Mājdzīvnieku rezervācijas programmatūra

• keyboard_arrow_downKā Anolla atšķiras no parastajām mājdzīvnieku pakalpojumu rezervēšanas programmām?
  Lielākā daļa mājdzīvnieku aprūpes rezervāciju kalendāru ļauj vienkārši pierakstīt laikus. Anolla ir visaptveroša viss-vienā ieņēmumu palielināšanas mājdzīvnieku rezervāciju un klientu pārvaldības platforma veterinārijas klīnikām, mājdzīvnieku viesnīcām, kucēnu centriem, kopšanas saloniem un treniņu centriem. Risinājums apvieno rezervācijas, dzīvnieku un saimnieku datu pārvaldību (CRM), automātisku saziņu un gudru darba organizāciju. Atšķirībā no statiskajiem kalendāriem Anolla izmanto mākslīgo intelektu, lai prognozētu mājdzīvnieku pakalpojumu slodzi un optimizētu grafikus. Anolla atbalsta dinamisku cenu noteikšanu mājdzīvnieku aprūpes pakalpojumiem atbilstoši sezonai un pieprasījumam. Platforma ļauj paralēli pārvaldīt gan stundas ilguma vizītes (piem., veterinārkonsultācijas, kopšana), gan vairākdienu rezervācijas (piem., mājdzīvnieku viesnīca, pieskatīšana, suņu dienas aprūpe).
• keyboard_arrow_downVai Anolla atbalsta vienlaikus stundas un vairāku dienu mājdzīvnieku pakalpojumu rezervācijas?
  Jā, tā ir viena no Anolla svarīgākajām priekšrocībām mājdzīvnieku rezervēšanas programmatūras tirgū. Atšķirībā no daudziem risinājumiem Anolla neliek veterinārajai klīnikai, suņu dienas aprūpei, mājdzīvnieku viesnīcai vai kopšanas salonam izvēlēties tikai stundas vai tikai dienas modeli. Tajā pašā kontā var vienlaikus pārvaldīt gan īstermiņa vizītes, gan vairāku dienu uzturēšanos. Platforma atbalsta arī mainīga ilguma pakalpojumus, piemēram, suņu apmācību programmas, rehabilitācijas kursus vai individuālas aprūpes paketes. Visas rezervācijas — vakcinācijas, procedūras, uzturēšanās un apmācības — apkopojas vienā centrālā rezervāciju kalendārā. Tas padara Anolla par ideālu risinājumu hibrīdiem mājdzīvnieku biznesiem, kuros vienlaikus darbojas klīnika, mājdzīvnieku viesnīca, kopšanas pakalpojumi un apmācību laukums.
• keyboard_arrow_downKā Anolla AI asistents samazina mājdzīvnieku pakalpojumu administratīvo slogu un cilvēku kļūdas?
  Anolla automatizētais AI klientu atbalsta palīgs apkalpo mājdzīvnieku īpašnieku pieprasījumus 24/7 caur rezervācijas formām, mājaslapu un saziņas kanāliem. Palīgs automātiski atrisina līdz 79,3%\u00b9 no atkārtotajiem jautājumiem, piemēram, pieņemšanas laikus, pansijas nosacījumus, vakcinācijas prasības un cenu informāciju. Turklāt palīgs segs līdz 52,4%\u00b9 no primārā tehniskā un rezervēšanas saistītajiem jautājumiem bez klīnikas personāla vai viesnīcas reģistratūras iejaukšanās. Automātiska atgādinājumu sūtīšana par veterinārārsta vizītēm, vakcinācijām, parazitārās profilakses procedūrām un mājdzīvnieku viesnīcas ierašanās laikiem samazina administratīvo slogu līdz 39,3%\u00b9 un minimizē dubultrezervācijas un aizmirstos laikus. Rezultāts ir plūdenāka darba organizācija, mazāk cilvēka kļūdu un apmierinātāki mājdzīvnieku īpašnieki.
• keyboard_arrow_downKā Anolla dinamiskās cenu noteikšanas modulis palīdz mājdzīvnieku pakalpojumu sniedzējiem optimizēt cenas?
  Anolla dinamiskās cenu noteikšanas modulis automatizē veterinārklīnikas, mājdzīvnieku viesnīcas, suņu dienas aprūpes, grooming salona vai treniņu centra cenu stratēģiju. Pakalpojumu sniedzēji var izveidot noteikumus, kas maina cenas atkarībā no nedēļas dienas, laika, sezonas, brīvdienu perioda vai klientu grupas (pastāvīgie klienti, jauni klienti, daudzdzīvokļu īpašnieki ar vairākiem mājdzīvniekiem). Sistēma pārdod zema pieprasījuma laikus par zemākām cenām, lai aizpildītu pieejamās vizītes klīnikā, viesnīcā vai treniņgrupās. Pīķa stundās un sezonas laikā cenu noteikšana palīdz gūt maksimālus ieņēmumus, saglabājot cenu caurspīdīgumu un taisnīgumu mājdzīvnieku īpašnieku acīs. Dinamiskās cenu mērķis ir palielināt gan vizīšu piepildījumu, gan būru un numuriņu izmantošanu viesnīcā, gan uzņēmuma kopējo rentabilitāti.
• keyboard_arrow_downVai Anolla ir piemērota gan atsevišķam mājdzīvnieku pakalpojumu sniedzējam, gan tīklam ar vairākām atrašanās vietām?
  Jā, Anolla ir izstrādāta, lai mērogotos gan mazam suņu kopšanas pakalpojumu sniedzējam, gan lielai, daudzvietīgai klīniku, dzīvnieku viesnīcu vai pakalpojumu tīkla vajadzībām. Atsevišķs veterinārārsts, mobilais groomeris vai neliels suņu treneris var sākt ar jaudīgu bezmaksas paketi un pārvaldīt vizītes, treniņus un kopšanas pakalpojumus vienuviet. Vairāku klīniku, viesnīcu vai dažādu pilsētu dienas aprūpes vienības īpašnieki iegūs labumu no centralizētas pārvaldības, kur visi kalendāri, būru ietilpība, telpas un darbinieki ir pārvaldāmi vienā vidē. Platforma ļauj pievienot neierobežoti daudz atrašanās vietu, speciālistu un administratoru, kā arī piešķirt elastīgu lomu un atrašanās vietas bāzētu piekļuvi (RBAC), lai katrs veterinārārsts, groomeris, kopējs vai treneris redzētu tikai sev nepieciešamos datus.
• keyboard_arrow_downAr kādiem rīkiem un sistēmām Anolla mājdzīvnieku rezervēšanas programmatūra integrējas?
  Anolla ir būvēta uz API-pirmās arhitektūras un atbalsta svarīgākās integrācijas, kas nepieciešamas veterinārijas klīnikām, dzīvnieku viesnīcām un kopšanas salonu darbībai. Maksājumu apstrādei ir tieša integrācija ar Stripe, kas ļauj pieņemt priekšapmaksas par dzīvnieku viesnīcas rezervācijām, suņu apmācību programmām un veterinārajām procedūrām. Mārketingam un analītikai programmatūra atbalsta Google Analytics, Google Tag Manager un Meta Pixel, lai mērītu rezervāciju plūsmas, kampaņu atdevi un mājdzīvnieku īpašnieku uzvedību. Izejdatos var eksportēt uz BI un mašīnmācīšanās rīkiem, lai analizētu apmeklējumu biežumu, slimību tendences vai viesnīcas noslodzi. Turklāt Anolla piedāvā jaudīgu API, kas ļauj integrēt klīnikas medicīniskās informācijas sistēmas, norēķinu platformas, piekļuves kontroles risinājumus un citus ar mājdzīvnieku aprūpi saistītus sistēmas.
• keyboard_arrow_downKas ietilpst bezmaksas paketē un ko pievieno maksas moduļi mājdzīvnieku rezervāciju pārvaldībā?
  Anolla bezmaksas pakete ietver visus galvenos rezervēšanas un klientu vadības rīkus, kas nepieciešami dzīvnieku klīnikas, suņu kopšanas salona, suņu dienas aprūpes vai mazā dzīvnieku viesnīcas darbības uzsākšanai. Viena veterinārārsta, pašnodarbināta kopēja vai jaunā suņu dresētāja var piedāvāt tiešsaistes rezervācijas, pārvaldīt dzīvnieku un saimnieku profilus un nosūtīt pamatatgādinājumus bez ikmēneša fiksētām izmaksām. Maksas paketes papildina, piemēram, neierobežotu automatizāciju (kompleksas atgādinājumu un pēcpārbaudes ziņu plūsmas), paplašinātas integrācijas ar klīnikā lietotajām citām sistēmām un klientu lojalitātes moduļus, kas ļauj piedāvāt pastāvīgo klientu punktus, atkārtotu apmeklējumu atlaides un personalizētas aprūpes programmas mājdzīvniekiem.
• keyboard_arrow_downKā Anolla lietošanas maksas modelis palīdz samazināt mājdzīvnieku aprūpes uzņēmējdarbības riskus?
  Anolla izmaksas pēc lietošanas ir izstrādātas, lai mazinātu mājdzīvnieku klīniku, dienas aprūpes, pansionātu, kopšanas salonu un apmācību centru biznesa riskus. Mājdzīvnieku pakalpojumu sniedzējiem nav jāmaksā augstas fiksētās maksas zemākas sezonas laikā, kad rezervācijas ir mazāk. Izmaksas vienmēr pielāgojas faktiskajam rezervāciju apjomam un platformas aktivitātei. Šāds modelis ir īpaši piemērots sezonālām mājdzīvnieku viesnīcām, vasaras suņu nometnēm vai klīnikām ar periodisku pīķa slodzi saistībā ar brīvdienām, atvaļinājumiem un vīrusu sezonām.
• keyboard_arrow_downCik ātri es varu sākt izmantot Anolla mājdzīvnieku rezervēšanas programmatūru?
  Sākt ar Anolla parasti aizņem tikai dažas minūtes, un visu dzīvnieku klīnikas, mājdzīvnieku viesnīcas, suņu dienas aprūpes vai kopšanas salona iestatīšanas procesu vada 24/7 kontekstuāli saprotošs AI asistents. Asistents palīdz ievadīt mājdzīvnieku pakalpojumus, noteikt pieņemšanas laikus, būru un istabu ietilpību, pievienot veterinārārstus un aprūpētājus un aktivizēt tiešsaistes rezervācijas mājdzīvnieku īpašniekiem. Pēc Capterra atsauksmēm platformas lietošanas ērtums ir novērtēts ar 5/5¹, un deviņi no desmit komandas locekļiem apgūst sistēmas pamatfunkcijas mazāk nekā 30 minūtēs¹, kas nozīmē ātru pāreju no manuālas laika plānošanas uz profesionālu mājdzīvnieku rezervāciju platformu.
• keyboard_arrow_downKas padara Anolla mājdzīvnieku rezervāciju platformu par nākotnei gatavu risinājumu?
  Anolla ir nākotnei gatava dzīvnieku pakalpojumu rezervēšanas programmatūra, pateicoties paplašināmai modulārai arhitektūrai, kas piemērota gan mūsdienu, gan nākotnes veterinārijas klīniku, dzīvnieku viesnīcu un suņu centru vajadzībām. Platforma pastāvīgi attīstās, izmantojot mākoņbāzētu infrastruktūru un AI balstītu mācīšanos, kas izmanto suņu un kaķu pakalpojumu rezervāciju datus darba slodzes un pieprasījuma labākai prognozēšanai. Atšķirībā no statiskām sistēmām Anolla ir būvēta ap spēcīgu API, kas ļauj ātri pievienot jaunas funkcijas un trešo pušu risinājumus. Modulāra uzbūve atbalsta arī IoT ekosistēmu: iespējama integrācija ar viedu durvju kontroli dzīvnieku viesnīcās, būru sensoru sistēmām, svaru ierīcēm un citiem speciāliem aprīkojumiem. Tāda arhitektūra ļauj integrēt jaunākās tehnoloģijas rezervēšanas un aprūpes procesā, nodrošinot, ka mājdzīvnieku pakalpojumu sniedzēju digitālie rīki pastāvīgi paliek tirgus priekšgalā.

¹ Procenti ir aptuveni rādītāji, kas aprēķināti, balstoties uz mūsu vēsturiskajiem un aktuālajiem datiem. Šie rādītāji ir balstīti uz klientu atsauksmēm, pētījumiem un citu veidu analīzēm. Galīgais rezultāts var atšķirties. Rezultāts ir atkarīgs no konkrētās lietojuma jomas un nozares.