Augintinių rezervavimo programinė įranga

Augintinių rezervavimo sistema

Anolla augintinių rezervavimo sistema padeda veterinarijos klinikoms, gyvūnų kirpykloms ir viešbučiams priimti rezervacijas internetu, valdyti vizitų tvarkaraščius, darbuotojus ir priminimus vienoje vietoje.

Sukurkite nemokamą paskyrą
Sukurkite nemokamą paskyrą

Viskas viename augintinių paslaugų sistema

Sukurk būtent tokį gyvūnų priežiūros rezervavimo programinį sprendimą, kokio reikia tavo veterinarinei klinikai, salonui, treniruočių centrui ar gyvūnų viešbučiui – modulinis sprendimas su plačiu įrankių pasirinkimu, mokėjimų sprendimais, klientų valdymu ir integracijomis su klinikos sistemomis, pasirengęs skaluotis ir palaikyti AI pagalbą.

  • keyboard_arrow_down

    Papildomi moduliai

    Pritaikykite augintinių rezervavimo sistemą pagal savo paslaugas. Vienu spustelėjimu įjunkite reikiamas papildomas funkcijas, automatizuokite pasikartojančius procesus ir sumažinkite rankinio administravimo apimtį be sudėtingo diegimo.
  • keyboard_arrow_down

    Mastelis pritaikomas duomenų valdymas

    Vienoje centralizuotoje rezervacijos sistemoje valdykite neribotą skaičių vietų, darbuotojų, augintinių priežiūros paslaugų ir klientų. Platforma tinka tiek nedideliam gyvūnų priežiūros salonui, tiek keliose vietose veikiančiam paslaugų teikėjui.
  • keyboard_arrow_down

    Daiktų interneto ekosistema

    Anolla padeda susieti skaitmeninius rezervavimo ir valdymo procesus su fiziniais sprendimais, pavyzdžiui, įėjimo kontrolės sistemomis ir automatizuotu apšvietimu. Taip galite teikti savitarnos paslaugas visą parą ir užtikrinti sklandžią kasdienę veiklą.

24/7 pardavimų agentas

Gausite 24/7 veikiantį internetinį gyvūnų paslaugų pardavimo sprendimą, kuris realiu laiku suderina veterinarų priėmimo laikus, groomingo paslaugas, dresūros užsiėmimus ir globos vietas su tinkamais gyvūnų savininkais – internetinėms rezervacijoms, paketų pasiūlymams ar specialios priežiūros užklausoms.

  • keyboard_arrow_down

    Paslaugų turgavietė

    Padidinkite savo augintinių priežiūros paslaugų matomumą paslaugų platformoje ir padėkite naujiems klientams lengviau jas rasti. Taip sustiprinsite matomumą skaitmeniniuose kanaluose be papildomo rankinio rinkodaros darbo.
  • keyboard_arrow_down

    Užklausos ir užsakymai

    Priimk pelningus augintinių paslaugų užsakymus ir asmeniškai atsakyk į kainos paklausimus (pavyzdžiui, operacijų paketai, ilgas apgyvendinimas gyvūnų viešbutyje, elgesio terapija ar kirpyklos priežiūros paketai) – taip pagausi kiekvieną vertingą rezervaciją ir didinsi savo veterinarijos klinikos ar salono pajamas bei klientų bazę.
  • keyboard_arrow_down

    Interaktyvus verslo profilis

    Sukaupk visą savo gyvūnų priežiūros verslą – veterinarijos kliniką, grožio saloną, dresūros centrą ar gyvūnų viešbutį – į vieną interaktyvų verslo profilį. Šis profilis yra visapusiška gyvūnų paslaugų aplinka, kur augintinių šeimininkai gali visą parą rezervuoti vizitus, priežiūros ir apgyvendinimo paslaugas, apmokėti sąskaitas, pateikti kainų užklausas ir valdyti savo augintinių sveikatos bei priežiūros istoriją.

24/7 kontekstinis DI palaikymas

Naudokitės į Anolla integruotu DI asistentu, kuris teikia pagalbą visą parą ir keliomis kalbomis. Asistentas atsako į klausimus, pateikia kontekstines rekomendacijas ir taupo jūsų komandos bei klientų laiką.

  • keyboard_arrow_down

    Kontekstinis DI asistentas

    Kontekstą suprantantis DI asistentas automatiškai išsprendžia didelę dalį įprastų klientų aptarnavimo užklausų ir padeda atsakyti į sudėtingesnius papildomus klausimus. Atsižvelgdamas į naudotojo užklausas, veiksmus paskyroje ir turimus duomenis, jis pateikia greitus ir asmeniškai pritaikytus atsakymus.
  • keyboard_arrow_down

    Automatizuota klientų komunikacija

    Automatizuotas bendravimas su klientais tinkamu laiku išsiunčia reikiamam asmeniui individualiai pritaikytus pranešimus apie rezervacijas ir paslaugas. Pranešimai gali būti siunčiami daugeliu kalbų, o visa komunikacija saugiai saugoma ir dokumentuojama vienoje platformoje.
  • keyboard_arrow_down

    24/7 klientų aptarnavimas

    Jūsų klientai gali bet kuriuo metu gauti DI pokalbių asistento pagalbą daugeliu pasaulio kalbų. Asistentas atsako į dažniausiai užduodamus klausimus, padeda rezervuoti paslaugas ir spręsti problemas net tada, kai jūsų komanda nepasiekiama.

Patikima platforma

Anolla yra patikima viskas viename gyvūnų rezervavimo platforma, kurią renkasi šimtai aukščiausio lygio veterinarijos klinikų, kirpyklų tinklų, vedžiojimo ir priežiūros paslaugų tiekėjų bei gyvūnų viešbučių. Pakeiskite suskaidytas kalendorių programas, telefono ir Excel sumaištį bei atskirą pranešimų programinę įrangą vienu visapusišku gyvūnų rezervavimo sprendimu ir suteikite augintinių savininkams sklandžią, patikimą ir profesionalią aptarnavimo patirtį.

  • keyboard_arrow_down

    Lengva naudoti

    Anolla augintinių rezervavimo programinę įrangą lengva pradėti naudoti tiek paslaugų teikėjams, tiek klientams. Aiški naudotojo sąsaja ir visą parą teikiama daugiakalbė pagalba leidžia greitai paruošti paskyrą ir pradėti valdyti rezervacijas be sudėtingo diegimo.
  • keyboard_arrow_down

    Nepalyginamas vertės pasiūlymas

    „Anolla“ kainodara tinka augančiam augintinių paslaugų verslui, nes mokate pagal naudojimą ir tik už tai, kuo iš tiesų naudojatės. Nėra jokių paslėptų mokesčių, o augintinių rezervavimo sistema sklandžiai prisitaiko prie kintančio rezervacijų skaičiaus ir darbo krūvio.
  • keyboard_arrow_down

    Pagalba realiu laiku

    Pagalba realiuoju laiku padeda užtikrinti sklandų augintinių paslaugų rezervavimą. Kontekstą suprantantis DI agentas atsako į daugelį dažniausiai užduodamų klausimų ir veikia kartu su automatizavimo integracijomis, kad sumažintų rankinio administravimo poreikį.
  • keyboard_arrow_down

    Saugumas ir atitiktis

    „Anolla“ padeda apsaugoti jūsų įmonės ir klientų duomenis naudodama saugų debesijos sprendimą. Šifravimas, stebėjimas visą parą ir atsarginės kopijos debesijoje užtikrina patikimesnę apsaugą nei vietiniai serveriai. Platforma atitinka BDAR reikalavimus, todėl galite ramiau plėtoti savo paslaugų verslą.

Klientų patirtis

Klientų istorijos, naudotojų atsiliepimai ir praktiniai rezultatai rodo, kaip „Anolla“ augintinių rezervavimo programinė įranga padeda paslaugų teikėjams efektyviau organizuoti darbą, gerinti klientų rezervavimo patirtį ir skatinti verslo augimą.

Klientų sėkmė 360°

Paverskite naminių gyvūnų savininkų aptarnavimą strategine partneryste – „Customer Success 360°“ sprendimas gyvūnų priežiūros verslams sujungia visą parą veikiantį kontekstinį palaikymą, detalią rezervacijų ir pakartotinių apsilankymų analitiką, gydymo planų ir priežiūros vizitų stebėseną bei dinaminius klientų portalo vaizdus, kad galėtumėte numatyti augintinių poreikius, didinti šeimininkų pasitenkinimą ir lojalumą bei kelti pakartotinių rezervacijų rodiklį.

  • keyboard_arrow_down

    360° personalizavimas

    360° personalizavimas pritaiko kiekvienam augintiniui ir savininkui rezervacijos kelią realiu laiku pagal jų istoriją, sveikatos duomenis ir pageidavimus – išmanios rekomendacijos (pvz., rekomenduojama kita vakcinacija, kirpimo paketas ar globos laikotarpis), greiti pakartotinių paslaugų rezervacijos pasirinkimai ir 24/7 pokalbių palaikymas užtikrina, kad augintinio priežiūros laikai būtų randami, patvirtinami ir valdomi vienu palietimu tiek mobiliajame, tiek kompiuteryje.
  • keyboard_arrow_down

    Klientų valdymas

    Naminių gyvūnų savininkų valdymo sistema (CRM) sujungia kiekvieno šuns, katės ar egzotinio augintinio profilį su savininko kontaktais, sveikatos informacija, vakcinacijomis ir rezervacijų istorija į vieną realiu laiku atnaujinamą duomenų bazę – kurkite dinamines gyvūnų ir savininkų grupes, pridėkite pastabas apie elgesį ir specialiuosius poreikius, personalizuokite komunikaciją ir strategiškai didinkite nuolatinių klientų ratą bei pakartotines rezervacijas.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervacija svetainei ir dalijimuisi

    Kurti ir dalintis atskiromis internetinėmis rezervacijos nuorodomis ir QR kodais kiekvienai augintinių paslaugai – kiekvienas šunų kirpyklos pasiūlymas, kačių viešbučio puslapis, veterinarijos klinikos kampanija, dresūros mokyklos treniruočių planas ar nuoroda socialinių tinklų (pvz., Instagram) biografijoje tampa tiesioginiu keliu šuns ar katės priežiūros rezervacijai.
  • keyboard_arrow_down

    Internetiniai mokėjimai

    Leiskite klientams saugiai sumokėti iš anksto jau rezervuojant paslaugą augintiniui. Rezervacija patvirtinama gavus mokėjimą, todėl sumažėja neatvykimų skaičius ir padedama apsaugoti jūsų verslo pajamas.
  • keyboard_arrow_down

    Automatinis laukiančiųjų sąrašas

    Automatinis laukiančiųjų sąrašas padeda užpildyti atsilaisvinusius laikus net ir ne darbo valandomis. Augintinių rezervacijos sistema informuoja klientus apie laisvus laikus ir padeda išlaikyti kuo geriau užpildytą paslaugų tvarkaraštį.
  • keyboard_arrow_down

    Vertimų valdymas

    Suteikite augintinių šeimininkams galimybę rezervuoti paslaugas jiems patogia kalba. Paslaugų aprašymai, naudotojo sąsaja ir pranešimai valdomi vienoje kalbų nustatymų vietoje bei automatiškai pritaikomi, kad galėtumėte aptarnauti tarptautinius klientus ir užtikrinti sklandžią jų patirtį. Sprendimas pritaikytas skirtingoms šalims, valiutoms ir laiko juostoms.

Klientų lojalumo analizė

Naminių gyvūnų savininkų lojalumo analizė realiuoju laiku parodo, kurie nuolatiniai šunų ir kačių šeimininkai yra tau pelningiausi, kokius kirpimo ir priežiūros paketus, veterinarinius vizitus, dresūros užsiėmimus ar apgyvendinimo sprendimus jie renkasi – tai leidžia pasiūlyti jiems individualius paketus, sezonines priežiūros programas ir dinaminę kainodarą, kad maksimaliai padidintum užimtumą ir apyvartą.

  • keyboard_arrow_down

    Narystės

    Kurkite kelių lygių lojalumo programas augintinių paslaugų klientams. Narystės lygiai valdomi automatiškai, o kiekvienam lygiui galima nustatyti specialius pasiūlymus paslaugoms, apsilankymų paketams ir abonementams.
  • keyboard_arrow_down

    Daugkartinio naudojimo kortelės ir bilietai

    Iš anksto apmokėti priežiūros pasai ir daugkartiniai bilietai šunų maudymui, kirpimui, treniruotėms, dienos priežiūrai ar kačių viešbučio apgyvendinimui užtikrina pastovų pinigų srautą ir pakartotinius apsilankymus – automatinė paslaugų ir apsilankymų apskaita beveik iki nulio sumažina laiką, skiriamą naminių gyvūnų paslaugų administravimui.
  • keyboard_arrow_down

    Periodiniai abonementai

    Pasikartojančios prenumeratos automatiškai sukuria mėnesinius arba sezoninius priežiūros paketus – pavyzdžiui, reguliarią šunų kirpimo paketą, mėnesinę parazitų kontrolę, pasikartojančią dienos priežiūrą ar gyvūnų viešbučio mėnesinį mokestį, užtikrinant stabilų, prognozuojamą pinigų srautą ir nuoseklią gyvūnų priežiūrą.
  • keyboard_arrow_down

    El. pašto kampanijos

    Siųskite tikslines el. pašto kampanijas būtent atitinkamiems augintinių savininkų segmentams – vienu paspaudimu eksportuokite dinamines šunų, kačių ar egzotinių gyvūnų laikytojų grupes į savo el. pašto rinkodaros platformą ir pasiekite aiškiai išmatuojamai geresnių rezultatų skiepijimo kampanijų, kirpyklos sezoninių pasiūlymų, dresūros kursų ir gyvūnų viešbučio specialių pasiūlymų pardavimuose.

Augintinių rezervacijų valdymas

Tvarkykite visas augintinių rezervacijas, grožio paslaugų laikus, veterinaro priėmimus, dresūros užsiėmimus, gyvūnų viešbučio apgyvendinimus, priminimus ir veiklos žurnalus iš vieno rezervacijų centro ekrano – lengvai valdydami tiek individualius šunų ir kačių priežiūros laikus, tiek grupines treniruotes, mažindami telefono skambučius ir rankinį kalendoriaus pildymą ir gaudami pilną vaizdą apie savo augintinių paslaugų apkrovą ir sezoniškumą.

  • keyboard_arrow_down

    Grupinės rezervacijos

    Automatizuoti grupiniai rezervavimai augintinių treniruotėms, plovimui ir priežiūrai – nustatykite dalyvių limitus kiekvienai šunų mokymo grupei, kačių žaidimų valandai ar šuniukų kursui, valdykite sąrašus realiu laiku ir kurkite pasikartojančias grupines treniruotes ir paslaugas, kad užimtumas būtų stabilus.
  • keyboard_arrow_down

    Kelių išteklių rezervacija

    Kelių augintinių ir paslaugų vienalaikis rezervavimas – leisk klientui vienu sandoriu rezervuoti kelis augintinius, grožio salono boksus, treniruočių aikšteles, SPA vonias, transportą ar vedžiojimo paketus; idealiai tinka kombinuotiems pasiūlymams, kelių augintinių vienalaikei priežiūrai ir didesnių augintinių dienų organizavimui.
  • keyboard_arrow_down

    Valandinės ir dieninės paslaugos

    Valdyk visas augintinių paslaugas iš vienos vietos – minučių trukmės nagų kirpimas ir greitos procedūros, valandiniai šunų vedžiojimai ir treniruotės bei dieninės viešnagės gyvūnų viešbutyje, dienos priežiūra ir SPA paketai vienoje platformoje, kuri prisitaiko prie tavo veterinarijos klinikos, salono ar gyvūnų priežiūros verslo modelio.
  • keyboard_arrow_down

    Kintamos trukmės paslaugos

    Sukurkite kintamos trukmės gyvūnų priežiūros paslaugas – leiskite klientui pasirinkti pasivaikščiojimo trukmę, treniruotės sesijos trukmę, priežiūros seanso laiką ar SPA procedūrų derinimą, taip siūlant lanksčius gyvūnų priežiūros planus ir didinant priežiūros patalpų bei treniruočių erdvių užimtumą.
  • keyboard_arrow_down

    Lanksčios rezervavimo taisyklės

    Jūsų augintinių centras, jūsų rezervavimo taisyklės – nustatykite augintinių priežiūros, treniruočių ir apgyvendinimo išankstinio užsakymo apribojimus, atšaukimo ir patvirtinimo sąlygas, avanso reikalavimus ir valdykite spalvomis pažymėtą kalendorių dienos, savaitės ar mėnesio vaizde tiek šunų treniruotėms, kačių priežiūrai, tiek augintinių viešbučio paslaugoms.

Augintinių paslaugų tvarkaraščio valdymas

Valdykite darbuotojų darbo laiką, išteklius ir paslaugų teikimo vietas viename centralizuotame lange. Augintinių rezervavimo sistema suteikia vaidmenimis pagrįstą prieigą, o tvarkaraščio pakeitimai atnaujinami realiuoju laiku, kad darbo grafikas visada būtų tikslus.

  • keyboard_arrow_down

    Grafikai

    Išmani gyvūnų rezervacijų kalendorius sinchronizuoja treniruočių aikštelių, priežiūros voljerų, priėmimo laikų ir gyvūnų viešbučio kambarių prieinamumą su internetine rezervacijos svetaine – nustatyk reguliarius darbo laikus, poilsio dienas, veterinarinės klinikos neatidėliotinus priėmimus ir sezoninius gyvūnų stovyklų laikus keliais spustelėjimais, o sistema automatiškai atnaujina kalendorius.
  • keyboard_arrow_down

    Laiko blokavimas

    Lankstus laiko blokavimas gyvūnų priežiūros paslaugoms – kurkite vienkartinius arba pasikartojančius užblokuotus laikotarpius šuniukų mokyklos salėms, kirpimo stalams, veterinarijos kabinetams, vedžiotojams ar gyvūnų viešbučio kambariams, naudodami tikslius laiko, datos ir savaitės dienos filtrus, kad valdytumėte prieinamumą valymui, poilsiui, personalo mokymams ar specialioms paslaugoms.
  • keyboard_arrow_down

    Išteklių valdymas

    Išmanus naminių gyvūnų išteklių valdymas – susiekite priežiūros boksus, maudymo stoteles, treniruočių aikšteles, veterinarijos kabinetus, transporto narvus ir augintinių viešbučio kambarius su konkrečiomis šunų, kačių ir kitų gyvūnų paslaugomis, išvengdami dvigubų rezervacijų ir didindami salono, klinikos bei priežiūros paslaugų užimtumą ir pajamas.
  • keyboard_arrow_down

    Prieigos valdymas

    Saugiai valdykite prieigą prie gyvūnų priežiūros paslaugų administravimo – nustatykite vaidmenimis pagrįstas teises šunų treneriams, groomeriams, veterinarams, administratoriams ir gyvūnų viešbučio personalui peržiūrėti arba keisti paslaugas, išteklius ir vietas, ir sukonfigūruokite automatinius pranešimus apie rezervacijų patvirtinimus, skiepų priminimus bei atšaukimus, kad darbuotojai turėtų aiškų ir saugų darbo srautą.

Mobiliojiems įrenginiams pritaikyta programinė įranga

Mobiliesiems įrenginiams pritaikyta naminių gyvūnų paslaugų rezervavimo programinė įranga – intuityvi sąsaja puikiai veikia tiek telefone, tiek planšetėje, sinchronizavimas debesyje visada atnaujina šunų vedžiojimo, grožio procedūrų, klinikos vizitų ir gyvūnų apgyvendinimo rezervacijas, o momentiniai programėlės pranešimai realiu laiku pasiekia jus ir klientus su priminimais, pakeitimais bei naujomis užklausomis dėl augintinių.

  • keyboard_arrow_down

    Debesų pagrindu veikianti prieiga

    Saugiai pasiekite platformą biure, paslaugų teikimo vietoje ar keliaudami. Duomenys sinchronizuojami automatiškai, o sistemos veikimas ir saugumas nuolat stebimi, kad augintinių paslaugų verslą valdytumėte paprasčiau.
  • keyboard_arrow_down

    Kelių platformų ekosistema

    Daugiaplatformė ekosistema sujungia jūsų veterinarijos klinikos, gyvūnų grožio salono, šunų dresūros mokyklos ir gyvūnų viešbučio darbą į vieną visumą – pradėkite augintinio vizito planavimą kompiuteryje ir toliau patogiai valdykite rezervacijas, narvų užimtumą ar kirpimo grafikus iOS arba Android įrenginyje.
  • keyboard_arrow_down

    Administratoriaus programėlė

    Gyvūnų priežiūros valdymo programėlė iOS ir Android siūlo visą internetinę klinikos ir salono valdymo funkcionalumą – prieigą prie rezervacijų, gyvūnų kortelių, narvų užimtumo ir šunų vedžiojimo grafikų iš bet kur, kartu su momentiniais pranešimais apie kiekvieną naują gyvūno rezervaciją.
  • keyboard_arrow_down

    Kliento programėlė

    Naminių gyvūnų savininkams skirta mobili programėlė (iOS, Android, žiniatinklis) suteikia greitą klinikos laikų, grožio procedūrų rezervacijų, dienos priežiūros vietų ir apgyvendinimo galimybių apžvalgą – savininkas keliais paspaudimais gali užsakyti plovimą, kirpimą, vakcinaciją ar šunų viešbutį ir iškart gauti pranešimus apie patvirtinimus, pakeitimus bei priminimus.
  • keyboard_arrow_down

    Momentiniai programėlės pranešimai

    Tiesioginiai programėlės pranešimai realiuoju laiku informuoja apie kiekvieną augintinio šeimininko veiksmą – naujus vizitus į veterinarijos kliniką, grožio paslaugų rezervacijas, viešnagės gyvūnų viešbutyje atšaukimus, dienos priežiūros užklausas ir pokalbių žinutes tiek naršyklėje, tiek mobiliajame telefone, kad nė vienas augintinio vizitas ar narvo vieta neliktų nepastebėti.

Personalizuoti automatiniai pranešimai

Nustatykite visiškai automatizuotą komunikaciją su augintinių savininkais – asmeniniai el. pašto ir SMS pranešimai apie vakcinacijos terminus, pakartotinį apsaugos nuo blusų ir erkių taikymą, priežiūros planų pratęsimą ir atvykimą į gyvūnų viešbutį laiku pasieks tinkamą klientų segmentą, išlaikant jūsų klinikos ar salono prekės ženklo balsą.

  • keyboard_arrow_down

    Automatiniai patvirtinimai

    Automatiniai patvirtinimai suteikia užtikrintumą tiek augintinių savininkui, tiek veterinarijos klinikai, kirpyklai ar gyvūnų viešbučiui – kiekviena nauja rezervacija, laiko pakeitimas, papildoma paslauga (pvz., nagų kirpimas, sveikatos patikra) ar atšaukimas siunčiamas iškart SMS žinute ir el. paštu, mažinant painiavą ir dvigubas rezervacijas.
  • keyboard_arrow_down

    Priminimai

    Padėkite klientams nepamiršti suplanuotų vizitų siųsdami automatinius SMS pranešimus ir el. laiškus. Priminimai sumažina neatvykimų skaičių, o SMS klientą greitai pasiekia net tada, kai jis neturi interneto ryšio.
  • keyboard_arrow_down

    Automatinis atsiliepimų rinkimas

    Po suteiktos paslaugos sistema automatiškai paprašo kliento įvertinimo ir komentaro. Surinkti atsiliepimai padeda remiantis duomenimis gerinti augintinių paslaugų kokybę.

Dinaminis kainodaros modelis

Dinaminė kainodaros sistema automatiškai koreguoja veterinarijos klinikos, grožio salono gyvūnams, dresūros mokyklos ir gyvūnų viešbučio kainas pagal paros laiką, sezoną, gyvūno dydį, veislę, klientų grupę ir paklausą – kurk kampanijas ramesniems laikotarpiams, VIP kainoraščius nuolatiniams klientams ir renginių nuolaidas, maksimaliai padidindamas kiekvieno voljero ir laiko intervalo pajamas.

  • keyboard_arrow_down

    Laikui jautri speciali kainodara

    Laiko pagrindu nustatomos nuolaidos leidžia automatiškai taikyti nuolaidas pagal savaitės dieną, laiką, rezervacijos trukmę, sezoną, paslaugos tipą (kirpimas, sveikatos patikra, apgyvendinimas, dienos priežiūra) ir kliento narystę — taip galite lanksčiai valdyti gyvūnų rezervacijas, užpildyti voljerus ir tvarkaraščius protingiau bei optimizuoti veterinarijos ar gyvūnų viešbučio pajamas.
  • keyboard_arrow_down

    Išteklių pagrindu nustatoma kainodara

    Kainodara pagal resursus gyvūnų priežiūros paslaugoms – nustatyk šunų grožio salonų, veterinarinių klinikų vizitų, gyvūnų viešbučių kambarių ir dienos priežiūros vietų kainas ir trukmes lanksčiai pagal prižiūrėtojo patirtį, gyvūno rūšį, dydį ir sezoniškumą, kad kiekviena katėms ir šunims skirta paslauga sąžiningai atspindėtų savo tikrąją vertę.
  • keyboard_arrow_down

    Nuolaidų kainos

    Naminių gyvūnų priežiūros nuolaidos vienu mygtuko paspaudimu – išryškinkite akcijas šunų plovimui, kačių grožio procedūroms, vakcinacijai, sterilizacijai, gyvūnų viešbučio nakvynėms ir dienos priežiūros paketams, aiškiai rodydami nuolaidą ir perbrauktą ankstesnę kainą, kad paskatintumėte augintinių šeimininkus greičiau ir užtikrinčiau rezervuoti paslaugas.

Duomenimis paremta analizė

Valdyk savo veterinarijos kliniką, gyvūnų kirpyklą ar gyvūnų viešbutį remdamasis duomenimis – gauk realaus laiko vaizdą apie rezervuotas veterinarines konsultacijas, priežiūros paslaugas, dienos priežiūros užimtumą ir gyvūnų apgyvendinimo vietų užpildymą, sujunk Google Analytics, Google Tag Manager ir Meta Pixel bei eksportuok rezervacijų duomenis į BI ir ML įrankius, kad optimizuotum kainoraštį, paslaugų paketus ir gyvūno savininko kelionę.

  • keyboard_arrow_down

    Realaus laiko statistika

    Stebėkite gyvūnų rezervacijas realiu laiku – prietaisų skydelis rodo sekundės tikslumu šunų grožio salono tvarkaraščio užimtumą, veterinarinių klinikų priėmimų skaičių, gyvūnų viešbučio kambarių užimtumą, dienos priežiūros vietų naudojimą, pajamas ir naujų gyvūnų savininkų prisijungimus, kad galėtumėte greitai koreguoti darbo laikus, personalo grafikus ir akcijas.
  • keyboard_arrow_down

    BI ir AI parengtis

    Paverskite savo augintinių paslaugų rezervacijų duomenis strateginiu turtu – eksportuokite detalią informaciją apie veterinarines konsultacijas, šunų grožio paslaugas, kačių priežiūrą, augintinių viešbučio nakvynes ir dienos priežiūros rezervacijas bet kada į Excel, Google Sheets arba tiesiai į BI ir AI įrankius, kad atliktumėte gilumines analizes, kurtumėte prognozinius modelius sezoninei paklausai ir optimizuotumėte augintinių paslaugų personalo planavimą bei kainodarą.

Lankstus kainodaros planas

Lanksti kainodara naminių gyvūnų paslaugų rezervavimo programai – skaidrus, naudojimu pagrįstas modelis be paslėptų mokesčių, kuris auga kartu su jūsų veterinarijos klinikos, šunų grožio salono, kačių priežiūros salono, gyvūnų viešbučio ar dienos priežiūros centro mastu ir palaiko tiek piko sezonus, tiek ramesnius laikotarpius.

Nemokama programinė įranga

Pradėk nemokamai ir susikurk sklandų darbo procesą su augintinių rezervavimo programine įranga – be rizikos valdyk pagrindinius veterinaro vizitus, šunų kirpyklos tvarkaraštį, gyvūnų viešbučio užsakymus ir dienos priežiūros vietas, bei išbandyk, kaip rezervavimas internetu supaprastina laikų užsakymą gyvūnų savininkams.

0€
Sukurkite nemokamą paskyrą

Paketas apima

Mokamos funkcijos

Pradėkite naudotis nemokama programine įranga ir aktyvuokite mokamas funkcijas pagal poreikį ir jūsų verslo augimą.

Mokamos funkcijos

„Anolla“ naudojimo statistika

Šie rodikliai pagrįsti anonimizuota „Anolla“ naudojimo statistika, augintinių rezervavimo sistemos nustatymais, funkcijų katalogu, platformoje surinktais atsiliepimais ir paslaugų stebėsena. Duomenys atspindi išmatuotą sistemos naudojimą ir konfigūraciją, o ne konkrečiam verslui garantuojamus rezultatus.

Oficialiai palaikomos kalbos

26
Kalbų, kuriomis „Anolla“ augintinių rezervavimo programinė įranga oficialiai teikia naudotojo sąsają, pranešimus, DI funkcijas ir klientų aptarnavimo procesus, skaičius.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ programinės įrangos konfigūracija.
Metodas:
Skaičiuojamos aktyviai palaikomos kalbos, kurių lokalizuota naudotojo sąsaja ir pranešimai naudojami produkcinėje aplinkoje.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Bendras platformoje pateiktų naudotojų įvertinimų balas

4.8/5
Svertinis platformoje pateiktų naudotojų įvertinimų vidurkis, apskaičiuotas pagal rezervacijų valdymo procesus, pokalbius ir atsiliepimų analizę.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ platformoje pateikti atsiliepimai ir anonimizuoti naudojimo duomenys.
Metodas:
Apskaičiuojamas svertinis darbo eigų, pokalbių ir atsiliepimų analizės įvertinimų vidurkis.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Išmatuotas platformos veikimo patikimumas

99.96%
Išmatuotas pagrindinių viešai pasiekiamų „Anolla“ paslaugų veikimo laikas, pagrįstas paslaugų stebėsenos duomenimis.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ stebėsenos duomenys.
Metodas:
Sėkmingai atliktos stebėsenos patikros palyginamos su visomis atliktomis stebėsenos patikromis.
Paskutinį kartą atnaujinta:

DI pagalbos prieinamumas

24/7
DI asistento prieinamumas naudotojams, suteikiant automatines rekomendacijas ir atsakant į dažniausiai užduodamus klausimus apie augintinių rezervavimo sistemą.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ programinės įrangos konfigūracija ir paslaugos stebėsena.
Metodas:
Tikrinama, ar DI pagalbos paslauga sukonfigūruota veikti visą parą.
Paskutinį kartą atnaujinta:

DI išspręstos pagalbos pokalbių užklausos

79.3%
Klientų aptarnavimo pokalbių dalis, kurią DI asistentas išsprendė be klientų aptarnavimo specialisto įsitraukimo.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
Anonimizuoti „Anolla“ DI ir pagalbos naudojimo duomenys.
Metodas:
Užklausa laikoma išspręsta, jei per tą pačią sesiją ar tai pačiai paskyrai ta pačia tema nebuvo sukurta papildoma užklausa arba pagalbos bilietas.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Savitarnos būdu aktyvuojamos papildomos funkcijos

12
Papildomų funkcijų, kurias klientas gali savarankiškai aktyvuoti vienu spustelėjimu, skaičius.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ programinės įrangos konfigūracija.
Metodas:
Funkcijų kataloge skaičiuojamos aktyvios papildomos funkcijos, kurias klientas gali aktyvuoti savitarnoje.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Visas internetinio mokėjimo su išankstiniu apmokėjimu procesas

100%
Rezervacijoms su mokėjimu internetu taikoma išankstinio mokėjimo dalis, kurią reikia sumokėti prieš galutinai patvirtinant rezervaciją.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ mokėjimų konfigūracija.
Metodas:
Tikrinama, ar rezervacija su integruotu mokėjimu internetu patvirtinama tik sumokėjus visą rezervacijos mokestį.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Pagrindinių mobiliųjų programėlių funkcijų aprėptis

99%
Pagrindinių internetinės platformos funkcijų dalis, palaikoma „Anolla“ iOS ir Android mobiliosiose programėlėse.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ funkcijų katalogas ir leidimo / kokybės užtikrinimo patikra.
Metodas:
Mobiliosiose programėlėse palaikomos pagrindinės funkcijos palyginamos su interneto platformos pagrindinių funkcijų katalogu.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Neredaguoti DI sugeneruoti pagalbos atsakymai

52.4%
Dirbtinio intelekto sugeneruotų atsakymų į pagalbos užklausas dalis, kurių techninės pagalbos komandai nereikėjo iš esmės keisti.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
Anonimizuoti „Anolla“ DI ir pagalbos naudojimo duomenys.
Metodas:
DI sugeneruoti atsakymai palyginami su techninės pagalbos darbuotojų pakeistais arba rankiniu būdu pakeistais atsakymais.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Valdymo paskyros, naudojančios automatinius pranešimus

90%
Aktyvių administratoriaus paskyrų dalis, kuriose augintinių rezervavimo sistema automatiškai siunčia pranešimus apie rezervacijas ir kitus įvykius.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
Anonimizuoti „Anolla“ naudojimo duomenys.
Metodas:
Skaičiuojamos aktyvios administravimo paskyros, kuriose aktyvuota automatinių el. pašto arba SMS pranešimų papildoma funkcija.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Savarankiškai užbaigtas pradinis nustatymas

85%
Naujų naudotojų dalis, kurie savarankiškai nustatė savo paskyrą internetu ir pradėjo naudotis augintinių rezervavimo sistema be papildomų mokymų ar pagalbos.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
Anonimizuoti „Anolla“ naudojimo duomenys.
Metodas:
Tikrinama, ar nauji naudotojai užbaigė paskyros, tvarkaraščio, paslaugos ir pradinio rezervavimo proceso nustatymo etapus.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Aktyvios paskyros, naudojančios papildomas funkcijas

41.2%
Aktyvių paskyrų dalis, kuriose naudojama bent viena papildoma funkcija, skirta rezervavimo procesams išplėsti arba automatizuoti.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
Anonimizuoti „Anolla“ naudojimo duomenys.
Metodas:
Aktyvios paskyros, kuriose aktyvuota bent viena papildoma funkcija, palyginamos su visomis aktyviomis paskyromis.
Paskutinį kartą atnaujinta:

„Anolla“ įvertinimai platformoje „Capterra“

Be anonimintų „Anolla“ naudojimo duomenų, nepriklausomas programinės įrangos portalas „Capterra“ taip pat renka naudotojų įvertinimus. Toliau pateikti įvertinimai atspindi, kaip klientai vertina naudojimosi „Anolla“ augintinių rezervavimo programine įranga patirtį.

★★★★★
5.0/5

Naudojimo paprastumas

★★★★★
5.0/5

Galimybės ir funkcijos

★★★★★
4.7/5

Kainos ir vertės santykis

Įvertinimai pagrįsti nepriklausomo programinės įrangos portalo „Capterra“ naudotojų atsiliepimais.

Dažniausiai užduodami klausimai

Dažniausiai užduodami klausimai apie Anolla augintinių paslaugų rezervavimo programinę įrangą – raskite atsakymus dėl veterinarijos klinikos, šunų grožio salono, kačių kirpyklos, gyvūnų viešbučio ir dienos priežiūros rezervacijų skaitmenizavimo, internetinio grafiko, automatinių priminimų, mokėjimo sprendimų ir integracijų, kad galėtumėte priimti informuotą sprendimą ir užtikrintai pradėti išmanų augintinių paslaugų rezervacijų valdymą.

  • keyboard_arrow_downKaip Anolla skiriasi nuo įprastinių augintinių rezervavimo programų?
    Daugelis rezervavimo sistemų apsiriboja laiko pasirinkimu ir kalendoriaus tvarkymu. Anolla augintinių rezervavimo sistema vienoje dirbtiniu intelektu papildytoje platformoje sujungia paslaugų rezervavimą, klientų valdymą, CRM, automatizuotus procesus, lanksčią kainodarą ir mokėjimus internetu. Augintinių rezervavimo programinė įranga leidžia valdyti tiek valandinius, tiek kelių dienų užsakymus, veikia internete ir mobiliosiose programėlėse, tinka naudoti įvairiose šalyse ir palaiko kelias kalbas. Dėl lanksčios struktūros Anolla tinka tiek savarankiškai dirbančiam paslaugų teikėjui, tiek didesnei organizacijai.
  • keyboard_arrow_downAr Anolla palaiko vienu metu tiek valandines, tiek kelių dienų naminių gyvūnų paslaugų rezervacijas?
    Taip — tai vienas iš svarbiausių Anolla pranašumų gyvūnų priežiūros rezervavimo sistemos rinkoje. Skirtingai nuo daugelio sprendimų, Anolla neverčia veterinarijos klinikos, dienos šuniukų priežiūros, gyvūnų viešbučio ar kirpyklos rinktis tik valandinio ar tik dieninio modelio. Toje pačioje paskyroje galima valdyti tiek trumpalaikius vizitus, tiek kelių dienų apgyvendinimus. Platforma taip pat palaiko kintamos trukmės paslaugas, pvz., šunų dresūros programas, reabilitacijos kursus ar individualius priežiūros paketus. Visos rezervacijos — skiepijimai, procedūros, apgyvendinimas ir treniruotės — sujungiamos į vieną centralizuotą kalendoriaus vaizdą. Tai daro Anolla idealiu sprendimu hibridiniams gyvūnų priežiūros verslams, kuriuose vienu metu vyksta veterinarinė klinika, gyvūnų viešbutis, kirpykla ir treniruočių aikštelė.
  • keyboard_arrow_downKaip Anolla dirbtinio intelekto asistentas sumažina naminių gyvūnų paslaugų administracinę naštą ir žmogiškas klaidas?
    Anolla automatinė klientų aptarnavimo sistema su dirbtiniu intelektu veikia visą parą ir padeda be darbuotojų įsikišimo atsakyti į didelę dalį pokalbių užklausų. Automatizuotas bendravimas sumažina pasikartojančių užduočių skaičių, padeda išvengti žmogiškųjų klaidų ir suteikia daugiau laiko augintinių paslaugų verslui plėtoti.
  • keyboard_arrow_downKaip Anolla dinaminio kainodaros modulis padeda gyvūnų priežiūros paslaugų teikėjams optimizuoti kainas?
    Anolla dinaminio kainodaros modulis automatizuoja gyvūnų klinikų, gyvūnų viešbučių, šunų dienos priežiūros, kirpyklų ir treniruočių centrų kainodaros strategiją. Gyvūnų priežiūros paslaugų teikėjai gali sukurti taisykles, kurios keičia kainas pagal savaitės dieną, paros laiką, sezoną, atostogų laikotarpius ar klientų grupę (nuolatiniai klientai, nauji klientai, klientai su keliais gyvūnais). Sistema parduoda mažesnio paklausos laikus pigesnėmis kainomis, kad užpildytų laisvas vietas klinikos priėmimuose, viešbutyje ar treniruočių grupėse. Piko valandomis ir aukštu sezonu dinaminė kainodara padeda uždirbti maksimalias pajamas, išlaikant skaidrų ir sąžiningai suvokiamą kainoraštį gyvūnų savininkams. Dinaminės kainodaros tikslas – didinti priėmimų užimtumą, narvų ir kambarių panaudojimą gyvūnų viešbutyje bei bendrą įmonės pelningumą.
  • keyboard_arrow_downAr Anolla tinka tiek vienam naminių gyvūnų paslaugų tiekėjui, tiek kelių vietų tinklui?
    Taip — Anolla sukurta taip, kad galėtų plėstis nuo mažo gyvūnų priežiūros specialisto iki didelės daugiavietės veterinarijos klinikų, gyvūnų viešbučių ar paslaugų tinklo. Pavienis veterinaras, mobilus šunų groomeris ar mažas šunų treneris gali pradėti su galingu nemokamu paketu ir valdyti visus apsilaukimus, treniruotes ir priežiūros paslaugas vienoje vietoje. Daugiau klinikų, prieglaudų ar skirtingose miestuose veikiančių dienos priežiūros padalinių savininkai gali naudotis centralizuotu valdymu, kuriame visi klinikų, viešbučių ir salonų kalendoriai, narvų talpa, kambariai ir darbuotojai valdomi iš vienos aplinkos. Platforma leidžia pridėti neribotą skaičių vietų, gyvūnų priežiūros specialistų ir administratorių bei nustatyti lanksčias vaidmenimis ir vietomis pagrįstas prieigos teises (RBAC), kad kiekvienas veterinaras, groomeris ar treneris matytų tik jam reikalingus duomenis.
  • keyboard_arrow_downSu kokiais įrankiais ir sistemomis Anolla gyvūnų rezervavimo programinė įranga integruojasi?
    Anolla sukurta API pirmumo architektūros pagrindu ir palaiko pagrindines integracijas, svarbias gyvūnų klinikoms, gyvūnų viešbučiams ir kirpykloms. Mokėjimų tvarkymui yra tiesioginė integracija su Stripe, leidžianti priimti avansus už gyvūnų viešbučio rezervacijas, šunų treniruočių programas ir veterinarines procedūras. Marketingui ir analizei programinė įranga palaiko Google Analytics, Google Tag Manager ir Meta Pixel, kad būtų galima matyti rezervacijų srautus, kampanijų pelningumą ir gyvūnų savininkų elgseną. Neapdorotus duomenis galima eksportuoti į BI ir mašininio mokymosi įrankius, kad analizuotų klientų apsilankymų dažnį, ligų atvejų tendencijas ar viešbučio užimtumą. Be to, Anolla siūlo galingą API, kuri leidžia sujungti veterinarinių klinikų medicinines informacines sistemas, apskaitos platformas, prieigos valdymo sprendimus ir kitas gyvūnų priežiūros verslo sistemas.
  • keyboard_arrow_downKą apima nemokamas paketas ir ką prideda mokami moduliai augintinių rezervacijų valdyme?
    Nemokamame Anolla plane rasite pagrindinius rezervavimo ir klientų valdymo įrankius, reikalingus sklandžiai pradėti veterinarijos klinikos, augintinių kirpyklos, šunų dienos priežiūros centro ar nedidelio augintinių viešbučio veiklą. Savarankiškai dirbantis veterinarijos gydytojas, augintinių kirpėjas ar veiklą pradedantis šunų dresuotojas gali priimti rezervacijas internetu, tvarkyti augintinių ir jų šeimininkų profilius bei siųsti pagrindinius priminimus be fiksuoto mėnesinio mokesčio. Mokamuose planuose taip pat siūlomos neribotos automatizavimo galimybės, pavyzdžiui, sudėtingos priminimų ir priežiūros po vizito žinučių sekos, pažangios integracijos su kitomis klinikoje naudojamomis sistemomis ir klientų lojalumo moduliai. Jie leidžia skirti lojalumo taškus, taikyti nuolaidas už pakartotinius apsilankymus ir kurti individualias augintinių priežiūros programas.
  • keyboard_arrow_downKaip Anolla mokestis pagal naudojimą padeda sumažinti naminių gyvūnų verslo riziką?
    Anolla mokėjimo už naudojimą kainodara sukurta sumažinti verslo riziką gyvūnų klinikoms, dienos priežiūros centrams, gyvūnų viešbučiams, groomingo salonams ir treniruočių centrams. Gyvūnų paslaugų tiekėjai neturi mokėti didelių fiksuotų mėnesinių įmokų ne sezono metu, kai rezervacijų mažiau. Kaštai visuomet skalėja pagal faktinį rezervacijų kiekį ir aktyvų platformos naudojimą. Toks modelis ypač tinka sezoniniams gyvūnų viešbučiams, vasaros užimtoms šunų stovykloms ar klinikoms su periodiniais pikais, kurių paklausa kinta per šventes, atostogas ir ligų protrūkius.
  • keyboard_arrow_downPer kiek laiko galiu pradėti naudoti Anolla naminių gyvūnų rezervavimo programinę įrangą?
    Augintinių rezervavimo sistemą įdiegsite greitai, dažniausiai vos per kelias minutes. Nustatyti paskyrą visą parą padeda kontekstą suprantantis dirbtinio intelekto asistentas, todėl dauguma naudotojų gali viską atlikti savarankiškai ir sklandžiai pradėti naudotis augintinių rezervavimo programine įranga.
  • keyboard_arrow_downKas daro Anolla naminių gyvūnėlių rezervavimo platformą ateičiai atspariu sprendimu?
    Anolla yra ateičiai pritaikyta gyvūnų rezervavimo programinė įranga dėl išplečiamos modulinės architektūros, tinkanti šiandienos ir ateities veterinarijos klinikoms, gyvūnų viešbučiams ir šunų centrams. Platforma nuolat tobulėja per debesų infrastruktūrą ir dirbtinio intelekto mokymąsi, naudojant gyvūnų paslaugų rezervacijų duomenis darbo krūvio ir paklausos geresnei prognozei. Skirtingai nuo statinių sistemų, Anolla sukurta aplink galingą API, leidžiančią greitai pridėti naujas funkcijas ir trečiųjų šalių sprendimus. Modulinė konstrukcija palaiko ir IoT ekosistemą: galima integruoti išmanią durų kontrolę gyvūnų viešbutyje, narvų jutiklių sistemas, svarstykles ir kitą specialią įrangą. Tokia architektūra leidžia integruoti naujausias technologijas į rezervavimo ir priežiūros procesus bei palaikyti gyvūnų paslaugų teikėjų skaitmeninius įrankius rinkos priekyje.

Susiję programinės įrangos sprendimai

Susipažinkite su papildomais programinės įrangos sprendimais ir raskite tinkamiausią sprendimą savo veiklos sričiai.

Internetinė rezervavimo programinė įranga

Augintinių paslaugų planavimo programa

Tinka mobiliesiems paslaugų teikėjams (kirpėjams, dresuotojams, klinikoms) vizitų planavimui.

Atsisiųskite programą

Palieskite, kad įvertintumėte


4.8 (1708 ratings)

Teisės

  • Naudojimo sąlygos
  • Privatumo politika

Pagalba

  • Paprašykite pagalbos
  • Įvertinkite „Anolla“
  • Klientų pagalba