Veterinarijos rezervavimo programinė įranga

Išbandyk nemokamai išmanią veterinarijos rezervavimo programą: AI pagrįsta platforma per kelias minutes nustato visą klinikos registracijos sistemą, sujungia gyvūnų savininkų savitarną, veterinarų grafikus, gydymo ir skiepijimo kalendorius bei leidžia lanksčiai augti su moderniomis integracijomis.

Sukurkite nemokamą paskyrą

Viskas viename programinė įranga

Sukurk savo veterinarijos klinikai būtent tokį visapusišką pacientų ir priėmimų valdymo sprendimą, kokio tavo veterinarijos centrui reikia – modulinė veterinarijos rezervavimo programinė įranga su plačia nustatymų logika, klinikos procesams pritaikomomis formomis, medicininėmis pastabomis ir integracijos galimybėmis, paruošta plėstis su AI palaikymu.

Papildomi moduliai

Išplėsk savo veterinarijos klinikos rezervavimo ir pacientų valdymą realiu laiku – aktyvuok vienu paspaudimu daugiau nei 20 paruoštų veterinarinių modulių, nuo vakcinacijos priminimų ir pakartotinių procedūrų planavimo iki operacijų bloko grafiko, mažindamas administratoriaus krūvį iki 41,2%¹ (Capterra Funkcijos ir funkcionalumas 5\/5).
Mastelis pritaikomas duomenų valdymas

Pridėkite neribotą skaičių klinikų, veterinarų, gyvūnų priežiūros specialistų, diagnostikos skyrių, procedūrų ir gyvūnų savininkų ir valdykite visą veterinarinių pacientų duomenų bazę iš vienos centrinės platformos iki 33,1%¹ efektyviau, išlaikant aiškią apžvalgą apie priėmimus, gydymo ir vakcinavimo istoriją.
Daiktų interneto ekosistema

Veterinarijos automatizavimo sistema, jungianti skaitmeninius priėmimų grafikus ir klinikos procesus su fiziniu pasauliu (pvz., praėjimo sistemą veterinarams ir gyvūnų savininkams, narvų skyriaus apšvietimo automatiką, HVAC operacinėje) – leidžianti 24/7 savitarnos registracijas, autonominį klinikos darbą ir 10–30 % energijos sutaupymą.

24/7 pardavimų agentas

Suteikite savo veterinarijos klinikai 24/7 veikiančią virtualią priėmimo sekretorę, kuri realiu laiku suderina veterinarų prieinamumą, procedūras (vakcinacija, profilaktiniai patikrinimai, chirurginės procedūros, diagnostika) ir gyvūnų poreikius su tinkamais gyvūnų savininkais – rezervacijoms, pirminiams triažams, kainų užklausoms ar sudėtingesnių gydymo planų suderinimui.

Paslaugų turgavietė

Leisk naujiems gyvūnų savininkams rasti tavo veterinarijos klinikos konsultacijas, skubios pagalbos priėmimą, specializuotas paslaugas, gyvūnų priežiūrą ir diagnostiką per matomą veterinarinių paslaugų prekyvietę – padidinsi klinikos internetinį matomumą iki 16,9%\u00b9 be papildomos rinkodaros, ypač toms klinikoms, kurios tik pradeda veikti skaitmeniniuose kanaluose.
Užklausos ir užsakymai

Priimkite pelningus veterinarinių paslaugų užsakymus ir sistemiškai atsakykite į kainos užklausas – greitai rengdami asmeninius pasiūlymus operacijoms, diagnostikos paketams, profilaktinės priežiūros programoms ir ilgalaikiams gydymo planams, kad pasinaudotumėte kiekvienu vertingu atveju ir didintumėte klinikos apyvartą bei lojalių klientų ratą.
Interaktyvus verslo profilis

Sutelk visą savo veterinarijos klinikos veiklą į interaktyvų klinikos profilį – tai visapusiška internetinė priėmimo ir gydymo aplinka, kur augintinių šeimininkai gali visą parą rezervuoti vizitus pas veterinarą, planuoti operacijas ir tyrimus, užsisakyti papildomas paslaugas, apmokėti sąskaitas, siųsti ligos istorijų užklausas ir pateikti detalias kainos užklausas prieš procedūras.

24/7 kontekstinis DI palaikymas

Naudokite veterinarijos sričiai pritaikytą, gerai apmokytą ir klinikos informacinėmis sistemomis giliai integruotą AI asistentą, kuris 24/7 realiu laiku sprendžia iki 79,3%¹ gyvūnų savininkų pasikartojančių klausimų 25 kalbomis (pvz., registracija vizitui, vakcinacijos grafikai, pasirengimas procedūroms) ir palaiko klinikos personalo darbo organizavimą teikdamas suasmenintą analizę ir rekomendacijas.

Kontekstinis DI asistentas

Kontekstualus dirbtinio intelekto asistentas realiu laiku išsprendžia iki 79,3 % pasikartojančių klausimų ir iki 52,4 % pirminio lygio veterinarinės techninės pagalbos atvejų, analizuodamas konkrečios veterinarijos klinikos ar gyvūnų ligoninės rezervacijų informaciją, pacientų korteles ir klientų portalo duomenis bei siūlydamas individualius sprendimus kiekvienai konsultacijai, procedūrai ir augintinio gydymui.
Automatizuota klientų komunikacija

Automatizuota klientų komunikacija siunčia įvyrius pagrįstus, klinikos ženklu pažymėtus pranešimus tinkamam gyvūnų savininkui tinkamu laiku (25 kalbomis) – vizitų priminimus, skiepų grafiko atnaujinimus, pooperacines priežiūros instrukcijas ir sąskaitas, sumažinančias registratūros krūvį iki 39,3%\u00b9 ir saugančias visą komunikaciją su augintojais veterinarijos klinikos rezervacijų programoje.
24/7 klientų aptarnavimas

Jūsų gyvūnų savininkams visą parą yra prieinama daugiakalbė AI pokalbių pagalba daugiau nei 25 kalbomis – virtualus klinikos konsultantas laikosi jūsų klinikos gydymo protokolų, padeda rezervuojant vizitą, planuojant pakartotinius apsilankymus ir pradinės triažės klausimais, užtikrindamas sklandžią patirtį ir sumažindamas veterinarijos klinikos personalo rankinį įsikišimą iki 59,3%¹.

Patikima platforma

Patikima viskas-viename veterinarijos rezervavimo ir klinikų valdymo platforma – šimtų veterinarijos klinikų, gyvūnų ligoninių, mobiliųjų veterinarų ir gyvūnų priežiūros centrų pasirinkimas. Pakeiskite atskiras priėmimo grafiko lenteles, telefoninę registraciją, SMS sistemas ir suskaidytą klientų bazę vienu integruotu veterinarijos programinės įrangos sprendimu ir suteikite veterinarams bei augintinių savininkams vieningą aukščiausios kokybės pacientų patirtį.

Lengva naudoti

Patogumas 5/5 – intuityvus veterinarinių grafikų kalendorius, paprastas gyvūnų pacientų kortelių valdymas ir vaidmenimis pagrįsta prieiga veterinarams, asistentams ir registratūros darbuotojams sumažino klinikos komandos apmokymo laiką 60 % ir leido 9 iš 10 veterinarijos klinikos darbuotojų per mažiau nei 30 minučių įsisavinti pagrindinį užsakymo programinės įrangos funkcionalumą¹ (Capterra vertinimas).
Nepalyginamas vertės pasiūlymas

Anolla veterinarijos rezervavimo programinė įranga yra ekonomiška ir patikima investicija gyvūnų klinikoms, veterinarinėms ligoninėms ir nepriklausomiems veterinarams. Finansinės vertės įvertinimas yra 4,7/5¹, o funkcionalumo ir patikimumo įvertinimas — 5/5¹ Capterra. Platforma naudoja mokėjimą pagal faktinį naudojimą — mokate tik už realiai sukurtas rezervacijas ir naudojamus veterinarinius modulius. Nėra paslėptų licencijų mokesčių ar sezoninių įsipareigojimų, todėl sumažėja žemo sezono (pvz., vasaros atostogų ar mokyklinių atostogų) finansinės rizikos.
Pagalba realiu laiku

Realaus laiko palaikymas jūsų veterinarinei klinikai: 24/7 kontekstą suprantantis AI agentas išsprendžia iki 79,3%¹ užsakymų, klientų palaikymo ir pirminės IT pagalbos užklausų; kartu su automatizacijos integracijomis pakėlė klinikų klientų aptarnavimo pasitenkinimo balą iki 4,7/5¹ ir atlaisvino veterinarų bei registratūros laiką, skirtą rūpintis augintinių pacientais.
Saugumas ir atitiktis

Saugumas ir atitiktis veterinarinių duomenų apsaugai – medicininio lygio šifravimas, 24/7 sistemos stebėjimas ir debesų atsarginės kopijos apsaugo klinikos gydymo istorijas, gyvūnų savininkų kontaktus ir atsiskaitymo informaciją 90–95 % efektyviau nei vietiniai serveriai. Platforma atitinka GDPR duomenų apsaugos reikalavimus, leidžianti veterinarinėms klinikoms, gyvūnų ligoninėms ir praktikoms plėsti veiklą be duomenų saugumo kompromisų.

Klientų patirtis

Bendras įvertinimas 4,8/5¹ ir 99,96 %¹ sistemos patikimumas įrodo, kad Anolla veterinarijos rezervacijų programinė įranga užtikrina gyvūnų klinikoms stabilų ir profesionalų darbo srautą. Realių klinikų pavyzdžiai rodo išmatuojamą pajamų augimą dėl geresnio grafiko užpildymo, didesnio pakartotinių vizitų skaičiaus ir kartotinių rezervacijų, taip pat efektyvumo didėjimą dėl registracijos automatizavimo – prisijunkite prie lyderiaujančių klinikų, kurios nedaro nuolaidų augintinių gydymo patirties kokybei.

"★★★★★ Labai efektyvi administravime. Labai gera klientų patirtis, tikrai aukščiausio lygio programinė įranga! (Capterra)"

"Metus ieškojau sistemos, kuri susidorotų ir su grupinėmis treniruotėmis, asmeninėmis treniruotėmis, ir dirbtuvėmis. Modulinė programinės įrangos platforma buvo atsakymas."

"Turime penkias vietas ir mums reikėjo sistemos, kuri būtų plečiama ir nereikalautų papildomo mokesčio už augimą."

"Išmani užsakymų valdymo sistema ir automatiniai priminimai visiškai pašalino bet kokią sumaištį iš mūsų darbo grafiko. Programinės įrangos lankstumas leidžia mums susitelkti vien tik į klientą, o visas darbo srautas fone išlieka nuostabiai sklandus."

"Prevencinis sandėlio valdymas ir išteklių planavimas užtikrina, kad viskas, ko reikia paslaugai suteikti, visada būtų laiku paruošta. Tai paverčia mūsų kasdienį darbą nerūpestingu ir padeda išvengti nepatogių situacijų prieš klientą."

"Atvirai kalbant, iš pradžių į dirbtinio intelekto asistentą žiūrėjau skeptiškai, bet jis visiškai pakeitė žaidimo taisykles."

"★★★★★ 24/7 galutinių klientų palaikymas yra tarsi nemokamai pasamdyti du pilnu etatu dirbančius darbuotojus."

Klientų sėkmė 360°

Paverskite veterinarijos klinikos klientų valdymą strategiška partneryste – „Customer Success 360°“ sprendimas sujungia 24/7 kontekstinį palaikymą, rezervacijų analizę, gyvūnų pacientų elgsenos modelius, atšaukimų statistiką ir dinamines ataskaitas, kad galėtumėte numatyti augintinių savininkų poreikius, optimizuoti veterinarų grafikus, didinti klientų pasitenkinimą ir lojalumą jūsų klinikai.

360° personalizavimas

360° personalizavimas realiu laiku pritaiko kiekvienam gyvūnų savininkui ir jo augintiniui tinkamą priėmimo laiką, veterinarinę paslaugą ir bendravimo stilių, remdamasis ankstesniais vizitais, gydymo ir vakcinacijos istorija bei rezervavimo įpročiais. Išmanios rekomendacijos (pvz., geriausias laikas pakartotinei vakcinacijai), iš anksto užpildytos rezervacijos formos ir 24/7 pokalbių pagalba užtikrina, kad veterinarijos klinikos laiko rezervacija, keitimas ar atšaukimas būtų atliekami vienu spustelėjimu tiek klinikos tinklalapyje, tiek mobiliuoju.
Klientų valdymas

Veterinarijos klinikos klientų valdymo sistema (CRM) sujungia visus kiekvieno augintinio ir jo savininko duomenis į vieną realiu laiku atnaujinamą pacientų duomenų bazę – valdykite ligos istorijas, vakcinacijos grafikus, procedūrų istoriją ir atsiskaitymo informaciją, kurkite dinamines klientų grupes ir asmenines pastabas, kad strategiškai didintumėte klientų lojalumą ir pakartotinių vizitų skaičių.
Nuorodų tvarkyklė

Kurti ir dalintis unikaliomis internetinės registracijos nuorodomis ir QR kodais jūsų veterinarijos klinikos priėmimams, vakcinacijos kampanijoms, sterilizacijos programoms ar specialistų konsultacijoms – kiekviena „Instagram“ biografija, svetainės mygtukas, „Google“ profilis ar klinikoje esantis lankstinukas tampa tiesioginiu keliu į veterinarinės konsultacijos rezervaciją.
Internetiniai mokėjimai

Saugūs avansiniai mokėjimai už veterinarijos paslaugas – integruoti internetiniai mokėjimai galutinai patvirtina vizitą pas veterinarą, operaciją, vakcinaciją ar augintinio priežiūros paslaugą tik po sėkmingo avanso gavimo, beveik 100 % sumažindami klinikos prarandamas pajamas dėl neatvykusių klientų.
Automatinis laukiančiųjų sąrašas

Automatinis veterinarijos laukiančiųjų sąrašas užpildo atsilaisvinusias veterinaro priėmimo vietas visą parą – sistema realiuoju laiku informuoja gyvūnų savininkus apie atsilaisvinusias priėmimo valandas, vidutiniškai iki 18,2%\u00b9 didindama veterinarijos klinikos kabinetų užimtumą ir mažindama tuščius grafiko tarpus.
Vertimų valdymas

Suteikite kiekvienam tarptautiniam gyvūnų savininkui gimtąją rezervavimo patirtį daugiau nei 25 kalbomis – veterinarijos klinikos paslaugų aprašymai, vakcinacijos paketai, procedūros ir internetinės rezervacijos naudotojo sąsaja lokalizuojami akimirksniu, įveikiant kalbos barjerus ir didinant veterinarijos paslaugų pardavimus tiek užsienio klientams, tiek ekspatams.

Klientų lojalumo analizė

Veterinarijos klinikos klientų lojalumo analizė realiuoju laiku parodo, kurie augintinių savininkai yra patys vertingiausi pacientai, kaip dažnai jie lankosi klinikoje ir kokias paslaugas – pavyzdžiui, vakcinacijas, profilaktines apžiūras, odontologiją ar operacijas – renkasi; remiantis tuo galite pasiūlyti jiems personalizuotą kainodarą, pakartotinius kvietimus ir optimizuoti priėmimų grafiką bei bendras klinikos pajamas.

Narystės

Sukurk daugiapakopes veterinarines narystes ir lojalumo programas – automatizuok skirtingus narystės lygius reguliariems augintinių savininkams, kiekviename lygyje siūlydamas išskirtines nuolaidas vakcinacijoms, profilaktiniams sveikatos patikrinimams, paslaugų paketams, papildomiems pasiūlymams gyvūnų draudimui ir pakartotinių vizitų priežiūros planams; 5 %¹ klientų išlaikymo augimas gali padidinti vetklinikǫ pelną 25–95 %¹.
Daugkartinio naudojimo kortelės ir bilietai

Iš anksto apmokėti gydymo paketai, skiepijimo apsilankymai ir priežiūros bilietai veterinarijos klinikai užtikrina iš anksto planuojamą pinigų srautą ir pakartotinius vizitus – sistema automatiškai seka kiekvieno paketo panaudojimą pagal procedūras ar vizitus, sumažindama administracinį papildomą darbą iki minimumo ir mažindama registratūros rankinį darbą.
Periodiniai abonementai

Pasikartojančios prenumeratos automatiškai sukuria atsinaujinančius mėnesinius arba metinius gyvūnų priežiūros paketus – pavyzdžiui, reguliari parazitų kontrolė, lėtinių ligų stebėjimas ar mitybos konsultacijos – užtikrinant stabilų, prognozuojamą mėnesinį pinigų srautą veterinarijos klinikai ir nepertraukiamą priežiūrą gyvūnui.
El. pašto kampanijos

Siųskite tikslines el. pašto kampanijas konkrečioms augintinių savininkų grupėms – pavyzdžiui, skiepų priminimus, sezonines erkių ir blusų kontrolės kampanijas, senjorinių gyvūnų sveikatos patikrų pasiūlymus ar naujų paslaugų pranešimus; vienu paspaudimu eksportuokite dinamiškus pacientų segmentus į savo rinkodaros platformą ir realiu laiku matuokite rezervacijų augimą.

Rezervacijų valdymas

Tvarkykite visus veterinarinius priėmimus, veterinaro konsultacijas, chirurgines procedūras, diagnostinius tyrimus, vakcinacijos kampanijas, priminimus ir klinikos veiklos žurnalą iš vieno aiškaus misijų valdymo ekrano – palaikykite tiek individualius augintinių vizitus, kelių gyvūnų šeimos rezervavimus, tiek ir klinikos mobilias iškvietas į namus, sumažinkite registratūros rankinį darbą ir gaukite visapusišką veterinarijos klinikos darbo krūvio bei apyvartos apžvalgą.

Grupinės rezervacijos

Automatizuok veterinarijos klinikos grupinius priėmimus – nustatyk maksimalų dalyvaujančių augintinių ir jų šeimininkų skaičių, valdyk sąrašus realiuoju laiku ir kurk pasikartojančias grupines konsultacijas, skiepijimo kampanijas bei šuniukų dresūros užsiėmimų serijas iš vienos veterinarijos registracijos sistemos.
Kelių išteklių rezervacija

Nustatyk kelių veterinarinių išteklių rezervavimą – leisk klientams vienoje rezervacijoje vienu metu užsakyti veterinarą, procedūrų kabinetą, operacinę, diagnostikos įrangą ir gyvūnų narvus; idealiai tinka operacijų, tyrimų paketų ir kompleksinio gydymo planavimui.
Valandinės ir dieninės paslaugos

Valdyk visas veterinarijos paslaugas – nuo trumpų konsultacijų ir skiepų iki visos dienos tyrimų, stacionarinio gydymo ir tolesnės priežiūros paketų – vienoje veterinarijos rezervavimo platformoje, kuri prisitaiko prie tavo klinikos darbo organizavimo ir gydymo planų.
Kintamos trukmės paslaugos

Sukurkite tiek fiksuotos, tiek kintamos trukmės veterinarines paslaugas – leiskite gyvūnų savininkams patiems pasirinkti priėmimo, konsultacijos, procedūros ar tolesnio stebėjimo trukmę, kad būtų užtikrintas lankstesnis laiko planavimas, tikslesnė gydymo laiko apskaita ir didesnis priėmimų grafiko užpildymas.
Lanksčios rezervavimo taisyklės

Tavo veterinarijos klinika, tavo rezervavimo taisyklės – nustatyk vizitų rezervavimo laikų langus, atšaukimo ir patvirtinimo sąlygas, išankstinio apmokėjimo reikalavimus ir naudok spalvomis koduotą veterinarinį kalendorių dienos, savaitės arba mėnesio vaizduose gydytojų, procedūrų kabinetų ir operacijų valdymui.

Grafikų valdymas

Sujunkite veterinarų darbo laikus, procedūrų kambarius, operacines, diagnostikos kabinetus ir klinikos filialus į vieningą veterinarinį tvarkaraščių valdymo skydą – vaidmenimis pagrįsta prieiga bei realaus laiko atnaujinimai sumažina dvigubas rezervacijas ir tvarkaraščio klaidas bei pagerina klinikos darbo patikimumą.

Grafikai

Sinchronizuok veterinarinių klinikų priėmimo grafikus su internetiniu rezervacijų kalendoriumi – nustatyk reguliarius priėmimo laikus, skubios medicinos budėjimo grafikus ir išimtines datas keliais paspaudimais, o veterinarijos rezervavimo programinė įranga automatiškai atnaujins tvarkaraštį.
Laiko blokavimas

Naudokite lanksčią laiko blokavimo sistemą veterinarijos klinikoje – sukurkite vienkartinius arba periodinius laikotarpius operacijoms, pertraukoms, inventorizacijoms, giliosioms apžiūroms ar mokymams, nurodydami tikslius laikus, datas ir savaitės dienas, kad tiksliai valdytumėte priėmimo laikus pagal klinikos apkrovą.
Išteklių valdymas

Efektyviai valdykite ribotus veterinarijos išteklius – susiekite operacines, rentgeno ir ultragarsinius įrenginius, procedūrinius stalus, narvų vietas ir laboratorinę įrangą su konkrečiomis procedūromis ir gydymo paketais, venkite dvigubo naudojimo ir maksimaliai padidinkite klinikos pralaidumą bei pajamas.
Prieigos valdymas

Nustatykite veterinarams, veterinaro padėjėjams ir registratūrai rolėmis pagrįstas prieigos teises prie klinikos kalendorių, procedūrų ir vietų bei pritaikykite automatinius priminimus, rezervacijų patvirtinimus ir gydymo plano pranešimus – kiekvienas darbuotojas mato tik jam reikalingą informaciją, užtikrinant saugų ir sklandų darbo srautą.

Mobiliojiems įrenginiams pritaikyta programinė įranga

Mobiliesiems pritaikyta veterinarijos rezervavimo programinė įranga – intuityvus klinikos vaizdas, debesų pagrindu veikianti sinchronizacija ir momentiniai programėlės pranešimai leidžia veterinarams valdyti vizitus, skubios pagalbos atvejus ir gydymo planus išmaniajame telefone ar planšetėje bet kuriuo metu ir bet kur.

Debesų pagrindu veikianti prieiga

Debesų pagrindu veikianti veterinarijos klinikos valdymo sistema suteikia prieigą prie pacientų duomenų, vizitų laikų ir gydymo planų iš bet kurio įrenginio ir vietos su 99,96 %¹ patikimumu – vizitų grafikai, gyvūnų ligos istorijos ir atsiskaitymai sinchronizuojami realiuoju laiku automatiškai.
Kelių platformų ekosistema

Kelių platformų veterinarijos praktikos ekosistema sklandžiai veikia Mac/PC, iOS ir Android įrenginiuose – pradėk gyvūnų pacientų registracijų, vakcinacijos planų ar operacijų grafiko sudarymą viename įrenginyje ir tęsk kitame be pertrūkių, išlaikydamas vieningą ir intuityvią patirtį visai klinikos komandai.
Administratoriaus programėlė

Mobiliesiems draugiškas veterinarų darbo vietos sprendimas leidžia iOS ir Android programėlėse naudotis 100% internetinės versijos funkcionalumu – tvarkykite priėmimų grafikus, operacinės laiką, gyvūnų medicinines bylas ir sąskaitų išrašymą realiu laiku bei gaukite momentinius programėlės pranešimus, kad galėtumėte valdyti savo veterinarijos kliniką iš bet kurios vietos.
Kliento programėlė

Naminių gyvūnų savininkams skirta klientų programėlė (iOS, Android, žiniatinklis) paverčia vizitų pas veterinarą rezervavimą greitu ir patogiu – matomi laisvi priėmimo laikai, gyvūnų skaitmeniniai vakcinacijos sertifikatai ir ankstesni vizitai, o vos keliais paspaudimais galima pasirinkti veterinarą, paslaugą (pvz., vakcinacija, sveikatos patikra, chirurginė procedūra) ir gauti momentinius pranešimus apie rezervacijas bei pakeitimus, kas didina lojalumą ir pakartotinius apsilankymus.
Momentiniai programėlės pranešimai

Tiesioginiai programėlės pranešimai realiu laiku suteikia veterinarams, asistentams ir registratūrai akimirksnę informaciją apie visus augintinių savininkų veiksmus – naujus vizitų laikus, operacijų rezervacijas, užklausas, atšaukimus ir klientų bendravimo žinutes tiek naršyklėje, tiek mobiliajame telefone, kad nė vienas gyvūnas neliktų be dėmesio.

Personalizuoti automatizuoti pranešimai

Nustatyk veterinarijos klinikai suasmenintus automatinius pranešimus pagal įvykį, vietą ir kanalą (el. paštas/SMS) – pritaikytos žinutės apie vakcinacijos priminimus, pakartotinius patikrinimus, parazitų kontrolės kursus ir pooperacinę priežiūrą tinkamu metu pasiekia tinkamą augintinio savininką, išlaikant nuoseklią prekės ženklo kalbą ir mažinant rankinių skambučių skaičių.

Automatiniai patvirtinimai

Automatinis patvirtinimų srautas suteikia užtikrintumą tiek veterinarijos klinikos komandai, tiek augintinių savininkams – apie kiekvieną naują priėmimo laiką, operacijos rezervaciją, procedūros pakeitimą ar atšaukimą siunčiamas momentinis el. pašto ir SMS pranešimas, mažinantis sumaištį ir dvigubų rezervacijų atvejus.
Priminimai

Sumažinkite neatvykimus į gyvūnų apsilankymus iki 14,9%¹ – automatiniai SMS ir el. pašto priminimai informuoja šeimininkus apie artėjantį skiepijimą, sveikatos patikrinimą ar prieš- ir pooperacinius patikrinimus, užtikrindami, kad gyvūnas gautų tinkamą priežiūrą laiku (SMS pasiekia greitai ir patikimai net ir be interneto ryšio).
Automatinis atsiliepimų rinkimas

Automatinis atsiliepimų rinkimas po kiekvieno realaus veterinarijos vizito prašo augintinių savininkų įvertinimų (iki 5★) ir komentarų apie veterinaro darbą, klinikos aplinką ir aptarnavimą, leidžiantį atlikti duomenimis pagrįstus patobulinimus klientų patirtyje ir gydymo paslaugų organizavime.

Dinaminis kainodaros modelis

Automatizuok veterinarinių paslaugų kainas pagal paros laiką, sezoną, klientų grupę (pvz., lojalūs klientai, veisėjai, prieglaudos) ir resursus (veterinaras, operacinė, diagnostikos įranga) – vienas iš pažangiausių kainodaros modulių rinkoje kampanijų, vakcinacijos paketų, profilaktinių programų nuolaidų, VIP kainų ir įvykių pagrindu taikomų nuolaidų kūrimui, maksimaliai didinant klinikos pajamas ir optimaliai užpildant grafiką.

Laikui jautri speciali kainodara

Sukurkite automatines specialias kainas pagal konsultacijos trukmę, datą, laiką, savaitės dieną, veterinarinės paslaugos tipą (pvz., ortopedija, dermatologija, čipavimas) ir kliento narystę ar priežiūros paketą, kad optimizuotumėte veterinarinės klinikos pajamas, nukreiptumėte paklausą į mažiau užimtus laikus ir pasiūlytumėte gyvūnų savininkams skaidrią bei motyvuojančią kainodarą.
Išteklių pagrindu nustatoma kainodara

Resursais grįsta kainodara veterinarijos klinikoje – nustatykite lanksčias konsultacijų kainas ir trukmes pagal veterinarų patirtį, specializaciją (chirurgija, vidaus ligos, dermatologija) ir sezoniškumą, kad kiekviena veterinarinė paslauga teisingai atspindėtų jos vertę tiek augintinio savininkui, tiek klinikai.
Nuolaidų kainos

Nuolaidų kainos veterinarinėms konsultacijoms vienu jungikliu – iškart rodykite patrauklią nuolaidą, perbrauktą ankstesnę konsultacijos kainą ir specialius pasiūlymus skiepijimui, profilaktinėms apžiūroms bei sterilizacijos operacijoms, kad paskatintumėte augintinių savininkus greičiau patvirtinti vizito rezervaciją.

Duomenimis paremta analizė

Paverskite savo veterinarijos kliniką duomenimis grįstai valdomu verslu – stebėkite realiu laiku vizitų užpildymą, pakartotinių apsilankymų dažnį, augintinių gydymo planų laikymąsi ir populiariausias paslaugas. Susiekite rezervacijų srautą su „Google Analytics“, „Google Tag Manager“ ir „Meta Pixel“ ir eksportuokite žalius duomenis į BI arba ML įrankius, kad optimizuotumėte kainodarą, gydytojų grafikus ir kliento kelionę nuo internetinės registracijos iki pakartotinio patikrinimo.

Realaus laiko statistika

Stebėkite veterinarijos klinikos veiklos rodiklius realiu laiku – suvestinė kas sekundę rodo klinikos pajamas, veterinarinių konsultacijų apimtį, naujų gyvūnų savininkų skaičių, pakartotinių rezervacijų dalį ir populiariausias procedūras (skiepijimas, kirminų gydymas, dantų valymas), kad galėtumėte greitai priimti duomenimis pagrįstus sprendimus dėl darbo krūvio, tvarkaraščių ir kampanijų valdymo.
Žiniatinklio analizės integracijos

Sujunkite veterinarijos klinikos rezervacijų puslapį su interneto analitika – integruokite Google Analytics, Google Tag Manager ir Meta Pixel, kad stebėtumėte kliento kelią nuo pirmojo gyvūno savininko paspaudimo į kampaniją iki patvirtinto vizito pas veterinarą, formos užpildymo ir nesėkmingų registracijos bandymų, gaudami aiškų vaizdą, kurie kanalai atneša daugiausiai naujų pacientų.
BI ir AI parengtis

Išnaudokite visą savo veterinarijos klinikos duomenų potencialą – eksportuokite užsakymų, atšaukimų, procedūrų, gydytojų darbo krūvio ir klientų atsiliepimų žaliuosius duomenis bet kada į Excel, Google Sheets arba tiesiai į BI ir DI įrankius. Kurkite išsamius raportus, prognozuokite sezonišką paklausą (pvz., erkių sezonas, skiepijimo kampanijos) ir vystykite prognozinius modelius, kurie padės optimizuoti grafikus, personalo planavimą ir paslaugų pasiūlą.

Klausimai ir atsakymai: Anolla programinė įranga

Raskite atsakymus į dažniausius klausimus apie Anolla veterinarijos rezervavimo programinę įrangą – kaip valdyti veterinarų grafikus, sumažinti neatvykimų į priėmimą skaičių, automatizuoti skiepų priminimus, susieti rezervavimo puslapį su interneto svetaine ir socialiniais tinklais ir užtikrintai pradėti naudotis savo veterinarijos klinikos skaitmine talonų rezervavimo sistema.

Kaip Anolla veterinarijos klinikų rezervavimo programinė įranga skiriasi nuo įprastinių grafiko sistemų?

Įprastos internetinės registracijos sistemos siūlo tik priėmimo laikus, tuo tarpu Anolla yra visapusiškas klinikos sprendimas veterinarams. Anolla veterinarijos rezervavimo programinė įranga sujungia vienoje platformoje priėmimų valdymą, klientų korteles ir augintinių duomenų bazę (CRM), klinikos vidinę darbų paskirstymo sistemą ir automatizuotą paciento komunikaciją. Skirtingai nei statiški rezervacijos kalendoriai, Anolla naudoja dirbtiniu intelektu pagrįstą laiko planavimą ir apkrovos valdymą. Programinė įranga palaiko įvairių sričių priėmimus (chirurgija, diagnostika, skiepijimas, skubioji pagalba) ir veterinarų grafikus. Anolla leidžia vienu metu valdyti trumpas konsultacijas ir ilgesnes procedūras bei operacijas toje pačioje klinikos kalendoriaus sistemoje.
Ar Anolla palaiko vienu metu trumpus apsilankymus ir kelių dienų veterinarijos klinikos rezervacijas?

Taip — tai viena pagrindinių Anolla veterinarijos rezervavimo programų stiprybių. Skirtingai nei daugelis klinikų tvarkaraščių, Anolla neprivertina veterinarijos klinikos rinktis tik vieno laiko planavimo modelio. Platforma palaiko vienu metu trumpus vizitus (vakcinacijos, pirminiai konsultacijų priėmimai) ir kelių valandų ar kelių dienų rezervacijas (chirurginės procedūros, stacionarinė priežiūra, intensyvi terapija su išvežimu namo). Veterinarai gali valdyti ir kintamos trukmės paslaugas, pavyzdžiui, diagnostinius tyrimus, ultragarsą ir rentgeno procedūras be rankinio perskirstymo. Visi gyvūnų pacientų rezervacijos susijungia į vieną centrinį klinikos kalendorių vienos veterinarijos klinikos paskyroje, todėl Anolla yra idealus sprendimas ambulatoriniams priėmimams, operacijų blokams ir gyvūnų ligoninės stacionarui.
Kaip Anolla veterinarijos dirbtinio intelekto asistentas sumažina klinikos administracinę naštą ir žmogiškas klaidas?

Anolla automatinis veterinarijos DI asistentas sprendžia augintinių savininkų užklausas 24/7, mažindamas veterinarijos klinikos telefono ir el. pašto apkrovą. DI pagrįstas klientų aptarnavimo asistentas gali savarankiškai išspręsti iki 79,3%¹ tipiškų rezervavimo, atšaukimo ir perskyrimo užklausų bei atsakyti į pasikartojančius klausimus apie skiepus, priėmimo laikus ir klinikos procedūras. Be to, DI asistentas padeda spręsti iki 52,4%¹ pirmo lygio techninės pagalbos klausimų, nereikalaujant registratūros ar klinikos vadovų įsikišimo. Automatinis priminimų siuntimas, vizitų patvirtinimai ir tolesnės priežiūros funkcijos (pvz., kontrolinės apžiūros rekomendacija, skiepų priminimai) sumažina administracinį laiką iki 39,3%¹ ir padeda išvengti žmogiškų klaidų, tokių kaip dvigubos rezervacijos ar praleisti priminimai.
Kaip Anolla dinaminis kainų nustatymas padeda veterinarijos klinikoms pasiūlyti optimalias kainas gyvūnų pacientams?

Anolla dinaminio kainodaros modulis automatizuoja veterinarinės klinikos kainodaros strategiją konsultacijoms, procedūroms ir diagnostikai. Klinikos vadovas gali nustatyti taisykles, kurios koreguoja kainas pagal paros laiką, sezoną, paslaugos tipą (skiepijimas, chirurginė procedūra, neatidėliotinas priėmimas) arba kliento segmentą (nuolatiniai klientai, veisėjai, sutartiniai partneriai). Visos kainų korekcijos taikomos automatiškai pagal klinikos verslo taisykles, nereikalaujant rankinių kainoraščių keitimų. Sistema padeda užpildyti mažesnės paklausos laikotarpius už patrauklesnę kainą ir leidžia piko valandomis bei savaitgaliais taikyti aukštesnę kainodarą skubiai veterinarinei pagalbai. Rezultatas – geresnis grafiko užimtumas, didesnės procedūrų vidutinės pajamos ir klinikos bendras pelningumo augimas.
Ar Anolla tinka tiek vienam veterinarui, tiek veterinarinių klinikų tinklui, turinčiam kelias vietas?

Anolla veterinarijos rezervavimo programinė įranga sukurta dirbti tiek mažoms gyvūnų klinikoms, tiek didelėms daugiaslokėms ligoninėms. Pavienis praktikuojantis veterinaras gali pradėti nuo galingo nemokamo paketo, kad valdytų priėmimo laikus, pacientų duomenis ir kliento komunikaciją. Daugiavietės klinikos ir veterinarijos tinklai gauna naudą iš centralizuoto valdymo skydelio, kuris suvienija visų vietų grafikus, gydytojų darbo krūvį ir procedūrų rezervacijas. Platforma leidžia pridėti neribotą skaičių klinikos vienetų, veterinarų, asistentų ir registratūros darbuotojų bei priskirti jiems vaidmenimis ir vieta paremtas prieigos teises (RBAC), kad kiekvienas klinikos darbuotojas matytų tik jam priskirtus išteklius ir gyvūnus.
Su kokiais veterinarijos įrankiais ir sistemomis Anolla integruojasi?

Anolla sukurta API pirmumo architektūra, leidžia veterinarijos klinikoms susieti rezervavimo programą su esamomis veterinarinėmis ir finansinėmis sistemomis. Mokėjimų tvarkymui yra paruošta integracija su Stripe veterinarijos klinikų internetiniams mokėjimams, leidžianti gyvūnų šeimininkams mokėti už konsultacijas, procedūras ar išankstines rezervacijas tiesiog internete. Anolla palaiko analitikos integracijas, tokias kaip Google Analytics, Google Tag Manager ir Meta Pixel, kad klinikos galėtų matuoti internetinių rezervacijų konversijas ir rinkodaros kampanijų efektyvumą. Taip pat eksportuoti žaliuosius duomenis į BI/ML įrankius galima analizuoti priėmimų apimtis, sezoninius svyravimus ir procedūrų užimtumą. Galingas API ir integracijos su kitomis klinikos informacinėmis sistemomis, apskaita ir, prireikus, veterinariniais laboratoriniais sprendimais daro Anolla lanksčia dalimi klinikos IT ekosistemos.
Ką apima Anolla nemokamas veterinarinės klinikos paketas ir ką papildomai suteikia mokami moduliai?

Anolla nemokamas veterinarijos paketas apima visus pagrindinius įrankius, reikalingus veterinarijos klinikos internetinėms rezervacijoms pradėti: priėmimo laiko kalendorių, paprastą klientų bazę su augintinių duomenimis, pagrindinius priminimus ir internetines rezervacijos formas. Šis sprendimas ypač tinka pavieniams veterinarams ir mažesnėms klinikoms, norinčioms greitai ir ekonomiškai automatizuoti rezervacijų priėmimą. Mokamos funkcijos prideda neribotą automatizavimą (išmanius priminimus, kontrolinių vizitų automatizavimą, vakcinacijos grafikų pranešimus), išplėstą integraciją (mokėjimų sprendimai, analizė, klinikos vidaus sistemos) ir klientų lojalumo modulius, palaikančius nuolatinius klientus, augintinių sveikatos planų paketus bei personalizuotus priežiūros patarimus.
Kaip Anolla naudojimu grįsta kainodara sumažina veterinarijos klinikos verslo riziką?

Anolla mokėjimo pagal naudojimą modelis sukurtas taip, kad veterinarijos klinikos nereikėtų mokėti didelių fiksuotų mėnesinių mokesčių tais laikotarpiais, kai apsilankymų skaičius ir procedūrų apimtis svyruoja. Veterinarinės praktikos IT kaštai skalėjuojasi proporcingai faktiniam rezervacijų kiekiui, internetinių konsultacijų ir aktyvių klientų paskyrų skaičiui. Tai daro modelį ypač tinkamą sezoninėms paslaugoms, pavyzdžiui klinikoms, kurioms reikalinga profilaktika nuo erkių ar vakcinacijos sezonu, kaimo vietovėse veikiančioms veterinarijos paslaugoms ir skubios veterinarinės pagalbos centrams, kurių paklausa gali smarkiai svyruoti. Apibendrinant, mokėjimas pagal naudojimą padeda sumažinti pastovias išlaidas, išlaikyti kaštus lanksčius ir valdyti klinikos verslo riziką.
Per kiek laiko veterinarijos klinika gali pradėti dirbti su Anolla veterinarinių rezervacijų programine įranga?

Anolla veterinarinės klinikos rezervavimo sprendimo diegimas paprastai užtrunka vos kelias minutes, nes nustatymus žingsnis po žingsnio veda kontekstą atpažįstantis 24/7 DI asistentas. Veterinaras ar klinikos vadovas gali greitai įvesti konsultacijų laikus, paslaugas (skiepijimas, sveikatos patikra, chirurginės procedūros, diagnostika) ir personalo grafikus. Platformos naudojimo paprastumą Capterra įvertino 5/5¹, ir patirties pagrindu devyni iš dešimties klinikos darbuotojų įsisavina pagrindines sistemos funkcijas per mažiau nei 30 minučių¹, todėl registratūra, veterinarai ir asistentai gali praktiškai pradėti naudotis jau pirmają darbo dieną.
Kas daro Anolla veterinarijos klinikų rezervavimo platformą ateičiai atspariu sprendimu?

Anolla veterinarijos rezervavimo platforma yra ateičiai tinkama dėl modulinės ir išplečiamos debesų architektūros, kuri nuolat vystosi kartu su klinikų poreikiais ir naujomis veterinarijos technologijomis. Skirtingai nei statiškos veterinarijos klinikų programos, Anolla sukurta aplink galingą API, kuri leidžia pridėti naujas integracijas, funkcijas ir įrenginius neperkurinėjant visos sistemos. Platforma palaiko IoT ekosistemą, įskaitant galimas aparatūros integracijas, tokias kaip prieigos valdymas klinikos įėjime, įrangos nuomos valdymas diagnostikos įrangai ir jutiklių naudojimas stacionaro aplinkos sąlygoms stebėti. Dėl tokios architektūros Anolla gali greitai jungtis prie naujausių veterinarijos technologijų ir skaitmeninių paslaugų, laikydama veterinarijos klinikos rezervavimo ir valdymo įrankius visuomet rinkos priekyje.

¹ Procentai yra apytikriai rodikliai, apskaičiuoti remiantis mūsų istoriniais ir esamais duomenimis. Šie rodikliai grindžiami klientų atsiliepimais, apklausomis ir kitomis analizėmis. Galutinis rezultatas gali skirtis. Rezultatas priklauso nuo konkrečios taikymo srities ir sektoriaus.

Tikslesni programinės įrangos sprendimai

Pasirinkite programinės įrangos sprendimą, tiksliau pritaikytą jūsų verslo poreikiams.

Augintinių rezervavimo programinė įranga

Veterinarų darbo grafikų programinė įranga

Padeda veterinarijos gydytojams valdyti priėmimus, procedūras, operacijas ir vakcinacijas.

Veterinarijos klinikos tvarkaraščių programinė įranga

Leidžia gyvūnų savininkams internetu rezervuoti vizitų laikus ir automatiškai gauti patvirtinimus bei priminimus.

Veterinarijos kabineto grafikų programinė įranga

Paprasta rezervacijų sistema mažesnėms klinikoms vizitų organizavimui ir priminimų siuntimui.

Atsisiųskite programą

Palieskite, kad įvertintumėte

4.8 (1708 ratings)

Teisės

Naudojimo sąlygos
Privatumo politika
Saugumas
Anolla paslaugos ir sąlygos
Slapukų politika

Pagalba

Paprašykite pagalbos
Įvertinkite „Anolla“
Klientų pagalba

Veterinarijos rezervavimo programinė įranga

Viskas viename programinė įranga

Papildomi moduliai

Mastelis pritaikomas duomenų valdymas

Daiktų interneto ekosistema

24/7 pardavimų agentas

Paslaugų turgavietė

Užklausos ir užsakymai

Interaktyvus verslo profilis

24/7 kontekstinis DI palaikymas

Kontekstinis DI asistentas

Automatizuota klientų komunikacija

24/7 klientų aptarnavimas

Patikima platforma

Lengva naudoti

Nepalyginamas vertės pasiūlymas

Pagalba realiu laiku

Saugumas ir atitiktis

Klientų patirtis

Klientų sėkmė 360°

360° personalizavimas

Klientų valdymas

Nuorodų tvarkyklė

Internetiniai mokėjimai

Automatinis laukiančiųjų sąrašas

Vertimų valdymas

Klientų lojalumo analizė

Narystės

Daugkartinio naudojimo kortelės ir bilietai

Periodiniai abonementai

El. pašto kampanijos

Rezervacijų valdymas

Grupinės rezervacijos

Kelių išteklių rezervacija

Valandinės ir dieninės paslaugos

Kintamos trukmės paslaugos

Lanksčios rezervavimo taisyklės

Grafikų valdymas

Grafikai

Laiko blokavimas

Išteklių valdymas

Prieigos valdymas

Mobiliojiems įrenginiams pritaikyta programinė įranga

Debesų pagrindu veikianti prieiga

Kelių platformų ekosistema

Administratoriaus programėlė

Kliento programėlė

Momentiniai programėlės pranešimai

Personalizuoti automatizuoti pranešimai

Automatiniai patvirtinimai

Priminimai

Automatinis atsiliepimų rinkimas

Dinaminis kainodaros modelis

Laikui jautri speciali kainodara

Išteklių pagrindu nustatoma kainodara

Nuolaidų kainos

Duomenimis paremta analizė

Realaus laiko statistika

Žiniatinklio analizės integracijos

BI ir AI parengtis

Klausimai ir atsakymai: Anolla programinė įranga

Tikslesni programinės įrangos sprendimai

Veterinarų darbo grafikų programinė įranga

Veterinarijos klinikos tvarkaraščių programinė įranga

Veterinarijos kabineto grafikų programinė įranga

Atsisiųskite programą

Palieskite, kad įvertintumėte

Teisės

Pagalba

Informacija close

Atsiliepimai close

Ar Jums patinka „Anolla“?

Įvertinkite „Anolla“

Kaip praėjo jūsų apsilankymas? close

Mano kontaktinė informacija close

Mano sąskaita

Pagalba

Prisijunkite arba užsiregistruokite close

Patvirtinti duomenis close