Logiciel de planning pour vétérinaires
Aide les vétérinaires à gérer les consultations, les procédures, les opérations et les vaccinations.
Logiciel vétérinaire tout-en-un pour les rendez-vous
Construisez pour votre clinique vétérinaire une solution complète de gestion des patients et des rendez-vous répondant aux besoins de votre centre — logiciel de réservation vétérinaire modulaire avec logique de configuration étendue, formulaires adaptables aux processus cliniques, notes médicales et options d'intégration, prêt à se développer avec l'IA.
-
keyboard_arrow_down
Modules additionnels
Étendez les fonctionnalités de votre logiciel de prise de rendez-vous vétérinaire dès que votre organisation l’exige. Ajoutez des fonctions en un clic, automatisez les tâches quotidiennes de votre clinique vétérinaire et réduisez la gestion manuelle sans configuration complexe. -
keyboard_arrow_down
Gestion de données évolutive
Faites évoluer votre solution de réservation vétérinaire avec votre clinique en ajoutant un nombre illimité d’établissements, d’utilisateurs, de services et de clients. Gérez les rendez-vous et les opérations administratives de l’ensemble de votre activité vétérinaire depuis une plateforme centralisée. -
keyboard_arrow_down
Écosystème IoT
Anolla sert de couche d’automatisation reliant les processus numériques à l’environnement physique, notamment aux systèmes de contrôle d’accès et à l’éclairage automatisé. La plateforme peut ainsi prendre en charge des services en libre accès disponibles 24 h sur 24 et des processus autonomes.
Agent commercial 24h/24 et 7j/7
Vous offrez à votre clinique vétérinaire une secrétaire d'accueil virtuelle disponible 24/7, qui met en relation en temps réel la disponibilité des vétérinaires, les procédures (vaccinations, examens préventifs, interventions chirurgicales, diagnostics) et les besoins des animaux avec les bons propriétaires — pour des rendez-vous, une première orientation, des demandes de devis ou la planification de plans de traitement plus complexes.
-
keyboard_arrow_down
Place de marché de services
Référencez vos services vétérinaires sur la place de marché afin que de nouveaux clients puissent les trouver plus facilement en ligne. Vous améliorez ainsi votre visibilité sans effort marketing supplémentaire, notamment lorsque votre clinique vétérinaire développe encore sa clientèle en ligne. -
keyboard_arrow_down
Devis et commandes
Recevez des commandes de services vétérinaires rentables et répondez aux demandes de devis de façon systématique – en préparant rapidement des devis personnalisés pour les opérations, les forfaits de diagnostic, les programmes de prévention et les plans de traitement à long terme, afin de saisir chaque cas de valeur et de développer le chiffre d’affaires et la clientèle fidèle de la clinique. -
keyboard_arrow_down
Profil d’entreprise interactif
Rassemblez toute l’activité de votre clinique vétérinaire sur un profil interactif de clinique – un environnement web complet de consultation et de soins, où les propriétaires d’animaux peuvent 24h/24 réserver des visites, planifier opérations et examens, commander des services supplémentaires, régler leurs factures, envoyer des demandes de dossiers médicaux et soumettre des demandes de devis détaillées avant les procédures.
Assistance IA contextuelle 24h/24 et 7j/7
Profitez de l’assistant IA intégré à Anolla, spécialement entraîné et disponible 24 h sur 24. Son assistance multilingue et ses recommandations personnalisées vous font gagner du temps tout en offrant une expérience plus fluide aux propriétaires d’animaux.
-
keyboard_arrow_down
Assistant IA contextuel
L’assistant IA contextuel répond automatiquement à de nombreuses demandes d’assistance courantes et facilite le traitement des questions plus techniques. En tenant compte de la demande, de l’activité du compte et des données de l’utilisateur, il fournit des réponses plus rapides et plus pertinentes. -
keyboard_arrow_down
Communication client automatisée
La communication client automatisée envoie des notifications personnalisées et déclenchées par des événements à la bonne personne au bon moment. Les messages multilingues et l’archivage sécurisé de tous les échanges sur une plateforme unique simplifient la gestion des rendez-vous de votre clinique vétérinaire. -
keyboard_arrow_down
Assistance client 24h/24 et 7j/7
Vos clients bénéficient également d’une assistance conversationnelle par IA disponible 24 h sur 24 dans la plupart des langues. L’assistant répond aux questions fréquentes, guide les propriétaires d’animaux et les aide à résoudre leurs difficultés, même en dehors de vos horaires d’ouverture.
Plateforme de confiance
Plateforme tout-en-un de réservation vétérinaire et de gestion de clinique, préférée par des centaines de cliniques pour animaux, hôpitaux vétérinaires, vétérinaires mobiles et centres pour animaux de compagnie. Remplacez les tableaux de planning de consultations, la prise de rendez-vous par téléphone, les systèmes SMS et les bases clients fragmentées par un logiciel vétérinaire intégré, et offrez aux vétérinaires comme aux propriétaires d’animaux une expérience patient unifiée de tout premier ordre.
-
keyboard_arrow_down
Facile à utiliser
Le logiciel de prise de rendez-vous vétérinaire Anolla permet à votre équipe de gérer rapidement le planning et les consultations. Son interface intuitive et son assistance guidée multilingue disponible 24 h sur 24 facilitent la configuration autonome du compte, sans déploiement complexe. -
keyboard_arrow_down
Proposition de valeur inégalée
La tarification d’Anolla s’adapte aux cabinets et cliniques vétérinaires en pleine croissance, car elle repose sur l’utilisation réelle. Sans frais cachés, cette solution de réservation vétérinaire évolue facilement selon vos besoins et votre volume d’activité. -
keyboard_arrow_down
Support en temps réel
L’assistance en temps réel contribue à fluidifier le fonctionnement de votre clinique vétérinaire. Un agent IA sensible au contexte répond à la plupart des questions courantes et s’appuie sur des automatisations pour réduire les tâches administratives manuelles. -
keyboard_arrow_down
Sécurité et conformité
Anolla protège les données de votre clinique vétérinaire et des propriétaires d’animaux grâce au chiffrement, à une surveillance continue et à des sauvegardes dans le cloud. Cette infrastructure offre une protection plus fiable que les serveurs locaux. Conforme au RGPD, le système vous permet de vous concentrer sur le développement de vos services.
Expérience client
Les avis utilisateurs, les témoignages clients et les résultats mesurables montrent comment Anolla optimise l’organisation du travail, simplifie la prise de rendez-vous pour les propriétaires d’animaux et soutient la croissance des services vétérinaires.
Customer Success 360°
Transformez la gestion client de votre clinique vétérinaire en partenariat stratégique – la solution Customer Success 360° combine une assistance contextuelle 24h/24 et 7j/7, l’analyse des réservations, l’étude des schémas de comportement des patients animaux, les statistiques d’annulation et des rapports dynamiques afin d’anticiper les besoins des propriétaires d’animaux, d’optimiser les plannings des vétérinaires, d’augmenter la satisfaction des clients et leur fidélité à votre clinique.
-
keyboard_arrow_down
Personnalisation 360°
La personnalisation à 360° adapte en temps réel le rendez-vous, le service vétérinaire et le style de communication pour chaque propriétaire d'animal et son compagnon, en se basant sur les visites antérieures, les antécédents de soins et de vaccinations ainsi que le comportement de réservation. Des recommandations intelligentes (par ex. meilleur moment pour une revaccination), des formulaires de réservation préremplis et un support par chat 24/7 garantissent que la prise, la modification ou l'annulation d'un rendez-vous se fasse en un clic, sur le site de la clinique comme sur mobile. -
keyboard_arrow_down
Gestion de la clientèle
Le CRM d’une clinique vétérinaire centralise dans une base de données unique mise à jour en temps réel toutes les informations sur chaque animal et son propriétaire – gérez les dossiers médicaux, calendriers de vaccination, historique des procédures et données de facturation, créez des groupes de clients dynamiques et des notes personnalisées afin d’augmenter stratégiquement la fidélité et les visites récurrentes. -
keyboard_arrow_down
Réservation pour le site web et le partage
Créez et partagez des liens d’inscription en ligne et des QR codes uniques pour les consultations de votre clinique vétérinaire, les campagnes de vaccination, les programmes de stérilisation ou les consultations spécialisées – chaque bio Instagram, bouton sur votre site, profil Google ou flyer à la clinique devient un accès direct à la prise de rendez-vous vétérinaire. -
keyboard_arrow_down
Paiements en ligne
Permettez aux clients de régler leur consultation en toute sécurité dès la réservation en ligne. Le rendez-vous est confirmé après réception du paiement, ce qui contribue à réduire les absences et à protéger les revenus de votre clinique vétérinaire. -
keyboard_arrow_down
Liste d’attente automatique
La liste d’attente automatisée permet de réattribuer rapidement les créneaux qui se libèrent. Le système informe les clients des disponibilités adaptées, même en dehors des horaires d’ouverture, afin d’optimiser le planning vétérinaire et le taux d’occupation de la clinique. -
keyboard_arrow_down
Gestion des traductions
Proposez aux propriétaires d’animaux une réservation dans leur langue préférée, des informations sur les services jusqu’à l’interface et aux notifications. Une configuration linguistique centralisée facilite la gestion d’une expérience localisée et permet à votre clinique vétérinaire de servir ses clients dans différents pays, devises et fuseaux horaires.
Analytique de la fidélité client
L’analytique de fidélité des clients de la clinique vétérinaire montre en temps réel quels propriétaires d’animaux sont vos patients les plus précieux, à quelle fréquence ils visitent la clinique et quels services – par exemple vaccinations, examens préventifs, soins dentaires ou interventions chirurgicales – ils privilégient; sur cette base vous pouvez leur proposer une tarification personnalisée, des rappels de visite et optimiser le planning des consultations ainsi que le revenu global de la clinique.
-
keyboard_arrow_down
Adhésions
Créez des programmes de fidélité et des formules d’adhésion à plusieurs niveaux pour votre clinique vétérinaire. Les niveaux sont actualisés automatiquement et peuvent inclure des avantages spécifiques sur les services, les consultations récurrentes et les forfaits. -
keyboard_arrow_down
Carnets et billets
Les forfaits de soins prépayés, séances de vaccination et passes de soins assurent à la clinique vétérinaire un flux de trésorerie planifié et des consultations récurrentes – le système suit automatiquement l’utilisation du forfait pour chaque procédure ou visite, réduisant la charge administrative au minimum et diminuant le travail manuel à l’accueil. -
keyboard_arrow_down
Abonnements récurrents
Les abonnements récurrents créent automatiquement des forfaits de soins pour animaux de compagnie mensuels ou annuels renouvelés – par exemple traitements antiparasitaires réguliers, suivis de maladies chroniques ou conseils en nutrition – garantissant à la clinique vétérinaire un flux de trésorerie mensuel stable et prévisible et à l’animal des soins ininterrompus. -
keyboard_arrow_down
Campagnes e-mail
Envoyez des campagnes d’e-mails ciblées à des groupes précis de propriétaires d’animaux – par exemple des rappels de vaccination, des campagnes saisonnières contre tiques et puces, des offres de bilans de santé pour animaux seniors ou des annonces de nouveaux services ; exportez en un clic des segments dynamiques de patients vers votre plateforme marketing et mesurez en temps réel la hausse des prises de rendez-vous.
Gestion des rendez-vous vétérinaires
Gérez toutes les consultations vétérinaires, les visites chez le vétérinaire, les interventions chirurgicales, les examens de diagnostic, les campagnes de vaccination, les rappels et le journal d’activité de la clinique depuis un écran de contrôle de mission clair – prenez en charge les visites individuelles pour animaux de compagnie, les réservations familiales pour plusieurs animaux ainsi que le service de visites à domicile mobiles de la clinique, réduisez le travail manuel de réception et obtenez une vue complète de la charge de travail et du chiffre d’affaires de la clinique vétérinaire.
-
keyboard_arrow_down
Réservations de groupe
Automatisez les consultations de groupe dans votre clinique vétérinaire – définissez le nombre maximal d’animaux de compagnie et de propriétaires, gérez les listes en temps réel et créez des consultations de groupe récurrentes, des campagnes de vaccination ainsi que des séries de cours pour chiots à partir d’un seul logiciel de réservation vétérinaire. -
keyboard_arrow_down
Réservation multi‑ressources
Configurez la réservation de plusieurs ressources vétérinaires – laissez les clients réserver dans une seule prise de rendez-vous le vétérinaire, la salle de soins, le bloc opératoire, les équipements de diagnostic et les cages pour animaux ; idéal pour planifier opérations, bilans complets et traitements complexes. -
keyboard_arrow_down
Services à l’heure et à la journée
Gérez l’ensemble de vos services vétérinaires – des courtes consultations et vaccinations jusqu’aux examens d’une journée, hospitalisations et forfaits de suivi – au sein d’une plateforme de réservation vétérinaire qui s’adapte à l’organisation de votre clinique et à vos protocoles de soins. -
keyboard_arrow_down
Services à durée variable
Crée des services vétérinaires à durée fixe ou variable – laisse les propriétaires d’animaux choisir eux-mêmes la durée de la consultation, du geste, de l’intervention ou de la visite de contrôle, afin de garantir une planification flexible, un calcul plus précis du temps de soins et un meilleur remplissage du planning des rendez-vous. -
keyboard_arrow_down
Règles de réservation flexibles
Votre clinique vétérinaire, vos règles de réservation – définissez les fenêtres de prise de rendez-vous, les conditions d’annulation et de confirmation, les exigences de prépaiement et utilisez un calendrier vétérinaire codé par couleur en vue jour, semaine ou mois pour gérer les vétérinaires, les salles de soins et les interventions chirurgicales.
Gestion du planning vétérinaire
Gérez les horaires des vétérinaires, les salles de consultation, les équipements et les différents sites depuis un logiciel de planning vétérinaire centralisé. Les accès par rôle et les données actualisées en temps réel garantissent une gestion précise des rendez-vous de la clinique vétérinaire et une visibilité optimale pour toute l’équipe.
-
keyboard_arrow_down
Plannings
Synchronisez les plannings de consultation de votre clinique vétérinaire avec un calendrier de réservation en ligne – configurez des créneaux de consultation réguliers, des gardes d’urgence et des jours exceptionnels en quelques clics et laissez le logiciel de réservation vétérinaire mettre le planning à jour automatiquement. -
keyboard_arrow_down
Blocage de temps
Utilisez un blocage de temps flexible en clinique vétérinaire – créez des créneaux uniques ou récurrents pour les opérations, les temps de repos, l’inventaire, les examens approfondis ou les formations, en définissant des heures, dates et jours de la semaine précis pour gérer les consultations en fonction de la charge de la clinique. -
keyboard_arrow_down
Gestion des ressources
Gérez efficacement les ressources vétérinaires limitées – associez blocs opératoires, équipements de radiographie et d’échographie, fauteuils de soins, boxes pour animaux et appareils de laboratoire à des procédures et forfaits de traitement précis, en évitant les utilisations en double et en maximisant le débit et les revenus de la clinique. -
keyboard_arrow_down
Gestion des accès
Attribuez aux vétérinaires, assistants et à la réception des droits d'accès par rôle aux calendriers cliniques, procédures et emplacements, et personnalisez les rappels automatiques, confirmations de rendez-vous et notifications de plans de soins – chaque employé voit uniquement les informations nécessaires, assurant un flux de travail sûr et fluide.
Logiciel axé sur le mobile
Logiciel de réservation vétérinaire conçu pour le mobile – une vue clinique intuitive, une synchronisation cloud et des notifications d’application instantanées permettent aux vétérinaires de gérer les consultations, les urgences et les plans de traitement depuis un smartphone ou une tablette, où qu’ils se trouvent et à tout moment.
-
keyboard_arrow_down
Accès basé sur le cloud
Accédez en toute sécurité à votre logiciel de prise de rendez-vous vétérinaire depuis n’importe quel appareil et où que vous soyez. Les données sont automatiquement synchronisées, tandis que la disponibilité et la sécurité du service sont surveillées en continu pour simplifier la gestion quotidienne de votre clinique vétérinaire. -
keyboard_arrow_down
Écosystème multiplateforme
L’écosystème vétérinaire multiplateforme fonctionne de manière fluide sur Mac/PC, iOS et Android : commence à planifier les rendez-vous, les calendriers de vaccination ou les opérations sur un appareil et poursuis sur un autre sans interruption, tout en offrant une expérience unifiée et intuitive à l’ensemble de l’équipe de clinique. -
keyboard_arrow_down
Application d’administration
Tableau de bord mobile pour vétérinaires permettant, via les applications iOS et Android, d'accéder à 100 % des fonctionnalités de la version web — gérez les plannings de consultations, le calendrier des blocs opératoires, les dossiers médicaux des animaux et l'émission des factures en temps réel, et recevez des notifications instantanées pour gérer votre clinique vétérinaire depuis n'importe où. -
keyboard_arrow_down
Application client
L’application client pour propriétaires d’animaux (iOS, Android, web) rend la prise de rendez-vous vétérinaires rapide et simple : les créneaux libres, les certificats de vaccination numériques et les visites précédentes des animaux sont visibles, tandis qu’en quelques clics on peut choisir le vétérinaire, le service (p. ex. vaccination, bilan de santé, intervention chirurgicale) et recevoir des notifications instantanées sur les réservations et leurs changements, ce qui renforce la fidélité et les visites récurrentes. -
keyboard_arrow_down
Notifications push instantanées
Les notifications en temps réel de l’application donnent aux vétérinaires, assistants et service d’accueil une information immédiate sur toutes les actions des propriétaires d’animaux – nouveaux rendez-vous, réservations d’opérations, demandes, annulations et messages liés à la relation client – aussi bien dans le navigateur que sur mobile, afin qu’aucun animal ne soit oublié.
Notifications automatiques personnalisées
Configurez pour la clinique vétérinaire des notifications automatiques personnalisées selon l’événement, le lieu et le canal (e-mail/SMS) – des messages adaptés concernant les rappels de vaccination, les visites de contrôle, les cures antiparasitaires et le suivi post-opératoire parviennent au bon propriétaire d’animal au bon moment, tout en préservant une langue de marque cohérente et en réduisant les appels manuels.
-
keyboard_arrow_down
Confirmations automatiques
Le flux de confirmations automatique rassure l'équipe de la clinique vétérinaire et les propriétaires d'animaux : pour chaque nouveau rendez-vous, réservation d'opération, modification ou annulation de procédure, une confirmation immédiate par e-mail et SMS est envoyée, réduisant la confusion et les doubles réservations. -
keyboard_arrow_down
Rappels
Réduisez les rendez-vous vétérinaires non honorés grâce aux rappels automatiques par SMS et par e-mail. Les propriétaires d’animaux reçoivent leurs notifications au bon moment, et les SMS leur parviennent rapidement même sans connexion Internet. -
keyboard_arrow_down
Collecte automatique de feedback
Recueillez automatiquement les avis et commentaires des propriétaires d’animaux après chaque visite effectuée à la clinique. Ces retours vous fournissent des données fiables pour améliorer la qualité du service et l’organisation de votre cabinet vétérinaire.
Tarification dynamique
Automatisez les prix des services vétérinaires en fonction de l’heure, de la saison, du groupe de clients (par ex. clients fidèles, éleveurs, refuges) et des ressources (vétérinaire, bloc opératoire, équipement de diagnostic) – l’un des modules de tarification les plus performants du marché pour créer des campagnes, des forfaits de vaccination, des remises sur les programmes de prévention, des tarifs VIP et des réductions liées aux événements, en maximisant les revenus de la clinique et en optimisant le planning.
-
keyboard_arrow_down
Tarification spéciale basée sur le temps
Créez des tarifs spéciaux automatiques en fonction de la durée de la consultation, de la date, de l’heure, du jour de la semaine, du type de service vétérinaire (p. ex. orthopédie, dermatologie, pose de puce) et du type d’adhésion ou de forfait de soins, afin d’optimiser les revenus de la clinique vétérinaire, d’orienter la demande vers les plages horaires moins chargées et de proposer aux propriétaires d’animaux une tarification transparente et incitative. -
keyboard_arrow_down
Tarification basée sur les ressources
Tarification basée sur les ressources en clinique vétérinaire – définissez des tarifs de consultation et des durées flexibles en fonction de l’expérience des vétérinaires, de leur spécialisation (chirurgie, médecine interne, dermatologie) et de la saisonnalité, afin que chaque service vétérinaire reflète équitablement sa valeur tant pour le propriétaire de l’animal que pour la clinique. -
keyboard_arrow_down
Tarifs remisés
Tarifs réduits en un clic pour les consultations vétérinaires – affichez immédiatement une remise attractive, l’ancien prix de consultation barré et des offres spéciales pour les vaccinations, bilans préventifs et stérilisations, afin d’inciter les propriétaires d’animaux à confirmer plus rapidement leur rendez-vous.
Analytique basée sur les données
Transformez votre clinique vétérinaire en structure pilotée par les données – suivez en temps réel le taux de remplissage des consultations, la fréquence des visites de suivi, le respect des plans de traitement des animaux et les services les plus populaires. Connectez le flux de réservation à Google Analytics, Google Tag Manager et Meta Pixel et exportez les données brutes vers des outils BI ou ML pour optimiser la tarification, les plannings des vétérinaires et le parcours client depuis la prise de rendez-vous en ligne jusqu’au contrôle de suivi.
-
keyboard_arrow_down
Statistiques en temps réel
Surveillez en temps réel les indicateurs de performance de votre clinique vétérinaire – le tableau de bord affiche à la seconde près le chiffre d’affaires, le volume de consultations, le nombre de nouveaux propriétaires d’animaux, la part des réservations récurrentes et les actes les plus fréquents (vaccination, vermifugation, détartrage), afin que vous puissiez rapidement prendre des décisions fondées sur les données concernant la charge de travail, les plannings et les campagnes. -
keyboard_arrow_down
Préparation BI & IA
Exploitez tout le potentiel des données de votre clinique vétérinaire – exportez à tout moment les données brutes concernant les rendez-vous, les annulations, les actes, la charge de travail des vétérinaires et les retours clients vers Excel, Google Sheets ou directement vers vos outils BI et IA. Produisez des rapports détaillés, anticipez la demande saisonnière (par exemple saison des tiques, campagnes de vaccination) et développez des modèles prédictifs pour optimiser les plannings, la planification du personnel et l’offre de services.
Tarification flexible
Tarification flexible pour les cliniques vétérinaires – modèle transparent basé sur l’usage, sans frais cachés, qui évolue avec les besoins de votre clinique vétérinaire ou cabinet indépendant. Il permet d’ajuster facilement les coûts en fonction du volume de consultations, des campagnes saisonnières et de l’ajout de plusieurs vétérinaires, d’un hôtel pour animaux ou de services de toilettage.
Logiciel gratuit
Commencez sans risque – créez pour votre clinique vétérinaire ou votre cabinet privé un flux de réservation numérique fluide avec des fonctions essentielles, en testant la prise de rendez-vous en ligne, les rappels automatiques pour les propriétaires d’animaux et la gestion du planning vétérinaire, sans coûts initiaux.
0€
Créez un compte gratuit
Le forfait comprend
Fonctionnalités payantes
Commencez avec le logiciel gratuit et activez des fonctionnalités payantes selon vos besoins et la croissance de votre entreprise.
Fonctionnalités payantesStatistiques d’utilisation d’Anolla
Ces indicateurs reposent sur les statistiques d’utilisation anonymisées d’Anolla, les paramètres du logiciel de prise de rendez-vous vétérinaire, le catalogue des fonctionnalités, les retours recueillis sur la plateforme et le suivi des services. Ils reflètent l’utilisation mesurée et la configuration du système, et non des résultats garantis à une clinique vétérinaire ou à un cabinet vétérinaire en particulier.
Langues officiellement prises en charge
26
Nombre de langues dans lesquelles le logiciel de réservation en ligne Anolla propose officiellement une interface utilisateur, des notifications ainsi que des parcours d’assistance par IA et de service client.
Source et méthode
Note moyenne des avis recueillis sur la plateforme
4.8/5
Moyenne pondérée des évaluations recueillies sur la plateforme, fondée sur les parcours de gestion des rendez-vous en clinique vétérinaire, les conversations et l’analyse des retours utilisateurs.
Source et méthode
Disponibilité mesurée de la plateforme
99.96%
Disponibilité mesurée des principaux services publics d’Anolla, selon les données de suivi de la plateforme.
Source et méthode
Disponibilité de l’assistance par IA
24/7
Disponibilité de l’assistant IA pour guider automatiquement les utilisateurs et répondre aux demandes courantes concernant le logiciel de prise de rendez-vous vétérinaire.
Source et méthode
Demandes d’assistance par chat résolues par l’IA
79.3%
Part des demandes reçues par chat que l’assistant IA a résolues sans intervention d’un conseiller du service client.
Source et méthode
Fonctionnalités avancées activables en libre-service
12
Nombre de fonctionnalités supplémentaires que les clients peuvent activer en libre-service en un seul clic.
Source et méthode
Processus complet de paiement en ligne avec prépaiement
100%
Taux d’acompte exigé pour les rendez-vous avec paiement en ligne avant leur confirmation définitive.
Source et méthode
Couverture des fonctionnalités principales des applications mobiles
99%
Part des fonctionnalités principales de la plateforme web également disponibles dans les applications mobiles Anolla pour iOS et Android.
Source et méthode
Réponses d’assistance générées par l’IA et conservées sans modification
52.4%
Part des réponses aux demandes d’assistance générées par l’IA que l’équipe technique a pu envoyer sans modification importante du contenu.
Source et méthode
Comptes administrateurs utilisant les notifications automatiques
90%
Part des comptes administrateurs actifs pour lesquels la solution de réservation vétérinaire envoie automatiquement des notifications liées aux rendez-vous et à d’autres événements.
Source et méthode
Configuration initiale effectuée de manière autonome
85%
Part des nouveaux utilisateurs ayant configuré leur compte en ligne de manière autonome et mis en service leur logiciel de prise de rendez-vous vétérinaire sans formation ni assistance individuelle.
Source et méthode
Comptes actifs utilisant des fonctionnalités avancées
41.2%
Part des comptes actifs utilisant au moins une fonctionnalité avancée pour enrichir ou automatiser la gestion des rendez-vous d’une clinique ou d’un cabinet vétérinaire.
Source et méthode
Évaluations d’Anolla sur Capterra
En complément des données d’utilisation anonymisées d’Anolla, la plateforme indépendante Capterra recueille les avis des utilisateurs sur le logiciel. Les notes ci-dessous reflètent l’expérience des clients avec la solution de réservation vétérinaire Anolla.
★★★★★
5.0/5
Facilité d’utilisation
★★★★★
5.0/5
Fonctionnalités
★★★★★
4.7/5
Rapport qualité-prix
Les notes sont basées sur les avis des utilisateurs de la plateforme logicielle indépendante Capterra.
Foire aux questions
Trouvez des réponses aux questions les plus fréquentes sur le logiciel de réservation pour vétérinaires Anolla – comment gérer les plannings des vétérinaires, réduire les absences non justifiées, automatiser les rappels de vaccination, relier la page de réservation à votre site web et aux réseaux sociaux et commencer en toute confiance à utiliser un système numérique de prise de rendez-vous pour votre clinique vétérinaire.
-
keyboard_arrow_downEn quoi le logiciel de réservation Anolla pour cliniques vétérinaires diffère-t-il des systèmes de planification classiques ?Les systèmes de réservation pour cliniques vétérinaires les plus simples se limitent souvent à la prise de rendez-vous et à la gestion du calendrier. Anolla est une solution de réservation vétérinaire complète, optimisée par l’IA, qui centralise la prise de rendez-vous, la gestion de la clientèle avec un CRM, les automatisations, la tarification flexible et les paiements en ligne. Le système convient aux réservations horaires comme aux prestations de plusieurs jours. Il fonctionne sur le Web et dans des applications mobiles, peut être utilisé dans différents pays et prend en charge plusieurs langues. Grâce à sa conception flexible, Anolla répond aussi bien aux besoins d’un vétérinaire indépendant ou d’un petit cabinet qu’à ceux d’une grande organisation.
-
keyboard_arrow_downAnolla prend-elle en charge simultanément des consultations vétérinaires de courte durée et des réservations de clinique sur plusieurs jours ?Oui, c’est l’un des principaux points forts d’Anolla en tant que logiciel de réservation vétérinaire. Contrairement à de nombreux calendriers de clinique, Anolla n’oblige pas la clinique vétérinaire à adopter un seul modèle de planification. La plateforme permet de gérer simultanément des visites courtes (vaccinations, premières consultations) et des réservations de plusieurs heures ou plusieurs jours (interventions chirurgicales, hospitalisation, soins intensifs avec retour à domicile). Les vétérinaires peuvent également gérer des services de durée variable, comme des procédures diagnostiques, échographies ou examens radiologiques, sans devoir tout reprogrammer manuellement. Toutes les réservations des patients animaux sont regroupées dans un calendrier clinique centralisé sous un même compte de clinique vétérinaire, ce qui fait d’Anolla une solution idéale pour les consultations ambulatoires, les blocs opératoires et les services hospitaliers vétérinaires.
-
keyboard_arrow_downComment l’assistant IA vétérinaire Anolla réduit-il la charge administrative et les erreurs humaines dans une clinique ?L’assistant IA d’Anolla dédié au service client est disponible 24 h sur 24 et peut traiter une grande partie des demandes reçues par chat. L’automatisation des échanges réduit les tâches manuelles répétitives, limite les erreurs humaines et permet à l’équipe de la clinique vétérinaire de consacrer davantage de temps aux soins des animaux.
-
keyboard_arrow_downComment la tarification dynamique d’Anolla aide-t-elle les cliniques vétérinaires à proposer des prix optimisés pour leurs patients animaux ?Le module de tarification dynamique d’Anolla automatise la stratégie tarifaire d’une clinique vétérinaire pour les consultations, les actes et les examens diagnostiques. Le responsable de la clinique peut définir des règles qui ajustent les prix en fonction de l’heure, de la saison, du type de service (vaccination, intervention chirurgicale, urgence) ou du segment de clientèle (clients réguliers, éleveurs, partenaires contractuels). Toutes les modifications de prix sont appliquées automatiquement conformément aux règles commerciales de la clinique, sans avoir à remanier manuellement les listes tarifaires. Le système aide à remplir les plages horaires moins demandées à un prix plus attractif et permet de pratiquer une marge plus élevée sur les services d’urgence aux heures de pointe et le week-end. Il en résulte un meilleur taux d’occupation de l’agenda, un revenu moyen par acte plus élevé et une hausse de la rentabilité globale de la clinique.
-
keyboard_arrow_downAnolla convient-elle aussi bien aux vétérinaires indépendants qu’aux chaînes de cliniques vétérinaires multi-sites ?Le logiciel de réservation vétérinaire Anolla est conçu pour fonctionner aussi bien pour les petits cabinets que pour les grands hôpitaux pour animaux multi-sites. Un vétérinaire en pratique individuelle peut démarrer avec une formule gratuite performante pour gérer ses horaires de consultation, les dossiers patients et la communication avec les propriétaires. Les réseaux vétérinaires disposant de plusieurs cliniques et unités hospitalières bénéficient d’un tableau de bord centralisé qui regroupe les plannings de tous les sites, la charge de travail des vétérinaires et les réservations de procédures. La plateforme permet d’ajouter un nombre illimité d’unités de clinique, de vétérinaires, d’assistants et de secrétaires, et de leur attribuer des droits d’accès fondés sur les rôles et les lieux (RBAC), afin que chaque membre de l’équipe ne voie que les ressources et les animaux relevant de sa responsabilité.
-
keyboard_arrow_downAvec quels outils et systèmes vétérinaires Anolla s’intègre-t-elle ?Anolla est construite sur une architecture « API-first », ce qui permet aux cliniques vétérinaires de connecter le logiciel de réservation à leurs systèmes vétérinaires et solutions financières existants. Pour le traitement des paiements, une intégration prête à l’emploi avec Stripe permet aux propriétaires d’animaux de régler la consultation, l’acte ou la réservation anticipée directement en ligne. Anolla prend en charge des intégrations analytiques comme Google Analytics, Google Tag Manager et Meta Pixel, afin que les cliniques puissent mesurer les conversions des réservations en ligne et la performance de leurs campagnes marketing. En outre, les données brutes exportées peuvent être utilisées dans des outils de BI/ML pour analyser les volumes de consultations, la saisonnalité et le taux de remplissage des actes. Une API puissante et des intégrations avec d’autres systèmes d’information cliniques, des logiciels de comptabilité et éventuellement des solutions de laboratoires vétérinaires font d’Anolla un composant flexible de l’ensemble de l’écosystème informatique de la clinique.
-
keyboard_arrow_downQue comprend le forfait gratuit d’Anolla pour les cliniques vétérinaires et que rajoutent les modules payants ?L’offre vétérinaire gratuite d’Anolla comprend les principaux outils nécessaires pour lancer la réservation en ligne dans une clinique vétérinaire : calendrier des consultations, base de données clients simplifiée avec les informations sur les animaux, rappels essentiels et formulaires de réservation en ligne. Cette solution convient particulièrement aux vétérinaires indépendants et aux petites cliniques qui souhaitent automatiser rapidement la prise de rendez-vous tout en maîtrisant leurs coûts. Les fonctionnalités payantes ajoutent des automatisations illimitées, notamment les rappels intelligents, le suivi automatique des consultations et les notifications liées au calendrier vaccinal. Elles incluent également des intégrations avancées pour les paiements, l’analyse des données et les systèmes internes de la clinique, ainsi que des modules de fidélisation pour les programmes destinés aux clients réguliers, les forfaits de suivi de la santé animale et les recommandations de soins personnalisées.
-
keyboard_arrow_downComment la tarification à l’usage d’Anolla réduit-elle le risque commercial d’une clinique vétérinaire ?Le modèle de tarification à l’usage d’Anolla est conçu de manière à ce que les cliniques vétérinaires n’aient pas à payer de lourds abonnements mensuels fixes pendant les périodes où le nombre de consultations et de procédures varie. Les dépenses IT du cabinet se dimensionnent proportionnellement au volume réel de réservations, au nombre de consultations en ligne et de comptes clients actifs. Le modèle est particulièrement adapté aux services saisonniers, par exemple pour les cliniques confrontées aux pics de tiques et de vaccination, aux vétérinaires ruraux et aux centres d’urgence vétérinaire où la demande peut fortement fluctuer. En résumé, la tarification à l’usage aide à réduire les coûts fixes, garder les dépenses flexibles et diminuer le risque commercial de la clinique.
-
keyboard_arrow_downÀ quelle vitesse une clinique vétérinaire peut-elle commencer à travailler avec le logiciel de réservation vétérinaire Anolla ?La mise en place du logiciel de prise de rendez-vous vétérinaire est rapide et bénéficie de l’assistance contextuelle d’une IA disponible 24 h sur 24. La plupart des utilisateurs peuvent configurer leur compte de manière autonome en quelques minutes, pour une prise en main simple et fluide.
-
keyboard_arrow_downQu’est-ce qui fait de la plateforme de réservation de clinique vétérinaire Anolla une solution pérenne ?La plateforme de réservation vétérinaire Anolla est prête pour l’avenir grâce à une architecture cloud modulaire et extensible qui évolue en continu avec les besoins des cliniques et le développement des nouvelles technologies vétérinaires. Contrairement aux logiciels de clinique animale statiques, Anolla est construite autour d’une API puissante qui permet d’ajouter de nouvelles intégrations, fonctionnalités et équipements sans devoir reconstruire l’ensemble du système. La plateforme prend également en charge un écosystème IoT, incluant des intégrations matérielles potentielles telles que le contrôle d’accès à l’entrée de la clinique, la gestion de la location d’équipements de diagnostic et l’utilisation de capteurs pour surveiller les conditions environnementales dans les unités d’hospitalisation. Grâce à cette architecture, Anolla peut intégrer rapidement les technologies vétérinaires et services numériques les plus récents, maintenant les outils de réservation et de gestion de la clinique vétérinaire toujours à la pointe du marché.
Solutions logicielles associées
Découvrez des solutions logicielles complémentaires et trouvez celle qui convient le mieux à votre secteur d’activité.
Logiciel de réservation pour animaux de compagnieLogiciel de planning pour clinique vétérinaire
Permet aux propriétaires d’animaux de réserver leurs rendez-vous en ligne et de recevoir des confirmations et rappels automatiques.
Logiciel de planification pour cabinet vétérinaire
Système de réservation simple pour les petites cliniques afin d’organiser les consultations et les rappels.