Software de reservas para gestión de propiedades

Software de gestión de propiedades y reservas

Prueba gratis el software de gestión de propiedades y reservas de Anolla. Centraliza alquileres, espacios comunes y mantenimiento, sincroniza calendarios y automatiza la comunicación con inquilinos desde una solución en la nube.

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Software todo en uno para gestionar propiedades

Crea para la gestión de tu cartera inmobiliaria exactamente la solución de reservas y administración que necesitan tus edificios de alquiler, oficinas o instalaciones logísticas: plataforma modular con permisos de acceso detallados, calendarios de espacios, seguimiento de ingresos por alquiler y automatización de sistemas técnicos.

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    Módulos adicionales

    Adapta el software de administración de propiedades a tus necesidades. Añade funciones con un solo clic y automatiza tareas de gestión repetitivas para reducir el trabajo manual y ampliar tus operaciones sin configuraciones complejas.
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    Gestión de datos escalable

    Gestiona un número ilimitado de propiedades, ubicaciones, usuarios, servicios y clientes desde un sistema centralizado. Mantén así bajo control las operaciones diarias, incluso cuando administras múltiples propiedades.
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    Ecosistema IoT

    Anolla funciona como un centro de automatización que conecta los procesos digitales de gestión y reservas con sistemas físicos, como el control de acceso, la iluminación y otras soluciones. Esto permite ofrecer autoservicio las 24 horas y facilita una gestión autónoma de las propiedades.

Agente de ventas 24/7

Convierte tu portal inmobiliario en un canal de ventas operativo 24/7 que conecte en tiempo real los espacios de alquiler disponibles, plazas de aparcamiento, locales de alquiler a corto plazo y naves con los inquilinos, intermediarios y empresas adecuados —para reservas inmediatas, solicitudes de propuestas o acuerdos para pedidos personalizados.

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    Mercado de servicios

    Publica tus servicios relacionados con propiedades en el marketplace para que los clientes potenciales puedan encontrarlos fácilmente. Aumenta tu visibilidad en los canales digitales sin trabajo de marketing adicional, algo especialmente útil para nuevos proveedores de servicios.
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    Solicitudes y pedidos

    Recibe para tu cartera inmobiliaria consultas de alquiler y arrendamiento rentables y respóndelas con ofertas estructuradas: así aprovechas cada interesado de calidad, optimizas los ingresos por alquiler y amplías tu base de inquilinos fiables y clientes corporativos.
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    Perfil empresarial interactivo

    Centraliza toda la actividad de tu negocio de gestión inmobiliaria en un perfil empresarial interactivo: descripciones de inmuebles en alquiler, planos, calendarios de disponibilidad, precios de renta, servicios adicionales y solicitudes de mantenimiento. Inquilinos, agentes y clientes corporativos pueden reservar visitas, presentar ofertas de alquiler, firmar contratos, pagar facturas y abrir órdenes de trabajo de mantenimiento las 24 horas.

Soporte de IA contextual 24/7

Utiliza un asistente de IA disponible las 24 horas y adaptado a los flujos de trabajo de la administración de propiedades. Su soporte multilingüe y sus recomendaciones personalizadas te ayudan a ahorrar tiempo y ofrecer una experiencia más fluida a propietarios, inquilinos y clientes.

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    Asistente de IA contextual

    El asistente de IA comprende el contexto y responde automáticamente a muchas consultas habituales de los clientes, además de ayudar a resolver preguntas técnicas más específicas. Tiene en cuenta las consultas, la actividad de la cuenta y los datos del usuario para ofrecer respuestas más rápidas y precisas.
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    Comunicación automatizada con el cliente

    La comunicación automatizada envía notificaciones personalizadas basadas en eventos al destinatario adecuado y en el momento oportuno. Gestiona la comunicación multilingüe desde una única plataforma segura y conserva un registro completo de cada interacción.
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    Atención al cliente 24/7

    Tus clientes pueden acceder a un chat de asistencia con IA en cualquier momento y en la mayoría de los idiomas. El asistente responde preguntas frecuentes, guía a los usuarios en la gestión de reservas y servicios, y les ayuda incluso cuando tu equipo no está disponible.

Plataforma de confianza

El reconocido software de reservas todo en uno para la gestión inmobiliaria es la opción preferida de cientos de promotores, edificios de alquiler, gestores de espacios comerciales y empresas de administración de propiedades. Sustituye las aplicaciones de calendario fragmentadas, las hojas de Excel manuales, el portal de inquilinos independiente y el sistema de tickets de mantenimiento por una solución integral. Ofrece a inquilinos, propietarios y socios una experiencia transparente, moderna y adaptada al uso móvil en cada etapa del edificio y de la cartera.

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    Fácil de usar

    El software de administración de propiedades de Anolla permite gestionar fácilmente las reservas de propiedades, espacios y servicios sin una implementación compleja. Su interfaz clara y la asistencia guiada, multilingüe y disponible las 24 horas, permiten a la mayoría de los usuarios configurar su cuenta de forma autónoma y empezar a trabajar rápidamente.
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    Propuesta de valor inigualable

    La tarifa de Anolla se basa en el uso real, por lo que solo pagas por la capacidad que necesita tu empresa. Sin costes ocultos, este software de administración de propiedades se adapta fácilmente al crecimiento de tu actividad y al volumen de reservas.
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    Soporte en tiempo real

    El soporte en tiempo real te permite resolver rápidamente cualquier duda sobre la gestión de reservas. Un agente de IA que comprende el contexto atiende gran parte de las consultas habituales y se integra con las automatizaciones para reducir las tareas administrativas manuales.
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    Seguridad y cumplimiento

    Anolla facilita una administración de propiedades segura y conforme con la normativa. El cifrado, la supervisión continua y las copias de seguridad en la nube protegen los datos de tu empresa y de tus clientes con mayor eficacia que los servidores locales. La plataforma cumple el RGPD y te ayuda a desarrollar tus procesos empresariales con confianza.

Experiencia del cliente

Las experiencias de los clientes, las opiniones de los usuarios y los resultados reales demuestran que Anolla permite gestionar mejor las reservas de propiedades, aumentar la eficiencia operativa y ofrecer una experiencia más fluida a propietarios, inquilinos y huéspedes.

Éxito del cliente 360°

Convierte la gestión inmobiliaria y la relación con inquilinos en una alianza estratégica: la solución de Éxito del Cliente 360° integra soporte contextual 24/7, informes y analítica a nivel de cartera, seguimiento del ciclo de vida de los contratos y vistas dinámicas de inquilinos y propietarios. Esto permite anticipar riesgos de rotación de inquilinos, optimizar la ocupación de espacios, planificar calendarios de mantenimiento, aumentar la satisfacción de los inquilinos y reforzar la fidelidad de los propietarios a tu servicio de gestión.

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    Personalización 360°

    La personalización 360° adapta en tiempo real los flujos de reserva adecuados para cada inquilino, cartera de propietarios y proyecto inmobiliario según su historial, patrones de reserva y preferencias. Recomendaciones inteligentes (p. ej., reserva de plaza de aparcamiento, trasteros y espacios comunes), accesos rápidos (solicitudes de reparación y mantenimiento, horarios de inspección de la vivienda, intercambio de llaves), recordatorios automáticos y soporte por chat 24/7 crean una experiencia de gestión inmobiliaria fluida y con un solo clic en todo el ecosistema.
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    Gestión de clientes

    El CRM para administradores de fincas agrupa los datos de todos los inquilinos, arrendadores, inversores y socios de mantenimiento en una base de datos actualizada en tiempo real: creas segmentos dinámicos, añades notas específicas por inmueble, personalizas la comunicación y aumentas estratégicamente la fidelidad hacia la cartera y los ingresos por alquiler.
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    Reserva para la página web y para compartir

    Crea y comparte enlaces de reserva y códigos QR únicos para cada inmueble de alquiler, plaza de aparcamiento, trastero o unidad de alojamiento de corta estancia – cada anuncio inmobiliario, botón en la web, correo con la oferta de alquiler o anuncio impreso se convierte en un camino directo a la reserva sin intermediarios.
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    Pagos en línea

    Acepta anticipos seguros desde el momento de la reserva. El sistema confirma la reserva cuando recibe el pago, lo que ayuda a reducir las ausencias y a proteger los ingresos generados por el alquiler de espacios, los servicios o el uso de propiedades.
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    Lista de espera automática

    La lista de espera automática ayuda a ocupar las franjas y plazas disponibles incluso fuera del horario de atención. El sistema avisa a los clientes cuando surge una opción adecuada y mejora la ocupación de propiedades, espacios y servicios.
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    Gestión de traducciones

    Permite que inquilinos, clientes y huéspedes reserven en su idioma preferido. Gestiona las descripciones de los servicios, la interfaz y las notificaciones desde una configuración lingüística centralizada para facilitar la administración internacional de propiedades y ofrecer una experiencia de reserva fluida. El software de reservas para propiedades de Anolla admite distintos países, monedas y zonas horarias.

Analítica de fidelidad del cliente

La analítica de fidelidad del portafolio inmobiliario muestra en tiempo real qué inquilinos, clientes corporativos e inversores son los más valiosos y qué activos y modelos de alquiler prefieren; esto permite ofrecerles precios personalizados, ofertas de renovación y, mediante una ocupación estable, maximizar la rentabilidad del portafolio.

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    Membresías

    Configura programas de fidelización y membresías con distintos niveles. Los niveles se actualizan automáticamente y permiten aplicar condiciones especiales a servicios, bonos y pases.
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    Bonos y entradas

    Los accesos prepagados, pases de aparcamiento y bonos de uso de espacios garantizan un flujo de caja uniforme y un uso recurrente: el registro automático del uso, junto con informes por propiedad y por usuario, reduce la carga administrativa al mínimo y elimina errores de contabilidad manual.
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    Suscripciones recurrentes

    Las suscripciones recurrentes crean accesos basados en alquiler y servicios que se renuevan automáticamente: ya se trate de plazas de aparcamiento, trasteros, oficinas de coworking o servicios adicionales, el sistema garantiza un flujo de caja mensual estable y predecible y un acceso ininterrumpido sin necesidad de renovaciones manuales.
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    Campañas de correo electrónico

    Envía campañas de correo electrónico segmentadas a inquilinos, posibles inquilinos e inversores: exporta con un solo clic a tu plataforma de marketing segmentos dinámicos (por ejemplo, interesados en espacios disponibles, contratos próximos a finalizar, clientes con alto valor de vida) y mide de forma orientada a resultados el aumento de las reservas de visitas y del interés por el alquiler.

Gestión de reservas de propiedades

Gestiona todas las solicitudes de alquiler, reservas de visitas, trabajos de mantenimiento, proyectos de reforma, notificaciones y registros de actividad desde un panel de control para administradores de fincas: visitas grupales e individuales, reservas para múltiples inmuebles, menos gestión manual y una visión completa de la ocupación y rentabilidad de toda tu cartera inmobiliaria.

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    Reservas de grupo

    Reservas de grupo automatizadas para inquilinos, visitantes y bloques de alojamiento: define los límites de plazas por apartamentos, espacios o participantes, gestiona en tiempo real las listas de residentes y reservas y crea reservas de grupo recurrentes, por ejemplo para horarios de visita, reuniones o uso de espacios compartidos.
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    Reservas con múltiples recursos

    Reserva de múltiples recursos inmobiliarios en una sola operación: permite a inquilinos y administradores reservar al mismo tiempo plazas de aparcamiento, salas de reuniones, trasteros, lavanderías o habitaciones de invitados, para gestionar servicios combinados y paquetes inmobiliarios con transparencia y máxima ocupación.
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    Servicios por hora y por día

    Gestiona todos los servicios de administración de propiedades desde una sola plataforma: salas por horas, plazas de aparcamiento por días, espacios de alquiler a corto plazo y contratos de arrendamiento a más largo plazo se reúnen en un único entorno de reservas que respalda el modelo de negocio de tu cartera inmobiliaria.
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    Servicios de duración variable

    Crea servicios inmobiliarios de duración variable: el inquilino o inversor elige la duración de la reserva, desde estancias de corta duración hasta periodos de alquiler a largo plazo, aumentando el uso flexible de los espacios, la ocupación y los ingresos por alquiler.
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    Reglas de reserva flexibles

    Tu cartera inmobiliaria, tus reglas de reserva: configura los plazos de aviso para espacios comunes, plazas de aparcamiento y servicios adicionales, las condiciones de cancelación y confirmación y gestiona un calendario inmobiliario codificado por colores en vista diaria, semanal o mensual para evitar conflictos y dobles reservas.

Gestión de calendarios para propiedades

Gestiona los calendarios de propiedades, espacios, empleados y ubicaciones desde una vista centralizada. Los permisos basados en roles y los datos actualizados en tiempo real permiten mantener precisas las reservas, la planificación y la disponibilidad de los recursos.

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    Horarios

    Los calendarios de uso de inmuebles sincronizan automáticamente la disponibilidad de salas, espacios y plazas de aparcamiento con el calendario en línea: configura horarios de apertura regulares, ventanas de mantenimiento y excepciones (reformas, eventos, cambios de inquilino) con unos pocos clics, y toda la información de reservas para la gestión inmobiliaria se mantendrá actualizada.
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    Bloqueo de tiempo

    Bloqueo de tiempo flexible para la gestión de inmuebles: crea bloqueos únicos o recurrentes para pisos, oficinas, plazas de aparcamiento y salas técnicas, con fecha, hora y día de la semana definidos, para que el sistema de reservas tenga en cuenta trabajos de mantenimiento, reformas y cierres excepcionales.
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    Gestión de recursos

    Gracias a una gestión inteligente de los recursos inmobiliarios, relacione espacios, sistemas técnicos, plazas de aparcamiento y superficies adicionales con reservas y arrendatarios concretos; evite el uso doble, optimice la ocupación del edificio y aumente los ingresos por alquiler y servicios complementarios.
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    Gestión de accesos

    Especifica los roles y accesos en la gestión inmobiliaria: asigna a gestores, personal de mantenimiento, seguridad y arrendatarios distintos permisos sobre propiedades, espacios y funciones, y automatiza notificaciones sobre reservas, trabajos de mantenimiento e inspecciones para garantizar una gestión segura y transparente.

Software centrado en dispositivos móviles

Software de gestión de reservas para administración de propiedades centrado en móviles: una interfaz moderna, sincronización en la nube y avisos inmediatos a través de la aplicación permiten a inquilinos, inversores y administradores gestionar todas las reservas, solicitudes de mantenimiento y uso de espacios cómodamente desde cualquier dispositivo.

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    Acceso basado en la nube

    Accede de forma segura a la plataforma desde cualquier lugar y dispositivo. Los datos se sincronizan automáticamente, mientras que la disponibilidad y la seguridad del sistema se supervisan de forma continua para que mantengas bajo control todos los procesos de administración de propiedades.
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    Ecosistema multiplataforma

    El software de reservas para gestión inmobiliaria basado en la nube funciona sin problemas en ordenadores Mac/PC y en dispositivos iOS y Android: empieza a crear una reserva de un espacio de alquiler, una solicitud de mantenimiento o el calendario de una sala de reuniones en un dispositivo y continúa en otro sin pérdida de datos.
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    Aplicación de administración

    Aplicación móvil para administradores de propiedades (iOS y Android) que concentra el 100% de las funciones de la plataforma web: vea reservas de inquilinos en tiempo real, gestione calendarios de mantenimiento, actualice los planes de alquiler y reciba notificaciones instantáneas sobre facturas, averías y reservas de espacios desde cualquier ubicación.
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    Aplicación para clientes

    Inquilinos, inversores y usuarios del edificio pueden reservar cómodamente habitaciones de invitados, plazas de aparcamiento, lavanderías, salas de reuniones comunes u otros recursos del inmueble en la app de cliente (iOS, Android, web): visión rápida de la disponibilidad, reserva en pocos clics y notificaciones inmediatas sobre confirmaciones, facturas y cambios.
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    Notificaciones instantáneas de la aplicación

    Las notificaciones push en tiempo real proporcionan al administrador de propiedades y a los inquilinos información inmediata sobre todas las actividades: nuevas reservas, solicitudes de mantenimiento de los inquilinos, cancelaciones de reservas de plazas de aparcamiento o salas de reuniones, recordatorios de pago del alquiler y mensajes, tanto en el navegador como en la app móvil.

Notificaciones automatizadas personalizadas

Configura notificaciones automatizadas de gestión inmobiliaria según el evento, el inmueble, el edificio, el tipo de unidad en alquiler y el canal (correo electrónico/SMS): mensajes personalizados para inquilinos, propietarios y socios de gestión se envían a tiempo, respetando el estilo de tu marca y manteniendo una comunicación coherente y profesional.

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    Confirmaciones automáticas

    Ofrece seguridad a arrendadores, propietarios y administradores de inmuebles: el sistema envía confirmaciones automáticas por correo electrónico y SMS ante cada nueva reserva de espacio, cambio relacionado con una plaza de aparcamiento, programación de mantenimiento o actualización de las condiciones de alquiler.
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    Recordatorios

    Reduce las visitas canceladas y las reservas olvidadas con recordatorios automáticos por SMS y correo electrónico. Las notificaciones ayudan a clientes e inquilinos a recordar la hora acordada, y los SMS se reciben incluso sin conexión a internet.
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    Recopilación automática de comentarios

    Recopila automáticamente valoraciones y comentarios de los clientes después de cada reserva o servicio. Sus opiniones te permiten aplicar mejoras basadas en datos a tus procesos de administración de propiedades.

Precios dinámicos

El módulo de precios dinámicos automatiza los precios de alquiler y de reserva según la hora, la temporada, el perfil del inquilino, la ocupación del edificio y el tipo de recurso (plazas de aparcamiento, habitaciones de invitados, salones, espacios de trabajo) – una de las soluciones más potentes del mercado para crear campañas, tarifas especiales para inquilinos VIP y descuentos asociados a eventos, con el fin de maximizar los ingresos por alquiler y la utilización de los espacios.

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    Precios especiales basados en el tiempo

    Configura tarifas de reserva flexibles basadas en el tiempo: crea descuentos automáticos según la duración de la reserva, la fecha, la hora, el día de la semana, el tipo de espacio (sala de reuniones, salón, habitación de invitados, cabina de oficina) y el nivel de membresía o fidelidad del inquilino, para gestionar la demanda de forma inteligente y optimizar los ingresos de la cartera inmobiliaria.
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    Precios basados en recursos

    Precios basados en recursos en la gestión de propiedades: configura de forma flexible distintos precios y duraciones de reserva según el tiempo de trabajo del equipo de mantenimiento, el tamaño del inmueble, la complejidad de los sistemas técnicos y el volumen de la cartera de espacios en alquiler, para que el valor real del servicio de gestión y la demanda del mercado queden reflejados de forma justa.
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    Tarifas con descuento

    Tarifas rebajadas para alquileres y servicios de mantenimiento con un solo clic: destaca alquileres en promoción, paquetes de mantenimiento en temporada baja, descuentos por contratos de gestión a largo plazo y campañas puntuales para mejorar la ocupación, siempre con el precio habitual claramente tachado para influir en las decisiones de reserva de inversores y arrendatarios.

Analítica basada en datos

Convierte la gestión de tus propiedades en un proceso impulsado por datos: obtén en tiempo real una visión de la ocupación de los inmuebles en alquiler, la carga de trabajo de mantenimiento, los tiempos de respuesta, la dinámica de los ingresos por alquiler y los costes de gestión; integra Google Analytics, Google Tag Manager y Meta Pixel, exporta los datos de reservas y mantenimiento a herramientas de BI o ML para optimizar precios de alquiler, calendarios de mantenimiento, estrategia de cartera y el recorrido del inquilino.

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    Estadísticas en tiempo real

    Sigue las estadísticas de tu cartera inmobiliaria en tiempo real: un panel interactivo muestra al segundo el flujo de ingresos por alquiler, las facturas pendientes, el número de unidades libres y reservadas, el estado de las solicitudes de mantenimiento, los tiempos de respuesta, la carga de trabajo del equipo de gestión y las nuevas consultas de inquilinos, para tomar decisiones ágiles y basadas en datos sobre gestión de activos, precios y prioridades de mantenimiento.
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    Integraciones de analítica web

    Conecta el flujo de visitas a tus portales inmobiliarios con las reservas: integra Google Analytics, Google Tag Manager y Meta Pixel para seguir cómo las visualizaciones de anuncios de alquiler, los formularios de interés y las visitas al portal de autoservicio se convierten en reservas de contratos de alquiler, solicitudes de mantenimiento y pedidos de servicios adicionales.
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    Preparación para BI y IA

    Libera el verdadero potencial de tus datos de gestión inmobiliaria: exporta en cualquier momento datos en bruto detallados de reservas, pagos de alquiler, mantenimiento e historial de propiedades a Excel, Google Sheets o directamente a tus plataformas de BI e IA para crear análisis avanzados, informes de ingresos y costes de mantenimiento, previsiones de ocupación, modelos de precios dinámicos del alquiler y análisis predictivos del comportamiento de los inquilinos.

Precios flexibles

Precios basados en el uso para la gestión de propiedades: un modelo transparente y asequible sin recargos ocultos, que escala con el tamaño de tu cartera inmobiliaria, el número de unidades en alquiler, el volumen de solicitudes de mantenimiento y el crecimiento del equipo de gestión, y que tiene en cuenta tanto la estacionalidad como las particularidades del alquiler de corta y larga duración.

Software gratuito

Empieza sin riesgo y haz que tu flujo de trabajo en la gestión inmobiliaria sea más fluido: utiliza en el plan gratuito las funciones básicas de reservas para gestionar unidades en alquiler, programar solicitudes de mantenimiento, comunicarte con los inquilinos y organizar el calendario de los inmuebles antes de pasar a una automatización e integraciones más amplias.

0€
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El paquete incluye

Funciones de pago

Comienza con el software gratuito y activa funciones de pago según tus necesidades y el crecimiento de tu negocio.

Funciones de pago

Estadísticas de uso de Anolla

Estos indicadores se basan en estadísticas de uso anonimizadas de Anolla, la configuración del software de administración de propiedades, el catálogo de funciones, los comentarios recopilados en la plataforma y la monitorización del servicio. Los datos reflejan el uso medido y la configuración del sistema, no resultados garantizados para una empresa concreta.

Idiomas oficialmente compatibles

26
Número de idiomas en los que el sistema de reservas online de Anolla ofrece oficialmente la interfaz de usuario, las notificaciones y los flujos de trabajo de IA y atención al cliente.
Fuente y método
Fuente:
Configuración del software de Anolla.
Método:
Se cuentan los idiomas compatibles activos cuya interfaz de usuario localizada y notificaciones se utilizan en el entorno de producción.
Última actualización:

Valoración media de los comentarios dentro de la plataforma

4.8/5
Media ponderada de las valoraciones realizadas en la plataforma, basada en los flujos de gestión de reservas de propiedades, las conversaciones y el análisis de comentarios.
Fuente y método
Fuente:
Comentarios dentro de la plataforma de Anolla y datos de uso anonimizados.
Método:
Se calcula la media ponderada de las valoraciones de los flujos de trabajo, las conversaciones y el análisis de comentarios.
Última actualización:

Disponibilidad medida de la plataforma

99.96%
Disponibilidad medida de los principales servicios públicos de Anolla según los datos de monitorización del sistema de gestión de propiedades.
Fuente y método
Fuente:
Datos de monitorización de Anolla.
Método:
Se comparan las comprobaciones de monitorización superadas correctamente con todas las comprobaciones de monitorización realizadas.
Última actualización:

Disponibilidad de la asistencia mediante IA

24/7
Disponibilidad del asistente de IA para orientar automáticamente a los usuarios y resolver consultas habituales sobre el software de administración de propiedades y reservas.
Fuente y método
Fuente:
Configuración del software y monitorización del servicio de Anolla.
Método:
Se comprueba si el servicio de soporte con IA está configurado para estar disponible las 24 horas del día.
Última actualización:

Consultas de asistencia por chat resueltas por IA

79.3%
Porcentaje de consultas recibidas por chat que el asistente de IA resolvió sin la intervención de un agente de atención al cliente.
Fuente y método
Fuente:
Datos anonimizados sobre el uso de la IA y del soporte de Anolla.
Método:
Una consulta se considera resuelta si no se creó una consulta de seguimiento, es decir, un ticket de soporte, sobre el mismo tema para la misma sesión o cuenta.
Última actualización:

Funciones adicionales activables mediante autoservicio

12
Número de funciones adicionales que el cliente puede activar con un solo clic desde el área de autoservicio.
Fuente y método
Fuente:
Configuración del software de Anolla.
Método:
Se cuentan las funcionalidades adicionales activas que el cliente puede habilitar mediante el autoservicio en el catálogo de funcionalidades.
Última actualización:

Flujo completo de pago online con prepago

100%
Porcentaje de pago anticipado exigido antes de confirmar definitivamente las reservas de propiedades que incluyen pago online.
Fuente y método
Fuente:
Configuración de pagos de Anolla.
Método:
Se comprueba si una reserva con pago en línea integrado se confirma únicamente después de abonar el importe total de la reserva.
Última actualización:

Cobertura de las funciones principales de las aplicaciones móviles

99%
Porcentaje de funciones principales del software de administración de propiedades disponibles en las aplicaciones móviles de Anolla para iOS y Android.
Fuente y método
Fuente:
Catálogo de funcionalidades de Anolla y revisión de versiones y control de calidad.
Método:
Se comparan las funcionalidades principales disponibles en las aplicaciones móviles con el catálogo de funcionalidades principales de la plataforma web.
Última actualización:

Respuestas de asistencia generadas por IA sin modificar

52.4%
Porcentaje de respuestas a solicitudes de soporte generadas por IA que el equipo técnico pudo enviar sin realizar cambios sustanciales en el contenido.
Fuente y método
Fuente:
Datos anonimizados sobre el uso de la IA y del soporte de Anolla.
Método:
Se comparan las respuestas generadas por la IA con las respuestas modificadas o sustituidas manualmente por el soporte técnico.
Última actualización:

Cuentas administrativas que utilizan notificaciones automatizadas

90%
Porcentaje de cuentas de gestión activas en las que el software de reservas envía notificaciones automáticas sobre reservas y otros eventos relacionados con las propiedades.
Fuente y método
Fuente:
Datos de uso anonimizados de Anolla.
Método:
Se cuentan las cuentas de administración activas que tienen habilitada la funcionalidad adicional de notificaciones automáticas por correo electrónico o SMS.
Última actualización:

Configuración básica completada de forma autónoma

85%
Porcentaje de nuevos usuarios que configuraron su cuenta online de forma autónoma y comenzaron a utilizar el sistema de gestión de propiedades sin formación ni asistencia adicional.
Fuente y método
Fuente:
Datos de uso anonimizados de Anolla.
Método:
Se comprueba que los nuevos usuarios hayan completado las etapas de configuración de la cuenta, el horario, el servicio y el flujo inicial de reservas.
Última actualización:

Cuentas activas que utilizan funciones avanzadas

41.2%
Porcentaje de cuentas activas que utilizan al menos una función avanzada para ampliar o automatizar los flujos de trabajo de reservas y gestión de propiedades.
Fuente y método
Fuente:
Datos de uso anonimizados de Anolla.
Método:
Se comparan las cuentas activas que tienen al menos una funcionalidad adicional habilitada con todas las cuentas activas.
Última actualización:

Valoraciones de Anolla en Capterra

Además de los datos de uso anonimizados de Anolla, el portal independiente de software Capterra recopila valoraciones de sus usuarios. Las siguientes puntuaciones reflejan cómo los clientes evalúan su experiencia con el software de administración de propiedades de Anolla.

★★★★★
5.0/5

Facilidad de uso

★★★★★
5.0/5

Características y funcionalidades

★★★★★
4.7/5

Relación calidad-precio

Las valoraciones se basan en las reseñas de usuarios del portal de software independiente Capterra.

Preguntas frecuentes

Respuestas claras a las preguntas frecuentes sobre el software de reservas para la gestión inmobiliaria de Anolla: aquí encontrará explicaciones sobre la automatización de la gestión de inmuebles en alquiler, el flujo digital de solicitudes de mantenimiento, el autoservicio del inquilino, las integraciones y la estructuración de precios, para que pueda tomar una decisión informada y comenzar a gestionar digitalmente su cartera inmobiliaria con confianza.

  • keyboard_arrow_down¿En qué se diferencia Anolla del software de reservas para gestión inmobiliaria tradicional?
    Muchas soluciones se limitan a seleccionar una fecha y mostrar un calendario. Anolla reúne en una única plataforma con IA todos los flujos de trabajo necesarios para gestionar reservas de propiedades: sistema de reservas, gestión de clientes mediante CRM, automatización, precios flexibles y pagos online. Este software de administración de propiedades permite gestionar tanto reservas por horas como estancias de varios días. Funciona en la web y en aplicaciones móviles, puede utilizarse en distintos países y ofrece soporte multilingüe. Gracias a su estructura flexible, Anolla se adapta tanto a pequeños propietarios como a grandes organizaciones y a la gestión de múltiples propiedades.
  • keyboard_arrow_down¿Admite Anolla simultáneamente reservas de alquiler por horas, noches y varios días?
    Sí, esta es una de las principales ventajas de Anolla para administradores de fincas y empresas de alquiler. A diferencia de muchos sistemas de reserva, Anolla no obliga al propietario a optar solo por un modelo por horas o solo por días. Bajo una misma cuenta se pueden gestionar en paralelo reservas de alquiler de corta duración, periodos de estancia por noches o semanas, alquiler de espacios comerciales de duración flexible y reservas de zonas comunes de los edificios. Todas las reservas —desde plazas de aparcamiento y trasteros hasta salas de reuniones y apartamentos de invitados— se agrupan en un único calendario de gestión inmobiliaria. Anolla es ideal para modelos de negocio híbridos en los que en una misma cartera se combinan alojamiento, espacios comerciales, almacenes, aparcamiento y alquileres de corta duración.
  • keyboard_arrow_down¿Cómo reduce el asistente de IA de Anolla la carga administrativa y los errores humanos del administrador de propiedades?
    La atención al cliente automatizada con IA de Anolla está disponible las 24 horas y puede resolver gran parte de las consultas recibidas por chat. La comunicación automatizada reduce las tareas manuales repetitivas, ayuda a evitar errores humanos y te deja más tiempo para mejorar la gestión de tus propiedades.
  • keyboard_arrow_down¿Cómo ayuda el módulo de precios dinámicos de Anolla a los administradores de propiedades y propietarios de alquiler a optimizar los precios de los arrendamientos?
    La tarificación dinámica de Anolla automatiza la estrategia de precios de alquiler y de espacios en función de la demanda. El administrador de propiedades puede crear reglas detalladas para ajustar los precios de alquiler y de reserva según el día de la semana, la hora, la temporada, los eventos, la ubicación o el segmento específico de inquilinos. Todas las correcciones de precio se realizan automáticamente según las reglas de negocio establecidas, sin hojas de cálculo manuales ni actualizaciones constantes de tarifas. El sistema ayuda a llenar periodos de baja demanda con precios más atractivos y a maximizar los ingresos en momentos de alta demanda, por ejemplo durante grandes eventos, en temporada alta de verano o en horas punta para oficinas y plazas de aparcamiento. El resultado es una mayor ocupación, ingresos por alquiler más estables y una rentabilidad global más alta de la cartera inmobiliaria.
  • keyboard_arrow_down¿Se adapta Anolla tanto a un propietario individual de un piso como a una cartera inmobiliaria con varios edificios y ubicaciones?
    Sí, Anolla está diseñada para escalar desde un único apartamento en alquiler hasta carteras inmobiliarias con múltiples ciudades y países. Un propietario individual puede empezar con un potente plan gratuito para gestionar de forma flexible las reservas de su piso turístico, casa de vacaciones o pequeño local comercial. Los administradores de fincas y gestores de fondos con varios edificios, complejos de oficinas, almacenes o infraestructuras de aparcamiento se benefician de una gestión de cartera centralizada. La plataforma permite añadir un número ilimitado de ubicaciones, edificios, unidades de alquiler y usuarios con permisos de administración, como gestor de cartera, responsable de mantenimiento, administrador o contable. El control de acceso basado en roles y ubicaciones (RBAC) garantiza que cada miembro del equipo de gestión inmobiliaria solo vea los edificios, unidades y datos financieros que le han sido asignados.
  • keyboard_arrow_down¿Con qué soluciones de gestión inmobiliaria y pagos se integra Anolla?
    Anolla está construida con una arquitectura orientada a API que permite a los administradores de propiedades conectar la plataforma con sus herramientas existentes de cobro de rentas, contabilidad y analítica. Para el procesamiento de pagos de alquiler y reservas, dispone de integración directa con la solución de pagos Stripe, que admite cobros recurrentes de alquiler, bloqueo de depósitos y pagos online seguros. Anolla es compatible con integraciones analíticas avanzadas —Google Analytics, Google Tag Manager y Meta Pixel— para medir la conversión de las páginas de reserva, la rentabilidad de las campañas publicitarias y la ocupación del portafolio. A través de la API, es posible exportar datos en bruto a herramientas de BI y ML para construir informes personalizados de ingresos por alquiler y prever la demanda. Además, la plataforma incluye una potente API para conectarla con otros sistemas de gestión inmobiliaria, contabilidad, channel managers y soluciones de gestión de edificios inteligentes.
  • keyboard_arrow_down¿Qué ofrece el paquete gratuito para el administrador de fincas y qué añaden los módulos de pago?
    El plan gratuito incluye todas las herramientas esenciales para habilitar reservas online de propiedades en alquiler, gestionar los contactos de inquilinos y huéspedes, publicar páginas de reserva y consultar datos básicos de ocupación e ingresos. Es ideal para propietarios particulares, pequeñas carteras de alojamientos o locales comerciales y nuevos proyectos de alquiler. Los módulos de pago incorporan automatización ilimitada, como el envío automático de códigos para cerraduras inteligentes, precios dinámicos, integración avanzada con la contabilidad e informes ampliados. También puedes activar funciones de fidelización para inquilinos y huéspedes, como descuentos por reservas recurrentes, tarifas negociadas para empresas y programas de clientes específicos para cada cartera de propiedades.
  • keyboard_arrow_down¿Cómo mitiga la tarificación basada en el uso de Anolla los riesgos comerciales de un proyecto de alquiler y de una cartera inmobiliaria?
    La tarificación basada en el uso de Anolla está diseñada para reducir los riesgos empresariales de los administradores de fincas y propietarios de inmuebles de alquiler. En los momentos en que la ocupación de la cartera o el volumen de reservas es menor, por ejemplo fuera de temporada o durante la fase de desarrollo, no es necesario pagar altas cuotas mensuales fijas que erosionan el beneficio. Los costes siempre se escalan proporcionalmente al volumen real de reservas y al número de unidades de alquiler activas. Esto hace que el modelo sea especialmente adecuado para negocios de alojamiento estacionales, proyectos de alquiler de corta duración, inmuebles comerciales en zonas de demanda variable y carteras inmobiliarias en expansión que aún están aumentando su ocupación.
  • keyboard_arrow_down¿Con qué rapidez puedo poner en marcha con Anolla las reservas de mis propiedades en alquiler?
    La puesta en marcha es rápida y cuentas con un asistente de IA contextual disponible las 24 horas durante la configuración. La mayoría de los usuarios puede crear su cuenta y completar por su cuenta la configuración inicial del software para administración de propiedades y reservas.
  • keyboard_arrow_down¿Qué hace que la plataforma de reservas de administración de propiedades de Anolla sea una solución preparada para el futuro?
    Anolla está preparada para el futuro gracias a una arquitectura modular ampliable y a una estructura en la nube creada específicamente para las necesidades de la gestión inmobiliaria. La plataforma evoluciona continuamente mediante aprendizaje basado en IA, analizando patrones de reserva, precios de alquiler, ocupación y estacionalidad para recomendar las mejores estrategias de precios y gestión. A diferencia de los sistemas de reservas estáticos, Anolla se construye en torno a una potente API que permite integrar channel managers, contabilidad, automatización de marketing y los sistemas internos utilizados por el administrador de propiedades. La plataforma modular ampliable también admite edificios inteligentes y un ecosistema IoT, desde control de acceso, cerraduras inteligentes y soluciones de aparcamiento hasta sensores ambientales y alquiler de equipos. Esta arquitectura garantiza que las herramientas del administrador inmobiliario se mantengan a la vanguardia del desarrollo tecnológico y que la cartera siga siendo atractiva para inquilinos, huéspedes e inversores.

¹ Los porcentajes son estimaciones aproximadas calculadas a partir de nuestros datos históricos y actuales. Estas cifras se basan en la retroalimentación de los clientes, encuestas y otros análisis. El resultado final puede variar. El resultado depende del alcance específico de la implementación y del sector.

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