Software de agendamento para animais de estimação

Software de reservas para pets

Com o software de reservas para pets da Anolla, aceite marcações online, organize horários, equipa, boxes e serviços, envie lembretes automáticos e dê aos tutores uma experiência simples para reservar cuidados, grooming, treinos ou hospedagem.

Crie uma conta gratuita
Crie uma conta gratuita

Software de reservas tudo-em-um para serviços pet

Crie o fluxo de trabalho ideal para o seu negócio de cuidados para animais. Este software de gestão modular permite configurar serviços, marcações e integrações com flexibilidade, acompanhando o crescimento da empresa e a adoção de ferramentas de IA.

  • keyboard_arrow_down

    Módulos adicionais

    Adapte o software de reservas para pets aos serviços que oferece. Ative os recursos adicionais necessários com um clique, automatize tarefas recorrentes e reduza a gestão manual sem configurações complexas.
  • keyboard_arrow_down

    Gestão de dados escalável

    Gira um número ilimitado de espaços, profissionais, serviços para pets e clientes num único sistema centralizado. A plataforma adapta-se tanto a um pequeno salão como a empresas com vários espaços.
  • keyboard_arrow_down

    Ecossistema IoT

    A Anolla permite integrar os processos digitais de reserva e gestão com soluções físicas, como sistemas de controlo de acessos e automação da iluminação. Assim, pode disponibilizar serviços self-service 24 horas por dia e manter as operações diárias a funcionar sem interrupções.

Agente de vendas 24/7

Disponibilize um sistema de reservas online para serviços pet que funciona 24 horas por dia. Os clientes podem consultar serviços e horários disponíveis, efetuar uma marcação, pedir um orçamento ou indicar necessidades especiais.

  • keyboard_arrow_down

    Marketplace de serviços

    Dê visibilidade aos seus serviços para pets no marketplace e facilite a descoberta por novos clientes e tutores de pets. Aumente a sua presença nos canais digitais sem trabalho adicional de marketing manual.
  • keyboard_arrow_down

    Cotações e encomendas

    Acompanhe pedidos de orçamento e encomendas, envie propostas adequadas a cada cliente e transforme novas oportunidades em receitas para fazer crescer o seu negócio de serviços para animais.
  • keyboard_arrow_down

    Perfil de negócio interativo

    Reúna os seus serviços num perfil comercial personalizado. Através deste software para reservas online, os tutores de pets podem escolher horários, fazer pedidos, pagar e solicitar orçamentos a qualquer momento.

Suporte de IA contextual 24/7

Utilize o assistente de IA integrado na Anolla, disponível 24 horas por dia e em vários idiomas. O assistente responde a perguntas, apresenta recomendações com base no contexto e poupa tempo à sua equipa e aos seus clientes.

  • keyboard_arrow_down

    Assistente de IA contextual

    O assistente de IA sensível ao contexto resolve automaticamente grande parte dos pedidos habituais de apoio ao cliente e também ajuda em questões mais complexas. Ao considerar as perguntas do utilizador, a atividade da conta e os dados disponíveis, fornece respostas rápidas e personalizadas.
  • keyboard_arrow_down

    Comunicação automatizada com o cliente

    A comunicação automatizada com os clientes envia notificações personalizadas sobre reservas e serviços à pessoa certa no momento adequado. As mensagens estão disponíveis em vários idiomas, e todas as interações permanecem seguras e registadas numa única plataforma.
  • keyboard_arrow_down

    Atendimento ao cliente 24/7

    Os seus clientes podem obter ajuda através do chat com IA a qualquer hora e na maioria dos idiomas. O assistente responde às perguntas mais frequentes, orienta os tutores de pets durante a reserva e ajuda a resolver problemas mesmo quando a sua equipa não está disponível.

Plataforma de confiança

Uma plataforma completa e fiável, escolhida por centenas de prestadores de serviços. Substitua várias aplicações por um único sistema de gestão e simplifique a experiência de reserva para os clientes.

  • keyboard_arrow_down

    Fácil de utilizar

    O software de reservas para pets da Anolla é fácil de implementar e utilizar, tanto para prestadores de serviços como para clientes. A interface intuitiva e o apoio orientado, multilingue e disponível 24 horas por dia permitem configurar rapidamente a conta e começar a gerir marcações sem uma implementação complexa.
  • keyboard_arrow_down

    Proposta de valor incomparável

    Os preços da Anolla adaptam-se ao crescimento do seu negócio de serviços para pets, pois paga apenas pela utilização efetiva. Sem custos ocultos, o software de reservas para pets acompanha facilmente as variações no número de reservas e no volume de trabalho.
  • keyboard_arrow_down

    Suporte em tempo real

    O suporte em tempo real ajuda a manter as reservas de serviços para pets a funcionar sem interrupções. Um agente de IA com compreensão do contexto responde a muitas perguntas frequentes e trabalha com integrações de automatização para reduzir as tarefas administrativas manuais.
  • keyboard_arrow_down

    Segurança e conformidade

    A Anolla ajuda a proteger os dados da sua empresa e dos seus clientes através de uma solução segura na nuvem. A encriptação, a monitorização permanente e as cópias de segurança na nuvem oferecem uma proteção mais robusta do que os servidores locais. A plataforma também cumpre o RGPD, para que possa desenvolver os seus serviços com maior tranquilidade.

Experiência do cliente

Casos de clientes, opiniões de utilizadores e resultados concretos mostram como a Anolla ajuda empresas de serviços para pets a otimizar operações, melhorar a experiência de reserva dos tutores de pets e apoiar o crescimento do negócio.

Sucesso do cliente 360º

Transforme a relação com os clientes numa vantagem estratégica: o Sucesso do Cliente 360° combina apoio contextual 24 horas por dia, análises e integrações flexíveis para antecipar necessidades e reforçar a satisfação e a fidelização.

  • keyboard_arrow_down

    Personalização 360º

    A personalização 360° adapta a apresentação dos serviços em tempo real ao histórico e às preferências de cada cliente. Recomendações inteligentes, opções rápidas e apoio por chat 24 horas por dia tornam o agendamento simples e fluido.
  • keyboard_arrow_down

    Gestão de clientes

    O CRM reúne, num único sistema atualizado em tempo real, os dados dos tutores e dos seus animais de estimação. Crie segmentos de clientes e notas detalhadas, personalize a comunicação e incentive novas marcações de forma estratégica.
  • keyboard_arrow_down

    Reserva para site e compartilhamento

    Crie um link de reserva ou código QR específico para cada canal. Assim, a biografia do Instagram, o botão do site ou os materiais impressos encaminham o cliente diretamente para a marcação do serviço para animais de estimação.
  • keyboard_arrow_down

    Pagamentos online

    Permita que os clientes efetuem um pré-pagamento seguro ao reservar um serviço para o seu pet. A reserva é confirmada após a receção do pagamento, ajudando a reduzir faltas e a proteger as receitas da sua empresa.
  • keyboard_arrow_down

    Lista de espera automática

    A lista de espera automática ajuda a preencher horários que ficam disponíveis, mesmo fora do horário de funcionamento. O sistema avisa os clientes sobre novas vagas e ajuda a manter a agenda de serviços para pets mais preenchida.
  • keyboard_arrow_down

    Gestão de traduções

    Permita que os tutores de pets reservem serviços no idioma que preferirem. Os textos dos serviços, a interface e as notificações são geridos num único local e adaptados automaticamente, promovendo uma experiência mais fluida para clientes internacionais. A solução pode ser utilizada em diferentes países, moedas e fusos horários.

Análise da fidelização de clientes

A análise da fidelização permite identificar os tutores que reservam com maior frequência e os serviços que preferem. Use estes dados para personalizar preços e ofertas, aumentar a ocupação da agenda e gerar mais receita.

  • keyboard_arrow_down

    Associações

    Crie programas de fidelização com vários níveis para os seus serviços para pets. A gestão dos níveis de adesão é automática, e pode definir ofertas exclusivas para serviços, cartões de várias sessões e passes em cada nível.
  • keyboard_arrow_down

    Cartões de utilização e passes

    Os passes pré-pagos e pacotes de sessões são ideais para serviços recorrentes de cuidados para animais. Ajudam a antecipar receitas, promovem a fidelização e reduzem o trabalho administrativo através do controlo automático das utilizações.
  • keyboard_arrow_down

    Assinaturas recorrentes

    As subscrições recorrentes permitem vender planos com renovação automática para serviços regulares de cuidados para animais de estimação. Desta forma, pode estabilizar a receita mensal e simplificar a venda e a gestão dos planos.
  • keyboard_arrow_down

    Campanhas de e-mail

    Envie campanhas de email para segmentos específicos de tutores de pets. Exporte grupos dinâmicos de clientes para a sua plataforma de marketing com um só clique e acompanhe o desempenho de cada campanha com maior clareza.

Gestão de reservas para serviços pet

Controle marcações, tarefas, projetos, notificações e registos de atividade num painel organizado. O software de marcação de consultas suporta reservas individuais e de grupo, reduz o trabalho manual e melhora a gestão diária do negócio.

  • keyboard_arrow_down

    Reservas de grupo

    Crie e administre reservas de grupo com facilidade. Defina o número de participantes, acompanhe as inscrições em tempo real e organize serviços recorrentes, como aulas de treino ou atividades de socialização para animais.
  • keyboard_arrow_down

    Reserva de múltiplos recursos

    Associe vários recursos à mesma reserva, como espaços, profissionais ou equipamentos, para simplificar a gestão de pacotes e serviços combinados para animais de estimação.
  • keyboard_arrow_down

    Serviços à hora e diários

    Gira na mesma plataforma tanto cuidados e visitas de curta duração como serviços de vários dias, adaptando o sistema de agendamento ao funcionamento da sua empresa.
  • keyboard_arrow_down

    Serviços de duração variável

    Além de serviços com duração fixa, disponibilize marcações com duração variável, permitindo que o cliente escolha o período adequado e facilitando o planeamento da ocupação no calendário.
  • keyboard_arrow_down

    Regras de reserva flexíveis

    Adapte o sistema de agendamento às regras do seu negócio. Configure antecedência mínima, condições de cancelamento e confirmação e organize a agenda por cores nas vistas diária, semanal ou mensal.

Gestão de horários para cuidados de pets

Faça a gestão dos horários da equipa, dos recursos e dos locais de atendimento numa única vista centralizada. Este software de agendamento para pets permite configurar acessos com base em funções e atualiza todas as alterações em tempo real, mantendo a agenda sempre correta.

  • keyboard_arrow_down

    Horários

    Articule os horários da equipa e a disponibilidade de recursos com o calendário online. Adicione períodos de trabalho e exceções rapidamente, enquanto o software de agendamento para pets atualiza automaticamente os horários que podem ser reservados.
  • keyboard_arrow_down

    Bloqueio de tempo

    Bloqueie horários sempre que necessário. Crie indisponibilidades pontuais ou recorrentes para cada recurso, com base na hora, data ou dia da semana, e mantenha a disponibilidade sob controlo.
  • keyboard_arrow_down

    Gestão de recursos

    Mantenha os recursos limitados sob controlo: associe espaços, profissionais ou equipamentos aos serviços, evite reservas duplicadas e aproveite melhor a capacidade disponível.
  • keyboard_arrow_down

    Gestão de acessos

    Atribua a cada utilizador permissões específicas por funcionalidade, recurso e localização, e personalize as notificações automáticas para que cada membro da equipa aceda apenas ao que necessita.

Software mobile-first

Software de reservas para pets que funciona perfeitamente em qualquer dispositivo. Uma interface intuitiva, a sincronização na nuvem e as notificações rápidas da aplicação facilitam a gestão de marcações na receção, no salão ou em mobilidade.

  • keyboard_arrow_down

    Acesso baseado na cloud

    Aceda à plataforma com segurança no escritório, no local de atendimento ou em qualquer lugar. Os dados são sincronizados automaticamente, enquanto o desempenho e a segurança do sistema são monitorizados continuamente para simplificar a gestão do seu negócio de serviços para animais de estimação.
  • keyboard_arrow_down

    Ecossistema multiplataforma

    Utilize a mesma plataforma em Mac, PC, iOS e Android. Comece a gerir a agenda dos serviços para animais de estimação num dispositivo e continue noutro sem interromper o fluxo de trabalho.
  • keyboard_arrow_down

    Aplicação de gestão

    A aplicação de gestão de animais de estimação (iOS e Android) oferece todas as funcionalidades de gestão clínica e de salão baseadas na web – acesso a reservas, fichas dos animais, ocupação das boxes e horários de passeios, de qualquer lugar, com notificações push de cada nova reserva.
  • keyboard_arrow_down

    Aplicação para clientes

    Ofereça aos tutores de pets uma experiência móvel simples, pensada para facilitar reservas recorrentes e fortalecer a relação com os clientes. Disponível para iOS, Android e web, a aplicação permite consultar marcações, realizar ações em poucos toques e receber notificações importantes de imediato.
  • keyboard_arrow_down

    Notificações instantâneas da app

    Acompanhe em tempo real todas as interações dos clientes. Novas reservas, pedidos, cancelamentos e mensagens são enviados como notificações para o navegador e para a aplicação móvel.

Notificações automáticas personalizadas

Configure notificações automáticas por evento, localização e canal, através de e-mail ou SMS. As mensagens personalizadas chegam aos tutores de pets certos no momento adequado, mantendo uma comunicação coerente com a sua marca.

  • keyboard_arrow_down

    Confirmações automáticas

    Reduza as dúvidas dos clientes e da equipa. O sistema de reservas envia automaticamente confirmações por e-mail e SMS sempre que é criada ou alterada uma marcação ou realizada outra ação importante.
  • keyboard_arrow_down

    Lembretes

    Ajude os tutores de pets a lembrarem-se dos serviços agendados através de SMS e e-mails automáticos. Os lembretes reduzem as faltas, e as mensagens SMS chegam rapidamente, mesmo quando não existe ligação à Internet.
  • keyboard_arrow_down

    Recolha automática de feedback

    Após a prestação do serviço, o sistema solicita automaticamente ao cliente uma avaliação e um comentário. O feedback recolhido permite melhorar a qualidade dos serviços para animais de estimação com base em dados concretos.

Preços dinâmicos

Ajuste automaticamente os preços dos serviços para animais de estimação consoante o horário, a época, o grupo de clientes ou o recurso utilizado. O módulo de preços flexíveis permite criar campanhas, tarifas VIP e descontos associados a eventos para aumentar a receita.

  • keyboard_arrow_down

    Preços especiais baseados no tempo

    Defina preços especiais e descontos com base na duração, data, hora, dia da semana, serviço ou plano do cliente. Assim, pode orientar a procura para períodos específicos e aproveitar melhor a disponibilidade da agenda.
  • keyboard_arrow_down

    Preços baseados em recursos

    A definição de preços por recurso permite ajustar os valores e a duração dos serviços para animais de estimação conforme a experiência do profissional, a procura ou o recurso reservado.
  • keyboard_arrow_down

    Tarifas com desconto

    Apresente facilmente preços promocionais ao lado do valor habitual rasurado e torne a reserva de serviços para animais de estimação mais atrativa para os clientes.

Análises orientadas por dados

Faça a gestão do seu negócio com base em dados: acompanhe os resultados em tempo real, integre o Google Analytics, o GTM e o Meta Pixel e exporte dados brutos para ferramentas de BI ou machine learning, onde poderá analisar preços, serviços e percursos dos clientes.

  • keyboard_arrow_down

    Estatísticas em tempo real

    O painel em tempo real mostra a faturação, a procura pelos serviços e a angariação de novos clientes, ajudando-o a tomar decisões mais rápidas com base nos dados do software de reservas para pets.
  • keyboard_arrow_down

    Preparação para BI e IA

    Tire maior partido dos dados das reservas: exporte dados brutos para o Excel, o Google Sheets ou diretamente para ferramentas de BI e IA, de modo a realizar análises aprofundadas e criar previsões.

Preços flexíveis

O preço baseado na utilização oferece um modelo transparente e acessível, sem custos ocultos, que acompanha o crescimento e a sazonalidade do seu negócio de serviços para animais de estimação.

Software gratuito

Comece sem riscos e crie um processo de marcação mais simples para os seus serviços de cuidados para animais de estimação com as funcionalidades essenciais.

0€
Crie uma conta gratuita

O pacote inclui

Funcionalidades pagas

Comece com o software gratuito e ative funcionalidades pagas conforme a necessidade e o crescimento do seu negócio.

Funcionalidades pagas

Estatísticas de utilização da Anolla

Estes indicadores baseiam-se em estatísticas de utilização anonimizadas da Anolla, nas configurações do software de reservas para pets, no catálogo de funcionalidades, no feedback recolhido na plataforma e na monitorização do serviço. Os dados refletem a utilização e a configuração medidas do sistema, não resultados garantidos para uma empresa específica.

Idiomas oficialmente suportados

26
Número de idiomas em que o sistema de reservas online para serviços pet da Anolla disponibiliza oficialmente a interface do utilizador, as notificações e os fluxos de trabalho de IA e apoio ao cliente.
Fonte e método
Fonte:
Configuração do software Anolla.
Método:
São contabilizados os idiomas ativamente suportados cuja interface de utilizador localizada e cujas notificações estão em uso no ambiente de produção.
Última atualização:

Classificação agregada do feedback na plataforma

4.8/5
Média ponderada das avaliações dos utilizadores na plataforma, baseada nos fluxos de gestão de marcações, nas conversas e na análise de feedback.
Fonte e método
Fonte:
Feedback na plataforma Anolla e dados de utilização anonimizados.
Método:
É calculada a média ponderada das avaliações dos fluxos de trabalho, das conversas e da análise de feedback.
Última atualização:

Disponibilidade medida da plataforma

99.96%
Disponibilidade medida dos principais serviços públicos da Anolla, com base nos dados de monitorização do serviço.
Fonte e método
Fonte:
Dados de monitorização da Anolla.
Método:
Os controlos de monitorização concluídos com êxito são comparados com todos os controlos de monitorização realizados.
Última atualização:

Disponibilidade do apoio por IA

24/7
Disponibilidade do assistente de IA para orientar automaticamente os utilizadores e responder a questões frequentes sobre o software de reservas para pets.
Fonte e método
Fonte:
Configuração do software Anolla e monitorização do serviço.
Método:
Verifica-se se o serviço de suporte por IA está configurado para estar disponível 24 horas por dia.
Última atualização:

Pedidos de apoio por chat resolvidos por IA

79.3%
Percentagem de pedidos recebidos pelo apoio via chat que o assistente de IA resolveu sem a intervenção de um agente de apoio ao cliente.
Fonte e método
Fonte:
Utilização anonimizada da IA e do suporte da Anolla.
Método:
Um pedido é considerado resolvido se não tiver sido criado, para a mesma sessão ou conta, um pedido de acompanhamento ou ticket de suporte sobre o mesmo assunto.
Última atualização:

Funcionalidades adicionais ativáveis em regime de autosserviço

12
Número de funcionalidades adicionais que o cliente pode ativar com um único clique na área de autosserviço.
Fonte e método
Fonte:
Configuração do software Anolla.
Método:
São contabilizadas as funcionalidades adicionais ativas que podem ser ativadas pelo cliente em regime de autosserviço no catálogo de funcionalidades.
Última atualização:

Fluxo integral de pagamento online com pré-pagamento

100%
Percentagem de pagamento antecipado exigida nas reservas com pagamento online antes da confirmação final.
Fonte e método
Fonte:
Configuração de pagamentos da Anolla.
Método:
Verifica-se se uma reserva com pagamento online integrado só é confirmada após o pagamento integral do respetivo valor.
Última atualização:

Cobertura das funcionalidades principais das aplicações móveis

99%
Percentagem das principais funcionalidades da plataforma web disponíveis nas aplicações móveis da Anolla para iOS e Android.
Fonte e método
Fonte:
Catálogo de funcionalidades da Anolla e verificações de lançamento/QA.
Método:
As funcionalidades principais suportadas nas aplicações móveis são comparadas com o catálogo de funcionalidades principais da plataforma Web.
Última atualização:

Respostas de apoio geradas por IA sem alterações

52.4%
Percentagem de respostas a pedidos de suporte geradas por IA que não exigiram alterações substanciais por parte da equipa de suporte técnico.
Fonte e método
Fonte:
Utilização anonimizada da IA e do suporte da Anolla.
Método:
As respostas geradas pela IA são comparadas com as respostas alteradas ou substituídas manualmente pelo suporte técnico.
Última atualização:

Contas administrativas que utilizam notificações automatizadas

90%
Percentagem de contas de gestão ativas em que o software de reservas para pets envia notificações automáticas com base em reservas e noutros eventos.
Fonte e método
Fonte:
Dados de utilização anonimizados da Anolla.
Método:
São contabilizadas as contas de gestão ativas nas quais está ativa a funcionalidade adicional de notificações automáticas por e-mail ou SMS.
Última atualização:

Configuração inicial concluída de forma autónoma

85%
Percentagem de novos utilizadores que configuraram a conta online de forma autónoma e começaram a utilizar o sistema de reservas para pets sem formação específica nem apoio adicional.
Fonte e método
Fonte:
Dados de utilização anonimizados da Anolla.
Método:
Verifica-se a conclusão, pelos novos utilizadores, das etapas de configuração da conta, do horário, do serviço e do fluxo inicial de reservas.
Última atualização:

Contas ativas que utilizam funcionalidades adicionais

41.2%
Percentagem de contas ativas que utilizam pelo menos uma funcionalidade avançada para expandir ou automatizar os fluxos de trabalho de reservas.
Fonte e método
Fonte:
Dados de utilização anonimizados da Anolla.
Método:
As contas ativas com pelo menos uma funcionalidade adicional ativa são comparadas com todas as contas ativas.
Última atualização:

Avaliações da Anolla no Capterra

Além dos dados de utilização anonimizados da Anolla, o portal independente de software Capterra reúne avaliações de utilizadores sobre a plataforma. As classificações abaixo mostram como os clientes avaliam a sua experiência com o software de reservas.

★★★★★
5.0/5

Facilidade de utilização

★★★★★
5.0/5

Recursos e funcionalidades

★★★★★
4.7/5

Relação qualidade-preço

As classificações baseiam-se nas avaliações dos utilizadores do portal independente de software Capterra.

Perguntas frequentes

Encontre respostas às principais perguntas sobre o software de reservas para pets da Anolla, escolha a solução mais adequada com confiança e comece a utilizá-la rapidamente.

  • keyboard_arrow_downComo o Anolla é diferente dos softwares comuns de agendamento para serviços de animais de estimação?
    Muitos sistemas de reservas limitam-se à escolha de horários e à gestão do calendário. A Anolla reúne numa única plataforma com inteligência artificial as reservas de serviços para animais de estimação, a gestão de clientes através de CRM, os fluxos de trabalho automáticos, os preços flexíveis e os pagamentos online. Este software de reservas para pets permite gerir tanto marcações por hora como reservas de vários dias, funciona na Web e em aplicações móveis, pode ser utilizado em vários países e suporta diversos idiomas. A sua estrutura flexível torna a Anolla adequada tanto para profissionais independentes como para organizações de maior dimensão.
  • keyboard_arrow_downO Anolla permite simultaneamente reservas de serviços para animais de estimação por hora e por vários dias?
    Sim. Esta é uma das principais vantagens da Anolla no mercado de software de reservas para pets. Ao contrário de muitas soluções, a Anolla não obriga clínicas veterinárias, creches caninas, hotéis para animais ou salões de grooming a escolher entre um modelo por hora e outro por dia. Na mesma conta, pode gerir consultas de curta duração e estadias de vários dias. A plataforma também permite configurar serviços com duração variável, como programas de treino canino, planos de reabilitação e cuidados personalizados. Vacinações, procedimentos, alojamentos e sessões de treino ficam reunidos num calendário central. Por isso, a Anolla adapta-se particularmente bem a empresas que combinam clínica veterinária, hotel para animais, grooming e centro de treino.
  • keyboard_arrow_downComo o assistente de IA Anolla reduz a carga administrativa e os erros humanos nos serviços para animais de estimação?
    O apoio automático ao cliente com inteligência artificial da Anolla está disponível 24 horas por dia e resolve grande parte dos pedidos recebidos por chat sem intervenção manual. A comunicação automatizada reduz tarefas repetitivas, ajuda a evitar erros humanos e deixa mais tempo para desenvolver o seu negócio de serviços para animais de estimação.
  • keyboard_arrow_downComo o módulo de precificação dinâmica da Anolla ajuda os prestadores de serviços para animais de estimação a otimizar seus preços?
    O módulo de preços dinâmicos da Anolla automatiza a estratégia comercial de clínicas veterinárias, hotéis para animais, creches caninas, salões de grooming e centros de treino. Os prestadores podem criar regras que ajustam os preços conforme o dia da semana, a hora, a época, os períodos de férias ou o perfil do cliente, incluindo clientes habituais, novos clientes e tutores de vários pets. Nos períodos de menor procura, o sistema pode aplicar preços mais atrativos para ocupar vagas em consultas, alojamentos ou grupos de treino. Nas horas de maior procura e na época alta, ajuda a maximizar a receita, mantendo preços claros e coerentes para os tutores. O objetivo é melhorar a ocupação da agenda, dos quartos e espaços de alojamento, além de aumentar a rentabilidade global do negócio.
  • keyboard_arrow_downO Anolla é adequado tanto para um único prestador de serviços para animais de estimação quanto para uma cadeia com várias localizações?
    Sim. A Anolla foi desenvolvida para acompanhar desde um profissional de grooming independente até uma rede de clínicas veterinárias ou hotéis para animais com várias localizações. Um veterinário, um groomer móvel ou um treinador canino pode começar com um plano gratuito completo e centralizar a gestão de marcações de consultas, treinos e cuidados. As empresas com várias clínicas, alojamentos ou creches caninas em diferentes cidades beneficiam de uma administração centralizada, com calendários, capacidade de alojamento, salas, recursos e equipas geridos no mesmo ambiente. A plataforma permite adicionar um número ilimitado de localizações, profissionais e administradores. O controlo de acesso baseado em funções e localizações, RBAC, garante que cada veterinário, groomer, cuidador ou treinador consulta apenas os dados necessários ao seu trabalho.
  • keyboard_arrow_downCom que ferramentas e sistemas o software de marcação para animais de estimação Anolla se integra?
    A Anolla utiliza uma arquitetura orientada por API e suporta integrações essenciais para clínicas veterinárias, hotéis para animais e salões de grooming. A integração direta com a Stripe permite processar pagamentos e cobrar adiantamentos para estadias, programas de treino canino e procedimentos veterinários. Para marketing e análise, o software integra-se com Google Analytics, Google Tag Manager e Meta Pixel, permitindo acompanhar o percurso das reservas online, o retorno das campanhas e o comportamento dos tutores de pets. Os dados brutos podem ser exportados para ferramentas de BI e aprendizagem automática, onde é possível analisar a frequência de visitas, tendências de históricos clínicos ou taxas de ocupação. A API da Anolla também permite ligar sistemas de informação veterinária, plataformas de faturação, soluções de controlo de acesso e outras aplicações utilizadas por empresas do setor animal.
  • keyboard_arrow_downO que o plano gratuito inclui e o que os módulos pagos acrescentam na gestão de reservas para animais de estimação?
    O plano gratuito da Anolla inclui todas as ferramentas essenciais de reservas e gestão de clientes para iniciar e organizar o funcionamento de uma clínica veterinária, salão de grooming, creche canina ou pequeno hotel para animais. Um veterinário independente, groomer ou treinador de cães em início de atividade pode disponibilizar reservas online, gerir os perfis dos animais e dos respetivos tutores e enviar lembretes básicos sem custos mensais fixos. Os planos pagos acrescentam, entre outras funcionalidades, automatizações ilimitadas, como sequências avançadas de lembretes e mensagens de acompanhamento, integrações avançadas com outros sistemas utilizados na clínica e módulos de fidelização. Estes módulos permitem atribuir pontos, oferecer descontos por visitas recorrentes e criar programas de cuidados personalizados para cada animal.
  • keyboard_arrow_downComo a precificação baseada no uso da Anolla reduz os riscos do negócio de serviços para animais de estimação?
    O modelo de preços baseado na utilização da Anolla ajuda a reduzir o risco financeiro de clínicas veterinárias, creches caninas, alojamentos, salões de grooming e centros de treino. Nos períodos de menor atividade, os prestadores não precisam de suportar mensalidades fixas elevadas por um software de agendamento quando recebem menos reservas. Os custos acompanham o volume real de marcações e a utilização ativa da plataforma. Este modelo é especialmente adequado para hotéis para animais com procura sazonal, campos de férias caninos mais ocupados no verão e clínicas veterinárias com picos periódicos durante feriados, férias ou épocas de maior incidência de doenças.
  • keyboard_arrow_downQuão rapidamente posso começar a trabalhar com o software de reservas para animais de estimação da Anolla?
    A implementação é rápida e demora, normalmente, apenas alguns minutos. Um assistente de IA com compreensão contextual está disponível 24 horas por dia para orientar a configuração. Assim, a maioria dos utilizadores consegue preparar a conta de forma autónoma e começar a utilizar o sistema de reservas online para serviços de animais sem dificuldades.
  • keyboard_arrow_downO que torna a plataforma de reservas da Anolla para serviços de animais de estimação uma solução preparada para o futuro?
    A Anolla é um software de reservas para pets preparado para o futuro, graças a uma arquitetura modular e extensível que acompanha as necessidades atuais e futuras de clínicas veterinárias, hotéis para animais e centros caninos. A plataforma evolui continuamente através da infraestrutura na nuvem e de recursos de inteligência artificial, que utilizam os dados das marcações para melhorar as previsões de procura e carga de trabalho. Em vez de depender de uma estrutura fechada, a Anolla assenta numa API robusta que facilita a adição de funcionalidades e integrações com soluções de terceiros. A arquitetura modular também suporta ecossistemas IoT, incluindo controlo inteligente de acessos em hotéis para animais, sensores para áreas de alojamento, balanças e outros equipamentos especializados. Desta forma, novas tecnologias podem ser incorporadas nos processos de reserva e prestação de cuidados, mantendo as ferramentas digitais do negócio atualizadas e competitivas.

Soluções de software relacionadas

Explore soluções de software adicionais e encontre a opção mais adequada para a área de atuação do seu negócio.

Software de agendamento online

Software de agendamento de serviços para animais de estimação

Indicado para prestadores de serviços móveis (tosadores, treinadores, clínicas) para o agendamento de visitas.

Baixe o aplicativo

Toque para avaliar


4.8 (1708 ratings)

Jurídico

  • Termos de uso
  • Política de Privacidade

O apoio

  • Peça ajuda
  • Avalie a Anolla
  • Atendimento ao cliente