All-in-One-Software
Bauen Sie für Ihre Tierklinik genau die umfassende Patienten- und Terminverwaltungslösung, die Ihre Tierarztpraxis tatsächlich braucht – modulare Veterinär-Buchungssoftware mit flexiblen Konfigurationsmöglichkeiten, an klinische Abläufe anpassbaren Formularen, medizinischen Notizen und Integrationsoptionen, bereit zur Erweiterung durch AI-Unterstützung.
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Zusatzmodule
Erweitern Sie die Termin- und Patientenverwaltung Ihrer Tierklinik in Echtzeit – aktivieren Sie mit einem Klick über 20 fertige Veterinärmodule, von Impferinnerungen und wiederkehrender Behandlungsterminplanung bis hin zum OP-Saal-Kalender, und reduzieren Sie die Administratorbelastung um bis zu 41,2%¹ (Capterra Funktionen & Funktionalität 5/5). -
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Skalierbares Datenmanagement
Fügen Sie unbegrenzt viele Kliniken, Tierärzte, Tierpfleger, Diagnostikbereiche, Behandlungen und Tierhalter hinzu und verwalten Sie den gesamten veterinärmedizinischen Patientendatenbestand über eine zentrale Plattform um bis zu 33,1 %¹ effizienter, bei gleichzeitig klarer Übersicht über Termine, Behandlungs- und Impfverläufe. -
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IoT-Ökosystem
Eine veterinärmedizinische Automatisierungs-Engine, die digitale Terminpläne und die Abläufe in der Klinik mit der physischen Welt verbindet (z. B. Zutrittssysteme für Tierärzte und Tierhalter, Lichtautomatik im Käfigbereich, HVAC im OP-Bereich) – und so 24/7 Self-Service-Buchungen, autonomen Klinikbetrieb und 10–30 % Energieeinsparung ermöglicht.
24/7-Verkaufsagent
Sie erhalten für Ihre Tierklinik eine 24/7 verfügbare virtuelle Empfangssekretärin, die in Echtzeit Tierarztverfügbarkeiten, Verfahren (Impfungen, Vorsorgeuntersuchungen, chirurgische Eingriffe, Diagnostik) und Tierbedürfnisse mit den passenden Tierbesitzer:innen abgleicht – für Buchungen, Ersttriage, Preisabfragen oder die Abstimmung komplexer Behandlungspläne.
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Dienstleistungsmarktplatz
Ermögliche neuen Tierhaltern, die Sprechstunden, Notfallsprechstunden, Facharztleistungen, Tierpflege und Diagnostik deiner Tierklinik über einen sichtbaren Veterinärdienstleistungs-Marktplatz zu finden – steigere die Online-Sichtbarkeit deiner Klinik ohne zusätzliche Werbung um bis zu 16,9 %¹, besonders für Tierkliniken, die gerade erst in digitalen Kanälen starten. -
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Anfragen und Bestellungen
Nimm rentable Aufträge für Veterinärleistungen an und reagiere systematisch auf Angebotsanfragen – indem du schnell persönliche Kostenvoranschläge für Operationen, Diagnostikpakete, prophylaktische Vorsorgeprogramme und langfristige Behandlungspläne erstellst, sicherst du dir jeden wertvollen Fall und steigerst Umsatz und Stammkundschaft deiner Klinik. -
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Interaktives Unternehmensprofil
Bündele den gesamten Betrieb deiner Tierarztpraxis in einem interaktiven Klinikprofil – eine umfassende webbasierte Empfangs- und Behandlungsumgebung, in der Tierhalter rund um die Uhr Tierarzttermine buchen, Operationen und Untersuchungen planen, Zusatzleistungen bestellen, Rechnungen bezahlen, Anfragen zu Krankenakten senden sowie detaillierte Kostenvoranschläge vor einem Eingriff einholen können.
24/7-kontextsensitiver KI-Support
Verwende einen auf die Veterinärmedizin zugeschnittenen, gut trainierten und tief in das Klinik-Informationssystem integrierten KI-Assistenten, der rund um die Uhr in Echtzeit bis zu 79,3%¹ wiederkehrende Fragen von Tierbesitzern in 25 Sprachen beantwortet (z. B. Terminvereinbarung, Impfpläne, Vorbereitung auf Eingriffe) und das Klinikpersonal mit personalisierten Analysen und Empfehlungen in der Arbeitsorganisation unterstützt.
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Kontextsensitiver KI-Assistent
Der kontextbewusste KI-Assistent löst in Echtzeit bis zu 79,3 %¹ der wiederkehrenden Anfragen und bis zu 52,4 %¹ der tiermedizinischen Supportfälle der ersten Ebene, indem er die Buchungsinformationen, Patientenakten und Portaldaten der jeweiligen Tierklinik oder des Tierkrankenhauses analysiert und für jede tierärztliche Sprechstunde, jeden Eingriff und jede Behandlung des Haustiers personalisierte Lösungen anbietet. -
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Automatisierte Kundenkommunikation
Automatisierte Kundenkommunikation sendet ereignisbasierte, klinikgebundene Benachrichtigungen an den richtigen Tierhalter zur richtigen Zeit (in 25 Sprachen) – Termin-Erinnerungen, Aktualisierungen des Impfplans, postoperative Anweisungen und Rechnungen reduzieren die Belastung der Anmeldung um bis zu 39,3%¹ und die gesamte Kommunikation mit Tierhaltern wird sicher in der Praxis-Buchungssoftware gespeichert. -
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24/7 Kundenservice
Tierhaltern steht rund um die Uhr ein mehrsprachiger KI-Chat-Support in über 25 Sprachen zur Verfügung – ein virtueller Klinikberater, der die Behandlungsprotokolle Ihrer Klinik beachtet, bei Terminvereinbarungen, Planung von Folgeuntersuchungen und Ersttriage-Fragen unterstützt, ein reibungsloses Erlebnis gewährleistet und den manuellen Eingriff des Klinikpersonals um bis zu 59,3 %¹ reduziert.
Vertrauenswürdige Plattform
Anerkannte All-in-one-Buchungs- und Klinikmanagement-Plattform für die Veterinärmedizin – die bevorzugte Lösung von Hunderten Tierarztpraxen, Tierkliniken, mobilen Tierärzten und Tierzentren. Ersetzen Sie getrennte Terminpläne, telefonbasierte Anmeldung, SMS-Systeme und zersplitterte Kundendatenbanken durch eine integrierte Veterinärsoftware und bieten Sie Tierärzten und Tierhaltern ein einheitliches Patientenerlebnis auf Topniveau.
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Einfach zu bedienen
Benutzerfreundlichkeit 5/5 – der intuitive Kalender für den Veterinärplan, die einfache Verwaltung der Tierpatientenakten und der rollenbasierte Zugriff für Tierärzte, Assistenten und Empfang haben die Einarbeitungszeit des Praxisteams um 60 % reduziert und ermöglichen es 9 von 10 Mitarbeitenden der Tierklinik, die Grundfunktionen der Buchungssoftware in weniger als 30 Minuten zu erlernen¹ (Capterra-Bewertung). -
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Unübertroffenes Wertversprechen
Die Anolla-Buchungssoftware für Veterinärmedizin ist eine rentable und verlässliche Investition für Tierarztpraxen, Tierkliniken und freiberufliche Tierärzte. Die Bewertung des finanziellen Nutzens liegt bei 4,7/5¹ und die Bewertung von Funktionalität und Zuverlässigkeit bei 5/5¹ auf Capterra. Die Plattform nutzt eine nutzungsbasierte Preisgestaltung – du zahlst nur für tatsächlich erstellte Buchungen und verwendete Veterinärmodule. Es gibt keine versteckten Lizenzgebühren und keine saisonübergreifenden Verpflichtungen, wodurch finanzielle Risiken in der Nebensaison (z. B. Sommerurlaube oder Schulferien) reduziert werden. -
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Support in Echtzeit
Echtzeit-Support für deine Tierarztpraxis: Ein 24/7 kontextsensitiver KI-Agent, der bis zu 79,3 %¹ aller Buchungs-, Kundensupport- und Erstlevel-IT-Anfragen löst, hat zusammen mit Automatisierungsintegrationen den Zufriedenheitsscore des Kundensupports in Tierkliniken auf 4,7/5¹ gesteigert und Zeit für Tierärzte und Anmeldung freigemacht, damit sie sich um die tierischen Patienten kümmern können. -
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Sicherheit und Compliance
Sicherheit und Compliance beim Schutz veterinärmedizinischer Daten – medizinische Verschlüsselungsstandards, 24/7-Systemüberwachung und cloudbasierte Backups schützen die Krankenakten der Praxis, Kontaktdaten der Tierhalter und Abrechnungsinformationen 90–95 % effektiver als lokale Server. Die Plattform erfüllt die Datenschutzanforderungen der DSGVO und ermöglicht Tierarztpraxen, Tierkliniken und Tierkrankenhäusern, ihr Geschäft ohne Kompromisse bei der Datensicherheit zu erweitern.
Kundenerlebnisse
Die Gesamtbewertung von 4,8/5¹ und eine Verfügbarkeit von 99,96 %¹ belegen, dass die Anola-Terminsoftware für Veterinärmedizin Tierkliniken einen stabilen und professionellen Arbeitsablauf sichert. Reale Praxisbeispiele zeigen messbare Umsatzsteigerungen dank besser ausgelasteter Sprechstundenpläne, mehr Nachkontrollen und Wiederholungsbuchungen sowie höherer Effizienz durch automatisierte Terminvergabe – schließen Sie sich führenden Kliniken an, die bei der Behandlungsqualität für Tierpatienten keine Kompromisse eingehen.
Customer Success 360°
Verwandle das Kundenmanagement deiner Tierklinik in eine strategische Partnerschaft – Die Customer Success 360°-Lösung verbindet 24/7 kontextsensiblen Support, Buchungsanalysen, Verhaltensmuster tierischer Patienten, Stornostatistiken und dynamische Berichte, um die Bedürfnisse von Haustierhaltern vorherzusehen, Tierarztpläne zu optimieren, die Kundenzufriedenheit zu verbessern und die Loyalität zu deiner Klinik zu stärken.
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360°-Personalisierung
360°-Personalisierung passt für jeden Tierhalter und sein Haustier in Echtzeit passende Termine, tierärztliche Leistungen und Kommunikationsstile an, basierend auf früheren Besuchen, Behandlungs- und Impfhistorie sowie Buchungsverhalten. Intelligente Empfehlungen (z. B. bester Zeitpunkt für Folgeimpfungen), vorausgefüllte Buchungsformulare und 24/7-Chat-Support sorgen dafür, dass Terminbuchung, -änderung oder -stornierung in der Tierklinik per Ein-Klick auf der Webseite oder mobil möglich ist. -
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Kundenmanagement
Das Kundenmanagement (CRM) für Tierarztpraxen bündelt alle Daten zu jedem Haustier und seinem Besitzer in einer einzigen, sich in Echtzeit aktualisierenden Patientendatenbank – verwalten Sie Krankenakten, Impfpläne, Behandlungshistorien und Abrechnungsinformationen, erstellen Sie dynamische Kundengruppen und persönliche Notizen, um Kundenloyalität und Wiederbesuche strategisch zu erhöhen. -
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Link-Manager
Erstelle und teile einzigartige Online-Anmeldelinks und QR-Codes für deine Tierklinik – für Sprechstunden, Impfkampagnen, Kastrationsprogramme oder Facharzttermine; jeder Instagram-Bio-Link, Website-Button, Google-Eintrag oder Flyer in der Klinik wird zu einem direkten Weg zur Buchung des Tierarzttermins. -
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Online-Zahlungen
Sichere Anzahlungen für Tierarzttermine – integrierte Online-Zahlungen bestätigen den Termin beim Tierarzt, chirurgische Eingriffe, Impfungen oder Pflegeleistungen für Haustiere erst nach erfolgreichem Zahlungseingang der Anzahlung und reduzieren so die durch Nichterscheinen entgangenen Klinikeinnahmen nahezu vollständig. -
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Automatische Warteliste
Automatische Warteliste für Tierarztpraxen füllt frei werdende Termine rund um die Uhr – das System benachrichtigt Tierbesitzer in Echtzeit über freigewordene Sprechzeiten, erhöht die Auslastung der Tierarztpraxen und reduziert Leerzeiten zwischen Terminen durchschnittlich um bis zu 18,2%. -
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Übersetzungsmanagement
Biete jedem internationalen Tierhalter ein muttersprachliches Buchungserlebnis in über 25 Sprachen – Beschreibungen von Leistungen der Tierklinik, Impfpaketen, Behandlungen und die Online-Buchungsoberfläche werden in Sekunden lokalisiert, Sprachbarrieren abgebaut und der Verkauf veterinärmedizinischer Leistungen bei Auslandskunden und Expats gesteigert.
Kundenloyalitäts-Analytik
Die Kundenloyalitätsanalyse für Tierarztpraxen zeigt in Echtzeit, welche Tierhalter deine wertvollsten Patienten darstellen, wie häufig sie die Klinik besuchen und welche Leistungen – etwa Impfungen, Vorsorgeuntersuchungen, Zahnbehandlungen oder Operationen – sie bevorzugen; darauf aufbauend kannst du ihnen individuelle Preisgestaltung, Recall-Systeme anbieten und Terminplanung sowie Gesamtumsatz der Praxis optimieren.
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Mitgliedschaften
Erstelle mehrstufige Tierarztmitgliedschaften und Treueprogramme – automatisiere verschiedene Mitgliedsstufen für regelmäßige Tierhalter und biete auf jeder Stufe exklusive Vergünstigungen für Impfungen, prophylaktische Gesundheitschecks, Servicepakete, Zusatzangebote zur Tierversicherung und Betreuungspakete für wiederkehrende Besuche; ein Anstieg der Kundenbindung um 5 %¹ kann den Gewinn der Tierklinik um 25–95 %¹ erhöhen. -
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Mehrfachkarten und Zutrittsberechtigungen
Im Voraus bezahlte Behandlungspakete, Impfserien und Pflegepässe sichern der Tierarztpraxis einen planbaren Cashflow und wiederkehrende Termine – das System erfasst automatisch die Paketausnutzung pro Eingriff oder Besuch und reduziert zusätzlichen Verwaltungsaufwand auf ein Minimum, wodurch die Handarbeit an der Rezeption verringert wird. -
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Abonnements mit wiederkehrender Zahlung
Wiederkehrende Abonnements erstellen automatisch sich verlängernde monatliche oder jährliche Betreuungspakete für Haustiere – etwa regelmäßige Parasitenprophylaxe, Kontrollen bei chronischen Erkrankungen oder Ernährungsberatung – und sichern der Tierklinik einen stabilen, planbaren monatlichen Cashflow sowie dem Tier eine unterbrechungsfreie Versorgung. -
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E-Mail-Kampagnen
Senden Sie gezielte E-Mail-Kampagnen an konkrete Gruppen von Tierhaltern – zum Beispiel Impf-Erinnerungen, saisonale Zecken- und Flohprophylaxe-Aktionen, Gesundheitschecks für Seniortiere oder Hinweise auf neue Leistungen; exportieren Sie mit einem Klick dynamische Patientensegmente in Ihre Marketingplattform und messen Sie das Buchungswachstum in Echtzeit.
Buchungsverwaltung
Verwalte alle Tierarzttermine, Sprechstunden, chirurgischen Eingriffe, Diagnostikuntersuchungen, Impfkampagnen, Erinnerungen und Aktivitätsprotokolle in der Klinik auf einem klaren Mission-Control-Dashboard – unterstütze sowohl individuelle Haustierbesuche, Familienbuchungen mit mehreren Tieren als auch mobile Hausbesuche der Praxis, reduziere manuelle Arbeit an der Rezeption und erhalte eine vollständige Übersicht über Auslastung und Umsatz deiner Tierklinik.
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Gruppenbuchungen
Automatisiere Gruppensprechstunden in der Tierklinik – lege die maximale Anzahl an Haustieren und Haltern fest, verwalte Teilnehmerlisten in Echtzeit und erstelle wiederkehrende Gruppenkonsultationen, Impfkampagnen und Welpenschulungsreihen in einer einzigen Veterinär-Bookingsoftware. -
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Mehrressourcenbuchung
Einrichtung der Buchung mehrerer veterinärmedizinischer Ressourcen – lass Kunden in einer Reservierung gleichzeitig Tierarzt, Behandlungsraum, OP-Saal, Diagnostikgeräte und Tierkäfige buchen; ideal für die Terminplanung von Operationen, Untersuchungspaketen und komplexen Behandlungen. -
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Stunden- und tagesbasierte Dienstleistungen
Verwalte alle tierärztlichen Leistungen – von kurzen Sprechstunden und Impfterminen bis hin zu ganztägigen Untersuchungen, Hospitalisierung und Nachsorgepaketen – in einer einzigen veterinärmedizinischen Buchungsplattform, die sich der Organisation deiner Praxis und den Behandlungsplänen anpasst. -
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Dienstleistungen mit variabler Dauer
Erstelle veterinärmedizinische Leistungen mit fester oder variabler Dauer – Tierhalter:innen wählen selbst die Länge von Termin, Beratung, Behandlung oder Nachkontrolle, um eine flexible Zeitplanung, genauere Behandlungsbemessung und eine höhere Auslastung des Terminplans zu gewährleisten. -
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Flexible Buchungsregeln
Deine Tierklinik, deine Buchungsregeln – lege Buchungsfenster für Sprechstunden, Stornierungs- und Bestätigungsbedingungen, Vorauszahlungsanforderungen fest und nutze einen farbcodierten Veterinärkalender in der Tages-, Wochen- oder Monatsansicht zur Verwaltung von Tierärzten, Behandlungsräumen und Operationen.
Dienstplanverwaltung
Fasse Arbeitszeiten von Tierärzten, Behandlungsräume, OP-Säle, Diagnostikkabinen und Klinikfilialen in einem zentralen veterinärmedizinischen Terminleitstand zusammen – rollenbasierter Zugriff und Echtzeitaktualisierungen reduzieren Doppelbuchungen und Planungsfehler und erhöhen die Betriebssicherheit der Klinik.
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Dienstpläne
Synchronisiere die Terminpläne deiner Tierklinik mit dem Online-Buchungskalender – richte regelmäßige Sprechzeiten, Notdienstpläne und Ausnahmetage mit wenigen Klicks ein und lass die Tierarzt-Buchungssoftware den Zeitplan automatisch aktualisieren. -
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Zeitblockierung
Nutzen Sie flexible Zeitblockierung in der Tierklinik – erstellen Sie einmalige oder wiederkehrende Blockzeiten für Operationen, Ruhezeiten, Inventuren, umfangreiche Untersuchungen oder Schulungen, indem Sie genaue Uhrzeiten, Daten und Wochentage festlegen, um die Sprechzeiten exakt an die Auslastung der Klinik anzupassen. -
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Ressourcenverwaltung
Verwalten Sie begrenzte veterinärmedizinische Ressourcen effizient – verknüpfen Sie Operationssäle, Röntgen- und Ultraschallgeräte, Behandlungstische, Tierkäfigplätze und Laborausstattung mit konkreten Prozeduren und Behandlungspaketen, vermeiden Sie Doppelnutzung und maximieren Sie die Durchsatzleistung und den Ertrag der Klinik. -
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Zugriffsverwaltung
Weisen Sie Tierärzten, Tierarzthelfern und der Anmeldung rollenbasierte Zugriffsrechte auf Klinikkalender, Behandlungen und Standorte zu und passen Sie automatische Erinnerungen, Terminbestätigungen und Benachrichtigungen zu Behandlungsplänen an – jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter sieht nur die für ihn relevanten Informationen und gewährleistet so einen sicheren und reibungslosen Ablauf.
Mobile-First-Software
Mobile-first Buchungssoftware für Veterinärpraxen – eine intuitive Klinikansicht, cloudbasierte Synchronisierung und sofortige App-Benachrichtigungen ermöglichen Tierärzten, Sprechstunden, Notfälle und Behandlungspläne jederzeit und überall direkt vom Smartphone oder Tablet aus zu steuern.
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Cloudbasierter Zugriff
Cloud-basierte Verwaltungslösung für Tierarztpraxen bietet Zugriff auf Patientendaten, Termine und Behandlungspläne von jedem Gerät und Standort mit 99,96 %¹ Verfügbarkeit – Besuchspläne, Krankengeschichten der Tiere und Abrechnungen werden automatisch in Echtzeit synchronisiert. -
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Plattformübergreifendes Ökosystem
Ein plattformübergreifendes Ökosystem für Veterinärpraxen funktioniert nahtlos auf Mac/PC, iOS und Android – beginne die Planung von Tierpatiententerminen, Impfplänen oder OP-Kalendern auf einem Gerät und setze sie auf einem anderen ohne Unterbrechungen fort, bei einheitlichem und intuitivem Nutzungserlebnis für das gesamte Praxisteam. -
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Admin-App
Das mobilfreundliche Veterinär-Dashboard ermöglicht in der iOS- und Android-App die Nutzung von 100% der Webfunktionen – verwalten Sie Sprechstundenpläne, OP-Säle, Tierfallakten und die Rechnungsstellung in Echtzeit und erhalten Sie sofortige App-Benachrichtigungen, um Ihre Tierklinik von überall zu führen. -
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Kunden-App
Die Kunden-App für Tierhalter (iOS, Android, Web) macht die Buchung von Tierarztbesuchen schnell und bequem – sichtbare freie Sprechzeiten, digitale Impfnachweise und frühere Besuche der Tiere, während sich Tierarzt und Leistung (z. B. Impfung, Gesundheitscheck, chirurgischer Eingriff) mit wenigen Klicks auswählen lassen und sofortige Benachrichtigungen zu Buchungen und Änderungen die Loyalität und Wiederbesuche erhöhen. -
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Sofortige App-Benachrichtigungen
Echtzeit-App-Benachrichtigungen geben Tierärzt:innen, Assistent:innen und Rezeption einen sofortigen Überblick über alle Aktivitäten der Tierhalter:innen – neue Behandlungstermine, OP-Buchungen, Anfragen, Stornierungen und Nachrichten aus der Kundenkommunikation – sowohl im Browser als auch auf dem Mobiltelefon, damit kein Tier unbeachtet bleibt.
Personalisierte automatische Benachrichtigungen
Richte für die Tierarztpraxis persönliche automatische Benachrichtigungen nach Ereignis, Standort und Kanal (E-Mail/SMS) ein – angepasste Nachrichten zu Impferinnerungen, Nachkontrollen, Parasitenbehandlungen und postoperativer Nachsorge erreichen den richtigen Tierhalter zur richtigen Zeit, wahren eine konsistente Markensprache und reduzieren manuelle Telefonate.
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Automatisierte Bestätigungen
Der automatische Bestätigungsablauf gibt dem Team der Tierklinik und den Tierbesitzern Sicherheit – für jeden neuen Termin, Operationsbuchung, Verfahrensänderung oder Stornierung wird eine sofortige E-Mail- und SMS-Bestätigung gesendet, die Verwirrung und Doppelbuchungen reduziert. -
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Erinnerungen
Reduziere Nichterscheinen bei Tierarztbesuchen um bis zu 14,9 %¹ – automatische SMS- und E-Mail-Erinnerungen informieren Tierhalter über anstehende Impfungen, Gesundheitschecks sowie prä- und postoperative Kontrolltermine und stellen sicher, dass das Tier die Behandlung rechtzeitig erhält (SMS wird schnell und zuverlässig auch ohne Internet zugestellt). -
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Automatisierte Feedback-Erfassung
Die automatische Feedbackerhebung fragt nach jedem tatsächlichen Tierarztbesuch den Haustierbesitzer nach Bewertungen (5★) und Kommentaren zur Arbeit des Tierarztes, zur Klinikumgebung und zum Service, sodass datengestützte Verbesserungen in der Kundenbetreuung und in Behandlungsabläufen möglich werden.
Dynamische Preisgestaltung
Automatisiere die Preise für veterinärmedizinische Leistungen anhand von Uhrzeit, Saison, Kundengruppe (z. B. Stammkunden, Züchter, Tierheime) und Ressource (Tierarzt, OP-Saal, Diagnostikgerät) – eines der leistungsfähigsten Preisgestaltungs-Module am Markt zur Erstellung von Aktionen, Impfpaketen, Rabattprogrammen für Prävention, VIP-Preisen und ereignisbezogenen Nachlässen, um den Klinikumsatz zu maximieren und den Terminplan intelligent zu füllen.
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Zeitbasierte Spezialpreisgestaltung
Erstellen Sie automatische Sonderpreise gemäß Dauer des Termins, Datum, Uhrzeit, Wochentag, Art der veterinärmedizinischen Leistung (z. B. Orthopädie, Dermatologie, Chippen) sowie Kundenmitgliedschaft oder Betreuungspaket, um die Erlöse der Tierklinik zu optimieren, die Nachfrage in Zeiten geringerer Auslastung zu lenken und Tierhaltern eine transparente, attraktive Preisgestaltung zu bieten. -
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Ressourcenbasierte Preisgestaltung
Ressourcenbasierte Preisgestaltung in der Tierklinik – definiere flexible Untersuchungsgebühren und Behandlungsdauern je nach Erfahrung der Tierärzte, fachlicher Spezialisierung (Chirurgie, Innere Medizin, Dermatologie) und Saisonalität, sodass jede veterinärmedizinische Leistung ihren Wert für Tierhalter und Klinik fair widerspiegelt. -
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Rabattierte Tarife
Sonderpreise mit einem Schalter für Tierarzttermine – zeige sofort einen attraktiven Rabatt, den durchgestrichenen früheren Konsultationspreis sowie Spezialangebote für Impfungen, Vorsorgeuntersuchungen und Kastrations- bzw. Sterilisationseingriffe an, um Tierhalter zu einer schnelleren Terminbestätigung zu bewegen.
Datengetriebene Analytik
Mache deine Tierklinik datengetrieben steuerbar – verfolge in Echtzeit die Auslastung der Tierarzttermine, die Rate der Wiederbesuche, die Einhaltung der Behandlungspläne und die beliebtesten Leistungen. Verknüpfe den Buchungsfluss mit Google Analytics, Google Tag Manager und Meta Pixel und exportiere Rohdaten in BI- oder ML-Tools, um Preisgestaltung, Dienstpläne der Tierärzte und die Kundenreise von der Online-Terminbuchung bis zur Nachkontrolle zu optimieren.
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Echtzeitstatistiken
Überwache die Kennzahlen deiner Tierklinik in Echtzeit – ein Dashboard zeigt sekundengenau den Klinikumsatz, das Volumen an tierärztlichen Konsultationen, die Zahl neuer Tierhalter, den Anteil an Folgebuchungen sowie die beliebtesten Leistungen (Impfungen, Entwurmung, Zahnreinigung), sodass du schnell datenbasierte Entscheidungen zu Arbeitslast, Dienstplänen und Marketingaktionen treffen kannst. -
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Webanalyse-Integrationen
Verbinden Sie die Buchungsseite Ihrer Tierklinik mit Webanalyse – integrieren Sie Google Analytics, Google Tag Manager und Meta Pixel, um die Customer Journey vom ersten Klick des Tierhalters auf die Kampagnenseite bis zum bestätigten Tierarzttermin, der Formularausfüllung und fehlgeschlagenen Registrierungsversuchen zu verfolgen und ein klares Bild davon zu erhalten, welche Kanäle die meisten neuen Patienten bringen. -
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BI & KI-Bereitschaft
Nutzen Sie das volle Potenzial der Daten Ihrer Tierarztpraxis – exportieren Sie Rohdaten zu Buchungen, Stornierungen, Behandlungen, Auslastung der Tierärzte und Kundenfeedback jederzeit nach Excel, Google Sheets oder direkt in BI- und KI-Tools. Erstellen Sie umfassende Reports, prognostizieren Sie saisonale Nachfrage (z. B. Zeckensaison, Impfkampagnen) und entwickeln Sie Vorhersagemodelle, die bei der Optimierung von Terminplänen, Personalplanung und Leistungsangebot helfen.
Fragen und Antworten: Anolla-Software
Finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zur Anolla-Buchungssoftware für Veterinärpraxen – wie Sie Tierarztpläne verwalten, Nichterscheinen von Patienten reduzieren, Impf-Erinnerungen automatisieren, die Buchungsseite mit Ihrer Website und Social Media verknüpfen und das digitale Terminvergabesystem für Ihre Tierklinik sicher in Betrieb nehmen.
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keyboard_arrow_downWodurch unterscheidet sich die Anolla-Buchungssoftware für Tierarztpraxen von herkömmlichen Terminplanungssystemen?Gewöhnliche Online-Terminplanungssysteme bieten nur die Buchung von Sprechzeiten, während Anolla eine umfassende All-in-One-Kliniklösung für Tierärzte ist. Die Anolla-Tierarzt-Software vereint Terminverwaltung, Kunden- und Tierdatenbank (CRM), interne Aufgabenverteilung in der Klinik und automatisierte Patientenkommunikation in einer Plattform. Anders als statische Buchungskalender nutzt Anolla KI-gestützte Terminplanung und Auslastungssteuerung. Die Software unterstützt disziplinspezifische Sprechstunden (Chirurgie, Diagnostik, Impfungen, Notfälle) und Tierarzt-Dienstpläne. Anolla ermöglicht die parallele Verwaltung von kurzen Konsultationen sowie längeren Prozeduren und Operationen in einem zentralen Klinikkalender.
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keyboard_arrow_downUnterstützt Anolla gleichzeitig Kurzsprechstunden und mehrtägige Buchungen in der Tierklinik?Ja, das ist einer der wichtigsten Stärken von Anolla als Veterinär-Buchungssoftware. Anders als viele Klinik-Kalender zwingt Anolla Tierkliniken nicht, sich nur für ein Zeitplanungsmodell zu entscheiden. Die Plattform unterstützt gleichzeitig kurze Terminzeiten (Impfungen, Erstkonsultationen) und mehrstündige oder mehrtägige Buchungen (operative Eingriffe, stationäre Überwachung, Intensivmedizin mit Entlassung). Tierärzte können auch Leistungen mit variabler Dauer verwalten, etwa diagnostische Prozeduren, Ultraschall- und Röntgenuntersuchungen, ohne manuell umplanen zu müssen. Alle Patientenbuchungen werden in einem zentralen Klinikkalender unter einem Klinik-Konto zusammengeführt, wodurch sich Anolla ideal für ambulante Sprechstunden, OP-Bereiche und stationäre Tierkliniken eignet.
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keyboard_arrow_downWie reduziert der Anolla Veterinär-KI-Assistent den Verwaltungsaufwand und menschliche Fehler in der Tierklinik?Anollas automatischer KI-Assistent für Tierarztpraxen bearbeitet Anfragen von Tierhaltern 24/7 und reduziert so die Telefon- und E-Mail-Belastung der Klinik. Der KI-gestützte Kundensupport-Assistent kann bis zu 79,3%¹ der typischen Anfragen zu Buchungen, Stornierungen und Terminverschiebungen eigenständig lösen und beantwortet wiederkehrende Fragen zu Impfungen, Sprechzeiten und klinikinternen Prozeduren. Zusätzlich hilft der KI-Assistent, bis zu 52,4%¹ der First-Level-IT-Fragen zu klären, ohne dass Rezeption oder Klinikleitung eingreifen müssen. Automatisches Versenden von Erinnerungen, Terminbestätigungen und Follow-up-Hinweisen (z.B. Empfehlung von Kontrollterminen, Impfplan-Erinnerungen) reduziert den Verwaltungsaufwand um bis zu 39,3%¹ und trägt dazu bei, menschliche Fehler wie Doppelbuchungen oder vergessene Erinnerungen zu vermeiden.
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keyboard_arrow_downWie hilft Anollas dynamische Preisgestaltung Tierarztpraxen, ihren tierischen Patienten optimierte Preise anzubieten?Das dynamische Preismodul von Anolla automatisiert die Preisstrategie einer Tierklinik für Sprechstunden, Behandlungen und Diagnostik. Die Leitung der Veterinärklinik kann Regeln festlegen, die Preise nach Uhrzeit, Saison, Leistungsart (Impfung, chirurgischer Eingriff, Notfallsprechstunde) oder Kundensegment (Stammkunden, Züchter, Vertragspartner) anpassen. Alle Preisänderungen werden automatisch gemäß den Geschäftsregeln der Klinik umgesetzt, ohne Preislisten manuell überarbeiten zu müssen. Das System hilft, weniger nachgefragte Zeitfenster mit günstigeren Preisen auszulasten und ermöglicht es, Notfallleistungen zu Spitzenzeiten und am Wochenende mit höheren Margen anzubieten. Das Ergebnis sind ein besser gefüllter Terminkalender, höhere durchschnittliche Erlöse pro Behandlung und ein Anstieg der Gesamtprofitabilität der Klinik.
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keyboard_arrow_downIst Anolla sowohl für einzelne Tierärzte als auch für Tierklinikketten mit mehreren Standorten geeignet?Die Veterinärbuchungssoftware Anolla ist so ausgelegt, dass sie sowohl für kleine Tierarztpraxen als auch für große, mehrstandortige Tierkliniken geeignet ist. Ein niedergelassener Tierarzt kann mit einem leistungsstarken kostenlosen Paket starten, um seine Sprechzeiten, Patientendaten und die Kommunikation mit Tierhaltern zu verwalten. Veterinärketten mit mehreren Praxen und Klinikeinheiten profitieren von einem zentralisierten Dashboard, das die Dienstpläne aller Standorte, die Arbeitsbelastung der Tierärzte und die Terminbuchungen für Behandlungen bündelt. Die Plattform erlaubt das Hinzufügen einer unbegrenzten Anzahl von Praxiseinheiten, Tierärzten, Assistenten und Rezeptionsmitarbeitern sowie die Vergabe rollen- und standortbasierter Zugriffsrechte (RBAC), damit jeder Mitarbeiter nur die Ressourcen und Tiere sieht, die in seinen Zuständigkeitsbereich fallen.
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keyboard_arrow_downMit welchen veterinärmedizinischen Tools und Systemen integriert sich Anolla?Anolla ist mit einer API-first-Architektur aufgebaut, die es Tierkliniken ermöglicht, die Buchungssoftware mit vorhandenen Veterinärsystemen und Finanzlösungen zu verbinden. Für die Zahlungsabwicklung gibt es eine fertige Integration mit Stripe für Onlinezahlungen der Tierklinik, sodass Tierhalter Sprechstunden, Behandlungen oder Reservierungen direkt online bezahlen können. Anolla unterstützt Analyseintegrationen wie Google Analytics, Google Tag Manager und Meta Pixel, damit Kliniken Onlinebuchungs-Conversions und die Wirksamkeit von Marketingkampagnen messen können. Zusätzlich können exportierte Rohdaten in BI-/ML-Tools genutzt werden, um Patientenvolumina, Saisonalität und Auslastung von Behandlungen zu analysieren. Eine leistungsstarke API und Integrationen mit anderen Klinikinformationssystemen, Buchhaltungssoftware und gegebenenfalls auch Veterinärlaborlösungen machen Anolla zu einem flexiblen Bestandteil des gesamten IT-Ökosystems der Tierklinik.
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keyboard_arrow_downWas umfasst das kostenlose Anolla-Paket für Tierarztpraxen und welche Zusatzfunktionen bieten die kostenpflichtigen Module?Das kostenlose Veterinärpaket von Anolla umfasst alle grundlegenden Werkzeuge, die nötig sind, um die Online-Terminbuchung einer Tierklinik zu starten: Terminkalender, einfache Kundendatenbank mit Tierprofilen, grundlegende Erinnerungen und Online-Buchungsformulare. Diese Lösung eignet sich besonders gut für einzelne Tierärzte und kleinere Kliniken, die ihre Terminbuchung schnell und kosteneffizient automatisieren möchten. Kostenpflichtige Funktionen ergänzen unbegrenzte Automatisierung (intelligente Erinnerungen, automatisierte Nachkontrollen, Impfplan-Benachrichtigungen), erweiterte Integrationen (Zahlungslösungen, Analytik, klinikinterne Systeme) sowie Kundenbindungs-Module, die Stammkundenprogramme, Gesundheitspläne für Haustiere und persönliche Pflegeempfehlungen unterstützen.
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keyboard_arrow_downWie reduziert Anollas nutzungsbasierte Preisgestaltung das Geschäftsrisiko einer Tierklinik?Das nutzungsbasierte Preismodell von Anolla ist so gestaltet, dass Tierarztpraxen in Zeiten schwankender Termin- und Behandlungsmengen keine hohen festen Monatsgebühren zahlen müssen. Die IT-Kosten der Tierarztpraxis skalieren proportional zum tatsächlichen Buchungsvolumen, zur Zahl der Online-Termine und zur Anzahl aktiver Kundenkonten. Dadurch eignet sich das Modell besonders für saisonale Leistungen, etwa für Kliniken mit Zecken- und Impfsaisonschwerpunkten, Landtierärzte und Notfalltierkliniken, bei denen die Nachfrage stark schwanken kann. Insgesamt hilft die nutzungsbasierte Preisgestaltung, Fixkosten zu senken, die Kosten flexibel zu halten und das Geschäftsrisiko der Praxis zu reduzieren.
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keyboard_arrow_downWie schnell kann die Tierklinik mit der Veterinärbuchungssoftware von Anolla starten?Die Einführung der Anolla-Buchungslösung für Tierarztpraxen dauert in der Regel nur wenige Minuten, da die Einrichtung Schritt für Schritt von einem kontextsensitiven 24/7 KI-Assistenten geführt wird. Der Tierarzt oder Praxisleiter kann schnell Sprechzeiten, Leistungen (Impfungen, Gesundheitschecks, chirurgische Eingriffe, Diagnostik) und Personalpläne hinterlegen. Die Benutzerfreundlichkeit der Plattform wird auf Capterra mit 5/5¹ bewertet, und Erfahrungsgemäß erlernen neun von zehn Praxismitarbeitern die Grundfunktionen des Systems in weniger als 30 Minuten¹, sodass Anmeldung, Tierärzte und Assistenten die praktische Nutzung bereits am ersten Arbeitstag beherrschen.
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keyboard_arrow_downWas macht Anollas Buchungsplattform für Tierarztpraxen zu einer zukunftssicheren Lösung?Die Anolla-Buchungsplattform für Tierarztpraxen ist dank einer modularen und erweiterbaren Cloud-Architektur zukunftssicher, die sich kontinuierlich mit den Bedürfnissen der Kliniken und der Entwicklung neuer Veterinärtechnologien weiterentwickelt. Im Gegensatz zu statischer Praxissoftware für Tierkliniken ist Anolla rund um eine leistungsstarke API aufgebaut, die das Hinzufügen neuer Integrationen, Funktionen und Geräte ohne vollständigen Systemneubau ermöglicht. Die Plattform unterstützt außerdem ein IoT-Ökosystem, einschließlich potenzieller Hardwareintegrationen wie Zugangskontrolle beim Betreten der Klinik, Verwaltung von Mietgeräten für Diagnosetechnik und Einsatz von Sensoren zur Überwachung von Umweltbedingungen im stationären Bereich. Dank dieser Architektur kann Anolla schnell neueste Veterinärtechnologien und digitale Services anbinden und so sicherstellen, dass die Buchungs- und Managementwerkzeuge der Tierklinik stets an der Marktspitze bleiben.
¹ Die Prozentsätze sind ungefähre Werte, die auf unseren historischen und aktuellen Daten basieren. Diese Kennzahlen stützen sich auf Kundenfeedback, Umfragen und andere Analysen. Das Endergebnis kann abweichen. Das Resultat hängt vom konkreten Anwendungsumfang und der Branche ab.
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Haustier-BuchungssoftwarePlanungssoftware für Tierärzte
Hilft Tierärzten bei der Verwaltung von Sprechstunden, Behandlungen, Operationen und Impfungen.
Planungssoftware für Tierkliniken
Ermöglicht Tierhaltern, Online-Termine zu buchen und automatische Bestätigungen sowie Erinnerungen zu erhalten.
Terminplanungssoftware für Tierarztpraxen
Einfache Buchungslösung für kleinere Kliniken zur Terminverwaltung und Versendung von Erinnerungen.