabilità 5/5¹ su Capterra. La piattaforma utilizza una tariffazione basata sull’uso: paghi solo per le prenotazioni effettivamente create e per i moduli veterinari utilizzati. Non ci sono canoni di licenza nascosti né obblighi a lungo termine, il che riduce i rischi finanziari della bassa stagione (ad es. vacanze estive o pause scolastiche). -
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Assistenza in tempo reale
Assistenza in tempo reale per la tua clinica veterinaria: un agente AI contestuale disponibile 24/7 che risolve fino al 79,3%¹ delle richieste di prenotazione, supporto clienti e primo supporto IT, insieme alle integrazioni di automazione, ha portato il punteggio di soddisfazione del supporto clienti delle cliniche veterinarie a 4,7/5¹ e liberato il tempo di veterinari e reception per prendersi cura dei pazienti a quattro zampe. -
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Sicurezza e conformità
Sicurezza e conformità nella protezione dei dati veterinari: crittografia di livello medico, monitoraggio dei sistemi 24/7 e backup basati su cloud proteggono le cartelle cliniche, i contatti dei proprietari degli animali domestici e le informazioni di fatturazione con un’efficacia superiore del 90–95% rispetto ai server locali. La piattaforma è conforme ai requisiti del GDPR, permettendo a cliniche veterinarie, ospedali per animali e studi di crescere senza compromessi in materia di sicurezza dei dati.
Esperienze dei clienti
Il punteggio complessivo di 4,8/5¹ e l’affidabilità del 99,96%¹ dimostrano che il software di prenotazione veterinaria Anolla garantisce alle cliniche veterinarie un flusso di lavoro stabile e professionale. Casi reali di cliniche mostrano una crescita misurabile dei ricavi grazie al migliore riempimento dell’agenda, all’aumento delle visite di controllo e delle prenotazioni ricorrenti e a una maggiore efficienza tramite l’automazione della registrazione – unisciti alle cliniche di punta che non scendono a compromessi sulla qualità dell’esperienza di cura dei pazienti a quattro zampe.
Customer Success 360°
Trasforma la gestione clienti della tua clinica veterinaria in una partnership strategica – La soluzione Customer Success 360° integra assistenza contestuale 24/7, analisi delle prenotazioni, modelli comportamentali dei pazienti animali, statistiche sulle cancellazioni e report dinamici per anticipare le esigenze dei proprietari di animali, ottimizzare gli orari dei veterinari e aumentare la soddisfazione e la fedeltà verso la tua clinica.
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Personalizzazione 360°
La personalizzazione a 360° adatta in tempo reale per ogni proprietario di animale domestico e per il suo animale la tipologia di visita, il servizio veterinario e lo stile di comunicazione, basandosi sulle visite precedenti, sulla storia di trattamenti e vaccinazioni e sul comportamento di prenotazione. Suggerimenti intelligenti (es. il momento migliore per una vaccinazione di richiamo), moduli di prenotazione precompilati e supporto chat 24/7 garantiscono che la prenotazione, la modifica o l'annullamento di un appuntamento alla clinica veterinaria possa essere effettuata con un clic sia dal sito della clinica sia da mobile. -
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Gestione clienti
Il CRM per cliniche veterinarie raccoglie in un unico database pazienti aggiornato in tempo reale tutti i dati di ogni animale domestico e del relativo proprietario – gestisci cartelle cliniche, calendari vaccinali, cronologia delle procedure e informazioni di fatturazione, crea gruppi dinamici di clientela e note personalizzate per aumentare in modo strategico la fidelizzazione e le visite ricorrenti. -
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Prenotazione per il sito web e la condivisione
Crea e condividi link unici di registrazione online e codici QR per le visite nella tua clinica veterinaria, campagne di vaccinazione, programmi di sterilizzazione o consulti specialistici: ogni link in bio su Instagram, pulsante del sito, profilo Google o volantino in clinica diventa un accesso diretto alla prenotazione di una visita veterinaria. -
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Pagamenti online
Pagamenti anticipati sicuri per visite veterinarie – i pagamenti online integrati confermano l’appuntamento dal veterinario, l’intervento chirurgico, la vaccinazione o il servizio di cura per l’animale solo dopo l’incasso dell’anticipo, riducendo quasi al 100% i mancati introiti della clinica dovuti ai no-show. -
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Lista d’attesa automatica
La lista d'attesa automatica per il veterinario riempie gli appuntamenti liberati 24 ore su 24: il sistema informa i proprietari degli animali in tempo reale sugli orari di visita disponibili, aumentando l'occupazione degli ambulatori veterinari e riducendo i periodi di inattività fino a una media del 18,2%. -
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Gestione delle traduzioni
Offri a ogni proprietario internazionale di animali domestici un’esperienza di prenotazione nella propria lingua in oltre 25 lingue: descrizioni dei servizi della clinica veterinaria, pacchetti vaccinali, procedure e interfaccia di prenotazione online vengono localizzati all’istante, abbattendo le barriere linguistiche e aumentando le vendite di servizi veterinari tra clienti stranieri ed espatriati.
Analisi della fedeltà dei clienti
L’analisi della fidelizzazione dei clienti di una clinica veterinaria mostra in tempo reale quali proprietari di animali domestici sono i tuoi pazienti più preziosi, con quale frequenza visitano la clinica e quali servizi – ad esempio vaccinazioni, visite preventive, odontoiatria o interventi chirurgici – preferiscono; sulla base di ciò puoi offrire loro una tariffazione personalizzata, richiami programmati e ottimizzare l’agenda delle visite e il ricavo complessivo della clinica.
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Iscrizioni
Crea membership veterinarie e programmi fedeltà multilivello – automatizza diversi livelli di appartenenza per i proprietari abituali di animali, offrendo a ogni livello sconti esclusivi su vaccinazioni, visite di controllo preventive, pacchetti di servizi, offerte aggiuntive per l’assicurazione dell’animale e pacchetti di cure per visite ricorrenti; un aumento del 5%¹ nella fidelizzazione dei clienti può incrementare il profitto della clinica veterinaria dal 25 al 95%¹. -
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Carnet e pass
I pacchetti di cura prepagati, i cicli vaccinali e i pass di assistenza garantiscono alla clinica veterinaria un flusso di cassa pianificato e visite ripetute – il sistema registra automaticamente l’utilizzo del pacchetto per ogni procedura o visita, riducendo al minimo il lavoro amministrativo aggiuntivo e il carico manuale sulla reception. -
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Abbonamenti ricorrenti
Le sottoscrizioni ricorrenti creano automaticamente pacchetti di cura per animali domestici mensili o annuali che si rinnovano – ad esempio trattamenti antiparassitari regolari, controlli di follow-up per malattie croniche o consulenze nutrizionali – garantendo alla clinica veterinaria un flusso di cassa mensile stabile e prevedibile e all’animale un’assistenza continua. -
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Campagne email
Invia campagne email mirate a gruppi specifici di proprietari di animali domestici: ad esempio promemoria per vaccinazioni, campagne stagionali contro zecche e pulci, offerte per check-up di animali senior o comunicazioni su nuovi servizi; esporta con un clic segmenti dinamici di pazienti sulla tua piattaforma di marketing e misura in tempo reale l’aumento delle prenotazioni.
Gestione delle prenotazioni
Gestisci tutte le visite veterinarie, le consulenze, gli interventi chirurgici, gli esami diagnostici, le campagne vaccinali, i promemoria e il registro delle attività della clinica da un chiaro schermo di mission control: supporta visite individuali per animali domestici, prenotazioni familiari per più animali e il servizio di visite domiciliari della clinica, riducendo il lavoro manuale della segreteria e ottenendo una panoramica completa del carico di lavoro e del fatturato della clinica veterinaria.
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Prenotazioni di gruppo
Automatizza le visite di gruppo nella clinica veterinaria – imposta il numero massimo di animali domestici e proprietari, gestisci in tempo reale le liste dei partecipanti e crea consulti di gruppo ricorrenti, campagne vaccinali e cicli di puppy class da un unico software di prenotazione veterinaria. -
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Prenotazione multi‑risorsa
Configura la prenotazione di più risorse veterinarie – consenti ai clienti di riservare in un’unica prenotazione il veterinario, la sala procedure, la sala operatoria, le apparecchiature diagnostiche e i box per animali; ideale per programmare interventi chirurgici, pacchetti di esami e trattamenti complessi. -
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Servizi a ore e a giornata
Gestisci tutti i servizi veterinari – da brevi visite e vaccinazioni a giornate di esami, ricoveri e pacchetti di follow-up – in un’unica piattaforma di prenotazione veterinaria che si adatta all’organizzazione del lavoro e ai piani di cura della tua clinica. -
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Servizi a durata variabile
Crea servizi veterinari sia a durata fissa che variabile: consenti ai proprietari degli animali di scegliere la durata di visita, consulenza, procedura o controllo, garantendo una pianificazione dei tempi più flessibile, una stima più precisa dei tempi di cura e un’agenda visite meglio riempita. -
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Regole di prenotazione flessibili
La tua clinica veterinaria, le tue regole di prenotazione – definisci le finestre di prenotazione per gli appuntamenti, le condizioni di cancellazione e conferma, i requisiti di pagamento anticipato e utilizza un calendario veterinario codificato a colori in vista giornaliera, settimanale o mensile per la gestione dei veterinari, delle sale visite e degli interventi chirurgici.
Gestione degli orari
Riunisci gli orari dei veterinari, le sale per le procedure, le sale operatorie, gli ambulatori diagnostici e le filiali della clinica in un unico cruscotto centrale per la pianificazione veterinaria – l’accesso basato sui ruoli e gli aggiornamenti in tempo reale riducono le doppie prenotazioni e gli errori di calendario e aumentano l’affidabilità operativa della clinica.
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Orari
Sincronizza gli orari di visita della clinica veterinaria con il calendario di prenotazione online: imposta appuntamenti regolari, turni di pronto soccorso veterinario e giorni eccezionali con pochi clic e lascia che il software di prenotazione veterinaria aggiorni automaticamente la pianificazione. -
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Blocco del tempo
Utilizza il blocco flessibile del tempo in clinica veterinaria – crea blocchi singoli o ricorrenti per interventi chirurgici, pause, inventari, esami approfonditi o corsi di formazione, definendo orari, date e giorni della settimana precisi per gestire gli appuntamenti in base al carico della clinica. -
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Gestione delle risorse
Gestite in modo efficiente le risorse veterinarie limitate – collegate sale operatorie, apparecchi di radiografia e ecografia, poltrone per procedure, posti in gabbia e attrezzature di laboratorio a specifiche procedure e pacchetti di cura, evitando l’uso sovrapposto e massimizzando la capacità della clinica e i ricavi. -
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Gestione degli accessi
Assegna a veterinari, assistenti veterinari e reception permessi di accesso basati sui ruoli a calendari clinici, procedure e sedi e personalizza promemoria automatici, conferme di prenotazione e notifiche sui piani di cura – ogni operatore vede solo le informazioni necessarie, garantendo un flusso di lavoro sicuro e fluido.
Software mobile-first
Software di prenotazione veterinaria incentrato sul mobile: una vista clinica intuitiva, la sincronizzazione cloud e le notifiche push immediate permettono ai veterinari di gestire visite, casi d’emergenza e piani terapeutici da smartphone o tablet, in qualsiasi momento e ovunque si trovino.
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Accesso basato sul cloud
La soluzione di gestione clinica veterinaria basata su cloud offre accesso ai dati dei pazienti, agli appuntamenti e ai piani terapeutici da qualsiasi dispositivo e posizione con un’affidabilità del 99,96%¹: gli orari delle visite, le cartelle cliniche degli animali e la fatturazione si sincronizzano automaticamente in tempo reale. -
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Ecosistema multipiattaforma
L’ecosistema multipiattaforma per le cliniche veterinarie funziona in modo fluido su Mac/PC, iOS e Android: inizia a pianificare le visite dei pazienti animali, i piani vaccinali o il calendario operatorio su un dispositivo e continua su un altro senza interruzioni, mantenendo un’esperienza uniforme e intuitiva per tutto il team della clinica. -
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Applicazione di amministrazione
La dashboard mobile-friendly per veterinari consente, tramite app iOS e Android, di utilizzare il 100% delle funzionalità della versione web – gestire i calendari delle visite, il planning delle sale operatorie, le cartelle cliniche degli animali e l'emissione di fatture in tempo reale e ricevere notifiche push per gestire la tua clinica veterinaria ovunque. -
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Applicazione per i clienti
L'app client per proprietari di animali domestici (iOS, Android, web) rende la prenotazione delle visite veterinarie rapida e comoda: sono visibili gli orari disponibili, i certificati vaccinali digitali e le visite precedenti dell'animale, mentre in pochi clic si può scegliere il veterinario, il servizio (ad es. vaccinazione, controllo di salute, intervento chirurgico) e ricevere notifiche immediate sulle prenotazioni e sulle modifiche, aumentando la fedeltà e le visite ricorrenti. -
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Notifiche push istantanee
Le notifiche in tempo reale dell’app offrono a veterinari, assistenti e reception informazioni immediate su tutte le azioni dei proprietari di animali domestici – nuovi appuntamenti, prenotazioni di interventi chirurgici, richieste, cancellazioni e messaggi di comunicazione con il cliente, sia nel browser che su dispositivi mobili, affinché nessun animale venga trascurato.
Notifiche automatiche personalizzate
Configura per la clinica veterinaria notifiche automatiche personalizzate in base all’evento, alla sede e al canale (e-mail/SMS): messaggi su misura relativi a richiami vaccinali, visite di controllo, cicli antiparassitari e follow-up post-operatori raggiungono il proprietario dell’animale giusto al momento giusto, mantenendo una comunicazione di brand coerente e riducendo le chiamate manuali.
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Conferme automatiche
Il flusso di conferme automatiche offre sicurezza al team della clinica veterinaria e ai proprietari degli animali: per ogni nuovo appuntamento, prenotazione chirurgica, modifica della procedura o cancellazione viene inviata immediatamente conferma via e-mail e SMS, riducendo confusione e doppie prenotazioni. -
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Promemoria
Riduci le mancate presentazioni alle visite veterinarie fino al 14,9%¹ – i promemoria automatici via SMS ed e-mail informano i proprietari sull’avvicinarsi di vaccinazioni, controlli di salute o visite pre e post operatorie, garantendo che l’animale riceva le cure nei tempi corretti (gli SMS arrivano rapidamente e in modo affidabile anche senza Internet). -
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Raccolta automatica del feedback
La raccolta automatica del feedback chiede dopo ogni visita veterinaria effettiva al proprietario dell'animale valutazioni (5★) e commenti sul lavoro del veterinario, sull'ambiente della clinica e sul servizio, permettendo di effettuare miglioramenti basati sui dati nell'esperienza del cliente e nell'organizzazione del percorso di cura.
Prezzi dinamici
Automatizza i prezzi dei servizi veterinari in base all’orario, alla stagione, al gruppo di clientela (ad es. clienti abituali, allevatori, rifugi) e alle risorse disponibili (veterinario, sala operatoria, apparecchi diagnostici) – uno dei moduli di pricing più avanzati sul mercato per creare campagne, pacchetti vaccinali, sconti per programmi di prevenzione, prezzi VIP e sconti legati a eventi, massimizzando i ricavi della clinica e ottimizzando in modo intelligente l’agenda.
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Prezzi speciali basati sul tempo
Crea tariffe speciali automatiche in base alla durata della visita, alla data, all’orario, al giorno della settimana, al tipo di servizio veterinario (es. ortopedia, dermatologia, applicazione del microchip) e al tipo di adesione o piano di cura del cliente, per ottimizzare i ricavi della clinica veterinaria, indirizzare la domanda verso le fasce orarie meno occupate e offrire ai proprietari di animali una struttura tariffaria trasparente e incentivante. -
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Prezzi basati sulle risorse
Prezzi basati sulle risorse in clinica veterinaria – definisci tariffe e durate delle visite in modo flessibile in funzione dell’esperienza dei veterinari, della specializzazione (chirurgia, medicina interna, dermatologia) e della stagionalità, affinché ogni servizio veterinario rispecchi correttamente il suo valore sia per il proprietario dell’animale che per la clinica. -
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Tariffe scontate
Prezzi scontati per visite veterinarie con un solo interruttore – mostra immediatamente uno sconto attraente, il precedente prezzo di consulenza barrato e offerte speciali per vaccinazioni, controlli preventivi e interventi di sterilizzazione, per spingere i proprietari di animali a confermare più in fretta l’appuntamento.
Analisi basata sui dati
Rendi la tua clinica veterinaria guidata dai dati: monitora in tempo reale il tasso di occupazione delle visite, il tasso di ritorno, l’aderenza ai piani di cura degli animali domestici e i servizi più richiesti; collega il flusso di prenotazione a Google Analytics, Google Tag Manager e Meta Pixel ed esporta i dati grezzi in strumenti BI o ML per ottimizzare prezzi, orari dei medici e percorso del cliente dalla prenotazione online al controllo di follow-up.
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Statistiche in tempo reale
Monitora in tempo reale gli indicatori di performance della clinica veterinaria: la dashboard mostra al secondo il fatturato della clinica, il volume delle consulenze veterinarie, il numero di nuovi proprietari di animali, la quota di prenotazioni ripetute e le procedure più richieste (vaccinazioni, sverminazioni, pulizia dei denti), così da poter prendere rapidamente decisioni basate sui dati su carico di lavoro, orari e campagne. -
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Integrazioni di web analytics
Collega la pagina di prenotazione della tua clinica veterinaria all’analisi web – integra Google Analytics, Google Tag Manager e Meta Pixel per seguire il percorso del cliente dal primo clic del proprietario dell’animale sulla pagina della campagna fino all’appuntamento veterinario confermato, alla compilazione del form di prenotazione e ai tentativi di registrazione non riusciti, ottenendo un quadro chiaro di quali canali portano più nuovi pazienti. -
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Prontezza per BI e AI
Sfrutta tutto il potenziale dei dati della tua clinica veterinaria: esporta in qualsiasi momento i dati grezzi su prenotazioni, cancellazioni, procedure, carico di lavoro dei veterinari e feedback dei clienti in Excel, Google Sheets o direttamente negli strumenti BI e AI. Crea report dettagliati, prevedi la domanda stagionale (ad es. stagione delle zecche, campagne vaccinali) e sviluppa modelli predittivi che aiutino a ottimizzare gli orari, la pianificazione del personale e l’offerta di servizi.
Prezzi flessibili
Tariffazione flessibile per cliniche veterinarie: un modello a consumo trasparente, senza costi nascosti, che cresce con le esigenze della tua clinica veterinaria o della tua attività indipendente. Permette di adeguare facilmente i costi al volume delle visite, alle campagne stagionali e all’aggiunta di più veterinari, pensioni per animali domestici o servizi di toelettatura.
Software gratuito
Inizia senza rischi: crea per la tua clinica veterinaria o pratica privata un flusso di prenotazione digitale fluido con funzioni di base, testando la prenotazione online delle visite, i promemoria automatici per i proprietari degli animali e la gestione dell’agenda veterinaria senza costi iniziali.
Il pacchetto include:
Funzionalità a pagamento
Inizia con il software gratuito e attiva le funzionalità a pagamento in base alle tue esigenze e alla crescita del tuo business.
Funzionalità a pagamentoDomande frequenti
Trova le risposte alle domande più frequenti sul software di prenotazione veterinaria Anolla – come gestire gli orari dei veterinari, ridurre le mancate presentazioni agli appuntamenti, automatizzare i promemoria vaccinali, collegare la pagina di prenotazione al sito web e ai social media e iniziare con sicurezza a utilizzare il sistema digitale di appuntamenti per la tua clinica veterinaria.
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keyboard_arrow_downIn che modo il software di prenotazione Anolla per cliniche veterinarie è diverso dai sistemi di programmazione tradizionali?I comuni sistemi di prenotazione online offrono solo la fissazione degli appuntamenti, mentre Anolla è una soluzione clinica completa all-in-one per i veterinari. Il software di prenotazione Anolla per la veterinaria riunisce in un’unica piattaforma la gestione degli appuntamenti, le schede cliente e il database degli animali (CRM), la distribuzione interna del lavoro in clinica e la comunicazione automatizzata con i pazienti. A differenza dei calendari di prenotazione statici, Anolla utilizza una pianificazione e gestione del carico basate su intelligenza artificiale. Il software supporta visite per disciplina (chirurgia, diagnostica, vaccinazioni, pronto soccorso) e la gestione dei turni dei veterinari. Anolla consente di gestire nello stesso calendario di clinica sia brevi consulti sia procedure e interventi più lunghi in parallelo.
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keyboard_arrow_downAnolla supporta contemporaneamente brevi visite e prenotazioni di più giorni presso la clinica veterinaria?Sì, questo è uno dei principali punti di forza di Anolla come software di prenotazione per la veterinaria. A differenza di molti calendari per cliniche, Anolla non obbliga la clinica veterinaria a scegliere un solo modello di pianificazione. La piattaforma supporta contemporaneamente visite brevi (vaccinazioni, prime consulenze) e prenotazioni di più ore o più giorni (interventi chirurgici, ricoveri, terapia intensiva con dimissione). I veterinari possono gestire anche servizi a durata variabile, come procedure diagnostiche, ecografie e radiografie, senza dover ripianificare manualmente. Tutte le prenotazioni dei pazienti animali confluiscono in un unico calendario centrale della clinica sotto un solo account, rendendo Anolla una soluzione ideale per ambulatori, sale operatorie e reparti di degenza di ospedali veterinari.
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keyboard_arrow_downIn che modo l’assistente AI veterinario di Anolla riduce il carico amministrativo e gli errori umani in una clinica?L’assistente veterinario automatico con IA di Anolla gestisce 24/7 le richieste dei proprietari di animali domestici, riducendo il carico di telefonate ed e-mail della clinica. L’assistente clienti basato su intelligenza artificiale può risolvere autonomamente fino al 79,3%¹ delle richieste tipiche di prenotazione, cancellazione e riprogrammazione, oltre a rispondere alle domande ricorrenti su vaccinazioni, orari di visita e procedure della clinica. Inoltre, l’assistente IA aiuta a risolvere fino al 52,4%¹ delle domande tecniche di primo livello, senza che la reception o la direzione debbano intervenire. L’invio automatico di promemoria, conferme delle visite e follow-up (proposte per controlli, promemoria dei cicli vaccinali) riduce fino al 39,3%¹ il tempo di gestione e aiuta a evitare errori umani come doppie prenotazioni o promemoria mancanti.
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keyboard_arrow_downIn che modo la tariffazione dinamica di Anolla aiuta le cliniche veterinarie a offrire prezzi ottimizzati per i pazienti animali?Il modulo di pricing dinamico di Anolla automatizza la strategia tariffaria di una clinica veterinaria per visite, procedure e diagnostica. Il direttore della clinica può creare regole che adattano i prezzi in base all’orario, alla stagione, al tipo di servizio (vaccinazioni, interventi chirurgici, urgenze) o al segmento di clientela (clienti abituali, allevatori, partner convenzionati). Tutte le variazioni di prezzo vengono applicate automaticamente secondo le regole commerciali della clinica, senza dover rielaborare manualmente i listini. Il sistema aiuta a riempire le fasce orarie meno richieste con tariffe più convenienti e consente nelle ore di punta e nei fine settimana di offrire il pronto soccorso veterinario con margini più elevati. Il risultato è un migliore tasso di occupazione dell’agenda, un maggior ricavo medio per procedura e una crescita della redditività complessiva della clinica.
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keyboard_arrow_downAnolla è adatta sia ai singoli veterinari che alle catene di cliniche veterinarie con più sedi?Il software di prenotazione veterinaria Anolla è progettato per funzionare sia per piccoli ambulatori sia per grandi ospedali veterinari con più sedi. Il veterinario in libera professione può iniziare con un potente piano gratuito per gestire gli orari di visita, i dati dei pazienti e la comunicazione con i clienti. Le catene veterinarie con più cliniche e unità ospedaliere per animali possono beneficiare di una dashboard centralizzata che riunisce gli orari di tutte le sedi, i carichi di lavoro dei medici e le prenotazioni delle procedure. La piattaforma consente di aggiungere un numero illimitato di unità cliniche, veterinari, assistenti e addetti alla reception, assegnando loro diritti di accesso basati su ruolo e sede (RBAC), affinché ogni membro dello staff veda solo le risorse e gli animali di propria competenza.
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keyboard_arrow_downCon quali strumenti e sistemi per la veterinaria si integra Anolla?Anolla è costruito con un’architettura API-first che consente alle cliniche veterinarie di collegare il software di prenotazione ai sistemi veterinari e alle soluzioni finanziarie esistenti. Per l’elaborazione dei pagamenti è disponibile un’integrazione pronta con i pagamenti online Stripe per le cliniche veterinarie, che permette ai proprietari di animali di pagare visite, procedure o prenotazioni anticipate direttamente sul web. Anolla supporta integrazioni analitiche come Google Analytics, Google Tag Manager e Meta Pixel, in modo che le cliniche possano misurare le conversioni delle prenotazioni online e l’efficacia delle campagne di marketing. Inoltre, i dati grezzi esportati possono essere utilizzati in strumenti BI/ML per analizzare volumi di visite, stagionalità e tassi di riempimento delle procedure. Una potente API e le integrazioni con altri sistemi informativi di clinica, software di contabilità e potenzialmente soluzioni di laboratorio veterinario rendono Anolla una componente flessibile dell’intero ecosistema IT della clinica.
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keyboard_arrow_downCosa include il piano gratuito di Anolla per la clinica veterinaria e cosa aggiungono i moduli a pagamento?Il pacchetto veterinario gratuito di Anolla include tutti gli strumenti di base necessari per avviare la prenotazione online in una clinica per animali: calendario degli appuntamenti, semplice database dei clienti con i dati degli animali domestici, promemoria essenziali e moduli di prenotazione online. Questa soluzione è particolarmente adatta ai veterinari singoli e alle cliniche più piccole che vogliono automatizzare in modo rapido ed economico il processo di prenotazione. Le funzionalità a pagamento aggiungono automazioni illimitate (promemoria intelligenti, automatizzazione dei controlli successivi, notifiche per i cicli di vaccinazione), integrazioni avanzate (sistemi di pagamento, analitica, sistemi interni della clinica) e moduli di fidelizzazione che supportano programmi per clienti abituali, pacchetti di piani salute per gli animali e raccomandazioni di cura personalizzate.
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keyboard_arrow_downIn che modo la tariffazione basata sull’uso di Anolla riduce il rischio aziendale di una clinica veterinaria?Il modello di prezzo basato sull’utilizzo di Anolla è strutturato in modo che le cliniche veterinarie non debbano pagare alti canoni mensili fissi nei periodi in cui il numero di visite e il volume delle procedure varia. I costi IT dell’ambulatorio si scalano in proporzione al volume reale di prenotazioni, alle visite online e al numero di account clienti attivi. Questo rende il modello particolarmente adatto ai servizi stagionali, ad esempio alle cliniche che lavorano in base alle stagioni di zecche e vaccinazioni, ai veterinari nelle zone rurali e ai centri di pronto soccorso veterinario con domanda fortemente variabile. In sintesi, la tariffazione basata sull’utilizzo aiuta a ridurre i costi fissi, mantenere le spese flessibili e mitigare il rischio aziendale della clinica.
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keyboard_arrow_downQuanto velocemente una clinica veterinaria può iniziare a lavorare con il software di prenotazione veterinaria di Anolla?L’adozione della soluzione di prenotazione per cliniche veterinarie Anolla richiede di solito solo pochi minuti, perché la configurazione è guidata passo dopo passo da un assistente AI contestuale attivo 24/7. Il veterinario o il direttore di clinica può inserire rapidamente orari di visita, servizi (vaccinazioni, check-up, procedure chirurgiche, diagnostica) e turni del personale. La facilità d’uso della piattaforma è valutata 5/5 su Capterra¹ e, in base all’esperienza, nove dipendenti della clinica su dieci apprendono le funzioni principali del sistema in meno di 30 minuti¹, il che significa che reception, veterinari e assistenti acquisiscono l’uso pratico già nel primo giorno di lavoro.
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keyboard_arrow_downCosa rende la piattaforma di prenotazione per cliniche veterinarie Anolla una soluzione a prova di futuro?La piattaforma di prenotazione veterinaria Anolla è a prova di futuro grazie a un’architettura cloud modulare ed estensibile che si evolve costantemente con le esigenze delle cliniche e con lo sviluppo delle nuove tecnologie veterinarie. A differenza dei software statici per cliniche veterinarie, Anolla è costruita attorno a una potente API che permette di aggiungere nuove integrazioni, funzionalità e dispositivi senza dover ricostruire l’intero sistema. La piattaforma supporta anche un ecosistema IoT che include potenziali integrazioni hardware come controllo accessi all’ingresso in clinica, gestione del noleggio di attrezzature diagnostiche e utilizzo di sensori per monitorare le condizioni ambientali nei reparti di degenza. Grazie a questa architettura, Anolla può integrare rapidamente le tecnologie veterinarie e i servizi digitali più recenti, mantenendo sempre all’avanguardia gli strumenti di prenotazione e gestione della clinica veterinaria.
¹ Le percentuali sono stime approssimative calcolate sulla base dei nostri dati storici e attuali. Queste stime si basano sul feedback dei clienti, sui sondaggi e su altre analisi. Il risultato finale può variare. Il risultato dipende dall’ambito specifico di applicazione e dal settore.
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