Softver za rezervacije za upravljanje nekretninama

• keyboard_arrow_downKako se Anolla razlikuje od uobičajenih softvera za rezervaciju u upravljanju nekretninama?
  Većina kalendara najma i jednostavnih rasporeda zakupa podržava samo zakazivanje. Anolla je cjelovita „sve u jednom” platforma za rezervacije i upravljanje prihodima u području upravljanja nekretninama, namijenjena iznajmljivačima stanova, kratkoročnog smještaja, poslovnih prostora i zgrada s infrastrukturom. Platforma objedinjuje rezervacije najma, upravljanje stanarima i vlasnicima (CRM), radne tokove za održavanje i automatiziranu komunikaciju. Za razliku od statičnih kalendara najma, Anolla koristi umjetnu inteligenciju za sprječavanje dvostrukih rezervacija, optimizaciju popunjenosti i smanjenje praznog hoda. Anolla podržava satne, noćne i dnevne te višednevne najmove istovremeno – od parkirnih mjesta i sastanaka u dvoranama do stanova, kuća za odmor i skladišta.
• keyboard_arrow_downPodržava li Anolla istovremeno satne, noćne i višednevne rezervacije najma?
  Da, to je jedna od glavnih prednosti Anolle za upravitelje nekretnina i najmodavce. Za razliku od mnogih sustava za rezervacije, Anolla ne prisiljava vlasnika nekretnine da se odluči samo za satni ili samo dnevni model. Na istom računu mogu se paralelno voditi kratkoročne rezervacije najma, noćenja i tjedni boravci, fleksibilni najam poslovnih prostora te rezervacije zajedničkih prostorija u zgradi. Sve rezervacije – od parkirališnih mjesta i spremišta do dvorana za sastanke i apartmana za goste – objedinjene su u jedan kalendar upravljanja nekretninama. Anolla je idealna za hibridne poslovne modele u kojima se u jednom portfelju kombiniraju smještaj, poslovni prostori, skladišta, parkiranje i kratkoročni najmovi.
• keyboard_arrow_downKako Anolla AI-asistent smanjuje administrativno opterećenje i ljudske pogreške upravitelja nekretninama?
  Anollin automatski AI asistent za podršku stanarima i gostima radi 24/7, odgovarajući na ponavljajuće upite o rezervacijama, dolasku, iseljenju i održavanju bez intervencije upravitelja. Asistent automatski rješava do 79,3%¹ standardnih pitanja u okviru cijelog portfelja nekretnina – primjerice promjenu rezervacije, informacije o plaćanju, pristupne kodove, upute za parkiranje i kućni red. Osim toga, AI asistent može riješiti do 52,4%¹ zahtjeva prve razine tehničke podrške, poput problema s kodom za ulaz ili pametnom bravom, informacija o WiFi mreži ili uputa za korištenje uređaja. Automatizirana komunikacija sa stanarima i gostima smanjuje administrativno vrijeme do 39,3%¹, minimizira ljudske pogreške pri rezervacijama i oslobađa vrijeme upravitelja nekretnina za strateško upravljanje portfeljem.
• keyboard_arrow_downKako Anolla modul za dinamično određivanje cijena pomaže upraviteljima nekretnina i vlasnicima najmova optimizirati najamnine?
  Anolla dinamičko određivanje cijena automatizira strategiju najma i cijena najmova nekretnina prema potražnji. Upravitelj nekretnina može definirati detaljna pravila za promjene cijena najma i rezervacija prema danu u tjednu, vremenu, sezoni, događajima, lokaciji ili određenom segmentu najma. Sve korekcije cijena obavljaju se automatski prema postavljenim poslovnim pravilima, bez ručnog upravljanja tablicama i stalnih ručnih ažuriranja. Sustav pomaže popuniti razdoblja niske potražnje povoljnijim cijenama i maksimizirati prihode tijekom visoke potražnje — primjerice za velike događaje, ljetnu sezonu ili vršna razdoblja kod poslovnih prostora i parkirnih mjesta. Rezultat je veća popunjenost, stabilniji prihod od najma i veća ukupna profitabilnost portfelja.
• keyboard_arrow_downJe li Anolla pogodna i za pojedinačnog vlasnika stana i za portfelj nekretnina s više zgrada i lokacija?
  Da, Anolla je dizajniran da se skalira od pojedinačnog stana za najam do portfelja nekretnina koji obuhvaća više gradova i država. Pojedini vlasnik može početi s moćnim besplatnim paketom kako bi fleksibilno upravljao svojim apartmanom za iznajmljivanje, kućom za odmor ili manjim poslovnim prostorom. Upravitelji nekretnina i skrbnici fondova s više zgrada, poslovnih kompleksa, skladišta ili parkirališta mogu imati koristi od centraliziranog upravljanja portfeljem. Platforma omogućuje dodavanje neograničenog broja lokacija, zgrada, jedinica i korisnika s upravljačkim pravima — na primjer voditelj portfelja, voditelj održavanja, administrator ili knjigovođa. Kontrola pristupa temeljena na ulozi i lokaciji (RBAC) osigurava da svaki član tima za upravljanje nekretninama vidi samo zgrade, jedinice i financijske podatke koje mu je dodijeljeno.
• keyboard_arrow_downS kojim rješenjima za upravljanje nekretninama i sustavima plaćanja se Anolla integrira?
  Anolla je izgrađena na API-pristupu koji omogućuje upraviteljima nekretnina povezivanje platforme s postojećim sustavima za naplatu najamnina, računovodstvenim i analitičkim alatima. Za obradu najamnina i rezervacija postoji izravna integracija sa Stripeom koja podržava ponavljajuće naplate, rezervacije depozita i sigurna web plaćanja. Anolla podržava opsežne analitičke integracije — Google Analytics, Google Tag Manager i Meta Pixel — kako bi se mjerila konverzija stranica za rezervaciju, isplativost oglasnih kampanja i popunjenost portfelja. Kroz API je moguće izvesti sirove podatke u BI/ML alate za izradu prilagođenih izvještaja o prihodima od najma i predviđanje potražnje. Platforma također uključuje snažan API za povezivanje s drugim sustavima za upravljanje nekretninama, računovodstvenim softverom, kanal-menadžerima i sustavima za upravljanje pametnim zgradama.
• keyboard_arrow_downŠto besplatni paket nudi upravitelju nekretnina i što dodaju plaćeni moduli?
  Besplatni paket uključuje sve osnovne alate za pokretanje digitalnih rezervacija najamnina, upravljanje najmodavcima i gostima, objavu online stranica za rezervacije te praćenje osnovne popunjenosti i prihoda od najma. Idealan je za pojedinačne vlasnike stanova, male portfelje smještajnih i poslovnih prostora te početne projekte najma. Plaćeni moduli dodaju neograničenu automatizaciju – npr. automatsko izdavanje kodova za pametne brave, dinamičko određivanje cijena, dubinsku integraciju računovodstva i proširene izvještaje. Također je moguće aktivirati funkcije lojalnosti za najmoprimce i goste, poput popusta za ponovne rezervacije, ugovorenih tarifnih planova za poslovne klijente i programa za portfeljno upravljanje.
• keyboard_arrow_downKako Anolla naplata po korištenju smanjuje poslovne rizike projekata najma i portfelja nekretnina?
  Anollin model naplate po stvarnoj upotrebi osmišljen je za smanjenje poslovnih rizika upraviteljima nekretnina i vlasnicima najma. U razdobljima kada je popunjenost portfelja ili broj rezervacija niži — primjerice izvan sezone ili tijekom faze razvoja — nema potrebe za plaćanjem visokih fiksnih mjesečnih naknada koje smanjuju dobit. Troškovi skaliraju proporcionalno stvarnom broju rezervacija i aktivnim jedinicama za najam. To čini model posebno prikladnim za sezonske smještajne objekte, kratkoročne najmove, poslovne prostore s promjenjivom potražnjom i rastuće portfelje nekretnina koji još grade popunjenost.
• keyboard_arrow_downKoliko brzo mogu pokrenuti rezervacije svojih iznajmljivih prostora s Anollom?
  Početak rada s Anollom obično traje samo nekoliko minuta — dodate svoje najamne stanove, kuće za odmor, poslovne prostore ili parkirna mjesta i postavite vremenske intervale za rezervacije. Cijelim postupkom postavljanja vodi 24/7 kontekstualni AI-asistent koji uzima u obzir posebnosti različitih vrsta nekretnina, poput dolazaka i odlazaka, prozora za čišćenje i održavanje te zahtjeva za minimalnim boravkom. Jednostavnost korištenja platforme ocijenjena je na Capterri s 5/5¹, a devet od deset članova upravljačkog tima usvoji osnovne funkcije sustava za manje od 30 minuta¹, što omogućuje brz prijelaz s Excel tablica i ručnih kalendara na suvremeni sustav rezervacija.
• keyboard_arrow_downŠto Anollinu platformu za rezervaciju usluga upravljanja nekretninama čini rješenjem otpornim na budućnost?
  Anolla je otporna na buduće promjene zahvaljujući proširivoj modularnoj arhitekturi i strukturi temeljnoj na oblaku, stvorenoj upravo za potrebe upravljanja nekretninama. Platforma se stalno razvija putem učenja temeljenog na umjetnoj inteligenciji – analizirajući obrasce rezervacija, najamnine, popunjenost i sezonalnost kako bi preporučila najbolje strategije za određivanje cijena i upravljanje. Za razliku od statičnih sustava za rezervacije, Anolla je izgrađena oko snažnog API-ja koji omogućuje integraciju channel managera, računovodstva, marketinške automatizacije i internih sustava koje koristi upravitelj nekretnina. Proširiva modularna platforma podržava i ekosustav pametnih zgrada i IoT-a – od sustava kontrole pristupa, pametnih brava i rješenja za parkiranje do senzora okoline i najma opreme. Takva arhitektura osigurava da alati upravitelja nekretnina ostanu na tehnološkoj prednjoj liniji te da portfelj bude atraktivan za najmoprimce, goste i investitore.

¹ Postoci su približne vrijednosti izračunate na temelju naših povijesnih i trenutnih podataka. Ti pokazatelji temelje se na povratnim informacijama klijenata, anketama i drugim analizama. Konačan rezultat može se razlikovati. Ishod ovisi o konkretnom opsegu primjene i sektoru.