Software de reservas para gestão de propriedades

Software de reservas para gestão de propriedades

Experimente gratuitamente: o moderno software de agendamento para gestão imobiliária configura-se em minutos, sincroniza espaços de arrendamento, lugares de estacionamento, salas de reunião e áreas comuns e oferece integrações inteligentes com o portal de inquilinos, contabilidade e sistemas de controlo de acesso.

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Software tudo‑em‑um

Crie exatamente a solução de reservas e gestão para o seu portefólio imobiliário que os seus imóveis para arrendamento, edifícios de escritórios ou centros logísticos realmente precisam — plataforma modular com definições detalhadas de acessos, calendários de espaços, monitorização de receitas de arrendamento e automação de sistemas técnicos.

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    Módulos adicionais

    Expanda as funcionalidades do software de gestão imobiliária em tempo real – ative com um clique mais de 20 soluções dedicadas, como um sistema de tickets para trabalhos de manutenção, portal de self-service para inquilinos, reserva de parques de estacionamento e aluguer temporário de espaços de armazenamento, reduzindo a carga administrativa em até 41,2%¹.
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    Gestão de dados escalável

    Adicione imóveis, espaços para arrendamento, inquilinos, administradores e parceiros de manutenção de forma ilimitada e gerencie todas as reservas do portefólio, contratos de arrendamento e planos de manutenção a partir de uma plataforma central de gestão imobiliária com 33,1%¹ mais eficiência.
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    Ecossistema IoT

    Motor de automação que conecta as reservas da gestão imobiliária à infraestrutura física – sistemas de acesso, cancelas de estacionamento, automação de iluminação, HVAC e fechaduras inteligentes – permitindo self-service 24/7 para os inquilinos, operação autônoma do edifício e economia de energia de 10–30%.

Agente de vendas 24/7

Transforme o seu portal imobiliário num canal de vendas 24/7 que ligue em tempo real espaços para arrendamento, lugares de estacionamento, espaços de curta duração e armazéns livres com inquilinos, mediadores e empresas adequadas — para reservas imediatas, pedidos de propostas ou acordos de encomendas especiais.

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    Marketplace de serviços

    Aumente a taxa de ocupação dos seus imóveis de arrendamento e espaços de aluguer num marketplace de gestão imobiliária – permita que potenciais inquilinos, investidores e agentes descubram os seus prédios residenciais, escritórios, espaços comerciais e unidades de arrendamento de curta duração sem marketing adicional, aumentando a visibilidade em até 16,9%¹, especialmente se está apenas a começar nos canais digitais.
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    Cotações e encomendas

    Receba pedidos de arrendamento e de aluguer lucrativos para a sua carteira imobiliária e responda com propostas de preços estruturadas – assim aproveita cada potencial inquilino de qualidade, otimiza o rendimento de renda e expande a base de inquilinos e clientes empresariais de confiança.
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    Perfil de negócio interativo

    Reúna toda a atividade da sua gestão imobiliária num perfil empresarial interativo: descrições dos imóveis para arrendamento, plantas, calendários de disponibilidade, preços de renda, serviços adicionais e pedidos de manutenção. Inquilinos, agentes e clientes empresariais podem, 24/7, agendar visitas, enviar propostas de arrendamento, celebrar contratos, pagar faturas e abrir ordens de serviço de manutenção.

Suporte de IA contextual 24/7

Use um assistente de IA formado para gestão imobiliária e profundamente integrado, que 24/7 responda a perguntas de inquilinos, investidores e gestores em até 79,3%¹ dos casos em 25 idiomas, ajude a escolher a unidade de arrendamento adequada, oriente na solicitação de trabalhos de manutenção e ofereça recomendações personalizadas para melhorar rendimento e taxa de ocupação.

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    Assistente de IA contextual

    O assistente de IA contextual resolve em tempo real até 79,3%¹ dos pedidos diários de marcação e manutenção de administradores de imóveis, tratando de questões padrão de inquilinos, proprietários e parceiros de manutenção, bem como até 52,4%¹ dos problemas de suporte técnico de primeiro nível. O assistente analisa, na página ativa, as informações do portefólio imobiliário, contratos de arrendamento e de manutenção, calendários, pedidos de assistência e a atividade das contas de clientes, oferecendo soluções personalizadas para cada projeto imobiliário e edifício.
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    Comunicação automatizada com o cliente

    A comunicação automatizada entre inquilinos e proprietários envia notificações personalizadas por evento às partes certas no momento certo (25 idiomas) – lembretes de pagamento, horários de manutenção, cronogramas de limpeza, uso de lugares de estacionamento, reservas de áreas comuns e alterações contratuais. Reduza a comunicação manual e a carga administrativa do gestor imobiliário em até 39,3%¹, mantendo todas as comunicações, confirmações e atas documentadas com segurança na plataforma de reservas.
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    Atendimento ao cliente 24/7

    Os seus inquilinos, proprietários, arrendatários de espaços comerciais e parceiros de manutenção têm acesso 24 horas por dia a um suporte de chat por IA inteligente em 25+ idiomas. O assistente virtual de gestão segue as regras do seu portefólio imobiliário, regulamentos do edifício, procedimentos de manutenção e lógica de reservas, orienta em problemas (por ex., rotura de água, avaria do sistema de aquecimento, troca de chave, autorização de estacionamento) e garante uma experiência digital fluida. Isto reduz a necessidade de intervenção manual do gestor imobiliário e o volume de chamadas telefónicas em até 59,3%¹.

Plataforma de confiança

O reconhecido software de agendamento tudo-em-um para gestão imobiliária é a preferência de centenas de promotores, gestores de edifícios residenciais, espaços comerciais e empresas de administração de imóveis. Substitua aplicações de calendário fragmentadas, folhas de Excel manuais, portais de inquilinos separados e sistemas de tickets de manutenção por uma solução unificada. Ofereça a inquilinos, proprietários e parceiros uma experiência transparente, moderna e amiga do mobile em todas as fases do edifício e do portefólio.

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    Fácil de utilizar

    A facilidade de uso da plataforma de reservas para gestão imobiliária é 5/5 – a gestão intuitiva do calendário de edifícios, espaços, trabalhos de manutenção e recursos, bem como o suporte orientativo multilíngue 24/7, reduziram em 60% o tempo de formação de novos gestores e especialistas de administração de imóveis. 9 em cada 10 membros da equipa de gestão dominam as principais funcionalidades de reserva de espaços de arrendamento, salas de reunião, lugares de estacionamento, pedidos de manutenção e visitas em menos de 30 minutos¹ (avaliação Capterra).
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    Proposta de valor incomparável

    O software de reservas para gestão imobiliária Anolla é um investimento rentável e fiável na gestão digital de todo o seu portefólio imobiliário. A avaliação do valor financeiro é de 4,7/5¹ e a classificação de funcionalidade e fiabilidade é de 5/5¹ na Capterra. O sistema utiliza preços baseados na utilização – paga apenas pelos edifícios, áreas, inquilinos e volume de reservas que realmente gere. Não há custos ocultos, os riscos de época baixa (imóveis vagos, arrendamentos sazonais de curta duração) são mitigados e a plataforma técnica escala em linha com o crescimento do seu portefólio.
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    Suporte em tempo real

    O suporte em tempo real à gestão imobiliária é construído sobre um agente de IA contextual 24/7 que resolve até 79,3%¹ de todos os tickets de manutenção, questões de reserva de inquilinos e problemas de utilização do portal. Integrações de automação com sistemas de gestão de manutenção, contabilidade, controlo de acessos e software de contratos de arrendamento aumentaram a pontuação de satisfação do apoio ao cliente das equipas de gestão imobiliária para 4,7/5¹ e reduziram a carga manual tanto do gestor de operações como do gestor de propriedades.
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    Segurança e conformidade

    Segurança e conformidade são o núcleo do software de reservas para gestão imobiliária. Encriptação de dados, monitorização 24/7, backups em nuvem e controlo de acesso em múltiplos níveis protegem os dados dos teus contratos de arrendamento, informações de pagamento, perfis de inquilinos, registos de chaves e permissões de acesso 90–95% de forma mais eficaz do que servidores locais típicos. A plataforma cumpre o RGPD e os padrões de proteção de dados da Estónia – incluindo os requisitos mais complexos da UE –, garantindo uma expansão tranquila de projetos imobiliários, atividades de arrendamento e gestão de propriedades.

Experiência do cliente

Uma classificação geral de 4,8/5¹ e 99,96%¹ de fiabilidade confirmam que a Anolla é adequada tanto para pequenos prédios de arrendamento como para grandes fundos imobiliários. Histórias reais de gestores de imóveis mostram um aumento mensurável da receita de rendas, uma redução do tempo de vacância e a otimização dos custos de manutenção através de reservas inteligentes e processos automatizados. Junta-te aos líderes – prédios residenciais, escritórios, armazéns e apartamentos de curta duração – que não fazem concessões na experiência do inquilino nem na rentabilidade da carteira.

Sucesso do cliente 360º

Transforme a gestão imobiliária e o relacionamento com inquilinos numa parceria estratégica – a solução de Sucesso do Cliente 360º integra suporte contextual 24/7, relatórios e análises transversais ao portefólio, monitorização do ciclo de vida dos contratos e visões dinâmicas de inquilinos e proprietários. Isso permite antecipar riscos de saída de inquilinos, otimizar a ocupação dos espaços, planear cronogramas de manutenção, aumentar a satisfação dos inquilinos e fortalecer a fidelização dos proprietários ao seu serviço de gestão.

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    Personalização 360º

    A personalização 360° adapta em tempo real para cada inquilino, portefólio de proprietários e projeto imobiliário os fluxos de reserva mais adequados segundo o seu historial, padrões de reserva e preferências. Recomendações inteligentes (por ex., reserva de lugar de estacionamento, arrumos e áreas comuns), atalhos (pedidos de reparação e manutenção, horários de vistoria, trocas de chaves), lembretes automáticos e suporte por chat 24/7 criam uma experiência de uma clique fluida em todo o ecossistema de gestão imobiliária.
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    Gestão de clientes

    O CRM de gestão de propriedades reúne todos os dados de inquilinos, proprietários, investidores e parceiros de manutenção numa base de dados única atualizada em tempo real – crie segmentos dinâmicos, adicione notas específicas por imóvel, personalize a comunicação e aumente estrategicamente a lealdade à carteira e a receita de arrendamento.
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    Gestor de links

    Crie e partilhe links de reserva únicos e códigos QR para cada unidade de arrendamento, lugar de estacionamento, box de armazém ou alojamento de curta duração – cada anúncio imobiliário, botão no site, e-mail de proposta de arrendamento ou anúncio impresso torna-se um caminho direto para reserva sem intermediários.
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    Pagamentos online

    Pagamentos antecipados e depósitos seguros na solução de pagamento do gestor imobiliário – os pagamentos online integrados bloqueiam o interesse de arrendamento apenas após o pré-pagamento ou taxa de reserva bem-sucedidos, reduzindo praticamente a zero a perda de receita de rendas causada por não comparências e períodos vazios.
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    Lista de espera automática

    A lista de espera automatizada para gestão de propriedades preenche apartamentos, espaços comerciais e lugares de estacionamento liberados 24/7 — o sistema notifica os interessados em tempo real sobre disponibilidades, aumentando a taxa de ocupação e o rendimento do portefólio em média 18,2%¹.
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    Gestão de traduções

    Ofereça automaticamente aos inquilinos e investidores internacionais uma experiência de reserva e celebração de contratos de arrendamento na sua língua materna em mais de 25 idiomas – descrições de anúncios imobiliários, fluxos de reserva e a interface do utilizador são localizados de imediato, quebrando barreiras linguísticas e aumentando a procura transfronteiriça e as receitas de arrendamento.

Análise da fidelização de clientes

A análise de fidelidade do portefólio imobiliário mostra em tempo real quais inquilinos, clientes empresariais e investidores são os mais valiosos e que ativos e modelos de arrendamento preferem – isto permite oferecer-lhes preços personalizados, propostas de renovação e, através de uma ocupação estável, maximizar o retorno do portefólio.

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    Associações

    Crie programas de fidelidade em vários níveis para inquilinos e clientes empresariais – automatize os níveis de membresia, oferecendo em cada nível descontos exclusivos nas rendas, lugares de estacionamento, arrecadações e serviços adicionais; um aumento de 5%¹ na retenção de clientes pode elevar a rentabilidade do portefólio imobiliário em 25–95%¹.
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    Cartões de utilização e passes

    Acessos pré-pagos, passes de estacionamento e cartões de utilização de espaços garantem um fluxo de caixa regular e utilização recorrente – o registo automático das utilizações, com relatórios por imóvel e por utilizador, reduz a carga administrativa ao mínimo e elimina erros de contabilidade manual.
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    Assinaturas recorrentes

    As subscrições recorrentes criam acessos baseados em renda e em serviços que se renovam automaticamente – sejam lugares de estacionamento, armazéns, escritórios de coworking ou serviços adicionais, o sistema garante um fluxo de caixa mensal estável e previsível e acesso contínuo sem necessidade de renovações manuais.
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    Campanhas de e-mail

    Envie campanhas de e-mail segmentadas para inquilinos, potenciais inquilinos e investidores – exporte com um clique segmentos dinâmicos (por exemplo, interessados em espaços recém-vagos, contratos próximos do fim, clientes com alto valor vitalício) para a sua plataforma de marketing e meça o aumento das reservas e do interesse de arrendamento de forma orientada a resultados.

Gestão de reservas

Gerencie todas as solicitações de arrendamento, reservas de visitas, trabalhos de manutenção, projetos de renovação, notificações e logs de atividades a partir de um painel de gestão imobiliária – visitas em grupo e individuais, reservas para múltiplos imóveis, menos gestão manual e visão completa da ocupação e rentabilidade de todo o portefólio imobiliário.

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    Reservas de grupo

    Reservas de grupo automatizadas para inquilinos, visitantes e blocos habitacionais – defina limites de ocupação para apartamentos, espaços ou participantes, gere em tempo real as listas de residentes e de reservas e crie reservas de grupo recorrentes para horários de visita, reuniões ou utilização de áreas comuns.
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    Reserva de múltiplos recursos

    Reserva de vários recursos imobiliários numa única transação – permite que inquilinos e gestores reservem ao mesmo tempo lugares de estacionamento, salas de reunião, arrecadações, lavandarias ou quartos de hóspedes, para gerir serviços combinados e pacotes imobiliários com transparência e máxima taxa de ocupação.
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    Serviços à hora e diários

    Gerencie todos os serviços de gestão imobiliária a partir de uma única plataforma – salas por hora, vagas de estacionamento por dia, espaços de arrendamento de curta duração e contratos de aluguer de longo prazo reunidos num único sistema de reservas que apoia o modelo de negócio do seu portefólio imobiliário.
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    Serviços de duração variável

    Crie serviços imobiliários de duração variável – o inquilino e o investidor escolhem livremente a duração da reserva, desde utilizações de curto prazo até períodos longos de arrendamento, aumentando a utilização flexível dos espaços, a taxa de ocupação e a receita de aluguer.
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    Regras de reserva flexíveis

    O teu portefólio imobiliário, as tuas regras de reserva – configura prazos de antecedência para espaços comuns, lugares de estacionamento e serviços adicionais, condições de cancelamento e confirmação e gere um calendário imobiliário com códigos de cores em vista diária, semanal ou mensal, para evitar conflitos e duplas reservas.

Gestão de horários

Centralize todos os horários de utilização dos edifícios, espaços arrendados, lugares de estacionamento e áreas comuns num único centro de controlo digital – os direitos de acesso baseados em funções para gestores imobiliários, administradores e técnicos, bem como as atualizações em tempo real, reduzem os erros de planeamento e de reservas em até 68,5%¹.

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    Horários

    Os calendários de gestão imobiliária sincronizam automaticamente a disponibilidade de salas, áreas e lugares de estacionamento com o calendário online – defina horários regulares de abertura, janelas de manutenção e exceções (obras, eventos, trocas de inquilinos) com alguns cliques, e toda a informação de reservas na gestão de propriedades mantém-se atualizada.
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    Bloqueio de tempo

    Bloqueio de horários flexível para imóveis – crie bloqueios únicos ou recorrentes para apartamentos, escritórios, lugares de estacionamento e salas técnicas, com definição exata de datas, horas e dias da semana, para que o sistema de reservas considere trabalhos de manutenção, renovações e encerramentos extraordinários.
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    Gestão de recursos

    Com uma gestão inteligente dos recursos imobiliários, relacione espaços, sistemas técnicos, lugares de estacionamento e áreas adicionais com reservas e inquilinos específicos – evite utilizações simultâneas indevidas, otimize a ocupação do edifício e aumente a receita de rendas e serviços adicionais.
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    Gestão de acessos

    Especifique os papéis e acessos na gestão imobiliária — atribua aos gestores, zeladores, agentes de segurança e inquilinos permissões diferentes a propriedades, espaços e funcionalidades, e automatize notificações sobre reservas, trabalhos de manutenção e visitas, para garantir um fluxo de gestão seguro e transparente.

Software mobile-first

Software de gestão e agendamento para administração de propriedades centrado no mobile – interface moderna, sincronização em nuvem e alertas imediatos via aplicação permitem que inquilinos, investidores e gestores administrem todas as reservas, pedidos de manutenção e utilização de espaços com comodidade a partir de qualquer dispositivo.

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    Acesso baseado na cloud

    A plataforma de gestão imobiliária baseada em nuvem permite administrar imóveis de arrendamento, condomínios, lugares de estacionamento e espaços comuns a partir de qualquer dispositivo e local, com 99,96%¹ de fiabilidade – todos os contratos de arrendamento, trabalhos de manutenção e reservas são sincronizados em tempo real.
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    Ecossistema multiplataforma

    O software de reservas para gestão imobiliária baseado na cloud funciona de forma fluida em computadores Mac/PC e em dispositivos iOS e Android – comece a reserva de um espaço para arrendamento, um pedido de manutenção ou o calendário de uma sala de reuniões num dispositivo e continue noutro sem perda de dados.
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    Aplicação de gestão

    Aplicativo móvel para gestores imobiliários (iOS e Android) reúne 100% das funcionalidades do ambiente web – veja reservas de inquilinos em tempo real, gerencie calendários de manutenção, atualize cronogramas de arrendamento e receba notificações imediatas sobre faturas de renda, avarias e reservas de espaços, independentemente da localização.
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    Aplicação para clientes

    Inquilinos, investidores e utilizadores dos edifícios podem, na app do cliente (iOS, Android, web), reservar facilmente quartos de hóspedes, lugares de estacionamento, lavandarias, salas de reuniões comuns ou outros recursos do imóvel – visão rápida da disponibilidade, reservas em poucos cliques e notificações imediatas sobre confirmações, faturas e alterações.
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    Notificações instantâneas da app

    Notificações push em tempo real dão ao administrador de imóveis e aos inquilinos informação imediata sobre todas as atividades – novas reservas, pedidos de manutenção por parte dos inquilinos, cancelamentos de lugares de estacionamento ou salas de reunião, lembretes de rendas e mensagens – tanto no navegador como na aplicação móvel.

Notificações automáticas personalizadas

Configure notificações automatizadas de gestão de propriedades com base no evento, imóvel, edifício, tipo de unidade e canal (e-mail/SMS) – mensagens personalizadas para inquilinos, proprietários e parceiros de gestão são enviadas na altura certa, seguindo o estilo da sua marca e mantendo uma comunicação coesa e profissional.

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    Confirmações automáticas

    Dê confiança a inquilinos, proprietários e gestores imobiliários — o sistema envia confirmações automáticas por e-mail e SMS sempre que há uma nova reserva de espaço, alteração relacionada com estacionamento, agendamento de manutenção ou atualização de termos de arrendamento.
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    Lembretes

    Reduza faltas e recursos desaproveitados em até 14,9%¹ – SMS e e-mails automáticos de lembrete informam os inquilinos sobre reservas de estacionamento, quartos de hóspedes ou salas de reunião, horários de manutenção técnica e prazos importantes de pagamento de renda, mesmo quando não há ligação à internet.
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    Recolha automática de feedback

    A recolha automática de feedback pergunta, após cada experiência relacionada com a propriedade — por exemplo, trabalhos de manutenção, utilização de sala de reuniões ou reserva de alojamento — a inquilinos e utilizadores por avaliações (5★) e comentários, fornecendo ao gestor imobiliário uma base clara para melhorar continuamente a qualidade do serviço e os processos de gestão do edifício.

Preços dinâmicos

O módulo de precificação dinâmica automatiza os preços de arrendamento e de reservas com base no horário, na época, no perfil do inquilino, na taxa de ocupação do edifício e no tipo de recurso (lugares de estacionamento, quartos de hóspedes, salões, espaços de trabalho) – uma das soluções mais avançadas do mercado para criar campanhas, tarifas especiais para inquilinos VIP e descontos associados a eventos, a fim de maximizar a renda de arrendamento e a utilização dos espaços.

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    Preços especiais baseados no tempo

    Defina preços de reserva flexíveis baseados no tempo – crie descontos automáticos de acordo com a duração da reserva, data, horário, dia da semana, tipo de espaço (sala de reuniões, auditório, quarto de hóspedes, cabine de escritório) e nível de adesão ou fidelização do inquilino, para gerir inteligentemente a procura e otimizar as receitas do portefólio imobiliário.
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    Preços baseados em recursos

    Precificação baseada em recursos na gestão de propriedades – defina de forma flexível diferentes preços e durações de serviços de acordo com o tempo de trabalho da equipa de manutenção, a dimensão do imóvel, a complexidade dos sistemas técnicos e o volume da carteira de arrendamentos, para que o valor real do serviço de gestão e a procura de mercado sejam refletidos de forma justa.
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    Tarifas com desconto

    Tarifas com desconto para imóveis e serviços de manutenção com um clique – destaque rendas em campanha, pacotes de manutenção em época baixa, descontos para contratos de gestão de longo prazo e campanhas de ocupação de curta duração com preços normais claramente riscados, para influenciar as decisões de reserva de investidores e inquilinos.

Análises orientadas por dados

Transforme a sua gestão de propriedades em um processo orientado por dados – obtenha em tempo real uma visão da ocupação das unidades alugadas, da carga de trabalho de manutenção, dos tempos de resposta, da dinâmica da renda de aluguel e dos custos operacionais; conecte o Google Analytics, Google Tag Manager e Meta Pixel e exporte os dados de reservas e manutenção para ferramentas de BI ou ML, a fim de otimizar preços de aluguel, cronogramas de manutenção, estratégia de portfólio e a jornada do inquilino.

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    Estatísticas em tempo real

    Acompanha em tempo real as estatísticas do teu portefólio imobiliário – um painel interativo mostra ao segundo o fluxo de rendas, faturas em atraso, número de unidades vagas e reservadas, estado dos pedidos de manutenção, tempos de resposta, carga de trabalho da equipa de gestão e novos pedidos de inquilinos, para tomares rapidamente decisões baseadas em dados sobre gestão dos ativos, preços e prioridades de manutenção.
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    Integrações de análise web

    Conecta o fluxo de visitantes dos portais imobiliários às reservas – integra o Google Analytics, Google Tag Manager e Meta Pixel para acompanhar como as visualizações de anúncios de arrendamento, formulários de manifestação de interesse e visitas ao portal de self-service se transformam em reservas reais de contratos de arrendamento, pedidos de manutenção e encomendas de serviços adicionais.
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    Preparação para BI e IA

    Libere o verdadeiro potencial dos seus dados de gestão imobiliária – exporte a qualquer momento dados brutos detalhados de reservas, pagamentos de renda, manutenção e histórico dos imóveis para Excel, Google Sheets ou diretamente para plataformas de BI e IA, para criar análises aprofundadas, relatórios de receitas e custos de manutenção, previsões de ocupação, modelos de preço dinâmico de renda e análises preditivas do comportamento dos inquilinos.

Perguntas e respostas: software Anolla

Respostas abrangentes às perguntas frequentes sobre o software de agendamento para gestão imobiliária Anolla – aqui encontra explicações sobre automatização da gestão de propriedades arrendadas, fluxo digital de pedidos de manutenção, self-service para inquilinos, integrações e preços, para que possa tomar uma decisão informada e iniciar com confiança a gestão digital do seu portefólio imobiliário.

  • keyboard_arrow_downComo o Anolla é diferente dos softwares tradicionais de agendamento para gestão de propriedades?
    A maioria dos calendários de arrendamento e agendas simples de aluguer suportam apenas o agendamento. A Anolla é uma plataforma completa tudo-em-um de gestão de reservas e otimização de receitas para administradores de imóveis de arrendamento, aluguer de curta duração, espaços comerciais e infraestruturas prediais. A plataforma integra reservas de arrendamento, gestão de inquilinos e proprietários (CRM), fluxos de trabalho de pedidos de manutenção e comunicação automatizada. Ao contrário dos calendários estáticos de aluguer, a Anolla utiliza inteligência artificial para prevenir overbookings, otimizar a ocupação e reduzir períodos vazios. A Anolla suporta períodos de arrendamento por hora, noite, dia e múltiplos dias em simultâneo – desde lugares de estacionamento e salas de reunião até apartamentos, casas de férias e armazéns.
  • keyboard_arrow_downO Anolla suporta simultaneamente reservas de arrendamento por hora, por noite e de vários dias?
    Sim, essa é uma das principais vantagens da Anolla para gestores imobiliários e empresas de aluguer. Ao contrário de muitos sistemas de reserva, a Anolla não obriga o proprietário a escolher apenas entre o modelo por hora ou apenas por dia. Numa mesma conta é possível gerir, em paralelo, reservas de curta duração, períodos de estadia por noite ou por semana, aluguer de espaços comerciais com duração flexível e reservas de áreas comuns de edifícios. Todas as reservas – desde lugares de estacionamento e arrecadações até salas de reunião e apartamentos de hóspedes – são consolidadas num único calendário central de gestão imobiliária. A Anolla é ideal para modelos de negócio híbridos em que, num mesmo portefólio, coexistem alojamento, espaços comerciais, armazéns, estacionamento e alugueres de curta duração.
  • keyboard_arrow_downComo o assistente de IA Anolla reduz a carga administrativa e os erros humanos na gestão de propriedades?
    O assistente de IA automático da Anolla para suporte a inquilinos e hóspedes funciona 24/7, respondendo a pedidos recorrentes de reserva, chegada, saída e manutenção sem intervenção do gestor. O assistente resolve automaticamente até 79,3%¹ das questões padrão do portefólio imobiliário – por exemplo, alteração de reserva, informações de pagamento, códigos de acesso, instruções de estacionamento e regras de alojamento. Além disso, o assistente de IA consegue resolver até 52,4%¹ das solicitações de suporte técnico de primeiro nível, como problemas com códigos de porta ou fechaduras inteligentes, informações de Wi-Fi ou instruções de uso de equipamentos. A comunicação automatizada com inquilinos e hóspedes reduz o tempo administrativo em até 39,3%¹, minimiza erros humanos nas reservas e liberta o gestor imobiliário para se concentrar na gestão estratégica do portefólio.
  • keyboard_arrow_downComo o módulo de precificação dinâmica da Anolla ajuda administradores de imóveis e proprietários de imóveis para aluguel a otimizar os valores de locação?
    A precificação dinâmica da Anolla automatiza a estratégia de preços de arrendamento e aluguer de imóveis em função da procura. O gestor imobiliário pode criar regras detalhadas para ajustar rendas e preços de reserva segundo o dia da semana, horário, época, eventos, localização ou segmento de inquilinos específico. Todas as correções de preços são executadas automaticamente com base nas regras de negócio definidas, sem gestão manual de folhas de cálculo ou atualizações constantes. O sistema ajuda a preencher períodos de menor procura com preços mais acessíveis e a maximizar a receita em períodos de alta procura – por exemplo, durante grandes eventos, na época de verão ou nas horas de ponta para espaços comerciais e lugares de estacionamento. O resultado é uma maior ocupação, rendimentos de arrendamento mais estáveis e maior rentabilidade global do portefólio.
  • keyboard_arrow_downO Anolla é adequado tanto para um único proprietário de apartamento quanto para um portefólio imobiliário com vários edifícios e localizações?
    Sim, a Anolla foi concebida para escalar desde um único apartamento para arrendamento até portfólios imobiliários em várias cidades e países. Um proprietário individual pode começar com um poderoso plano gratuito para gerir de forma flexível as reservas do seu apartamento para hóspedes, casa de férias ou pequeno espaço comercial. Gestores de patrimónios com vários edifícios, complexos de escritórios, armazéns ou infraestruturas de estacionamento, bem como gestores de fundos, beneficiam de uma gestão centralizada do portfólio. A plataforma permite adicionar localizações, edifícios, unidades de arrendamento e utilizadores com permissões de gestão em número ilimitado – por exemplo, gestor de portfólio, gestor de manutenção, administrador operacional ou contabilista. O controlo de acesso baseado em funções e localizações (RBAC) garante que cada membro da equipa de gestão imobiliária vê apenas os edifícios, unidades de arrendamento e dados financeiros que lhe foram atribuídos.
  • keyboard_arrow_downCom que soluções de gestão imobiliária e de pagamento o Anolla se integra?
    A Anolla é construída com uma arquitetura API-first, permitindo que gestores imobiliários liguem a plataforma a soluções existentes de cobrança de rendas, contabilidade e análise. Para o processamento de rendas e pagamentos de reservas, existe uma integração direta com a solução de pagamentos da Stripe, que suporta cobranças recorrentes, bloqueio de depósitos de caução e pagamentos online seguros. A Anolla suporta integrações analíticas completas – Google Analytics, Google Tag Manager e Meta Pixel – para medir a conversão de páginas de reserva, retorno de campanhas publicitárias e taxas de ocupação do portefólio. Através da API, é possível exportar dados brutos para ferramentas de BI e ML, a fim de criar relatórios personalizados de rendimento de arrendamento e prever a procura. Além disso, a plataforma inclui uma API poderosa para integrações com outros sistemas de gestão de propriedades, contabilidade, gestão de canais e soluções de edifício inteligente.
  • keyboard_arrow_downO que oferece o plano gratuito para gestores imobiliários e o que os módulos pagos acrescentam?
    O pacote gratuito inclui todas as ferramentas básicas para iniciar o agendamento digital de propriedades para arrendamento, gerir contactos de inquilinos e hóspedes, publicar páginas de reserva online e acompanhar a ocupação básica e a receita de arrendamento. É ideal para proprietários individuais de apartamentos, pequenos portfólios de alojamento e espaços comerciais e projetos de arrendamento em fase inicial. Os módulos pagos acrescentam automatização ilimitada – por exemplo, emissão automática de códigos de fechaduras inteligentes, pricing dinâmico, contabilidade profundamente integrada e relatórios avançados. Também é possível ativar funcionalidades de fidelização de inquilinos e hóspedes, como descontos para reservas recorrentes, tarifas contratuais para clientes corporativos e programas de fidelidade baseados em portfólio.
  • keyboard_arrow_downComo a precificação baseada no uso da Anolla mitiga os riscos comerciais de projetos de arrendamento e portfólios imobiliários?
    O modelo de preços baseado no uso da Anolla foi criado para reduzir os riscos de negócio de administradores de imóveis e proprietários de unidades para aluguel. Em períodos de menor ocupação ou volume de reservas – por exemplo, fora da alta temporada ou durante a fase de desenvolvimento de um projeto –, não é necessário pagar mensalidades fixas altas que corroem a margem de lucro. Os custos escalam sempre de forma proporcional ao volume real de reservas e ao número de unidades ativas em carteira. Isso torna o modelo especialmente adequado para negócios de hospedagem sazonais, projetos de aluguel por curta duração, imóveis comerciais em áreas com demanda variável e portfólios em crescimento que ainda estão aumentando a taxa de ocupação.
  • keyboard_arrow_downCom que rapidez posso pôr a funcionar, com a Anolla, as marcações para as minhas propriedades arrendadas?
    Começar a usar o Anolla geralmente leva apenas alguns minutos – adiciona os teus apartamentos de arrendamento, casas de férias, espaços comerciais ou lugares de estacionamento e defines os intervalos de tempo reserváveis. Todo o processo de configuração é orientado por um assistente de IA contextual disponível 24/7, que considera as especificidades dos diferentes tipos de imóveis, como horários de entrada e saída, janelas para limpeza e manutenção e requisitos de período mínimo de arrendamento. A facilidade de uso da plataforma é avaliada no Capterra com 5/5¹, e nove em cada dez membros da equipa de gestão imobiliária aprendem as funções básicas do sistema em menos de 30 minutos¹, o que permite uma rápida migração de folhas de Excel e calendários manuais para um ambiente moderno de reservas.
  • keyboard_arrow_downO que torna a plataforma de agendamento de gestão imobiliária da Anolla uma solução preparada para o futuro?
    A Anolla é preparada para o futuro graças a uma arquitetura modular extensível e a uma estrutura baseada na nuvem, concebida especificamente para as necessidades da gestão de imóveis. A plataforma evolui continuamente através de aprendizado suportado por IA – analisando padrões de reservas, preços de arrendamento, taxas de ocupação e sazonalidade, para recomendar as melhores estratégias de preços e de gestão. Ao contrário dos sistemas de reservas estáticos, a Anolla é construída em torno de uma API poderosa, que permite integrar gestores de canais, contabilidade, automação de marketing e os sistemas internos utilizados pelo administrador de imóveis. A plataforma modular extensível também suporta um edifício inteligente e um ecossistema de IoT – desde controlo de portas, fechaduras inteligentes e soluções de estacionamento até sensores ambientais e aluguer de equipamentos. Esta arquitetura garante que as ferramentas do administrador de imóveis se mantenham na vanguarda do desenvolvimento tecnológico e que o portefólio continue atrativo aos olhos de inquilinos, hóspedes e investidores.

¹ As percentagens são estimativas aproximadas calculadas com base nos nossos dados históricos e atuais. Estes valores baseiam‑se no feedback dos clientes, em inquéritos e noutras análises. O resultado final pode ser diferente. O resultado depende do âmbito específico da aplicação e do setor.

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