Dierenarts boekingssoftware

• keyboard_arrow_downHoe verschilt Anolla's reserveringssoftware voor dierenklinieken van gewone planningssystemen?
  Standaard online afsprakensystemen bieden alleen de mogelijkheid om consultaties in te plannen, terwijl Anolla een complete alles-in-één kliniekoplossing voor dierenartsen is. De veterinaire boekingssoftware van Anolla combineert in één platform de afsprakenplanning, het klanten- en dierenbestand (CRM), de interne werkverdeling in de kliniek en geautomatiseerde communicatie met patiënten. In tegenstelling tot statische afsprakenkalenders gebruikt Anolla AI-gestuurde tijdsplanning en capaciteitsbeheer. De software ondersteunt disciplinegebonden consultaties (chirurgie, diagnostiek, vaccinatie, spoedgevallen) en roosters van verschillende dierenartsen. Anolla maakt het mogelijk om zowel korte consultaties als langere procedures en operaties parallel in één kliniekkalender te beheren.
• keyboard_arrow_downOndersteunt Anolla tegelijkertijd korte consultaties en meerdaagse reserveringen bij de dierenkliniek?
  Ja, dat is een van de belangrijkste sterke punten van Anolla als reserveringssoftware voor dierenartsen. In tegenstelling tot veel kliniekagenda’s dwingt Anolla een dierenkliniek niet om slechts één planningsmodel te kiezen. Het platform ondersteunt zowel korte consultaties (vaccinaties, eerste onderzoeken) als meeruur- of meerdaagse boekingen (chirurgische ingrepen, opname, intensieve zorg met ontslag). Dierenartsen kunnen ook diensten met variabele duur beheren, zoals diagnostische onderzoeken, echo’s en röntgen, zonder handmatig te hoeven herplannen. Alle afspraken voor dierpatiënten komen samen in één centrale kliniekkalender onder één account van de dierenkliniek, waardoor Anolla een ideale oplossing is voor zowel poliklinische consultaties, operatiekamers als opnameafdelingen in dierenziekenhuizen.
• keyboard_arrow_downHoe vermindert de Anolla veterinaire AI-assistent de administratieve lasten en menselijke fouten van een kliniek?
  De automatische veterinaire AI-assistent van Anolla verwerkt 24/7 vragen van huisdiereigenaren en vermindert zo de telefoon- en e-mailbelasting van de dierenkliniek. De op kunstmatige intelligentie gebaseerde klantenserviceassistent kan zelfstandig tot 79,3%¹ van de typische boekings-, annulerings- en herplanningsaanvragen afhandelen en terugkerende vragen over vaccinaties, spreekuren en kliniekprocedures beantwoorden. Daarnaast helpt de AI-assistent tot 52,4%¹ van de eerstelijns technische vragen op te lossen zonder dat de receptie of de kliniekleiding hoeft in te grijpen. Automatische herinneringen, bevestigingen van afspraken en follow-up (aanbevelingen voor controlebezoeken, herinneringen aan vaccinatieschema’s) verminderen de beheertijd met tot 39,3%¹ en helpen menselijke fouten zoals dubbele boekingen of vergeten herinneringen te voorkomen.
• keyboard_arrow_downHoe helpt Anolla’s dynamische prijsbepaling dierenklinieken geoptimaliseerde prijzen voor hun dierpatiënten aan te bieden?
  De dynamische prijsstellingsmodule van Anolla automatiseert de prijsstrategie van een dierenkliniek voor consulten, behandelingen en diagnostiek. De praktijkmanager kan regels instellen die prijzen aanpassen naar tijdstip, seizoen, soort dienst (vaccinatie, chirurgische ingreep, spoedconsult) of klantsegment (vaste klanten, fokkers, contractpartners). Alle prijswijzigingen worden automatisch toegepast volgens de bedrijfsregels van de kliniek, zonder prijslijsten handmatig te hoeven herzien. Het systeem helpt om minder gevraagde tijdvakken met voordelige tarieven te vullen en maakt het mogelijk om in piekuren en in het weekend spoeddiensten met hogere marges aan te bieden. Het resultaat is een beter gevulde agenda, hogere gemiddelde opbrengst per behandeling en een stijgende totale winstgevendheid van de kliniek.
• keyboard_arrow_downIs Anolla geschikt voor zowel individuele dierenartsen als ketens van dierenklinieken met meerdere vestigingen?
  De veterinaire reserveringssoftware van Anolla is ontwikkeld voor zowel kleine dierenartsenpraktijken als grote dierenziekenhuizen met meerdere vestigingen. Een zelfstandig praktiserende dierenarts kan starten met een krachtig gratis pakket om zijn of haar spreekuren, patiëntgegevens en klantcommunicatie te beheren. Dierenartsketens met meerdere klinieken en ziekenhuisafdelingen profiteren van een gecentraliseerd dashboard dat alle roosters, de werkbelasting van dierenartsen en de boekingen van behandelingen per locatie bundelt. Het platform maakt het mogelijk om een onbeperkt aantal kliniek­units, dierenartsen, assistenten en balie­medewerkers toe te voegen en hun rol- en locatiegebaseerde toegangsrechten (RBAC) in te stellen, zodat elke medewerker alleen die middelen en dieren ziet die binnen zijn of haar eigen verantwoordelijkheid vallen.
• keyboard_arrow_downMet welke veterinaire tools en systemen integreert Anolla?
  Anolla is gebouwd met een API-first architectuur, waardoor dierenklinieken de reserveringssoftware kunnen koppelen aan hun bestaande veterinaire systemen en financiële oplossingen. Voor betalingsverwerking is er een kant-en-klare integratie met Stripe voor online betalingen van dierenklinieken, zodat huisdiereigenaren direct online kunnen betalen voor consulten, behandelingen of vooruitbetalingen. Anolla ondersteunt analytische integraties zoals Google Analytics, Google Tag Manager en Meta Pixel, zodat klinieken de conversies van online boekingen en de prestaties van marketingcampagnes kunnen meten. Daarnaast kunnen geëxporteerde ruwe gegevens worden gebruikt in BI/ML-tools om consultvolumes, seizoenspatronen en de bezetting van verschillende behandelingen te analyseren. Een krachtige API en integraties met andere klinische informatiesystemen, boekhoudsoftware en eventueel oplossingen voor veterinaire laboratoria maken van Anolla een flexibel onderdeel van het volledige IT-ecosysteem van de dierenkliniek.
• keyboard_arrow_downWat bevat het gratis Anolla-pakket voor dierenklinieken en wat voegen de betaalde modules toe?
  Het gratis dierenarts­pakket van Anolla bevat alle basis­hulpmiddelen die nodig zijn om online afspraken in een dierenkliniek te starten: een agenda voor consultaties, een eenvoudige klantenbasis met gegevens over huisdieren, basisherinneringen en online boekingsformulieren. Deze oplossing is bijzonder geschikt voor zelfstandige dierenartsen en kleinere klinieken die hun afsprakenplanning snel en kostenefficiënt willen automatiseren. De betaalde functies voegen onbeperkte automatisering toe (slimme herinneringen, automatische opvolgingen, meldingen over vaccinatieschema’s), geavanceerde integraties (betaaloplossingen, analytics, interne klinieksystemen) en loyaliteitsmodules die vaste-klantenprogramma’s, gezondheidsplannen voor huisdieren en persoonlijke zorgadviezen ondersteunen.
• keyboard_arrow_downHoe vermindert het gebruiksgebaseerde prijsmodel van Anolla het bedrijfsrisico van een dierenkliniek?
  Anolla’s gebruiksgebonden prijsmodel is zo vormgegeven dat dierenklinieken geen hoge vaste maandkosten hoeven te betalen in periodes waarin het aantal consulten en ingrepen schommelt. De IT-kosten van de dierenartspraktijk schalen proportioneel mee met het daadwerkelijke aantal boekingen, online consulten en actieve klantaccounts. Dit maakt het model bijzonder geschikt voor seizoensgebonden diensten, zoals klinieken met pieken in teken- en vaccinatieseizoenen, dierenartsen in landelijke gebieden en spoedklinieken, waar de vraag sterk kan fluctueren. In het kort helpt het gebruiksgebonden prijsmodel om de vaste kosten te verlagen, de uitgaven flexibel te houden en het ondernemingsrisico van de kliniek te beperken.
• keyboard_arrow_downHoe snel kan een dierenkliniek met de veterinaire reserveringssoftware van Anolla aan de slag?
  Het in gebruik nemen van de Anolla-boekingsoplossing voor dierenklinieken duurt doorgaans slechts enkele minuten, omdat de configuratie stap voor stap wordt begeleid door een 24/7 contextgevoelige AI-assistent. De dierenarts of kliniekmanager kan snel spreekuren, diensten (vaccinaties, gezondheidscontroles, chirurgische ingrepen, diagnostiek) en personeelsroosters invoeren. De gebruiksvriendelijkheid van het platform is door Capterra beoordeeld met 5/5¹ en op basis van ervaring beheersen negen van de tien medewerkers van een kliniek de basisfunctionaliteiten van het systeem in minder dan 30 minuten¹, wat betekent dat de receptie, dierenartsen en assistenten het praktische gebruik al op de eerste werkdag onder de knie hebben.
• keyboard_arrow_downWat maakt het dierenkliniek-boekingsplatform van Anolla tot een toekomstbestendige oplossing?
  Het veterinaire boekingsplatform van Anolla is toekomstbestendig dankzij een modulaire en uitbreidbare cloudarchitectuur die zich voortdurend ontwikkelt in lijn met de behoeften van klinieken en nieuwe veterinaire technologieën. In tegenstelling tot statische software voor dierenklinieken is Anolla opgebouwd rond een krachtige API, waarmee nieuwe integraties, functies en apparaten toegevoegd kunnen worden zonder het hele systeem te hoeven herbouwen. Het platform ondersteunt ook een IoT-ecosysteem, inclusief potentiële hardware-integraties zoals toegangscontrole bij de ingang van de kliniek, beheer van apparatuurverhuur voor diagnosetechniek en sensoren voor het monitoren van omgevingscondities op de opnameafdeling. Dankzij deze architectuur kan Anolla snel de nieuwste veterinaire technologieën en digitale diensten integreren, zodat de boekings- en beheertools van dierenklinieken altijd vooroplopen in de markt.

¹ De percentages zijn bij benadering berekend op basis van onze historische en actuele gegevens. Deze cijfers zijn gebaseerd op klantfeedback, enquêtes en andere analyses. Het uiteindelijke resultaat kan afwijken. Het resultaat hangt af van de specifieke reikwijdte van de toepassing en de sector.