Software all-in-one
Dezvoltă exact soluția de administrare pentru servicii de pet-sitting de care are nevoie afacerea ta de plimbare câini, pensiune pentru pisici sau hotel pentru animale – o platformă modulară pentru servicii animale cu reguli diverse de rezervare, management al clienților, soluții de plată și opțiuni de integrare, pregătită să crească odată cu compania ta prietenoasă cu animalele.
-
keyboard_arrow_down
Module suplimentare
Extinde în timp real funcționalitățile software-ului pentru servicii de pet-sitting — activează cu un singur clic metode de plată online, mementouri automate pentru vaccinuri, fișe de profil ale animalelor, gestionarea plimbărilor de grup, monitorizarea ocupării camerelor în hotelul pentru animale și peste 20 de module gata, reducând munca manuală a îngrijitorilor de animale cu până la 41,2%¹ (Capterra Omadused & Funktsionaalsus 5/5). -
keyboard_arrow_down
Management scalabil al datelor
Adaugă nelimitat filiale de hoteluri pentru animale, îngrijitori la domiciliu, plimbători de câini, veterinari, animale şi proprietari şi gestionează întreaga activitate de pet-sitting dintr-o singură platformă centrală de rezervări cu 33,1%¹ mai eficient – o imagine clară a fiecărui câine, pisică, plan de tratament, cerinţe nutriţionale şi rezervare. -
keyboard_arrow_down
Ecosistem IoT
Motor de automatizare care leagă platforma digitală de rezervări pentru pet-sitting cu mediul fizic (de ex. videofonuri inteligente ale hotelului pentru animale, coduri de acces, iluminat, ventilație și camere de supraveghere) – permițând check-in și check-out self-service 24/7, funcționare autonomă a hotelului pentru animale și economii de energie de până la 10–30%.
Agent de vânzări 24/7
Transformă site-ul tău de pet-sitting într-un ghid virtual de vânzări funcțional 24/7, care potrivește în timp real cazarea câinilor, serviciile de îngrijire a pisicilor, day-care-ul și plimbările cu animalele cu animalele potrivite, intervalele orare și locațiile – astfel proprietarii pot rezerva imediat, solicita oferte sau cere îngrijiri cu condiții speciale.
-
keyboard_arrow_down
Piață de servicii
Adaugă serviciile tale de plimbare a câinilor, hotel pentru pisici, îngrijire zilnică și babysitting pentru animale pe o piață specializată — crescând rezervările și notorietatea până la 16,9%¹ fără publicitate suplimentară, în special pentru întreprinderile care abia încep cu vizibilitatea digitală. -
keyboard_arrow_down
Cereri și comenzi
Primește în software-ul de rezervări pentru pet-sitting cereri și comenzi valoroase: pachete personalizate de îngrijire, cazare pe termen lung în hotelul pentru animale, servicii de îngrijire la domiciliu în perioadele de vacanță sau soluții pentru animale cu nevoi speciale — răspunde cu oferte structurate și transformă fiecare solicitare într-o rezervare profitabilă. -
keyboard_arrow_down
Profil de afaceri interactiv
Adună afacerea ta de plimbare a câinilor, hotel pentru animale, îngrijire pentru pisici sau servicii de pet-sitting cu mai multe locații într-un profil de afaceri interactiv – un singur mediu online în care proprietarii pot consulta serviciile 24/7, vedea opțiunile de cazare și găzduire, rezerva ore, plăti online, încărca date despre animal și trimite comenzi speciale sau cereri de ofertă.
Asistență AI contextuală 24/7
Folosește un asistent AI antrenat special pentru îngrijirea temporară a animalelor și integrat profund, care răspunde 24/7 la până la 79,3%¹ din întrebările repetitive în 25 de limbi – de la instrucțiunile de hrănire ale câinelui și regulile pentru creșa zilnică până la vaccinuri, condițiile de cazare peste noapte și modificarea rezervării – oferind fiecărui proprietar recomandări personalizate.
-
keyboard_arrow_down
Asistent AI contextual
Asistentul AI contextual îi ajută pe pet-sitteri și centrele de îngrijire pentru animale să rezolve în timp real până la 79,3%¹ dintre solicitările repetitive de rezervare și îngrijire, precum și până la 52,4%¹ dintre instrucțiunile de bază privind îngrijirea, analizând rezervările de pet-sitting deschise, datele clientului și ale animalului și oferind soluții personalizate în funcție de nevoile fiecărei pisici, fiecărui câine sau altui animal de companie. -
keyboard_arrow_down
Comunicare automatizată cu clienții
Comunicarea automată cu clienții trimite, din software-ul de rezervări pentru pet-sitting, notificări evenimentuale și personale către proprietarul potrivit la momentul potrivit (în 25 de limbi) – de la confirmarea rezervării și memento-ul pentru certificatul de vaccinare până la anunțul legat de predarea animalului – reducând timpul administratorului centrului de îngrijire cu până la 39,3%¹ și centralizând toată comunicarea într-o platformă sigură. -
keyboard_arrow_down
Asistență clienți 24/7
Proprietarii animalelor tale de companie au acces non-stop la un asistent AI multilingv în peste 25 de limbi, care cunoaște regulile casei pentru îngrijirea animalelor, pachetele de servicii, tarifele și condițiile de rezervare, îi ghidează la crearea sau modificarea unei noi rezervări și rezolvă în mod autonom întrebările repetitive, reducând necesitatea intervenției tale manuale cu până la 59,3%¹.
Platformă de încredere
Platformă recunoscută all-in-one pentru rezervări pet-sitting, preferată de sute de sitter-i profesioniști, hoteluri pentru câini, case de vizitare și clinici veterinare – înlocuiți calendarele fragmentate, interogările telefonice și emailurile cu un software inteligent pentru pet-sitting și oferiți proprietarilor o experiență de rezervare de top, de la prima programare până la preluarea animalului.
-
keyboard_arrow_down
Ușor de utilizat
Ușurință în utilizare 5/5 – calendar intuitiv pentru pet-sitting, vizualizare clară a gradului de ocupare a locurilor de îngrijire și posibilitatea de a gestiona rezervările pentru câini, pisici și alte animale de companie de pe un singur ecran, împreună cu suport multilingv 24/7, au redus timpul de instruire al noilor echipe din centrele de îngrijire cu 60% și au permis ca 9 din 10 specialiști în îngrijire să stăpânească funcțiile de bază ale software-ului în mai puțin de 30 de minute¹ (evaluare Capterra). -
keyboard_arrow_down
Propoziție de valoare imbatabilă
Software-ul de rezervări Anolla pentru pet-sitting este o investiţie rentabilă şi de încredere atât pentru îngrijitorii individuali de animale de companie, cât şi pentru centrele mari de pet-sitting. Scorul valorii financiare este 4,7/5¹, iar scorul funcţionalităţii şi fiabilităţii este 5/5¹ pe Capterra. Platforma foloseşte tarifare pay-per-use — plăteşti doar pentru zilele de îngrijire rezervate şi pentru serviciile adiţionale pe care le utilizezi efectiv, fără costuri ascunse şi fără abonamente fixe în perioadele cu cerere scăzută. -
keyboard_arrow_down
Asistență în timp real
Asistență în timp real pentru software-ul de rezervări pet-sitting funcționează ca administratorul tău virtual: agent AI contextual 24/7 care rezolvă independent până la 79,3%¹ din tichetele proprietarilor de animale; combinat cu integrări automate de rezervare și plată, a ridicat scorul de satisfacție al suportului pentru afacerile de pet-sitting la 4,7/5¹. -
keyboard_arrow_down
Securitate și conformitate
Securitatea și conformitatea sunt nucleul software-ului de rezervări pentru pet-sitting — criptare, monitorizare continuă 24/7 și copii de rezervă în cloud protejează datele clienților, informațiile medicale ale animalelor și datele de plată cu o eficiență cu 90–95% mai mare decât serverele locale, iar platforma respectă cerințele GDPR, permițându-vă să vă dezvoltați încredent afacerea de pet-sitting fără compromisuri privind securitatea datelor.
Experiența clienților
Un scor general de 4,8/5¹ și o disponibilitate de 99,96%¹ demonstrează fiabilitatea și performanța de vârf a software-ului Anola pentru rezervarea serviciilor de îngrijire la domiciliu a animalelor. Poveștile de succes reale ale hotelurilor pentru câini, caselor pentru pisici și pet sitter-ilor mobili arată o creștere măsurabilă a veniturilor și a eficienței – mai puține anulări, mai multe rezervări recurente și evaluări mai ridicate în recenzii. Alătură-te profesioniștilor de top în îngrijirea animalelor care nu fac compromisuri în experiența clienților.
Succesul clienților 360°
Transformă serviciul clienți pentru îngrijirea animalelor de companie într-un partener strategic – soluția Customer Success 360° leagă suportul contextual 24/7, statistici de rezervare și analize detaliate, prognoze de ocupare a locurilor de cazare și panouri dinamice pentru clienți, pentru a anticipa nevoile proprietarilor de animale, a crește satisfacția, a spori loialitatea și a mări numărul rezervărilor repetate.
-
keyboard_arrow_down
Personalizare 360°
Personalizarea 360° adaptează pentru fiecare proprietar de animale pachetele de îngrijire, orele plimbărilor, serviciile spa și îngrijirile suplimentare în timp real, având în vedere rezervările anterioare, personalitatea animalului, nevoile sale de sănătate și preferințele proprietarului. Recomandări inteligente, rezervări rapide cu un singur clic și asistență prin chat 24/7 creează o experiență de rezervare a îngrijirii animalelor personală, de încredere și potrivită pentru clienți noi și pe termen lung. -
keyboard_arrow_down
Managementul clienților
Gestionarea clienților pentru servicii de îngrijire a animalelor (CRM) centralizează datele fiecărui proprietar și ale animalului său într-o bază de date sigură – vezi dintr-o privire rasa, vârsta, particularitățile, medicamentele și obiceiurile animalului, creează grupuri dinamice de clienți și note personalizate pentru a oferi îngrijire consecventă și de încredere fiecărei pisici și fiecărui câine și pentru a crește rezervările repetate. -
keyboard_arrow_down
Manager de linkuri
Creează și partajează linkuri de rezervare și coduri QR separate pentru fiecare persoană de pet sitting, serviciu de îngrijire sau pachet de plimbare – bio-ul de Instagram, postarea de Facebook, anunţul pe portal sau reclama tipărită devin instant o scurtătură către rezervarea serviciului de pet sitting, fără schimburi de mesaje în aplicaţie. -
keyboard_arrow_down
Plăți online
Plăți securizate în avans pentru servicii de pet sitting – plățile online integrate confirmă rezervarea pentru îngrijirea câinilor sau pisicilor după o plată în avans reușită, reducând anulările de ultim moment și veniturile pierdute din absențe și asigurând venituri stabile pentru servicii de îngrijire și plimbare. -
keyboard_arrow_down
Liste de așteptare automate
Lista de așteptare automată pentru pet-sitting ocupă locurile disponibile și intervalele pentru plimbări 24/7 — când apare un loc liber în hotelul pentru câini, în grija la domiciliu sau în creșa pentru animale, sistemul notifică automat îngrijitorii potriviți, sporind ocuparea cuștilor, sloturilor și intervalelor orare și reducând timpul de inactivitate. -
keyboard_arrow_down
Managementul traducerilor
Oferă proprietarilor internaționali de animale de companie o experiență de rezervare în limba maternă în peste 25 de limbi – descrierile hotelurilor pentru pisici, îngrijirii câinilor, programelor de plimbări și pachetelor de îngrijire, precum și fluxul de rezervare sunt localizate automat, înlăturând barierele lingvistice și crescând vânzările transfrontaliere de servicii de îngrijire a animalelor.
Analiza loialității clienților
Analiza loialității clienților îți arată în timp real care proprietari de animale rezervă cel mai des servicii de pet sitting, plimbări și daycare și ce pachete preferă – pe această bază poți crea pentru clienții recurenți oferte tarifare personalizate, programe sezoniere de îngrijire și poți recompensa gradul de ocupare stabil.
-
keyboard_arrow_down
Abonamente
Creează programe de fidelitate pentru îngrijirea animalelor pe mai multe niveluri – automatizează nivelurile de membru pentru cluburile de pisici și câini, oferind la fiecare nivel reduceri exclusive pentru servicii de îngrijire pe termen lung, abonamente săptămânale, pachete de plimbare și tratamente spa; o îmbunătățire de 5%¹ a retenției în serviciile de îngrijire poate crește rentabilitatea cu 25–95%¹. -
keyboard_arrow_down
Abonamente și bilete
Pachetele plătite în avans pentru îngrijire și plimbare, cardurile de sesiuni și abonamentele zilnice asigură un flux de numerar previzibil și vizite repetate – cardul de 10 plimbări pentru câine sau abonamentul săptămânal pentru zi se debitează automat la fiecare utilizare, reducând facturarea manuală și riscul de erori. -
keyboard_arrow_down
Abonamente recurente
Abonamentele recurente creează automat pachete de îngrijire la domiciliu pentru animale care se reînnoiesc — de exemplu pachet lunar pentru daycare câini, program săptămânal permanent de plimbări sau soluții regulate de cazare nocturnă la hotelul pentru pisici — ceea ce aduce un flux de numerar lunar stabil și predictibil și asigură îngrijire neîntreruptă pentru animal. -
keyboard_arrow_down
Campanii de e-mail
Trimite campanii email direcționate către proprietarii care rezervă servicii de îngrijire, plimbări sau servicii suplimentare — exportă cu un singur clic grupuri dinamice de clienți (ex. proprietari de câini, clienți cu perioade lungi de îngrijire, vizitatori ocazionali) către platforma ta de email marketing și măsoară exact cum campaniile sezoniere și ofertele speciale cresc gradul de ocupare.
Managementul rezervărilor
Gestionează toate rezervările pentru îngrijirea la domiciliu a pisicilor și câinilor, locurile de daycare, orele de plimbare, serviciile suplimentare, mementourile și jurnalele de activitate dintr-un singur centru clar de rezervări – atât rezervări individuale, cât și pentru mai multe animale, mai puține apeluri telefonice și schimburi de mesaje și o imagine completă asupra locurilor în cuști, schimburilor de îngrijitori și încărcării de lucru a personalului.
-
keyboard_arrow_down
Rezervări de grup
Rezervări automatizate pentru îngrijirea de grup a animalelor de companie – creează pachete pentru creșa de zi pentru câini, cursuri pentru pui sau grupuri de antrenament, stabilește un număr maxim de animale și gestionează listele de participanți în timp real, inclusiv rezervări de grup recurente. -
keyboard_arrow_down
Rezervare cu multiple resurse
Rezervare pentru mai multe animale și îngrijitori într-un singur pas – permite clienților să rezerve simultan mai multe animale, îngrijitori diferiți, plimbători, antrenori sau locuri de cazare, ideal pentru familiile cu mai multe animale și gestionarea serviciilor pachet (îngrijire + plimbare + antrenament). -
keyboard_arrow_down
Servicii la oră și pe zi
Gestionează toate serviciile de îngrijire a animalelor dintr-o singură platformă — plimbări taxate pe oră, day-care pentru câini, hotel pentru animale cu cazare peste noapte, servicii de îngrijire pe termen lung și antrenament individual, toate într-un singur sistem care se adaptează modelului tău de afaceri pentru îngrijire. -
keyboard_arrow_down
Servicii cu durată variabilă
Creează servicii de pet-sitting cu durată variabilă – lasă proprietarii să aleagă durata plimbărilor, numărul de zile de îngrijire sau durata sesiunilor de antrenament pentru a completa mai bine datele din calendar și a crește ocuparea serviciilor de îngrijire a animalelor. -
keyboard_arrow_down
Reguli de rezervare flexibile
Regulile serviciului tău de pet-sitting, condițiile tale — setează perioadele de preaviz pentru rezervări, regulile de anulare, procedura de confirmare (automatizată sau manuală) și gestionează calendare colorate pentru servicii de îngrijire și plimbare a animalelor în vizualizare zilnică, săptămânală sau lunară.
Managementul programelor
Centralizează toate programele pet-sitterilor, orele de plimbare, orele de antrenament și locurile de cazare într-un centru de gestionare a îngrijirii animalelor – acces bazat pe roluri (proprietar, îngrijitor, administrator) și actualizări în timp real asigură acuratețea rezervărilor și reduc riscul rezervărilor duble și erorile cu până la 68.5%¹.
-
keyboard_arrow_down
Programe
Programele îngrijitorilor și ale plimbărilor pentru animale se sincronizează automat cu calendarul de rezervări online – setează orele regulate de îngrijire, concediile și excepțiile pentru sezonul aglomerat (sărbători, vacanțe școlare) în câteva clicuri și calendarele pentru proprietarii de animale se actualizează automat. -
keyboard_arrow_down
Blocarea timpului
Blocări flexibile pentru servicii de pet-sitting – creează blocări unice sau recurente pentru un anumit îngrijitor, plimbător, camera hotelului pentru animale sau sala de antrenament, folosind filtre precise de oră, dată și zi a săptămânii pentru a gestiona disponibilitatea conform nevoilor serviciului tău pentru animale. -
keyboard_arrow_down
Managementul resurselor
Gestionează inteligent resursele limitate pentru pet-sitting – leagă camerele hotelului pentru animale, curțile de joacă, traseele de plimbare, sălile de antrenament și transportul cu serviciile specifice de găzduire, evită confirmările duble și overselling-ul și crește gradul de utilizare și veniturile hotelului și centrului de găzduire. -
keyboard_arrow_down
Managementul accesului
Atribuie îngrijitorilor de animale, administratorilor și partenerilor acces la rezervările potrivite, profilurile animalelor și locații – personalizează notificările automate către proprietari (confirmare, memento, încheierea îngrijirii, fotografii) astfel încât fiecare persoană să vadă și să facă doar ceea ce este sigur și permis.
Software centrat pe mobil
Software de rezervări pentru pet-sitting axat pe mobil – aplicație web și mobilă modernă și simplă, sincronizare în cloud și notificări imediate care permit îngrijitorilor să gestioneze plimbările, sosirile și predările, iar proprietarii să rezerve, anuleze sau prelungească îngrijirea de pe orice dispozitiv, oricând.
-
keyboard_arrow_down
Acces bazat pe cloud
Software-ul de rezervări pentru îngrijirea animalelor de companie bazat pe cloud funcționează în siguranță de pe orice dispozitiv și din orice locație, oferind o fiabilitate de 99,96%¹ și un program de îngrijire, rezervări și date ale clienților sincronizate în timp real. -
keyboard_arrow_down
Ecosistem multi‑platformă
Reunește întreaga ta activitate de pet sitting într-un singur set de aplicații cross-platformă – gestionează plimbările câinilor, intervalele de îngrijire a pisicilor și rezervările pentru supraveghere de noapte fără probleme între Mac/PC, iOS și Android, începând munca pe un dispozitiv și continuând pe altul fără întreruperi. -
keyboard_arrow_down
Aplicație de administrare
Aplicația de administrare pentru îngrijirea la domiciliu a animalelor de companie pentru iOS și Android oferă funcționalitățile complete ale versiunii web – rezervă noi perioade de găzduire, alocă îngrijitorii în program, confirmă plăți și vizualizează notificările profilului animalului în orice moment și în orice loc. -
keyboard_arrow_down
Aplicație pentru clienți
Aplicația de pet sitting pentru clienți (iOS, Android, web) le permite iubitorilor de animale să rezerve îngrijirea câinilor, îngrijirea pisicilor și alte servicii pentru animale de companie în câteva clicuri, să primească imediat confirmările și să urmărească programul de îngrijire al animalului direct de pe telefon. -
keyboard_arrow_down
Notificări instantanee în aplicație
Notificările din aplicație în timp real semnalează imediat noile rezervări pentru servicii de îngrijire a animalelor, cereri de îngrijire, anulări și mesaje — atât în browser, cât și pe mobil — pentru ca nicio sesiune de îngrijire, plimbare sau zi de supraveghere pentru pisici să nu treacă neobservată.
Notificări automate personalizate
Configurează în afacerea de îngrijire a animalelor notificări automate prin e-mail și SMS pe baza evenimentului, locației și tipului de serviciu – mesaje personalizate pentru proprietarii de câini și pisici ajung la momentul potrivit, reflectă stilul brandului tău și reduc comunicarea manuală.
-
keyboard_arrow_down
Confirmări automate
Creează siguranță atât pentru proprietarii de animale, cât și pentru îngrijitori — sistemul trimite confirmări automate prin e-mail și SMS pentru fiecare rezervare de pet-sitting, modificare de oră sau anulare, astfel încât toate părțile să știe exact când și unde să aștepte animalul. -
keyboard_arrow_down
Mementouri
Reduce neprezentările la rezervările de pet-sitting cu până la 14,9%¹ — notificările automate prin SMS și e-mail țin îngrijitorii de câini și pisici la curent cu orele plimbărilor, îngrijirii de zi sau a cazărilor pentru noapte, ajungând în mod de încredere chiar și fără conexiune la internet. -
keyboard_arrow_down
Colectare automată a feedbackului
Colectarea automată a feedback-ului solicită, după fiecare serviciu de pet-sitting sau plimbare pentru câini încheiat, evaluări din partea proprietarului (pe o scară de 5★) și comentarii, ajutându-te să dezvolți calitatea serviciului, să crești reputația îngrijitorilor și să obții mai multe recenzii pozitive.
Tarifare dinamică
Automatizează tarifarea serviciilor de pet-sitting în funcție de oră, sezon, mărimea animalului, tipul serviciului și segmentul de clienți – un modul de tarifare puternic care permite crearea de campanii, servicii VIP de îngrijire pentru câini, reduceri pentru mai multe animale și tarife pentru perioadele de sărbători, maximizând veniturile generate din rezervări.
-
keyboard_arrow_down
Tarifare specială bazată pe timp
Setează tarife speciale pentru îngrijirea animalelor automat în funcție de durată, dată, oră, ziua săptămânii, tipul serviciului și statutul de membru — de ex. creșă pentru zilele săptămânii mai ieftină dimineața sau oferte speciale pentru îngrijire pe termen lung pentru câini și pisici, pentru a ocupa programul și a gestiona cererea mai eficient. -
keyboard_arrow_down
Tarifare bazată pe resurse
Stabilirea prețurilor pe bază de resurse pentru îngrijirea la domiciliu a animalelor – stabilește tarife pentru dresori de câini, îngrijitori de pisici, locuri de cazare și pachete de zi pentru câini în funcție de experiența îngrijitorului, necesitățile speciale ale animalului, sezonalitate și cerere, astfel încât fiecare loc rezervat și sesiune de îngrijire să reflecte corect valoarea oferită. -
keyboard_arrow_down
Tarife reduse
Tarife reduse cu un singur clic – creează rapid campanii atractive pentru îngrijirea câinilor, îngrijirea pisicilor, cazarea la hotelul pentru animale și plimbările pentru câini, afișând automat prețul obișnuit tăiat și prețul redus evidențiat, pentru a determina proprietarii de animale să facă rezervări mai rapide.
Analiză bazată pe date
Optimizează-ți afacerea de pet-sitting pe baza datelor – urmărește în timp real ce pachete de îngrijire pentru câini, vizite pentru pisici, camere în hotelul pentru animale și servicii de plimbare pentru câini se vând cel mai bine; conectează rezervările la Google Analytics, Google Tag Manager și Meta Pixel și exportă jurnalele de rezervări și datele clienților către instrumente BI și ML pentru a rafina tarifele, pachetele de servicii și traseele clienților.
-
keyboard_arrow_down
Statistici în timp real
Urmărește rezultatele serviciilor de pet sitting în timp real – un panou vizual afișează la secundă cifra de afaceri a centrului tău de îngrijire pentru câini, numărul rezervărilor confirmate, cele mai populare pachete de îngrijire, noii clienți de pet sitting și gradul de ocupare al camerelor hotelului pentru animale și al creșei pentru câini, pentru a putea planifica rapid programele personalului, locurile disponibile și ajustările de preț. -
keyboard_arrow_down
Integrări de analiză web
Leagă rezervările pentru îngrijirea animalelor de companie (pet-sitting) de analiza web — integrează Google Analytics, Google Tag Manager și Meta Pixel pentru a vedea ce pagini de destinație, campanii pentru găzduire canină, reclame pentru îngrijire felină și formulare de rezervare aduc cei mai mulți clienți noi și ce proporție din vizitatori devine client plătitor. -
keyboard_arrow_down
Pregătire BI & AI
Valorifică întregul potențial al datelor tale de pet sitting – exportă oricând istoricul rezervărilor, încărcarea îngrijitorilor de câini, profilurile animalelor de companie și feedbackul clienților în Excel, Google Sheets sau direct în instrumente de BI și AI pentru a crea analize aprofundate, a prognoza cererea sezonieră, a optimiza gradul de ocupare al locurilor de îngrijire și a concepe oferte personalizate de pet sitting.
Întrebări și răspunsuri: software-ul Anolla
Întrebări frecvente despre software-ul Anolla pentru pet-sitting – răspunsuri clare la întrebările tipice ale celor care oferă servicii de îngrijire a câinilor, pisicilor și hoteluri pentru animale, care te ajută să înțelegi funcționalitățile, să configurezi fluxul de rezervări online și să începi automatizarea afacerii de pet sitting cu încredere.
-
keyboard_arrow_downCum se diferențiază Anolla de aplicațiile obișnuite pentru rezervarea serviciilor de îngrijire la domiciliu a animalelor de companie?Majoritatea calendarelor pentru servicii de îngrijire a animalelor permit doar notarea orelor, în timp ce Anolla este o platformă completă de rezervări și management pentru babysitteri de animale, hoteluri pentru animale și servicii de zi pentru câini. Anolla integrează rezervările pentru îngrijire, gestionarea datelor client și animal (CRM), comunicarea automată și managementul vizitelor într-un singur sistem. Spre deosebire de un calendar static, Anolla folosește AI pentru a preveni dublările, a optimiza utilizarea cuștilor, camerelor și programelor de plimbare și a facilita comunicarea self-service cu clienții. Anolla suportă prețuri dinamice pentru îngrijire — de exemplu tarife diferite în funcție de mărimea câinelui, rasă, servicii speciale, sezon sau ziua săptămânii. Sistemul gestionează fără probleme atât rezervări pe bază de oră, cât și rezervări multi-zile (îngrijire 24/7, creșă, plimbări, servicii de salon) în paralel, astfel încât afacerea ta de îngrijire a animalelor să fie întotdeauna plină și profitabilă.
-
keyboard_arrow_downAnolla suportă simultan rezervări orare și rezervări de mai multe zile pentru servicii de pet-sitting?Da, acesta este unul dintre cele mai importante avantaje ale Anolla ca software de rezervări pentru îngrijirea animalelor (pet-sitting). Spre deosebire de multe sisteme ale hotelurilor pentru animale și ale creșelor pentru câini, Anolla nu te obligă să alegi doar modelul pe oră sau cel cu cazare peste noapte. Platforma suportă simultan plimbări pe oră pentru câini, programări pentru grooming, ședințe de antrenament, precum și cazări pentru îngrijire pe zi sau pe mai multe zile. În plus, pot fi gestionate variante de îngrijire cu durate variabile, cum ar fi ore flexibile de sosire și plecare. Toate rezervările pentru câini și pisici — îngrijire de zi, cazare, servicii spa, transport — se centralizează într-un singur calendar de îngrijire a animalelor sub un cont al companiei de îngrijire a animalelor. Aceasta face din Anolla o soluție ideală pentru servicii hibride pentru animale de companie, cum ar fi hotelurile pentru animale, creșele pentru câini, îngrijirea la domiciliu, saloanele de grooming și studiourile de dresaj.
-
keyboard_arrow_downCum reduce asistentul AI Anolla sarcina administrativă și erorile umane pentru serviciile de pet-sitting?Asistentul automat Anolla răspunde solicitărilor clienților de pet-sitting 24/7, ajutând la reducerea volumului de apeluri și e-mailuri. Managerul virtual inteligent pentru îngrijirea animalelor rezolvă automat până la 79,3%¹ din întrebările repetitive — de exemplu modificarea unei rezervări, furnizarea informațiilor despre vaccinuri, transmiterea recomandărilor alimentare sau clarificarea tarifelor. În plus, asistentul AI soluționează până la 52,4%¹ din solicitările de suport de prim nivel fără ca dădaca/îngrijitorul să intervină. Comunicarea automatizată cu clienții (confirmări, mementouri, follow-up, linkuri de plată) reduce timpul administrativ al serviciilor de pet-sitting cu până la 39,3%¹. Rezultatul este o povară administrativă mult mai mică, mai puține rezervări duble și erori în introducerea nevoilor speciale ale animalelor, planurilor de hrănire și programelor de medicație.
-
keyboard_arrow_downCum ajută modulul de stabilire dinamică a prețurilor Anolla persoanele care oferă servicii de pet-sitting să optimizeze prețurile?Modulul dinamic de stabilire a prețurilor Anolla automatizează strategia tarifară pentru hotelul tău pentru animale, servicii de zi pentru câini sau îngrijirea animalelor la domiciliu. Poți crea reguli flexibile de tarifare în funcție de mărimea câinelui, rasă, servicii suplimentare, sezon de vârf, weekend, sărbători, ore de vârf sau clienți fideli. Toate modificările de preț se aplică automat conform regulilor comerciale pentru îngrijirea animalelor, fără calcul manual. Sistemul ajută la ocuparea zilelor și perioadelor cu cerere scăzută prin prețuri reduse, maximizând totodată veniturile în perioadele de vacanță și în weekendurile populare. În consecință, crește gradul de ocupare al hotelului pentru animale, se îmbunătățește utilizarea cuștilor și camerelor și crește profitabilitatea generală a serviciului de îngrijire a animalelor.
-
keyboard_arrow_downSe potrivește Anolla atât pentru un îngrijitor individual pentru animale de companie, cât și pentru un lanț de hoteluri/pensiuni pentru animale cu mai multe locații?Da, Anolla este conceput să se scaleze pentru îngrijitori casnici de animale mici sau pentru lanțuri mari de hoteluri pentru animale și centre de îngrijire de zi. Un îngrijitor individual poate începe cu un pachet gratuit puternic pentru a gestiona rezervările, profilele animalelor și comunicarea cu clienții într-un singur loc. Companiile de îngrijire a animalelor cu multiple locații beneficiază de administrare centralizată — toate hotelurile, centrele de zi și saloanele sunt într-un singur sistem, dar cu structură clară pe locații. Platforma permite adăugarea nelimitată de sucursale, administratori, îngrijitori, groomeri și dresori. Controlul accesului pe bază de rol și locație (RBAC) asigură că fiecare angajat al centrului de îngrijire vede doar calendarele, cuștile, camerele și datele clienților care îi sunt relevante în funcție de rol și locație.
-
keyboard_arrow_downCu ce instrumente și sisteme se integrează Anolla pentru servicii de îngrijire a animalelor la domiciliu?Anolla este construită pe o arhitectură API-first, ceea ce o face ideală pentru hoteluri profesionale pentru animale și centre de îngrijire zilnică care doresc să conecteze alte instrumente. Pentru procesarea plăților există integrare directă cu Stripe, care permite plăți sigure cu cardul și avansuri pentru servicii de îngrijire, grooming și servicii suplimentare. Anolla suportă integrări de marketing și analiză precum Google Analytics, Google Tag Manager și Meta Pixel pentru a măsura conversiile rezervărilor și performanța campaniilor. La nevoie, datele brute pot fi exportate în instrumente BI/ML pentru a analiza gradul de ocupare, rata clienților care revin și sezonalitatea. În plus, platforma include un API puternic pentru integrare cu alte sisteme de îngrijire a animalelor, de exemplu contabilitate, control acces sau soluții CRM.
-
keyboard_arrow_downCe oferă pachetul gratuit pentru pet-sitting și ce adaugă funcțiile plătite?Pachetul gratuit Anolla include toate instrumentele principale pentru a demara rezervările pentru îngrijirea animalelor, ziua de creșă pentru câini și hoteluri pentru animale – formular de rezervare online, calendar de rezervări, creare de conturi pentru clienți și gestionarea profilelor animalelor. Pachetul gratuit este ideal pentru un îngrijitor de animale independent, o creșă pentru câini la început de activitate sau un mic salon de grooming care dorește să înceapă rapid cu rezervări digitale. Pachetele plătite adaugă automatizări nelimitate (memento-uri, mesaje de urmărire, linkuri de plată, memento-uri pentru vaccinuri), integrări extinse (contabilitate, marketing, analiză) și module de fidelizare, de exemplu puncte pentru clienți fideli, reduceri pentru vizite repetate și oferte personalizate pentru clienții serviciilor de îngrijire a animalelor.
-
keyboard_arrow_downCum ajută politica de tarifare pe bază de utilizare a Anolla serviciile de pet-sitting să reducă riscurile de afaceri?Modelul de tarifare pe bază de utilizare al Anolla este conceput special pentru afacerile de pet-sitting și hoteluri pentru animale, pentru a reflecta cererea variabilă. Îngrijitorii de animale nu trebuie să plătească tarife fixe mari în perioadele cu puține servicii de zi sau cazare — de exemplu în afara sezonului de vacanță. Costurile cresc proporțional cu numărul efectiv de rezervări, astfel încât plătiți doar pentru rezervările de pet-sitting pe care le onorați în sistem. Acest model este excelent pentru hoteluri de animale sezoniere, centre de zi pentru câini, servicii de îngrijire de weekend și îngrijitori la domiciliu, a căror activitate depinde puternic de sărbători, vacanțe școlare și planurile de odihnă ale clienților.
-
keyboard_arrow_downCât de repede pot începe să folosesc software-ul de rezervare Anolla pentru serviciile de pet-sitting?Pornirea cu Anolla durează de obicei doar câteva minute – poți introduce serviciile tale de pet-sitting, tarifele, regulile de păstrare și capacitățile pentru animale și imediat deschide rezervările online pentru proprietarii de câini și pisici. Întregul proces de configurare este ghidat de un asistent AI contextual disponibil 24/7, care explică fiecare pas din perspectiva afacerii de pet-sitting. Ușurința în utilizare este evaluată de Capterra cu 5/5 și nouă din zece membri ai echipei însușesc funcționalitățile de bază ale software-ului de pet-sitting în mai puțin de 30 de minute, de la primirea rezervărilor până la gestionarea profilurilor animalelor și programelor de îngrijire.
-
keyboard_arrow_downCe face ca platforma Anolla pentru îngrijirea animalelor de companie să fie o soluție pregătită pentru viitor?Anolla este o platformă de rezervări și administrare pregătită pentru viitor pentru servicii de îngrijire a animalelor, bazată pe o arhitectură modulară extensibilă. Soluția cloud evoluează constant, iar învățarea automată ajută la optimizarea gradului de ocupare al hotelurilor pentru animale, a programelor de îngrijire de zi pentru câini și a comunicării cu clienții. Spre deosebire de software-urile statice pentru îngrijirea animalelor, Anolla este construită în jurul unui API puternic care permite conectarea platformei cu alte servicii. Arhitectura modulară extensibilă susține și un ecosistem IoT — de exemplu control inteligent al ușilor în centrele de îngrijire de zi pentru câini, gestionarea încuietorilor pentru cuști și uși, administrarea închirierii echipamentelor și integrarea senzorilor de mediu (temperatură, umiditate, zgomot) cu supravegherea hotelului pentru animale. Această abordare permite adăugarea continuă a tehnologiilor de ultimă generație, astfel încât instrumentele tale de rezervare și administrare pentru servicii de îngrijire a animalelor să rămână în fruntea pieței.
¹ Procentele sunt valori aproximative calculate pe baza datelor noastre istorice și actuale. Aceste valori se bazează pe feedback-ul clienților, sondaje și alte analize. Rezultatul final poate fi diferit. Rezultatul depinde de domeniul specific de aplicare și de sector.
Soluții software mai precise
Alege o soluție software adaptată mai precis nevoilor afacerii tale.
Software de rezervări pentru animale de companie