программное обеспечение для бронирования в сфере управления недвижимостью

программное обеспечение для бронирования в сфере управления недвижимостью

Попробуйте бесплатно: современное программное обеспечение для управления недвижимостью и бронирования настраивается за несколько минут, синхронизирует арендуемые площади, парковочные места, переговорные и общие помещения и предлагает умные интеграции с порталом арендаторов, бухгалтерией и системами доступа.

Создать бесплатный аккаунт

Программное решение «всё в одном»

Создайте для управления портфелем недвижимости именно такое решение для бронирования и управления, которое нужно вашим жилым домам, офисным зданиям или логистическим объектам — модульная платформа с детальными настройками доступа, календарями помещений, учётом арендных доходов и автоматизацией технических систем.

  • keyboard_arrow_down

    Дополнительные модули

    Расширьте возможности ПО для управления недвижимостью в реальном времени — активируйте одним кликом более 20 специализированных решений, таких как тикет-система для заявок на обслуживание, портал самообслуживания арендаторов, бронирование парковочных мест и почасовая аренда складских площадей, сокращая административную нагрузку до 41,2%¹.
  • keyboard_arrow_down

    Масштабируемое управление данными

    Добавляйте неограниченное количество объектов недвижимости, арендных площадей, арендаторов, управляющих и сервисных партнёров и управляйте всеми бронированиями портфеля, договорами аренды и графиками обслуживания из единой централизованной платформы управления недвижимостью на 33,1%¹ эффективнее.
  • keyboard_arrow_down

    IoT-экосистема

    Автоматизированный движок, который связывает бронирования в рамках управления недвижимостью с физической инфраструктурой – системами доступа, парковочными шлагбаумами, автоматизацией освещения, HVAC и умными замками, – обеспечивая круглосуточное самообслуживание для арендаторов, автономную работу здания и экономию энергии на 10–30%.

24/7 торговый агент

Преобразуйте ваш портал недвижимости в работающий 24/7 канал продаж, который в реальном времени связывает свободные арендуемые площади, парковочные места, помещения для краткосрочной аренды и склады с подходящими арендаторами, посредниками и компаниями — для мгновенного бронирования, запроса предложений или согласования индивидуальных заказов.

  • keyboard_arrow_down

    Маркетплейс услуг

    Увеличь заполняемость своих арендных и сдаваемых площадей на маркетплейсе по управлению недвижимостью – позволь потенциальным арендаторам, инвесторам и риелторам находить твои многоквартирные дома, офисы, коммерческие помещения и краткосрочные объекты без дополнительного маркетинга, увеличивая видимость до 16,9%¹, особенно если ты только начинаешь в цифровых каналах.
  • keyboard_arrow_down

    Запросы и заказы

    Принимайте прибыльные запросы на аренду и сдачу объектов в вашем управляемом портфеле и отвечайте на них структурированными ценовыми предложениями – так вы используете каждый качественный лид, оптимизируете арендный доход и расширяете базу надёжных арендаторов и корпоративных клиентов.
  • keyboard_arrow_down

    Интерактивный бизнес-профиль

    Соберите всю деятельность по управлению недвижимостью в одном интерактивном бизнес-профиле: описания арендуемых площадей, планы, календари доступности, арендные ставки, дополнительные услуги и заявки на обслуживание. Арендаторы, риэлторы и корпоративные клиенты могут там круглосуточно бронировать время для осмотров, отправлять предложения по аренде, заключать договоры, оплачивать счета и открывать заявки на ремонт и обслуживание.

Круглосуточная контекстная AI-поддержка

Используйте обученного для управления недвижимостью и глубоко интегрированного AI-ассистента, который 24/7 отвечает на вопросы арендаторов, инвесторов и управляющих в до 79,3%¹ случаев на 25 языках, помогает выбрать подходящую арендную площадку, консультирует при заказе ремонтных работ и предоставляет персонализированные рекомендации по повышению доходности аренды и заполняемости.

  • keyboard_arrow_down

    Контекстный AI-ассистент

    Контекстно-ориентированный ИИ-ассистент в реальном времени решает до 79,3%¹ повседневных запросов по бронированию и обслуживанию у управляющего недвижимостью, обрабатывая стандартные вопросы арендаторов, собственников и сервисных партнёров, а также до 52,4%¹ первичных технических проблем. Ассистент анализирует на активной странице данные по портфелю недвижимости, договорам аренды и обслуживания, календарям, заявкам на ремонт и активности клиентских аккаунтов, предлагая персональные решения для каждого объекта и здания.
  • keyboard_arrow_down

    Автоматизированная клиентская коммуникация

    Автоматизированная коммуникация между арендаторами и собственниками отправляет событийные персонализированные уведомления в нужное время нужным участникам (на 25 языках) — напоминания об арендных платежах, сроки выполнения работ по обслуживанию, графики уборки квартир, использование парковочных мест, бронирование общих пространств и изменения в договорах. Снизьте ручное общение и административную нагрузку управляющего недвижимостью до 39,3%¹, храня все сообщения, подтверждения и протоколы безопасно задокументированными в платформе бронирования.
  • keyboard_arrow_down

    Круглосуточная клиентская поддержка

    Арендаторы, владельцы квартир, арендаторы коммерческих помещений и партнёры по обслуживанию получают круглосуточный доступ к интеллектуальной чат-поддержке ИИ на более чем 25 языках. Виртуальный ассистент по управлению следует правилам вашего портфеля недвижимости, внутреннему распорядку, процедурам обслуживания и логике бронирований, консультирует по проблемам (например, авария с водой, поломка системы отопления, замена ключей, парковочные разрешения) и обеспечивает плавный цифровой опыт, снижая потребность менеджера по недвижимости в ручном вмешательстве и количество телефонных звонков до 59,3%\u00b9.

Надёжная платформа

Авторитетное программное обеспечение «все в одном» для бронирования в сфере управления недвижимостью — выбор сотен девелоперов, арендных домов, управляющих коммерческими площадями и управляющих компаний. Замените разрозненные календарные приложения, ручные Excel-таблицы, отдельный портал арендатора и систему заявок на обслуживание единым комплексным решением. Обеспечьте арендаторам, собственникам и партнёрам прозрачный, современный и удобный для мобильных устройств сервис на всех этапах управления зданием и портфелем.

  • keyboard_arrow_down

    Простота использования

    Удобство использования платформы для бронирования в сфере управления недвижимостью оценивается в 5/5: интуитивное управление календарем зданий, помещений, работ по обслуживанию и ресурсов, а также круглосуточная многоязычная обучающая поддержка сократили время обучения новых управляющих недвижимостью и специалистов по эксплуатации на 60%. 9 из 10 членов команды по управлению объектами осваивают базовые функции системы по бронированию арендуемых площадей, переговорных комнат, парковочных мест, заявок на обслуживание и визитов менее чем за 30 минут¹ (оценка Capterra).
  • keyboard_arrow_down

    Бесконкурентное ценностное предложение

    Программное обеспечение Anolla для бронирования в управлении недвижимостью — это выгодное и надежное вложение в цифровое управление всем вашим портфелем объектов. Оценка денежной ценности составляет 4,7/5¹, а функциональности и надежности — 5/5¹ на платформе Capterra. Система использует модель ценообразования на основе фактического использования: вы платите только за те здания, площади, арендаторов и объёмы бронирований, которыми реально управляете. Скрытые расходы отсутствуют, риски низкого сезона (пустующие площади, сезонная краткосрочная аренда) снижены, а техническая платформа масштабируется вместе с ростом вашего портфеля недвижимости.
  • keyboard_arrow_down

    Поддержка в реальном времени

    Поддержка управления недвижимостью в режиме реального времени построена на базе контекстно-зависимого AI-агента 24/7, который решает до 79,3%¹ всех заявок по обслуживанию, вопросов арендаторов о бронированиях и проблем с использованием портала. Интегрированная автоматизация с системами управления обслуживанием, бухгалтерией, системами доступа и ПО для аренды повысила оценку клиентской поддержки команды по управлению недвижимостью до 4,7/5¹ и снизила ручную нагрузку как на управляющего объектами, так и на менеджера по эксплуатации.
  • keyboard_arrow_down

    Безопасность и соответствие требованиям

    Безопасность и соответствие – ядро программного обеспечения для бронирования и управления недвижимостью. Шифрование данных, круглосуточный мониторинг, облачные резервные копии и многоуровневый контроль доступа защищают данные о ваших договорах аренды, платёжной информации, профилях арендаторов, журналах выдачи ключей и правах доступа на 90–95% эффективнее, чем типичные локальные серверы. Платформа соответствует требованиям GDPR и стандартам Эстонии, включая более сложные нормы ЕС в области защиты данных, обеспечивая спокойное расширение девелоперской деятельности, арендного бизнеса и операционного управления недвижимостью.

Клиентский опыт

Сводный рейтинг 4,8/5¹ и 99,96%¹ надежности подтверждают, что Anolla подходит как для небольшого доходного дома, так и для крупного недвижимости фонда. Реальные истории управляющих недвижимостью показывают измеримый рост арендного дохода, сокращение сроков простоя объектов и оптимизацию затрат на обслуживание за счет умного бронирования и автоматизированных процессов. Присоединяйтесь к лидерам рынка – жилые дома, офисные здания, складские помещения и краткосрочная аренда – которые не идут на компромиссы ни в опыте арендатора, ни в доходности портфеля.

Клиентский успех 360°

Сделайте управление недвижимостью и работу с арендаторами стратегическим партнёрством – решение «Успех клиента 360°» объединяет круглосуточную контекстно-зависимую поддержку, сквозную отчётность и аналитику по всему портфелю, мониторинг жизненного цикла договоров и динамические представления об арендаторах и владельцах. Это позволяет предвосхищать риски ухода арендаторов, оптимизировать заполняемость площадей, планировать графики обслуживания, повышать удовлетворённость арендаторов и укреплять лояльность владельцев к вашей управляющей компании.

  • keyboard_arrow_down

    Персонализация 360°

    Персонализация 360° адаптирует для каждого арендатора, портфеля собственника и проекта недвижимости в реальном времени подходящие потоки бронирований в соответствии с их историей, шаблонами бронирований и предпочтениями. Интеллектуальные рекомендации (например, бронирование парковочного места, складских помещений и общих зон), быстрые варианты (запросы на ремонт и обслуживание, время осмотра квартиры, смена ключей), автоматические напоминания и круглосуточная чат-поддержка создают плавный опыт в один клик во всей экосистеме управления недвижимостью.
  • keyboard_arrow_down

    Управление клиентами

    CRM для управляющих недвижимостью объединяет все данные о арендаторах, арендодателях, инвесторах и сервисных партнёрах в единой базе, обновляемой в режиме реального времени – вы создаёте динамические сегменты, добавляете объектные заметки, персонализируете коммуникацию и стратегически повышаете лояльность портфеля и арендный доход.
  • keyboard_arrow_down

    Менеджер ссылок

    Создавайте и распространяйте уникальные ссылки для бронирования и QR-коды для каждого арендуемого объекта, парковочного места, складской ячейки или краткосрочного жилья — любое объявление о недвижимости, кнопка на сайте, письмо с арендным предложением или печатная реклама превращаются в прямой путь к бронированию без посредников.
  • keyboard_arrow_down

    Онлайн-платежи

    Безопасные предоплаты и депозиты в платёжном решении для управления недвижимостью – интегрированные онлайн-платежи фиксируют намерение аренды только после успешной предоплаты или поступления бронировочного взноса, практически полностью снижая потери арендного дохода из-за неявок и пустующих периодов.
  • keyboard_arrow_down

    Автоматический лист ожидания

    Автоматический лист ожидания для жилых и коммерческих единиц заполняет освободившиеся квартиры, коммерческие площади и парковочные места круглосуточно — система в реальном времени уведомляет заинтересованных о появлении свободных площадей, повышая заполняемость и доходность портфеля в среднем на 18,2%¹.
  • keyboard_arrow_down

    Управление переводами

    Предлагайте международным арендаторам и инвесторам автоматический родной язык при бронировании и заключении договоров аренды более чем на 25 языках – описания объектов недвижимости, бронированные потоки и пользовательский интерфейс локализуются за мгновение, снимая языковые барьеры и увеличивая трансграничный спрос и арендный доход.

Аналитика клиентской лояльности

Аналитика лояльности портфеля недвижимости в режиме реального времени показывает, какие арендаторы, корпоративные клиенты и инвесторы являются наиболее ценными и какие объекты и модели аренды они предпочитают – это позволяет предлагать им персональные тарифы, предложения по продлению договоров и через стабильную заполняемость максимизировать доходность портфеля.

  • keyboard_arrow_down

    Членства

    Создавайте многоуровневые программы лояльности для арендаторов и корпоративных клиентов – автоматизируйте уровни членства, предлагая на каждом уровне эксклюзивные скидки на арендные ставки, парковочные места, кладовые и дополнительные услуги; рост удержания клиентов на 5%¹ может увеличить прибыльность вашего портфеля недвижимости на 25–95%¹.
  • keyboard_arrow_down

    Абонементы и пропуска

    Предоплаченные пропуска на доступ, парковочные абонементы и карты разового использования помещений обеспечивают равномерный денежный поток и повторное использование объектов – автоматический учёт посещений с отчётами по объектам и пользователям сводит административную нагрузку к минимуму и исключает ошибки ручного учёта.
  • keyboard_arrow_down

    Регулярные подписки

    Регулярные подписки создают автоматически продлеваемые арендные и сервисные доступы – будь то парковочные места, складские помещения, коворкинг-офисы или дополнительные услуги, система обеспечивает стабильный, предсказуемый ежемесячный денежный поток и непрерывный доступ без ручного продления.
  • keyboard_arrow_down

    Email-кампании

    Отправляйте таргетированные e-mail-кампании арендаторам, потенциальным арендаторам и инвесторам – экспортируйте динамические сегменты (например, интересующиеся освободившимися площадями, клиенты с заканчивающимся договором, клиенты с высокой пожизненной ценностью) одним кликом в маркетинговую платформу и измеряйте рост бронирований и интереса к аренде по фактическим результатам.

Управление бронированиями

Управляйте всеми запросами на аренду, бронированиями показов, ремонтными работами, проектами по реновации, уведомлениями и журналами действий с одного экрана панели управления управляющего недвижимостью – как групповые, так и индивидуальные показы, бронирования по нескольким объектам, меньше ручного администрирования и полный обзор заполняемости и доходности всего портфеля недвижимости.

  • keyboard_arrow_down

    Групповые бронирования

    Автоматизированное групповое бронирование для арендаторов, посетителей и жилых блоков – задавайте лимиты по квартирам, помещениям или количеству участников, ведите в реальном времени списки жильцов и бронирующих и создавайте повторяющиеся групповые бронирования, например для времени посещений, собраний или использования общих помещений.
  • keyboard_arrow_down

    Бронирование нескольких ресурсов

    Бронирование нескольких объектов недвижимости и сопутствующих ресурсов одной сделкой – разрешите арендаторам и управляющим одновременно бронировать парковочные места, переговорные, кладовые, прачечные или гостевые комнаты, чтобы прозрачно управлять комплексными услугами и пакетами недвижимости с максимальной заполняемостью.
  • keyboard_arrow_down

    Почасовые и дневные услуги

    Управляйте всеми услугами по управлению недвижимостью с одной платформы – почасовая аренда душевых, дневные парковочные места, краткосрочная аренда помещений и долгосрочные договоры аренды объединены в единую систему бронирования, которая поддерживает бизнес-модель вашего портфеля недвижимости.
  • keyboard_arrow_down

    Услуги переменной длительности

    Создавайте услуги по управлению недвижимостью с изменяемой продолжительностью — арендатор и инвестор сами выбирают срок бронирования: от краткосрочного пользования до долгосрочного арендуемого периода, повышая гибкость использования площадей, заполняемость и арендный доход.
  • keyboard_arrow_down

    Гибкие правила бронирования

    Ваш портфель недвижимости, ваши правила бронирования – настройте сроки предварительного уведомления для общих помещений, парковочных мест и дополнительных услуг, условия отмены и подтверждения и ведите цветовой кодированный календарь недвижимости в режиме дня, недели или месяца, чтобы избежать конфликтов и двойных бронирований.

Управление расписаниями

Соберите все графики использования зданий, арендуемые площади, парковочные места и общие зоны в одном цифровом центре управления — роль-ориентированные права доступа для управляющих недвижимостью, администраторов и техников, а также обновления в реальном времени сокращают ошибки планирования и бронирования до 68,5%¹.

  • keyboard_arrow_down

    Расписания

    Графики использования недвижимости синхронизируют доступность помещений, площадей и парковочных мест автоматически с онлайн-календарём – в пару кликов задайте регулярные часы открытия, окна для обслуживания и исключения (ремонты, мероприятия, смена арендаторов), и вся информация по бронированию в управлении недвижимостью будет оставаться актуальной.
  • keyboard_arrow_down

    Блокировка времени

    Гибкое блокирование времени для объектов недвижимости – создавайте разовые или повторяющиеся блокировки для квартир, офисных площадей, парковочных мест и технических помещений с точным указанием дат, времени и дней недели, чтобы система бронирования учитывала ремонтные работы, реновации и внеплановые закрытия.
  • keyboard_arrow_down

    Управление ресурсами

    Благодаря умному управлению объектами недвижимости связывайте помещения, инженерные системы, парковочные места и дополнительные площади с конкретными бронированиями и арендаторами – избегайте двойного использования, оптимизируйте заполняемость здания и увеличивайте доход от аренды и сопутствующих услуг.
  • keyboard_arrow_down

    Управление доступом

    Уточните роли и доступ в управлении недвижимостью — назначьте управляющим, обслуживающему персоналу, охране и арендаторам разные права на объекты, помещения и функции, а также автоматизируйте уведомления о бронированиях, ремонтных работах и посещениях для обеспечения безопасного и прозрачного процесса управления.

Мобильная ориентированная программа

Мобильное программное обеспечение для бронирования и управления недвижимостью – современный интерфейс, облачная синхронизация и мгновенные оповещения через приложение позволяют арендаторам, инвесторам и управляющим удобно управлять всеми бронированиями, заявками на обслуживание и использованием помещений с любого устройства.

  • keyboard_arrow_down

    Облачный доступ

    Облачная платформа для управления недвижимостью позволяет администрировать арендуемые помещения, товарищества собственников жилья, парковочные места и общие зоны с любого устройства и из любой точки мира с надежностью 99,96%¹ – все договоры аренды, работы по обслуживанию и бронирования синхронизируются в реальном времени.
  • keyboard_arrow_down

    Кроссплатформенная экосистема

    Облачное программное обеспечение для бронирования и управления недвижимостью стабильно работает на компьютерах Mac/PC, а также на устройствах iOS и Android – начните бронирование арендуемых площадей, обработку заявок на обслуживание или планирование графика переговорных в одном устройстве и продолжайте на другом без потери данных.
  • keyboard_arrow_down

    Административное приложение

    Мобильное приложение для управляющего недвижимостью (iOS и Android) объединяет 100% функций веб-платформы — просматривайте бронирования арендаторов в реальном времени, управляйте календарями техобслуживания, обновляйте графики аренды и получайте мгновенные уведомления о счетах аренды, авариях и бронированиях помещений независимо от местоположения.
  • keyboard_arrow_down

    Клиентское приложение

    Арендаторы, инвесторы и пользователи здания могут в клиентском приложении (iOS, Android, веб) удобно бронировать гостевые комнаты, парковочные места, прачечные, общие переговорные или другие ресурсы, связанные с объектом недвижимости – быстрый обзор доступности, бронирование в пару кликов и мгновенные уведомления о подтверждениях, счетах и изменениях.
  • keyboard_arrow_down

    Мгновенные push‑уведомления

    Мгновенные push-уведомления дают управляющему недвижимостью и арендаторам оперативную информацию обо всех действиях — новых бронированиях, заявках арендаторов на обслуживание, отменённых бронированиях парковочных мест или переговорных, напоминаниях по аренде и сообщениях как в браузере, так и в мобильном приложении.

Персонализированные автоматические уведомления

Сконфигурируй автоматические уведомления в сфере управления недвижимостью по событию, объекту, зданию, типу арендуемой площади и каналу (e-mail/SMS) – персонализированные сообщения арендаторам, собственникам и партнёрам по управлению отправляются вовремя, соответствуют стилю твоего бренда и поддерживают единый профессиональный тон общения.

  • keyboard_arrow_down

    Автоматические подтверждения

    Дайте уверенность арендаторам, собственникам и управляющим недвижимостью — система отправляет автоматические подтверждения по e-mail и SMS при каждом новом бронировании помещения, изменении условий парковочного места, планировании работ по обслуживанию или обновлении условий аренды.
  • keyboard_arrow_down

    Напоминания

    Сократите количество неявок и неиспользуемых ресурсов до 14,9%¹ — автоматические SMS и email-напоминания уведомляют арендаторов о приближающемся бронировании парковочного места, гостевой комнаты или переговорной, времени технического обслуживания и важных сроках арендных платежей даже при отсутствии интернет-соединения.
  • keyboard_arrow_down

    Автоматический сбор отзывов

    Автоматический сбор отзывов запрашивает после каждого взаимодействия, связанного с недвижимостью — например после выполнения ремонтных работ, использования переговорной комнаты или бронирования гостевой комнаты — оценки (5★) и комментарии у арендаторов и пользователей, предоставляя управляющему недвижимостью ясную основу для постоянного улучшения качества услуг и процессов управления зданием.

Динамическое ценообразование

Модуль динамического ценообразования автоматизирует ставки аренды и бронирования в зависимости от времени суток, сезона, профиля арендатора, заполняемости объекта и типа ресурса (парковочные места, гостевые комнаты, залы, рабочие пространства) – одно из самых мощных решений для создания акций, специальных тарифов для VIP-арендаторов и событийных скидок, чтобы максимизировать арендный доход и использование площадей.

  • keyboard_arrow_down

    Специальное ценообразование, основанное на времени

    Установите гибкие временные цены на бронирование — создавайте автоматические скидки в зависимости от длительности брони, даты, времени, дня недели, типа помещения (переговорная, зал, гостевая комната, офисный бокс) и уровня членства или лояльности арендатора, чтобы умно управлять спросом и оптимизировать доходы от портфеля недвижимости.
  • keyboard_arrow_down

    Ресурсное ценообразование

    Ресурсно-ориентированное ценообразование в управлении недвижимостью – гибко определяйте разные цены и длительность работ в зависимости от рабочего времени обслуживающего персонала, площади объекта, сложности инженерных систем и объёма портфеля сдаваемых площадей, чтобы реальная ценность услуги по управлению и рыночный спрос были справедливо отражены.
  • keyboard_arrow_down

    Льготные тарифы

    Льготные тарифы на аренду и услуги по обслуживанию объектов недвижимости в одно нажатие – выделяйте акционные арендные ставки, низкий сезон для пакетов по обслуживанию, скидки на долгосрочные договоры управления и краткосрочные кампании по повышению заполняемости с чётко перечёркнутыми обычными ценами, чтобы направлять решения инвесторов и арендаторов о бронировании.

Аналитика на основе данных

Сделайте управление недвижимостью ориентированным на данные – получайте в реальном времени обзор заполняемости арендуемых площадей, нагрузки на сервисные работы, времени реакции, динамики арендного дохода и эксплуатационных расходов; подключайте Google Analytics, Google Tag Manager и Meta Pixel, экспортируйте данные о бронированиях и обслуживании в BI- или ML-инструменты, чтобы оптимизировать арендные ставки, графики обслуживания, стратегию по объектам и путь арендатора.

  • keyboard_arrow_down

    Статистика в реальном времени

    Отслеживайте статистику своего недвижимого портфеля в реальном времени – интерактивная приборная панель с точностью до секунды показывает поток арендного дохода, неоплаченные счета, количество свободных и забронированных площадей, статус заявок на обслуживание, время реакции, загрузку команды управляющих недвижимостью и новые запросы от арендаторов, чтобы вы могли быстро принимать основанные на данных решения по управлению объектами, ценообразованию и приоритетам обслуживания.
  • keyboard_arrow_down

    Интеграции веб‑аналитики

    Свяжите трафик на порталах недвижимости с бронированиями – интегрируйте Google Analytics, Google Tag Manager и Meta Pixel, чтобы отслеживать, как просмотры объявлений об аренде, формы заявок на интерес и посещения самообслуживающегося портала превращаются в реальные бронирования договоров аренды, заявки на обслуживание и заказы дополнительных услуг.
  • keyboard_arrow_down

    Готовность к BI и ИИ

    Раскройте реальный потенциал данных по управлению недвижимостью – выгружайте детальный сырый массив данных о бронированиях, арендных платежах, обслуживании и истории объектов в любой момент в Excel, Google Sheets или напрямую в BI- и AI-платформы, чтобы строить углублённый анализ, отчёты по доходности и затратам на обслуживание, прогнозы заполняемости, модели динамического ценообразования аренды и предиктивную аналитику поведения арендаторов.

Вопросы и ответы: программное обеспечение Anolla

Обзорные ответы на часто задаваемые вопросы о системе онлайн-бронирования Anolla для управления недвижимостью – здесь вы найдете пояснения по автоматизации управления арендуемыми объектами, цифровому процессу обработки заявок на обслуживание, самообслуживанию арендаторов, интеграциям и ценообразованию, чтобы вы могли принять взвешенное решение и уверенно начать цифровое управление своим портфелем недвижимости.

  • keyboard_arrow_downЧем Anolla отличается от традиционных программ для бронирования услуг в сфере управления недвижимостью?
    Большинство календарей аренды и простых графиков сдачи недвижимости поддерживает только планирование времени. Anolla — это комплексная платформа «всё-в-одном» для управления недвижимостью и оптимизации доходов, предназначенная для арендного жилья, краткосрочной аренды, коммерческих площадей и инженерной инфраструктуры зданий. Платформа объединяет бронирование аренды, управление арендаторами и собственниками (CRM), рабочие процессы по заявкам на обслуживание и ремонт, а также автоматизированную коммуникацию. В отличие от статичных календарей аренды Anolla использует искусственный интеллект для предотвращения двойных бронирований, оптимизации заполняемости и сокращения периодов простоя. Anolla поддерживает почасовые, посуточные и многодневные периоды аренды одновременно — от парковочных мест и переговорных до квартир, домов отдыха и складов.
  • keyboard_arrow_downПоддерживает ли Anolla одновременное бронирование почасовой, посуточной и многодневной аренды?
    Да, это одно из ключевых преимуществ Anolla для управляющих недвижимостью и арендных компаний. В отличие от многих систем бронирования, Anolla не заставляет владельца недвижимости выбирать только почасовую или только подневую модель. В рамках одного аккаунта можно параллельно управлять краткосрочными арендными бронированиями, посуточными и понедельными периодами размещения, гибкой по длительности арендой коммерческих площадей и бронированием общих зон здания. Все бронирования — от парковочных мест и кладовых до конференц-залов и гостевых апартаментов — сводятся в единый календарь управления недвижимостью. Anolla идеально подходит для гибридных бизнес-моделей, где в одном портфеле одновременно присутствуют размещение, коммерческие площади, склады, парковка и краткосрочная аренда.
  • keyboard_arrow_downКак AI-ассистент Anolla снижает административную нагрузку и количество человеческих ошибок в управлении недвижимостью?
    Автоматический AI-ассистент Anolla для поддержки арендаторов и гостей работает 24/7, отвечая на повторяющиеся запросы по бронированию, заезду, выезду и обслуживанию без участия управляющего. Ассистент автоматически решает до 79,3%¹ стандартных вопросов в рамках портфеля недвижимости – например, изменение бронирования, платёжная информация, коды доступа, инструкции по парковке и правила проживания. Кроме того, AI-ассистент обрабатывает до 52,4%¹ обращений первого уровня технической поддержки, таких как проблемы с кодом двери или умным замком, информация о Wi-Fi или инструкции по использованию техники. Автоматизированное взаимодействие с арендаторами и гостями сокращает время администрирования до 39,3%¹, минимизирует ошибки при бронировании и высвобождает время управляющего недвижимостью для стратегического управления портфелем.
  • keyboard_arrow_downКак модуль динамического ценообразования Anolla помогает управляющим недвижимостью и владельцам арендной недвижимости оптимизировать арендные ставки?
    Динамическое ценообразование Anolla автоматизирует ценовую стратегию аренды и сдаваемых площадей в соответствии со спросом. Управляющий недвижимостью может создавать детальные правила изменения арендных и бронировочных ставок в зависимости от дня недели, времени суток, сезона, событий, расположения или конкретного сегмента арендаторов. Все ценовые корректировки происходят автоматически по заданным бизнес-правилам, без ручного ведения таблиц и постоянного обновления цен. Система помогает заполнять периоды низкого спроса более выгодными предложениями и максимизировать доход в периоды высокого спроса — например, во время крупных мероприятий, летнего сезона или в часы пик для коммерческих площадей и парковочных мест. Результатом становится более высокая заполняемость, более стабильный арендный доход и большая общая прибыльность портфеля.
  • keyboard_arrow_downПодходит ли Anolla как для отдельного владельца квартиры, так и для управления недвижимостью с несколькими зданиями и локациями?
    Да, Anolla разработана таким образом, чтобы масштабироваться от одного сдаваемого в аренду объекта до крупного портфеля недвижимости в нескольких городах и странах. Индивидуальный владелец может начать с мощного бесплатного пакета, чтобы гибко управлять бронированиями гостевых квартир, домов для отдыха или небольших коммерческих площадей. Управляющие недвижимостью и фонды с несколькими зданиями, офисными комплексами, складами или парковочной инфраструктурой получают выгоду от централизованного управления портфелем. Платформа позволяет добавлять неограниченное количество локаций, зданий, отдельных арендуемых единиц и пользователей с различными правами управления — например, управляющий портфелем, руководитель по техническому обслуживанию, административный менеджер или бухгалтер. Ролевой и основанный на локациях контроль доступа (RBAC) гарантирует, что каждый член команды по управлению недвижимостью видит только назначенные ему здания, арендуемые объекты и финансовые данные.
  • keyboard_arrow_downС какими решениями для управления недвижимостью и платежей интегрируется Anolla?
    Anolla построена на архитектуре с приоритетом API, что позволяет управляющим недвижимостью интегрировать платформу с существующими инструментами для приема арендных платежей, бухгалтерии и аналитики. Для обработки арендных и бронировочных платежей существует прямая интеграция с платежным решением Stripe, которое поддерживает регулярные аренды, блокировку депозитов и безопасные онлайн-платежи. Anolla поддерживает расширенные аналитические интеграции — Google Analytics, Google Tag Manager и Meta Pixel — чтобы измерять конверсию страниц бронирования, окупаемость рекламных кампаний и заполняемость портфеля объектов. Через API можно экспортировать сырые данные в BI- и ML-инструменты для построения кастомных отчетов по арендному доходу и прогнозирования спроса. Кроме того, платформа содержит мощный API для интеграции с другими системами управления недвижимостью, бухгалтерскими решениями, канал-менеджерами и системами управления «умными» зданиями.
  • keyboard_arrow_downЧто предлагает бесплатный пакет управляющему недвижимостью и какие платные модули добавляют возможности?
    Бесплатный пакет включает все базовые инструменты для запуска цифрового бронирования арендуемых объектов, управления контактами арендаторов и гостей, публикации онлайн-страниц бронирования и отслеживания базовой заполняемости и арендного дохода. Он идеально подходит для частных владельцев отдельных квартир, малых портфелей объектов размещения и коммерческой недвижимости, а также стартующих арендных проектов. Платные модули добавляют неограниченную автоматизацию — например, автоматическую выдачу кодов для умных замков, динамическое ценообразование, глубоко интегрированный бухгалтерский учёт и расширенную отчётность. Также можно активировать функции лояльности арендаторов и гостей: скидки за повторные бронирования, договорные тарифы для корпоративных клиентов и портфельные клиентские программы.
  • keyboard_arrow_downКак ценообразование Anolla на основе фактического использования снижает бизнес-риски арендных проектов и недвижимости?
    Постепенная тарифная модель Anolla разработана для снижения бизнес-рисков управляющих недвижимостью и владельцев объектов аренды. В периоды, когда заполняемость портфеля или объем бронирований ниже – например, вне сезона или в фазе развития проекта, – не нужно платить высокие фиксированные ежемесячные тарифы, снижающие прибыль. Расходы всегда масштабируются пропорционально реальному количеству бронирований и числу активных объектов аренды. Это делает модель особенно подходящей для сезонных средств размещения, краткосрочных арендных проектов, коммерческих площадей в зонах с меняющимся спросом и развивающихся портфелей недвижимости, которые только набирают заполняемость.
  • keyboard_arrow_downКак быстро я смогу запустить бронирование своих сдаваемых в аренду объектов с Anolla?
    Начать работу с Anolla обычно можно всего за несколько минут – вы добавляете свои арендуемые квартиры, дома для отдыха, коммерческие помещения или парковочные места и настраиваете интервалы, доступные для бронирования. Весь процесс настройки сопровождает круглосуточный контекстно-зависимый AI-ассистент, который учитывает особенности разных типов недвижимости, такие как время заезда и выезда, окна для уборки и обслуживания, а также требования к минимальному сроку аренды. Удобство использования платформы по оценке Capterra составляет 5/5¹, и девять из десяти членов команды по управлению недвижимостью осваивают базовую функциональность системы менее чем за 30 минут¹, что позволяет быстро перейти от Excel-таблиц и бумажных календарей к современной среде онлайн-бронирования.
  • keyboard_arrow_downПочему платформа онлайн-бронирования Anolla для управления недвижимостью является решением, готовым к будущему?
    Anolla устойчива к будущим изменениям благодаря масштабируемой модульной архитектуре и облачной структуре, разработанной специально с учётом потребностей в управлении недвижимостью. Платформа непрерывно развивается за счёт обучения на основе ИИ — анализируя паттерны бронирований, арендные ставки, заполняемость и сезонность, чтобы рекомендовать оптимальные стратегии ценообразования и управления. В отличие от статичных систем бронирования, Anolla построена вокруг мощного API, который позволяет интегрировать канал-менеджеры, бухгалтерские решения, инструменты маркетинговой автоматизации и внутренние информационные системы управляющих компаний. Масштабируемая модульная платформа также поддерживает экосистему умного здания и IoT — от систем контроля доступа, умных замков и парковочной инфраструктуры до сенсоров окружающей среды и аренды оборудования. Такая архитектура гарантирует, что инструменты управляющего недвижимостью останутся на переднем крае технологического прогресса, а портфель объектов будет привлекательным для арендаторов, гостей и инвесторов.

¹ Проценты являются приблизительными показателями, вычисленными на основе наших исторических и текущих данных. Эти показатели основаны на отзывах клиентов, исследованиях и других видах анализа. Окончательный результат может отличаться. Итог зависит от конкретного масштаба и сектора применения.

Более точные программные решения

Выберите программное решение, которое более точно соответствует потребностям вашего бизнеса.

программное обеспечение для бронирования недвижимости

Онлайн-ПО для бронирования недвижимости

Помогает управлять показами и бронированиями объектов недвижимости в онлайн‑режиме.

Система бронирования недвижимости

Позволяет риелторам и управляющим планировать показы объектов и графики краткосрочной аренды.

ПО для бронирования аренды недвижимости

Помогает владельцам недвижимости управлять договорами аренды, платежами и сменой арендаторов в одном месте.

Мой счет

account_circle Войдите или зарегистрируйтесь
event_available Мои бронирования
forum Мои разговоры
person_pin Стать поставщиком услуг

Поддержка

support_agent Попросите помощи (24/7)
thumbs_up_down Оцените Anolla
help Поддержка