Софтуер за резервации за домашни любимци

Софтуер за резервации за домашни любимци

Опитайте софтуер за резервации за домашни любимци, който обединява онлайн запазване на часове, графици, напомняния и управление на резервации за груминг, ветеринарни услуги, обучение и грижа за любимци.

Създай безплатен акаунт
Създай безплатен акаунт

Всичко-в-едно софтуер за услуги за домашни любимци

Създайте точно такъв софтуер за резервации за домашни любимци, какъвто вашата ветеринарна клиника, салон, тренировъчен център или хотел за животни действително се нуждае – модулно решение с широк набор от настройки, платежни решения, управление на клиенти и интеграции с клинични системи, готово за мащабиране с AI-поддръжка.

  • keyboard_arrow_down

    Допълнителни модули

    Персонализирайте софтуера за резервации за домашни любимци според предлаганите услуги. Активирайте необходимите допълнителни функции с едно щракване, автоматизирайте повтарящите се задачи и намалете ръчната работа без сложни настройки.
  • keyboard_arrow_down

    Мащабируемо управление на данни

    Управлявайте неограничен брой обекти, служители, услуги за домашни любимци и клиенти от едно място. Системата за резервации за домашни любимци е подходяща както за малък груминг салон, така и за доставчик с няколко обекта.
  • keyboard_arrow_down

    IoT екосистема

    Anolla свързва дигиталните процеси за резервации и управление с физически решения като системи за достъп и автоматизирано осветление. Така можете да предлагате денонощно самообслужване и да поддържате ежедневната работа безпроблемна.

24/7 търговски агент

Получавате 24/7 онлайн търговска платформа за услуги за домашни любимци, която в реално време съпоставя вашите приемни часове за ветеринар, услуги по козина (груминг), тренировъчни занятия и места за настаняване с подходящите собственици на домашни любимци – за онлайн резервации, пакетни предложения или запитвания за специални грижи.

  • keyboard_arrow_down

    Пазар на услуги

    Представете услугите си за домашни любимци в онлайн каталог, за да могат нови клиенти да ги откриват по-лесно. Това повишава видимостта на груминг, хотелски, тренировъчни и други услуги в дигиталните канали без допълнителна ръчна маркетингова работа.
  • keyboard_arrow_down

    Запитвания и поръчки

    Приемайте печеливши поръчки за услуги за домашни любимци и отговаряйте персонално на запитвания (например пакети за операции, дълъг престой в хотел за домашни любимци, поведенческа терапия или пакети за поддръжка) – така ще хванете всяка ценна резервация и ще увеличите приходите и клиентската база на вашата ветеринарна клиника или салон.
  • keyboard_arrow_down

    Интерактивен бизнес профил

    Събери целия си бизнес за услуги за домашни любимци — ветеринарна клиника, груминг салон, тренировъчен център или хотел за домашни любимци — в един интерактивен бизнес профил. Този профил е всеобхватна платформа за услуги за домашни любимци, където собствениците могат денонощно да резервират прегледи, грижи и гледане, да плащат сметки, да правят запитвания за цени и да управляват здравната и грижовната история на своите любимци.

24/7 контекстуална AI поддръжка

Използвайте вградения в Anolla AI асистент, който предоставя денонощна поддръжка на множество езици. Той отговаря на въпроси, предлага съобразени с контекста насоки и спестява време както на екипа, така и на клиентите.

  • keyboard_arrow_down

    Контекстуален AI асистент

    Контекстният AI асистент автоматично обработва голяма част от обичайните запитвания към обслужването на клиенти и помага при по-сложни последващи въпроси. Като отчита запитването, действията в профила и наличните данни, той предоставя бързи и персонализирани отговори.
  • keyboard_arrow_down

    Автоматизирана комуникация с клиенти

    Автоматизираната комуникация изпраща персонализирани потвърждения, напомняния и известия за записаните часове и услугите до правилния клиент в точния момент. Съобщенията са достъпни на много езици, а цялата кореспонденция остава защитена и документирана на едно място.
  • keyboard_arrow_down

    Денонощна клиентска поддръжка

    Клиентите ви получават помощ от AI чат по всяко време и на повечето световни езици. Асистентът отговаря на често задавани въпроси, насочва ги при запазване на час и съдейства при затруднения дори когато екипът ви не е на разположение.

Надеждна платформа

Anolla е удостоверена всичко-в-едно платформа за резервации за домашни любимци, предпочитана от стотици водещи ветеринарни клиники, вериги за грууминг, доставчици на разходки и грижи и хотели за домашни любимци. Заменете разпокъсаните календарни приложения, объркването с телефон/Excel и отделния софтуер за уведомления с едно цялостно решение за резервации за домашни любимци и предложете на собствениците плавно, надеждно и професионално обслужване.

  • keyboard_arrow_down

    Лесна за използване

    Софтуерът за запазване на часове на Anolla е лесен за внедряване и използване както от доставчиците на услуги за домашни любимци, така и от техните клиенти. Интуитивният интерфейс и денонощната многоезична помощ улесняват настройването на профила и управлението на резервации без сложно внедряване.
  • keyboard_arrow_down

    Непревзойдимо предложение за стойност

    Ценообразуването на Anolla е подходящо за развиващ се бизнес с услуги за домашни любимци, защото плащате според реалното използване. Няма скрити такси, а софтуерът за резервации за домашни любимци се адаптира към промените в броя на записаните часове и натовареността ви.
  • keyboard_arrow_down

    Поддръжка в реално време

    Поддръжката в реално време помага записването на часове за услуги за домашни любимци да протича безпроблемно. AI асистентът разбира контекста и отговаря на много от обичайните запитвания, а интеграциите за автоматизация намаляват ръчната административна работа.
  • keyboard_arrow_down

    Сигурност и съответствие

    Anolla защитава данните на бизнеса и клиентите ви в сигурна облачна среда. Криптирането, денонощното наблюдение и облачните резервни копия осигуряват по-надеждна защита от локалните сървъри. Спазването на изискванията на GDPR ви позволява спокойно да развивате услугите си за домашни любимци.

Клиентско изживяване

Историите на клиенти, отзивите на потребители и реалните резултати показват как Anolla помага на доставчиците на услуги за домашни любимци да организират по-добре работата си, да улеснят онлайн записването и да развиват бизнеса си.

Клиентски успех 360°

Превърнете обслужването на собствениците на домашни любимци в стратегически партньор – Решението Успех на клиента 360° за бизнеси с домашни любимци обединява денонощна контекстуална поддръжка, подробна аналитика на резервациите и повторните посещения, проследяване на плановете за лечение и грижа и динамични клиентски табла, за да предвиди нуждите на любимците, да повиши удовлетвореността и лоялността на собствениците и да увеличи броя на повторните резервации.

  • keyboard_arrow_down

    360° Персонализация

    360° персонализация адаптира в реално време за всеки домашен любимец и неговия собственик пътя на резервацията въз основа на историята, здравните данни и предпочитанията — интелигентни препоръки (например следваща ваксинация, пакет за груминг или период на гледане), бързи избори за повторни услуги и 24/7 чат поддръжка гарантират, че часовете за грижи за домашни любимци са лесни за намиране, потвърждаване и управление с едно щракване както на мобилни устройства, така и на компютри.
  • keyboard_arrow_down

    Управление на клиенти

    Управлението на собственици на домашни любимци (CRM) обединява профила на всяко куче, котка или екзотичен любимец заедно с контактите на собственика, здравната информация, ваксините и историята на резервациите в една обща, актуализираща се в реално време база данни – създавайте динамични групи по животни и собственици, добавяйте бележки за поведение и специални нужди, персонализирайте комуникацията и увеличавайте стратегически постоянната клиентела и повторните резервации.
  • keyboard_arrow_down

    Резервация за уебсайта и споделяне

    Създавайте и споделяйте отделни онлайн връзки и QR кодове за всяка услуга за домашни любимци – от оферти за груминг за кучета, страници на хотели за котки, промоции на ветеринарни клиники, програми на кучешки училища до линкове в Instagram био, които водят директно към резервация за грижа за куче или котка.
  • keyboard_arrow_down

    Онлайн плащания

    Позволете на клиентите да плащат сигурно авансово още при записването на час за своя домашен любимец. Резервацията се потвърждава след получаване на плащането, което ограничава неявяванията и защитава приходите на бизнеса ви.
  • keyboard_arrow_down

    Автоматичен списък на изчакване

    Автоматичният списък с чакащи помага да запълвате освободените часове дори извън работното време. Клиентите получават известие при поява на свободен час, а графикът за груминг, ветеринарни грижи и други услуги за домашни любимци остава по-добре запълнен.
  • keyboard_arrow_down

    Управление на преводите

    Дайте възможност на стопаните на домашни любимци да резервират услуги на предпочитания от тях език. Описанията на услугите, потребителският интерфейс и известията се управляват от едно място и се адаптират автоматично за по-удобно обслужване на международни клиенти. Функционалността поддържа работа в различни държави, валути и часови зони.

Анализ на клиентската лоялност

Анализът на лоялността на собствениците на домашни любимци показва в реално време кои са твоите най-печеливши постоянни клиенти – собственици на кучета и котки, какви grooming пакети, ветеринарни прегледи, тренировъчни часове или услуги за настаняване предпочитат – позволявайки ти да им предлагаш персонализирани пакети, сезонни програми за поддръжка и динамично ценообразуване, за да максимизираш заетостта и оборота.

  • keyboard_arrow_down

    Членства

    Създавайте многостепенни програми за лоялност за услуги за домашни любимци. Членските нива се управляват автоматично, като за всяко от тях можете да задавате специални предложения за услуги, пакети с посещения и абонаменти.
  • keyboard_arrow_down

    Карти и билети

    Предплатени абонаменти и карти за посещения за къпане на кучета, подстригване, обучения, дневна грижа или настаняване в хотел за котки осигуряват постоянен паричен поток и повторни посещения — автоматичното отчитане на използването и посещенията намалява времето за управление на услугите за домашни любимци почти до нула.
  • keyboard_arrow_down

    Абонаменти с периодично плащане

    Абонаментите автоматично създават периодично подновяващи се месечни или сезонни пакети за грижи – например редовни пакети за подстригване на кучета, месечна профилактика против паразити, повтарящ се месечен дневен прием или такса за хотел за домашни любимци – гарантирайки стабилен, предвидим паричен поток и последователни грижи за домашните любимци.
  • keyboard_arrow_down

    Имейл кампании

    Изпращайте насочени имейл кампании до правилните сегменти собственици на домашни любимци – експортирайте динамични групи за кучета, котки или екзотични животни с един клик към платформата за имейл маркетинг и постигнете измеримо по-добри резултати при кампании за ваксинация, сезонни оферти за груминг, обучителни курсове и специални оферти за хотел за домашни любимци.

Управление на резервации за домашни любимци

Управлявайте всички резервации за домашни любимци, часове за грууминг, ветеринарни прегледи, тренировки в кучешко училище, настанявания в хотел за домашни любимци, напомняния и дневници на дейностите от един централен екран за резервации – лесно управлявайте както индивидуални часове за грижа за кучета и котки, така и групови тренировки, намалявайки телефонните обаждания и ръчната работа с календари и постигайки пълна видимост върху натовареността и сезонността на вашите услуги за домашни любимци.

  • keyboard_arrow_down

    Групови резервации

    Автоматизирани групови резервации за обучение, къпане и грижа за домашни любимци – задавайте лимити за участниците за всяка група за обучение на кучета, игрова сесия за котки или курс за кученца, управлявайте списъците в реално време и създавайте повтарящи се групови тренировки и услуги за осигуряване на стабилна заетост.
  • keyboard_arrow_down

    Резервации на множество ресурси

    Едновременна резервация на няколко домашни любимци и услуги – позволете на клиента в една транзакция да резервира няколко животни, кутия за груминг, тренировъчен терен, спа вана, транспорт или пакет за разходки; идеално за комбинирани пакети, едновременно обслужване на няколко любимци и организация на по-големи събития за домашни любимци.
  • keyboard_arrow_down

    Почасови и дневни услуги

    Управлявай всички услуги за домашни любимци от едно място – процедурите на минути като подстригване на нокти и кратки грижи, почасови разходки и тренировки за кучета, както и дневни хотелски настанявания, дневни грижи и спа пакети, на платформа, която се адаптира към бизнес модела на твоята ветеринарна клиника, салон или хотел за животни.
  • keyboard_arrow_down

    Услуги с променлива продължителност

    Създайте услуги за домашни любимци с променлива продължителност — позволете на клиента да избира сам продължителността на разходката, тренировъчната сесия, времето за поддръжка или комбинирането със спа процедура, като предлагате гъвкави планове за домашни любимци и увеличавате запълняемостта на обслужващите помещения и тренировъчните зони.
  • keyboard_arrow_down

    Гъвкави правила за резервации

    Вашият център за домашни любимци — вашите правила: задайте ограничения за предварителни резервации за грижи, обучения и настаняване на домашни любимци, условията за анулация и потвърждение, изисквания за депозит и управлявайте цветно кодирания календар в дневен, седмичен или месечен изглед за кучешки тренировки, котешка грижа и хотелски услуги за любимци.

Управление на графици за услуги за домашни любимци

Управлявайте работното време на служителите, ресурсите и обектите от един централен изглед. Системата за резервации за домашни любимци предлага достъп според потребителската роля, а промените се отразяват в реално време, за да бъде графикът винаги точен и актуален.

  • keyboard_arrow_down

    Графици

    Календарът за резервации за домашни любимци с интелигентен график синхронизира наличността на тренировъчни площадки, боксове за грижа, приемни часове и стаи за домашни любимци с вашата онлайн страница за резервации — задайте редовни работни часове, почивни дни, извънредни приеми в ветеринарни клиники и сезонни лагери за домашни любимци с няколко клика и системата автоматично обновява графиците.
  • keyboard_arrow_down

    Блокиране на време

    Гъвкаво блокиране на времето за услуги за домашни любимци – създавайте единични или повтарящи се блокировки за зали за кучешко обучение, фризьорски маси, ветеринарни кабинети, разходки или стаи в хотел за домашни любимци, използвайки точни филтри за час, дата и ден от седмицата, за да управлявате наличността за почистване, почивки, обучение на персонала или специални услуги.
  • keyboard_arrow_down

    Управление на ресурси

    Интелигентно управление на ресурси за домашни любимци — свържете клетки за грижа, перални станции, тренировъчни площадки, ветеринарни кабинети, транспортни клетки и стаи в хотел за животни с конкретни услуги за кучета, котки и други домашни любимци, за да избегнете двойни резервации и да увеличите заетостта и приходите на салона, клиниката и услугите за настаняване.
  • keyboard_arrow_down

    Управление на достъпа

    Управлявайте безопасно достъпа до управлението на услуги за домашни любимци – задайте на треньори на кучета, груумъри, ветеринари, администратори и персонала на хотелите за домашни любимци ролеви права за преглед и промяна на услуги, ресурси и локации и настройте автоматични известия за потвърждения на резервации, напомняния за ваксинации и анулации, така че всеки служител да има ясен и сигурен работен поток.

Софтуер с приоритет към мобилните устройства

Мобилно ориентиран софтуер за резервации за домашни любимци — интуитивен потребителски интерфейс, който работи безпроблемно както на смартфон, така и на таблет; синхронизация в облака поддържа резервациите за разходки, груминг, ветеринарни прегледи и хотелче за домашни любимци винаги актуални, а незабавните известия в приложението изпращат на вашия и на клиентите телефон напомняния в реално време, промени и нови заявки.

  • keyboard_arrow_down

    Достъп, базиран в облака

    Достъпът до софтуера за резервации за домашни любимци е защитен както в офиса и обекта, така и в движение. Данните се синхронизират автоматично, а надеждността и сигурността се наблюдават постоянно, за да управлявате бизнеса си спокойно.
  • keyboard_arrow_down

    Мултиплатформена екосистема

    Платформената екосистема обединява работата на вашата ветеринарна клиника, салон за домашни любимци, училище за дресировка на кучета и хотел за животни в едно цяло – започнете планирането на приема на любимеца на компютър и продължете удобно управлението на резервациите, клетките или графиците за груминг на iOS или Android устройство.
  • keyboard_arrow_down

    Администраторско приложение

    Приложение за управление на домашни любимци за iOS и Android предлага цялата уеб-базирана функционалност за клиники и салони – достъп до резервации, досиета на домашни животни, заетост на волиери и графици за разходки на кучета от всяко място, с незабавни push известия за всяка нова резервация.
  • keyboard_arrow_down

    Клиентско приложение

    Мобилното приложение за собственици на домашни любимци (iOS, Android, уеб) дава бърз преглед на часовете в клиниката, резервациите за грууминг, местата в дневния център и възможностите за настаняване – собственикът може само с няколко клика да резервира къпане, подстрижка, ваксинация или хотел за кучета и получава незабавни известия за потвърждения, промени и напомняния.
  • keyboard_arrow_down

    Незабавни app известия

    Известията в приложението в реално време сигнализират за всяко действие на собственика на домашен любимец — нови приемни часове в ветеринарна клиника, резервации за груминг, анулации на резервации в хотел за домашни любимци, запитвания за дневна грижа и чат-съобщения както в браузъра, така и в мобилното приложение, за да не бъде пропуснат нито един час или място за настаняване.

Персонализирани автоматизирани известия

Автоматизирайте напълно комуникацията с клиенти с домашни любимци — персонализирани имейл и SMS уведомления за срокове на ваксинации, повторни обработки срещу бълхи и кърлежи, подновяване на пакети за грижи и пристигане/отпътуване от хотел за животни достигат навреме до правилния клиентски сегмент, като запазват тона на марката на Вашата клиника или салон.

  • keyboard_arrow_down

    Автоматични потвърждения

    Автоматичните потвърждения дават увереност както на собственика на домашен любимец, така и на ветеринарната клиника, салона за подстригване или хотел за животни – всяка нова резервация, промяна на часа, допълнителна услуга (напр. подстригване на нокти, преглед) или анулация се изпраща незабавно като SMS и имейл, намалявайки объркванията и дублираните резервации.
  • keyboard_arrow_down

    Напомняния

    Напомняйте на клиентите за предстоящите посещения чрез автоматични SMS съобщения и имейли. Известията намаляват пропуснатите часове, а SMS съобщенията достигат до получателя бързо дори когато няма интернет връзка.
  • keyboard_arrow_down

    Автоматично събиране на обратна връзка

    След приключване на услугата системата автоматично изпраща на клиента покана за оценка и коментар. Събраната обратна връзка помага да подобрявате грижата за домашните любимци и качеството на обслужването въз основа на реални данни.

Динамично ценообразуване

Динамичната система за ценообразуване адаптира цените на ветеринарни клиники, груминг салони, училища за кучета и хотели за домашни любимци автоматично според час, сезон, размер на животното, порода, клиентска група и търсене – създавайте кампании за по-тихи периоди, VIP ценови листи за редовни клиенти и промоции, свързани със събития, за да максимизирате приходите за всяко място и времеви интервал.

  • keyboard_arrow_down

    Специално ценообразуване, базирано на време

    Времево базирани отстъпки позволяват да създавате автоматични намаления въз основа на ден от седмицата, час, продължителност на резервацията, сезон, тип услуга (груминг, преглед за здраве, настаняване, дневна грижа) и клиентско членство — така можете гъвкаво да управлявате обема на резервациите за домашни любимци, да запълвате боксовете и графиците по-умно и да оптимизирате приходите на вашата клиника или хотел за животни.
  • keyboard_arrow_down

    Ресурсно-базирано ценообразуване

    Ресурсно базирано ценообразуване за услуги за домашни любимци – определете гъвкави цени и продължителности за кучешки салони, посещения в ветеринарни клиники, стаи в хотел за домашни любимци и места за дневна грижа според опита на персонала, вида и размера на животното и сезонността, така че всяка услуга за котки и кучета да отразява честно своята реална стойност.
  • keyboard_arrow_down

    Промоционални цени

    Намаления за услуги за домашни любимци с един бутон – подчертайте промоциите за къпане на кучета, груминг на котки, ваксинация, стерилизация, нощувки в хотел за домашни любимци и дневни грижи, като ясно показвате отстъпката и надрасканата предишна цена, за да насочите собствениците да резервират по-бързо и с повече увереност.

Аналитика, базирана на данни

Управлявайте вашата ветеринарна клиника, груминг салон или хотел за домашни любимци с данни — получавайте в реално време преглед на резервираните ветеринарни приеми, услуги по поддръжка, заетостта на дневния прием и настаняването; свържете Google Analytics, Google Tag Manager и Meta Pixel и експортирайте данните за резервации към BI и ML инструменти, за да оптимизирате ценовата листа, пакетите услуги и пътя на собственика на животното.

  • keyboard_arrow_down

    Статистика в реално време

    Следи резервациите за домашни любимци в реално време – таблото показва секунда по секунда заетостта на графика в кучешкия салон, броя приеми в ветеринарната клиника, запълняемостта на помещенията в хотел за животни, използването на места за дневна грижа, оборота и броя нови собственици, за да можеш бързо да коригираш работното време, графиците на персонала и кампаниите.
  • keyboard_arrow_down

    Готовност за BI и AI

    Превърнете данните от резервациите за домашни любимци в стратегически актив – експортирайте подробна информация за ветеринарни прегледи, груминг на кучета, грижа за котки, нощувки в хотел за домашни любимци и дневни грижи по всяко време в Excel, Google Sheets или директно в BI и AI инструменти, за да правите дълбочинни анализи, да изграждате предиктивни модели за сезонно търсене и да оптимизирате планирането на персонала и ценообразуването на услугите за домашни любимци.

Гъвкаво ценообразуване

Гъвкаво ценообразуване за софтуер за резервации за домашни любимци – прозрачен модел на база използване без скрити такси, който расте с обема на вашата ветеринарна клиника, груминг за кучета, салон за котки, хотел за домашни любимци или дневна грижа и поддържа както пикови, така и по-тихи периоди.

Безплатен софтуер

Започнете безплатно и създайте плавен работен поток със софтуер за резервации за домашни любимци – управлявайте основни ветеринарни приеми, график за груминг на кучета, резервации за хотел за животни и места за дневна грижа без риск и тествайте как онлайн резервациите улесняват резервирането на часове за собствениците.

0€
Създай безплатен акаунт

Пакетът включва

Платени функции

Започнете с безплатния софтуер и активирайте платени функции според нуждите и растежа на вашия бизнес.

Платени функции

Статистика за използването на Anolla

Тези показатели са изчислени въз основа на анонимизирани данни за използването на Anolla, настройките на софтуера за резервации за домашни любимци, каталога с функции, обратната връзка в платформата и наблюдението на услугите. Данните отразяват реалното използване и конфигурацията на платформата, но не гарантират конкретни резултати за отделен бизнес.

Официално поддържани езици

26
Брой официално поддържани езици в потребителския интерфейс, известията, AI функциите и процесите за обслужване на клиенти на Anolla.
Източник и метод
Източник:
Конфигурация на софтуера Anolla.
Метод:
Броят се активните поддържани езици, чиито локализиран потребителски интерфейс и известия се използват в производствената среда.
Последна актуализация:

Обща оценка от обратната връзка в платформата

4.8/5
Среднопретеглена оценка от потребителите в платформата, изчислена въз основа на данни от работните процеси, разговорите и анализа на обратната връзка.
Източник и метод
Източник:
Обратна връзка в платформата Anolla и анонимизирани данни за използването.
Метод:
Изчислява се претеглената средна стойност на оценките от работните процеси, разговорите и анализа на обратната връзка.
Последна актуализация:

Измерена наличност на платформата

99.96%
Измерена надеждност и непрекъсната работа на основните публични услуги на Anolla според данните от наблюдението.
Източник и метод
Източник:
Данни от мониторинга на Anolla.
Метод:
Сравняват се успешно преминалите проверки за мониторинг с всички извършени проверки за мониторинг.
Последна актуализация:

Наличност на поддръжка с ИИ

24/7
Достъпност на AI асистента за автоматични насоки към потребителите и отговори на често задавани въпроси.
Източник и метод
Източник:
Конфигурация на софтуера Anolla и мониторинг на услугата.
Метод:
Проверява се дали услугата за поддръжка с изкуствен интелект е конфигурирана да бъде достъпна денонощно.
Последна актуализация:

Запитвания в чат поддръжката, разрешени от ИИ

79.3%
Дял на запитванията в чата за поддръжка, разрешени от AI асистента без намеса на служител от екипа за обслужване на клиенти.
Източник и метод
Източник:
Анонимизирани данни за използването на изкуствения интелект и поддръжката на Anolla.
Метод:
Запитването се счита за разрешено, ако за същата сесия или профил не е създадено последващо запитване или заявка за поддръжка по същата тема.
Последна актуализация:

Допълнителни функции, активирани чрез самообслужване

12
Брой допълнителни функции, които клиентът може да активира самостоятелно с едно кликване.
Източник и метод
Източник:
Конфигурация на софтуера Anolla.
Метод:
Броят се активните допълнителни функции в каталога с функции, които клиентът може да активира чрез самообслужване.
Последна актуализация:

Цялостен онлайн процес на плащане с предплащане

100%
Дял на предварителното плащане, изисквано преди потвърждаване на час при резервации с онлайн плащане.
Източник и метод
Източник:
Конфигурация на плащанията в Anolla.
Метод:
Проверява се дали резервация с интегрирано онлайн плащане се потвърждава едва след заплащането на цялата сума за резервацията.
Последна актуализация:

Покритие на основните функции в мобилните приложения

99%
Дял на основните функции на уеб базирания софтуер за резервации за домашни любимци, които са достъпни в мобилните приложения за iOS и Android.
Източник и метод
Източник:
Каталогът с функции на Anolla и проверки при пускане на версия и контрол на качеството.
Метод:
Основните функции, поддържани в мобилните приложения, се сравняват с каталога на основните функции на уеб платформата.
Последна актуализация:

Нередактирани отговори за поддръжка, генерирани от ИИ

52.4%
Дял на генерираните от AI отговори по заявки за поддръжка, които не са изисквали съществени редакции от екипа за техническа помощ.
Източник и метод
Източник:
Анонимизирани данни за използването на изкуствения интелект и поддръжката на Anolla.
Метод:
Сравняват се отговорите, създадени от изкуствения интелект, с отговорите, редактирани или ръчно заменени от техническата поддръжка.
Последна актуализация:

Администраторски акаунти, използващи автоматизирани известия

90%
Дял на активните профили за управление на услуги за домашни любимци, при които известията за резервации и работни процеси се изпращат автоматично при конкретно събитие.
Източник и метод
Източник:
Анонимизирани данни за използването на Anolla.
Метод:
Броят се активните административни профили, в които е активна допълнителната функция за автоматични известия по имейл или SMS.
Последна актуализация:

Самостоятелно завършена основна настройка

85%
Дял на новите потребители, които са настроили самостоятелно основния си профил в софтуера за резервации за домашни любимци, без допълнително обучение или съдействие.
Източник и метод
Източник:
Анонимизирани данни за използването на Anolla.
Метод:
Проверява се завършването от новите потребители на стъпките за настройване на профила, графика, услугата и първоначалния процес на резервация.
Последна актуализация:

Активни акаунти, използващи разширени функции

41.2%
Дял на активните профили, в които се използва поне една допълнителна функция за разширяване или автоматизиране на управлението на резервации за услуги за домашни любимци.
Източник и метод
Източник:
Анонимизирани данни за използването на Anolla.
Метод:
Активните профили с поне една активна допълнителна функция се сравняват с всички активни профили.
Последна актуализация:

Оценки за Anolla в Capterra

Наред с анонимизираните данни за използването на Anolla са достъпни и независими потребителски оценки в софтуерния портал Capterra. Те показват как потребителите оценяват Anolla като софтуер за запазване на часове и управление на услуги за домашни любимци.

★★★★★
5.0/5

Леснота на използване

★★★★★
5.0/5

Възможности и функционалности

★★★★★
4.7/5

Съотношение цена–качество

Оценките се основават на потребителски отзиви в независимия софтуерен портал Capterra.

Често задавани въпроси

Често задавани въпроси за софтуера на Anolla за резервации за домашни любимци — намерете отговори относно дигитализацията на резервациите за ветеринарни клиники, кучешки салони, салони за котки, хотелчета за животни и дневни грижи, онлайн графици, автоматични напомняния, платежни решения и интеграции, за да вземете информирано решение и уверено да започнете интелигентното управление на резервациите за услуги за домашни любимци.

  • keyboard_arrow_downКак Anolla се различава от обикновения софтуер за резервации на услуги за домашни любимци?
    Много решения се ограничават до записване на часове и поддържане на календар. Anolla обединява резервации за услуги за домашни любимци, CRM за управление на клиенти, автоматизирани работни процеси, гъвкаво ценообразуване и онлайн плащания с помощта на изкуствен интелект. Софтуерът поддържа както почасови посещения, така и многодневни престои, работи през браузър и мобилни приложения и предлага многоезична поддръжка за работа в различни държави. Гъвкавите настройки го правят подходящ както за самостоятелни специалисти, така и за по-големи ветеринарни клиники, груминг салони и хотели за домашни любимци.
  • keyboard_arrow_downПоддържа ли Anolla едновременно почасови и многодневни резервации за услуги за домашни любимци?
    Да, това е едно от най-важните предимства на Anolla на пазара на софтуер за резервации за домашни любимци. За разлика от много решения, Anolla не принуждава ветеринарни клиники, дневни грижи за кучета, хотели за домашни любимци или грууминг салони да избират само между почасов или само дневен модел. Под един акаунт могат едновременно да се управляват както кратки приеми, така и многодневни престои. Платформата поддържа и услуги с променлива продължителност, например програми за обучение на кучета, рехабилитационни курсове или персонализирани пакети за грижи. Всички резервации — ваксинации, процедури, настаняване и тренировки — се събират в един централен календар. Това прави Anolla идеално за хибридни бизнеси за домашни любимци, които съчетават клиника, хотел, грууминг и тренировъчна площадка.
  • keyboard_arrow_downКак помощникът Anolla, базиран на изкуствен интелект, намалява административната натовареност и човешките грешки в услугите за домашни любимци?
    Автоматизираната клиентска поддръжка с изкуствен интелект на Anolla е достъпна денонощно и обработва голяма част от запитванията в чата без ръчна намеса. Така се намаляват повтарящите се задачи и рискът от човешки грешки, а екипът разполага с повече време за обслужване на клиентите, грижа за животните и развитие на бизнеса.
  • keyboard_arrow_downКак модулът за динамично ценообразуване на Anolla помага на доставчици на услуги за домашни любимци да оптимизират цените си?
    Модулът за динамично ценообразуване на Anolla автоматизира ценовата стратегия за ветеринарни клиники, хотели за домашни любимци, дневни грижи за кучета, груминг салони или тренировъчни центрове. Доставчиците на услуги за домашни любимци могат да създават правила, които променят цените според ден от седмицата, час, сезон, периоди на отпуск или клиентска група (постоянни клиенти, нови клиенти, клиенти с повече от едно животно). Системата продава по-евтини слотове при ниско търсене, за да попълни свободните часове в клиниката, пансиона или тренировъчните групи. В пиковите часове и през сезона ценообразуването помага да се постигне максимален приход, като същевременно запази ценовата листа прозрачна и възприемана като справедлива от собствениците на домашни любимци. Целта на динамичното ценообразуване е да увеличи както заетостта на часовете за преглед, така и използването на клетки и стаи в хотела за животни, както и общата рентабилност на бизнеса.
  • keyboard_arrow_downПодходяща ли е Anolla както за отделен доставчик на услуги за домашни любимци, така и за верига с няколко локации?
    Да, Anolla е създадена да се мащабира както за малки груминг салони, така и за големи мрежи от ветеринарни клиники или хотели за домашни любимци с множество локации. Един ветеринар, мобилен грумер или малък треньор може да започне с мощен безплатен пакет и да управлява всички посещения, тренировки и услуги за грижи на едно място. Собствениците на множество клиники, пансіони или дневни грижи в различни градове могат да се възползват от централизирано управление, където всички календари на клиники, хотели и салони, капацитет на клетките, помещения и персонал се администрират от единна платформа. Платформата позволява добавяне на неограничен брой локации, специалисти по услуги за домашни любимци и администратори и задаване на гъвкав ролев и локационен контрол на достъпа (RBAC), така че всеки ветеринар, грумер, стопанин или треньор да вижда само необходимите му данни.
  • keyboard_arrow_downС кои инструменти и системи се интегрира софтуерът на Anolla за резервации на домашни любимци?
    Anolla е изградена с API-първична архитектура и поддържа ключови интеграции, важни за ветеринарни клиники, хотели за домашни любимци и груминг салони. За обработка на плащания има директна интеграция със Stripe, която позволява приемане на авансови плащания за резервации в хотел за домашни любимци, програми за обучение на кучета и ветеринарни процедури. За маркетинг и аналитика софтуерът поддържа Google Analytics, Google Tag Manager и Meta Pixel, за да се измерват потоците на резервации, възвръщаемостта на кампаниите и поведението на собствениците на домашни любимци. Суровите данни могат да се експортират в BI и ML инструменти за анализ на честота на посещения, тенденции в заболяванията или заетостта на пансиона. Освен това Anolla предлага мощно API, чрез което могат да се свържат медицинските информационни системи на клиниките, платежни платформи, системи за достъп и други използвани в сектора решения.
  • keyboard_arrow_downКакво включва безплатният пакет и какво добавят платените модули в управлението на резервации за домашни любимци?
    Безплатният план на Anolla включва основните инструменти за резервации и управление на клиенти, необходими за лесен старт на ветеринарна клиника, груминг салон, дневен център за кучета или малък хотел за домашни любимци. Самостоятелен ветеринарен лекар, грумър или начинаещ треньор на кучета може да предлага онлайн записване, да управлява профили на животни и техните стопани и да изпраща основни напомняния без постоянна месечна такса. Платените планове добавят неограничени автоматизации, включително сложни поредици от напомняния и съобщения за последваща грижа, разширени интеграции с използваните в клиниката инструменти и модули за лоялност. Чрез тях можете да предлагате бонус точки, отстъпки при повторни посещения и персонализирани програми за грижа за домашните любимци.
  • keyboard_arrow_downКак ценообразуването на Anolla, базирано на използване, намалява рисковете в бизнеса с домашни любимци?
    Таксуването на Anolla, базирано на използване, е създадено за намаляване на бизнес риска при ветеринарни клиники, дневни грижи за кучета, пансиони, груминг салони и тренировъчни центрове за животни. Доставчиците на услуги за домашни любимци не трябва да плащат високи фиксирани месечни такси през ниския сезон, когато резервациите са по-малко. Разходите се мащабират винаги спрямо реалния обем резервации и активното използване на платформата. Този модел е особено подходящ за сезонни хотели за домашни любимци, летни лагер-центрове за кучета и клиники с периодични пикове, където търсенето варира по време на празници, ваканции и епидемични периоди.
  • keyboard_arrow_downКолко бързо мога да започна да използвам софтуера на Anolla за резервации на услуги за домашни любимци?
    Внедряването е бързо и обикновено отнема само няколко минути. Контекстно ориентиран AI асистент помага с настройките денонощно, така че повечето потребители могат самостоятелно да подготвят профила си и безпроблемно да започнат работа със софтуера за запазване на часове.
  • keyboard_arrow_downКакво прави платформата за резервации за домашни любимци на Anolla устойчива за бъдещето?
    Anolla е устойчива на бъдещето система за резервации за услуги за домашни любимци благодарение на разширяема модулна архитектура, подходяща за днешните и утрешните нужди на ветеринарни клиники, хотели за домашни любимци и центрове за кучета. Платформата се развива постоянно чрез облачна инфраструктура и AI-базирано обучение, използвайки данни от резервациите за по-добро прогнозиране на натоварването и търсенето на услуги за домашни любимци. За разлика от статичните системи, Anolla е изградена около мощно API, което позволява бързо добавяне на нови функции и решения от трети страни. Модулната архитектура поддържа и IoT екосистема: възможност за интеграция на интелигентен контрол на достъпа в хотелите за домашни любимци, сензорни системи за клетки, везни и други специализирани устройства. Тази архитектура позволява интегриране на най-новите технологии в процесите на резервация и грижа, като поддържа дигиталните инструменти на доставчиците на услуги за домашни любимци винаги в авангарда.

Свързани софтуерни решения

Запознайте се с допълнителни софтуерни решения и намерете най-подходящото за вашата дейност.

софтуер за онлайн резервации

Софтуер за график за услуги за домашни любимци

Подходящо за мобилни доставчици на услуги (грумъри, треньори, клиники) за планиране на посещенията.

Изтеглете приложението

Докоснете, за да оцените


4.8 (1708 ratings)

Законни

  • Условия за ползване
  • Политика за поверителност

Подкрепата

  • Помолете за помощ
  • Оценете Anolla
  • Поддръжка на клиенти