Stovyklavietės rezervavimo programinė įranga

Kempingų rezervavimo sistema

Anolla – kempingų rezervavimo sistema, padedanti valdyti vietų užimtumą, rezervacijas, kainas, papildomas paslaugas ir mokėjimus. Klientai rezervuoja internetu, o komanda mato aiškų kalendorių ir tvarkaraštį.

Sukurkite nemokamą paskyrą
Sukurkite nemokamą paskyrą

Viskas viename kempingų valdymo programinė įranga

Sukurk savo kempingui būtent tokį rezervavimo ir valdymo sprendimą, kokio iš tikrųjų reikia poilsio ir gamtos apgyvendinimo verslui – modulinė kempingų programinė įranga su plačiomis konfigūracijos galimybėmis, kanalų valdymu, kainodaros taisyklėmis ir našumo analitika, pasirengusi augti kartu su tavo kemperių ir priekabų parku.

  • keyboard_arrow_down

    Papildomi moduliai

    Papildykite kempingų rezervavimo programinę įrangą reikiamomis funkcijomis, kai tik to prireikia jūsų veiklai. Aktyvinkite papildomas galimybes vienu spustelėjimu ir automatizuokite kasdienius procesus, kad sumažintumėte rankinio darbo kiekį ir plėstumėte verslą be sudėtingo diegimo.
  • keyboard_arrow_down

    Mastelis pritaikomas duomenų valdymas

    Vienoje centralizuotoje kempingų valdymo sistemoje administruokite neribotą skaičių kempingų, naudotojų, paslaugų ir klientų. Anolla padeda tvarkingai valdyti rezervacijas, tvarkaraščius ir klientų duomenis net tada, kai veiklą plečiate keliose vietose.
  • keyboard_arrow_down

    Daiktų interneto ekosistema

    Anolla sujungia skaitmeninius darbo procesus su fizine aplinka, pavyzdžiui, įėjimo kontrolės, automatinio apšvietimo ir kitomis sistemomis. Taip kempingas gali visą parą teikti savitarnos paslaugas ir kuo daugiau procesų vykdyti autonomiškai.

24/7 pardavimų agentas

Gaunate 24/7 veikiančią virtualią pardavimo aplinką, kuri realiu laiku suderina jūsų stovyklaviečių prieinamumą, kainas, paketus ir papildomas paslaugas su tinkama tiksline grupe – kad lankytojai galėtų akimirksniu rezervuoti palapinės, kemperio arba priekabos vietą, pateikti užklausas grupinėms stovyklavoms ar individualiems gamtos renginiams.

  • keyboard_arrow_down

    Paslaugų turgavietė

    Pristatykite savo kempingo paslaugas platformoje, kurioje potencialūs klientai gali jas atrasti ir iš karto rezervuoti. Tai padeda didinti matomumą internete be papildomų rinkodaros pastangų, ypač jei dar tik stiprinate savo verslo žinomumą skaitmeniniuose kanaluose.
  • keyboard_arrow_down

    Užklausos ir užsakymai

    Priimkite pelningas grupines ir renginių užklausas (pvz., žygių renginiai, kemperių susitikimai, sporto stovyklos, įmonių vasaros šventės) ir atsakykite į kainos paklausimus profesionaliais pasiūlymais – taip užtikrinsite, kad nepraleisite nė vienos vertingos rezervacijos ir didinsite savo stovyklavietės užimtumą bei pakartotinų apsilankymų skaičių.
  • keyboard_arrow_down

    Interaktyvus verslo profilis

    Sutelk visą savo kempingo, kemperių parko ir poilsio apgyvendinimo informaciją į vieną interaktyvų verslo profilį. Tai išsami rezervavimo aplinka, kur lankytojai 24/7 gali matyti vietų žemėlapį ir užimtumą, pasirinkti tinkamą stovyklavietę, rezervuoti, apmokėti, pridėti papildomas paslaugas ir teikti kainos užklausas tiesiai į tavo sistemą.

24/7 kontekstinis DI palaikymas

Naudokitės į Anolla integruotu DI asistentu, kuris veikia visą parą ir padeda naudotojams keliomis kalbomis. Jis teikia aktualias rekomendacijas, taupo laiką ir padeda sklandžiau aptarnauti klientus bei valdyti kempingą.

  • keyboard_arrow_down

    Kontekstinis DI asistentas

    Kontekstą suprantantis DI asistentas automatiškai atsako į daugelį įprastų pokalbių pagalbos klausimų ir padeda spręsti sudėtingesnes technines užklausas. Atsižvelgdamas į naudotojo klausimus, veiksmus paskyroje ir duomenis, jis greitai pateikia individualiai pritaikytus sprendimus.
  • keyboard_arrow_down

    Automatizuota klientų komunikacija

    Automatizuotas bendravimas su klientais pagal konkrečius įvykius tinkamu metu siunčia suasmenintus pranešimus reikiamiems gavėjams. Daugiakalbius pranešimus ir visą komunikaciją galite saugiai valdyti bei dokumentuoti vienoje platformoje.
  • keyboard_arrow_down

    24/7 klientų aptarnavimas

    Jūsų klientai gali bet kuriuo metu naudotis DI pokalbių pagalba daugeliu pasaulio kalbų. Asistentas atsako į dažniausiai užduodamus klausimus, padeda atlikti rezervaciją ir spręsti problemas net pasibaigus jūsų darbo laikui.

Patikima platforma

Pripažinta viskas-vieno stovyklaviečių valdymo ir rezervacijų platforma, kurią renkasi šimtai modernių kemperių parkų, stovyklaviečių ir glamping kaimų. Pakeiskite suskaidytus kalendorius, Excel lenteles, popierines atvykimo formas ir atskiras mokėjimo sistemas integruota stovyklaviečių rezervavimo programine įranga ir suteikite svečiams vieningą, patogią ir saugią internetinę rezervavimo patirtį.

  • keyboard_arrow_down

    Lengva naudoti

    Anolla yra paprasta naudoti kempingų rezervavimo sistema, kurios aiški naudotojo sąsaja ir visą parą teikiama daugiakalbė pagalba leidžia greitai pradėti darbą. Dauguma naudotojų gali lengvai susikurti ir nustatyti paskyrą be sudėtingo diegimo.
  • keyboard_arrow_down

    Nepalyginamas vertės pasiūlymas

    Naudojimu pagrįsta kainodara užtikrina skaidrias išlaidas: mokate tik už tai, kuo iš tikrųjų naudojatės. Nėra jokių paslėptų mokesčių, o kempingų rezervavimo sistema sklandžiai prisitaiko prie augančių jūsų kempingo ar apgyvendinimo verslo poreikių.
  • keyboard_arrow_down

    Pagalba realiu laiku

    Pagalba realiuoju laiku leidžia greičiau gauti atsakymus ir efektyviau valdyti rezervacijas. Kontekstą suprantantis DI agentas išsprendžia daugumą įprastų klausimų ir veikia kartu su automatizavimo integracijomis, kad sumažintų rankinio darbo apimtį.
  • keyboard_arrow_down

    Saugumas ir atitiktis

    Anolla padeda apsaugoti jūsų ir klientų duomenis. Kempingų rezervavimo programinė įranga naudoja šifravimą, stebėseną visą parą ir debesijoje saugomas atsargines kopijas, todėl užtikrina patikimesnę apsaugą nei vietiniame serveryje veikiantis sprendimas. Platforma atitinka BDAR reikalavimus ir leidžia ramiau valdyti verslą.

Klientų patirtis

Klientų sėkmės istorijos, naudotojų atsiliepimai ir išmatuojami rezultatai atskleidžia, kaip Anolla padeda kempingams efektyviau organizuoti darbą, suteikti svečiams patogesnę rezervavimo patirtį ir skatinti verslo augimą.

Klientų sėkmė 360°

Paversk kempingo svečių valdymą iš sąnaudų centro į strateginę partnerystę – „Customer Success 360°“ sprendimas sujungia 24/7 kontekstinį rezervacijų palaikymą, detalią užimtumo ir sezoniškumo tendencijų analitiką bei dinamines sąsajas su kanalais, tokiais kaip interneto svetainės rezervacijų sistema, OTA (Booking, Airbnb, kempingų portalai) ir žygeivių klubų grupinės rezervacijos. Taip gali numatyti svečių poreikius, optimizuoti kainodarą, didinti pakartotinius apsilankymus, ilginti sezono trukmę ir stiprinti lojalią palapinių ir kemperių bendruomenę.

  • keyboard_arrow_down

    360° personalizavimas

    360° personalizavimas realiu laiku pritaiko kiekvieno stovyklavimo svečio patirtį pagal jo rezervavimo istoriją, apsistojimo dažnumą, pageidaujamą vietos tipą (ramus miško kampelis, ežero pakrantė, pilno aptarnavimo kemperių stovėjimo vieta) ir papildomų paslaugų pageidavimus. Išmanios rekomendacijos parodo tinkamas datas ir laisvas vietas aukščiausio sezono metu, siūlo pritaikytus sprendimus šeimoms, žygeiviams ir karavanų klubo grupėms, leidžia greitas parinktis pakartotiniams rezervavimams, o 24/7 pokalbių palaikymas užtikrina, kad svečias galėtų užbaigti palapinės ar kemperio vietos rezervaciją kaip vieną sklandžią, kelių paspaudimų kelionę.
  • keyboard_arrow_down

    Klientų valdymas

    Kempingo svečių valdymas (CRM) sujungia kiekvieno palapinių statytojo, kemperio savininko ir glampingo svečio duomenis į vieną realiuoju laiku atnaujinamą duomenų bazę – kurkite dinaminius segmentus nuolatiniams lankytojams, sezoniniams stovyklautojams ir šeimoms, pridėkite pastabas apie vietos pasirinkimus ir ankstyvą atvykimą, personalizuokite komunikaciją ir strategiškai auginkite lojalių kempingo svečių bendruomenę.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervacija svetainei ir dalijimuisi

    Kurkite ir dalinkitės unikaliomis kempingo zonų rezervacijos nuorodomis ir QR kodais – kiekvienas turistinio tako informacinis stendas, Instagram biografija, žygeivių klubo naujienlaiškis, svetainės mygtukas ar spausdintas kempingo žemėlapis tampa tiesioginiu keliu į konkretaus palapinės ploto, kemperio vietos ar glamping apgyvendinimo rezervaciją.
  • keyboard_arrow_down

    Internetiniai mokėjimai

    Suteikite svečiams galimybę saugiai sumokėti avansą rezervavimo metu. Rezervacija patvirtinama gavus mokėjimą, todėl sumažėja neatvykimų skaičius ir apsaugomos jūsų kempingo pajamos.
  • keyboard_arrow_down

    Automatinis laukiančiųjų sąrašas

    Automatinis laukiančiųjų sąrašas padeda greitai iš naujo užpildyti atsilaisvinusias vietas. Sistema visą parą informuoja klientus apie tinkamas rezervavimo galimybes ir padeda didinti kempingo užimtumą.
  • keyboard_arrow_down

    Vertimų valdymas

    Leiskite svečiams rezervuoti vietą kempinge pasirinkta kalba visuose rezervavimo etapuose. Apgyvendinimo vietų ir stovyklaviečių aprašymai, naudotojo sąsaja bei pranešimai pritaikomi pagal centralizuotą kalbos nustatymą, todėl tarptautiniai svečiai gali mėgautis sklandesne patirtimi. Sprendimas tinka veiklai skirtingose šalyse, naudojant įvairias valiutas ir laiko juostas.

Klientų lojalumo analizė

Stovyklavietės lankytojų lojalumo analizė realiuoju laiku parodo, kurie yra tavo vertingiausi ilgalaikiai stovyklavietės klientai, karavanų sezono rezervuotojai ir šeimos atostogų organizatoriai bei kokias stovyklavimo vietas, glamping tipo apgyvendinimą ir papildomas paslaugas jie renkasi – tai leidžia pasiūlyti jiems suasmenintas kainas, tikslines sezono akcijas ir maksimaliai padidinti stovyklavietės užimtumą bei apgyvendinimo pajamas.

  • keyboard_arrow_down

    Narystės

    Valdykite kelių lygių lojalumo programas, skirtas kempingo svečiams. Narystės lygiai atnaujinami automatiškai, o kiekvienam lygiui galima nustatyti specialius rezervacijų, daugkartinių kortelių ir bilietų pasiūlymus.
  • keyboard_arrow_down

    Daugkartinio naudojimo kortelės ir bilietai

    Iš anksto apmokėti kempingo pasai, sezono kortelės ir kelių naktų paketai užtikrina pinigų srautą ir pakartotinius apsilankymus – sistema automatiškai apskaičiuoja, kiek naktų, kempingo vietų ar papildomų paslaugų (pvz., pirtis, valčių nuoma, pramogų parkas) buvo panaudota, praktiškai sumažindama rankinį administravimą ir kasos apskaitą iki nulio.
  • keyboard_arrow_down

    Periodiniai abonementai

    Prenumeratos automatiškai sukuria periodiškai atnaujinamus sezoninius bilietus, nuolatines stovyklavimo vietas ir klubo narystes, užtikrindamos stabilų, prognozuojamą mėnesinį pinigų srautą ir nepertraukiamą prieigą prie stovyklavimo teritorijos ir jos patogumų be to, kad lankytojui tektų kas mėnesį vėl rezervuoti ar atsiminti mokėjimą.
  • keyboard_arrow_down

    El. pašto kampanijos

    Siųskite tikslines el. pašto kampanijas būtent tiems stovyklautojams, kemperių turistams ir šeimoms, kurie jau yra nakvoję jūsų kempinge – vienu paspaudimu eksportuokite dinamiškas lankytojų grupes (pavyzdžiui, savaitgalio palapinėse nakvojantys svečiai, glampingo entuziastai, sezono vietų rezervuotojai) į rinkodaros platformą ir matuokite, kaip tikslesni pasiūlymai greitai užpildo laisvas datas.

Kempingų rezervacijų valdymas

Tvarkykite visus stovyklaviečių, kemperių vietų, glamping apgyvendinimo ir grupinių stovyklų rezervavimus iš vieno „misijos valdymo“ ekrano – patogi grupinių ir individualių rezervacijų, atvykimų–išvykimų, papildomų paslaugų (pvz., pirties vakarai ir žygiai) bei veiklos žurnalų apžvalga sumažina rankinį valdymą ir suteikia pilną kempingo teritorijos sezoniškumo dinamikos vaizdą.

  • keyboard_arrow_down

    Grupinės rezervacijos

    Automatizuokite stovyklavietės grupinius užsakymus – nustatykite palapinių vietų ir žygių takų dalyvių limitus, valdykite grupių sąrašus realiu laiku ir patogiai kurkite pasikartojančias stovyklų bei renginių grupines rezervacijas.
  • keyboard_arrow_down

    Kelių išteklių rezervacija

    Nustatyk kelių kempingo zonų išteklių rezervavimą – leisk lankytojams vienu užsakymu kartu rezervuoti stovyklavietes, žygių takus, laužavietes, valtis, pirtis ir šventėms skirtus pavėsinius, taip gerokai supaprastindamas paketinių stovyklų ir renginių valdymą.
  • keyboard_arrow_down

    Valandinės ir dieninės paslaugos

    Valdykite visas stovyklavietės paslaugas – nuo valandinių valčių nuomos ir pirties naudojimo iki kelių dienų stovyklavimo ir glampingo paketų – vienoje lanksčioje rezervavimo platformoje, kuri prisitaiko prie jūsų poilsio centro verslo modelio.
  • keyboard_arrow_down

    Kintamos trukmės paslaugos

    Sukurkite, be fiksuoto trukmės stovyklavimo paslaugų, ir keičiamų trukmių rezervacijas – leiskite svečiams patiems pasirinkti nakvynių palapinėje, žygių paketų arba pirties ir kepsninės zonos naudojimo trukmę, taip didinant užimtumą ir efektyviau parduodant visą stovyklavietės pajėgumą.
  • keyboard_arrow_down

    Lanksčios rezervavimo taisyklės

    Jūsų kempingo teritorija, jūsų rezervavimo taisyklės – nustatykite atvykimo ir išvykimo laiką, minimalų ir maksimalų nakvynių skaičių, atšaukimo ir išankstinio apmokėjimo sąlygas ir valdykite spalvomis pažymėtą kalendorių dienos, savaitės arba mėnesio vaizde, kad visa stovyklavietė ir žygių zona būtų aiškiai suplanuota.

Kempingo vietų užimtumo grafiko valdymas

Valdykite kempingo užimtumą, išteklius ir vietas viename administravimo lange. Vaidmenimis pagrįstos prieigos teisės ir realiuoju laiku atnaujinama informacija padeda išlaikyti tikslų rezervacijų kalendorių ir geriau koordinuoti komandos darbą.

  • keyboard_arrow_down

    Grafikai

    Išmanus tvarkaraštis sujungia stovyklavietės išteklių prieinamumą su internetiniu rezervacijų kalendoriumi – nustatykite sezoninius darbo laikus, išimtis šventėms, privačius renginius ir priežiūros periodus keliais paspaudimais, o stovyklavietės kalendorius atsinaujina automatiškai visuose kanaluose.
  • keyboard_arrow_down

    Laiko blokavimas

    Lankstus laiko blokavimas stovyklavietėse – sukurkite vienkartinius arba pasikartojančius blokavimus palapinių vietoms, poilsio nameliams, takams, pirtims ir bendroms erdvėms, naudodami tikslius laiko, datos ir savaitės dienos filtrus, kad rezervavimo kalendoriuje užrakintumėte priežiūros laikotarpius, privačius renginius ir personalo renginius.
  • keyboard_arrow_down

    Išteklių valdymas

    Valdykite riboto stovyklavimo ploto išteklius – susiekite palapinių vietas, glamping namelius, pėsčiųjų takus, valtis, kajakus, pirtis ir kepsnių vietas su konkrečiais rezervuojamais paketais, išvengdami dvigubų rezervacijų ir didindami viso poilsio komplekso užimtumą bei paros pajamas.
  • keyboard_arrow_down

    Prieigos valdymas

    Nustatykite stovyklavietės personalo prieigos teises prie rezervacijų, palapynių vietų, pėsčiųjų takų ir aptarnavimo funkcijų bei personalui skirtus pranešimus – stovyklos vadovai, administratoriai ir priežiūros komandos mato tik jiems priskirtą informaciją, užtikrinant saugią ir kontroliuojamą darbo eigą visame poilsio komplekse.

Mobiliojiems įrenginiams pritaikyta programinė įranga

Mobilioji pirmumo stovyklaviečių rezervavimo programinė įranga – patogi naudotojo sąsaja, debesų pagrindu veikianti sinchronizacija ir momentiniai programėlės pranešimai leidžia tiek stovyklavietės valdytojams, tiek stovyklautojams patogiai iš telefono valdyti rezervacijas, registruotis atvykimui ir sekti žygių bei veiklų planus.

  • keyboard_arrow_down

    Debesų pagrindu veikianti prieiga

    Saugiai valdykite kempingo rezervacijas iš bet kurios vietos ir bet kokio įrenginio. Duomenys automatiškai sinchronizuojami, o platformos veikimas ir saugumas nuolat stebimi, kad kasdienis kempingo valdymas būtų paprastesnis.
  • keyboard_arrow_down

    Kelių platformų ekosistema

    Daugiaplatformė kempingo aikštelių rezervavimo ekosistema sklandžiai veikia „Mac“, „PC“, planšetėse, „iOS“ ir „Android“ įrenginiuose – pradėk stovyklavietės vietų planavimą biure ir tęsk kemperių sustojimų vakarų valdymą išmaniajame telefone su tokia pačia intuityvia patirtimi.
  • keyboard_arrow_down

    Administratoriaus programėlė

    Kempingo teritorijos vadovo mobilioji aplikacija (iOS ir Android) suteikia 100% tinklapio funkcionalumą – valdykite palapynių vietų rezervacijas, poilsio namelių prieinamumą ir svečių registraciją realiu laiku, bei gaukite momentinius pranešimus net judėdami po teritoriją.
  • keyboard_arrow_down

    Kliento programėlė

    Svečiams skirta rezervacijos programėlė (iOS, Android, žiniatinklis) daro stovyklaviečių, kemperių ir karavanų vietų ar glampingo rezervavimą itin paprastą – greita užimtumo apžvalga, kelių paspaudimų rezervacijos ir momentiniai pranešimai sukuria patogią patirtį, skatinančią pakartotinius užsakymus.
  • keyboard_arrow_down

    Momentiniai programėlės pranešimai

    Realaus laiko pranešimai programėlėje suteikia akimirksninę apžvalgą apie visus svečių veiksmus – naujas kempingo vietų rezervacijas, užklausas, atšaukimus, vėlyvo atvykimo pranešimus ir žinutes tiek naršyklėje, tiek mobiliajame telefone, kad nepraleistumėte nė vieno kemperio ar palapinės.

Personalizuoti automatiniai pranešimai

Nustatykite personalizuotus automatinius pranešimus kempingui pagal įvykį, vietą ir kanalą (el. paštas / SMS), kad rezervacijos patvirtinimai, atvykimo instrukcijos, apgyvendinimo taisyklės ir išvykimo priminimai tinkamu metu pasiektų reikiamus svečius, išlaikant jūsų poilsio zonos prekės ženklo balsą.

  • keyboard_arrow_down

    Automatiniai patvirtinimai

    Suteikite ramybę palapinių, kemperių keleiviams ir glampingo svečiams – sistema iš karto siunčia automatinius el. laiškus ir SMS pranešimus apie kiekvieną naują rezervaciją, datos pakeitimą, papildomos paslaugos (pvz., sauna ar laužavietė) pridėjimą ar atšaukimą.
  • keyboard_arrow_down

    Priminimai

    Sumažinkite neatvykimų skaičių naudodami automatinius SMS ir el. pašto priminimus, kurie informuoja svečius apie jų kempingo rezervaciją. SMS pranešimai juos greitai pasiekia net tada, kai nėra interneto ryšio.
  • keyboard_arrow_down

    Automatinis atsiliepimų rinkimas

    Po kiekvienos viešnagės automatiškai rinkite įvertinimus ir komentarus. Svečių atsiliepimai padės remiantis duomenimis gerinti kempingo paslaugas ir rezervavimo patirtį.

Dinaminis kainodaros modelis

Automatizuokite kempingo teritorijos kainodarą pagal paros laiką, sezoną, paklausą, lankytojų grupę ir apgyvendinimo tipo vietą – galingas dinaminės kainodaros modulis leidžia kurti kampanijas, savaitgalio priemokas, VIP kainas nuolatiniams svečiams ir festivalių ar renginių nuolaidas, maksimaliai didinant užimtumą ir pajamas.

  • keyboard_arrow_down

    Laikui jautri speciali kainodara

    Sukurkite stovyklavietei automatines laiko pagrindu specialias kainas pagal apsistojimo trukmę, datą, laiką, savaitės dieną, apgyvendinimo tipą (palapinė, kemperis, glampingas, poilsio namelis) ir kliento narystę, kad išmaniai valdytumėte paklausą ir padidintumėte poilsio zonos pelningumą tiek ne sezono, tiek sezono metu.
  • keyboard_arrow_down

    Išteklių pagrindu nustatoma kainodara

    Kainodara pagal išteklius stovyklavietėje – nustatyk skirtingas kainas ir apsistojimo trukmes palapinėms, kemperiams, priekaboms, glamping palapinėms ir poilsio nameliams pagal sezoną, paklausą ir vietos ypatybes, kad kiekvienos stovyklos vietos vertė būtų teisingai ir pelningai atspindėta.
  • keyboard_arrow_down

    Nuolaidų kainos

    Dinaminės nuolaidos kempingo vietų rezervacijoms – vienu paspaudimu aktyvuokite specialias kainas savaitgaliams, ne sezono laikotarpiams ar ilgesniam apsistojimui, aiškiai rodydami patrauklią nuolaidą ir perbrauktą ankstesnę kainą, kad darytumėte įtaką stovyklautojų ir keliaujančių su kemperiais rezervacijos pasirinkimams.

Duomenimis paremta analizė

Valdykite savo kempingo teritoriją duomenimis grįstu būdu – realiu laiku stebėkite rezervacijas, užimtumą, vidutinę viešnagės trukmę ir pajamas pagal kiekvieną palapinės vietą, kemperio aikštelę, karavano zoną ir glamping vienetą, prijunkite „Google Analytics“, „Google Tag Manager“ ir „Meta Pixel“ bei eksportuokite žalius duomenis į BI ir mašininio mokymosi įrankius, kad optimizuotumėte kainas, sezoniškumą ir svečių kelionę nuo pirmo apsilankymo svetainėje iki išvykimo.

  • keyboard_arrow_down

    Realaus laiko statistika

    Realaus laiko statistika tavo kempingo teritorijai – intuityvus skydelis akimirksniu rodo užimtumą, rezervuotų nakvynių skaičių, vidutinę kainą už naktį, papildomų paslaugų (pvz., pirtis, valčių nuoma, kubilas) naudojimą bei naujų ir sugrįžtančių svečių rodiklius, kad galėtum greitai priimti duomenimis grįstus sprendimus dėl kainodaros, planų ir resursų paskirstymo visoje poilsio zonoje.
  • keyboard_arrow_down

    BI ir AI parengtis

    Kempingo duomenys paruošti BI ir AI – eksportuokite bet kada išsamią rezervacijų informaciją (nakvynių skaičius, sezoninumas, vietos tipas, vidutinis krepšelis, papildomos paslaugos) į Excel, Google Sheets arba tiesiogiai į verslo analizės ir dirbtinio intelekto įrankius, kad kurtumėte prognozavimo modelius užimtumui, kainų optimizavimui ir personalo planavimui visame poilsio objekte.

Lankstus kainodaros planas

Lanksti stovyklaviečių apgyvendinimo kainodara – skaidrus, pagal naudojimą paremtas modelis be paslėptų papildomų mokesčių, kuris plečiasi kartu su tavo palapinių, kemperių aikštelių, karavanų ir glamping kaimelių vietų skaičiumi bei sezoniškumu, leidžiantis optimizuoti sąnaudas tiek mažiems šeimos kempingams, tiek dideliems poilsio parkams.

Nemokama programinė įranga

Pradėk nuo nemokamo paketo ir automatizuok pagrindinius savo kempingo procesus – atverk internetinius rezervavimus palapinių ir kemperių vietoms, valdyk kalendorių, venk dvigubų rezervacijų ir suteik svečiams patogų savitarnos sprendimą be mėnesinių išlaidų.

0€
Sukurkite nemokamą paskyrą

Paketas apima

Mokamos funkcijos

Pradėkite naudotis nemokama programine įranga ir aktyvuokite mokamas funkcijas pagal poreikį ir jūsų verslo augimą.

Mokamos funkcijos

„Anolla“ naudojimo statistika

Šie rodikliai pagrįsti anonimizuota „Anolla“ naudojimo statistika, kempingų rezervavimo programinės įrangos nustatymais, funkcijų katalogu, platformoje surinktais atsiliepimais ir paslaugų stebėsena. Duomenys atspindi išmatuotą sistemos naudojimą bei konfigūraciją, o ne konkrečiai įmonei pažadėtus rezultatus.

Oficialiai palaikomos kalbos

26
Kalbų, kuriomis „Anolla“ kempingų rezervavimo sistema oficialiai teikia naudotojo sąsają, pranešimus, DI funkcijas ir klientų aptarnavimo procesus, skaičius.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ programinės įrangos konfigūracija.
Metodas:
Skaičiuojamos aktyviai palaikomos kalbos, kurių lokalizuota naudotojo sąsaja ir pranešimai naudojami produkcinėje aplinkoje.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Bendras platformoje pateiktų naudotojų įvertinimų balas

4.8/5
Svertinis platformoje pateiktų naudotojų įvertinimų vidurkis, apskaičiuotas pagal rezervacijų valdymo procesus, pokalbius ir atsiliepimų analizę.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ platformoje pateikti atsiliepimai ir anonimizuoti naudojimo duomenys.
Metodas:
Apskaičiuojamas svertinis darbo eigų, pokalbių ir atsiliepimų analizės įvertinimų vidurkis.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Išmatuotas platformos veikimo patikimumas

99.96%
Išmatuotas pagrindinių viešai prieinamų „Anolla“ paslaugų veikimo laikas, nustatytas pagal paslaugų stebėsenos duomenis.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ stebėsenos duomenys.
Metodas:
Sėkmingai atliktos stebėsenos patikros palyginamos su visomis atliktomis stebėsenos patikromis.
Paskutinį kartą atnaujinta:

DI pagalbos prieinamumas

24/7
DI asistento prieinamumas naudotojams, kuriems reikia automatinių instrukcijų ir pagalbos sprendžiant dažniausias kempingų rezervavimo programinės įrangos užklausas.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ programinės įrangos konfigūracija ir paslaugos stebėsena.
Metodas:
Tikrinama, ar DI pagalbos paslauga sukonfigūruota veikti visą parą.
Paskutinį kartą atnaujinta:

DI išspręstos pagalbos pokalbių užklausos

79.3%
Pagalbos pokalbių užklausų dalis, kurią DI asistentas išsprendė be klientų aptarnavimo specialisto įsikišimo.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
Anonimizuoti „Anolla“ DI ir pagalbos naudojimo duomenys.
Metodas:
Užklausa laikoma išspręsta, jei per tą pačią sesiją ar tai pačiai paskyrai ta pačia tema nebuvo sukurta papildoma užklausa arba pagalbos bilietas.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Savitarnos būdu aktyvuojamos papildomos funkcijos

12
Papildomų funkcijų, kurias klientas gali savarankiškai aktyvuoti vienu spustelėjimu, skaičius.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ programinės įrangos konfigūracija.
Metodas:
Funkcijų kataloge skaičiuojamos aktyvios papildomos funkcijos, kurias klientas gali aktyvuoti savitarnoje.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Visas internetinio mokėjimo su išankstiniu apmokėjimu procesas

100%
Rezervacijoms, už kurias mokama internetu, taikomas išankstinio mokėjimo dydis, kurį reikia sumokėti prieš galutinai patvirtinant rezervaciją.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ mokėjimų konfigūracija.
Metodas:
Tikrinama, ar rezervacija su integruotu mokėjimu internetu patvirtinama tik sumokėjus visą rezervacijos mokestį.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Pagrindinių mobiliųjų programėlių funkcijų aprėptis

99%
Pagrindinių internetinės platformos funkcijų dalis, palaikoma Anolla iOS ir Android mobiliosiose programėlėse.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ funkcijų katalogas ir leidimo / kokybės užtikrinimo patikra.
Metodas:
Mobiliosiose programėlėse palaikomos pagrindinės funkcijos palyginamos su interneto platformos pagrindinių funkcijų katalogu.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Neredaguoti DI sugeneruoti pagalbos atsakymai

52.4%
DI sugeneruotų atsakymų į pagalbos užklausas dalis, kurių techninės pagalbos komandai nereikėjo iš esmės keisti.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
Anonimizuoti „Anolla“ DI ir pagalbos naudojimo duomenys.
Metodas:
DI sugeneruoti atsakymai palyginami su techninės pagalbos darbuotojų pakeistais arba rankiniu būdu pakeistais atsakymais.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Valdymo paskyros, naudojančios automatinius pranešimus

90%
Aktyvių administratoriaus paskyrų dalis, kuriose kempingų rezervavimo sistema automatiškai siunčia pranešimus apie rezervacijas ir kitus įvykius.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
Anonimizuoti „Anolla“ naudojimo duomenys.
Metodas:
Skaičiuojamos aktyvios administravimo paskyros, kuriose aktyvuota automatinių el. pašto arba SMS pranešimų papildoma funkcija.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Savarankiškai užbaigtas pradinis nustatymas

85%
Naujų naudotojų dalis, kurie savarankiškai nustatė savo paskyrą internetu ir pradėjo naudotis kempingų rezervavimo sistema be papildomų mokymų ar pagalbos.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
Anonimizuoti „Anolla“ naudojimo duomenys.
Metodas:
Tikrinama, ar nauji naudotojai užbaigė paskyros, tvarkaraščio, paslaugos ir pradinio rezervavimo proceso nustatymo etapus.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Aktyvios paskyros, naudojančios papildomas funkcijas

41.2%
Aktyvių paskyrų dalis, kuriose naudojama bent viena papildoma funkcija, skirta rezervavimo procesams išplėsti arba automatizuoti.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
Anonimizuoti „Anolla“ naudojimo duomenys.
Metodas:
Aktyvios paskyros, kuriose aktyvuota bent viena papildoma funkcija, palyginamos su visomis aktyviomis paskyromis.
Paskutinį kartą atnaujinta:

„Anolla“ įvertinimai platformoje „Capterra“

Be nuasmenintų Anolla naudojimo duomenų, nepriklausomas programinės įrangos portalas „Capterra“ taip pat renka naudotojų atsiliepimus apie Anolla. Toliau pateikti įvertinimai parodo, kaip klientai vertina naudojimosi šia kempingų rezervavimo programine įranga patirtį.

★★★★★
5.0/5

Naudojimo paprastumas

★★★★★
5.0/5

Galimybės ir funkcijos

★★★★★
4.7/5

Kainos ir vertės santykis

Įvertinimai pagrįsti nepriklausomo programinės įrangos portalo „Capterra“ naudotojų atsiliepimais.

Dažniausiai užduodami klausimai

Dažniausiai užduodami klausimai apie Anolla kempingo aikštelių rezervavimo programinę įrangą – išsamūs atsakymai padeda stovyklaviečių, kemperių aikštelių, karavanų zonų ar glamping kaimelių valdytojams suprasti funkcionalumą, kainodarą, integracijas ir diegimo procesą, kad būtų galima priimti tvirtą ir apgalvotą sprendimą dėl naujo internetinio rezervavimo sprendimo.

  • keyboard_arrow_downKuo Anolla stovyklaviečių rezervavimo programinė įranga skiriasi nuo įprastinių rezervavimo sprendimų?
    Daugelis kempingų rezervavimo sistemų daugiausia skirtos laisvų laikų, vietų ar kalendoriaus valdymui. „Anolla“ vienoje dirbtiniu intelektu paremtoje darbo procesų platformoje sujungia rezervacijas, klientų valdymą (CRM), automatizavimą, lanksčią kainodarą ir mokėjimus internetu. Kempingų rezervavimo programinė įranga palaiko tiek valandines, tiek kelių dienų rezervacijas, veikia naršyklėje ir mobiliosiose programėlėse, tinka naudoti skirtingose šalyse ir suteikia daugiakalbę naudotojo patirtį. Dėl lanksčios struktūros „Anolla“ tinka tiek nedideliam kempingui, tiek didelei organizacijai.
  • keyboard_arrow_downAr Anolla palaiko vienu metu valandines veiklas ir kelių dienų kempingo rezervacijas?
    Taip, tai viena iš didžiausių Anolla pranašumų stovyklaviečių rezervavimo programinėje įrangoje. Skirtingai nei daugelis apgyvendinimo ir kempingų sistemų, Anolla neleis apsiriboti tik viena rezervavimo logika. Toje pačioje paskyroje galima lygiagrečiai valdyti valandines veiklas, pavyzdžiui valtims ir kanojų nuomą, SUP lentų nuomą, pirties naudojimą, statines pirtis, sporto aikštelių ar renginių erdvių rezervacijas, ir tuo pačiu metu naktines bei kelių dienų rezervacijas palapynių vietoms, kemperių ir namelių vietoms, glampingo palapinėms ar poilsio namams. Visos rezervacijos suvedamos į vieną centrinį kempingo kalendorių, kuris suteikia realaus laiko apžvalgą apie kiekvienos vietos ir papildomų paslaugų užimtumą. Toks lankstumas puikiai tinka hibridiniams poilsio centrams, jungiantiems kempingą, nuomos paslaugas, SPA kompleksą, sporto aikšteles ir skirtingų tipų apgyvendinimą.
  • keyboard_arrow_downKaip Anolla dirbtinio intelekto asistentas sumažina kempingo kasdienę administracinę naštą ir žmogiškas klaidas?
    „Anolla“ automatinis DI klientų aptarnavimo asistentas svečiams pasiekiamas visą parą ir padeda išspręsti didelę dalį pokalbių kanalu gaunamų užklausų. Automatizuotas bendravimas sumažina pasikartojančių rankinių užduočių kiekį, padeda išvengti žmogiškųjų klaidų ir suteikia daugiau laiko kempingo plėtrai.
  • keyboard_arrow_downKaip Anolla dinaminė kainodara padeda optimizuoti kainas ir užimtumą kempingo teritorijoje?
    Anolla dinaminio kainodaros modulis automatizuoja stovyklavietės kainodaros strategiją tiek palapynių vietoms, karavanų aikštelėms, glampingui, tiek papildomoms paslaugoms. Stovyklavietės valdytojas gali sukurti tikslias kainų taisykles pagal savaitės dieną, laiką, sezoną, šventes, oro sąlygas, išankstinį užsakymo laiką, svečių skaičių ar klientų segmentą. Kainų pakeitimai taikomi automatiškai pagal nustatytas verslo taisykles be rankinio kainoraščių atnaujinimo. Sistema padeda užpildyti mažos paklausos naktis ir blokus taikant nuolaidas ir akcijas bei maksimalizuoti pajamas piko sezono ir didelės paklausos savaitgalių metu. Tikslas – padidinti stovyklavietės užimtumą, didinti vidutinę rezervacijos vertę ir užtikrinti poilsio vietos bendrą pelningumą kiekvieną sezoną.
  • keyboard_arrow_downAr Anolla tinka tiek mažam šeimos kempingui, tiek kelių vietų poilsio centrų tinklui?
    Anolla stovyklaviečių rezervavimo programinė įranga sukurta taip, kad skalėtų nuo mažos šeimos valdomos stovyklavietės iki daugelio vietovių turinčio poilsio kaimo ar glampingų tinklo. Maža stovyklavietė ar atskiras glampingas gali pradėti nuo galingo nemokamo paketo, apimančio pagrindinius rezervavimo ir svečių valdymo poreikius. Dideli poilsio centrai ir operatoriai su keliais stovyklavietės plotais pasinaudos centralizuota valdymo skydeliu, kuriame galima pridėti neribotą skaičių vietovių, stovyklaviečių, apgyvendinimo vienetų ir naudotojų. Pagal vaidmenis ir vietas pagrįstas prieigos valdymas (RBAC) leidžia suteikti atskiras teises registratūrai, tvarkymo komandai, techninei priežiūrai, rinkodarai ir vadovybei, kad kiekvienas komandos narys matytų tik jam reikalingus stovyklavietės duomenis ir kalendorius.
  • keyboard_arrow_downSu kokiomis priemonėmis ir sistemomis integruojasi Anolla kempingo programinė įranga?
    Anolla sukurta API pirmumu, todėl kempingo rezervacijų platforma gali sklandžiai susijungti su kitomis svarbiomis programomis. Mokėjimų apdorojimui yra saugi Stripe integracija, leidžianti priimti avansus už kempingo vietas, karavano aikšteles, glampingą ir papildomas paslaugas (pvz., laivų nuoma, pirtis, dviračių nuoma). Sistema palaiko analitikos priemones, tokias kaip Google Analytics, Google Tag Manager ir Meta Pixel, kad tiksliai matuotų svetainės ir rezervacijų srauto veiksmingumą. Anolla API leidžia eksportuoti žaliuosius duomenis į BI ir mašininio mokymosi įrankius, kad analizuoti sezoniškumą, vidutinį viešnagės laiką ir lankytojų segmentus. Be to, galima sukurti integracijas su apskaita, kanalų valdymo sprendimais (channel manager), turizmo platformomis ir kitomis kempingo ekosistemos sistemomis.
  • keyboard_arrow_downKą apima nemokamas paketas ir ką prideda mokami moduliai stovyklavietei?
    Nemokamame „Anolla“ plane yra visos pagrindinės priemonės, reikalingos profesionaliam kempingo rezervavimui internetu pradėti: internetinė rezervavimo forma, pagrindinis kempingo vietų ir apgyvendinimo objektų kalendorius, patvirtinimai el. paštu ir paprastas svečių sąrašas. Šis planas puikiai tinka mažesnėms stovyklavietėms, kemperių aikštelėms, glampingo paslaugų teikėjams ir veiklą pradedantiems poilsio centrams. Mokami moduliai suteikia neribotus automatizuotus darbo procesus, pavyzdžiui, atvykimo ir išvykimo automatizavimą, mokėjimų priminimus bei atsiliepimų apklausas. Taip pat siūlomos išplėstinės integracijos su mokėjimo ir apskaitos programine įranga, lojalumo ir nuolatinių svečių programos, dovanų kortelių bei kuponų valdymas ir išsamios kempingo pajamų, užimtumo bei rezervacijų šaltinių ataskaitos.
  • keyboard_arrow_downKaip Anolla naudojimu pagrįsta kainodara padeda sumažinti kempingo verslo riziką?
    Anolla kainodaros modelis pagal naudojimą sukurtas specialiai sezoniniams ir paklausos svyravimų paveiktiems stovyklavietėms, kemperių aikštelėms ir poilsio kaimeliams. Stovyklavietės savininkui nereikia mokėti didelio fiksuoto mėnesinio mokesčio, kai rezervacijų mažai arba stovyklavietė žiemą uždaryta. Programinės įrangos išlaidos skaičiuojamos proporcingai faktiniam rezervacijų kiekiui ir sistemos aktyvumui. Tai padeda sumažinti pinigų srautų svyravimo riziką, kontroliuoti pastovias išlaidas ir padaryti skaitmeninį sprendimą prieinamą mažesnėms bei sezoninėms stovyklavietėms.
  • keyboard_arrow_downKaip greitai galima pradėti naudoti Anolla savo kempingui?
    Kempingų rezervavimo sistemą galima pradėti naudoti greitai, o ją nustatyti padeda visą parą veikiantis, kontekstą suprantantis DI asistentas. Dauguma naudotojų savarankiškai atlieka pradinį paskyros nustatymą, todėl kempingų rezervavimo programinę įrangą galima įdiegti lengvai ir sklandžiai.
  • keyboard_arrow_downKas daro Anolla stovyklavietės rezervavimo platformą ateičiai pritaikytu sprendimu?
    Anolla stovyklavietės rezervavimo programinė įranga yra ateičiai paruošta dėl plečiamos modulinės architektūros ir debesų infrastruktūros. Platforma nuolat tobulėja naudojant DI grįstą mokymąsi rezervacijų modeliams, sezoniniams svyravimams ir kainodaros optimizavimui. Skirtingai nuo standžių ir statinių rezervavimo sistemų, Anolla sukurta aplink galingą API, leidžiančią greitai integruoti naujus turizmo ir apgyvendinimo kanalus. Modulinė platforma palaiko IoT ekosistemą, įskaitant vartų valdymą, skaitmeninius spynų ar durų kodų sprendimus, išmanius elektros stulpelius, įrangos nuomos valdymą bei jutiklius, matuojančius užimtumą ir suvartojimą. Toks sprendimas užtikrina, kad tavo stovyklavietės skaitmeniniai įrankiai išliktų technologiniu požiūriu šiuolaikiški ir žingsniu priekyje nuo konkurentų.

Susiję programinės įrangos sprendimai

Susipažinkite su papildomais programinės įrangos sprendimais ir raskite tinkamiausią sprendimą savo veiklos sričiai.

Kelionių rezervavimo programinė įranga

Stovyklos veiklų tvarkaraščių programinė įranga

Leidžia stovykloms planuoti dienotvarkes, dirbtuves ir veiklas vienoje sistemoje.

Stovyklavietės vietų rezervavimo sistema

Leidžia lankytojams pasirinkti ir rezervuoti konkrečią vietą tiesiogiai iš internetinio žemėlapio.

Kempingo rezervavimo sistema

Padeda kempingams valdyti aikšteles, namelius, registraciją ir lankytojų srautus.

Atsisiųskite programą

Palieskite, kad įvertintumėte


4.8 (1708 ratings)

Teisės

  • Naudojimo sąlygos
  • Privatumo politika

Pagalba

  • Paprašykite pagalbos
  • Įvertinkite „Anolla“
  • Klientų pagalba