Veterinarijos rezervavimo sistema

• keyboard_arrow_downKaip Anolla veterinarijos klinikų rezervavimo programinė įranga skiriasi nuo įprastinių grafiko sistemų?
  Paprastesnės veterinarijos rezervavimo sistemos dažnai apsiriboja vizitų registracija ir kalendoriaus tvarkymu. „Anolla“ yra dirbtiniu intelektu pagrįstas kompleksinis sprendimas, vienoje platformoje sujungiantis vizitų rezervavimą, klientų valdymą (CRM), automatizavimą, lanksčią kainodarą ir mokėjimus internetu. Sistema tinka tiek valandiniams, tiek kelių dienų užsakymams, veikia internete ir mobiliosiose programėlėse, gali būti naudojama įvairiose šalyse bei palaiko kelias kalbas. Dėl lanksčios struktūros šią veterinarijos rezervavimo programinę įrangą gali naudoti tiek savarankiškai dirbantis veterinarijos paslaugų teikėjas, tiek didelė organizacija.
• keyboard_arrow_downAr Anolla palaiko vienu metu trumpus apsilankymus ir kelių dienų veterinarijos klinikos rezervacijas?
  Taip — tai viena pagrindinių Anolla veterinarijos rezervavimo programų stiprybių. Skirtingai nei daugelis klinikų tvarkaraščių, Anolla neprivertina veterinarijos klinikos rinktis tik vieno laiko planavimo modelio. Platforma palaiko vienu metu trumpus vizitus (vakcinacijos, pirminiai konsultacijų priėmimai) ir kelių valandų ar kelių dienų rezervacijas (chirurginės procedūros, stacionarinė priežiūra, intensyvi terapija su išvežimu namo). Veterinarai gali valdyti ir kintamos trukmės paslaugas, pavyzdžiui, diagnostinius tyrimus, ultragarsą ir rentgeno procedūras be rankinio perskirstymo. Visi gyvūnų pacientų rezervacijos susijungia į vieną centrinį klinikos kalendorių vienos veterinarijos klinikos paskyroje, todėl Anolla yra idealus sprendimas ambulatoriniams priėmimams, operacijų blokams ir gyvūnų ligoninės stacionarui.
• keyboard_arrow_downKaip Anolla veterinarijos dirbtinio intelekto asistentas sumažina klinikos administracinę naštą ir žmogiškas klaidas?
  „Anolla“ automatinis dirbtinio intelekto klientų aptarnavimo asistentas veikia visą parą ir padeda išspręsti didelę dalį pokalbių kanalu gaunamų užklausų. Automatizuotas bendravimas sumažina pasikartojančių rankinių užduočių kiekį, padeda išvengti žmogiškųjų klaidų ir suteikia klinikos komandai daugiau laiko pagrindinei veiklai.
• keyboard_arrow_downKaip Anolla dinaminis kainų nustatymas padeda veterinarijos klinikoms pasiūlyti optimalias kainas gyvūnų pacientams?
  Anolla dinaminio kainodaros modulis automatizuoja veterinarinės klinikos kainodaros strategiją konsultacijoms, procedūroms ir diagnostikai. Klinikos vadovas gali nustatyti taisykles, kurios koreguoja kainas pagal paros laiką, sezoną, paslaugos tipą (skiepijimas, chirurginė procedūra, neatidėliotinas priėmimas) arba kliento segmentą (nuolatiniai klientai, veisėjai, sutartiniai partneriai). Visos kainų korekcijos taikomos automatiškai pagal klinikos verslo taisykles, nereikalaujant rankinių kainoraščių keitimų. Sistema padeda užpildyti mažesnės paklausos laikotarpius už patrauklesnę kainą ir leidžia piko valandomis bei savaitgaliais taikyti aukštesnę kainodarą skubiai veterinarinei pagalbai. Rezultatas – geresnis grafiko užimtumas, didesnės procedūrų vidutinės pajamos ir klinikos bendras pelningumo augimas.
• keyboard_arrow_downAr Anolla tinka tiek vienam veterinarui, tiek veterinarinių klinikų tinklui, turinčiam kelias vietas?
  Anolla veterinarijos rezervavimo programinė įranga sukurta dirbti tiek mažoms gyvūnų klinikoms, tiek didelėms daugiaslokėms ligoninėms. Pavienis praktikuojantis veterinaras gali pradėti nuo galingo nemokamo paketo, kad valdytų priėmimo laikus, pacientų duomenis ir kliento komunikaciją. Daugiavietės klinikos ir veterinarijos tinklai gauna naudą iš centralizuoto valdymo skydelio, kuris suvienija visų vietų grafikus, gydytojų darbo krūvį ir procedūrų rezervacijas. Platforma leidžia pridėti neribotą skaičių klinikos vienetų, veterinarų, asistentų ir registratūros darbuotojų bei priskirti jiems vaidmenimis ir vieta paremtas prieigos teises (RBAC), kad kiekvienas klinikos darbuotojas matytų tik jam priskirtus išteklius ir gyvūnus.
• keyboard_arrow_downSu kokiais veterinarijos įrankiais ir sistemomis Anolla integruojasi?
  Anolla sukurta API pirmumo architektūra, leidžia veterinarijos klinikoms susieti rezervavimo programą su esamomis veterinarinėmis ir finansinėmis sistemomis. Mokėjimų tvarkymui yra paruošta integracija su Stripe veterinarijos klinikų internetiniams mokėjimams, leidžianti gyvūnų šeimininkams mokėti už konsultacijas, procedūras ar išankstines rezervacijas tiesiog internete. Anolla palaiko analitikos integracijas, tokias kaip Google Analytics, Google Tag Manager ir Meta Pixel, kad klinikos galėtų matuoti internetinių rezervacijų konversijas ir rinkodaros kampanijų efektyvumą. Taip pat eksportuoti žaliuosius duomenis į BI/ML įrankius galima analizuoti priėmimų apimtis, sezoninius svyravimus ir procedūrų užimtumą. Galingas API ir integracijos su kitomis klinikos informacinėmis sistemomis, apskaita ir, prireikus, veterinariniais laboratoriniais sprendimais daro Anolla lanksčia dalimi klinikos IT ekosistemos.
• keyboard_arrow_downKą apima Anolla nemokamas veterinarinės klinikos paketas ir ką papildomai suteikia mokami moduliai?
  Nemokamas „Anolla“ planas veterinarijos paslaugų teikėjams apima visas pagrindines priemones, reikalingas registracijai internetu pradėti: vizitų kalendorių, paprastą klientų duomenų bazę su augintinių informacija, pagrindinius priminimus ir internetinės registracijos formas. Ši veterinarijos rezervavimo sistema ypač tinka savarankiškai dirbantiems veterinarijos gydytojams ir mažesnėms klinikoms, norinčioms greitai bei ekonomiškai automatizuoti vizitų registraciją. Mokamos funkcijos suteikia neriboto automatizavimo galimybes, įskaitant išmaniuosius priminimus, kontrolinių vizitų automatizavimą ir pranešimus apie vakcinacijos planą, taip pat išplėstines integracijas su mokėjimo sprendimais, analitikos įrankiais bei klinikos vidaus sistemomis. Klientų lojalumo moduliai padeda kurti lojalumo programas, siūlyti augintinių sveikatos priežiūros planų paketus ir teikti individualias priežiūros rekomendacijas.
• keyboard_arrow_downKaip Anolla naudojimu grįsta kainodara sumažina veterinarijos klinikos verslo riziką?
  Anolla mokėjimo pagal naudojimą modelis sukurtas taip, kad veterinarijos klinikos nereikėtų mokėti didelių fiksuotų mėnesinių mokesčių tais laikotarpiais, kai apsilankymų skaičius ir procedūrų apimtis svyruoja. Veterinarinės praktikos IT kaštai skalėjuojasi proporcingai faktiniam rezervacijų kiekiui, internetinių konsultacijų ir aktyvių klientų paskyrų skaičiui. Tai daro modelį ypač tinkamą sezoninėms paslaugoms, pavyzdžiui klinikoms, kurioms reikalinga profilaktika nuo erkių ar vakcinacijos sezonu, kaimo vietovėse veikiančioms veterinarijos paslaugoms ir skubios veterinarinės pagalbos centrams, kurių paklausa gali smarkiai svyruoti. Apibendrinant, mokėjimas pagal naudojimą padeda sumažinti pastovias išlaidas, išlaikyti kaštus lanksčius ir valdyti klinikos verslo riziką.
• keyboard_arrow_downPer kiek laiko veterinarijos klinika gali pradėti dirbti su Anolla veterinarinių rezervacijų programine įranga?
  Veterinarijos rezervavimo programinę įrangą galima pradėti naudoti greitai, o nustatymo metu visą parą padeda kontekstą suprantantis dirbtinio intelekto asistentas. Dauguma naudotojų savarankiškai paruošia paskyrą per kelias minutes, todėl pradėti dirbti yra paprasta ir sklandu.
• keyboard_arrow_downKas daro Anolla veterinarijos klinikų rezervavimo platformą ateičiai atspariu sprendimu?
  Anolla veterinarijos rezervavimo platforma yra ateičiai tinkama dėl modulinės ir išplečiamos debesų architektūros, kuri nuolat vystosi kartu su klinikų poreikiais ir naujomis veterinarijos technologijomis. Skirtingai nei statiškos veterinarijos klinikų programos, Anolla sukurta aplink galingą API, kuri leidžia pridėti naujas integracijas, funkcijas ir įrenginius neperkurinėjant visos sistemos. Platforma palaiko IoT ekosistemą, įskaitant galimas aparatūros integracijas, tokias kaip prieigos valdymas klinikos įėjime, įrangos nuomos valdymas diagnostikos įrangai ir jutiklių naudojimas stacionaro aplinkos sąlygoms stebėti. Dėl tokios architektūros Anolla gali greitai jungtis prie naujausių veterinarijos technologijų ir skaitmeninių paslaugų, laikydama veterinarijos klinikos rezervavimo ir valdymo įrankius visuomet rinkos priekyje.

¹ Procentai yra apytikriai rodikliai, apskaičiuoti remiantis mūsų istoriniais ir esamais duomenimis. Šie rodikliai grindžiami klientų atsiliepimais, apklausomis ir kitomis analizėmis. Galutinis rezultatas gali skirtis. Rezultatas priklauso nuo konkrečios taikymo srities ir sektoriaus.