Lemmikkipalveluiden varausohjelmisto

Lemmikkipalveluiden varausjärjestelmä

Anollan lemmikkipalveluiden varausjärjestelmä kokoaa eläinlääkärikäynnit, trimmausajat, koulutukset ja hoitoajat yhteen kalenteriin. Ajanvarausjärjestelmä ja varausohjelmisto helpottavat asiakkaiden nettivarauksia, muistutuksia ja arjen hallintaa.

Luo ilmainen tili
Luo ilmainen tili

Kaikki yhdessä -ohjelmisto lemmikkipalveluille

Luo juuri sellainen lemmikkipalveluiden varausohjelmisto, jota eläinklinikkasi, hoitolasi, koulutuskeskuksesi tai lemmikkihotellisi todella tarvitsee – modulaarinen ratkaisu laajoilla asetuksilla, maksujärjestelmäintegraatioilla, asiakashallinnalla ja klinikkajärjestelmien integraatioilla, valmis skaalautumaan tekoälytukea varten.

  • keyboard_arrow_down

    Lisämoduulit

    Mukauta lemmikkipalveluiden varausjärjestelmä omiin palveluihisi sopivaksi. Ota tarvittavat lisäominaisuudet käyttöön yhdellä napsautuksella, automatisoi toistuvat työnkulut ja vähennä manuaalista hallintaa ilman monimutkaisia asetuksia.
  • keyboard_arrow_down

    Skaalautuva tiedonhallinta

    Hallitse rajattomasti toimipisteitä, työntekijöitä, lemmikkipalveluja ja asiakkaita yhdessä lemmikkipalveluiden ajanvarausjärjestelmässä. Anolla sopii niin pienelle trimmaamolle kuin usean toimipisteen lemmikkipalveluyritykselle.
  • keyboard_arrow_down

    IoT-ekosysteemi

    Anolla yhdistää digitaaliset varaus- ja hallintaprosessit fyysisiin ratkaisuihin, kuten kulunvalvontaan ja automatisoituun valaistukseen. Näin voit tarjota itsepalvelua vuorokauden ympäri ja pitää päivittäiset toiminnot sujuvina.

24/7 Myyntiagentti

Saat 24/7 verkkopohjaisen lemmikkipalveluiden myyntialustan, joka yhdistää reaaliaikaisesti eläinlääkärin vastaanottoajat, trimmauspalvelut, koulutustunnit ja hoitopaikat oikeille lemmikinomistajille – verkkoajanvarauksiin, pakettitarjouksiin tai erityishoitojen tiedusteluihin.

  • keyboard_arrow_down

    Palvelutori

    Tuo lemmikkipalvelusi näkyville palvelumarkkinapaikalle, jotta uudet asiakkaat löytävät ne helpommin. Samalla vahvistat yrityksesi näkyvyyttä digitaalisissa kanavissa ilman jatkuvaa manuaalista markkinointityötä.
  • keyboard_arrow_down

    Tarjoukset ja tilaukset

    Vastaanota kannattavia lemmikkipalvelutilauksia ja vastaa henkilökohtaisesti tarjouspyyntöihin (esim. leikkauspaketit, pitkäaikainen lemmikkihotellimajoitus, käyttäytymisterapia tai trimmauspaketit) – näin tavoitat jokaisen arvokkaan varauksen ja kasvatat lemmikkiklinikkasi tai -kampaamosi tuloja ja asiakaskuntaa.
  • keyboard_arrow_down

    Interaktiivinen yritysprofiili

    Kokoa kaikki lemmikkipalvelusi – eläinklinikka, trimmaamo, koulutuskeskus tai lemmikkihotelli – yhteen interaktiiviseen yritysprofiiliin. Tämä profiili on kattava lemmikkipalvelualusta, jossa lemmikinomistajat voivat vuorokauden ympäri varata vastaanottoaikoja, hoitoja ja hoivapalveluja, maksaa laskuja, pyytää hinta-arvioita ja hallita lemmikkien terveys- ja hoitohistoriaa.

24/7 Kontekstuaalinen AI-tuki

Hyödynnä Anollaan integroitua tekoälyavustajaa, joka palvelee vuorokauden ympäri useilla kielillä. Se vastaa kysymyksiin, antaa tilanteeseen sopivia suosituksia ja säästää sekä henkilöstön että asiakkaiden aikaa.

  • keyboard_arrow_down

    Kontekstuaalinen AI-avustaja

    Kontekstin huomioiva tekoälyavustaja ratkaisee automaattisesti suuren osan tavallisista tukipyynnöistä ja auttaa myös vaativammissa jatkokysymyksissä. Se hyödyntää käyttäjän kysymystä, tilin tapahtumia ja saatavilla olevia tietoja tarjotakseen nopeita ja yksilöllisiä vastauksia.
  • keyboard_arrow_down

    Automatisoitu asiakasviestintä

    Automatisoitu asiakasviestintä lähettää varauksiin ja lemmikkipalveluihin liittyvät yksilölliset ilmoitukset oikealle henkilölle oikeaan aikaan. Viestit ovat saatavilla useilla kielillä, ja kaikki yhteydenpito säilyy turvallisesti dokumentoituna lemmikkipalveluiden varausohjelmistossa.
  • keyboard_arrow_down

    24/7 asiakastuki

    Asiakkaasi saavat tekoälypohjaisesta chat-tuesta apua milloin tahansa ja useimmilla maailman kielillä. Avustaja vastaa yleisiin kysymyksiin, opastaa ajanvarauksessa ja auttaa ratkaisemaan ongelmia myös silloin, kun henkilöstösi ei ole tavoitettavissa.

Luotettava alusta

Anolla on tunnustettu all-in-one-lemmikkovarauksen alusta, jota sadat huippuluokan eläinklinikat, trimmausketjut, ulkoilu- ja hoitopalveluiden tarjoajat sekä lemmikkihotellit suosivat. Korvaa hajanaiset kalenterisovellukset, puhelin-Excel-hässäkät ja erilliset ilmoitusjärjestelmät yhdellä kokonaisvaltaisella lemmikkovarauksen ratkaisulla ja tarjoa lemmikinomistajille sujuva, luotettava ja ammattimainen palvelukokemus.

  • keyboard_arrow_down

    Helppokäyttöinen

    Anollan lemmikkipalveluiden varausjärjestelmä on helppo ottaa käyttöön niin palveluntarjoajalle kuin asiakkaalle. Selkeä käyttöliittymä ja vuorokauden ympäri saatavilla oleva monikielinen opastus auttavat määrittämään tilin nopeasti ja aloittamaan varausten hallinnan ilman raskasta käyttöönottoa.
  • keyboard_arrow_down

    Ylivertainen arvolupaus

    Anollan hinnoittelu sopii kasvavalle lemmikkipalveluyritykselle, sillä maksat vain varausjärjestelmän todellisesta käytöstä. Piilokuluja ei ole, ja lemmikkipalveluiden varausohjelmisto mukautuu joustavasti varausten määrän ja työkuorman muutoksiin.
  • keyboard_arrow_down

    Reaaliaikainen tuki

    Reaaliaikainen tuki pitää lemmikkipalveluiden ajanvarauksen sujuvana. Asiayhteyden ymmärtävä tekoälyagentti vastaa tavallisiin kysymyksiin ja toimii automaatiointegraatioiden kanssa, mikä vähentää manuaalista hallinnointia.
  • keyboard_arrow_down

    Tietoturva ja vaatimustenmukaisuus

    Anolla suojaa yrityksesi ja asiakkaidesi tietoja turvallisena pilvipohjaisena lemmikkipalveluiden varausjärjestelmänä. Salaus, ympärivuorokautinen valvonta ja pilvivarmuuskopiot tarjoavat paikallisia palvelimia vahvemman suojan. GDPR-vaatimusten noudattaminen auttaa sinua kehittämään palveluitasi luottavaisin mielin.

Asiakaskokemukset

Asiakastarinat, käyttäjäpalaute ja käytännön tulokset osoittavat, kuinka Anollan lemmikkipalveluiden ajanvarausjärjestelmä tehostaa yritysten arkea, parantaa lemmikinomistajien varauskokemusta ja tukee liiketoiminnan kasvua.

Asiak menestys 360°

Muuta lemmikinomistajien palvelu strategiseksi kumppanuudeksi – Customer Success 360° -ratkaisu lemmikkialan yrityksille yhdistää ympärivuorokautisen kontekstuaalisen tuen, yksityiskohtaisen varaus- ja uusintakäyntianalytiikan, hoito- ja hoitosuunnitelmien seurannan sekä dynaamiset asiakasportaali­näkymät, jotta voit ennakoida lemmikkien tarpeita, nostaa omistajien tyytyväisyyttä ja uskollisuutta sekä lisätä uusintavarausten määrää.

  • keyboard_arrow_down

    360° personointi

    360° personointi mukauttaa kunkin lemmikin ja omistajan varauspolun reaaliaikaisesti heidän historiansa, terveystietojensa ja mieltymyksiensä mukaan – älykkäät suositukset (esim. suositeltu seuraava rokotus, trimmauspaketti tai hoitojakso), pikavalinnat toistuviin palveluihin ja 24/7 chat-tuki varmistavat, että lemmikkipalveluiden ajat löytyvät, vahvistetaan ja hallitaan yhdellä napsautuksella sekä mobiilissa että tietokoneella.
  • keyboard_arrow_down

    Asiakashallinta

    Lemmikinomistajien hallinta (CRM) kokoaa jokaisen koiran, kissan tai eksoottisen lemmikin profiilin omistajan yhteystietojen, terveystietojen, rokotusten ja varaus­historian kanssa yhteen reaaliaikaisesti päivittyvään tietokantaan – luo dynaamisia lemmikki- ja omistajaryhmiä, lisää muistiinpanoja käyttäytymisestä ja erityistarpeista, personoi viestintää sekä kasvata kanta-asiakkuuksia ja uusintavarauksia strategisesti.
  • keyboard_arrow_down

    Varauskalenteri kotisivuille ja jakamiseen

    Luo ja jaa jokaiselle lemmikkipalvelulle omat verkkovarauslinkit ja QR-koodit – jokaisesta koirien trimmauspalvelusta, kissahotellin sivulta, eläinklinikan kampanjasta, koirakoulun harjoitussuunnitelmasta tai some-Instagram-bion linkistä tulee suora tie koira- tai kissahoidon varaukseen.
  • keyboard_arrow_down

    Verkkmaksut

    Anna asiakkaiden maksaa turvallinen ennakkomaksu jo lemmikkipalvelun varaamisen yhteydessä. Varaus vahvistetaan maksun saavuttua, mikä vähentää peruuttamattomia poisjääntejä ja auttaa turvaamaan yrityksesi tulot.
  • keyboard_arrow_down

    Automaattinen jonotuslista

    Automaattinen jonotuslista auttaa täyttämään vapautuneet ajat myös aukioloaikojen ulkopuolella. Varausjärjestelmä ilmoittaa asiakkaille vapaista ajoista automaattisesti ja pitää lemmikkipalveluiden ajanvarauskalenterin tehokkaasti täytettynä.
  • keyboard_arrow_down

    Käännösten hallinta

    Anna lemmikinomistajien varata palveluita haluamallaan kielellä. Palvelukuvauksia, käyttöliittymää ja ilmoituksia hallitaan keskitetysti kieliasetuksista, ja sisältö mukautuu automaattisesti kansainvälisen asiakaskunnan tarpeisiin. Lemmikkipalveluiden varausohjelmisto tukee toimintaa eri maissa, valuutoissa ja aikavyöhykkeillä.

Asiakasuskollisuuden analytiikka

Lemmikinomistajien uskollisuusanalytiikka näyttää reaaliajassa, ketkä ovat kannattavimpia koira- ja kissanomistajista koostuvia kanta-asiakkaitasi, millaisia trimmauspaketteja, eläinlääkärikäyntejä, treenitunteja tai majoitusratkaisuja he suosivat – mahdollistaen heille personoidut paketit, kausittaiset hoito-ohjelmat ja dynaamisen hinnoittelun, jotta käyttöaste ja liikevaihto maksimoituvat.

  • keyboard_arrow_down

    Jäsenyydet

    Rakenna lemmikkipalveluihin monitasoisia kanta-asiakasohjelmia. Jäsentasot päivittyvät automaattisesti, ja kullekin tasolle voidaan määrittää omat edut ja tarjoukset palveluihin, sarjakortteihin ja pääsylippuihin.
  • keyboard_arrow_down

    Sarjakortit ja liput

    Ennakkoon maksetut hoitopassit ja sarjakortit koirien pesuun, trimmaamiseen, koulutukseen, päivähoitoon tai kissahotellin majoitukseen turvaavat pysyvän kassavirran ja toistuvat käynnit – automaattinen käyttö- ja käyntimäärien seuranta vähentää lemmikkipalveluiden hallintaan kuluvaa aikaa lähes nollaan.
  • keyboard_arrow_down

    Toistuvat tilaukset

    Toistuvat tilaukset luovat automaattisesti uusiutuvia kuukausi- tai kausiluonteisia hoitopaketteja — esimerkiksi säännöllinen koiran trimmauspaketti, kuukausittainen loishäätö, toistuva päivähoito tai lemmikkihotellin kuukausimaksu — varmistaen vakaan, ennustettavan kassavirran ja johdonmukaisen lemmikkihuollon.
  • keyboard_arrow_down

    Sähköpostikampanjat

    Lähetä kohdennettuja sähköpostikampanjoita juuri oikeille lemmikinomistajasegmenteille – vie dynaamiset koira-, kissa- tai eksoottisten lemmikkien omistajaryhmät yhdellä napsautuksella sähköpostimarkkinointialustallesi ja saavuta mitattavasti parempia tuloksia rokotuskampanjoissa, trimmausten kausitarjouksissa, koulutuskurssien ja lemmikkihotellin erikoistarjousten myynnissä.

Lemmikkipalveluiden varausten hallinta

Hallitse kaikkia lemmikkieläinvarauksia, trimmausaikoja, eläinlääkärin vastaanottoja, koirakoulun treenejä, lemmikkihotellin majoituksia, muistutuksia ja toimintalokeja yhdeltä varauskeskuksen näytöltä – hallitse vaivattomasti sekä yksittäisten koirien ja kissojen hoitoajat että ryhmäharjoitukset, vähennä puheluita ja manuaalista kalenterityötä ja saa täydellinen näkyvyys lemmikkipalvelujesi kuormitukseen ja kausivaihteluun.

  • keyboard_arrow_down

    Ryhmävaraukset

    Automaattiset ryhmävaraukset lemmikkien koulutuksiin, pesuun ja hoitoon – aseta osallistujarajat koirakoulutusryhmille, kissan leikkihetkille tai pentukurssille, hallinnoi listoja reaaliajassa ja luo myös toistuvia ryhmätreenejä ja -palveluita tasaisen täyttöasteen varmistamiseksi.
  • keyboard_arrow_down

    Usean resurssin varaus

    Usean lemmikin ja palvelun samanaikainen varaus – anna asiakkaan varata yhdellä varauksella useita lemmikkejä, hoitosalongin koppeja, treenikenttiä, spa-altaita, kuljetuksia tai lenkkipaketteja; ihanteellinen yhdistelmäpaketeille, usean lemmikin samanaikaiseen hoitoon ja suurempien lemmikkipäivien järjestämiseen.
  • keyboard_arrow_down

    Tunti- ja päiväperusteiset palvelut

    Hallitse kaikkia lemmikkipalveluja yhdestä paikasta – minuuttiperusteiset kynsienleikkaukset ja lyhyet hoidot, tuntiperusteiset koiranulkoilutukset ja koulutukset sekä päiväkohtaiset lemmikkihotellit, päivähoidot ja spa-paketit yhdellä alustalla, joka mukautuu lemmikkiklinikkasi, salonkisi tai hoitopalvelusi liiketoimintamalliin.
  • keyboard_arrow_down

    Muuttuvakestoiset palvelut

    Tarjoa muunneltavakestoisia lemmikkipalveluja – anna asiakkaiden valita lenkin pituus, koulutustunnin kesto, hoitokerran pituus tai spa-hoidon yhdistely, tarjoten joustavia lemmikkipalvelupaketteja ja lisäten hoitotilojen sekä treenialueiden käyttöastetta.
  • keyboard_arrow_down

    Joustavat varaus­säännöt

    Lemmikkikeskuksesi, varauskäytäntösi – määritä lemmikkien hoidon, koulutuksen ja majoituksen ennakkovarausrajat, peruutus- ja vahvistusehdot, ennakkomaksuvaatimukset ja hallinnoi värikoodattua kalenteria päivä-, viikko- tai kuukatsauksessa niin koirien koulutukselle, kissahoidoille kuin lemmikkihotellin palveluillekin.

Lemmikkipalveluiden aikataulujen hallinta

Hallitse työntekijöiden työaikoja, resursseja ja toimipisteitä yhdessä keskitetyssä näkymässä. Lemmikkipalveluiden ajanvarausohjelmisto tarjoaa roolipohjaiset käyttöoikeudet, ja aikataulumuutokset päivittyvät reaaliajassa, jotta ajanvarauskalenteri pysyy aina ajan tasalla.

  • keyboard_arrow_down

    Aikataulut

    Älykäs lemmikkivarauksen kalenteri synkronoi harjoitusalueiden, hoitokoppien, vastaanottoaikojen ja lemmikkihotellihuoneiden saatavuuden verkko-varausjärjestelmän kanssa – määritä säännölliset työajat, lepopäivät, eläinklinikan kiirevastaanotot ja kausittaiset lemmikkileirit muutamalla klikkauksella, ja järjestelmä päivittää aikataulut automaattisesti.
  • keyboard_arrow_down

    Ajan blokkaus

    Joustava aikablokkaus lemmikkipalveluille – luo yksittäisiä tai toistuvia estoja koirakoulujen saleille, trimmauspöydille, eläinlääkärin vastaanotolle, ulkoiluajoille tai lemmikkihotellin huoneille käyttämällä tarkkoja kellonaika-, päivämäärä- ja viikonpäiväsuodattimia hallitaksesi saatavuutta siivousta, lepoaikoja, henkilökunnan koulutusta tai erityispalveluja varten.
  • keyboard_arrow_down

    Resurssien hallinta

    Älykäs lemmikkiresurssien hallinta – yhdistä hoitohäkit, pesupaikat, koulutuskentät, eläinklinikan vastaanottohuoneet, kuljetushäkit ja lemmikkihotellihuoneet tiettyihin koira-, kissa- ja muihin lemmikkipalveluihin, vältä kaksoisvarauksia ja nosta hoitolan, klinikan ja hoitopalveluiden täyttöastetta sekä liikevaihtoa.
  • keyboard_arrow_down

    Käyttöoikeuksien hallinta

    Hallitkaa pääsyä lemmikkipalveluiden hallintaan turvallisesti – määrittäkää koirakouluttajille, trimmaajille, eläinlääkäreille, ylläpitäjille ja lemmikkihotellin henkilökunnalle roolipohjaiset oikeudet tarkastella tai muokata palveluita, resursseja ja sijainteja sekä konfiguroikaa automaattiset ilmoitukset varausvahvistuksista, rokotusmuistutuksista ja peruutuksista, jotta jokaisella työntekijällä on selkeä ja turvallinen työnkulku.

Mobiilipainotteinen ohjelmisto

Mobiilikeskeinen lemmikkien varausohjelmisto – intuitiivinen käyttöliittymä toimii moitteettomasti sekä älypuhelimessa että tabletissa, pilvisynkronointi pitää koirankävely-, trimmaus-, klinikkakäynti- ja hoitovaraukset aina ajan tasalla, ja välittömät sovellusilmoitukset tuovat sinulle ja asiakkaillesi puhelimeen reaaliaikaiset muistutukset, muutokset ja uudet lemmikkipyynnöt.

  • keyboard_arrow_down

    Pilvipohjainen käyttö

    Käytä lemmikkipalveluiden varausjärjestelmää turvallisesti toimistolla, vastaanotolla ja liikkeellä ollessasi. Tiedot synkronoituvat automaattisesti, ja palvelun toimintavarmuutta sekä tietoturvaa valvotaan jatkuvasti, jotta lemmikkipalveluyrityksen arjen hallinta olisi mahdollisimman vaivatonta.
  • keyboard_arrow_down

    Alustariippumaton ekosysteemi

    Alustojen välinen ekosysteemi kokoaa yhteen eläinklinikan, lemmikkien kauneushoitolan, koirakoulun ja lemmikkihotellin työn yhdeksi kokonaisuudeksi – aloita lemmikin ajanvarauksen suunnittelu tietokoneella ja jatka varausten, häkkipaikkojen tai groomingin aikataulujen hallintaa kätevästi iOS- tai Android-laitteella.
  • keyboard_arrow_down

    Hallintasovellus

    Lemmikkien hallintasovellus iOS:lle ja Androidille tarjoaa koko verkkopohjaisen klinikka- ja salonkihallinnan toiminnallisuuden – pääsyn varauksiin, lemmikin tietoihin, häkkien täyttöasteeseen ja koirien ulkoilutusaikatauluihin mistä tahansa sekä välittömät sovellusilmoitukset jokaisesta uudesta lemmikkivarauksesta.
  • keyboard_arrow_down

    Asiakassovellus

    Lemmikinomistajien mobiilisovellus (iOS, Android, verkkoversio) antaa nopean yleiskuvan eläinlääkäriajoista, trimmausvarauksista, hoitopaikoista ja majoitusmahdollisuuksista – omistaja voi muutamalla klikkauksella varata pesun, leikkuun, rokotuksen tai koirahotellin ja saa välittömät ilmoitukset vahvistuksista, muutoksista ja muistutuksista.
  • keyboard_arrow_down

    Välittömät sovellusilmoitukset

    Reaaliaikaiset sovellusilmoitukset kertovat jokaisesta lemmikinomistajan toiminnasta – uusista eläinklinikan ajanvarauksista, trimmausvarauksista, lemmikkihotellin peruutuksista, päivähoitopyynnöistä ja keskusteluviesteistä sekä selaimeen että mobiiliin, jotta yksikään lemmikin aika tai häkkipaikka ei jäisi huomiotta.

Räätälöidyt automaatti-ilmoitukset

Aseta lemmikkiasiakkaiden viestintä täysin automaattiseksi – henkilökohtaiset sähköposti- ja SMS-ilmoitukset rokotusaikatauluista, kirppu- ja punkkitorjunnan uusimistarpeista, hoitopakettien jatkamisesta sekä lemmikkihotellin saapumis- ja lähtötilanteista tavoittavat oikean asiakassegmentin oikeaan aikaan, säilyttäen klinikkasi tai salonkisi brändiäänen.

  • keyboard_arrow_down

    Automaattiset vahvistukset

    Automaattivahvistukset antavat varmuutta sekä lemmikinomistajalle että eläinklinikalle, trimmaamolle tai lemmikkihotellille – jokainen uusi varaus, aikamuutos, lisäpalvelu (esim. kynsienleikkuu, terveystarkastus) tai peruutus lähetetään välittömästi SMS-viestinä ja sähköpostina, vähentäen sekaannuksia ja kaksoisvarauksia.
  • keyboard_arrow_down

    Muistutukset

    Muistuta asiakkaita sovituista palveluajoista automaattisilla tekstiviesteillä ja sähköposteilla. Lemmikkipalveluiden ajanvarausjärjestelmän muistutukset vähentävät saapumatta jättämisiä, ja tekstiviesti tavoittaa asiakkaan nopeasti myös ilman internetyhteyttä.
  • keyboard_arrow_down

    Automaattinen palautteen keruu

    Lemmikkipalveluiden varausohjelmisto pyytää asiakkaalta automaattisesti arviota ja kommenttia käynnin jälkeen. Kerätyn palautteen avulla voit seurata asiakastyytyväisyyttä ja kehittää eläinten hoitoa sekä palvelun laatua todellisten kokemusten perusteella.

Dynaaminen hinnoittelu

Dynaaminen hinnoittelujärjestelmä mukauttaa eläinklinikan, trimmaamon, koirakoulun ja lemmikkihotellin hinnat automaattisesti ajan, kauden, eläimen koon, rodun, asiakasryhmän ja kysynnän mukaan – luo kampanjoita hiljaisemmille ajoille, VIP-hinnastoja vakiasiakkaille ja tapahtumakohtaisia alennuksia maksimoidaksesi jokaisen häkin tai aikavälin tuoton.

  • keyboard_arrow_down

    Aikaperusteinen erihinnoittelu

    Aikaperusteiset erihinnat mahdollistavat automaattiset alennukset viikonpäivän, kellonajan, varauksen keston, sesongin, palvelutyypin (lemmikinhoito, terveystarkastus, majoitus, päivähoito) ja asiakasjäsenyyden perusteella — näin johdat lemmikkivarauksia joustavammin, täytät häkkipaikat ja aikataulut älykkäämmin ja optimoit klinikkasi tai lemmikkihotellisi tuotot.
  • keyboard_arrow_down

    Resurssipohjainen hinnoittelu

    Lemmikkipalveluiden resurssipohjainen hinnoittelu – määritä koirahoitolan, eläinklinikan vastaanottojen, lemmikkihotellihuoneiden ja päivähoitopaikkojen hinnat ja kestot joustavasti hoitajan kokemuksen, eläinlajin, koon ja sesonkien mukaan, jotta jokainen kissa- ja koirapalvelu heijastaisi reilusti sen todellista arvoa.
  • keyboard_arrow_down

    Alennetut hinnat

    Lemmikkihuollon alennushinnat yhdellä napin painalluksella – tuo esiin kampanjat koiranpesuihin, kissojen trimmaukseen, rokotuksiin, sterilisointiin, lemmikkihotellin yöpymisiin ja päivähoitopaketteihin näyttämällä selkeästi alennus ja yliviivattu aiempi hinta, jotta lemmikinomistajat varaavat nopeammin ja luottavaisemmin.

Datalähtöinen analytiikka

Johda eläinlääkäriasemaasi, grooming-salonkiasi tai lemmikkihotelliasi datalähtöisesti – saat reaaliaikaisen näkymän varatuista eläinlääkärikäynneistä, hoitopalveluista, päivähoidon käyttöasteesta ja lemmikkimajoituksen täyttöasteesta, yhdistä Google Analytics, Google Tag Manager ja Meta Pixel ja vie varausdata BI- ja ML-työkaluihin hinnaston, palvelupakettien ja lemmikinomistajan polun optimointiin.

  • keyboard_arrow_down

    Reaaliaikainen tilasto

    Seuraa lemmikkipalvelujen varauksia reaaliajassa – kojelauta näyttää sekunnissa trimmaamon aikataulun täyttöasteen, eläinklinikan vastaanottokäyntien määrän, lemmikkihotellin huoneiden käytön, päivähoitopaikkojen käyttöasteen, liikevaihdon ja uusien lemmikinomistajien liittymiset, jotta voit nopeasti mukauttaa työaikoja, henkilöstöaikatauluja ja kampanjoita.
  • keyboard_arrow_down

    BI- ja AI-valmius

    Muuta lemmikkipalvelujesi varausdata strategiseksi omaisuudeksi – vie yksityiskohtaiset tiedot eläinlääkärikäynneistä, koirien trimmauksesta, kissojen hoidosta, lemmikkihotellin majoitusöistä ja päivähoitovarauksista milloin tahansa Exceliin, Google Sheetiin tai suoraan BI- ja AI-työkaluihin, jotta voit tehdä syväanalyysejä, rakentaa ennustavia malleja kausittaiselle kysynnälle ja optimoida lemmikkipalveluiden henkilöstösuunnittelun ja hinnoittelun.

Joustava hinnoittelu

Joustava hinnoittelu lemmikkipalvelujen varausohjelmalle – läpinäkyvä käyttöön perustuva malli ilman piilokuluja, joka kasvaa eläinklinikkasi, koirahoitolasi, kissahoitolan, lemmikkihotellin tai päiväkodin volyymin mukaan ja tukee niin sesonkeja kuin hiljaisempia kausia.

Ilmainen ohjelmisto

Aloita ilmaiseksi ja luo lemmikkien varausohjelmistolla sujuva työnkulku – hallinnoi peruseläinlääkärin vastaanottoja, koirien trimmausaikatauluja, lemmikkihotellin varauksia ja päivähoitopaikkoja ilman riskiä ja testaa, miten online-varaukset tekevät ajanvaraamisesta helpompaa lemmikinomistajille.

0€
Luo ilmainen tili

Paketti sisältää

Maksulliset ominaisuudet

Aloita ilmaisella ohjelmistolla ja aktivoi maksullisia ominaisuuksia tarpeen ja liiketoiminnan kasvun mukaan.

Maksulliset ominaisuudet

Anollan käyttötilastot

Nämä mittarit perustuvat Anollan anonymisoituihin käyttötietoihin, lemmikkipalveluiden varausjärjestelmän asetuksiin, käytössä oleviin ominaisuuksiin, palvelussa kerättyyn palautteeseen ja tekniseen seurantaan. Tiedot kuvaavat lemmikkipalveluiden varausohjelmiston todellista käyttöä ja määrityksiä, mutta eivät takaa yksittäiselle yritykselle tiettyjä tuloksia.

Virallisesti tuetut kielet

26
Anollan käyttöliittymässä, ilmoituksissa sekä tekoälyavusteisissa ja asiakastuen työnkuluissa virallisesti tuettujen kielten määrä.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anolla-ohjelmiston määritykset.
Menetelmä:
Lasketaan aktiiviset tuetut kielet, joiden lokalisoitu käyttöliittymä ja ilmoitukset ovat käytössä tuotantoympäristössä.
Viimeksi päivitetty:

Sovelluksessa annetun palautteen kokonaisarvosana

4.8/5
Lemmikkipalveluiden varausjärjestelmässä annettujen käyttäjäarvioiden painotettu keskiarvo, joka perustuu työnkuluista, keskusteluista ja palauteanalytiikasta saatuihin tietoihin.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anolla-alustan sisäinen palaute ja anonymisoidut käyttötiedot.
Menetelmä:
Lasketaan työnkuluista, keskusteluista ja palauteanalytiikasta saatujen arvioiden painotettu keskiarvo.
Viimeksi päivitetty:

Alustan mitattu käyttöaste

99.96%
Anollan keskeisten julkisten palvelujen seuranta-aineistoon perustuva mitattu käyttöaste.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anollan valvontatiedot.
Menetelmä:
Onnistuneesti läpäistyjen valvontatarkistusten määrää verrataan kaikkien suoritettujen valvontatarkistusten määrään.
Viimeksi päivitetty:

Tekoälytuen saatavuus

24/7
Tekoälyavustajan saatavuus käyttäjien automaattiseen opastamiseen ja tavallisten tukikysymysten ratkaisemiseen.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anolla-ohjelmiston määritykset ja palvelun valvonta.
Menetelmä:
Tarkistetaan, onko tekoälytukipalvelu määritetty ympärivuorokautisesti saataville.
Viimeksi päivitetty:

Tekoälyn ratkaisemien tukikeskustelujen määrä

79.3%
Niiden tukikeskustelujen osuus, jotka tekoälyavustaja ratkaisi ilman asiakaspalvelijan apua.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anollan anonymisoidut tekoäly- ja tukipalvelun käyttötiedot.
Menetelmä:
Pyyntö katsotaan ratkaistuksi, jos samasta aiheesta ei luotu samaan istuntoon tai tiliin liittyvää jatkokyselyä eli tukipyyntöä.
Viimeksi päivitetty:

Itsepalvelussa aktivoitavat lisäominaisuudet

12
Niiden lisäominaisuuksien määrä, jotka asiakas voi ottaa käyttöön itsepalvelussa yhdellä napsautuksella.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anolla-ohjelmiston määritykset.
Menetelmä:
Lasketaan ominaisuusluettelossa olevat aktiiviset lisäominaisuudet, jotka asiakas voi ottaa käyttöön itsepalvelussa.
Viimeksi päivitetty:

Täysimääräiseen ennakkomaksuun perustuva verkkomaksuprosessi

100%
Verkossa maksettavissa varauksissa ennen ajan vahvistamista vaadittavan ennakkomaksun osuus.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anollan maksumääritykset.
Menetelmä:
Tarkistetaan, vahvistetaanko integroituun verkkomaksuun perustuva varaus vasta sen jälkeen, kun koko varausmaksu on maksettu.
Viimeksi päivitetty:

Mobiilisovellusten perusominaisuuksien kattavuus

99%
Sen osuus lemmikkipalveluiden varausjärjestelmän keskeisistä verkkotoiminnoista, jotka ovat käytettävissä iOS- ja Android-mobiilisovelluksissa.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anollan ominaisuusluettelo sekä julkaisu- ja laadunvarmistustarkistus.
Menetelmä:
Mobiilisovelluksissa tuettuja ydintoimintoja verrataan verkkoalustan ydintoimintojen luetteloon.
Viimeksi päivitetty:

Muokkaamattomina säilyneet tekoälyn laatimat tukivastaukset

52.4%
Tekoälyn laatimien tukipyyntövastausten osuus, joita teknisen tuen ei tarvinnut muokata sisällöllisesti.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anollan anonymisoidut tekoäly- ja tukipalvelun käyttötiedot.
Menetelmä:
Tekoälyn laatimia vastauksia verrataan teknisen tuen muokkaamiin tai manuaalisesti korvaamiin vastauksiin.
Viimeksi päivitetty:

Automaattisia ilmoituksia käyttävät hallintatilit

90%
Niiden aktiivisten lemmikkipalveluiden hallintatilien osuus, joilla varauksiin ja työnkulkuihin liittyvät ilmoitukset lähetetään automaattisesti määritettyjen tapahtumien perusteella.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anollan anonymisoidut käyttötiedot.
Menetelmä:
Lasketaan aktiiviset hallintatilit, joilla sähköposti- tai tekstiviesti-ilmoitusten automaattinen lisäominaisuus on käytössä.
Viimeksi päivitetty:

Itsenäisesti suoritettu perusmääritys

85%
Niiden uusien käyttäjien osuus, jotka ottivat lemmikkipalveluiden varausjärjestelmän perustilin käyttöön verkossa itsenäisesti ilman erillistä koulutusta tai asiakastuen apua.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anollan anonymisoidut käyttötiedot.
Menetelmä:
Tarkistetaan, ovatko uudet käyttäjät suorittaneet tilin, aikataulun, palvelun ja ensimmäisen varauskulun määritysvaiheet loppuun.
Viimeksi päivitetty:

Lisäominaisuuksia käyttävät aktiiviset tilit

41.2%
Niiden aktiivisten tilien osuus, joilla on käytössä vähintään yksi lisäominaisuus lemmikkipalveluiden varausten hallinnan, työnkulkujen tehostamisen tai automaation tueksi.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anollan anonymisoidut käyttötiedot.
Menetelmä:
Aktiivisia tilejä, joilla on käytössä vähintään yksi lisäominaisuus, verrataan kaikkiin aktiivisiin tileihin.
Viimeksi päivitetty:

Anollan arviot Capterrassa

Anollan anonymisoitujen käyttötietojen lisäksi saatavilla on riippumattoman ohjelmistovertailupalvelu Capterran käyttäjäarvioita. Ne auttavat ymmärtämään, millaisia kokemuksia käyttäjillä on Anollasta lemmikkipalveluiden varausjärjestelmänä ja toiminnan hallinnan työkaluna.

★★★★★
5.0/5

Helppokäyttöisyys

★★★★★
5.0/5

Ominaisuudet ja toiminnallisuus

★★★★★
4.7/5

Vastine rahalle

Arviot perustuvat riippumattoman ohjelmistoportaalin Capterran käyttäjäarvosteluihin.

Usein kysytyt kysymykset

Usein kysytyt kysymykset Anolla-lemmikkipalveluiden varausohjelmistosta – löydät vastaukset eläinklinikoiden, koirahoitolojen, kissahoitoloiden, lemmikkihotellien ja päivähoitopalveluiden varaamisen digitalisointiin, verkkokalenterointiin, automaattisiin muistutuksiin, maksuihin ja integraatioihin, jotta voit tehdä perustellun päätöksen ja aloittaa lemmikkipalveluiden älykkään hallinnan luottavaisin mielin.

  • keyboard_arrow_downMiten Anolla eroaa tavallisista lemmikkieläinten varausohjelmistoista?
    Monet varausjärjestelmät keskittyvät vain ajan valintaan ja kalenterin hallintaan. Anollan AI-avusteinen lemmikkipalveluiden varausjärjestelmä yhdistää ajanvarauksen, CRM-asiakkuudenhallinnan, automatisoidut työnkulut, joustavan hinnoittelun ja verkkomaksut samaan palveluun. Voit hallita sekä tuntiperusteisia käyntejä että usean päivän varauksia, kuten eläinlääkäriaikoja, trimmauskäyntejä, koirien päivähoitoa ja lemmikkihotellien majoituksia. Ajanvarausohjelmisto toimii selaimessa ja mobiilisovelluksissa, tukee useita kieliä ja soveltuu eri maissa toimiville yrityksille. Joustavan rakenteensa ansiosta Anolla palvelee sekä itsenäisiä ammatinharjoittajia että usean toimipisteen lemmikkipalveluyrityksiä ja online-eläinlääkäripalveluita.
  • keyboard_arrow_downTukeeko Anolla samanaikaisesti tuntikohtaisia ja usean päivän lemmikkipalvelujen varauksia?
    Kyllä, se on yksi Anollan tärkeimmistä eduista lemmikkipalvelujen varausohjelmissa. Toisin kuin monet ratkaisut, Anolla ei pakota eläinklinikkaa, koirapäivähoitoa, lemmikkihotellia tai trimmaussalonkiä valitsemaan vain tunti- tai vain päiväperusteista mallia. Samalla tilillä voi hallita sekä lyhytaikaisia vastaanottoja että monipäiväisiä yöpymisiä. Alusta tukee myös muuttuvakestoisia palveluja, kuten koirien koulutusohjelmia, kuntoutusjaksoja tai henkilökohtaisia hoitopaketteja. Kaikki varaukset — rokotukset, toimenpiteet, majoitukset ja koulutukset — kootaan yhteen keskitettyyn kalenterinäkymään. Tämä tekee Anollasta ihanteellisen ratkaisun hybrideille lemmikkialan yrityksille, joissa saman katon alla on eläinklinikka, lemmikkihotelli, trimmaus ja harjoitusalue.
  • keyboard_arrow_downKuinka Anolla AI-avustaja vähentää lemmikkipalveluiden hallinnollista kuormitusta ja inhimillisiä virheitä?
    Anollan automaattinen AI-asiakaspalvelu on käytettävissä ympäri vuorokauden ja vastaa suureen osaan keskustelupohjaisista kyselyistä ilman henkilökunnan apua. Automaattinen viestintä vähentää toistuvia tehtäviä, ehkäisee inhimillisiä virheitä ja vapauttaa enemmän aikaa eläinten hoitoon, asiakkaiden palvelemiseen ja lemmikkipalveluliiketoiminnan kehittämiseen.
  • keyboard_arrow_downKuinka Anollan dynaamisen hinnoittelumoduuli auttaa lemmikkipalveluiden tarjoajia optimoimaan hintojaan?
    Anollan dynaaminen hinnoittelumoduuli automatisoi lemmikkieläinklinikan, lemmikkihotellin, koirapäiväkodin, trimmaussalongin tai koulutuskeskuksen hinnoittelustrategian. Lemmikkipalvelujen tarjoajat voivat luoda sääntöjä, jotka muuttavat hintoja viikonpäivän, kellonajan, sesongin, lomakausien tai asiakasryhmän (vakioasiakkaat, uudet asiakkaat, useamman lemmikin perheet) mukaan. Järjestelmä myy matalan kysynnän ajat edullisemmin täyttääkseen vastaanottoajat, hoitopaikat tai koulutusryhmät. Huippuajoilla ja korkeasesongilla hinnoittelu auttaa maksimoimaan tuotot säilyttäen samalla läpinäkyvänä ja oikeudenmukaisena hinnoittelun lemmikinomistajien silmissä. Dynaamisen hinnoittelun tavoitteena on kasvattaa vastaanottoaikojen täyttöastetta, häkkien ja huoneiden käyttöä lemmikkihotellissa sekä parantaa yrityksen kokonaistaloudellista kannattavuutta.
  • keyboard_arrow_downSopiiko Anolla sekä yksittäiselle lemmikkipalveluiden tarjoajalle että usean toimipisteen ketjulle?
    Kyllä, Anolla on suunniteltu skaalautumaan pienestä lemmikkieläinten trimmaajasta suureen monipaikkaiseen eläinklinikka- tai lemmikkihotelliverkostoon. Yksittäinen eläinlääkäri, mobiilitrimmaaja tai pieni koirakouluttaja voi aloittaa tehokkaalla ilmaisella paketilla ja hallinnoida kaikkia käyntejä, koulutuksia ja hoitopalveluvarauksia yhdestä paikasta. Moniklinikkaiset, useat hoitopaikat tai eri kaupungeissa toimivat päivähoitoyksiköt hyötyvät keskitetystä hallinnasta, jossa kaikki klinikoiden, hotellien ja salonkien kalenterit, häkkipaikkojen kapasiteetit, huoneet ja henkilöstö hallitaan samasta ympäristöstä. Alusta mahdollistaa rajattoman määrän sijainteja, lemmikkipalveluiden ammattilaisia ja ylläpitäjiä sekä joustavan rooli- ja sijaintiperusteisen käyttöoikeuksien (RBAC) määrittelyn, jotta jokainen eläinlääkäri, groomer, hoitaja tai kouluttaja näkee vain hänelle tarpeelliset tiedot.
  • keyboard_arrow_downMihin työkaluihin ja järjestelmiin Anolla lemmikkien varausohjelmisto integroituu?
    Anolla on rakennettu API-ensimmäiselle arkkitehtuurille ja tukee keskeisiä integraatioita, jotka ovat tärkeitä eläinklinikoille, lemmikkihotelleille ja trimmaamoille. Maksujen käsittelyyn on suora integraatio Stripeen, mikä mahdollistaa ennakkomaksujen vastaanoton lemmikkihotellivarauksille, koirakoulutusohjelmille ja eläinlääkäripalveluille. Markkinoinnin ja analytiikan tarpeisiin ohjelmisto integroituu Google Analyticsiin, Google Tag Manageriin ja Meta Pixeliin, jotta voidaan mitata varausmääriä, kampanjoiden tuottoa ja lemmikkien omistajien käyttäytymistä. Raakadatan vienti BI- ja koneoppimistyökaluihin mahdollistaa asiakaskäyntitiheyksien, sairausilmoitusten trendien tai hoitopaikkojen käyttöasteen analysoinnin. Lisäksi Anolla tarjoaa tehokkaan API:n, jonka kautta voidaan yhdistää klinikan potilastietojärjestelmiä, laskutuspalveluita, kulunvalvontajärjestelmiä ja muita lemmikkialan ohjelmistoja.
  • keyboard_arrow_downMitä ilmainen paketti sisältää ja mitä maksulliset moduulit tuovat lemmikkivarauksien hallintaan?
    Anollan maksuton paketti sisältää keskeiset ajanvaraus- ja asiakkuudenhallintatyökalut, joilla eläinklinikka, trimmaamo, koirapäiväkoti tai pieni lemmikkihotelli pääsee sujuvasti alkuun. Itsenäinen eläinlääkäri, trimmaaja tai aloitteleva koirankouluttaja voi tarjota nettiajanvarauksen, hallita lemmikkien ja omistajien tietoja sekä lähettää tavallisimpia muistutuksia ilman kuukausittaisia kiinteitä kuluja. Maksulliset paketit sisältävät lisäksi rajattoman automaation, kuten monivaiheiset muistutus- ja jälkihoitoviestit, edistyneet integraatiot klinikan muihin työkaluihin sekä kanta-asiakasominaisuudet. Niiden avulla voit tarjota esimerkiksi kanta-asiakaspisteitä, etuja toistuvista käynneistä ja lemmikkikohtaisia hoito-ohjelmia.
  • keyboard_arrow_downKuinka Anollan käytönmukainen hinnoittelu vähentää lemmikkialan liiketoimintariskejä?
    Anollan käytönmukainen hinnoittelu on suunniteltu lemmikkieläinklinikoiden, koirien päivähoidon, kennelien, trimmaussalongien ja koulutuskeskusten liiketoimintariskien vähentämiseen. Lemmikkipalvelujen tarjoajat eivät joudu maksamaan korkeita kiinteitä kuukausimaksuja hiljaisina kausina, kun varauksia on vähemmän. Kulut skaalaavat aina todellisen varausmäärän ja alustan aktiivisen käytön mukaan. Tämä malli sopii erityisen hyvin kausiluonteisille lemmikkihotelleille, kesäisin täyttyville koiraleirikeskuksille tai sesonkiluonteisesti kuormittuville eläinklinikoille, joissa kysyntä vaihtelee juhlapyhien, lomakausien ja tautiaaltojen mukaan.
  • keyboard_arrow_downKuinka nopeasti voin aloittaa Anollan lemmikkien varausohjelman käytön?
    Lemmikkipalveluiden ajanvarausohjelmiston käyttöönotto on nopeaa ja vie tavallisesti vain muutaman minuutin. Määrityksissä auttaa ympäri vuorokauden käytettävissä oleva, asiayhteyden ymmärtävä AI-avustaja. Useimmat käyttäjät voivat perustaa tilinsä itsenäisesti, lisätä palvelunsa ja vapaat aikansa sekä aloittaa verkkovarausten vastaanottamisen saman tien.
  • keyboard_arrow_downMikä tekee Anollasta tulevaisuuden kestävän varausratkaisun lemmikkipalveluille?
    Anolla on lemmikkipalveluille suunniteltu tulevaisuuden kestävä varausohjelmisto laajennettavan modulaarisen arkkitehtuurin ansiosta, joka sopii niin nykyisten kuin tulevien eläinlääkäriklinikoiden, lemmikkihotellien ja koirakeskusten tarpeisiin. Alusta kehittyy jatkuvasti pilvipohjaisen infrastruktuurin ja tekoälypohjaisen oppimisen avulla käyttäen lemmikkipalveluiden varausdataa työkuorman ja kysynnän parempaan ennustamiseen. Toisin kuin staattiset järjestelmät, Anolla on rakennettu vahvan API:n ympärille, mikä mahdollistaa uusien toimintojen ja kolmansien osapuolten ratkaisujen nopean lisäämisen. Modulaarinen rakenne tukee myös IoT-ekosysteemiä: älyovikontrollin liittäminen lemmikkihotelleihin, häkkien sensorijärjestelmät, punnituslaitteet ja muut erikoislaitteet. Tällainen arkkitehtuuri mahdollistaa uusimpien teknologioiden integroinnin varaus- ja hoitoprosesseihin ja pitää lemmikkipalveluntarjoajien digitaaliset työkalut jatkuvasti markkinan eturivissä.

Liittyvät ohjelmistoratkaisut

Tutustu lisäohjelmistoratkaisuihin ja löydä toimialallesi parhaiten sopiva ratkaisu.

Verkkoajanvarausohjelmisto

Lemmikkipalveluiden ajanvarausohjelmisto

Sopii liikkuville palveluntarjoajille (trimmaajat, kouluttajat, klinikat) käyntien ajastamiseen.

Lataa sovellus

Arvostele napauttamalla


4.8 (1708 ratings)

Laki

  • Käyttöehdot
  • Yksityisyydensuojakäytäntö

Tuki

  • Pyydä apua
  • Arvostele Anolla
  • Asiakastuki