Software all-in-one
Construiește exact soluția de management pentru pensionul canin de care hotelul de câini sau creșa pentru câini are cu adevărat nevoie – o platformă modulară de cazare pentru câini cu setări detaliate, integrări și suport AI în dezvoltare pentru a servi mai bine clienții canini.
-
keyboard_arrow_down
Module suplimentare
Extinde funcționalitățile serviciilor de pensiune pentru câini în timp real – activează cu un singur clic peste 20 de module pregătite (ex. gestionarea cuștilor, verificarea vaccinărilor, planuri de hrănire, rezervări pentru plimbări) și reduce sarcina administrativă manuală până la 41,2%¹. -
keyboard_arrow_down
Management scalabil al datelor
Adăugați nelimitat locații de pensiune pentru câini, boxe, profiluri de clienți pentru câini și contacte ale proprietarilor și gestionați toată activitatea hotelului/pensiunii pentru câini sau a serviciului de daycare dintr-o singură platformă centrală pentru cazare canină cu 33,1% mai eficient. -
keyboard_arrow_down
Ecosistem IoT
Motor de automatizare care conectează procesele digitale de gestionare a pensiunii pentru câini cu infrastructura fizică (ex. sisteme inteligente de acces, camere de supraveghere, iluminat, ventilație) – permițând recepție self-service pentru câini 24/7, funcționare autonomă și economii de energie de 10–30%.
Agent de vânzări 24/7
Obține un mediu virtual de vânzări 24/7 care conectează în timp real disponibilitatea cuștilor, pachetele de cazare pentru câini și serviciile suplimentare cu stăpânii potriviți — pentru rezervări non-stop, solicitări de preț pentru îngrijirea câinilor și cazări cu condiții speciale.
-
keyboard_arrow_down
Piață de servicii
Permite proprietarilor de câini să descopere hotelul tău pentru câini și serviciile de zi pentru animale pe o piață specializată pentru îngrijirea animalelor de companie – sporind vizibilitatea cazării câinilor cu până la 16,9%¹ fără marketing suplimentar, util în special centrelor noi de îngrijire canină. -
keyboard_arrow_down
Cereri și comenzi
Acceptă comenzi profitabile pentru pensionarea câinilor și răspunde la solicitările pentru servicii de îngrijire canină cu oferte structurate — astfel vei ocupa cuşti libere pentru câini, vei crește numărul rezervărilor recurente și îți vei extinde baza de proprietari loiali. -
keyboard_arrow_down
Profil de afaceri interactiv
Centralizează întreaga activitate de pension pentru câini pe un profil de afaceri interactiv: pachete pentru hotelul câinilor, ore de zi, servicii suplimentare (spălare, dresaj, plimbare), regulamente și contracte. Proprietarii pot rezerva cazarea pentru câini 24/7, actualiza datele de sănătate ale animalului, plăti facturi și trimite cereri speciale.
Asistență AI contextuală 24/7
Folosește un asistent AI instruit pentru pensiunea pentru câini și profund integrat, care răspunde 24/7 la întrebările despre cazarea câinilor, cerințele de vaccinare, procesul de acomodare și condițiile de rezervare în proporție de până la 79,3%¹ în 25 de limbi și oferă proprietarilor de câini recomandări personalizate.
-
keyboard_arrow_down
Asistent AI contextual
Asistentul AI contextual ajută centrul de rezervări pentru cazarea câinilor să rezolve în timp real până la 79,3%¹ dintre întrebările repetitive și până la 52,4%¹ dintre cererile primare de îngrijire și cazare, analizând datele rezervării deschise, profilurile câinilor, informațiile de vaccinare și preferințele de îngrijire și oferind soluții personalizate pentru fiecare câine și proprietar. -
keyboard_arrow_down
Comunicare automatizată cu clienții
Sistemul automatizat de notificări pentru proprietarii de câini trimite confirmări de rezervare, memento-uri, instrucțiuni de sosire și preluare și rapoarte de îngrijire bazate pe evenimente și personalizate, la momentul potrivit în canalul corect² (e-mail, SMS, WhatsApp) în până la 25 de limbi, reducând timpul de administrare al hotelului pentru câini cu până la 39,3%¹ și păstrând toată comunicarea într-o singură platformă transparentă de rezervări pentru îngrijirea câinilor. -
keyboard_arrow_down
Asistență clienți 24/7
Clienții serviciului tău de cazare pentru câini beneficiază de asistență conversațională AI 24/7 în peste 25 de limbi, care cunoaște regulile pensiunii, ofertele, tarifele și disponibilitatea cuștilor, ghidează la gestionarea situațiilor (întârzieri la sosire, anulări, îngrijiri speciale) și asigură o experiență de rezervare pentru proprietarii de câini fluidă, reducând necesitatea intervenției manuale cu până la 59,3%¹.
Platformă de încredere
Platformă de rezervări pentru pensiuni canine all-in-one recunoscută, preferată de sute de chenare, hoteluri pentru câini și centre de îngrijire zilnică. Înlocuiește calendarele fragmentate, registrele manuale ale animalelor și aplicațiile de comunicare separate cu un software pentru rezervări în pensiuni canine și oferă proprietarilor transparență, siguranță și o experiență profesională de cazare.
-
keyboard_arrow_down
Ușor de utilizat
Ușurința în utilizare 5/5: planificare intuitivă a graficului pentru pensiunea canină, gestionarea profilurilor câinilor și primirea rezervărilor online împreună cu asistență ghidată multilingvă 24/7 au redus timpul de instruire al noilor centre de pensiune pentru câini cu până la 60%. 9 din 10 angajați din astfel de centre învață administrarea rezervărilor, locurilor în cuști și a serviciilor suplimentare (plimbări, baie, dresaj) în mai puțin de 30 de minute¹ (evaluare Capterra). -
keyboard_arrow_down
Propoziție de valoare imbatabilă
Anolla software de rezervări pentru pensiuni canine este o investiţie rentabilă şi de încredere pentru adăposturi, hoteluri pentru câini şi centre de zi. Scorul valorii financiare este 4,7/5¹ iar scorul funcţionalităţilor şi al fiabilităţii 5/5¹ pe Capterra. Modelul flexibil de tarifare pay-as-you-go înseamnă că plătiţi doar pentru rezervările şi nivelul real de utilizare – nu există taxe ascunse, iar perioadele de extrasezon nu fac afacerea de îngrijire canină riscantă. -
keyboard_arrow_down
Asistență în timp real
Suport în timp real pentru managerii pensiunilor pentru câini: agentul AI contextual 24/7 rezolvă independent până la 79,3%¹ din solicitările legate de cazarea câinilor, gradul de ocupare al cuștilor, facturare și modificări ale rezervărilor. Integrarea profundă cu fluxurile de lucru automate și soluțiile de plată a crescut scorul de satisfacție al serviciului clienți pentru pensiuni la 4,7/5¹. -
keyboard_arrow_down
Securitate și conformitate
Software sigur pentru rezervări la pensiunea pentru câini, conform GDPR: datele rezervărilor criptate, monitorizare 24/7 și copii de siguranță în cloud protejează contactele proprietarilor, informațiile de plată și profilurile de sănătate ale câinilor cu o eficiență de 90–95% mai mare decât serverele locale. Aceasta permite hotelului pentru câini să se concentreze pe îngrijire, nu pe gestionarea riscurilor IT.
Experiența clienților
Scorul general de 4,8/5¹ și disponibilitatea de 99,96%¹ arată că platforma Anolla de rezervare pentru cazarea câinilor susține în mod stabil un business de hotel pentru câini aflat în creștere, de la sezonul de vârf până în perioadele mai libere. Studiile de caz reale ale clienților arată beneficii măsurabile: un grad mai mare de ocupare a box-urilor, mai multe rezervări recurente și un timp de răspuns mai scurt la solicitările proprietarilor de câini. Alătură-te profesioniștilor de top din domeniul cazării câinilor, care nu fac compromisuri la calitate și fiabilitate.
Succesul clienților 360°
Transformă serviciul clienți al pensiunii pentru câini într-un motor de creștere – Customer Success 360° unește suport contextual 24/7, analitică a rezervărilor și a gradului de ocupare și panouri de control inteligente pentru a anticipa nevoile stăpânilor. Vezi din timp perioadele de vârf, tiparele rezervărilor și serviciile preferate (cazare mai lungă, creșă zilnică, antrenament) și poți crește satisfacția și loialitatea clienților prin oferte țintite și gestionarea capacității mai precisă.
-
keyboard_arrow_down
Personalizare 360°
Personalizarea 360° adaptează în timp real parcursul de rezervare pentru fiecare câine și proprietar, bazându-se pe perioadele de cazare anterioare, preferințele de îngrijire și particularități (alimentare, sănătate, temperament). Sugestii inteligente pentru servicii suplimentare, preferințe precompletate și suport 24/7 creează o experiență de rezervare cu un singur clic, care crește încrederea proprietarilor și numărul rezervărilor repetate. -
keyboard_arrow_down
Managementul clienților
Managementul clienților pentru pensiunea canină (CRM) reunește profilul fiecărui proprietar de câine, datele despre animal, certificatele de vaccinare, particularitățile și istoricul rezervărilor într-o singură bază de date actualizată în timp real – creează grupuri dinamice de „familii de câini”, adaugă notițe despre comportament și nevoi, personalizează comunicarea și crește strategic baza de clienți permanenți ai serviciului de cazare pentru câini. -
keyboard_arrow_down
Manager de linkuri
Creează și partajează linkuri unice de rezervare și coduri QR pentru găzduire canină — orice buton de pe pagina adăpostului, site-ul pensiunii pentru câini, bio-ul de Facebook sau Instagram, flyerul din pet shop sau bannerul unui partener devine link direct către rezervarea cazării câinelui. -
keyboard_arrow_down
Plăți online
Plăți în avans sigure pentru cazarea câinilor – plățile online integrate confirmă rezervarea pentru pensionare a câinelui doar după plata în avans sau plata integrală reușită, reducând aproape 100% anulările de ultim moment și tarifele de pensiune neîncasate din cauza neprezentării. -
keyboard_arrow_down
Liste de așteptare automate
Lista de aşteptare automată pentru pensiunea canină ocupă cuştile şi camerele eliberate non-stop: software-ul anunţă imediat proprietarii când se eliberează un loc la hotelul pentru câini, creşa sau canisa, sporind rata de ocupare şi reducând numărul cuştilor nefolosite cu până la 18,2%¹. -
keyboard_arrow_down
Managementul traducerilor
Oferă fiecărui proprietar de câine o experiență de rezervare în limba maternă în peste 25 de limbi – descrierile pachetelor de găzduire a câinilor, regulile de cazare, serviciile adiționale (plimbare, ore de joacă, dresaj) și interfața de rezervare sunt localizate instantaneu, eliminând barierele lingvistice și sporind rezervările proprietarilor de câini din străinătate.
Analiza loialității clienților
Analiza loialității clienților serviciilor de cazare pentru câini îți arată în timp real care proprietari de câini rezervă cel mai des canisa, hotelul pentru câini sau creșa de zi, ce pachete de cazare și servicii suplimentare preferă – permițându-ți să le oferi tarifare personalizată, oferte sezoniere de „vacanță pentru câini” și să maximizezi gradul de ocupare al boxelor și veniturile serviciului.
-
keyboard_arrow_down
Abonamente
Creează programe de membri și loialitate pe mai multe niveluri pentru pensiuni canine – automatizează nivelurile de proprietari de câini, oferind la fiecare nivel reduceri exclusive pentru zile de cazare, pachete de zi, carduri de utilizare repetată și servicii suplimentare; o îmbunătățire de doar 5%¹ în retenția proprietarilor de câini poate crește profitul pensiunii canine cu 25–95%¹. -
keyboard_arrow_down
Abonamente și bilete
Biletele preplătite pentru îngrijirea câinilor și cardurile de utilizare asigură un flux de numerar stabil și rezervări repetate – cardurile pentru ziua câinelui, pachetele săptămânale de la canisă și abonamentele pentru multiple cazări sunt deduse automat pentru fiecare vizită sau noapte, reducând gestionarea manuală aproape la zero. -
keyboard_arrow_down
Abonamente recurente
Abonamentele recurente creează pachete lunare reînnoibile pentru creșă și cazare regulată a câinilor, oferind pensiunii canine sau hotelului pentru câini un flux de venit lunar stabil și predictibil și proprietarilor de câini servicii de îngrijire fără griji și neîntrerupte. -
keyboard_arrow_down
Campanii de e-mail
Trimite campanii e-mail țintite către segmentul potrivit de îngrijire pentru câini — exportă segmente dinamice de proprietari de câini (rezervatori frecvenți, clienți noi, clienți sezonieri) cu un singur clic către platforma de marketing și promovează oferte personalizate pentru hotelul de câini, rezervări dinainte de sezon și oferte speciale cu rezultate măsurabile.
Managementul rezervărilor
Gestionează toate rezervările pentru cazarea câinilor, perioadele de sejur, locurile de dog day-care, serviciile suplimentare, mementourile și jurnalele de activitate dintr-un singur ecran clar de „control al misiunii” – cazare de grup și rezervări individuale de boxe, mai puțină muncă manuală, o imagine automată a sosirilor și plecărilor câinilor și o vedere completă asupra gradului de ocupare și sezonalității afacerii tale de dog boarding.
-
keyboard_arrow_down
Rezervări de grup
Rezervări automate pentru pensiuni de câini în grup – setează limitele pentru câinii cazați simultan, gestionează în timp real listele și gradul de ocupare al cuștilor și creează rezervări recurente pentru tabere de câini, grupe de zi și pachete de antrenament. -
keyboard_arrow_down
Rezervare cu multiple resurse
Configurează rezervarea mai multor resurse pentru pensionarea câinilor – permite proprietarilor să rezerve într-o singură tranzacție mai multe locuri, cuști, zone de plimbare cu gard sau servicii suplimentare (de ex. baie, tuns, dresaj), făcând pachetele hotelurilor pentru câini și rezervările familiilor cu mai mulți câini comode și transparente. -
keyboard_arrow_down
Servicii la oră și pe zi
Gestionează toate serviciile de găzduire pentru câini – de la îngrijire zilnică pe bază de ore până la cazări în hotel pentru câini pe mai multe zile sau săptămâni – într-o singură platformă pentru găzduire care se adaptează modului tău de organizare a pensiunii și politicii de prețuri. -
keyboard_arrow_down
Servicii cu durată variabilă
Pe lângă pachetele de cazare pentru câini cu durată fixă, poți crea și cazare cu durată variabilă – proprietarul alege numărul de zile sau ore, iar sistemul calculează automat prețul și disponibilitatea, crescând gradul de ocupare și reducând numărul de cuști goale. -
keyboard_arrow_down
Reguli de rezervare flexibile
Regulile pensiunii pentru câini, condițiile tale – stabilește limitele pentru sosiri timpurii și târzii, politicile de anulare și avans, cerințele de verificare a vaccinurilor și gestionează un calendar al hotelului pentru câini codificat pe culori în vizualizări pe zi, săptămână sau lună.
Managementul programelor
Centralizează programul de funcționare al hotelului pentru câini, graficele de îngrijire, disponibilitatea cuștilor, plimbările și schimburile de personal într-un singur centru digital de control – acces pe bază de rol și actualizări în timp real asigură acuratețea programului pensiunii și reduc erorile de rezervare cu până la 68.5%¹.
-
keyboard_arrow_down
Programe
Programele pensiunii pentru câini sincronizează disponibilitatea cuștilor, zonelor de plimbare și traseelor de îngrijire în calendarul de rezervări online – setează orele obișnuite de deschidere, perioadele de vârf din sezonul estival și excepțiile (sărbători, lucrări de reparație, închideri pentru concediu) în câteva clicuri, iar calendarul hotelului pentru câini se actualizează automat. -
keyboard_arrow_down
Blocarea timpului
Blocarea flexibilă a timpului pentru pensiunea canină – creează blocări unice sau recurente pentru cuști/boxe, grupe sau angajați, folosind filtre precise de oră, dată și zi a săptămânii pentru a planifica curățenia, dezinfectarea, mesele și îngrijirile speciale fără a întrerupe fluxul rezervărilor. -
keyboard_arrow_down
Managementul resurselor
Gestionează inteligent toate resursele pentru cazarea câinilor – alocă boxe, zone de joacă și plimbare, spații de izolare și camere pentru servicii adiționale conform pachetelor de cazare, evitând suprapunerile de rezervări și maximizând venitul și siguranța fiecărui loc disponibil. -
keyboard_arrow_down
Managementul accesului
Configurează nivelurile de acces ale personalului hotelului pentru câini la rezervări, cuști, locații și date sensibile și personalizează notificările automate pentru proprietarii de câini – fiecare membru al echipei vede și actualizează doar informațiile permise, asigurând un flux de lucru sigur și transparent în îngrijirea câinilor.
Software centrat pe mobil
Software de rezervări pentru pensiuni canine cu adevărat orientat pe mobil – panou de administrare intuitiv pentru hotelul de câini, sincronizare în cloud, notificări instant în aplicație despre sosiri, plecări și expirarea vaccinurilor și un formular de rezervare prietenos pentru mobil destinat proprietarilor de câini, asigurând o experiență fluidă pe orice dispozitiv.
-
keyboard_arrow_down
Acces bazat pe cloud
Managementul cazării pentru câini în cloud, accesibil de pe orice dispozitiv și din orice locație, cu o disponibilitate de 99,96%¹ – toate rezervările de cazare, profilurile câinilor, datele de vaccinare și pachetele de sejur sunt sincronizate automat în timp real. -
keyboard_arrow_down
Ecosistem multi‑platformă
Ecosistemul multiplatformă pentru cazarea câinilor, de la Mac/PC până la iOS și Android – începe administrarea rezervărilor de cazare, a gradului de ocupare a cuștilor sau a comunicării cu stăpânii pe un dispozitiv și continuă pe altul, cu aceeași experiență fluidă și intuitivă. -
keyboard_arrow_down
Aplicație de administrare
Aplicație cu adevărat prietenoasă pentru mobil pentru managerii pensiunilor canine – aplicația pentru iOS și Android oferă 100% din funcționalitățile mediului web pentru îngrijirea câinilor, notificări instantanee și posibilitatea de a gestiona recepția pensiunii, locurile de cazare și serviciile suplimentare de oriunde te afli. -
keyboard_arrow_down
Aplicație pentru clienți
Adu la tine proprietarii de câini și păstrează-i loiali – aplicația pentru clienți (iOS, Android, web) permite rezervarea locurilor de cazare pentru câini în doar câteva clicuri, vizualizarea programului de cazare și a pachetelor de îngrijire, primirea notificărilor imediate și gestionarea comodă a plăților și modificărilor de rezervare. -
keyboard_arrow_down
Notificări instantanee în aplicație
Notificările în aplicație în timp real despre orice activitate a proprietarului de câine — o nouă rezervare pentru pensiune canină, solicitare de cazare, anulare, cerere pentru zile suplimentare sau mesaj, atât în browser, cât și în aplicația mobilă, astfel încât nicio oportunitate de cazare a câinelui să nu treacă neobservată.
Notificări automate personalizate
Configurează notificări automate inteligente pentru evenimente de cazare câini, în funcție de locația adăpostului și canal (email/SMS) – mesaje personalizate ajung la proprietarul câinelui potrivit la momentul potrivit, păstrând vocea brandului adăpostului tău pentru câini și creând o comunicare profesională autonomă.
-
keyboard_arrow_down
Confirmări automate
Oferă siguranță proprietarilor de câini și echipei pensiunii canine – trimite confirmări automate prin e-mail și SMS pentru fiecare rezervare nouă, modificare de dată, serviciu suplimentar sau anulare, astfel încât planul de cazare să fie mereu clar. -
keyboard_arrow_down
Mementouri
Reduce absențele la pensionarea câinilor cu până la 14,9%¹ – mementouri automate prin SMS și e-mail le reamintesc proprietarilor de câini din timp despre începutul cazării, ora de predare, ora de ridicare și serviciile suplimentare (SMS-urile ajung rapid și sigur chiar și fără conexiune la internet). -
keyboard_arrow_down
Colectare automată a feedbackului
Colectarea automată a feedback-ului solicită după fiecare vizită la pensiunea pentru câini evaluări de 5★ și comentarii de la stăpânii câinilor, pentru a analiza calitatea serviciilor, a îmbunătăți procesele de cazare și a crește încrederea noilor clienți.
Tarifare dinamică
Automatizează tarifele pentru pensiunea pentru câini în funcție de oră, sezon, rasa câinelui, greutatea, segmentul de clienți și tipul de cazare – unul dintre cele mai puternice module de tarifare care permite crearea de campanii sezoniere, tarife speciale pentru proprietarii VIP și reduceri ocazionale, maximizând veniturile pensiunii pentru câini.
-
keyboard_arrow_down
Tarifare specială bazată pe timp
Creează reduceri automate pentru serviciile de cazare pentru câini în funcție de durata sejurului, dată, oră, ziua săptămânii, tipul pachetului de îngrijire și statutul de client fidel, pentru a optimiza gradul de ocupare, a gestiona cererea în perioadele de vârf și a oferi proprietarilor de câini pachete tarifare transparente și flexibile. -
keyboard_arrow_down
Tarifare bazată pe resurse
Stabilirea prețurilor pe bază de resurse pentru pensiuni canine – stabilește tarife flexibile pentru cuști, camere pentru câini, padocuri, suite de lux, pentru câini de diferite mărimi și pentru îngrijire individuală sau în grup, astfel încât fiecare noapte de cazare și serviciu de zi să reflecte corect valoarea reală și cererea pentru serviciile de îngrijire. -
keyboard_arrow_down
Tarife reduse
Tarife reduse pentru pensiunea canină cu un singur clic – aplică rapid tarife promoționale în extrasezon, ocupă boxele libere din ultima clipă, afișează clar prețurile vechi tăiate și ofertele noi, pentru a determina stăpânii să rezerve pe perioade mai lungi și a crește gradul de ocupare al hotelului pentru câini.
Analiză bazată pe date
Condu centrul de îngrijire pentru câini pe bază de date – urmărește în timp real ce pachete de cazare pentru câini, programe de daycare, servicii suplimentare (plimbări, dresaj, spălare, grooming) și date sunt cele mai populare, conectează rezervările centrului la Google Analytics, GTM și Pixel și folosește datele brute exportate pentru a optimiza tarifele, gradul de ocupare al cuștilor și parcursul proprietarului de câine.
-
keyboard_arrow_down
Statistici în timp real
Statistici pentru pensiunea canină în timp real – tabloul de bord al hotelului pentru câini afișează instant cifra de afaceri, numărul de cuști ocupate, volumul de nopți și ore de zi, înscrierile stăpânilor de câini noi și vizitele recurente, astfel încât să poți ajusta rapid, pe bază de date, sezonalitatea, tarifele și programările personalului. -
keyboard_arrow_down
Integrări de analiză web
Integrări de analiză web pentru software-ul de rezervări al serviciilor de cazare pentru câini – conectează formularele de rezervare ale hotelului pentru câini și activitățile proprietarilor prin Google Analytics, Google Tag Manager și Meta Pixel pentru a măsura precis care campanii, canale și cuvinte cheie aduc cele mai multe rezervări confirmate pentru serviciile tale de cazare și daycare. -
keyboard_arrow_down
Pregătire BI & AI
Pregătire BI și AI pentru pensiunile canine – exportă oricând datele brute privind gradul de ocupare, rezervările, sezonalitatea și vânzarea serviciilor suplimentare în Excel, Google Sheets sau direct în instrumente BI și AI pentru a realiza analize aprofundate, a crea prognoze ale ocupării boxelor și a dezvolta modele predictive pentru optimizarea prețurilor și a planificării personalului.
Întrebări și răspunsuri: software-ul Anolla
Întrebări frecvente despre software-ul de rezervări pentru pensiuni canine – răspunsuri clare pentru proprietarii hotelurilor pentru câini, creșelor și hotelurilor pentru animale de companie, pentru a înțelege funcționalitățile, tarifele, integrările și securitatea datelor și pentru a lua o decizie fermă și informată privind demararea automatizării serviciilor de îngrijire canină.
-
keyboard_arrow_downCum se diferențiază Anolla de software-urile obișnuite pentru rezervări de pensiuni pentru câini?Un calendar obișnuit pentru pensiunea canină permite de obicei doar selectarea datei și orei. Anolla este o platformă completă de rezervare și management a pensiunilor pentru câini, creată special pentru hoteluri pentru câini și servicii de day-care, care ajută la maximizarea gradului de ocupare al cuștilor și a veniturilor din cazare. Soluția integrează rezervările pentru cazare câini, gestionarea relațiilor cu proprietarii (CRM), profilurile și informațiile medicale ale animalelor, contractele, facturarea și comunicarea automată într-un singur sistem. Spre deosebire de calendarele statice, Anolla folosește AI pentru a preveni supraaglomerarea, a reduce dublările de rezervări și a recomanda perioade optime de cazare. Anolla suportă atât serviciul de day-care pe ore, cât și cazări de mai multe zile în hotel pentru câini, inclusiv pachete sezoniere și planuri individuale de îngrijire. Toate rezervările, cuștile, zonele de joacă și programările de plimbare sunt consolidate într-un singur calendar clar pentru pensiunea canină, făcând gestionarea afacerii mai simplă și mai profitabilă.
-
keyboard_arrow_downSuportă Anolla rezervări simultane orare și pe mai multe zile pentru găzduirea câinilor?Da, acesta este unul dintre principalele avantaje ale Anolla pentru serviciile de cazare pentru câini. Spre deosebire de multe sisteme de rezervare pentru hoteluri pentru animale, Anolla nu obligă alegerea între creșa de zi pentru câini și cazarea peste noapte. Platforma permite gestionarea în paralel a rezervărilor de zi pe oră, a cazărilor de mai multe zile în hotelul pentru câini, a pachetelor de weekend și a perioadelor de ședere mai lungi în vacanță. De asemenea, se pot configura planuri de îngrijire cu durate variabile, cum ar fi predări târzii, predări devreme sau plimbări suplimentare. Toate rezervările și resursele — cuști, camere, zone de joacă, ture de personal — funcționează sub același cont al serviciului de cazare și sunt centralizate într-un calendar dedicat. Astfel, Anolla este ideal pentru hoteluri pentru câini, centre de zi și modele hibride de business care oferă atât servicii de zi scurte, cât și șederi îndelungate.
-
keyboard_arrow_downCum reduce asistentul AI Anolla sarcina administrativă și erorile umane în administrarea unei pensiuni pentru câini?Asistentul AI automat Anolla pentru cazarea câinilor funcționează 24/7 și răspunde solicitărilor proprietarilor fără ca managerul hotelului pentru câini să trebuiască să monitorizeze continuu telefonul sau e-mailul. Suportul pentru clienți bazat pe inteligență artificială rezolvă automat până la 79,3%¹ din întrebările standard legate de îngrijirea câinilor, cum ar fi perioadele de cazare, locurile disponibile, prețurile, cerințele de vaccinare și condițiile de check-in/check-out. În plus, asistentul AI poate rezolva până la 52,4%¹ din întrebările tehnice și legate de rezervări de prim nivel fără intervenția administratorului. Comunicarea automatizată cu clienții, memento-urile pentru certificatele de vaccinare, confirmările de rezervare și planurile de hrănire și tratament reduc timpul de administrare cu până la 39,3%¹. Rezultatul este o sarcină administrativă mai mică pentru pensiunea canină, mai puține rezervări duble, gestionarea corectă a profilurilor câinilor și un risc semnificativ mai mic ca particularitățile, alergiile sau planurile de tratament ale unui câine să treacă neobservate.
-
keyboard_arrow_downCum ajută modulul de tarifare dinamică Anolla să optimizeze tarifele pentru pensiunile pentru câini?Modulul Anolla de stabilire dinamică a prețurilor automatizează strategia tarifară pentru hoteluri pentru câini și servicii de zi, în funcție de cerere și gradul de ocupare al cuștilor. Proprietarul serviciului de îngrijire canină poate crea reguli care modifică automat tarifele pentru cazări și servicii de zi în funcție de oră, zi a săptămânii, sezon, tipul de cușcă, mărimea câinelui sau gradul de loialitate al stăpânului. Toate modificările de preț se aplică în fundal conform regulilor comerciale stabilite pentru serviciul de îngrijire canină, fără a necesita actualizarea manuală a tarifelor în fiecare sezon. Sistemul ajută la ocuparea perioadelor cu cerere scăzută prin tarife sau campanii mai atractive și permite maximizarea veniturilor în sezonul de vârf și în perioadele de sărbători. Scopul tarifării dinamice inteligente este creșterea gradului de ocupare al cuștilor, reducerea nopților neocupate și creșterea profitabilității întreprinderii de îngrijire canină.
-
keyboard_arrow_downEste Anolla potrivit atât pentru o pensiune pentru câini individuală, cât și pentru un lanț de hoteluri pentru câini cu mai multe locații?Da, Anolla este creată pentru a scala atât pentru servicii mici de pensiune pentru câini, cât și pentru rețele mari de hoteluri pentru animale cu mai multe locații. Un îngrijitor de câini care oferă cazare la domiciliu sau daycare poate începe cu un pachet gratuit puternic care acoperă toate necesitățile de rezervare, gestionare a clienților și plăți pentru pensiunea canină. Hotelurile pentru câini și centrele de îngrijire mai mari, cu multiple locații și echipe, pot folosi tabloul de bord centralizat pentru managementul pensiunilor care consolidă toate unitățile sub un singur brand. Platforma permite adăugarea nelimitată de locații de pensiune, angajați, îngrijitori și administratori. Controlul flexibil al accesului bazat pe rol și locație (RBAC) asigură că fiecare membru al echipei de îngrijire a câinilor vede doar informațiile de care are nevoie — de exemplu calendarul unei anumite unități, anumite cuști sau doar rapoartele financiare.
-
keyboard_arrow_downCu ce instrumente și sisteme se integrează software-ul Anolla pentru pensiuni pentru câini?Software-ul de rezervări pentru îngrijirea câinilor Anolla este construit pe o arhitectură API-first și suportă toate integrațiile principale necesare pentru afacerile de îngrijire a câinilor. Pentru colectarea plăților de la proprietarii de câini există o integrare încorporată cu Stripe, care permite plata unui avans, a unui avans parțial sau a sumei integrale la momentul rezervării. Integrări puternice de analiză cu Google Analytics, Google Tag Manager și Meta Pixel ajută la urmărirea vizitatorilor paginii de îngrijire a câinilor, a conversiilor rezervărilor și a performanței campaniilor. La nevoie se pot exporta date brute în instrumente BI/ML pentru a analiza gradul de ocupare al hotelului pentru câini, comportamentul clienților fideli și tendințele sezoniere. În plus, platforma include un API deschis care permite integrarea software-ului Anolla cu programe de contabilitate, instrumente de marketing, CRM-uri sau sistemul existent de management al canisei.
-
keyboard_arrow_downCe include pachetul gratuit pentru pensiunea pentru câini și ce adaugă funcțiile plătite?Pachetul gratuit Anolla pentru pensiunea canină include toate funcțiile de bază de care are nevoie un îngrijitor de câini, un adăpost familial sau un centru mic de daycare pentru câini, pentru a porni un flux de rezervare fluid: rezervări online pentru proprietari, creare de profile pentru câini, calendar de bază pentru coteț, notificări prin e-mail și acceptare plăți. Soluția gratuită este ideală pentru furnizori de servicii de îngrijire a câinilor aflați la început și echipe mici care doresc să ofere găzduire profesională sau daycare. Pachetele plătite adaugă automatizări nelimitate, analitică avansată, integrări mai profunde, programe de fidelizare pentru clienți permanenți, gestionarea multiplă a locațiilor, pagini de rezervare branduite și funcții extinse cu asistent AI pentru a crește veniturile pensiunii și a îmbunătăți experiența proprietarilor.
-
keyboard_arrow_downCum ajută sistemul de tarifare pe bază de utilizare al Anolla o pensiune pentru câini să reducă riscurile de afaceri?Tarifarea pe utilizare Anolla este concepută special pentru a ține cont de riscurile modelului de afaceri ale pensiunilor și hotelurilor pentru câini. Proprietarul pensiunii nu trebuie să plătească tarife lunare fixe mari în perioadele când hotelul pentru câini nu este plin sau când cererea pentru îngrijirea de zi este sezonier scăzută. Costurile se dimensionează întotdeauna în funcție de rezervările efective, numărul de nopți de cazare pentru câini și tranzacțiile realizate pe platformă. Modelul este potrivit pentru pensiuni sezoniere, hoteluri pentru animale din zone rurale și centre de îngrijire de weekend, unde numărul câinilor variază, permițând creșterea treptată a afacerii menținând cheltuielile sub control în fața schimbărilor de piață și a fluctuațiilor cererii.
-
keyboard_arrow_downCât de repede pot începe să folosesc Anolla pentru pensiunea mea pentru câini?Începerea utilizării sistemului de rezervări pentru pensiunea canină cu Anolla durează, în mod normal, doar câteva minute. Lansarea unui hotel de câini sau a unei grădinițe pentru zi este ghidată pas cu pas de un asistent AI contextual 24/7, care ajută la configurarea cuștilor, camerelor, tarifelor, tipurilor de cazare (zi, noapte, sejur prelungit), regulilor de rezervare și opțiunilor de plată. Conform datelor Capterra, ușurința în utilizare a Anolla este evaluată cu 5/5¹, iar nouă din zece membri ai echipei unei pensiuni pentru câini stăpânesc funcțiile de bază ale platformei în mai puțin de 30 de minute¹. Aceasta înseamnă că puteți trece rapid de la foi de hârtie și tabele Excel la un mediu profesional de rezervări pentru pensiuni canine fără o perioadă lungă de instruire.
-
keyboard_arrow_downCe face din platforma Anolla pentru pensiuni canine o soluție pregătită pentru viitor?Platforma de rezervări pentru pensiuni canine Anolla este pregătită pentru viitor datorită unei arhitecturi modulare extensibile care crește odată cu hotelul tău pentru câini sau centrul de îngrijire zilnică. Tehnologia bazată pe cloud și învățarea AI permit software-ului să evolueze continuu în funcție de cerințele pieței de îngrijire canină — de la tarife inteligente până la comunicare automatizată cu proprietarii de animale. Spre deosebire de programele rigide și statice pentru pensiuni canine, Anolla este construită în jurul unui API puternic, care face ușoară adăugarea de module noi și sisteme terțe. Platforma extensibilă suportă și ecosistemul IoT, cum ar fi sisteme inteligente de control al ușilor, uși pentru cuști, dispozitive de monitorizare a câinilor și senzori de mediu (temperatură, umiditate, zgomot). O astfel de arhitectură ne permite să integrăm constant cele mai noi tehnologii și să menținem instrumentele afacerii tale de pensiune canină mereu la nivelul așteptărilor pieței și ale clienților.
¹ Procentele sunt valori aproximative calculate pe baza datelor noastre istorice și actuale. Aceste valori se bazează pe feedback-ul clienților, sondaje și alte analize. Rezultatul final poate fi diferit. Rezultatul depinde de domeniul specific de aplicare și de sector.
Soluții software mai precise
Alege o soluție software adaptată mai precis nevoilor afacerii tale.
Software de rezervări pentru animale de companie