программное обеспечение для бронирования ветеринарных услуг

Программа для ветеринарной клиники

Anolla — программа для ветеринарной клиники, которая объединяет онлайн-запись, управление приёмами и расписаниями ветеринаров. Настройте систему бронирования за несколько минут и упростите запись владельцев питомцев.

Создать бесплатный аккаунт

Единая программа для ветеринарной клиники

Создайте для вашей ветеринарной клиники именно такое комплексное решение для управления пациентами и приёмами, какое действительно нужно вашему центру – модульное ПО для ветеринарии с гибкой логикой настроек, адаптируемыми под клинические процессы формами, медицинскими записями и возможностями интеграции, готовое к масштабированию с поддержкой AI.

  • keyboard_arrow_down

    Дополнительные модули

    Расширяйте возможности программы для ветеринарной клиники по мере изменения рабочих процессов. Подключайте дополнительные функции одним нажатием, автоматизируйте повседневные задачи и сокращайте объем ручного администрирования без сложной настройки.
  • keyboard_arrow_down

    Масштабируемое управление данными

    Масштабируйте систему записи в ветеринарную клинику вместе с бизнесом: добавляйте неограниченное количество филиалов, сотрудников, услуг и клиентов. Управляйте расписанием приемов и административными задачами всей ветеринарной практики из единого интерфейса.
  • keyboard_arrow_down

    IoT-экосистема

    Anolla связывает цифровые процессы ветеринарной клиники с физической инфраструктурой, включая системы контроля доступа и автоматическое управление освещением. Это позволяет организовать круглосуточное самообслуживание и автоматизировать процессы, не требующие постоянного участия сотрудников.

24/7 торговый агент

Вы получаете для вашей ветеринарной клиники круглосуточного виртуального рецепциониста, который в реальном времени сопоставляет доступность ветеринаров, процедуры (вакцинация, профилактические осмотры, хирургические вмешательства, диагностика) и потребности питомцев с подходящими владельцами — для записи, первичного триажа, запросов цен или согласования более сложных планов лечения.

  • keyboard_arrow_down

    Маркетплейс услуг

    Разместите ветеринарные услуги в онлайн каталоге, чтобы владельцы животных могли быстрее найти вашу клинику и записаться на прием. Это повышает заметность ветеринарной практики без дополнительных маркетинговых усилий, особенно при развитии онлайн канала привлечения клиентов.
  • keyboard_arrow_down

    Запросы и заказы

    Принимайте прибыльные заказы на ветеринарные услуги и системно отвечайте на ценовые запросы – быстро составляя персональные предложения по операциям, диагностическим пакетам, профилактическим программам ухода и долгосрочным планам лечения, чтобы использовать каждый ценный случай и увеличить выручку клиники и базу постоянных клиентов.
  • keyboard_arrow_down

    Интерактивный бизнес-профиль

    Соберите всю деятельность своей ветеринарной клиники в одном интерактивном профиле клиники — это всеобъемлющая онлайн-среда приёма и лечения, где владельцы животных могут круглосуточно записываться к ветеринару, планировать операции и обследования, заказывать дополнительные услуги, оплачивать счета, отправлять запросы по историям болезни и делать подробные ценовые запросы до процедуры.

Круглосуточная контекстная AI-поддержка

Используйте встроенного в Anolla обученного ИИ помощника, доступного круглосуточно. Многоязычная поддержка и персональные рекомендации экономят время сотрудников и помогают сделать обслуживание владельцев животных более удобным.

  • keyboard_arrow_down

    Контекстный AI-ассистент

    ИИ помощник учитывает контекст и автоматически отвечает на распространенные вопросы, а также помогает решать более сложные технические запросы. Анализируя обращение пользователя, действия в учетной записи и доступные данные, он предоставляет быстрые и релевантные ответы.
  • keyboard_arrow_down

    Автоматизированная клиентская коммуникация

    Автоматизированная коммуникация отправляет персональные уведомления нужному клиенту в подходящее время с учетом конкретного события. Многоязычные сообщения и безопасное хранение истории общения в программе для ветеринарной клиники помогают поддерживать четкую организацию работы.
  • keyboard_arrow_down

    Круглосуточная клиентская поддержка

    Вашим клиентам доступна круглосуточная поддержка в ИИ чате на большинстве языков мира. Помощник отвечает на частые вопросы, подсказывает владельцам животных, как записаться в ветеринарную клинику, и помогает решать проблемы даже в нерабочее время.

Надёжная платформа

Авторитетная многофункциональная платформа для онлайн-записи и управления ветеринарной клиникой – выбор сотен ветеринарных клиник, животных больниц, мобильных ветеринаров и центров для домашних животных. Замените отдельные таблицы расписания приёма, телефонную запись, SMS-систему и раздробленную базу клиентов единым интегрированным ветеринарным ПО и обеспечьте ветеринарам и владельцам питомцев единый высококлассный опыт обслуживания пациентов.

  • keyboard_arrow_down

    Простота использования

    Программа для ветеринарной клиники Anolla позволяет сотрудникам быстро приступить к ведению расписания и управлению приемами. Понятный интерфейс, программа для онлайн записи в ветклинику и круглосуточная многоязычная поддержка помогают самостоятельно настроить учетную запись без сложного внедрения.
  • keyboard_arrow_down

    Бесконкурентное ценностное предложение

    Тарифы Anolla подходят как небольшой практике, так и растущей ветеринарной клинике: стоимость программы рассчитывается по фактическому объёму использования. Никаких скрытых платежей, а программа для ветеринарной клиники легко адаптируется к числу специалистов, записей и филиалов.
  • keyboard_arrow_down

    Поддержка в реальном времени

    Поддержка в режиме реального времени помогает ветеринарной клинике работать без сбоев. ИИ-помощник учитывает контекст, отвечает на большинство типовых вопросов и вместе с функциями автоматизации сокращает объём ручной работы администраторов.
  • keyboard_arrow_down

    Безопасность и соответствие требованиям

    Anolla обеспечивает безопасное хранение данных ветеринарной клиники и владельцев животных. Шифрование, круглосуточный мониторинг и облачные резервные копии обеспечивают надёжную защиту по сравнению с локальными серверами. Программа для ветеринарной клиники соответствует требованиям GDPR, чтобы вы могли сосредоточиться на развитии услуг.

Клиентский опыт

Отзывы пользователей, реальные истории клиентов и измеримые результаты показывают, как Anolla помогает оптимизировать работу ветеринарной клиники, упростить онлайн-запись для владельцев животных и поддержать рост ветеринарной практики.

Клиентский успех 360°

Превратите управление клиентами ветеринарной клиники в стратегическое партнёрство – решение «Customer Success 360°» объединяет круглосуточную контекстно-зависимую поддержку, аналитику бронирований, поведенческие паттерны пациентов-животных, статистику отмен и динамические отчёты, чтобы предвосхищать потребности владельцев домашних животных, оптимизировать графики ветеринаров, повышать удовлетворённость клиентов и их лояльность к вашей клинике.

  • keyboard_arrow_down

    Персонализация 360°

    Персонализация 360° настраивает для каждого владельца питомца и его животного в реальном времени подходящее время приёма, ветеринарную услугу и стиль общения, опираясь на предыдущие визиты, историю лечения и вакцинации, а также поведение при бронировании. Умные рекомендации (например, лучшее время для повторной вакцинации), предзаполненные формы бронирования и круглосуточная поддержка в чате гарантируют, что запись, изменение или отмена приёма в ветеринарной клинике выполняется в один клик как на сайте клиники, так и в мобильном приложении.
  • keyboard_arrow_down

    Управление клиентами

    CRM ветеринарной клиники объединяет данные о каждом питомце и его владельце в единую, обновляемую в реальном времени базу пациентов – ведите историю заболеваний, графики вакцинации, историю процедур и расчётов, создавайте динамические клиентские группы и персональные заметки, чтобы стратегически повышать лояльность клиентов и частоту повторных визитов.
  • keyboard_arrow_down

    Бронирование для сайта и для обмена

    Создавайте и делитесь уникальными ссылками для онлайн-записи и QR-кодами для приёма в ветклинике, вакцинационных кампаний, программ стерилизации или приёмов узких специалистов – каждое Instagram-био, кнопка на сайте, профиль в Google или флаер в клинике превращаются в прямой путь к бронированию визита к ветеринару.
  • keyboard_arrow_down

    Онлайн-платежи

    Позвольте клиентам безопасно оплачивать приём уже при онлайн-записи в ветклинику. Визит подтверждается после поступления оплаты, что помогает сократить число неявок и защитить доход ветеринарной клиники.
  • keyboard_arrow_down

    Автоматический лист ожидания

    Автоматический список ожидания помогает быстро заполнять освободившиеся часы приёма. Система записи в ветеринарную клинику уведомляет клиентов о подходящем времени даже в нерабочие часы и повышает загрузку расписания врачей.
  • keyboard_arrow_down

    Управление переводами

    Предложите владельцам животных онлайн-запись на удобном для них языке: от описаний услуг до интерфейса и уведомлений. Единые языковые настройки помогают ветеринарной клинике управлять локализованной системой бронирования и обслуживать клиентов в разных странах, валютах и часовых поясах.

Аналитика клиентской лояльности

Аналитика лояльности клиентов ветеринарной клиники в режиме реального времени показывает, какие владельцы домашних животных являются для вас самыми ценными пациентами, как часто они посещают клинику и какие услуги – например вакцинацию, профилактические осмотры, стоматологию или операции – предпочитают; на этой основе вы можете предлагать им персональное ценообразование, повторные приглашения и оптимизировать расписание приёма и общий доход клиники.

  • keyboard_arrow_down

    Членства

    Создавайте многоуровневые программы лояльности и клубные планы для клиентов ветеринарной клиники. Статусы участников обновляются автоматически, а для каждого уровня можно настроить специальные скидки на услуги, повторные приёмы и абонементы.
  • keyboard_arrow_down

    Абонементы и пропуска

    Предоплаченные лечебные пакеты, вакцинационные визиты и сервисные пропуска обеспечивают ветеринарной клинике планируемый денежный поток и повторные приёмы – система автоматически учитывает использование пакета по каждой процедуре или визиту, сводя дополнительную административную работу к минимуму и уменьшая ручной труд регистратуры.
  • keyboard_arrow_down

    Регулярные подписки

    Повторяющиеся подписки создают автоматически продлеваемые месячные или годовые пакеты по уходу за домашними животными — например, регулярная antipаразитарная обработка, контроль хронических заболеваний или консультации по питанию, — обеспечивая ветеринарной клинике стабильный, предсказуемый ежемесячный денежный поток, а животному — непрерывный уход.
  • keyboard_arrow_down

    Email-кампании

    Отправляйте таргетированные email-кампании конкретным группам владельцев домашних животных – например, напоминания о вакцинации, сезонные кампании по защите от клещей и блох, предложения по медосмотру для пожилых животных или уведомления о новых услугах; экспортируйте динамические сегменты пациентов одним кликом в свою маркетинговую платформу и отслеживайте рост записей в реальном времени.

Управление записями в ветеринарной клинике

Управляйте всеми ветеринарными приёмами, консультациями, хирургическими процедурами, диагностическими исследованиями, кампаниями по вакцинации, напоминаниями и журналом действий клиники с одного понятного экрана «центра управления» – поддержка индивидуальных визитов питомцев, семейных бронирований для нескольких животных и мобильных выездных услуг клиники, сокращая ручную работу регистратуры и получая полный обзор загрузки и выручки ветклиники.

  • keyboard_arrow_down

    Групповые бронирования

    Автоматизируйте групповые приёмы в ветклинике – задавайте максимальное количество животных и владельцев, управляйте списками участников в реальном времени и создавайте регулярные групповые консультации, вакцинационные кампании и серии щенячьих курсов из единой системы записи для ветеринарии.
  • keyboard_arrow_down

    Бронирование нескольких ресурсов

    Настройте бронирование нескольких ветеринарных ресурсов – позвольте клиентам в одной записи одновременно резервировать ветеринарного врача, процедурный кабинет, операционную, диагностическое оборудование и клетки для питомцев; идеально для планирования операций, диагностических пакетов и комплексного лечения.
  • keyboard_arrow_down

    Почасовые и дневные услуги

    Управляйте всеми ветеринарными услугами – от коротких приемов и вакцинаций до дневных обследований, госпитализации и послеоперационных пакетов – на одной платформе бронирования ветеринарных услуг, которая адаптируется к организации работы и планам лечения вашей клиники.
  • keyboard_arrow_down

    Услуги переменной длительности

    Создавайте ветеринарные услуги как с фиксированной, так и с изменяемой продолжительностью – дайте владельцам животных возможность самим выбирать длительность приёма, консультации, процедуры или контрольного осмотра, чтобы обеспечить гибкое планирование времени, более точный учёт лечебных слотов и высокую заполненность расписания.
  • keyboard_arrow_down

    Гибкие правила бронирования

    Ваша ветеринарная клиника — ваши правила бронирования: определяйте окна для записи на приём, условия отмены и подтверждения, требования к предоплате и используйте цветовой ветеринарный календарь в режиме дня, недели или месяца для управления работой врачей, процедурных и операционных.

Расписание ветеринаров и приёмов

Управляйте графиками ветеринарных врачей, кабинетами, оборудованием и филиалами из единого календаря. Ролевой доступ и обновление данных в реальном времени помогают избежать накладок, поддерживать точность записей и обеспечивать команде актуальное расписание.

  • keyboard_arrow_down

    Расписания

    Синхронизируйте графики приёма в ветеринарной клинике с онлайн-календарём бронирований – задавайте регулярные часы приёма, дежурные графики экстренной помощи и исключения в несколько кликов, а программа для ветеринарных записей будет автоматически обновлять расписание.
  • keyboard_arrow_down

    Блокировка времени

    Используйте гибкое блокирование времени в ветеринарной клинике – создавайте разовые или повторяющиеся блоки для операций, перерывов на отдых, инвентаризации, углублённых исследований или обучений, задавая точное время, даты и дни недели, чтобы управлять приёмом пациентов в строгом соответствии с загрузкой клиники.
  • keyboard_arrow_down

    Управление ресурсами

    Эффективно управляйте ограниченными ветеринарными ресурсами – распределяйте операционные, рентген- и УЗИ-оборудование, процедурные столы, места в животных клетках и лабораторные приборы по конкретным процедурам и лечебным пакетам, избегая двойного использования и максимизируя пропускную способность клиники и доход.
  • keyboard_arrow_down

    Управление доступом

    Назначайте ветеринарам, ассистентам и регистратуре ролевые права доступа к календарям клиники, процедурам и локациям, а также настройте автоматические напоминания, подтверждения бронирований и уведомления о планах лечения — каждый сотрудник видит только необходимую ему информацию, обеспечивая безопасный и плавный рабочий процесс.

Мобильная ориентированная программа

Мобильная система бронирования для ветеринарных клиник – интуитивный клинический интерфейс, облачная синхронизация и мгновенные уведомления в приложении позволяют ветеринарам управлять приёмами, неотложными случаями и планами лечения с телефона или планшета в любое время и в любом месте.

  • keyboard_arrow_down

    Облачный доступ

    Безопасно работайте в программе для ветеринарной клиники с любого устройства и из любого места. Данные автоматически синхронизируются, а стабильность и безопасность сервиса постоянно контролируются, чтобы упростить ежедневное управление клиникой.
  • keyboard_arrow_down

    Кроссплатформенная экосистема

    Кроссплатформенная экосистема для ветеринарной практики работает бесперебойно на Mac/PC, iOS и Android — начните планирование записи животного, графика вакцинации или операционного календаря на одном устройстве и продолжайте на другом без перерывов, сохраняя единый и интуитивно понятный опыт для всей команды клиники.
  • keyboard_arrow_down

    Административное приложение

    Мобильная рабочая панель для ветеринаров (iOS и Android) реализует 100% функционала веб-версии — управляйте графиками приёмов, расписанием операционных, историями болезней животных и выпиской счетов в реальном времени и получайте мгновенные push-уведомления, чтобы управлять своей клиникой из любой точки.
  • keyboard_arrow_down

    Клиентское приложение

    Клиентское приложение для владельцев домашних животных (iOS, Android, веб) делает запись к ветеринару быстрой и удобной – видны свободные приёмы, цифровые сертификаты о вакцинации и история визитов, а также есть возможность в пару кликов выбрать ветеринара, услугу (например, вакцинация, профилактический осмотр, хирургическая процедура) и получать мгновенные уведомления о бронированиях и изменениях, что повышает лояльность и повторные визиты.
  • keyboard_arrow_down

    Мгновенные push‑уведомления

    Мгновенные push-уведомления в приложении дают ветеринарам, ассистентам и регистратуре оперативную информацию обо всех действиях владельцев животных – новых записях на приём, бронированиях операций, запросах, отменах и сообщениях клиентской коммуникации как в браузере, так и на мобильных устройствах, чтобы ни одно животное не осталось без внимания.

Персонализированные автоматические уведомления

Настройте для ветеринарной клиники персональные автоматические уведомления по событию, локации и каналу (e-mail/SMS) – адаптированные сообщения о напоминаниях о вакцинации, повторных осмотрах, курсах противопаразитарной обработки и послеоперационном наблюдении своевременно доходят до нужного владельца питомца, сохраняя единый язык бренда и сокращая объём ручных звонков.

  • keyboard_arrow_down

    Автоматические подтверждения

    Автоматический поток подтверждений обеспечивает уверенность команде ветеринарной клиники и владельцам домашних животных — о каждом новом приеме, назначении операции, изменении процедуры или отмене отправляется мгновенное подтверждение по электронной почте и SMS, что сокращает путаницу и двойные записи.
  • keyboard_arrow_down

    Напоминания

    Сократите количество пропущенных приёмов с помощью автоматических напоминаний по SMS и электронной почте. Владелец питомца своевременно получит информацию о записи, а SMS будет доставлено даже без подключения к интернету.
  • keyboard_arrow_down

    Автоматический сбор отзывов

    Автоматически собирайте оценки и комментарии владельцев животных после каждого состоявшегося визита. Обратная связь помогает на основе реальных данных улучшать качество обслуживания и организацию работы ветеринарной клиники.

Динамическое ценообразование

Автоматизируйте цены на ветеринарные услуги в зависимости от времени, сезона, типа клиента (например, постоянные клиенты, заводчики, приюты) и ресурса (ветврач, операционная, диагностическое оборудование) – один из самых функциональных модулей ценообразования на рынке для создания кампаний, пакетов вакцинации, скидок в рамках профилактических программ, VIP-цен и событийных акций, максимизирующих доход клиники и оптимизирующих расписание.

  • keyboard_arrow_down

    Специальное ценообразование, основанное на времени

    Создавайте автоматические специальные тарифы в зависимости от длительности приема, даты, времени, дня недели, типа ветеринарной услуги (например, ортопедия, дерматология, чипирование) и клиентского членства или пакета ухода, чтобы оптимизировать доходы клиники, перенаправлять спрос на менее загруженные периоды и предлагать владельцам животных прозрачное и мотивирующее ценообразование.
  • keyboard_arrow_down

    Ресурсное ценообразование

    Ресурсно-ориентированное ценообразование в ветеринарной клинике – устанавливайте гибкие цены и продолжительность приёмов в зависимости от опыта ветеринарных врачей, их специализации (хирургия, внутренние болезни, дерматология) и сезонности, чтобы каждая ветеринарная услуга справедливо отражала свою ценность как для владельца животного, так и для клиники.
  • keyboard_arrow_down

    Льготные тарифы

    Скидочные цены на приём у ветеринара одним переключателем – сразу показывайте привлекательную скидку, зачёркнутую прежнюю цену консультации и специальные предложения на вакцинацию, профилактические осмотры и операции по стерилизации, чтобы побудить владельцев животных быстрее подтверждать запись.

Аналитика на основе данных

Сделайте ветеринарную клинику управляемой на основе данных – отслеживайте в реальном времени заполняемость приёмов, уровень повторных визитов, соблюдение плана лечения питомцев и самые популярные услуги. Связывайте поток бронирований с Google Analytics, Google Tag Manager и Meta Pixel и экспортируйте сырые данные в BI- или ML-инструменты, чтобы оптимизировать ценообразование, расписания врачей и путь клиента от онлайн-записи до последующего контроля.

  • keyboard_arrow_down

    Статистика в реальном времени

    Отслеживайте ключевые показатели работы ветеринарной клиники в реальном времени – панель отображает поминутную выручку клиники, объём ветеринарных консультаций, количество новых владельцев животных, долю повторных визитов и самые популярные процедуры (вакцинация, дегельминтизация, чистка зубов), чтобы вы могли быстро принимать основанные на данных решения по распределению нагрузки, расписаниям и акциям.
  • keyboard_arrow_down

    Интеграции веб‑аналитики

    Свяжите страницу онлайн-записи вашей ветклиники с веб-аналитикой – интегрируйте Google Analytics, Google Tag Manager и Meta Pixel, чтобы отслеживать путь клиента от первого клика владельца питомца по странице кампании до подтверждённой записи к ветеринару, заполнения формы бронирования и неудачных попыток регистрации, получая ясное представление о том, какие каналы приводят больше всего новых пациентов.
  • keyboard_arrow_down

    Готовность к BI и ИИ

    Используйте весь потенциал данных вашей ветеринарной клиники – экспортируйте сырые данные о бронированиях, отменах, процедурах, загрузке врачей и отзывах клиентов в любой момент в Excel, Google Sheets или напрямую в BI- и AI-инструменты. Создавайте подробные отчёты, прогнозируйте сезонный спрос (например, сезон клещей, вакцинационные кампании) и разрабатывайте предиктивные модели, которые помогут оптимизировать расписания, планирование персонала и спектр услуг.

Гибкое ценообразование

Гибкая тарификация для ветеринарных клиник – прозрачная модель оплаты по использованию без скрытых платежей, которая растёт вместе с потребностями вашей ветклиники или частной практики. Позволяет легко соотносить расходы с объёмом приёмов, сезонными акциями и добавлением нескольких врачей, а также услуг гостиницы для животных или груминга.

Бесплатное программное обеспечение

Начните без риска — создайте для своей ветклиники или частной практики плавный цифровой процесс бронирования с базовыми функциями, протестировав онлайн-запись на приём, автоматические напоминания владельцам питомцев и управление ветеринарным расписанием без первоначальных затрат.

0€
Создать бесплатный аккаунт

Пакет включает

Платные функции

Начните с бесплатного программного обеспечения и подключайте платные функции по мере необходимости и роста вашего бизнеса.

Платные функции

Статистика использования Anolla

Эти показатели основаны на обезличенных данных об использовании Anolla, настройках, доступных функциях, отзывах внутри сервиса и мониторинге. Они отражают фактическое использование и техническую конфигурацию программы для ветеринарной клиники, но не гарантируют конкретных результатов работы клиники.

Официально поддерживаемые языки

26
Количество языков, официально поддерживаемых в интерфейсе Anolla, уведомлениях, функциях искусственного интеллекта и процессах клиентской поддержки.
Источник и метод
Источник:
Конфигурация программного обеспечения Anolla.
Метод:
Подсчитываются активно поддерживаемые языки, для которых локализованный пользовательский интерфейс и уведомления используются в производственной среде.
Последнее обновление:

Совокупная оценка отзывов на платформе

4.8/5
Средняя взвешенная оценка пользователей программы для ветеринарной клиники, рассчитанная на основе рабочих процессов, обращений в чат и анализа отзывов.
Источник и метод
Источник:
Обратная связь внутри платформы Anolla и анонимизированные данные об использовании.
Метод:
Рассчитывается средневзвешенная оценка рабочих процессов, чатов и аналитики обратной связи.
Последнее обновление:

Измеренная доступность платформы

99.96%
Измеренная доступность основных общедоступных сервисов Anolla согласно данным непрерывного технического мониторинга.
Источник и метод
Источник:
Данные мониторинга Anolla.
Метод:
Количество успешно пройденных проверок мониторинга сопоставляется с общим количеством выполненных проверок мониторинга.
Последнее обновление:

Доступность ИИ-поддержки

24/7
Доступность ИИ-ассистента, который автоматически помогает пользователям системы записи в ветеринарную клинику и отвечает на типовые вопросы.
Источник и метод
Источник:
Конфигурация программного обеспечения и мониторинг службы Anolla.
Метод:
Проверяется, настроена ли круглосуточная доступность службы ИИ-поддержки.
Последнее обновление:

Обращения в чат поддержки, решённые ИИ

79.3%
Доля обращений в чат поддержки, которые ИИ-ассистент обработал без участия специалиста клиентской службы.
Источник и метод
Источник:
Анонимизированные данные об использовании ИИ и службы поддержки Anolla.
Метод:
Запрос считается решённым, если в рамках той же сессии или учётной записи по той же теме не был создан повторный запрос или тикет в службу поддержки.
Последнее обновление:

Дополнительные функции, активируемые самостоятельно

12
Количество дополнительных функций программы для онлайн-записи в ветклинику, которые можно самостоятельно подключить одним нажатием.
Источник и метод
Источник:
Конфигурация программного обеспечения Anolla.
Метод:
Подсчитываются активные дополнительные функции в каталоге функций, которые клиент может самостоятельно активировать.
Последнее обновление:

Полностью онлайн-процесс оплаты с предоплатой

100%
Доля предоплаты, которую необходимо внести до подтверждения записи при бронировании ветеринарных услуг со встроенной онлайн-оплатой.
Источник и метод
Источник:
Конфигурация платежей Anolla.
Метод:
Проверяется, подтверждается ли бронирование с интегрированной онлайн-оплатой только после полной оплаты стоимости бронирования.
Последнее обновление:

Охват основных функций в мобильных приложениях

99%
Доля основных функций программы для ветеринарной клиники, доступных в мобильных приложениях для iOS и Android.
Источник и метод
Источник:
Каталог функций Anolla и проверка выпуска/контроля качества.
Метод:
Основные функции, поддерживаемые мобильными приложениями, сопоставляются с каталогом основных функций веб-платформы.
Последнее обновление:

Ответы службы поддержки, созданные ИИ и оставленные без изменений

52.4%
Доля подготовленных ИИ ответов на обращения в службу поддержки, которые специалистам не потребовалось существенно редактировать.
Источник и метод
Источник:
Анонимизированные данные об использовании ИИ и службы поддержки Anolla.
Метод:
Сопоставляются ответы, сформированные ИИ, и ответы, изменённые или вручную заменённые службой технической поддержки.
Последнее обновление:

Управляющие аккаунты, использующие автоматические уведомления

90%
Доля активных учетных записей администраторов, в которых используются автоматические уведомления о записях в ветеринарную клинику, приемах и действиях клиентов.
Источник и метод
Источник:
Анонимизированные данные об использовании Anolla.
Метод:
Подсчитываются активные учётные записи администраторов, в которых активирована дополнительная функция автоматических уведомлений по электронной почте или SMS.
Последнее обновление:

Самостоятельно завершённая базовая настройка

85%
Доля новых пользователей, которые самостоятельно настроили основные функции системы бронирования для ветеринарии через интернет, без дополнительного обучения или помощи службы поддержки.
Источник и метод
Источник:
Анонимизированные данные об использовании Anolla.
Метод:
Проверяется завершение новыми пользователями этапов настройки учётной записи, расписания, услуги и первоначального процесса бронирования.
Последнее обновление:

Активные аккаунты, использующие дополнительные функции

41.2%
Доля активных учетных записей, в которых используется хотя бы одна дополнительная функция для оптимизации или автоматизации рабочих процессов ветеринарной клиники.
Источник и метод
Источник:
Анонимизированные данные об использовании Anolla.
Метод:
Количество активных учётных записей, в которых активирована хотя бы одна дополнительная функция, сопоставляется с общим количеством активных учётных записей.
Последнее обновление:

Рейтинги Anolla на Capterra

Помимо обезличенных данных об использовании Anolla, доступны независимые оценки пользователей на портале Capterra. Они показывают, как клиенты оценивают Anolla в качестве программы для онлайн-записи в ветклинику и управления бронированиями.

★★★★★
5.0/5

Удобство использования

★★★★★
5.0/5

Возможности и функции

★★★★★
4.7/5

Соотношение цены и качества

Оценки основаны на отзывах пользователей независимого портала программного обеспечения Capterra.

Часто задаваемые вопросы

Найдите ответы на наиболее частые вопросы о программном обеспечении Anolla для бронирования ветеринарных услуг – как управлять расписаниями ветеринаров, сократить количество неявок на приём, автоматизировать напоминания о вакцинациях, связать страницу бронирования с сайтом и социальными сетями и с уверенностью начать использовать цифровую систему записи для вашей ветеринарной клиники.

  • keyboard_arrow_downЧем программное обеспечение Anolla для бронирования в ветеринарных клиниках отличается от обычных систем расписаний?
    Простые системы записи в ветеринарную клинику часто ограничиваются бронированием времени и ведением календаря. Anolla представляет собой комплексную программу для ветеринарной клиники с поддержкой ИИ, которая объединяет онлайн-запись на приём, управление клиентами и данными питомцев, автоматизацию, гибкое ценообразование и онлайн-оплату. Программа подходит как для почасовых, так и для многодневных бронирований, работает в браузере и мобильных приложениях, доступна в разных странах и поддерживает несколько языков. Благодаря гибким настройкам Anolla могут использовать частные ветеринарные специалисты, небольшие клиники и крупные организации.
  • keyboard_arrow_downПоддерживает ли Anolla одновременную запись на короткие приёмы и многодневные бронирования в ветеринарной клинике?
    Да, это одно из ключевых преимуществ Anolla как системы бронирования для ветеринарии. В отличие от многих клинических календарей, Anolla не заставляет ветеринарную клинику выбирать только одну модель планирования. Платформа одновременно поддерживает короткие визиты (вакцинация, первичные консультации) и многочасовые или многодневные бронирования (хирургические вмешательства, стационарное наблюдение, интенсивная терапия с последующей выпиской). Ветеринары могут управлять услугами переменной длительности, например, диагностическими процедурами, ультразвуком и рентгеном, без ручного перепланирования. Все бронирования для животных-пациентов сводятся в единый центральный календарь клиники в рамках одного аккаунта, что делает Anolla идеальным решением для амбулаторных приемов, операционных блоков и стационара ветеринарной больницы.
  • keyboard_arrow_downКак ветеринарный ассистент Anolla на базе ИИ снижает административную нагрузку и количество ошибок в клинике?
    ИИ-ассистент Anolla для поддержки клиентов доступен круглосуточно и помогает обрабатывать значительную часть обращений в чате. Автоматизация общения сокращает объём повторяющихся задач, снижает риск ошибок и оставляет сотрудникам ветеринарной клиники больше времени для приёма пациентов и ухода за животными.
  • keyboard_arrow_downКак динамическое ценообразование Anolla помогает ветеринарным клиникам предлагать оптимизированные цены для животных-пациентов?
    Модуль динамического ценообразования Anolla автоматизирует ценовую стратегию ветеринарной клиники для приёмов, процедур и диагностики. Руководитель клиники может задать правила, которые корректируют цены в зависимости от времени суток, сезона, типа услуги (вакцинация, хирургическая процедура, экстренный приём) или клиентского сегмента (постоянные клиенты, заводчики, партнёрские организации). Все изменения цен автоматически применяются по бизнес-правилам клиники без ручной переработки прайс-листов. Система помогает заполнять менее востребованные временные слоты за счёт более выгодных цен и позволяет в часы пик и по выходным предлагать экстренную помощь с повышенной маржой. В результате улучшается заполненность расписания, растёт средний доход с процедуры и повышается общая прибыльность клиники.
  • keyboard_arrow_downПодходит ли Anolla как для отдельных ветеринаров, так и для сетей ветеринарных клиник с несколькими филиалами?
    Программное обеспечение Anolla для бронирования в ветеринарии разработано для работы как с небольшими веткабинетами, так и с крупными многофилиальными ветеринарными больницами. Индивидуально практикующий ветеринарный врач может начать с мощного бесплатного пакета, чтобы управлять приёмным временем, данными пациентов и коммуникацией с клиентами. Ветеринарные сети с несколькими клиниками и подразделениями животных больниц получают выгоду от централизованной панели управления, которая объединяет графики всех локаций, нагрузку врачей и бронирования процедур. Платформа позволяет добавлять неограниченное количество клиник, ветеринаров, ассистентов и работников регистратуры, а также назначать им ролевой и локационный доступ (RBAC), чтобы каждый сотрудник клиники видел только ресурсы и животных в своей зоне ответственности.
  • keyboard_arrow_downС какими инструментами и системами для ветеринарии Anolla интегрируется?
    Anolla построена на архитектуре с приоритетом API, что позволяет ветеринарным клиникам подключать систему онлайн-бронирования к существующим ветеринарным и финансовым системам. Для обработки платежей предусмотрена готовая интеграция со Stripe для онлайн-платежей ветеринарных клиник, позволяя владельцам животных оплачивать прием, процедуры или предварительное бронирование сразу в интернете. Anolla поддерживает аналитические интеграции, такие как Google Analytics, Google Tag Manager и Meta Pixel, чтобы клиники могли измерять конверсии онлайн-записей и эффективность маркетинговых кампаний. Кроме того, экспортированные сырые данные можно использовать в BI/ML-инструментах для анализа количества приемов, сезонности и заполняемости по типам процедур. Мощный API и интеграции с другими клиническими информационными системами, бухгалтерским ПО и при необходимости решениями ветеринарных лабораторий делают Anolla гибкой частью всей ИТ-экосистемы ветеринарной клиники.
  • keyboard_arrow_downЧто включает бесплатный пакет Anolla для ветеринарной клиники и какие платные модули его дополняют?
    Бесплатный тариф Anolla включает основные инструменты для запуска онлайн-записи в ветеринарную клинику: календарь приёмов, удобную клиентскую базу с данными питомцев, базовые напоминания и формы онлайн-бронирования. Такая программа для онлайн-записи в ветклинику особенно подходит частным ветеринарам и небольшим клиникам, которые хотят быстро и без лишних затрат автоматизировать запись клиентов. Платные функции предоставляют неограниченную автоматизацию, включая умные напоминания, контроль повторных приёмов и уведомления о вакцинации. Также доступны расширенные интеграции с платёжными сервисами, аналитикой и внутренними системами клиники, а также инструменты лояльности для постоянных клиентов, пакетов ветеринарного обслуживания и персональных рекомендаций по уходу за питомцами.
  • keyboard_arrow_downКак оплата по использованию Anolla снижает бизнес-риски ветеринарной клиники?
    Модель тарифов Anolla на основе фактического использования разработана так, чтобы ветеринарные клиники не должны были платить высокие фиксированные ежемесячные платежи в периоды, когда число приёмов и объём процедур колеблются. ИТ-расходы ветеринарного кабинета масштабируются пропорционально реальному объёму бронирований, количеству онлайн-приёмов и активных клиентских записей. Это делает модель особенно подходящей для сезонных услуг, например для клиник с ярко выраженными сезонами клещевой активности и вакцинации, сельских ветеринаров и центров неотложной ветеринарной помощи, где спрос может значительно колебаться. В итоге тарификация по использованию помогает снизить постоянные расходы, сохранить затраты гибкими и уменьшить бизнес-риски клиники.
  • keyboard_arrow_downКак быстро ветеринарная клиника сможет начать работать с программой бронирования Anolla?
    Внедрение системы бронирования для ветеринарии занимает минимум времени, а на каждом этапе настройки доступен контекстный ИИ-ассистент, работающий круглосуточно. Большинство пользователей самостоятельно настраивают аккаунт за несколько минут и могут сразу принимать онлайн-записи.
  • keyboard_arrow_downЧто делает платформу бронирования ветеринарной клиники Anolla решением, устойчивым к требованиям будущего?
    Платформа бронирования Anolla для ветеринарных клиник является перспективным решением благодаря модульной и расширяемой облачной архитектуре, которая непрерывно развивается вместе с потребностями клиник и развитием ветеринарных технологий. В отличие от статичных программ для ветклиник, Anolla построена вокруг мощного API, который позволяет добавлять новые интеграции, функции и устройства без перестройки всей системы. Платформа также поддерживает IoT-экосистему, включая потенциальные аппаратные интеграции, такие как контроль доступа при входе в клинику, управление арендой диагностического оборудования и использование датчиков для мониторинга условий окружающей среды в стационаре. Благодаря такой архитектуре Anolla может быстро интегрировать новейшие ветеринарные технологии и цифровые сервисы, удерживая инструменты бронирования и управления клиникой на переднем крае рынка.

¹ Проценты являются приблизительными показателями, вычисленными на основе наших исторических и текущих данных. Эти показатели основаны на отзывах клиентов, исследованиях и других видах анализа. Окончательный результат может отличаться. Итог зависит от конкретного масштаба и сектора применения.

Связанные программные решения

Ознакомьтесь с дополнительными программными решениями и найдите наиболее подходящее для вашей сферы деятельности.

Программное обеспечение для бронирования услуг для домашних животных

ПО для расписания ветеринара

Помогает ветеринарам управлять приёмами, процедурами, операциями и вакцинациями.

ПО для расписания ветеринарной клиники

Позволяет владельцам животных бронировать приёмы онлайн и получать автоматические подтверждения и напоминания.

Программное обеспечение для расписания ветеринарных клиник

Простая система бронирования для небольших клиник для организации приёмов и напоминаний.

Мой счет

account_circle Войдите или зарегистрируйтесь
event_available Мои бронирования
forum Мои разговоры
person_pin Для бизнеса

Поддержка

support_agent Попросите помощи (24/7)
thumbs_up_down Оцените Anolla
help Справочный центр