Apgyvendinimo rezervavimo programinė įranga

Išbandykite nemokamai apgyvendinimo rezervacijų programinę įrangą, kuri susikonfigūruoja per kelias minutes: dirbtiniu intelektu paremta apgyvendinimo platforma sinchronizuoja kambarius, apartamentus ir poilsio namus, valdo prieinamumą, kainas ir rezervacijas realiuoju laiku bei siūlo išmanias integracijas su kanalais, mokėjimų sprendimais ir apgyvendinimo valdymo įrankiais.

Sukurkite nemokamą paskyrą

Viskas viename programinė įranga

Sukurkite visapusišką apgyvendinimo rezervacijų ekosistemą, kuri tiksliai atitiks jūsų viešbutį, svečių namus, hostelius, poilsio namelius ar trumpalaikio nuomos verslą – modulinė apgyvendinimo platforma su plačiomis konfigūracijos galimybėmis, OTA kanalų integracijomis, dinamine kainodara ir augančiu dirbtinio intelekto palaikomu rezervacijų varikliu.

Papildomi moduliai

Išplėskite apgyvendinimo valdymo galimybes realiu laiku – aktyvuokite vienu paspaudimu daugiau nei 20 specialių apgyvendinimo modulių (kanalų tvarkyklė, registracija internetu, turistinis mokestis, valymo grafikai, paketų pardavimas ir kt.) ir sumažinkite rankinį valdymą iki 41,2%¹ (Capterra Funkcijos ir funkcionalumas 5/5).
Mastelis pritaikomas duomenų valdymas

Pridėkite neribotai apgyvendinimo vienetų, kambarių, apartamentų, vietų, administratorių ir svečių ir valdykite visą apgyvendinimo verslą – rezervacijas, kainas, paketus, papildomas paslaugas ir sąskaitas – iš vienos centrinės apgyvendinimo valdymo platformos iki 33,1%¹ efektyviau.
Daiktų interneto ekosistema

Automatizavimo variklis, kuris sujungia apgyvendinimo skaitmeninius darbo srautus su fizine infrastruktūra (išmaniosios spynos, įėjimo sistemos, apšvietimo automatika, ŠVOK ir energijos stebėsena), leisdamas užtikrinti bekontaktį 24/7 savitarnos atvykimą ir išvykimą, autonomišką apgyvendinimo vienetų veikimą ir 10–30 % energijos sutaupymą.

24/7 pardavimų agentas

Paversk savo apgyvendinimo įstaigos svetainę 24/7 virtualiu pardavimo kanalu: apgyvendinimo užsakymų varikliu, kuris derina kambarių tipus, paketus, papildomas paslaugas ir realaus laiko prieinamumą tinkamiems svečiams – tiesioginėms rezervacijoms, grupinėms užklausoms, renginių apgyvendinimui ir individualių apgyvendinimo pasiūlymų rengimui.

Paslaugų turgavietė

Leiskite keliautojams ir verslo klientams atrasti jūsų apgyvendinimo paslaugas skaitmeniniu būdu – apgyvendinimo portalui panaši rinka padidina matomumą viešbučių ir apgyvendinimo paieškose iki 16,9%¹, ypač naujiems svečių namams, butikiniams viešbučiams ir trumpalaikio nuomos objektams, be papildomų rinkodaros išlaidų.
Užklausos ir užsakymai

Priimkite pelningus užklausimus dėl grupinio apgyvendinimo, seminarų, vestuvių, renginių ir ilgalaikės nuomos ir atsakykite į juos profesionaliais apgyvendinimo pasiūlymais – taip nepraleisite nė vienos vertingos rezervacijos, užpildysite žemąjį sezoną ir padidinsite užimtumą bei lojalių klientų skaičių.
Interaktyvus verslo profilis

Sutelkite visą savo apgyvendinimo verslą į interaktyvų verslo profilį: vienas centrinis apgyvendinimo puslapis, kuriame svečiai mato realaus laiko užimtumą, rezervuoja kambarius ir apartamentus, perka apgyvendinimo paketus ir papildomas paslaugas, apmoka užsakymus bei teikia kainos užklausas visą parą – tiek telefone, tiek kompiuteryje.

24/7 kontekstinis DI palaikymas

Naudokite apgyvendinimo sričiai apmokytą ir giliai integruotą AI asistentą, kuris 24/7 atsako į svečių klausimus apie rezervacijas, atvykimą, automobilio parkavimą, papildomas paslaugas ir apgyvendinimo sąlygas bei realiu laiku išsprendžia iki 79,3%¹ pagalbos užklausų 25 kalbomis, teikdamas asmenines rekomendacijas ir mažindamas registratūros apkrovą.

Kontekstinis DI asistentas

Kontekstui jautrus DI asistentas realiuoju laiku išsprendžia iki 79,3 %¹ apgyvendinimo užklausų ir iki 52,4 %¹ pirminio lygio rezervavimo bei registratūros klausimų, nuolat analizuodamas konkrečios apgyvendinimo įstaigos užsakymų srautus, svečių profilius ir apgyvendinimo vienetų užimtumą bei siūlydamas asmeninius sprendimus visoje apgyvendinimo rezervavimo programoje.
Automatizuota klientų komunikacija

Automatizuotas svečių komunikavimas siunčia įvykiais pagrįstus, su apgyvendinimo procesu susijusius ir visiškai suasmenintus rezervacijos pranešimus tinkamu laiku tinkamiems svečiams (25 kalbomis) – sumažinkite registratūros ir svečių aptarnavimo rankinį darbą iki 39,3%¹ ir valdykite visą komunikaciją: rezervacijos patvirtinimus, atvykimo nurodymus, įsiregistravimo ir išsiregistravimo informaciją, papildomų paslaugų pasiūlymus – vienoje apgyvendinimo rezervacijų programoje dokumentuotai.
24/7 klientų aptarnavimas

Jūsų apgyvendinimo įstaigos svečiai turi visą parą prieigą prie pažangios DI pokalbių pagalbos daugiau nei 25 kalbomis – virtualus registratūros darbuotojas laikosi jūsų apgyvendinimo taisyklių, kainų politikos ir kambarių pardavimo sąlygų, padeda svečiams rezervuojant ir sprendžiant apgyvendinimo klausimus bei užtikrina sklandžią svečių kelionę, tuo pačiu sumažindamas registratūros komandos rankinio įsikišimo poreikį iki 59,3%¹.

Patikima platforma

Patikima viskas viename apgyvendinimo rezervavimo platforma – šimtų viešbučių, svečių namų, poilsio namų, hostelių ir glampingo operatorių pasirinkimas. Pakeiskite atskirą kanalo valdymą, kalendoriaus programas, el. pašto sprendimus ir rankines Excel lenteles viena integruota apgyvendinimo rezervavimo programine įranga ir suteikite svečiams nuoseklią aukščiausios kokybės rezervavimo ir apgyvendinimo patirtį.

Lengva naudoti

Naudojimo paprastumas 5/5 – intuityvus rezervacijų kalendorius, aiškūs kainodaros įrankiai ir nuosekli daugiakalbė pagalba sumažino apgyvendinimo komandų mokymų laiką 60 % ir leido 9 iš 10 registratūros ir rezervacijų specialistų įsisavinti pagrindinius apgyvendinimo rezervacijų programos modulius – kambarių valdymą, užimtumą, kainas ir rezervacijų keitimą – per mažiau nei 30 minučių¹ (Capterra įvertinimas).
Nepalyginamas vertės pasiūlymas

Anolla apgyvendinimo rezervacijų programinė įranga yra ekonomiška ir patikima investicija kiekvienam apgyvendinimo paslaugų teikėjui. Finansinės vertės įvertinimas yra 4,7/5¹, o funkcionalumo ir patikimumo įvertinimas 5/5¹ Capterra platformoje. Platforma naudoja mokėjimą pagal naudojimą – mokate tik už faktinį rezervacijų kiekį ir naudojamus modulius, o ne už tuščius kambarius. Nėra paslėptų išlaidų, sezoniškumo svyravimai yra įvertinti kainodaroje, o mažos sezono rizika yra maksimaliai suvaldyta apgyvendinimo verslui.
Pagalba realiu laiku

Realaus laiko palaikymas apgyvendinimo verslui: 24/7 kontekstą suprantantis AI agentas, išsprendžiantis 79,3%¹ palaikymo užklausų kartu su rezervavimo programinės įrangos automatizacijos integracijomis (kanalų valdymas, mokėjimo sprendimai, rezervavimo aplinkos), pakėlė apgyvendinimo įstaigų klientų aptarnavimo ir registratūros vertinimą iki 4,7/5¹, tuo pačiu pagreitindamas rezervacijų ir kainų pakeitimų sprendimą nuo valandų iki minučių.
Saugumas ir atitiktis

Sauga ir atitiktis apgyvendinimo verslui – visapusiškas duomenų šifravimas, 24/7 sistemos stebėjimas ir debesyje saugomos atsarginės kopijos apsaugo apgyvendinimo įstaigos rezervacijų duomenis, svečių asmens duomenis ir mokėjimų informaciją 90–95 % efektyviau nei įprasti vietiniai serveriai. Apgyvendinimo rezervacijų programinė įranga atitinka GDPR ir tarptautinius duomenų apsaugos reikalavimus, leidžiant jums plėsti apgyvendinimo verslą be rūpesčių tiek vidaus, tiek užsienio rinkose.

Klientų patirtis

Bendras įvertinimas 4,8/5¹ ir 99,96 %¹ darbo patikimumas įrodo apgyvendinimo rezervacijų programos patikimumą ir aukščiausio lygio našumą. Tikros viešbučių, svečių namų ir trumpalaikės nuomos objektų sėkmės istorijos rodo pamatuojamą pajamų augimą (užimtumo ir vidutinės kambario kainos didėjimas) bei efektyvumo šuolį (mažiau dvigubų rezervacijų, greitesnis atvykimo ir išvykimo procesas) – prisijunk prie tų apgyvendinimo operatorių, kurie nedaro kompromisų savo rezervacijų ir pajamų valdymo kokybės sąskaita.

"★★★★★ Labai efektyvi administravime. Labai gera klientų patirtis, tikrai aukščiausio lygio programinė įranga! (Capterra)"

"Metus ieškojau sistemos, kuri susidorotų ir su grupinėmis treniruotėmis, asmeninėmis treniruotėmis, ir dirbtuvėmis. Modulinė programinės įrangos platforma buvo atsakymas."

"Turime penkias vietas ir mums reikėjo sistemos, kuri būtų plečiama ir nereikalautų papildomo mokesčio už augimą."

"Išmani užsakymų valdymo sistema ir automatiniai priminimai visiškai pašalino bet kokią sumaištį iš mūsų darbo grafiko. Programinės įrangos lankstumas leidžia mums susitelkti vien tik į klientą, o visas darbo srautas fone išlieka nuostabiai sklandus."

"Prevencinis sandėlio valdymas ir išteklių planavimas užtikrina, kad viskas, ko reikia paslaugai suteikti, visada būtų laiku paruošta. Tai paverčia mūsų kasdienį darbą nerūpestingu ir padeda išvengti nepatogių situacijų prieš klientą."

"Atvirai kalbant, iš pradžių į dirbtinio intelekto asistentą žiūrėjau skeptiškai, bet jis visiškai pakeitė žaidimo taisykles."

"★★★★★ 24/7 galutinių klientų palaikymas yra tarsi nemokamai pasamdyti du pilnu etatu dirbančius darbuotojus."

Klientų sėkmė 360°

Paverskite svečių aptarnavimą strateginiu pajamų ir lojalumo varikliu – „Klientų sėkmė 360°“ apgyvendinimo versle sujungia 24/7 kontekstinį palaikymą, rezervacijų analitiką, užimtumo ataskaitas ir dinaminius valdymo skydus, kad iš anksto numatytumėte svečių poreikius, realiu laiku optimizuotumėte kambarius ir kainas, didintumėte pasitenkinimą ir augintumėte pakartotinių rezervacijų skaičių.

360° personalizavimas

360° personalizavimas pritaiko kiekvienam svečiui realiu laiku apgyvendinimo pasiūlymus, remdamasis jo rezervacijų istorija, apsilankymų dažnumu ir pageidavimais – išmanūs kambarių ir paketų pasiūlymai, greitos rezervacijos parinktys, papildomų paslaugų (pusryčiai, vėlyvas išsiregistravimas, stovėjimas, SPA paslaugos) papildomas pardavimas ir 24/7 pokalbių palaikymas užtikrina sklandžią vieno paspaudimo rezervavimo patirtį tiek tiesioginėse rezervacijų svetainėse, tiek partnerių kanaluose.
Klientų valdymas

Apgyvendinimo svečių duomenų valdymas (CRM) sujungia visus užsakovų ir nuolatinių svečių profilius į vieną realiuoju laiku atnaujinamą duomenų bazę – kurkite išmanius segmentus pagal butų, kambarių ar vilų tipą, apsilankymų dažnį ir užsakymo kanalą, pridėkite pastabas apie svečių pageidavimus ir didinkite sugrįžtančių apgyvendinimo svečių lojalumą strategišku bendravimu ir asmeniniais pasiūlymais.
Nuorodų tvarkyklė

Kurkite ir dalinkitės unikaliomis apgyvendinimo rezervacijų nuorodomis ir QR kodais – kiekvienas viešbučio, svečių buto ar poilsio namo svetainės mygtukas, „Instagram“ biografija, „Google“ verslo profilis ar atspausdintas lankstinukas tampa tiesiogine nuoroda į konkretaus kambario, apartamentų ar apgyvendinimo paketo rezervaciją be papildomų tarpininkavimo mokesčių.
Internetiniai mokėjimai

Saugūs išankstiniai mokėjimai už apgyvendinimą – integruoti internetiniai mokėjimai patvirtina kambario, apartamentų ar poilsio namelio rezervaciją tik po sėkmingo avanso ar užstato apmokėjimo, taip sumažinant nuostolius dėl neatvykusių svečių ir atšaukimų bei didinant užimtumo patikimumą.
Automatinis laukiančiųjų sąrašas

Automatinė apgyvendinimo laukiančiųjų sąrašas užpildo laisvus kambarius ir apartamentus visą parą: sistema nedelsdama informuoja potencialius svečius, kai atsiranda laisvas apgyvendinimo vienetas, leidžia jiems automatiškai patvirtinti naują rezervaciją ir vidutiniškai padidina numerių bei poilsio namelių užimtumą iki 18,2%¹.
Vertimų valdymas

Suteikite kiekvienam užsienio svečiui gimtakalbę apgyvendinimo užsakymo patirtį daugiau nei 25 kalbomis – kambarių ir apartamentų aprašymai, apgyvendinimo paketai, papildomos paslaugos (pusryčiai, SPA, automobilių stovėjimas) ir rezervacijų sąsaja akimirksniu lokalizuojami, įveikiant kalbos barjerus ir didinant tarptautinių užsakymų skaičių tiesiog jūsų apgyvendinimo įstaigos svetainėje.

Klientų lojalumo analizė

Svečių lojalumo analizė realiu laiku parodo, kurie apgyvendinimo svečiai yra patys vertingiausi, kaip dažnai jie rezervuoja kambarį, butą ar apgyvendinimo paketą ir kokius kambarių bei kainų tipus jie renkasi – remdamiesi šiais duomenimis galite pasiūlyti jiems individualiai pritaikytas kambarių kainas, specialius pasiūlymus ilgesniam apsistojimui ir maksimaliai padidinti tiek užimtumą, tiek vidutines pajamas už nakvynę.

Narystės

Kurti daugialygius apgyvendinimo lojalumo programas – automatizuok svečių klubo lygius (pvz., „Sidabras“, „Auksas“, „Platina“), siūlydamas kiekviename lygyje išskirtines nuolaidas nakvynėms, ilgesniems apgyvendinimo pasiūlymams, pusryčiams, SPA ar parkavimui; 5 %¹ geresnis svečių išlaikymas gali padidinti apgyvendinimo verslo pelną 25–95 %¹.
Daugkartinio naudojimo kortelės ir bilietai

Iš anksto apmokėti apgyvendinimo paketai, pakartotinio apsilankymo kuponai ir nuolatinės rezervacijos pasai užtikrina pinigų srautą ir sugrįžtančius svečius – sistema automatiškai seka naudojimo kartus (pvz., 10 naktų už 8 kainą), taip sumažindama apgyvendinimo rezervacijų rankinį valdymą iki nulio ir palengvindama kasdienį darbą tiek viešbučiui, tiek svečių namų savininkui.
Periodiniai abonementai

Periodinės prenumeratos automatiškai kuria atsinaujinančius apgyvendinimo paketų prenumeratos planus ir ilgalaikius nuomos sprendimus (pvz., mėnesinė kambario nuoma, co-living paketas ar korporatyvinė apgyvendinimo sutartis), užtikrindamos stabilias ir prognozuojamas mėnesines pajamas bei nenutrūkstamą svečių prieigą prie jiems rezervuotų būstų.
El. pašto kampanijos

Siųsk el. pašto kampanijas būtent tiems, kurie rezervuoja apgyvendinimą – vienu paspaudimu eksportuok dinaminius svečių segmentus (pvz., ankstesni svečiai, sezoniški lankytojai, verslo klientai) į savo rinkodaros platformą ir matuok, kaip tiksliniai specialūs pasiūlymai didina tiesioginių rezervacijų skaičių ir mažina tarpininkavimo mokesčius portalams.

Rezervacijų valdymas

Valdyk visas apgyvendinimo rezervacijas, kambarių ir apartamentų užimtumą, grupines rezervacijas, atvykimus ir išvykimus, pranešimus ir veiklos žurnalus iš vieno aiškaus „misijos valdymo“ ekrano – mažiau rankinio darbo, mažiau dvigubų rezervacijų ir visiška realaus laiko apžvalga apie viešbučio, svečių namų ar poilsio namelių rezervacijų dinamiką.

Grupinės rezervacijos

Automatizuotos apgyvendinimo įstaigų grupinės rezervacijos – patogiai kurk kambarių grupes, nustatyk svečių limitus, paskirstyk kambarius pagal užimtumą ir valdyk atvykstančių bei išvykstančių svečių sąrašus realiu laiku, įskaitant pasikartojančias grupines rezervacijas konferencijoms, stovykloms ir turistų grupėms.
Kelių išteklių rezervacija

Lankstus kelių apgyvendinimo vienetų rezervavimas vienu kartu – leisk svečiams viename krepšelyje užsisakyti kelis kambarius, apartamentus, vilas ar papildomas paslaugas (pvz., konferencijų salę, SPA paketą, parkavimo vietą), idealiai tinkantis renginiams, apgyvendinimo paketams ir kelių dienų užsakymų valdymui.
Valandinės ir dieninės paslaugos

Valdyk visas apgyvendinimo ir papildomų paslaugų rezervacijas vienoje platformoje – valandinį SPA naudojimą, dienos viešnages, kelių dienų nakvynes ir sezoninius paketus, aiškiai struktūruotus vienoje apgyvendinimo valdymo sistemoje ir pritaikytus tavo verslo modeliui.
Kintamos trukmės paslaugos

Sukurkite keičiamo trukmės apgyvendinimo ir poilsio paslaugas – svečiai gali patys pasirinkti naktų skaičių, įsiregistravimo ir išsiregistravimo laikus arba SPA naudojimo trukmę, kas didina užimtumą, pailgina viešnages ir padeda geriau parduoti likusias apgyvendinimo vietas.
Lanksčios rezervavimo taisyklės

Tavo apgyvendinimo verslas, tavo rezervacijų taisyklės – nustatyk minimalų ir maksimalų nakvynių skaičių, vėlyvo atvykimo sąlygas, atšaukimo ir išankstinio apmokėjimo politiką ir valdyk spalvomis pažymėtą apgyvendinimo kalendorių dienos, savaitės ar mėnesio rodinyje, kad turėtum tikslų užimtumo vaizdą.

Grafikų valdymas

Sujunkite visą apgyvendinimo tvarkaraštį, kambarių portfelį, papildomas paslaugas ir vietas į vieną valdymo skydelį – prieigos teises pagal vaidmenis suteikite registratūrai, apgyvendinimo valdytojui ir tvarkymo komandai, o realaus laiko atnaujinimai sumažina dvigubų rezervacijų ir kalendoriaus klaidų iki 68,5%¹.

Grafikai

Išmanieji rezervavimo kalendoriai sinchronizuoja kambarių, apartamentų ir papildomų paslaugų prieinamumą su jūsų internetine rezervavimo sistema ir pardavimo kanalais – nustatykite pastovius darbo laikus, atvykimo (check-in) langus, sezoniškumą ir išimtis keliais paspaudimais, o kalendorius atsinaujins automatiškai.
Laiko blokavimas

Lankstus laiko užblokavimas apgyvendinimo vienetams – sukurkite vienkartinius ar pasikartojančius užblokavimus kambariams, apartamentams ir viloms, nustatydami tikslias datas, laikus ir savaitės dienas, kad rezervuotumėte apgyvendinimą remontui, priežiūrai, vidaus naudojimui ar privačioms renginių reikmėms.
Išteklių valdymas

Tikslus apgyvendinimo išteklių valdymas – susiekite kambarius, apartamentus, konferencijų ir seminarų sales, SPA erdves bei stovėjimo vietas su konkrečiais apgyvendinimo paketais ir papildomomis paslaugomis, vengdami dvigubo pardavimo ir didindami užimtumą, pajamas už numerį bei visos apgyvendinimo įstaigos pelningumą.
Prieigos valdymas

Valdykite prieigos teises visoje apgyvendinimo platformoje – nustatykite, kurie apgyvendinimo vienetai, rezervacijų rodiniai ir kainų lentelės yra matomi registratūrai, valymo komandai, vadovybei ar partneriams, bei pritaikykite automatinius pranešimus tiek svečiams, tiek apgyvendinimo komandai, užtikrinant saugią ir kontroliuojamą darbo eigą.

Mobiliojiems įrenginiams pritaikyta programinė įranga

Mobiliesiems pritaikyta apgyvendinimo rezervavimo programinė įranga – registratūra, savininkas ir valymo komanda realiu laiku mato užsakymus, atvykimus, kambarių būseną ir papildomus užsakymus telefone, o debesų sinchronizacija ir tiesioginiai pranešimai užtikrina nenutrūkstamą darbą bet kuriame įrenginyje.

Debesų pagrindu veikianti prieiga

Debesų pagrindu veikianti apgyvendinimo rezervavimo platforma užtikrina prieigą iš bet kurio įrenginio ir bet kurios vietos su 99,96 %¹ patikimumu – visi užsakymai, svečių duomenys ir apgyvendinimo vienetų užimtumas automatiškai sinchronizuojami realiuoju laiku.
Kelių platformų ekosistema

Apgyvendinimo rezervavimo programinė įranga sklandžiai veikia visoje ekosistemoje – nuo „Mac“/PC iki iOS ir „Android“: pradėkite valdyti užsakymus ir apgyvendinimo kalendorių viename įrenginyje ir tęskite kitame be vėlavimų ir duomenų praradimo.
Administratoriaus programėlė

Visavertė apgyvendinimo valdymo mobilioji programa iOS ir Android atspindi 100% internetinės versijos galimybių – valdykite apartamentų, svečių namų, viešbučio kambarių ir svečių rezervacijas realiu laiku, gaukite momentinius pranešimus ir valdykite visą apgyvendinimo verslą net būdami kelyje.
Kliento programėlė

Svečiams skirta rezervacijų programėlė (iOS, Android, žiniatinklis) suteikia patogią ir mobiliems įrenginiams pritaikytą apgyvendinimo užsakymo patirtį – greita laisvų kambarių ir apartamentų užimtumo apžvalga, užsakymas keliais paspaudimais ir momentiniai patvirtinimai bei pranešimai, kurie visada informuoja svečią.
Momentiniai programėlės pranešimai

Realaus laiko programėlės pranešimai informuos jus apie visus svečių veiksmus – naujas apgyvendinimo rezervacijas, užklausas, atšaukimus, datų pakeitimus ir žinutes tiek naršyklėje, tiek mobiliajame telefone, kad nepraleistumėte nė vienos svarbios rezervacijos ar nakties be bilieto.

Personalizuoti automatizuoti pranešimai

Nustatyk išmaniuosius automatinius pranešimus apgyvendinimo verslui pagal įvykį, objektą, kalbą, vietą ir kanalą (el. paštas/SMS) – personalizuotos žinutės laiku pasiekia tinkamus svečius, užtikrina nuoseklų prekės ženklo toną ir sumažina rankinio bendravimo apimtį.

Automatiniai patvirtinimai

Suteik svečiams ir apgyvendinimo komandai pasitikėjimą – galima siųsti momentinius automatinius el. pašto ir SMS patvirtinimus kiekvienam rezervavimui, datos pakeitimui, atšaukimui ar papildomos paslaugos (pvz., pusryčiai, vėlyvas išsiregistravimas) pridėjimui.
Priminimai

Sumažinkite neateinusių ir tuščiai stovinčių kambarių skaičių iki 14,9%¹ – automatiniai SMS ir el. pašto priminimai primena svečiams apie apgyvendinimo rezervaciją, registracijos laiką ir adresą prieš atvykstant (SMS pasiekia greitai ir patikimai net be interneto).
Automatinis atsiliepimų rinkimas

Automatinis atsiliepimų rinkimas po realaus apgyvendinimo prašo svečių įvertinimų (5 žvaigždžių skalėje) ir apžvalgų, leidžiančių analizuoti apartamentų, viešbučio kambarių ir aptarnavimo kokybę bei vykdyti duomenimis grįstus patobulinimus pardavimuose ir svečių patirtyje.

Dinaminis kainodaros modelis

Dinaminė kainodara automatizuoja apgyvendinimo kainas pagal paros metą, sezoną, paklausą, svečio profilį ir kambario / vieneto tipą – viena pažangiausių rinkoje kainodaros modulių kampanijoms, paskutinės minutės pasiūlymams, VIP kainoms ir renginiais pagrįstoms nuolaidoms kurti, siekiant maksimaliai padidinti kambarių užimtumą ir apgyvendinimo pajamas.

Laikui jautri speciali kainodara

Sukurkite laiko pagrindu veikiančias specialias kainas ir nuolaidas pagal apgyvendinimo trukmę, datą, laiką, savaitės dieną, kambario tipą ir lojalumo programos statusą, kad optimizuotumėte užsakymų pasiskirstymą, padidintumėte vidutinę nakties kainą ir kryptingai valdytumėte paklausą pagal jūsų apgyvendinimo įmonės tikslus.
Išteklių pagrindu nustatoma kainodara

Kainodara pagal apgyvendinimo vietą – nustatykite lanksčias nakvynės ir kambario/vieneto kainas pagal sezoniškumą, užimtumą ir apgyvendinimo standartą, kad kiekviena rezervacija teisingai atspindėtų jūsų apgyvendinimo įstaigos tikrąją vertę.
Nuolaidų kainos

Dinaminės nuolaidų kainos vienu paspaudimu – išryškinkite apgyvendinimo pasiūlymus perbraukta standartine kaina ir aiškiai matoma nuolaida, kad padidintumėte tiesioginių rezervacijų skaičių ir paskatintumėte svečius greičiau patvirtinti nakvynę.

Duomenimis paremta analizė

Valdyk savo apgyvendinimo verslą remdamasis duomenimis – stebėk realiu laiku užimtumą, vidutinę kambario nakvies kainą ir rezervacijų kanalus, sujunk sistemą su „Google Analytics“, GTM ir „Pixel“, eksportuok pirminius duomenis į BI/ML įrankius, kad galėtum optimizuoti kainodarą, pasiūlymus ir svečio kelionę.

Realaus laiko statistika

Realaus laiko apgyvendinimo statistika viename valdymo pulte – matyk akimirksniu apyvartą, kambarių užimtumą, rezervacijų skaičių ir naujus svečius, kad galėtum greitai priimti sprendimus dėl kainų pakeitimų, kampanijų ir kambarių prieinamumo.
Žiniatinklio analizės integracijos

Interneto analizės integracijos apgyvendinimo paslaugoms – sujunkite apgyvendinimo rezervacijų srautus su Google Analytics, Google Tag Manager ir Meta Pixel, kad tiksliai matytumėte, kurie puslapiai, kampanijos ir kanalai generuoja daugiausiai patvirtintų rezervacijų.
BI ir AI parengtis

BI ir AI pasiruošę apgyvendinimo duomenys – eksporto rezervacijų ir svečių duomenis bet kada į Excel, Google Sheets arba tiesiogiai į BI ir AI platformas, kad atliktumėte giluminę analizę, kurtumėte prognostinius užimtumo modelius ir planuotumėte pajamomis grįstas kainodaros strategijas.

Klausimai ir atsakymai: Anolla programinė įranga

Dažniausiai užduodami klausimai apie Anolla apgyvendinimo rezervacijų programinę įrangą – atviri ir aiškūs atsakymai, padedantys apgyvendinimo įstaigoms suprasti funkcionalumą, diegimą ir kainodarą, kad prieš prisijungiant prie rezervacijų sistemos būtų galima priimti užtikrintą sprendimą.

Kuo Anolla skiriasi nuo įprastų apgyvendinimo rezervavimo programų?

Dauguma apgyvendinimo užsakymų kalendorių siūlo tik paprastą datos ir atvykimo–išvykimo laiko valdymą, o Anolla yra išsami viskas-viename apgyvendinimo rezervacijų ir pajamų valdymo platforma apgyvendinimo įstaigoms. Anolla sujungia vienoje debesyje veikiančioje sistemoje rezervacijų valdymą, svečių CRM, automatizuotą komunikaciją, pajamų valdymą ir internetinius mokėjimus. Skirtingai nuo statiškų sistemų, Anolla naudoja dirbtinį intelektą, kad realiu laiku optimizuotų užimtumą, kainodarą ir svečių patirtį. Anolla palaiko tiek valandines patalpų nuomos, tiek naktines ir daugiadienes rezervacijas lygiagrečiai – tinkama butų nuomai, viešbučiams, užeigoms ir trumpalaikei nuomai.
Ar Anolla palaiko vienu metu valandines ir kelių dienų apgyvendinimo rezervacijas?

Taip — tai vienas iš pagrindinių Anolla konkurencinių pranašumų apgyvendinimo rezervavimo programinės įrangos rinkoje. Skirtingai nei dauguma apgyvendinimo rezervavimo platformų, Anolla nereikalauja, kad apgyvendinimo įstaigos savininkas pasirinktų tik nakvynių arba tik valandinių nuomų modelį. Platforma leidžia vienu metu valdyti valandinius kambarių nuomavimus, dienos trukmės apgyvendinimo rezervacijas, savaitines trumpalaikes nuomas ir lanksčios trukmės apgyvendinimo paketus. Visi kambariai, apartamentai, apgyvendinimo vienetai ir papildomos paslaugos veikia vienoje apgyvendinimo įstaigos paskyroje lygiagrečiai. Visa rezervacijų informacija susijungia į vieną centrinį apgyvendinimo kalendorių, kuris suteikia aiškią apžvalgą apie kambarių prieinamumą ir naudojimą. Anolla ypač tinka hibridiniams apgyvendinimo verslams, tokiems kaip svečių apartamentai, viešbučiai su susitikimų salėmis, poilsio nameliai, nuomos studijos ir trumpalaikės nuomos nekilnojamojo turto projektai.
Kaip Anolla AI padėjėjas sumažina apgyvendinimo administracinę naštą ir žmogiškas klaidas?

Anolla išmanusis DI svečių asistentas dirba 24/7, automatiškai atsakydamas į pasikartojančias apgyvendinimo rezervacijų ir svečių užklausas visuose kanaluose. Dirbtiniu intelektu paremtas asistentas autonomiškai išsprendžia iki 79,3%¹ standartinių apgyvendinimo informacijos ir rezervacijų užklausų, tokių kaip laisvų vietų patikra, registracijos laikas, parkavimas ir papildomos paslaugos. Be to, asistentas užtikrina iki 52,4%¹ pirmo lygio techninės pagalbos užklausų be viešbučio, svečių buto ar poilsio namo personalo įsikišimo. Automatiniai rezervacijos patvirtinimai, mokėjimo nuorodų siuntimas, atvykimo instrukcijos ir išvykimo priminimai sumažina apgyvendinimo įstaigos administravimo laiką iki 39,3%¹. Rezultatas – ženkliai mažesnė administracinė našta registratūrai ir patalpų tvarkymo komandai bei minimalios žmogiškos klaidos valdant rezervacijas, kainas ir kambarių prieinamumą.
Kaip Anolla dinaminio kainodaros modulis padeda apgyvendinimo įstaigoms pasiūlyti optimizuotas apgyvendinimo kainas savo svečiams?

Anolla dinaminio kainodaros modulis automatizuoja apgyvendinimo įstaigos pajamų valdymą ir kainodaros strategiją siekiant maksimaliai padidinti užimtumą ir pajamas už naktį. Apgyvendinimo įstaigos savininkas gali nustatyti lanksčias kainų taisykles pagal sezoną, savaitės dieną, rezervacijos trukmę, išankstinio užsakymo laiką, kambario tipą ar konkrečią svečių grupę. Visų apgyvendinimo kainų pakeitimai taikomi automatiškai rezervacijų variklyje, svetainėje ir pardavimo kanaluose pagal iš anksto nustatytas verslo taisykles. Sistema padeda parduoti mažos paklausos laikotarpius ir paskutinės minutės nakvynes mažesnėmis kainomis, kad padidintų užimtumą. Tuo pačiu kainodara leidžia kelti kainas aukštą sezono metu, savaitgaliais ir renginių metu, kad gautų maksimalias pajamas už kambarį. Strategijos tikslas – vienu metu didinti tiek apgyvendinimo užimtumą, tiek bendrą pelningumą per visą sezoną.
Ar Anolla tinka tiek mažam apgyvendinimo verslui, tiek kelių vietų viešbučių tinklui?

Taip, Anolla apgyvendinimo rezervacijų programinė įranga sukurta tam, kad galėtų augti nuo vieno svečių buto iki didelio kelių vietų viešbučių ar poilsio namų tinklo poreikių. Maža apgyvendinimo įstaiga, pavyzdžiui, vienas svečių butas, poilsio namas ar šeimos viešbutis, gali pradėti nuo galingo nemokamo plano, kuris apima pagrindines rezervacijų ir svečių valdymo funkcijas. Daugiavietės vietos viešbučiai, hosteliai ir trumpalaikės nuomos nekilnojamojo turto portfeliai gali naudotis centralizuota valdymo pultu, kuris sujungia visas apgyvendinimo vienetus, pastatus ir miestus į vieną sistemą. Platforma leidžia pridėti neribotą skaičių apgyvendinimo vienetų, vietų ir vartotojo paskyrų – nuo registratūros ir pardavimo iki tvarkymo ir priežiūros komandų. Rolėmis ir vietomis pagrįstas prieigos valdymas (RBAC) užtikrina, kad kiekvienas vartotojas mato ir valdo tik jam priskirtus apgyvendinimo objektus, kalendorius ir ataskaitas.
Su kokiais įrankiais ir sistemomis Anolla apgyvendinimo rezervacijų programinė įranga integruojasi?

Anolla sukurta pagal API-first architektūrą, todėl apgyvendinimo rezervacijų programinę įrangą lengva integruoti su kitomis apgyvendinimo verslo priemonėmis. Mokėjimų tvarkymui yra tiesioginė integracija su Stripe, leidžianti saugiai valdyti avansinius apmokėjimus, užstatų ir rezervacijų mokesčius. Marketingo ir analizės poreikiams Anolla palaiko integracijas su Google Analytics, Google Tag Manager ir Meta Pixel, suteikdama aiškų vaizdą apie rezervavimo variklio konversijas ir kampanijų našumą. Be to, įmanoma eksportuoti detalius apgyvendinimo duomenis, rezervacijų statistiką ir pajamų informaciją į BI ir mašininio mokymosi (ML) įrankius tolimesnei analizei. Platforma turi galingą viešą API ir integracijas su kitomis apgyvendinimo sektoriaus sistemomis, tokiomis kaip kanalų valdikliai, buhalterinė programinė įranga ir prieigos valdymo sprendimai.
Ką apima Anolla nemokamas paketas ir ką prideda mokamos apgyvendinimo funkcijos?

Anolla nemokama versija apima visas svarbiausias pagrindines funkcijas, kurių apgyvendinimo įstaigai reikia pradėti internetinių rezervacijų, svečių valdymo ir apgyvendinimo kalendoriaus tvarkymą. Šis paketas puikiai tinka atskiriems butams, nedideliems poilsio namams ir pradedančioms apgyvendinimo įmonėms, kurios nori greitai ir be rizikos skaitmenizuoti rezervavimo procesą. Mokami funkcionalumai prideda neribotą automatizavimą, daugiafaktorines kainodaros taisykles, gilesnes integracijas su kitomis apgyvendinimo programomis, pažangias ataskaitas, svečių lojalumo programas ir pakartotinių rezervacijų kampanijų modulius. Taip galima sklandžiai augti nuo nemokamo paketo iki pilnos pajamų valdymo ir apgyvendinimo rezervacijų platformos be sistemos keitimo.
Kaip Anolla naudojimo pagrindu vykdoma kainodara padeda apgyvendinimo įstaigoms valdyti verslo riziką?

Anolla vartojimu pagrįstas kainodaros modelis sukurtas atsižvelgiant į apgyvendinimo įstaigų pajamų svyravimus ir sezoninius pokyčius. Viešbučiams, svečių apartamentams ir atostogų nuomoms nereikia mokėti didelių fiksuotų mėnesinių mokesčių periodais, kai užimtumas yra žemas arba sezonas baigiasi. Rezervavimo programinės įrangos kaštai skalėja proporcingai faktiniams apgyvendinimo užsakymams ir platformos naudojimo apimčiai, taip valdant pastovias išlaidas. Toks požiūris ypač tinka sezoninėms apgyvendinimo įmonėms, trumpalaikės nuomos objektams, nuomojamiems namams ir turizmo vietovėms, kur paklausa svyruoja pagal mėnesius ir sezonus. Tai leidžia naudotis modernia rezervavimo sistema be perteklinės finansinės rizikos ir ilgalaikių įsipareigojimų.
Kaip greitai galiu pradėti naudotis Anolla apgyvendinimo rezervacijų programine įranga?

Pradėti naudotis Anolla apgyvendinimo rezervacijų sistema paprastai užtrunka vos kelias minutes – žingsnis po žingsnio pradinius nustatymus, kambarių tipų pridėjimą ir rezervacijų variklio aktyvavimą atliks 24/7 kontekstinis AI asistentas. Capterra vartotojų vertinimu platformos naudojimo paprastumas yra 5/5¹, todėl tai tinkamas sprendimas tiek patyrusiems viešbučio vadovams, tiek pirmą nuomojamo buto savininkams. Statistika rodo, kad devyni iš dešimties apgyvendinimo komandos narių įvaldo sistemos pagrindines funkcijas – tokias kaip kambarių prieinamumo valdymas, rezervacijų kūrimas ir kainų keitimas – per mažiau nei 30 minučių¹.
Kas daro Anolla apgyvendinimo platformą ateičiai atspariu sprendimu?

Anolla yra ateičiai atspari apgyvendinimo rezervavimo ir valdymo platforma, paremta išplečiama moduline architektūra, kuri auga kartu su viešbučio, trumpalaikės nuomos portfelio ar poilsio namelių tinklo poreikiais. Platforma nuolat tobulėja pasitelkdama debesų infrastruktūrą ir DI pagrįstą mokymąsi, automatiškai optimizuodama rezervacijų srautus, kainodarą ir svečių patirtį. Skirtingai nei statiškos apgyvendinimo programos, Anolla sukurta aplink galingą API, leidžiančią greitai integruoti naujus rezervavimo kanalus, mokėjimų sprendimus ir analitikos įrankius. Išplečiama modulinė platforma taip pat palaiko IoT ekosistemą, įtraukdama aparatūros integracijas, tokias kaip išmanūs durų valdymo sprendimai, savitarnos įsiregistravimo ir išsiregistravimo kioskai, įrangos nuoma ir įvairūs jutikliai. Toks architektūrinis požiūris leidžia nuolatos priimti naujausias apgyvendinimo technologijas, kad jūsų įstaigos skaitmeniniai įrankiai išliktų rinkos priešakyje ir atitiktų ateities svečių lūkesčius.

¹ Procentai yra apytikriai rodikliai, apskaičiuoti remiantis mūsų istoriniais ir esamais duomenimis. Šie rodikliai grindžiami klientų atsiliepimais, apklausomis ir kitomis analizėmis. Galutinis rezultatas gali skirtis. Rezultatas priklauso nuo konkrečios taikymo srities ir sektoriaus.

Tikslesni programinės įrangos sprendimai

Pasirinkite programinės įrangos sprendimą, tiksliau pritaikytą jūsų verslo poreikiams.

Kelionių rezervavimo programinė įranga

Turistų su kuprinėmis rezervavimo sistema

Paprasta ir nebrangi rezervavimo sistema hostelėms lovų vietų ir bendrų erdvių valdymui.

Internetinė apgyvendinimo rezervavimo sistema

Tiesioginių užsakymų „booking engine“ viešbučiams ir hostelims, siekiant sumažinti komisinius mokesčius.

Atsisiųskite programą

Palieskite, kad įvertintumėte

4.8 (1708 ratings)

Teisės

Naudojimo sąlygos
Privatumo politika
Saugumas
Anolla paslaugos ir sąlygos
Slapukų politika

Pagalba

Paprašykite pagalbos
Įvertinkite „Anolla“
Klientų pagalba

Apgyvendinimo rezervavimo programinė įranga

Viskas viename programinė įranga

Papildomi moduliai

Mastelis pritaikomas duomenų valdymas

Daiktų interneto ekosistema

24/7 pardavimų agentas

Paslaugų turgavietė

Užklausos ir užsakymai

Interaktyvus verslo profilis

24/7 kontekstinis DI palaikymas

Kontekstinis DI asistentas

Automatizuota klientų komunikacija

24/7 klientų aptarnavimas

Patikima platforma

Lengva naudoti

Nepalyginamas vertės pasiūlymas

Pagalba realiu laiku

Saugumas ir atitiktis

Klientų patirtis

Klientų sėkmė 360°

360° personalizavimas

Klientų valdymas

Nuorodų tvarkyklė

Internetiniai mokėjimai

Automatinis laukiančiųjų sąrašas

Vertimų valdymas

Klientų lojalumo analizė

Narystės

Daugkartinio naudojimo kortelės ir bilietai

Periodiniai abonementai

El. pašto kampanijos

Rezervacijų valdymas

Grupinės rezervacijos

Kelių išteklių rezervacija

Valandinės ir dieninės paslaugos

Kintamos trukmės paslaugos

Lanksčios rezervavimo taisyklės

Grafikų valdymas

Grafikai

Laiko blokavimas

Išteklių valdymas

Prieigos valdymas

Mobiliojiems įrenginiams pritaikyta programinė įranga

Debesų pagrindu veikianti prieiga

Kelių platformų ekosistema

Administratoriaus programėlė

Kliento programėlė

Momentiniai programėlės pranešimai

Personalizuoti automatizuoti pranešimai

Automatiniai patvirtinimai

Priminimai

Automatinis atsiliepimų rinkimas

Dinaminis kainodaros modelis

Laikui jautri speciali kainodara

Išteklių pagrindu nustatoma kainodara

Nuolaidų kainos

Duomenimis paremta analizė

Realaus laiko statistika

Žiniatinklio analizės integracijos

BI ir AI parengtis

Klausimai ir atsakymai: Anolla programinė įranga

Tikslesni programinės įrangos sprendimai

Turistų su kuprinėmis rezervavimo sistema

Internetinė apgyvendinimo rezervavimo sistema

Atsisiųskite programą

Palieskite, kad įvertintumėte

Teisės

Pagalba

Informacija close

Atsiliepimai close

Ar Jums patinka „Anolla“?

Įvertinkite „Anolla“

Kaip praėjo jūsų apsilankymas? close

Mano kontaktinė informacija close

Mano sąskaita

Pagalba

Prisijunkite arba užsiregistruokite close

Patvirtinti duomenis close