Dierenarts boekingssoftware

Dierenarts software voor afspraken

Gebruik Anolla als dierenarts software voor een soepel afsprakensysteem: laat klanten online boeken, beheer agenda’s en roosters en houd afspraken in je dierenartspraktijk overzichtelijk op één plek.

Maak een gratis account aan

Alles-in-één dierenarts software

Richt de dierenarts software volledig in voor jouw praktijk. Met flexibele modules beheer je diensten, afspraken en koppelingen op maat en ben je klaar voor ondersteuning met AI.

  • keyboard_arrow_down

    Add-ons

    Breid de mogelijkheden van je dierenarts software uit zodra je werkprocessen daarom vragen. Voeg met één klik extra functies toe, automatiseer dagelijkse processen in de dierenartspraktijk en beperk handmatig beheer zonder ingewikkelde configuratie.
  • keyboard_arrow_down

    Schaalbaar gegevensbeheer

    Laat het afsprakensysteem voor de dierenarts met je praktijk meegroeien en voeg onbeperkt locaties, gebruikers, diensten en klanten toe. Beheer alle afspraken en administratieve processen van je dierenartspraktijk vanuit één centraal platform.
  • keyboard_arrow_down

    IoT-ecosysteem

    Anolla vormt een automatiseringslaag die digitale werkprocessen koppelt aan de fysieke omgeving, zoals toegangscontrole en geautomatiseerde verlichting. Zo ondersteunt de dierenarts software 24 uur per dag zelfbediening en zelfstandig verlopende processen.

24/7 Verkoopagent

Laat huisdiereigenaren dag en nacht online afspraken maken. Diensten en beschikbare tijden worden realtime getoond, zodat klanten eenvoudig een consult boeken, een prijs aanvragen of speciale wensen doorgeven.

  • keyboard_arrow_down

    Dienstenmarktplaats

    Maak je veterinaire diensten vindbaar op de marktplaats, zodat nieuwe klanten ze eenvoudiger via digitale kanalen kunnen ontdekken. Dit vergroot je zichtbaarheid zonder extra marketingwerk, vooral wanneer je dierenartspraktijk nog werkt aan een groeiende online klantenstroom.
  • keyboard_arrow_down

    Offertes en bestellingen

    Beheer prijsaanvragen en opdrachten actief met gerichte offertes, zodat geen waardevolle klantvraag of aanvraag voor een veterinaire dienst onbeantwoord blijft.
  • keyboard_arrow_down

    Interactief bedrijfsprofiel

    Presenteer je veterinaire diensten op één persoonlijk bedrijfsprofiel. Klanten kunnen er op elk moment consulten boeken, diensten aanvragen, betalen en een prijsopgave opvragen.

24/7 Contextuele AI-ondersteuning

Gebruik de geïntegreerde en grondig getrainde AI-assistent van Anolla, die 24 uur per dag beschikbaar is. Meertalige ondersteuning en persoonlijke aanbevelingen besparen tijd en zorgen voor een soepelere ervaring voor huisdiereigenaren.

  • keyboard_arrow_down

    Contextuele AI-assistent

    De contextbewuste AI-assistent beantwoordt automatisch veelvoorkomende ondersteuningsvragen en helpt ook bij technisch complexere verzoeken. Door rekening te houden met vragen, accountactiviteiten en gegevens van gebruikers biedt de assistent sneller relevante antwoorden.
  • keyboard_arrow_down

    Geautomatiseerde klantcommunicatie

    Geautomatiseerde klantcommunicatie verstuurt op het juiste moment gepersonaliseerde meldingen op basis van gebeurtenissen. Meertalige berichten en veilige registratie van alle communicatie op één platform houden de werkprocessen van de dierenartspraktijk overzichtelijk.
  • keyboard_arrow_down

    24/7 klantenservice

    Ook je klanten hebben 24 uur per dag toegang tot AI-chatondersteuning in de meeste wereldtalen. De assistent beantwoordt veelgestelde vragen, begeleidt huisdiereigenaren en helpt problemen op te lossen, ook buiten de openingstijden van je dierenartspraktijk.

Betrouwbaar platform

Betrouwbare dierenarts software voor honderden dienstverleners. Vervang losse hulpmiddelen door één overzichtelijk afsprakensysteem en bied huisdiereigenaren een soepele klantervaring.

  • keyboard_arrow_down

    Eenvoudig te gebruiken

    De dierenarts software van Anolla is zo ontworpen dat je praktijkteam snel aan de slag kan met de planning en het afsprakenbeheer. Dankzij de duidelijke interface en 24 uur per dag beschikbare meertalige begeleiding kun je het account meestal zelfstandig instellen, zonder ingewikkelde implementatie.
  • keyboard_arrow_down

    Ongeëvenaarde waardepropositie

    De prijsstelling van Anolla groeit mee met je dierenartspraktijk, omdat je betaalt op basis van het werkelijke gebruik. Zonder verborgen kosten past de dierenarts software zich soepel aan de behoeften en werkdruk van je kliniek aan.
  • keyboard_arrow_down

    Ondersteuning in realtime

    Realtime ondersteuning houdt de workflow van je dierenartspraktijk soepel. Een contextbewuste AI-agent beantwoordt veelvoorkomende vragen en werkt samen met automatiseringsfuncties om handmatige administratieve taken te verminderen.
  • keyboard_arrow_down

    Beveiliging en compliance

    Anolla helpt de gegevens van je dierenartspraktijk en huisdiereigenaren veilig te houden. Het platform gebruikt versleuteling, 24/7-monitoring en cloudback-ups en biedt betere gegevensbescherming dan lokale serveroplossingen. De software voldoet aan de AVG, zodat jij je kunt richten op de verdere ontwikkeling van je dienstverlening.

Klantbeleving

Gebruikerservaringen, echte klantverhalen en meetbare resultaten laten zien hoe Anolla de bedrijfsvoering efficiënter maakt, de boekingservaring van huisdiereigenaren verbetert en de groei van veterinaire dienstverlening ondersteunt.

Customer Success 360°

Maak van klantcommunicatie een doordachte samenwerking binnen je dierenartspraktijk. Customer Success 360° combineert dag en nacht contextgerichte ondersteuning, analyses en flexibele koppelingen om behoeften sneller te herkennen en de klanttevredenheid te verhogen.

  • keyboard_arrow_down

    360° Personalisatie

    Met 360° personalisatie worden diensten afgestemd op de geschiedenis en voorkeuren van iedere klant. Slimme aanbevelingen, snelkeuzes en dag en nacht beschikbare chatondersteuning helpen huisdiereigenaren om met zo min mogelijk moeite een afspraak te boeken.
  • keyboard_arrow_down

    Klantbeheer

    Het klantbeheer voor dierenartspraktijken bundelt informatie over diereigenaren en patiënten in een realtime bijgewerkte database. Voeg notities toe, maak flexibele klantgroepen, stem de communicatie af en bouw duurzame klantrelaties op.
  • keyboard_arrow_down

    Reservering voor website en om te delen

    Deel boekingslinks en QR-codes voor veterinaire diensten via de kanalen waar klanten je al vinden. Een knop op je website, je Instagram-profiel of drukwerk leidt diereigenaren direct naar het boeken van een geschikt consult.
  • keyboard_arrow_down

    Online betalingen

    Laat klanten hun consult veilig betalen tijdens het boeken. De afspraak wordt bevestigd zodra de betaling is ontvangen. Zo helpt de dierenarts afspraken software het aantal no-shows te verminderen en de omzet van je dierenartspraktijk te beschermen.
  • keyboard_arrow_down

    Automatische wachtlijst

    Met de automatische wachtlijst worden vrijgekomen consulttijden snel opnieuw ingevuld. Het afsprakensysteem voor de dierenarts informeert klanten ook buiten openingstijden over geschikte tijdstippen en helpt de bezettingsgraad van de praktijkagenda te verhogen.
  • keyboard_arrow_down

    Vertaalbeheer

    Laat huisdiereigenaren in hun voorkeurstaal boeken, van dienstinformatie tot de gebruikersinterface en meldingen. Met één centrale taalconfiguratie beheert je dierenartspraktijk een gelokaliseerde boekingservaring voor verschillende landen, valuta en tijdzones.

Klantloyaliteitsanalyse

Met analyses van klantloyaliteit zie je welke diereigenaren het vaakst terugkomen en aan welke veterinaire diensten zij de voorkeur geven. Zo kun je aanbiedingen gerichter inzetten, de agenda van je dierenartspraktijk slimmer vullen en je omzet verhogen.

  • keyboard_arrow_down

    Lidmaatschappen

    Stel loyaliteits- en lidmaatschapsprogramma's met meerdere niveaus samen voor je dierenartspraktijk. Lidmaatschapsniveaus worden automatisch bijgewerkt en per niveau kun je speciale kortingen instellen voor diensten, vervolgbezoeken en toegangspassen.
  • keyboard_arrow_down

    Beurtenkaarten en tickets

    Vooraf betaalde zorgpakketten en rittenkaarten stimuleren herhaalbezoeken en zorgen voor een stabielere cashflow. Automatische registratie van gebruikte afspraken vermindert het handmatige beheer.
  • keyboard_arrow_down

    Doorlopende abonnementen

    Met terugkerende abonnementen stel je pakketten samen die automatisch worden verlengd. Zo creëer je voorspelbare maandelijkse inkomsten en ondersteun je de continuïteit van preventieve zorg en andere veterinaire diensten.
  • keyboard_arrow_down

    E-mailcampagnes

    Richt e-mailcampagnes op de juiste groepen diereigenaren. Exporteer dynamische klantsegmenten met één klik naar je marketingplatform om campagneresultaten nauwkeuriger te meten en te verbeteren.

Afsprakenbeheer voor dierenartspraktijken

Dierenarts software helpt je afspraken, taken, projecten, meldingen en activiteitenlogboeken vanuit één overzicht te beheren. Met dit afsprakensysteem voor dierenartsen houd je individuele consulten en groepsboekingen onder controle, verminder je handmatig werk en organiseer je de dagelijkse planning van je dierenartspraktijk efficiënter.

  • keyboard_arrow_down

    Groepsreserveringen

    De dierenarts software ondersteunt ook groepsafspraken. Stel het maximale aantal deelnemers in, volg de deelnemerslijst realtime en beheer indien nodig terugkerende groepsboekingen.
  • keyboard_arrow_down

    Multi-resource reservering

    Koppel binnen één afspraak meerdere benodigde middelen, zoals een dierenarts, behandelruimte of apparaat. Zo plan je consulten, behandelingen en zorgpakketten eenvoudiger en zonder conflicten.
  • keyboard_arrow_down

    Uur- en daggebonden diensten

    Beheer diensten met verschillende tijdsduren in één afsprakensysteem voor de dierenarts, van korte consulten tot langere ingrepen en behandelingen die een volledige dag duren.
  • keyboard_arrow_down

    Diensten met variabele duur

    Bied naast afspraken met een vaste duur ook flexibele diensten aan. De klant kiest een passende tijdsduur, terwijl de dierenartspraktijk de beschikbare tijd efficiënter kan benutten.
  • keyboard_arrow_down

    Flexibele boekingsregels

    Stem de boekingsregels af op de werkwijze van je dierenartspraktijk. Bepaal tijdslimieten, annuleringsvoorwaarden en bevestigingen en gebruik overzichtelijke, met kleuren gemarkeerde dag-, week- en maandweergaven.

Agenda- en roosterbeheer voor dierenartsen

Beheer de werktijden van dierenartsen, behandelruimtes, apparatuur en praktijklocaties vanuit één centrale planning. Rolgebaseerde toegang en realtime bijgewerkte gegevens zorgen ervoor dat afspraken correct en zichtbaar blijven voor het hele team.

  • keyboard_arrow_down

    Roosters

    Werkroosters houden de beschikbaarheid van dierenartsen, behandelruimtes en andere middelen gelijk met de online agenda. Voeg reguliere werktijden en uitzonderingen toe, waarna de planning automatisch wordt bijgewerkt.
  • keyboard_arrow_down

    Tijdblokkering

    Blokkeer tijden waarop een dierenarts, behandelruimte of ander middel niet beschikbaar is. Maak eenmalige of terugkerende blokkades aan op basis van datum, tijdstip en weekdag.
  • keyboard_arrow_down

    Resourcebeheer

    Beheer beperkte middelen overzichtelijk en voorkom dubbele boekingen door de benodigde behandelkamers, apparaten en andere hulpmiddelen aan diensten te koppelen.
  • keyboard_arrow_down

    Toegangsbeheer

    Bepaal per teamlid de toegang tot functies, middelen en vestigingen. Pas automatische meldingen aan, zodat iedere gebruiker uitsluitend de informatie en onderdelen ziet die voor diens werkzaamheden nodig zijn.

Mobielgerichte software

Deze mobielvriendelijke dierenarts software helpt je de dierenartspraktijk op elk apparaat te beheren, met een overzichtelijke bediening, synchronisatie in de cloud en snelle appmeldingen.

  • keyboard_arrow_down

    Cloudgebaseerde toegang

    Gebruik de dierenarts software veilig vanaf elk apparaat en op elke locatie. Gegevens worden automatisch gesynchroniseerd en de prestaties en beveiliging worden continu bewaakt, zodat het dagelijkse beheer van de dierenartspraktijk soepel verloopt.
  • keyboard_arrow_down

    Platformoverschrijdend ecosysteem

    Gebruik dezelfde planning software voor de dierenarts op je computer, iOS-apparaat of Android-toestel en schakel soepel tussen de agenda, afspraken en communicatie met huisdiereigenaren.
  • keyboard_arrow_down

    Beheerapp

    Mobielvriendelijke balieapp voor dierenartsen maakt het mogelijk in de iOS- en Android-app 100% van de webversie te gebruiken – beheer afspraken, operatiekamerroosters, patiëntendossiers en facturatie in realtime en ontvang directe appmeldingen om uw dierenkliniek overal te leiden.
  • keyboard_arrow_down

    Klantenapp

    Bied huisdiereigenaren een gebruiksvriendelijke digitale ervaring via iOS, Android en de webapp. Ze kunnen hun afspraken snel bekijken, met enkele klikken wijzigingen doorvoeren en belangrijke meldingen ontvangen.
  • keyboard_arrow_down

    Directe app-meldingen

    Houd het team van de dierenartspraktijk op de hoogte met realtime meldingen wanneer een klant een afspraak maakt, een verzoek indient, een afspraak annuleert of via de browser of mobiele app op een bericht reageert.

Gepersonaliseerde automatische meldingen

Stel automatische meldingen in op basis van gebeurtenis, locatie en communicatiekanaal, zodat e-mails en sms-berichten de juiste klanten op het juiste moment bereiken en aansluiten bij de communicatiestijl van de dierenartspraktijk.

  • keyboard_arrow_down

    Automatische bevestigingen

    Voorkom onduidelijkheid over afspraken en stuur klanten en medewerkers automatisch een bevestiging per e-mail of sms bij elke belangrijke boeking, wijziging of andere handeling in het afsprakensysteem voor de dierenarts.
  • keyboard_arrow_down

    Herinneringen

    Verminder gemiste afspraken met automatische herinneringen via sms en e-mail. Huisdiereigenaren ontvangen tijdig een melding over hun afspraak en sms-berichten komen snel aan, ook zonder internetverbinding.
  • keyboard_arrow_down

    Automatische feedbackverzameling

    Verzamel na elk daadwerkelijk bezoek aan de dierenartspraktijk automatisch beoordelingen en opmerkingen van huisdiereigenaren. Deze feedback biedt waardevolle gegevens om de dienstverlening en werkprocessen gericht te verbeteren.

Dynamische prijsstelling

Pas tarieven automatisch aan op basis van tijdstip, seizoen, klantgroep of beschikbare middelen en stel voor je dierenartspraktijk flexibele acties, speciale tarieven en gebeurtenisgebonden kortingen in.

  • keyboard_arrow_down

    Tijdgebonden speciale prijzen

    Stel kortingen in op basis van duur, datum, tijdstip, weekdag, behandeling of klantlidmaatschap om de vraag beter te spreiden en beschikbare afspraaktijden efficiënter te benutten.
  • keyboard_arrow_down

    Resourcegebonden prijsstelling

    Stel per dierenarts, behandelkamer of andere boekbare resource een flexibele prijs en duur in, zodat de agenda en tarieven van je dierenartspraktijk goed op elkaar aansluiten.
  • keyboard_arrow_down

    Kortingtarieven

    Voeg met één instelling een actietarief toe en toon klanten duidelijk zowel de actieprijs als de eerdere prijs, zodat zij makkelijker beslissen bij het online boeken van een afspraak.

Datagedreven analytics

Beheer afspraken van je dierenartspraktijk op basis van actuele gegevens. Bekijk realtime rapportages, koppel Google Analytics, Google Tag Manager en Meta Pixel en exporteer ruwe data naar BI en ML tools voor analyse van tarieven, diensten en klantreizen.

  • keyboard_arrow_down

    Realtime statistieken

    Volg de belangrijkste cijfers van je dierenartspraktijk in realtime. Het dashboard toont omzet, het aantal uitgevoerde diensten en nieuwe klanten, zodat je op basis van actuele informatie betere beslissingen kunt nemen.
  • keyboard_arrow_down

    Webanalytics-integraties

    Koppel Google Analytics, Google Tag Manager en Meta Pixel om boekingen voor veterinaire diensten en online klantacties te verbinden met je webanalysegegevens.
  • keyboard_arrow_down

    BI & AI-gereedheid

    Gebruik de gegevens van je dierenartspraktijk voor diepgaande analyses. Exporteer ruwe data op elk moment naar Excel, Google Sheets of rechtstreeks naar BI en AI tools voor verdere verwerking.

Flexibele prijsstelling

Kies voor transparante, gebruiksafhankelijke tarieven die aansluiten op de behoeften en seizoensdrukte van je dierenartspraktijk, zonder verborgen kosten.

Gratis software

Start zonder risico en creëer met de basisfuncties van de dierenarts software een soepele workflow voor afspraken binnen je dierenartspraktijk.

0€
Maak een gratis account aan

Pakket bevat

Betaalde functies

Begin met gratis software en activeer betaalde functies naar behoefte en naarmate je bedrijf groeit.

Betaalde functies

Gebruiksstatistieken van Anolla

Deze cijfers zijn gebaseerd op geanonimiseerde gebruiksstatistieken van Anolla, instellingen van de dierenarts software, de functiecatalogus, feedback die via het platform is verzameld en servicemonitoring. De gegevens weerspiegelen het gemeten gebruik en de configuratie van het afsprakensysteem voor dierenartsen, niet de resultaten die aan een specifieke dierenartspraktijk worden beloofd.

Officieel ondersteunde talen

26
Het aantal talen waarin de online dierenarts software van Anolla officieel ondersteunde gebruikersinterfaces, meldingen en workflows voor AI en klantenservice aanbiedt.
Bron en methode
Bron:
Configuratie van de Anolla-software.
Methode:
Er wordt geteld hoeveel actief ondersteunde talen met een gelokaliseerde gebruikersinterface en meldingen in de productieomgeving worden gebruikt.
Laatst bijgewerkt:

Gemiddelde gebruikersbeoordeling binnen het platform

4.8/5
Het gewogen gemiddelde van gebruikersbeoordelingen binnen het platform, gebaseerd op workflows voor afsprakenbeheer bij dierenartsen, gesprekken en feedbackanalyses.
Bron en methode
Bron:
Feedback binnen het Anolla-platform en geanonimiseerde gebruiksgegevens.
Methode:
Het gewogen gemiddelde van de beoordelingen uit workflows, gesprekken en feedbackanalyses wordt berekend.
Laatst bijgewerkt:

Gemeten uptime van het platform

99.96%
De gemeten beschikbaarheid van de openbare kerndiensten van Anolla, gebaseerd op gegevens uit de servicemonitoring.
Bron en methode
Bron:
Monitoringgegevens van Anolla.
Methode:
Het aantal succesvol uitgevoerde monitoringcontroles wordt vergeleken met het totale aantal uitgevoerde monitoringcontroles.
Laatst bijgewerkt:

Beschikbaarheid van AI-ondersteuning

24/7
De beschikbaarheid van de AI-assistent voor automatische begeleiding van gebruikers en het beantwoorden van veelvoorkomende vragen over het afsprakensysteem voor dierenartsen.
Bron en methode
Bron:
Configuratie van de Anolla-software en monitoring van de dienst.
Methode:
Er wordt gecontroleerd of de AI-ondersteuningsdienst is ingesteld om 24 uur per dag beschikbaar te zijn.
Laatst bijgewerkt:

Door AI opgeloste supportchats

79.3%
Het percentage vragen via de chatondersteuning dat door de AI-assistent is opgelost zonder tussenkomst van een medewerker van de klantenservice.
Bron en methode
Bron:
Geanonimiseerde gegevens over het gebruik van AI en ondersteuning bij Anolla.
Methode:
Een verzoek wordt als opgelost beschouwd als er voor dezelfde sessie of hetzelfde account geen vervolgvraag of supportticket over hetzelfde onderwerp is aangemaakt.
Laatst bijgewerkt:

Geavanceerde functies die via zelfbediening kunnen worden geactiveerd

12
Het aantal extra functies dat een dierenartspraktijk met één klik via de selfservice kan activeren.
Bron en methode
Bron:
Configuratie van de Anolla-software.
Methode:
De actieve extra functies die klanten zelf via de selfservice kunnen activeren, worden in de functiecatalogus geteld.
Laatst bijgewerkt:

Volledig online betaalproces met vooruitbetaling

100%
Het vereiste vooruitbetalingspercentage voor afspraken met online betaling voordat de boeking definitief wordt bevestigd.
Bron en methode
Bron:
Betalingsconfiguratie van Anolla.
Methode:
Er wordt gecontroleerd of een boeking met geïntegreerde online betaling pas wordt bevestigd nadat het volledige boekingsbedrag is betaald.
Laatst bijgewerkt:

Dekking van de kernfuncties in mobiele apps

99%
Het aandeel kernfuncties van het webplatform dat ook beschikbaar is in de iOS- en Android-apps van de dierenarts software van Anolla.
Bron en methode
Bron:
Functiecatalogus van Anolla en release-/QA-controle.
Methode:
De kernfuncties die in de mobiele apps worden ondersteund, worden vergeleken met de catalogus van kernfuncties van het webplatform.
Laatst bijgewerkt:

Ongewijzigde, door AI opgestelde supportantwoorden

52.4%
Het aandeel door AI gegenereerde antwoorden op supporttickets dat door de technische ondersteuning niet inhoudelijk hoefde te worden aangepast.
Bron en methode
Bron:
Geanonimiseerde gegevens over het gebruik van AI en ondersteuning bij Anolla.
Methode:
Door AI opgestelde antwoorden worden vergeleken met antwoorden die door de technische ondersteuning zijn gewijzigd of handmatig vervangen.
Laatst bijgewerkt:

Beheeraccounts die geautomatiseerde meldingen gebruiken

90%
Het aandeel actieve beheeraccounts waarin het afsprakensysteem voor dierenartsen automatisch meldingen verstuurt op basis van afspraken en andere gebeurtenissen.
Bron en methode
Bron:
Geanonimiseerde gebruiksgegevens van Anolla.
Methode:
Er wordt geteld hoeveel actieve beheeraccounts de extra functie voor automatische meldingen per e-mail of sms hebben ingeschakeld.
Laatst bijgewerkt:

Zelfstandig voltooide basisconfiguratie

85%
Het aandeel nieuwe gebruikers dat zelfstandig online een account instelde en het boekingssysteem voor de dierenartspraktijk zonder aanvullende training of ondersteuning in gebruik nam.
Bron en methode
Bron:
Geanonimiseerde gebruiksgegevens van Anolla.
Methode:
Er wordt gecontroleerd of nieuwe gebruikers de configuratiestappen voor het account, het rooster, de dienst en de eerste boekingsworkflow hebben voltooid.
Laatst bijgewerkt:

Actieve accounts die geavanceerde functies gebruiken

41.2%
Het aandeel actieve accounts waarin minimaal één geavanceerde functie wordt gebruikt om boekingsprocessen binnen de dierenartspraktijk uit te breiden of te automatiseren.
Bron en methode
Bron:
Geanonimiseerde gebruiksgegevens van Anolla.
Methode:
Actieve accounts met ten minste één actieve extra functie worden vergeleken met alle actieve accounts.
Laatst bijgewerkt:

Beoordelingen van Anolla op Capterra

Naast de geanonimiseerde gebruiksgegevens van Anolla verzamelt het onafhankelijke softwareplatform Capterra ook gebruikersbeoordelingen van de dierenarts software van Anolla. De onderstaande beoordelingen laten zien hoe klanten hun ervaring met de software waarderen.

★★★★★
5.0/5

Gebruiksgemak

★★★★★
5.0/5

Functies en functionaliteit

★★★★★
4.7/5

Prijs-kwaliteitverhouding

Beoordelingen zijn gebaseerd op gebruikersrecensies van het onafhankelijke softwareplatform Capterra.

Veelgestelde vragen

Antwoorden op veelgestelde vragen over de dierenarts software van Anolla, zodat je het afsprakensysteem voor je dierenartspraktijk goed kunt beoordelen en met vertrouwen in gebruik kunt nemen.

  • keyboard_arrow_downHoe verschilt Anolla's reserveringssoftware voor dierenklinieken van gewone planningssystemen?
    Eenvoudige boekingssystemen voor dierenartsen beperken zich vaak tot het inplannen van afspraken en het beheren van een agenda. Anolla is complete, door AI ondersteunde dierenarts software die afsprakenbeheer, klantbeheer (CRM), automatisering, flexibele prijzen en online betalingen op één platform samenbrengt. Het afsprakensysteem voor dierenartsen ondersteunt zowel boekingen per uur als meerdaagse reserveringen, werkt online en via mobiele apps, kan in verschillende landen worden gebruikt en ondersteunt meerdere talen. Dankzij de flexibele opzet is Anolla geschikt voor zowel een zelfstandige dierenarts als een grotere organisatie.
  • keyboard_arrow_downOndersteunt Anolla tegelijkertijd korte consultaties en meerdaagse reserveringen bij de dierenkliniek?
    Ja, dit is een van de belangrijkste sterke punten van de dierenarts software van Anolla. In tegenstelling tot veel agenda’s voor dierenartspraktijken beperkt Anolla de praktijk niet tot één planningsmodel. Het afsprakensysteem voor dierenartsen ondersteunt zowel korte consulten, zoals vaccinaties en eerste onderzoeken, als afspraken van meerdere uren of dagen voor operaties, opname, observatie en intensieve zorg. Dierenartsen kunnen ook behandelingen met een variabele duur plannen, waaronder diagnostiek, echografie en röntgenonderzoek, zonder afspraken handmatig te hoeven verplaatsen. Alle afspraken worden binnen één praktijkaccount samengebracht in een centrale dierenartsagenda. Daarmee is Anolla geschikt voor poliklinische consulten, operatiekamers en de opnameafdeling van een dierenziekenhuis.
  • keyboard_arrow_downHoe vermindert de Anolla veterinaire AI-assistent de administratieve lasten en menselijke fouten van een kliniek?
    De automatische AI-assistent voor klantenservice van Anolla is 24 uur per dag beschikbaar en helpt een groot deel van de vragen via chat af te handelen. Geautomatiseerde communicatie vermindert terugkerend handmatig werk, helpt menselijke fouten te voorkomen en geeft het team van de dierenartspraktijk meer tijd voor de belangrijkste werkzaamheden.
  • keyboard_arrow_downHoe helpt Anolla’s dynamische prijsbepaling dierenklinieken geoptimaliseerde prijzen voor hun dierpatiënten aan te bieden?
    De module voor dynamische prijzen automatiseert de prijsstrategie van een dierenartspraktijk voor consulten, behandelingen en diagnostiek. De praktijkmanager kan regels instellen waarmee tarieven worden aangepast op basis van het tijdstip, het seizoen, het type dienst, zoals een vaccinatie, operatie of spoedconsult, en het klantsegment, zoals vaste klanten, fokkers of contractpartners. Alle prijswijzigingen worden automatisch volgens de bedrijfsregels van de praktijk toegepast, zonder prijslijsten handmatig bij te werken. De dierenarts software kan minder populaire tijdstippen aantrekkelijker maken met een lager tarief en tijdens piekuren of in het weekend spoedzorg tegen een hogere marge aanbieden. Dit draagt bij aan een betere agendabezetting, een hogere gemiddelde opbrengst per behandeling en een betere winstgevendheid van de dierenartspraktijk.
  • keyboard_arrow_downIs Anolla geschikt voor zowel individuele dierenartsen als ketens van dierenklinieken met meerdere vestigingen?
    De dierenarts software van Anolla is geschikt voor zowel kleine praktijken als grote dierenziekenhuizen met meerdere vestigingen. Een zelfstandig werkende dierenarts kan beginnen met een uitgebreid gratis pakket voor het beheren van afspraken, patiëntgegevens en communicatie met huisdiereigenaren. Dierenartsenketens en dierenziekenhuizen profiteren van een centraal dashboard waarin de agenda’s van alle locaties, de werkbelasting van dierenartsen en de geplande behandelingen samenkomen. Met de planning software voor dierenartsen kunnen onbeperkt praktijklocaties, dierenartsen, assistenten en baliemedewerkers worden toegevoegd. Via rol- en locatiegebonden toegangsrechten, RBAC, bepaalt de beheerder welke patiënten, dieren, agenda’s en andere middelen iedere medewerker mag bekijken en beheren.
  • keyboard_arrow_downMet welke veterinaire tools en systemen integreert Anolla?
    Anolla is ontwikkeld met een API-first-architectuur, zodat dierenartspraktijken de boekingssoftware kunnen koppelen aan bestaande veterinaire toepassingen en financiële software. Voor online betalingen is een Stripe-integratie beschikbaar. Hiermee kunnen huisdiereigenaren een consult, behandeling of vooruitboeking direct online betalen. Anolla ondersteunt ook koppelingen met Google Analytics, Google Tag Manager en Meta Pixel, waarmee praktijken conversies van online afspraken en de prestaties van marketingcampagnes kunnen meten. Geëxporteerde ruwe gegevens kunnen daarnaast in BI- en ML-tools worden gebruikt om consultvolumes, seizoenspatronen en de bezettingsgraad van behandelingen te analyseren. Dankzij de krachtige API en koppelmogelijkheden met praktijkinformatiesystemen, boekhoudsoftware en mogelijk ook veterinaire laboratoriumsoftware vormt Anolla een flexibel onderdeel van de IT-omgeving van een dierenartspraktijk.
  • keyboard_arrow_downWat bevat het gratis Anolla-pakket voor dierenklinieken en wat voegen de betaalde modules toe?
    Het gratis pakket met dierenarts software van Anolla bevat alle essentiële hulpmiddelen om online afspraken voor een dierenartspraktijk te beheren: een agenda voor consulten, een eenvoudige klantendatabase met gegevens van huisdieren, basisherinneringen en formulieren voor online boekingen. Deze oplossing is bijzonder geschikt voor zelfstandige dierenartsen en kleinere praktijken die hun boekingsproces snel en kostenefficiënt willen automatiseren. Betaalde functies bieden onbeperkte automatisering, waaronder slimme herinneringen, geautomatiseerde vervolgcontroles en meldingen voor vaccinatieschema's. Daarnaast krijg je geavanceerde integraties voor betalingen, analyses en interne praktijksystemen, plus loyaliteitsmodules voor vasteklantenprogramma's, pakketten met gezondheidsplannen voor huisdieren en persoonlijke verzorgingsadviezen.
  • keyboard_arrow_downHoe vermindert het gebruiksgebaseerde prijsmodel van Anolla het bedrijfsrisico van een dierenkliniek?
    Het gebruiksafhankelijke prijsmodel van Anolla voorkomt dat dierenartspraktijken hoge vaste maandbedragen betalen wanneer het aantal consulten en behandelingen wisselt. De kosten van de dierenarts software schalen mee met het werkelijke aantal boekingen, online afspraken en actieve klantaccounts. Dit model is bijzonder geschikt voor praktijken met seizoensgebonden diensten, zoals vaccinatie- en tekenseizoenen, voor dierenartsen in landelijke gebieden en voor centra voor veterinaire spoedzorg waar de vraag sterk kan variëren. Gebruiksafhankelijke prijzen helpen vaste lasten te verlagen, kosten flexibel te houden en het bedrijfsrisico van de praktijk te beperken.
  • keyboard_arrow_downHoe snel kan een dierenkliniek met de veterinaire reserveringssoftware van Anolla aan de slag?
    De dierenarts software is snel in gebruik te nemen en de configuratie wordt ondersteund door een contextbewuste AI-assistent die 24/7 beschikbaar is. De meeste gebruikers kunnen hun account binnen enkele minuten zelfstandig instellen, zodat de dierenarts online agenda snel en eenvoudig klaar is voor afspraken.
  • keyboard_arrow_downWat maakt het dierenkliniek-boekingsplatform van Anolla tot een toekomstbestendige oplossing?
    Het boekingssysteem voor dierenartspraktijken van Anolla is toekomstbestendig dankzij een modulaire en uitbreidbare cloudarchitectuur die voortdurend meegroeit met de behoeften van praktijken en nieuwe veterinaire technologie. In tegenstelling tot statische software voor dierenartspraktijken is Anolla rond een krachtige API opgebouwd. Hierdoor kunnen nieuwe koppelingen, functies en apparaten worden toegevoegd zonder de volledige omgeving opnieuw te bouwen. De dierenarts software ondersteunt ook IoT-toepassingen en mogelijke hardwarekoppelingen, zoals toegangscontrole voor de praktijk, verhuurbeheer van diagnostische apparatuur en sensoren voor het bewaken van omgevingsomstandigheden op de opnameafdeling. Dankzij deze architectuur kan Anolla snel worden gekoppeld aan nieuwe veterinaire technologie en digitale diensten, zodat het afsprakenbeheer en de praktijkplanning actueel en schaalbaar blijven.

¹ De percentages zijn bij benadering berekend op basis van onze historische en actuele gegevens. Deze cijfers zijn gebaseerd op klantfeedback, enquêtes en andere analyses. Het uiteindelijke resultaat kan afwijken. Het resultaat hangt af van de specifieke reikwijdte van de toepassing en de sector.

Gerelateerde softwareoplossingen

Ontdek aanvullende softwareoplossingen en vind de meest geschikte oplossing voor jouw sector.

Boekingssoftware voor huisdieren

Planningssoftware voor dierenartsen

Helpt dierenartsen bij het beheren van consultaties, behandelingen, operaties en vaccinaties.

Planningssoftware voor dierenklinieken

Maakt het voor eigenaren mogelijk om online afspraken te boeken en automatisch bevestigingen en herinneringen te ontvangen.

Planningssoftware voor dierenartspraktijken

Eenvoudig boekingssysteem voor kleinere klinieken om afspraken te beheren en herinneringen te versturen.

Mijn rekening

account_circle Log in of Registreer
event_available Mijn boekingen
forum Mijn gesprekken
person_pin Voor bedrijven

De ondersteuning

support_agent Vraag om hulp (24/7)
thumbs_up_down Beoordeel Anolla
help Helpcentrum