Veterinarijos rezervavimo programinė įranga

Veterinarijos rezervavimo sistema

Anolla veterinarijos rezervavimo sistema padeda klinikai priimti augintinių vizitus internetu, valdyti veterinarų grafikus ir klientų registraciją vienoje vietoje. Patogi rezervacijos programinė įranga mažina administracinį darbą ir gerina klientų patirtį.

Sukurkite nemokamą paskyrą
Sukurkite nemokamą paskyrą

Viskas vienoje veterinarijos klinikos programinėje įrangoje

Sukurk savo veterinarijos klinikai būtent tokį visapusišką pacientų ir priėmimų valdymo sprendimą, kokio tavo veterinarijos centrui reikia – modulinė veterinarijos rezervavimo programinė įranga su plačia nustatymų logika, klinikos procesams pritaikomomis formomis, medicininėmis pastabomis ir integracijos galimybėmis, paruošta plėstis su AI palaikymu.

  • keyboard_arrow_down

    Papildomi moduliai

    Išplėskite veterinarijos rezervavimo sistemos galimybes, kai tik to prireikia jūsų darbo procesams. Vienu spustelėjimu pridėkite papildomų funkcijų, automatizuokite kasdienius klinikos procesus ir sumažinkite rankinio administravimo apimtį be sudėtingo diegimo.
  • keyboard_arrow_down

    Mastelis pritaikomas duomenų valdymas

    Plėskite sistemą kartu su klinika: pridėkite neribotą skaičių vietų, naudotojų, paslaugų ir klientų. Visas veterinarijos klinikos rezervacijas ir administravimo užduotis valdykite vienoje centralizuotoje platformoje.
  • keyboard_arrow_down

    Daiktų interneto ekosistema

    „Anolla“ veikia kaip automatizavimo sluoksnis, susiejantis skaitmeninius darbo procesus su fizine aplinka, pavyzdžiui, prieigos kontrolės sistemomis ir automatizuotu apšvietimu. Taip platforma gali užtikrinti savitarną visą parą ir sklandžiai veikiančius automatizuotus procesus.

24/7 pardavimų agentas

Suteikite savo veterinarijos klinikai 24/7 veikiančią virtualią priėmimo sekretorę, kuri realiu laiku suderina veterinarų prieinamumą, procedūras (vakcinacija, profilaktiniai patikrinimai, chirurginės procedūros, diagnostika) ir gyvūnų poreikius su tinkamais gyvūnų savininkais – rezervacijoms, pirminiams triažams, kainų užklausoms ar sudėtingesnių gydymo planų suderinimui.

  • keyboard_arrow_down

    Paslaugų turgavietė

    Paskelbkite savo veterinarijos paslaugas paslaugų platformoje, kad nauji klientai galėtų jas lengviau rasti internete. Tai padeda didinti matomumą be papildomų rinkodaros pastangų, ypač kai dar tik auginate klientų srautą skaitmeniniuose kanaluose.
  • keyboard_arrow_down

    Užklausos ir užsakymai

    Priimkite pelningus veterinarinių paslaugų užsakymus ir sistemiškai atsakykite į kainos užklausas – greitai rengdami asmeninius pasiūlymus operacijoms, diagnostikos paketams, profilaktinės priežiūros programoms ir ilgalaikiams gydymo planams, kad pasinaudotumėte kiekvienu vertingu atveju ir didintumėte klinikos apyvartą bei lojalių klientų ratą.
  • keyboard_arrow_down

    Interaktyvus verslo profilis

    Sutelk visą savo veterinarijos klinikos veiklą į interaktyvų klinikos profilį – tai visapusiška internetinė priėmimo ir gydymo aplinka, kur augintinių šeimininkai gali visą parą rezervuoti vizitus pas veterinarą, planuoti operacijas ir tyrimus, užsisakyti papildomas paslaugas, apmokėti sąskaitas, siųsti ligos istorijų užklausas ir pateikti detalias kainos užklausas prieš procedūras.

24/7 kontekstinis DI palaikymas

Naudokitės į „Anolla“ integruotu ir išsamiai apmokytu DI asistentu, kuris pasiekiamas visą parą. Daugiakalbė pagalba ir individualios rekomendacijos padeda taupyti laiką bei užtikrinti sklandesnę gyvūnų šeimininkų patirtį.

  • keyboard_arrow_down

    Kontekstinis DI asistentas

    Kontekstą suprantantis DI asistentas automatiškai atsako į daugelį įprastų pagalbos klausimų ir padeda spręsti sudėtingesnes technines užklausas. Atsižvelgdamas į naudotojo užklausas, paskyros veiksmus ir duomenis, jis pateikia greitesnius bei tikslesnius atsakymus.
  • keyboard_arrow_down

    Automatizuota klientų komunikacija

    Automatizuotas bendravimas su klientais tinkamu metu išsiunčia konkrečiam gavėjui pritaikytus pranešimus pagal įvykius. Daugiakalbės žinutės ir saugus visos komunikacijos registravimas vienoje platformoje padeda užtikrinti aiškią veterinarijos klinikos darbo tvarką.
  • keyboard_arrow_down

    24/7 klientų aptarnavimas

    Jūsų klientai taip pat gali naudotis DI pokalbių pagalba visą parą ir daugeliu pasaulio kalbų. Asistentas atsako į dažniausiai užduodamus klausimus, konsultuoja gyvūnų šeimininkus ir padeda spręsti problemas net pasibaigus jūsų darbo laikui.

Patikima platforma

Patikima viskas-viename veterinarijos rezervavimo ir klinikų valdymo platforma – šimtų veterinarijos klinikų, gyvūnų ligoninių, mobiliųjų veterinarų ir gyvūnų priežiūros centrų pasirinkimas. Pakeiskite atskiras priėmimo grafiko lenteles, telefoninę registraciją, SMS sistemas ir suskaidytą klientų bazę vienu integruotu veterinarijos programinės įrangos sprendimu ir suteikite veterinarams bei augintinių savininkams vieningą aukščiausios kokybės pacientų patirtį.

  • keyboard_arrow_down

    Lengva naudoti

    „Anolla“ veterinarijos rezervavimo sistema sukurta taip, kad klinikos komanda galėtų greitai pradėti valdyti tvarkaraščius ir vizitų registraciją. Aiški naudotojo sąsaja ir visą parą teikiama daugiakalbė pagalba leidžia dažniausiai savarankiškai nustatyti paskyrą be sudėtingo diegimo.
  • keyboard_arrow_down

    Nepalyginamas vertės pasiūlymas

    „Anolla“ kainodara tinka augančiai veterinarijos klinikai, nes mokate pagal faktinį naudojimą. Nėra jokių paslėptų mokesčių, o veterinarijos rezervavimo sistema sklandžiai prisitaiko prie jūsų klinikos poreikių ir darbo krūvio.
  • keyboard_arrow_down

    Pagalba realiu laiku

    Pagalba realiuoju laiku padeda užtikrinti sklandų veterinarijos klinikos darbą. Kontekstą suprantantis DI asistentas atsako į daugelį įprastų klausimų, o automatizavimo funkcijos sumažina rankinių administravimo užduočių skaičių.
  • keyboard_arrow_down

    Saugumas ir atitiktis

    „Anolla“ padeda saugiai tvarkyti klinikos ir gyvūnų savininkų duomenis. Platformoje naudojamas šifravimas, visą parą veikianti stebėsena ir debesijos atsarginės kopijos užtikrina patikimesnę duomenų apsaugą nei vietiniai serveriai. Sistema atitinka BDAR reikalavimus, todėl galite sutelkti dėmesį į veterinarijos paslaugų plėtrą.

Klientų patirtis

Naudotojų atsiliepimai, tikros klientų istorijos ir išmatuojami rezultatai parodo, kaip „Anolla“ padeda efektyviau organizuoti darbą, gerinti gyvūnų savininkų vizitų registravimo patirtį ir skatinti veterinarijos paslaugų augimą.

Klientų sėkmė 360°

Paverskite veterinarijos klinikos klientų valdymą strategiška partneryste – „Customer Success 360°“ sprendimas sujungia 24/7 kontekstinį palaikymą, rezervacijų analizę, gyvūnų pacientų elgsenos modelius, atšaukimų statistiką ir dinamines ataskaitas, kad galėtumėte numatyti augintinių savininkų poreikius, optimizuoti veterinarų grafikus, didinti klientų pasitenkinimą ir lojalumą jūsų klinikai.

  • keyboard_arrow_down

    360° personalizavimas

    360° personalizavimas realiu laiku pritaiko kiekvienam gyvūnų savininkui ir jo augintiniui tinkamą priėmimo laiką, veterinarinę paslaugą ir bendravimo stilių, remdamasis ankstesniais vizitais, gydymo ir vakcinacijos istorija bei rezervavimo įpročiais. Išmanios rekomendacijos (pvz., geriausias laikas pakartotinei vakcinacijai), iš anksto užpildytos rezervacijos formos ir 24/7 pokalbių pagalba užtikrina, kad veterinarijos klinikos laiko rezervacija, keitimas ar atšaukimas būtų atliekami vienu spustelėjimu tiek klinikos tinklalapyje, tiek mobiliuoju.
  • keyboard_arrow_down

    Klientų valdymas

    Veterinarijos klinikos klientų valdymo sistema (CRM) sujungia visus kiekvieno augintinio ir jo savininko duomenis į vieną realiu laiku atnaujinamą pacientų duomenų bazę – valdykite ligos istorijas, vakcinacijos grafikus, procedūrų istoriją ir atsiskaitymo informaciją, kurkite dinamines klientų grupes ir asmenines pastabas, kad strategiškai didintumėte klientų lojalumą ir pakartotinių vizitų skaičių.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervacija svetainei ir dalijimuisi

    Kurti ir dalintis unikaliomis internetinės registracijos nuorodomis ir QR kodais jūsų veterinarijos klinikos priėmimams, vakcinacijos kampanijoms, sterilizacijos programoms ar specialistų konsultacijoms – kiekviena „Instagram“ biografija, svetainės mygtukas, „Google“ profilis ar klinikoje esantis lankstinukas tampa tiesioginiu keliu į veterinarinės konsultacijos rezervaciją.
  • keyboard_arrow_down

    Internetiniai mokėjimai

    Leiskite klientams saugiai sumokėti už vizitą registracijos metu. Vizito laikas patvirtinamas gavus mokėjimą, todėl sumažėja neatvykimų skaičius ir apsaugomos veterinarijos klinikos pajamos.
  • keyboard_arrow_down

    Automatinis laukiančiųjų sąrašas

    Automatinis laukiančiųjų sąrašas padeda greitai užpildyti atsilaisvinusius vizitų laikus. Veterinarijos rezervacijos sistema praneša klientams apie tinkamą laiką net ir ne darbo valandomis, todėl klinikos tvarkaraštis išlieka užpildytas.
  • keyboard_arrow_down

    Vertimų valdymas

    Suteikite gyvūnų savininkams galimybę registruotis jų pasirinkta kalba, nuo paslaugų informacijos iki naudotojo sąsajos ir pranešimų. Centralizuotas kalbų valdymas padeda klinikai kurti lokalizuotą registracijos patirtį ir teikti paslaugas skirtingose šalyse, valiutomis bei laiko juostose.

Klientų lojalumo analizė

Veterinarijos klinikos klientų lojalumo analizė realiuoju laiku parodo, kurie augintinių savininkai yra patys vertingiausi pacientai, kaip dažnai jie lankosi klinikoje ir kokias paslaugas – pavyzdžiui, vakcinacijas, profilaktines apžiūras, odontologiją ar operacijas – renkasi; remiantis tuo galite pasiūlyti jiems personalizuotą kainodarą, pakartotinius kvietimus ir optimizuoti priėmimų grafiką bei bendras klinikos pajamas.

  • keyboard_arrow_down

    Narystės

    Kurkite kelių lygių veterinarijos klinikos lojalumo ir narystės programas. Narystės lygiai atnaujinami automatiškai, o kiekvienam lygiui galite nustatyti specialias nuolaidas paslaugoms, pakartotiniams vizitams ir abonementams.
  • keyboard_arrow_down

    Daugkartinio naudojimo kortelės ir bilietai

    Iš anksto apmokėti gydymo paketai, skiepijimo apsilankymai ir priežiūros bilietai veterinarijos klinikai užtikrina iš anksto planuojamą pinigų srautą ir pakartotinius vizitus – sistema automatiškai seka kiekvieno paketo panaudojimą pagal procedūras ar vizitus, sumažindama administracinį papildomą darbą iki minimumo ir mažindama registratūros rankinį darbą.
  • keyboard_arrow_down

    Periodiniai abonementai

    Pasikartojančios prenumeratos automatiškai sukuria atsinaujinančius mėnesinius arba metinius gyvūnų priežiūros paketus – pavyzdžiui, reguliari parazitų kontrolė, lėtinių ligų stebėjimas ar mitybos konsultacijos – užtikrinant stabilų, prognozuojamą mėnesinį pinigų srautą veterinarijos klinikai ir nepertraukiamą priežiūrą gyvūnui.
  • keyboard_arrow_down

    El. pašto kampanijos

    Siųskite tikslines el. pašto kampanijas konkrečioms augintinių savininkų grupėms – pavyzdžiui, skiepų priminimus, sezonines erkių ir blusų kontrolės kampanijas, senjorinių gyvūnų sveikatos patikrų pasiūlymus ar naujų paslaugų pranešimus; vienu paspaudimu eksportuokite dinamiškus pacientų segmentus į savo rinkodaros platformą ir realiu laiku matuokite rezervacijų augimą.

Veterinarijos vizitų rezervacijų valdymas

Tvarkykite visus veterinarinius priėmimus, veterinaro konsultacijas, chirurgines procedūras, diagnostinius tyrimus, vakcinacijos kampanijas, priminimus ir klinikos veiklos žurnalą iš vieno aiškaus misijų valdymo ekrano – palaikykite tiek individualius augintinių vizitus, kelių gyvūnų šeimos rezervavimus, tiek ir klinikos mobilias iškvietas į namus, sumažinkite registratūros rankinį darbą ir gaukite visapusišką veterinarijos klinikos darbo krūvio bei apyvartos apžvalgą.

  • keyboard_arrow_down

    Grupinės rezervacijos

    Automatizuok veterinarijos klinikos grupinius priėmimus – nustatyk maksimalų dalyvaujančių augintinių ir jų šeimininkų skaičių, valdyk sąrašus realiuoju laiku ir kurk pasikartojančias grupines konsultacijas, skiepijimo kampanijas bei šuniukų dresūros užsiėmimų serijas iš vienos veterinarijos registracijos sistemos.
  • keyboard_arrow_down

    Kelių išteklių rezervacija

    Nustatyk kelių veterinarinių išteklių rezervavimą – leisk klientams vienoje rezervacijoje vienu metu užsakyti veterinarą, procedūrų kabinetą, operacinę, diagnostikos įrangą ir gyvūnų narvus; idealiai tinka operacijų, tyrimų paketų ir kompleksinio gydymo planavimui.
  • keyboard_arrow_down

    Valandinės ir dieninės paslaugos

    Valdyk visas veterinarijos paslaugas – nuo trumpų konsultacijų ir skiepų iki visos dienos tyrimų, stacionarinio gydymo ir tolesnės priežiūros paketų – vienoje veterinarijos rezervavimo platformoje, kuri prisitaiko prie tavo klinikos darbo organizavimo ir gydymo planų.
  • keyboard_arrow_down

    Kintamos trukmės paslaugos

    Sukurkite tiek fiksuotos, tiek kintamos trukmės veterinarines paslaugas – leiskite gyvūnų savininkams patiems pasirinkti priėmimo, konsultacijos, procedūros ar tolesnio stebėjimo trukmę, kad būtų užtikrintas lankstesnis laiko planavimas, tikslesnė gydymo laiko apskaita ir didesnis priėmimų grafiko užpildymas.
  • keyboard_arrow_down

    Lanksčios rezervavimo taisyklės

    Tavo veterinarijos klinika, tavo rezervavimo taisyklės – nustatyk vizitų rezervavimo laikų langus, atšaukimo ir patvirtinimo sąlygas, išankstinio apmokėjimo reikalavimus ir naudok spalvomis koduotą veterinarinį kalendorių dienos, savaitės arba mėnesio vaizduose gydytojų, procedūrų kabinetų ir operacijų valdymui.

Veterinarų grafikų valdymas

Vienoje vietoje valdykite veterinarijos gydytojų darbo laiką, procedūrų kabinetus, įrangą ir klinikos padalinius. Vaidmenimis pagrįstos prieigos teisės ir realiuoju laiku atnaujinami duomenys padeda tiksliai planuoti vizitus ir užtikrina, kad visa komanda matytų naujausią tvarkaraštį.

  • keyboard_arrow_down

    Grafikai

    Sinchronizuok veterinarinių klinikų priėmimo grafikus su internetiniu rezervacijų kalendoriumi – nustatyk reguliarius priėmimo laikus, skubios medicinos budėjimo grafikus ir išimtines datas keliais paspaudimais, o veterinarijos rezervavimo programinė įranga automatiškai atnaujins tvarkaraštį.
  • keyboard_arrow_down

    Laiko blokavimas

    Naudokite lanksčią laiko blokavimo sistemą veterinarijos klinikoje – sukurkite vienkartinius arba periodinius laikotarpius operacijoms, pertraukoms, inventorizacijoms, giliosioms apžiūroms ar mokymams, nurodydami tikslius laikus, datas ir savaitės dienas, kad tiksliai valdytumėte priėmimo laikus pagal klinikos apkrovą.
  • keyboard_arrow_down

    Išteklių valdymas

    Efektyviai valdykite ribotus veterinarijos išteklius – susiekite operacines, rentgeno ir ultragarsinius įrenginius, procedūrinius stalus, narvų vietas ir laboratorinę įrangą su konkrečiomis procedūromis ir gydymo paketais, venkite dvigubo naudojimo ir maksimaliai padidinkite klinikos pralaidumą bei pajamas.
  • keyboard_arrow_down

    Prieigos valdymas

    Nustatykite veterinarams, veterinaro padėjėjams ir registratūrai rolėmis pagrįstas prieigos teises prie klinikos kalendorių, procedūrų ir vietų bei pritaikykite automatinius priminimus, rezervacijų patvirtinimus ir gydymo plano pranešimus – kiekvienas darbuotojas mato tik jam reikalingą informaciją, užtikrinant saugų ir sklandų darbo srautą.

Mobiliojiems įrenginiams pritaikyta programinė įranga

Mobiliesiems pritaikyta veterinarijos rezervavimo programinė įranga – intuityvus klinikos vaizdas, debesų pagrindu veikianti sinchronizacija ir momentiniai programėlės pranešimai leidžia veterinarams valdyti vizitus, skubios pagalbos atvejus ir gydymo planus išmaniajame telefone ar planšetėje bet kuriuo metu ir bet kur.

  • keyboard_arrow_down

    Debesų pagrindu veikianti prieiga

    Saugiai naudokite veterinarijos rezervavimo programinę įrangą bet kuriame įrenginyje ir iš bet kurios vietos. Duomenys automatiškai sinchronizuojami, o sistemos patikimumas ir saugumas nuolat stebimi, kad kasdienis klinikos valdymas būtų paprastesnis.
  • keyboard_arrow_down

    Kelių platformų ekosistema

    Kelių platformų veterinarijos praktikos ekosistema sklandžiai veikia Mac/PC, iOS ir Android įrenginiuose – pradėk gyvūnų pacientų registracijų, vakcinacijos planų ar operacijų grafiko sudarymą viename įrenginyje ir tęsk kitame be pertrūkių, išlaikydamas vieningą ir intuityvią patirtį visai klinikos komandai.
  • keyboard_arrow_down

    Administratoriaus programėlė

    Mobiliesiems draugiškas veterinarų darbo vietos sprendimas leidžia iOS ir Android programėlėse naudotis 100% internetinės versijos funkcionalumu – tvarkykite priėmimų grafikus, operacinės laiką, gyvūnų medicinines bylas ir sąskaitų išrašymą realiu laiku bei gaukite momentinius programėlės pranešimus, kad galėtumėte valdyti savo veterinarijos kliniką iš bet kurios vietos.
  • keyboard_arrow_down

    Kliento programėlė

    Naminių gyvūnų savininkams skirta klientų programėlė (iOS, Android, žiniatinklis) paverčia vizitų pas veterinarą rezervavimą greitu ir patogiu – matomi laisvi priėmimo laikai, gyvūnų skaitmeniniai vakcinacijos sertifikatai ir ankstesni vizitai, o vos keliais paspaudimais galima pasirinkti veterinarą, paslaugą (pvz., vakcinacija, sveikatos patikra, chirurginė procedūra) ir gauti momentinius pranešimus apie rezervacijas bei pakeitimus, kas didina lojalumą ir pakartotinius apsilankymus.
  • keyboard_arrow_down

    Momentiniai programėlės pranešimai

    Tiesioginiai programėlės pranešimai realiu laiku suteikia veterinarams, asistentams ir registratūrai akimirksnę informaciją apie visus augintinių savininkų veiksmus – naujus vizitų laikus, operacijų rezervacijas, užklausas, atšaukimus ir klientų bendravimo žinutes tiek naršyklėje, tiek mobiliajame telefone, kad nė vienas gyvūnas neliktų be dėmesio.

Personalizuoti automatiniai pranešimai

Nustatyk veterinarijos klinikai suasmenintus automatinius pranešimus pagal įvykį, vietą ir kanalą (el. paštas/SMS) – pritaikytos žinutės apie vakcinacijos priminimus, pakartotinius patikrinimus, parazitų kontrolės kursus ir pooperacinę priežiūrą tinkamu metu pasiekia tinkamą augintinio savininką, išlaikant nuoseklią prekės ženklo kalbą ir mažinant rankinių skambučių skaičių.

  • keyboard_arrow_down

    Automatiniai patvirtinimai

    Automatinis patvirtinimų srautas suteikia užtikrintumą tiek veterinarijos klinikos komandai, tiek augintinių savininkams – apie kiekvieną naują priėmimo laiką, operacijos rezervaciją, procedūros pakeitimą ar atšaukimą siunčiamas momentinis el. pašto ir SMS pranešimas, mažinantis sumaištį ir dvigubų rezervacijų atvejus.
  • keyboard_arrow_down

    Priminimai

    Sumažinkite praleistų veterinarijos vizitų skaičių naudodami automatinius SMS ir el. pašto priminimus. Gyvūno šeimininkas laiku gauna informaciją apie registraciją, o SMS žinutė jį greitai pasiekia net ir be interneto ryšio.
  • keyboard_arrow_down

    Automatinis atsiliepimų rinkimas

    Po kiekvieno įvykusio vizito klinikoje automatiškai rinkite gyvūnų šeimininkų įvertinimus ir komentarus. Atsiliepimai suteikia patikimų duomenų, padedančių nuolat gerinti aptarnavimo kokybę ir klinikos darbo organizavimą.

Dinaminis kainodaros modelis

Automatizuok veterinarinių paslaugų kainas pagal paros laiką, sezoną, klientų grupę (pvz., lojalūs klientai, veisėjai, prieglaudos) ir resursus (veterinaras, operacinė, diagnostikos įranga) – vienas iš pažangiausių kainodaros modulių rinkoje kampanijų, vakcinacijos paketų, profilaktinių programų nuolaidų, VIP kainų ir įvykių pagrindu taikomų nuolaidų kūrimui, maksimaliai didinant klinikos pajamas ir optimaliai užpildant grafiką.

  • keyboard_arrow_down

    Laikui jautri speciali kainodara

    Sukurkite automatines specialias kainas pagal konsultacijos trukmę, datą, laiką, savaitės dieną, veterinarinės paslaugos tipą (pvz., ortopedija, dermatologija, čipavimas) ir kliento narystę ar priežiūros paketą, kad optimizuotumėte veterinarinės klinikos pajamas, nukreiptumėte paklausą į mažiau užimtus laikus ir pasiūlytumėte gyvūnų savininkams skaidrią bei motyvuojančią kainodarą.
  • keyboard_arrow_down

    Išteklių pagrindu nustatoma kainodara

    Resursais grįsta kainodara veterinarijos klinikoje – nustatykite lanksčias konsultacijų kainas ir trukmes pagal veterinarų patirtį, specializaciją (chirurgija, vidaus ligos, dermatologija) ir sezoniškumą, kad kiekviena veterinarinė paslauga teisingai atspindėtų jos vertę tiek augintinio savininkui, tiek klinikai.
  • keyboard_arrow_down

    Nuolaidų kainos

    Nuolaidų kainos veterinarinėms konsultacijoms vienu jungikliu – iškart rodykite patrauklią nuolaidą, perbrauktą ankstesnę konsultacijos kainą ir specialius pasiūlymus skiepijimui, profilaktinėms apžiūroms bei sterilizacijos operacijoms, kad paskatintumėte augintinių savininkus greičiau patvirtinti vizito rezervaciją.

Duomenimis paremta analizė

Valdykite klinikos rezervacijas remdamiesi duomenimis, peržiūrėkite informaciją realiuoju laiku, analizuokite pasirinkto laikotarpio duomenis ir eksportuokite neapdorotus duomenis į BI ir ML įrankius, kad galėtumėte analizuoti kainas, paslaugas ir kliento kelią.

  • keyboard_arrow_down

    Realaus laiko statistika

    Stebėkite veterinarijos klinikos veiklos rodiklius realiu laiku – suvestinė kas sekundę rodo klinikos pajamas, veterinarinių konsultacijų apimtį, naujų gyvūnų savininkų skaičių, pakartotinių rezervacijų dalį ir populiariausias procedūras (skiepijimas, kirminų gydymas, dantų valymas), kad galėtumėte greitai priimti duomenimis pagrįstus sprendimus dėl darbo krūvio, tvarkaraščių ir kampanijų valdymo.
  • keyboard_arrow_down

    BI ir AI parengtis

    Išnaudokite visą savo veterinarijos klinikos duomenų potencialą – eksportuokite užsakymų, atšaukimų, procedūrų, gydytojų darbo krūvio ir klientų atsiliepimų žaliuosius duomenis bet kada į Excel, Google Sheets arba tiesiai į BI ir DI įrankius. Kurkite išsamius raportus, prognozuokite sezonišką paklausą (pvz., erkių sezonas, skiepijimo kampanijos) ir vystykite prognozinius modelius, kurie padės optimizuoti grafikus, personalo planavimą ir paslaugų pasiūlą.

Lankstus kainodaros planas

Lanksti kainodara veterinarijos klinikoms – skaidrus, naudojimo pagrindu paremtas modelis be paslėptų mokesčių, augantis kartu su tavo veterinarijos klinikos ar individualios gyvūnų gydytojo praktikos poreikiais. Leidžia lengvai priderinti išlaidas prie priėmimų apimties, sezoninių kampanijų ir kelių gydytojų, gyvūnų viešbučio ar kirpimo paslaugų atsiradimo.

Nemokama programinė įranga

Pradėkite be rizikos – sukurkite savo veterinarijos klinikai ar privatinei praktikai sklandų skaitmeninės registracijos darbo srautą su pagrindinėmis funkcijomis, išbandydami internetinę registraciją priėmimui, automatinius priminimus gyvūnų savininkams ir veterinarų grafiko valdymą be pradinių kaštų.

0€
Sukurkite nemokamą paskyrą

Paketas apima

Mokamos funkcijos

Pradėkite naudotis nemokama programine įranga ir aktyvuokite mokamas funkcijas pagal poreikį ir jūsų verslo augimą.

Mokamos funkcijos

„Anolla“ naudojimo statistika

Šie rodikliai pagrįsti anonimizuota „Anolla“ naudojimo statistika, veterinarijos rezervavimo sistemos nustatymais, funkcijų katalogu, platformoje surinktais atsiliepimais ir paslaugų stebėsena. Duomenys atspindi išmatuotą sistemos naudojimą bei konfigūraciją, o ne konkrečiai veterinarijos klinikai žadamus rezultatus.

Oficialiai palaikomos kalbos

26
Kalbų, kuriomis „Anolla“ veterinarijos rezervavimo programinė įranga oficialiai teikia naudotojo sąsają, pranešimus, DI funkcijas ir klientų aptarnavimo procesus, skaičius.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ programinės įrangos konfigūracija.
Metodas:
Skaičiuojamos aktyviai palaikomos kalbos, kurių lokalizuota naudotojo sąsaja ir pranešimai naudojami produkcinėje aplinkoje.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Bendras platformoje pateiktų naudotojų įvertinimų balas

4.8/5
Svertinis platformoje pateiktų naudotojų įvertinimų vidurkis, apskaičiuotas pagal vizitų ir rezervacijų valdymo procesus, pokalbius bei atsiliepimų analizę.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ platformoje pateikti atsiliepimai ir anonimizuoti naudojimo duomenys.
Metodas:
Apskaičiuojamas svertinis darbo eigų, pokalbių ir atsiliepimų analizės įvertinimų vidurkis.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Išmatuotas platformos veikimo patikimumas

99.96%
Išmatuotas pagrindinių viešai pasiekiamų „Anolla“ veterinarijos rezervacijos sistemos paslaugų prieinamumas, nustatytas pagal paslaugų stebėsenos duomenis.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ stebėsenos duomenys.
Metodas:
Sėkmingai atliktos stebėsenos patikros palyginamos su visomis atliktomis stebėsenos patikromis.
Paskutinį kartą atnaujinta:

DI pagalbos prieinamumas

24/7
DI asistento prieinamumas naudotojams, kuriems reikia automatinių rekomendacijų ir atsakymų į dažniausiai užduodamus klausimus apie veterinarijos rezervavimo sistemą.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ programinės įrangos konfigūracija ir paslaugos stebėsena.
Metodas:
Tikrinama, ar DI pagalbos paslauga sukonfigūruota veikti visą parą.
Paskutinį kartą atnaujinta:

DI išspręstos pagalbos pokalbių užklausos

79.3%
Klientų aptarnavimo pokalbių dalis, kurią DI asistentas išsprendė be klientų aptarnavimo specialisto įsitraukimo.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
Anonimizuoti „Anolla“ DI ir pagalbos naudojimo duomenys.
Metodas:
Užklausa laikoma išspręsta, jei per tą pačią sesiją ar tai pačiai paskyrai ta pačia tema nebuvo sukurta papildoma užklausa arba pagalbos bilietas.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Savitarnos būdu aktyvuojamos papildomos funkcijos

12
Papildomų veterinarijos rezervavimo programinės įrangos funkcijų, kurias klientas gali savarankiškai aktyvuoti vienu spustelėjimu, skaičius.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ programinės įrangos konfigūracija.
Metodas:
Funkcijų kataloge skaičiuojamos aktyvios papildomos funkcijos, kurias klientas gali aktyvuoti savitarnoje.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Visas internetinio mokėjimo su išankstiniu apmokėjimu procesas

100%
Išankstinio mokėjimo dalis, kurią reikia sumokėti internetu prieš galutinai patvirtinant veterinarijos vizito registraciją.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ mokėjimų konfigūracija.
Metodas:
Tikrinama, ar rezervacija su integruotu mokėjimu internetu patvirtinama tik sumokėjus visą rezervacijos mokestį.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Pagrindinių mobiliųjų programėlių funkcijų aprėptis

99%
Pagrindinių internetinės platformos funkcijų dalis, kurią palaiko Anolla iOS ir Android mobiliosios programėlės.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ funkcijų katalogas ir leidimo / kokybės užtikrinimo patikra.
Metodas:
Mobiliosiose programėlėse palaikomos pagrindinės funkcijos palyginamos su interneto platformos pagrindinių funkcijų katalogu.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Neredaguoti DI sugeneruoti pagalbos atsakymai

52.4%
Dirbtinio intelekto sugeneruotų atsakymų į pagalbos užklausas dalis, kurių techninės pagalbos komandai nereikėjo iš esmės koreguoti.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
Anonimizuoti „Anolla“ DI ir pagalbos naudojimo duomenys.
Metodas:
DI sugeneruoti atsakymai palyginami su techninės pagalbos darbuotojų pakeistais arba rankiniu būdu pakeistais atsakymais.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Valdymo paskyros, naudojančios automatinius pranešimus

90%
Aktyvių valdymo paskyrų dalis, kuriose veterinarijos rezervavimo sistema automatiškai siunčia pranešimus apie vizitų rezervacijas ir kitus įvykius.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
Anonimizuoti „Anolla“ naudojimo duomenys.
Metodas:
Skaičiuojamos aktyvios administravimo paskyros, kuriose aktyvuota automatinių el. pašto arba SMS pranešimų papildoma funkcija.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Savarankiškai užbaigtas pradinis nustatymas

85%
Naujų naudotojų dalis, kurie savarankiškai nustatė savo paskyrą internetu ir pradėjo naudotis veterinarijos rezervavimo sistema be papildomų mokymų ar pagalbos.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
Anonimizuoti „Anolla“ naudojimo duomenys.
Metodas:
Tikrinama, ar nauji naudotojai užbaigė paskyros, tvarkaraščio, paslaugos ir pradinio rezervavimo proceso nustatymo etapus.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Aktyvios paskyros, naudojančios papildomas funkcijas

41.2%
Aktyvių paskyrų dalis, kuriose naudojama bent viena papildoma funkcija, skirta vizitų rezervavimo procesams išplėsti arba automatizuoti.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
Anonimizuoti „Anolla“ naudojimo duomenys.
Metodas:
Aktyvios paskyros, kuriose aktyvuota bent viena papildoma funkcija, palyginamos su visomis aktyviomis paskyromis.
Paskutinį kartą atnaujinta:

„Anolla“ įvertinimai platformoje „Capterra“

Be nuasmenintų Anolla naudojimo duomenų, nepriklausomas programinės įrangos portalas Capterra taip pat renka naudotojų įvertinimus apie Anolla. Toliau pateikti įvertinimai parodo, kaip klientai vertina naudojimosi šia programine įranga patirtį.

★★★★★
5.0/5

Naudojimo paprastumas

★★★★★
5.0/5

Galimybės ir funkcijos

★★★★★
4.7/5

Kainos ir vertės santykis

Įvertinimai pagrįsti nepriklausomo programinės įrangos portalo „Capterra“ naudotojų atsiliepimais.

Dažniausiai užduodami klausimai

Raskite atsakymus į dažniausius klausimus apie Anolla veterinarijos rezervavimo programinę įrangą – kaip valdyti veterinarų grafikus, sumažinti neatvykimų į priėmimą skaičių, automatizuoti skiepų priminimus, susieti rezervavimo puslapį su interneto svetaine ir socialiniais tinklais ir užtikrintai pradėti naudotis savo veterinarijos klinikos skaitmine talonų rezervavimo sistema.

  • keyboard_arrow_downKaip Anolla veterinarijos klinikų rezervavimo programinė įranga skiriasi nuo įprastinių grafiko sistemų?
    Paprastesnės veterinarijos rezervavimo sistemos dažnai apsiriboja vizitų registracija ir kalendoriaus tvarkymu. „Anolla“ yra dirbtiniu intelektu pagrįstas kompleksinis sprendimas, vienoje platformoje sujungiantis vizitų rezervavimą, klientų valdymą (CRM), automatizavimą, lanksčią kainodarą ir mokėjimus internetu. Sistema tinka tiek valandiniams, tiek kelių dienų užsakymams, veikia internete ir mobiliosiose programėlėse, gali būti naudojama įvairiose šalyse bei palaiko kelias kalbas. Dėl lanksčios struktūros šią veterinarijos rezervavimo programinę įrangą gali naudoti tiek savarankiškai dirbantis veterinarijos paslaugų teikėjas, tiek didelė organizacija.
  • keyboard_arrow_downAr Anolla palaiko vienu metu trumpus apsilankymus ir kelių dienų veterinarijos klinikos rezervacijas?
    Taip — tai viena pagrindinių Anolla veterinarijos rezervavimo programų stiprybių. Skirtingai nei daugelis klinikų tvarkaraščių, Anolla neprivertina veterinarijos klinikos rinktis tik vieno laiko planavimo modelio. Platforma palaiko vienu metu trumpus vizitus (vakcinacijos, pirminiai konsultacijų priėmimai) ir kelių valandų ar kelių dienų rezervacijas (chirurginės procedūros, stacionarinė priežiūra, intensyvi terapija su išvežimu namo). Veterinarai gali valdyti ir kintamos trukmės paslaugas, pavyzdžiui, diagnostinius tyrimus, ultragarsą ir rentgeno procedūras be rankinio perskirstymo. Visi gyvūnų pacientų rezervacijos susijungia į vieną centrinį klinikos kalendorių vienos veterinarijos klinikos paskyroje, todėl Anolla yra idealus sprendimas ambulatoriniams priėmimams, operacijų blokams ir gyvūnų ligoninės stacionarui.
  • keyboard_arrow_downKaip Anolla veterinarijos dirbtinio intelekto asistentas sumažina klinikos administracinę naštą ir žmogiškas klaidas?
    „Anolla“ automatinis dirbtinio intelekto klientų aptarnavimo asistentas veikia visą parą ir padeda išspręsti didelę dalį pokalbių kanalu gaunamų užklausų. Automatizuotas bendravimas sumažina pasikartojančių rankinių užduočių kiekį, padeda išvengti žmogiškųjų klaidų ir suteikia klinikos komandai daugiau laiko pagrindinei veiklai.
  • keyboard_arrow_downKaip Anolla dinaminis kainų nustatymas padeda veterinarijos klinikoms pasiūlyti optimalias kainas gyvūnų pacientams?
    Anolla dinaminio kainodaros modulis automatizuoja veterinarinės klinikos kainodaros strategiją konsultacijoms, procedūroms ir diagnostikai. Klinikos vadovas gali nustatyti taisykles, kurios koreguoja kainas pagal paros laiką, sezoną, paslaugos tipą (skiepijimas, chirurginė procedūra, neatidėliotinas priėmimas) arba kliento segmentą (nuolatiniai klientai, veisėjai, sutartiniai partneriai). Visos kainų korekcijos taikomos automatiškai pagal klinikos verslo taisykles, nereikalaujant rankinių kainoraščių keitimų. Sistema padeda užpildyti mažesnės paklausos laikotarpius už patrauklesnę kainą ir leidžia piko valandomis bei savaitgaliais taikyti aukštesnę kainodarą skubiai veterinarinei pagalbai. Rezultatas – geresnis grafiko užimtumas, didesnės procedūrų vidutinės pajamos ir klinikos bendras pelningumo augimas.
  • keyboard_arrow_downAr Anolla tinka tiek vienam veterinarui, tiek veterinarinių klinikų tinklui, turinčiam kelias vietas?
    Anolla veterinarijos rezervavimo programinė įranga sukurta dirbti tiek mažoms gyvūnų klinikoms, tiek didelėms daugiaslokėms ligoninėms. Pavienis praktikuojantis veterinaras gali pradėti nuo galingo nemokamo paketo, kad valdytų priėmimo laikus, pacientų duomenis ir kliento komunikaciją. Daugiavietės klinikos ir veterinarijos tinklai gauna naudą iš centralizuoto valdymo skydelio, kuris suvienija visų vietų grafikus, gydytojų darbo krūvį ir procedūrų rezervacijas. Platforma leidžia pridėti neribotą skaičių klinikos vienetų, veterinarų, asistentų ir registratūros darbuotojų bei priskirti jiems vaidmenimis ir vieta paremtas prieigos teises (RBAC), kad kiekvienas klinikos darbuotojas matytų tik jam priskirtus išteklius ir gyvūnus.
  • keyboard_arrow_downSu kokiais veterinarijos įrankiais ir sistemomis Anolla integruojasi?
    Anolla sukurta API pirmumo architektūra, leidžia veterinarijos klinikoms susieti rezervavimo programą su esamomis veterinarinėmis ir finansinėmis sistemomis. Mokėjimų tvarkymui yra paruošta integracija su Stripe veterinarijos klinikų internetiniams mokėjimams, leidžianti gyvūnų šeimininkams mokėti už konsultacijas, procedūras ar išankstines rezervacijas tiesiog internete. Anolla palaiko analitikos integracijas, tokias kaip Google Analytics, Google Tag Manager ir Meta Pixel, kad klinikos galėtų matuoti internetinių rezervacijų konversijas ir rinkodaros kampanijų efektyvumą. Taip pat eksportuoti žaliuosius duomenis į BI/ML įrankius galima analizuoti priėmimų apimtis, sezoninius svyravimus ir procedūrų užimtumą. Galingas API ir integracijos su kitomis klinikos informacinėmis sistemomis, apskaita ir, prireikus, veterinariniais laboratoriniais sprendimais daro Anolla lanksčia dalimi klinikos IT ekosistemos.
  • keyboard_arrow_downKą apima Anolla nemokamas veterinarinės klinikos paketas ir ką papildomai suteikia mokami moduliai?
    Nemokamas „Anolla“ planas veterinarijos paslaugų teikėjams apima visas pagrindines priemones, reikalingas registracijai internetu pradėti: vizitų kalendorių, paprastą klientų duomenų bazę su augintinių informacija, pagrindinius priminimus ir internetinės registracijos formas. Ši veterinarijos rezervavimo sistema ypač tinka savarankiškai dirbantiems veterinarijos gydytojams ir mažesnėms klinikoms, norinčioms greitai bei ekonomiškai automatizuoti vizitų registraciją. Mokamos funkcijos suteikia neriboto automatizavimo galimybes, įskaitant išmaniuosius priminimus, kontrolinių vizitų automatizavimą ir pranešimus apie vakcinacijos planą, taip pat išplėstines integracijas su mokėjimo sprendimais, analitikos įrankiais bei klinikos vidaus sistemomis. Klientų lojalumo moduliai padeda kurti lojalumo programas, siūlyti augintinių sveikatos priežiūros planų paketus ir teikti individualias priežiūros rekomendacijas.
  • keyboard_arrow_downKaip Anolla naudojimu grįsta kainodara sumažina veterinarijos klinikos verslo riziką?
    Anolla mokėjimo pagal naudojimą modelis sukurtas taip, kad veterinarijos klinikos nereikėtų mokėti didelių fiksuotų mėnesinių mokesčių tais laikotarpiais, kai apsilankymų skaičius ir procedūrų apimtis svyruoja. Veterinarinės praktikos IT kaštai skalėjuojasi proporcingai faktiniam rezervacijų kiekiui, internetinių konsultacijų ir aktyvių klientų paskyrų skaičiui. Tai daro modelį ypač tinkamą sezoninėms paslaugoms, pavyzdžiui klinikoms, kurioms reikalinga profilaktika nuo erkių ar vakcinacijos sezonu, kaimo vietovėse veikiančioms veterinarijos paslaugoms ir skubios veterinarinės pagalbos centrams, kurių paklausa gali smarkiai svyruoti. Apibendrinant, mokėjimas pagal naudojimą padeda sumažinti pastovias išlaidas, išlaikyti kaštus lanksčius ir valdyti klinikos verslo riziką.
  • keyboard_arrow_downPer kiek laiko veterinarijos klinika gali pradėti dirbti su Anolla veterinarinių rezervacijų programine įranga?
    Veterinarijos rezervavimo programinę įrangą galima pradėti naudoti greitai, o nustatymo metu visą parą padeda kontekstą suprantantis dirbtinio intelekto asistentas. Dauguma naudotojų savarankiškai paruošia paskyrą per kelias minutes, todėl pradėti dirbti yra paprasta ir sklandu.
  • keyboard_arrow_downKas daro Anolla veterinarijos klinikų rezervavimo platformą ateičiai atspariu sprendimu?
    Anolla veterinarijos rezervavimo platforma yra ateičiai tinkama dėl modulinės ir išplečiamos debesų architektūros, kuri nuolat vystosi kartu su klinikų poreikiais ir naujomis veterinarijos technologijomis. Skirtingai nei statiškos veterinarijos klinikų programos, Anolla sukurta aplink galingą API, kuri leidžia pridėti naujas integracijas, funkcijas ir įrenginius neperkurinėjant visos sistemos. Platforma palaiko IoT ekosistemą, įskaitant galimas aparatūros integracijas, tokias kaip prieigos valdymas klinikos įėjime, įrangos nuomos valdymas diagnostikos įrangai ir jutiklių naudojimas stacionaro aplinkos sąlygoms stebėti. Dėl tokios architektūros Anolla gali greitai jungtis prie naujausių veterinarijos technologijų ir skaitmeninių paslaugų, laikydama veterinarijos klinikos rezervavimo ir valdymo įrankius visuomet rinkos priekyje.

Susiję programinės įrangos sprendimai

Susipažinkite su papildomais programinės įrangos sprendimais ir raskite tinkamiausią sprendimą savo veiklos sričiai.

Augintinių rezervavimo programinė įranga

Veterinarų darbo grafikų programinė įranga

Padeda veterinarijos gydytojams valdyti priėmimus, procedūras, operacijas ir vakcinacijas.

Veterinarijos klinikos tvarkaraščių programinė įranga

Leidžia gyvūnų savininkams internetu rezervuoti vizitų laikus ir automatiškai gauti patvirtinimus bei priminimus.

Veterinarijos kabineto grafikų programinė įranga

Paprasta rezervacijų sistema mažesnėms klinikoms vizitų organizavimui ir priminimų siuntimui.

Atsisiųskite programą

Palieskite, kad įvertintumėte


4.8 (1708 ratings)

Teisės

  • Naudojimo sąlygos
  • Privatumo politika

Pagalba

  • Paprašykite pagalbos
  • Įvertinkite „Anolla“
  • Klientų pagalba