Software all-in-one
Creează exact software-ul de rezervări pentru animale de companie de care are nevoie clinica veterinară, salonul, centrul de dresaj sau hotelul tău pentru animale – o soluție modulară cu numeroase opțiuni de configurare, soluții de plată, managementul clienților și integrări cu sistemele clinicii, pregătită pentru scalare și suport AI.
-
keyboard_arrow_down
Module suplimentare
Extinde în timp real funcționalitățile platformei tale pentru servicii pet — activează cu un singur clic peste 20 de module suplimentare gata (ex. monitorizarea vaccinărilor, gestionarea cuștilor, carnetul de sănătate al animalului, rezervări recurente) și reduce volumul de administrare și al apelurilor telefonice cu până la 41,2%¹ (Capterra Omadused & Funktsionaalsus 5/5). -
keyboard_arrow_down
Management scalabil al datelor
Adaugă nelimitat clinici veterinare, saloane de grooming, grupuri de dresaj, hoteluri pentru animale, veterinari, groomeri, dresori canini şi animale de companie şi gestionează toate programele, cuştile şi planurile de tratament dintr-o singură platformă centrală de administrare a animalelor de companie cu 33,1%¹ mai eficient. -
keyboard_arrow_down
Ecosistem IoT
Motor de automatizare care leagă software-ul de rezervări pentru animale de companie cu mediul fizic al clinicii veterinare și hotelului pentru animale (de ex. check-in self-service pentru hotelul pentru animale, porți de securitate, iluminat inteligent, HVAC și senzori de ocupare pentru cuști sau camere) – permițând check-in și check-out self-service 24/7, funcționare autonomă și economii de energie de 10–30%.
Agent de vânzări 24/7
Primești o platformă online de vânzare a serviciilor pentru animale de companie disponibilă 24/7, care potrivește în timp real programările la veterinar, serviciile de îngrijire (grooming), orele de dresaj și locurile de cazare pentru animale cu proprietarii potriviți – pentru rezervări online, oferte de pachete sau solicitări pentru îngrijiri speciale.
-
keyboard_arrow_down
Piață de servicii
Permite noilor proprietari de animale de companie să descopere serviciile clinicii veterinare, salonului de grooming, școlii de dresaj sau hotelului pentru animale pe piața de rezervări pentru animale de companie — crescând vizibilitatea cu până la 16,9%¹ fără publicitate suplimentară, în special pentru companiile care abia încep online și pe rețelele sociale. -
keyboard_arrow_down
Cereri și comenzi
Acceptă comenzi profitabile pentru servicii pentru animale de companie și răspunde la cereri personalizate (de ex. pachete chirurgicale, cazare îndelungată în hotelul pentru animale, terapie comportamentală sau pachete de grooming) — astfel prinzi fiecare rezervare valoroasă și crești veniturile și baza de clienți a clinicii sau salonului tău pentru animale. -
keyboard_arrow_down
Profil de afaceri interactiv
Adună toate serviciile tale pentru animale de companie – clinică veterinară, salon de grooming, centru de dresaj sau hotel pentru animale – într-un profil de afaceri interactiv. Acest profil este o platformă completă de servicii pentru animale, unde stăpânii pot rezerva 24/7 consultații, îngrijiri și servicii de găzduire, plăti facturi, trimite cereri de ofertă și gestiona istoricul medical și de îngrijire al animalelor.
Asistență AI contextuală 24/7
Folosește un asistent AI bine antrenat și integrat profund, care cunoaște software-ul de rezervări pentru animale de companie, procesele clinicilor veterinare și fluxurile de lucru ale salonelor de grooming și rezolvă 24/7, în timp real, până la 79,3%¹ din întrebările clienților și cele tehnice în 25 de limbi, oferind proprietarilor de animale recomandări personalizate pentru rezervări și îngrijire.
-
keyboard_arrow_down
Asistent AI contextual
Asistentul AI contextual ajută clinica veterinară, salonul de grooming sau hotelul pentru animale de companie să rezolve în timp real până la 79,3%¹ dintre solicitările repetitive de programare și îngrijire, precum și până la 52,4%¹ dintre întrebările tehnice de bază de tip „De ce are nevoie animalul meu?”, analizând rezervările active, datele din cardul de client și informațiile de sănătate ale animalului, și oferind soluții personalizate pentru fiecare animal și proprietar. -
keyboard_arrow_down
Comunicare automatizată cu clienții
Comunicarea automată cu proprietarii de animale trimite notificări de rezervare și de îngrijire, mementouri pentru vaccinări și antiparazitare, informații despre check-in și check-out la hotelul pentru animale și confirmări și mesaje de follow-up pentru servicii de grooming, la momentul potrivit către proprietarul potrivit (în 25 de limbi) – reduce munca de telefonie și e-mail a recepției și a ghișeului cu până la 39,3%¹ și gestionează toată comunicarea legată de animale în software-ul de rezervări Anolla, clar documentată. -
keyboard_arrow_down
Asistență clienți 24/7
Proprietarii de animale de companie au acces 24/7 la un suport conversațional AI inteligent în peste 25 de limbi, care cunoaște regulile clinicii tale, ale salonului de grooming, ale serviciilor de plimbare și de pet-sitting, ghidează proprietarii în situații speciale (de ex. după o procedură) și îi îndrumă în cazul unei noi rezervări, anulări sau modificări de orar, reducând astfel necesarul de intervenție manuală al echipei de recepție și registratură cu până la 59,3%¹.
Platformă de încredere
Anolla este o platformă recunoscută all-in-one pentru rezervări de servicii pentru animale de companie, preferată de sute de clinici veterinare de top, lanțuri de grooming, servicii de plimbare și îngrijire și hoteluri pentru animale. Înlocuiți aplicațiile de calendar fragmentate, combinația confuză telefon-Excel și software-ul de notificări separat cu o soluție completă pentru rezervările animalelor de companie și oferiți proprietarilor o experiență de servicii fluidă, de încredere și profesională.
-
keyboard_arrow_down
Ușor de utilizat
Usabilitate software Anolla pentru animale de companie 5/5 – calendar intuitiv pentru recepție și clinică, grafic pentru grooming, vizualizări ale gradului de ocupare a camerelor din hotelul pentru animale și rute pentru serviciile de plimbare, împreună cu suport ghidat multilingv 24/7, au redus timpul mediu de instruire cu 60% și au permis ca 9 din 10 asistenți veterinari, groomeri sau administratori să învețe funcțiile de bază pentru rezervări și managementul clienților în mai puțin de 30 de minute¹ (evaluare Capterra). -
keyboard_arrow_down
Propoziție de valoare imbatabilă
Software-ul de rezervări Anolla pentru animale de companie este o investiţie rentabilă şi de încredere pentru clinica ta, salonul de grooming sau hotelul pentru animale. Scorul valorii financiare este 4,7/5¹, iar scorul funcţionalităţii şi fiabilităţii este 5/5¹ pe Capterra. Tarifarea pay-per-use înseamnă că plăteşti doar pentru volumul real de rezervări şi funcţiile utilizate — nu există taxe ascunse, riscul din perioadele de cerere scăzută (de ex. în timpul verii sau după sărbători) este atenuat, iar fiecare rezervare suplimentară creşte profitabilitatea, nu baza costurilor. -
keyboard_arrow_down
Asistență în timp real
Asistență în timp real pentru centrul tău pentru animale de companie: suport AI contextual 24/7, care cunoaște procesele clinicii, centrului de grooming și hotelului pentru animale, rezolvă independent până la 79,3%¹ din tichetele legate de rezervări, modificări de program și întrebări frecvente, și este integrat cu canalele tale de comunicare și soluțiile de plată, ridicând punctajul de satisfacție al suportului la 4,7/5¹. -
keyboard_arrow_down
Securitate și conformitate
Software-ul de rezervări pentru animale de companie Anolla asigură securitatea și conformitatea datelor clinicilor, salonelor și hotelurilor pentru animale — criptarea datelor medicale ale animalelor, a cardurilor clienților, a istoricului rezervărilor și a informațiilor de plată, monitorizare 24/7 și copii de siguranță în cloud protejează datele animalelor și ale clienților cu o eficiență cu 90–95% mai mare decât serverele locale. Platforma respectă cerințele GDPR, reducând riscurile juridice și permițându-vă să vă concentrați pe bunăstarea animalelor și dezvoltarea afacerii.
Experiența clienților
Scorul general de 4,8/5¹ și disponibilitatea de 99,96%¹ ale software-ului de rezervări Anolla pentru animale de companie dovedesc fiabilitatea platformei chiar și în vârful sezonului, când clinicile, saloanele de grooming și hotelurile pentru animale sunt complet rezervate. Poveștile de succes reale ale clinicilor și lanțurilor veterinare arată o creștere măsurabilă a veniturilor și a eficienței – mai multe rezervări recurente, un volum de afaceri mai mare per client și un risc mai mic de suprarezervare. Alătură-te liderilor din industria serviciilor pentru animale de companie care nu se mulțumesc cu o experiență mediocră pentru clienți.
Succesul clienților 360°
Transformă serviciul pentru proprietarii de animale de companie într-un partener strategic – Customer Success 360° pentru afaceri din domeniul animalelor de companie combină suport contextual non-stop, analize detaliate ale rezervărilor și vizitelor repetate, monitorizarea planurilor de tratament și a vizitelor de îngrijire și vizualizări dinamice ale portalului clientului, pentru a anticipa nevoile animalelor, a crește satisfacția și loialitatea proprietarilor și a mări rata rezervărilor repetitive.
-
keyboard_arrow_down
Personalizare 360°
Personalizarea 360° adaptează pentru fiecare animal de companie și proprietar traseul de rezervare în timp real, în funcție de istoricul lor, datele de sănătate și preferințe – recomandări inteligente (de ex. următoarea vaccinare recomandată, pachet de grooming sau perioadă de pensionare), opțiuni rapide pentru rezervări repetate și asistență prin chat 24/7 asigură că programările pentru îngrijirea animalelor pot fi găsite, confirmate și gestionate cu un singur clic, atât pe mobil, cât și pe desktop. -
keyboard_arrow_down
Managementul clienților
Managementul proprietarilor de animale de companie (CRM) centralizează profilul fiecărui câine, pisică sau animal de companie exotic împreună cu contactele proprietarului, informațiile medicale, vaccinările și istoricul rezervărilor într-o bază de date actualizată în timp real – creează grupuri dinamice pe animale și proprietari, adaugă note despre comportament și nevoi speciale, personalizează comunicarea și crește strategic baza de clienți fideli și rezervările repetate. -
keyboard_arrow_down
Manager de linkuri
Creează și partajează linkuri de rezervare online și coduri QR separate pentru fiecare serviciu pentru animale de companie – din orice ofertă de grooming pentru câini, pagina hotelului pentru pisici, campania unei clinici veterinare, planul de antrenament al școlii pentru câini sau linkul din bio-ul de Instagram rezultă o cale directă către rezervarea unei îngrijiri pentru câine sau pisică. -
keyboard_arrow_down
Plăți online
Plăți anticipate securizate pentru servicii pentru animale de companie – plățile online integrate confirmă spălarea și tunsul câinilor, consultațiile la clinica veterinară, antrenamentele școlii de dresaj sau rezervarea hotelului pentru animale doar după efectuarea plății, reducând veniturile pierdute din cauza neprezentărilor și anulărilor în perioade critice. -
keyboard_arrow_down
Liste de așteptare automate
Lista de așteptare automată pentru servicii animale ocupă sloturile libere pentru îngrijire și consultații 24/7: software-ul de rezervări pentru animale notifică proprietarii de câini și pisici imediat ce devine disponibilă o sesiune de grooming, o consultație veterinară, un loc într-un grup de dresaj sau un loc în hotelul pentru animale, sporind semnificativ gradul de ocupare al hotelurilor pentru animale, clinicilor și saloanelor. -
keyboard_arrow_down
Managementul traducerilor
Oferă fiecărui proprietar de animal de companie o experiență online de rezervare în limba maternă în peste 25 de limbi – descrierile centrelor pentru câini, clinicilor veterinare, serviciilor de grooming și hotelurilor pentru animale, precum și interfața de rezervare, sunt localizate instantaneu, înlăturând barierele lingvistice și sporind numărul rezervărilor de la proprietarii internaționali, expați și turiști.
Analiza loialității clienților
Analiza loialității proprietarilor de animale de companie arată în timp real cine sunt cei mai profitabili clienți fideli cu câini și pisici, ce pachete de grooming, vizite la medic, ore de dresaj sau servicii de cazare preferă – permițându-ți să le oferi pachete personalizate, programe sezoniere de îngrijire și prețuri dinamice, pentru a maximiza gradul de ocupare și cifra de afaceri.
-
keyboard_arrow_down
Abonamente
Creează programe de fidelitate și îngrijire pentru animale de companie pe mai multe niveluri – automatizează nivelurile de membru pentru clienții cu câini și pisici, oferind la fiecare nivel reduceri exclusive pentru grooming, vaccinări, controale periodice, creșă pentru câini și nopți la hotelul pentru animale; o creștere de doar 5%¹ a retenției proprietarilor de animale poate majora profitul clinicii veterinare, salonului sau hotelului pentru animale cu 25–95%¹. -
keyboard_arrow_down
Abonamente și bilete
Abonamente și carduri preplătite pentru spălare, toaletare, dresaj, îngrijire zilnică sau cazare la hotel pentru pisici asigură un flux de numerar constant și vizite repetate – evidența automată a utilizărilor și a vizitelor reduce aproape la zero timpul necesar gestionării serviciilor pentru animale de companie. -
keyboard_arrow_down
Abonamente recurente
Abonamentele recurente creează automat pachete de îngrijire lunare sau sezoniere care se reînnoiesc — de exemplu pachete regulate de grooming pentru câini, tratamente antiparazitare lunare, abonamente lunare pentru daycare sau hotel pentru animale — asigurând un flux de numerar stabil și predictibil și o îngrijire consecventă a animalelor de companie. -
keyboard_arrow_down
Campanii de e-mail
Trimite campanii email țintite proprietarilor de animale de companie — exportă cu un singur clic grupuri dinamice de deținători de câini, pisici sau animale exotice către platforma ta de email marketing și obține rezultate măsurabile mai bune în vânzarea campaniilor de vaccinare, ofertelor sezoniere pentru grooming, cursurilor de dresaj și pachetelor speciale pentru hotelul pentru animale.
Managementul rezervărilor
Gestionează toate rezervările pentru animale de companie, programările la grooming, consultațiile veterinare, antrenamentele la școala de dresaj, cazări la hotelul pentru animale, mementourile și jurnalele de activitate dintr-un singur ecran al centrului de rezervări – administrând cu ușurință atât programările individuale pentru câini și pisici, cât și antrenamentele de grup, reducând apelurile telefonice și munca manuală în calendar și obținând o imagine completă a încărcării și sezonalității serviciilor tale pentru animale de companie.
-
keyboard_arrow_down
Rezervări de grup
Rezervări de grup automatizate pentru antrenamente, spălări și îngrijiri pentru animale de companie – stabilește limitele de participanți pentru fiecare grup de dresaj canin, sesiune de joacă pentru pisici sau curs pentru pui, gestionează listele în timp real și creează sesiuni și servicii de grup recurente pentru a asigura o ocupare stabilă. -
keyboard_arrow_down
Rezervare cu multiple resurse
Rezervare simultană pentru mai multe animale de companie și servicii – permiteți clientului să rezerve într-o singură tranzacție mai multe animale de companie, un box în salonul de îngrijire, teren de antrenament, cadă spa, transport sau pachet de plimbare, ideal pentru gestionarea pachetelor combinate, îngrijirea simultană a mai multor animale și organizarea unor zile mari pentru animale de companie. -
keyboard_arrow_down
Servicii la oră și pe zi
Gestionează toate serviciile pentru animale de companie dintr-un singur loc — tăieri de gheare și servicii rapide taxate pe minut, plimbări și antrenamente pentru câini taxate pe oră, precum și cazare zilnică la hoteluri pentru animale, servicii de day-care și pachete spa, toate pe o singură platformă care se adaptează modelului tău de afaceri pentru clinică veterinară, salon sau servicii de îngrijire. -
keyboard_arrow_down
Servicii cu durată variabilă
Creează servicii pentru animale de companie cu durată variabilă – permite clientului să aleagă durata plimbării, a antrenamentului, a unei sesiuni de îngrijire sau combinarea cu proceduri de spa, oferind planuri flexibile pentru animale și sporind ocuparea spațiilor de îngrijire și a zonelor de antrenament. -
keyboard_arrow_down
Reguli de rezervare flexibile
Centrul tău pentru animale de companie, regulile tale de rezervare — stabilește restricții pentru rezervările serviciilor de îngrijire, dresaj și cazare, condițiile de anulare și confirmare, cerințele de avans și gestionează un calendar colorat în vizualizare zilnică, săptămânală sau lunară pentru antrenamentele câinilor, îngrijirea pisicilor și serviciile de hotel pentru animale.
Managementul programelor
Centralizează programele dresorilor, groomerilor, medicilor veterinari, plimbătorilor, boxelor de îngrijire, terenurilor de antrenament și camerelor de hotel pentru animale într-un singur centru operațional – acces bazat pe roluri pentru dresorii de câini, personalul clinicilor și angajații salonului, iar actualizările în timp real asigură concordanța exactă între rezervări și capacitatea de servicii și reduc rezervările duble cu până la 68.5%¹.
-
keyboard_arrow_down
Programe
Calendarul inteligent de rezervări pentru animale de companie sincronizează disponibilitatea terenurilor de antrenament, a boxelor de îngrijire, a orelor de recepție și a camerelor de hotel pentru animale cu pagina ta de rezervări online – setează orele de lucru regulate, zilele libere, consultațiile de urgență ale clinicii veterinare și taberele sezoniere pentru animale cu câteva clicuri și sistemul actualizează automat graficele din calendar. -
keyboard_arrow_down
Blocarea timpului
Blocări flexibile de timp pentru servicii pentru animale de companie – creează blocări unice sau recurente pentru sălile de dresaj, mesele de grooming, cabinetele veterinare, plimbări sau camere de hotel pentru animale, folosind filtre precise de oră, dată și zi a săptămânii pentru a gestiona disponibilitatea pentru curățenie, pauze, instruirea personalului sau servicii speciale. -
keyboard_arrow_down
Managementul resurselor
Gestionare inteligentă a resurselor pentru animale de companie – conectează boxele de îngrijire, stațiile de baie, terenurile de antrenament, cabinetele clinicii veterinare, cuștile de transport și camerele hotelului pentru animale cu serviciile specifice pentru câini, pisici și alte animale de companie, evită dublările rezervărilor și crește gradul de ocupare și veniturile salonului, clinicii și serviciului de găzduire. -
keyboard_arrow_down
Managementul accesului
Gestionați în siguranță accesul la managementul serviciilor pentru animale de companie – atribuiți antrenorilor pentru câini, groomerilor, medicilor veterinari, administratorilor și personalului hotelului pentru animale drepturi pe bază de rol pentru vizualizarea sau modificarea serviciilor, resurselor și locațiilor și configurați notificări automate pentru confirmările rezervărilor, memento-urile de vaccinare și anulări, astfel încât fiecărui angajat să i se asigure un flux de lucru clar și sigur.
Software centrat pe mobil
Software de rezervări pentru animale axat pe mobil – interfață intuitivă care funcționează impecabil pe smartphone și tabletă; sincronizarea în cloud păstrează actualizate rezervările pentru plimbări de câini, sesiuni de grooming, vizite la clinică și cazarea animalelelor, iar notificările imediate din aplicație trimit dvs. și clienților memento-uri, modificări și noi solicitări pentru animale în timp real.
-
keyboard_arrow_down
Acces bazat pe cloud
Software-ul de rezervări pentru animale de companie bazat pe cloud permite gestionarea programărilor pentru clinici, saloane, hoteluri și pet sitteri de pe orice dispozitiv și din orice locație, cu o fiabilitate de 99,96%¹ – toate rezervările pentru animale de companie, programările de vaccinare și planurile de îngrijire sunt sincronizate automat în timp real. -
keyboard_arrow_down
Ecosistem multi‑platformă
Ecosistemul cross-platformă reunește activitatea clinicii veterinare, salonului de înfrumusețare pentru animale, școlii de dresaj canin și hotelului pentru animale de companie într-un singur întreg – începe planificarea programărilor pentru animale pe computer și continuă gestionarea rezervărilor, a cuștilor sau a programărilor de grooming comod pe dispozitive iOS sau Android. -
keyboard_arrow_down
Aplicație de administrare
Aplicația de administrare a animalelor de companie iOS și Android oferă toate funcționalitățile clinice și de salon bazate pe web – acces la rezervări, fișe ale animalelor, ocuparea cuștilor și programe de plimbare a câinilor de oriunde, împreună cu notificări push despre fiecare rezervare nouă. -
keyboard_arrow_down
Aplicație pentru clienți
Aplicația mobilă pentru deținătorii de animale de companie (iOS, Android, web) oferă o imagine rapidă asupra programului clinicii veterinare, rezervărilor pentru grooming, locurilor la creșă și posibilităților de cazare – proprietarul poate rezerva în câteva clicuri spălatul, tunsul, vaccinarea sau cazarea în hotelul pentru câini și primește notificări imediate despre confirmări, modificări și remindere. -
keyboard_arrow_down
Notificări instantanee în aplicație
Notificările din aplicație în timp real semnalează fiecare activitate a proprietarului de animal de companie — noi programări la clinica veterinară, rezervări pentru grooming, anulări ale cazărilor la hotelul pentru animale, cereri pentru daycare și mesaje din chat, atât în browser, cât și pe mobil, pentru ca nicio oră sau loc din cușcă al animalului să nu treacă neobservat.
Notificări automate personalizate
Automatizează complet comunicarea cu clienții pentru animale de companie – notificări personalizate prin e-mail și SMS despre termenele de vaccinare, repetările tratamentelor antiparazitare (purici și căpușe), reînnoirea pachetelor de îngrijire și sosirea/plecarea din hotelul pentru animale, care ajung la timp în segmentul corect de clienți, păstrând vocea brandului clinicii sau salonului tău.
-
keyboard_arrow_down
Confirmări automate
Confirmările automate oferă siguranță atât proprietarului de animale, cât și clinicii veterinare, salonului de grooming sau hotelului pentru animale — fiecare rezervare nouă, modificare de oră, serviciu suplimentar (de ex. tăierea ghearelor, control medical) sau anulare este trimisă imediat prin SMS și e-mail, reducând confuzia și rezervările duble. -
keyboard_arrow_down
Mementouri
Sistemul inteligent de memento-uri pentru rezervările de animale de companie reduce neprezentările cu până la 14,9%¹ — notificările automate prin SMS și e-mail pentru vaccinare, control medical, grooming, orele de dresaj pentru câini și check-in/check-out la hotelul pentru animale asigură aducerea animalelor la timp, chiar dacă proprietarul nu are conexiune la internet. -
keyboard_arrow_down
Colectare automată a feedbackului
Colectarea automată a feedback-ului solicită, după fiecare vizită la clinica veterinară, serviciu de grooming, oră de dresaj sau cazare în hotel pentru animale, de la proprietarul animalului evaluări (până la 5★) și comentarii, ajutându-te să îmbunătățești serviciile pe bază de date, să instruiești personalul și să crești reputația clinicii sau salonului.
Tarifare dinamică
Sistemul de tarifare dinamică ajustează automat tarifele clinicilor veterinare, salonelor de grooming, școlilor pentru câini și hotelurilor pentru animale în funcție de oră, sezon, mărimea animalului, rasă, segmentul de clienți și cerere – creează campanii pentru perioadele mai puțin solicitate, tarife VIP pentru clienții fideli și reduceri ocazionale, maximizând veniturile pentru fiecare cușcă și interval orar.
-
keyboard_arrow_down
Tarifare specială bazată pe timp
Prețurile speciale în funcție de timp permit crearea de reduceri automate în funcție de ziua săptămânii, oră, durata rezervării, sezon, tipul serviciului (grooming, control veterinar, cazare, creșă) și statutul de membru — astfel poți gestiona volumul rezervărilor pentru animale de companie flexibil, ocupa boxele și programările mai inteligent și optimiza veniturile clinicii sau hotelului pentru animale. -
keyboard_arrow_down
Tarifare bazată pe resurse
Stabilirea prețurilor pe bază de resurse pentru servicii pentru animale de companie – stabilește tarife și durate flexibile pentru salonul de înfrumusețare pentru câini, consultațiile la clinica veterinară, camerele de hotel pentru animale și locurile de îngrijire pe zi, în funcție de experiența îngrijitorului, specie, mărime și sezonalitate, astfel încât fiecare serviciu pentru pisici și câini să reflecte corect valoarea sa reală. -
keyboard_arrow_down
Tarife reduse
Tarife reduse pentru servicii pentru animale de companie cu un singur clic – evidențiază promoțiile pentru spălări de câini, grooming pentru pisici, vaccinări, sterilizări, pachete pentru cazare în hoteluri pentru animale și servicii de daycare, afișând clar reducerea și prețul anterior tăiat, pentru a determina proprietarii de animale să rezerve mai rapid și cu mai multă încredere.
Analiză bazată pe date
Gestionează clinica veterinară, salonul de grooming sau hotelul pentru animale de companie pe bază de date – obține în timp real o imagine asupra consultațiilor veterinare rezervate, serviciilor de îngrijire, gradului de ocupare al day-care-ului și ocupării cazărilor pentru animale; conectează Google Analytics, Google Tag Manager și Meta Pixel și exportă datele de rezervări către instrumente BI și ML pentru a optimiza lista de prețuri, pachetele de servicii și parcursul proprietarului de animale.
-
keyboard_arrow_down
Statistici în timp real
Urmărește rezervările pentru animale de companie în timp real – tabloul de bord afișează la secundă gradul de ocupare al programărilor la salonul pentru câini, numărul consultațiilor la clinica veterinară, ocuparea camerelor în hotelul pentru animale, utilizarea locurilor în creșa zilnică, cifra de afaceri și aderarea noilor proprietari de animale, pentru a putea ajusta rapid orele de lucru, graficele personalului și campaniile. -
keyboard_arrow_down
Integrări de analiză web
Leagă rezervările pentru servicii pentru animale de companie de analiza web — integrează Google Analytics, Google Tag Manager și Meta Pixel pentru a măsura ce pagini pentru spălare câini, îngrijire pisici, vaccinări sau cazare pentru animale aduc cele mai multe rezervări, ce campanii atrag noi proprietari de animale și cum se mișcă vizitatorii în fluxul de rezervare până la confirmarea programării. -
keyboard_arrow_down
Pregătire BI & AI
Transformă datele de rezervare pentru animalele de companie într-un activ strategic – exportă oricând informații detaliate despre consultațiile la veterinar, groomingul câinilor, îngrijirea pisicilor, nopțile de cazare în hotelul pentru animale și rezervările pentru creșele de zi în Excel, Google Sheets sau direct în instrumente de BI și AI pentru a realiza analize aprofundate, a construi modele predictive pentru cererea sezonieră și a optimiza planificarea personalului și politicile de tarifare pentru serviciile destinate animalelor.
Întrebări și răspunsuri: software-ul Anolla
Întrebări frecvente despre software-ul Anolla pentru servicii pet – găsește răspunsuri privind digitalizarea rezervărilor pentru clinici veterinare, saloane de îngrijire pentru câini, saloane pentru pisici, hoteluri pentru animale și servicii de zi, programările online, mementourile automate, soluțiile de plată și integrările, pentru a lua o decizie informată și a începe cu încredere gestionarea inteligentă a rezervărilor pentru animale de companie.
-
keyboard_arrow_downCum se diferențiază Anolla de software-urile obișnuite de rezervare pentru servicii pentru animale de companie?Majoritatea calendarelor de rezervări pentru servicii pentru animale permit doar introducerea orelor. Anolla este o platformă completă de rezervări și management care crește veniturile pentru clinici veterinare, hoteluri pentru animale, centre canine, saloane de grooming și centre de dresaj. Soluția unifică rezervările, gestionarea datelor despre animale și proprietari (CRM), comunicarea automată și organizarea inteligentă a activităților. Spre deosebire de calendarele statice, Anolla folosește inteligența artificială pentru a prognoza încărcarea serviciilor pentru animale și a optimiza programul. Anolla suportă politici de preț dinamice pentru serviciile de îngrijire în funcție de sezon și cerere. Platforma permite gestionarea în paralel atât a consultațiilor pe oră (de ex. consultații veterinare, grooming), cât și a rezervărilor multi-zile (hotel pentru animale, pensiune, creșă pentru câini).
-
keyboard_arrow_downAnolla suportă simultan rezervări orare și rezervări de mai multe zile pentru servicii pentru animale de companie?Da, acesta este unul dintre cele mai importante avantaje ale Anolla pe piața software-ului de rezervări pentru animale de companie. Spre deosebire de multe soluții, Anolla nu obligă clinica veterinară, creșa pentru câini, hotelul pentru animale sau salonul de grooming să aleagă doar între un model pe oră sau pe zi. Din același cont pot fi gestionate simultan atât consultații scurte, cât și șederi de mai multe zile. Platforma suportă, de asemenea, servicii cu durate variabile, cum ar fi programe de dresaj pentru câini, cure de reabilitare sau pachete personalizate de îngrijire. Toate rezervările — vaccinări, proceduri, cazare și antrenamente — se centralizează într-un calendar centralizat. Aceasta face din Anolla o soluție ideală pentru afaceri hibride în domeniul animalelor de companie, ce combină clinică veterinară, hotel pentru animale, grooming și terenuri de antrenament.
-
keyboard_arrow_downCum reduce asistentul AI Anolla sarcina administrativă și erorile umane în serviciile pentru animale de companie?Asistentul automat de suport pentru clienți Anolla răspunde solicitărilor proprietarilor de animale 24/7 prin formulare de rezervare, site-ul web și canalele de comunicare. Asistentul rezolvă automat până la 79,3%¹ din întrebările repetitive, cum ar fi orele de consultație, condițiile de pensiune, cerințele de vaccinare și informațiile despre tarife. În plus, asistentul acoperă până la 52,4%¹ din întrebarile tehnice și cele legate de rezervări, fără intervenția personalului clinicii sau a recepției hotelului pentru animale. Trimiterea automată a mementourilor pentru vizitele la veterinar, vaccinări, deparazitare și sosirea la hotelul pentru animale reduce sarcina administrativă cu până la 39,3%¹ și minimizează rezervările duble și orele uitate. Rezultatul este o organizare mai fluidă, mai puține erori umane și proprietari de animale mai mulțumiți.
-
keyboard_arrow_downCum ajută modulul de stabilire dinamică a prețurilor Anolla furnizorii de servicii pentru animale de companie să optimizeze prețurile?Modulul de stabilire a prețurilor dinamice Anolla automatizează strategia de preț pentru clinici veterinare, hoteluri pentru animale, servicii de zi pentru câini, saloane de grooming și centre de dresaj. Furnizorii de servicii pentru animale pot crea reguli care modifică tarifele în funcție de zi a săptămânii, oră, sezon, perioadă de vacanță sau segmentul de clienți (clienți permanenți, clienți noi, clienți cu mai multe animale). Sistemul vinde mai avantajos serviciile în perioadele cu cerere scăzută pentru a umple locurile disponibile la consultații, în pensiune sau în grupurile de antrenament. În orele de vârf și în sezonul de vârf, strategia tarifară ajută la obținerea veniturilor maxime, menținând în același timp o politică de preț percepută ca transparentă și corectă de proprietarii de animale. Scopul dynamic pricing-ului este creșterea ocupării programărilor, gradului de utilizare a cuscuielor și camerelor în hotelurile pentru animale și a profitabilității generale a afacerii.
-
keyboard_arrow_downSe potrivește Anolla atât pentru un furnizor individual de servicii pentru animale de companie, cât și pentru un lanț de servicii pentru animale de companie cu mai multe locații?Da, Anolla este conceput să se scaleze atât pentru un groomer mic pentru animale de companie, cât și pentru rețele mari de clinici veterinară, hoteluri pentru animale sau lanțuri de servicii pentru animale cu multiple locații. Un medic veterinar independent, un groomer mobil sau un dresor mic poate începe cu un pachet gratuit puternic și să gestioneze toate programările pentru consultații, antrenamente și servicii de îngrijire dintr-un singur loc. Proprietarii de rețele cu multiple clinici, pensiuni sau centre de zi pentru animale din orașe diferite pot beneficia de administrare centralizată în care toate calendarele clinicilor, capacitatea cuștilor, camerele și angajații sunt gestionate din aceeași platformă. Platforma permite adăugarea nelimitată de locații, specialiști în servicii pentru animale și administratori și setarea accesului flexibil pe bază de rol și locație (RBAC), astfel încât fiecare veterinar, groomer sau îngrijitor să vadă doar datele de care are nevoie.
-
keyboard_arrow_downCu ce instrumente și sisteme se integrează software-ul Anolla pentru rezervările de animale de companie?Anolla este construită pe o arhitectură API-first și suportă integrări cheie importante pentru clinicile veterinare, hotelurile pentru animale și saloanele de grooming. Pentru procesarea plăților există integrare directă cu Stripe, permițând acceptarea plăților anticipate pentru rezervările la hotelul pentru animale, programe de dresaj și proceduri veterinare. Pentru marketing și analiză, software-ul suportă Google Analytics, Google Tag Manager și Meta Pixel pentru a măsura fluxurile de rezervări, rentabilitatea campaniilor și comportamentul proprietarilor de animale. Datele brute pot fi exportate în instrumente BI și de machine learning pentru a analiza frecvența vizitelor per client, tendințele din istoricul medical sau gradul de ocupare al pensiunilor. În plus, Anolla oferă un API puternic care permite conectarea cu sistemele informatice medicale ale clinicii, platformele de facturare, soluțiile de control acces și alte sisteme utilizate în industria pet.
-
keyboard_arrow_downCe include pachetul gratuit și ce adaugă modulele plătite în gestionarea rezervărilor pentru animale de companie?Pachetul gratuit Anolla include toate instrumentele esențiale de programare și gestionare a clienților necesare pentru a porni activitatea unei clinici veterinare, a unui salon de grooming, a unei creșe pentru câini sau a unei pensiuni pentru animale de companie de dimensiuni mici. Un medic veterinar independent, un groomer freelance sau un antrenor pentru câini la început de drum poate oferi programări online, poate administra profilele animalelor și ale proprietarilor și poate trimite memento-uri de bază fără costuri lunare. Pachetele plătite adaugă, între altele, automatizări nelimitate (de ex. fluxuri complexe de memento-uri și mesaje de urmărit), integrări avansate cu alte sisteme folosite în clinică și module de loialitate pentru clienți care permit oferirea de puncte, reduceri pentru vizite repetate și programe personalizate de îngrijire pentru animale.
-
keyboard_arrow_downCum reduce politica de tarifare pe bază de utilizare a Anolla riscurile în afacerile cu animale de companie?Tarifarea Anolla bazată pe utilizare este concepută pentru a diminua riscurile afacerilor pentru clinici veterinare, creșe pentru câini, pensiuni, saloane de grooming și centre de dresaj. Furnizorii de servicii pentru animale de companie nu trebuie să plătească abonamente lunare mari în extrasezon, când sunt mai puține rezervări. Costurile se scală întotdeauna în funcție de volumul real de rezervări și de utilizarea activă a platformei. Acest model este deosebit de potrivit pentru hoteluri pentru animale sezoniere, tabere pentru câini în timpul verii și clinici veterinare cu vârfuri legate de sărbători, perioade de concediu și valuri epidemice.
-
keyboard_arrow_downCât de repede pot începe să folosesc software-ul Anolla pentru rezervări legate de animale de companie?Începerea cu Anolla durează de obicei doar câteva minute, iar întregul proces de configurare a unei clinici veterinare, hotel pentru animale, îngrijire de zi pentru câini sau salon de grooming este ghidat de un asistent AI contextual disponibil 24/7. Asistentul ajută la introducerea serviciilor pentru animale de companie, stabilirea orelor de primire, capacitatea cuștilor și a camerelor, adăugarea medicilor veterinari și a îngrijitorilor și activarea rezervării online pentru proprietarii de animale. Conform feedback-ului de la Capterra, ușurința în utilizare a platformei este evaluată cu 5/5, iar nouă din zece membri ai echipei afacerii pentru animale însușesc funcționalitățile de bază în mai puțin de 30 de minute, ceea ce permite o tranziție rapidă de la planificarea manuală la o platformă profesională de rezervări pentru animale.
-
keyboard_arrow_downCe face ca platforma Anolla de rezervări pentru animale de companie să fie o soluție pregătită pentru viitor?Anolla este un software de rezervări pentru servicii pentru animale de companie pregătit pentru viitor datorită unei arhitecturi modulare extensibile, care se potrivește atât nevoilor actuale, cât și celor viitoare ale clinicilor veterinare, hotelurilor pentru animale și centrelor canine. Platforma evoluează continuu prin infrastructură cloud și învățare bazată pe AI, folosind datele de rezervare pentru a prognoza mai bine încărcarea și cererea pentru servicii. Spre deosebire de sistemele statice, Anolla este construită în jurul unui API puternic, care permite adăugarea rapidă de funcționalități și soluții terțe. Construcția modulară susține și ecosistemul IoT: este posibilă integrarea controlului inteligent al accesului pentru hoteluri de animale, sisteme de senzori pentru cuști, cântare și alte echipamente speciale. O astfel de arhitectură permite integrarea celor mai noi tehnologii în procesele de rezervare și îngrijire, menținând instrumentele digitale ale furnizorilor de servicii pentru animale mereu în avangarda pieței.
¹ Procentele sunt valori aproximative calculate pe baza datelor noastre istorice și actuale. Aceste valori se bazează pe feedback-ul clienților, sondaje și alte analize. Rezultatul final poate fi diferit. Rezultatul depinde de domeniul specific de aplicare și de sector.
Soluții software mai precise
Alege o soluție software adaptată mai precis nevoilor afacerii tale.
Software de rezervări onlineSistem de rezervare pentru pensiuni canine
Simplifică activitatea hotelurilor pentru câini: check-in/check-out, vaccinuri, cerințe speciale și etichete într-un singur loc.
Sistem de rezervare pentru toaletaj canin
Ajută saloanele pentru animale de companie să gestioneze rezervările în funcție de servicii, durată și specialiști.
Software de programare pentru dresaj canin
Ajută dresorii de câini să planifice cursuri de grup, școli pentru căței și antrenamente individuale.
Software de rezervare servicii toaletaj animale
Ajută saloanele pentru animale de companie să ofere programări online pentru spălat, tuns și servicii de îngrijire.
Sistem de rezervări pentru hoteluri de animale
Soluție completă pentru hotelurile de animale pentru gestionarea check-in/check-out-ului, a informațiilor despre vaccinuri și a facturării.
Software de programare servicii pentru animale de companie
Potrivit furnizorilor mobili de servicii (groomeri, dresori, clinici) pentru programarea vizitelor.
Sistem de rezervări pentru pet-sitting
Conectează proprietarii de animale cu îngrijitorii, permițând rezervarea vizitelor la domiciliu și a plimbărilor.
Software de programare veterinară
Soluție completă pentru clinicile veterinare: recepție, fișe de pacient, rezervări și gestiunea stocurilor.