Buchungssystem für Unterkünfte

Das Buchungssystem für Unterkünfte bündelt Online-Buchungen, Verfügbarkeiten, Preise und Reservierungen in einer zentralen Unterkunftssoftware. Die Buchungssoftware verwaltet Zimmer, Apartments und Ferienhäuser in Echtzeit und bietet Gästen einen einfachen Buchungsprozess.

Kostenloses Konto erstellen

All-in-One-Software für Unterkünfte

Gestalten Sie eine Verwaltungssoftware, die exakt zu den Abläufen Ihres Beherbergungsbetriebs passt. Die modulare Plattform lässt sich umfassend konfigurieren, mit relevanten Systemen verknüpfen und durch KI gestützt an Ihr Wachstum anpassen.

Zusatzmodule

Passen Sie die Buchungssoftware für Unterkünfte flexibel an Ihren Bedarf an und fügen Sie bei Bedarf neue Funktionen hinzu. Mit nur einem Klick aktivierbare Erweiterungen automatisieren Arbeitsabläufe, reduzieren den manuellen Verwaltungsaufwand und unterstützen Ihr Wachstum ohne komplizierte Einrichtung.
Skalierbares Datenmanagement

Verwalten Sie beliebig viele Unterkünfte, Benutzer, Leistungen und Gäste in einem zentralen System. Anolla sorgt dafür, dass Reservierungen, Wohneinheiten und Kundendaten auch bei wachsendem Geschäft übersichtlich und gut organisiert bleiben.
IoT-Ökosystem

Anolla verbindet digitale Abläufe Ihrer Unterkunft mit Zugangssystemen, automatisierter Beleuchtung und weiteren Lösungen vor Ort. So ermöglichen Sie Gästen rund um die Uhr einen komfortablen Self-Service und können Ihre Unterkunft weitgehend automatisiert betreiben.

24/7-Verkaufsagent

Bieten Sie Ihren Gästen rund um die Uhr ein Reservierungssystem für Unterkünfte, das Verfügbarkeiten und Zusatzleistungen in Echtzeit anzeigt. So können Interessenten direkt buchen, ein Angebot anfordern oder besondere Wünsche übermitteln.

Dienstleistungsmarktplatz

Machen Sie Ihre Unterkünfte und Leistungen auf dem Marktplatz auffindbar und erhöhen Sie Ihre Sichtbarkeit ohne zusätzlichen Marketingaufwand. Davon profitieren besonders Anbieter von Ferienwohnungen, Pensionen und Kurzzeitvermietungen, die über digitale Kanäle schneller neue Gäste und Buchungen gewinnen möchten.
Anfragen und Bestellungen

Bearbeiten Sie Preis- und Buchungsanfragen strukturiert über Angebote und Aufträge. So bleibt keine wertvolle Unterkunftsanfrage unbeantwortet und Sie können Auslastung, Umsatz und Gästestamm gezielt steigern.
Interaktives Unternehmensprofil

Bündeln Sie Informationen, Leistungen und Reservierungsmöglichkeiten Ihres Unterkunftsbetriebs in einem individuellen Unternehmensprofil. Gäste können dort jederzeit buchen, Zusatzangebote bestellen, sicher bezahlen und Preisanfragen senden.

24/7-kontextsensitiver KI-Support

Nutzen Sie für die Verwaltung Ihrer Unterkünfte einen umfassend geschulten und direkt in das System integrierten KI-Assistenten. Er bietet rund um die Uhr mehrsprachige Unterstützung, gibt kontextbezogene Empfehlungen und hilft Ihnen, Zeit zu sparen und das Gästeerlebnis zu verbessern.

Kontextsensitiver KI-Assistent

Der kontextsensitive KI-Assistent bearbeitet einen großen Teil der üblichen Supportanfragen automatisch und unterstützt auch bei anspruchsvolleren Rückfragen. Durch die Berücksichtigung von Anfragen, Kontoaktivitäten und relevanten Daten liefert er schnellere und individuellere Antworten.
Automatisierte Kundenkommunikation

Die automatisierte Gästekommunikation versendet personalisierte Benachrichtigungen zu Buchungen und Aufenthalten zum richtigen Zeitpunkt an die richtige Person. Die mehrsprachige Kommunikation lässt sich über eine zentrale, sichere Plattform verwalten und wird zuverlässig dokumentiert.
24/7 Kundenservice

Ihre Gäste erhalten rund um die Uhr KI-gestützten Chat-Support in den meisten Sprachen der Welt. Der Assistent beantwortet häufige Fragen, führt Gäste durch wichtige Abläufe und hilft auch außerhalb Ihrer Geschäftszeiten bei der Lösung von Problemen.

Vertrauenswürdige Plattform

Setzen Sie auf eine zuverlässige All in one Plattform, der bereits Hunderte professionelle Gastgeber und Vermieter vertrauen. Ersetzen Sie separate Anwendungen durch eine mobil nutzbare Unterkunftssoftware und schaffen Sie ein durchgehend professionelles Buchungserlebnis.

Einfach zu bedienen

Das Buchungssystem für Unterkünfte bietet eine übersichtliche, benutzerfreundliche Oberfläche und rund um die Uhr verfügbare mehrsprachige Unterstützung. Das Konto lässt sich in der Regel schnell und ohne externe Hilfe einrichten, damit Sie Reservierungen für Ferienwohnungen, Pensionen oder Aparthotels bequem verwalten können.
Unübertroffenes Wertversprechen

Die Preise von Anolla richten sich nach der tatsächlichen Nutzung. So zahlen Sie nur für den Umfang, den Ihr Beherbergungsbetrieb wirklich benötigt. Es gibt keine versteckten Gebühren, und die Buchungssoftware für Unterkünfte passt sich flexibel an das Wachstum Ihres Unternehmens und veränderte Buchungsanforderungen an.
Support in Echtzeit

Der Echtzeit-Support hilft Ihnen, bei der täglichen Nutzung des Buchungssystems für Unterkünfte schnell Antworten zu finden. Ein kontextbezogener KI-Assistent löst viele häufige Fragen und arbeitet mit Automatisierungen zusammen, um den manuellen Verwaltungsaufwand zu reduzieren.
Sicherheit und Compliance

Anolla schützt die Daten Ihres Unternehmens und Ihrer Gäste durch Verschlüsselung, kontinuierliche Überwachung und cloudbasierte Backups. Diese Sicherheitsmaßnahmen bieten zuverlässigen Schutz. Die Unterkunftssoftware ist zudem DSGVO-konform, damit Sie Ihren Beherbergungsbetrieb sicher weiterentwickeln können.

Kundenerlebnisse

Kundenerfahrungen, Nutzerfeedback und konkrete Ergebnisse zeigen, wie Anolla Beherbergungsbetrieben dabei hilft, Abläufe effizienter zu gestalten, Gästen ein reibungsloses Buchungserlebnis zu bieten und das Unternehmenswachstum zu fördern.

"★★★★★ Sehr effizient in der Verwaltung. Ein hervorragendes Kundenerlebnis, wirklich erstklassige Software! (Capterra)"

"Ich habe jahrelang nach einem System gesucht, das sowohl mit Gruppenkursen, Personal Trainings als auch mit Workshops zurechtkommt. Die modulare Plattform der Software war die Antwort."

"Wir haben fünf Standorte und brauchten ein System, das skalierbar ist und keine zusätzlichen Gebühren für Wachstum verlangt."

"Intelligente Terminverwaltung und automatische Erinnerungen haben jegliche Unordnung aus unserem Zeitplan beseitigt. Die Flexibilität der Software erlaubt es uns, uns ganz auf den Kunden zu konzentrieren, während der gesamte Arbeitsablauf im Hintergrund wunderbar reibungslos bleibt."

"Proaktive Lagerverwaltung und Ressourcenplanung stellen sicher, dass alles Nötige zur Leistungserbringung stets rechtzeitig verfügbar ist. Das macht unsere tägliche Arbeit sorgenfrei und hilft, unangenehme Situationen gegenüber dem Kunden zu vermeiden."

"Ehrlich gesagt war ich anfangs dem KI-Assistenten gegenüber skeptisch, aber er hat wirklich alles verändert."

"★★★★★ Der 24/7-Endkundensupport ist, als würde man kostenlos zwei Vollzeitmitarbeiter einstellen."

Customer Success 360°

Entwickeln Sie den Gästeservice Ihres Unterkunftsbetriebs gezielt weiter. Customer Success 360° verbindet kontextbezogene Unterstützung rund um die Uhr mit Analysen und flexiblen Schnittstellen, damit Sie Gästebedürfnisse besser verstehen, die Zufriedenheit erhöhen und langfristige Bindungen aufbauen.

360°-Personalisierung

Die 360°-Personalisierung passt das Buchungserlebnis an die bisherigen Aufenthalte und Vorlieben jedes Gastes an. Intelligente Empfehlungen, praktische Schnellauswahlen und ein rund um die Uhr verfügbarer Chat erleichtern die Auswahl und Reservierung der passenden Unterkunft.
Kundenmanagement

Die Gästeverwaltung bündelt alle Gästedaten in einer laufend aktualisierten Datenbank. Erstellen Sie Segmente und Notizen, personalisieren Sie die Kommunikation und stärken Sie die Bindung Ihrer Stammgäste.
Buchung für die Webseite und zum Teilen

Teilen Sie Buchungslinks und QR-Codes für Ihre Unterkunft direkt auf Ihrer Website, in sozialen Medien oder auf Druckmaterialien. So gelangen Gäste schnell und unkompliziert zur Online-Buchung.
Online-Zahlungen

Ermöglichen Sie Ihren Gästen, bereits bei der Buchung eine sichere Vorauszahlung zu leisten. Die Bestätigung wird erst nach Zahlungseingang versendet. Das reduziert Nichterscheinen und schützt die Einnahmen Ihres Beherbergungsbetriebs.
Automatische Warteliste

Die automatische Warteliste hilft Ihnen, frei gewordene Unterkünfte und Buchungszeiträume auch außerhalb der Geschäftszeiten neu zu vergeben. Das System informiert Gäste, sobald ein passender Zeitraum oder eine Unterkunft verfügbar wird, und trägt so zu einer höheren Auslastung bei.
Übersetzungsmanagement

Bieten Sie Ihren Gästen automatisch einen Buchungsprozess in ihrer bevorzugten Sprache. Beschreibungen der Unterkünfte, Benutzeroberfläche und Benachrichtigungen werden über eine zentrale Sprachkonfiguration angepasst. Das unterstützt internationale Buchungen und sorgt für ein reibungsloses Gästeerlebnis. Die Buchungssoftware für Unterkünfte eignet sich für den Einsatz in verschiedenen Ländern und unterstützt alle Währungen und Zeitzonen.

Kundenloyalitäts-Analytik

Die Kundenbindungsanalyse zeigt, welche Gäste besonders wertvoll sind und welche Unterkünfte oder Zusatzleistungen sie bevorzugen. Auf dieser Grundlage können Sie Angebote gezielter gestalten, Preise anpassen sowie Auslastung und Umsatz steigern.

Mitgliedschaften

Erstellen Sie Treueprogramme mit mehreren Mitgliedsstufen und lassen Sie die Software deren Verwaltung automatisch übernehmen. Für jede Stufe können Sie besondere Rabatte auf Unterkünfte, Leistungen, Mehrfachkarten und Eintrittskarten anbieten.
Mehrfachkarten und Zutrittsberechtigungen

Mit vorausbezahlten Paketen, Pässen und Mehrfachkarten erzielen Sie Umsätze im Voraus und fördern wiederkehrende Aufenthalte. Die Buchungssoftware erfasst die Nutzung automatisch und reduziert den manuellen Verwaltungsaufwand.
Abonnements mit wiederkehrender Zahlung

Wiederkehrende Abonnements ermöglichen automatisch verlängerte Pässe oder Unterkunftspakete. Dadurch schaffen Sie besser planbare monatliche Einnahmen und fördern die regelmäßige Nutzung Ihrer Leistungen.
E-Mail-Kampagnen

Erstellen Sie E-Mail-Kampagnen für ausgewählte Gästesegmente, exportieren Sie dynamische Gästegruppen mit einem Klick an Ihre Marketingplattform und werten Sie die Kampagnenergebnisse übersichtlich aus.

Buchungsverwaltung für Unterkünfte

Mit der App zur Verwaltung von Unterkunftsreservierungen steuern Sie Zimmerbuchungen, Zusatzleistungen, Aufgaben, Projekte, Benachrichtigungen und Aktivitätsprotokolle zentral. Das Verwaltungssystem unterstützt Einzel- und Gruppenreservierungen in Pensionen, Wohnhotels und der Zimmervermietung und reduziert den täglichen manuellen Aufwand.

Gruppenbuchungen

Organisieren Sie Gruppenbuchungen mit der Reservierungssoftware weitgehend automatisch. Legen Sie Obergrenzen für Gäste oder Teilnehmer fest und verfolgen Sie Namenslisten sowie wiederkehrende Reservierungen in Echtzeit.
Mehrressourcenbuchung

Ermöglichen Sie Gästen, mehrere Ressourcen wie Zimmer, Räume oder Ausstattung in einer einzigen Buchung zu reservieren. Diese Funktion eignet sich besonders für Unterkunftspakete und Reservierungen in Verbindung mit Veranstaltungen.
Stunden- und tagesbasierte Dienstleistungen

Verwalten Sie stundenweise, tageweise und längerfristige Aufenthalte zentral in Ihrem Buchungssystem für Unterkünfte. Die Buchungslogik lässt sich flexibel an Ferienwohnungen, Pensionen, Aparthotels und Kurzzeitvermietungen anpassen.
Dienstleistungen mit variabler Dauer

Bieten Sie neben Aufenthalten mit fester Dauer auch flexibel buchbare Zeiträume an, deren Länge Gäste selbst bestimmen. So können Sie freie Kapazitäten besser auslasten und Ihre Unterkünfte bedarfsgerecht vermieten.
Flexible Buchungsregeln

Definieren Sie Buchungsregeln passend zu den Betriebsabläufen Ihrer Unterkunft, darunter Vorlaufzeiten, Stornobedingungen und Bestätigungsprozesse. Ein farbcodierter Belegungskalender bietet Ihnen übersichtliche Tages-, Wochen- und Monatsansichten.

Dienstplanverwaltung für Unterkunftsteams

Verwalten Sie Verfügbarkeiten, Arbeitszeiten, Ressourcen und Standorte zentral. Rollenbasierte Zugriffsrechte und in Echtzeit aktualisierte Daten sorgen dafür, dass der Buchungskalender Ihrer Unterkünfte korrekt und für Ihr Team stets aktuell bleibt.

Dienstpläne

Belegungspläne halten die Verfügbarkeit von Zimmern und weiteren Ressourcen mit dem Onlinekalender synchron. Hinterlegen Sie reguläre Zeiten und Ausnahmen mit wenigen Klicks, damit sich der Kalender automatisch aktualisiert.
Zeitblockierung

Sperren Sie die Verfügbarkeit von Zimmern und anderen Unterkunftsressourcen flexibel. Erstellen Sie einmalige oder wiederkehrende Zeitblöcke nach Uhrzeit, Datum oder Wochentag.
Ressourcenverwaltung

Verwalten Sie begrenzte Ressourcen, indem Sie Zimmer, Räume und Ausstattung den passenden Angeboten zuordnen. Das Reservierungssystem für Unterkünfte verhindert Doppelbuchungen, vereinfacht interne Abläufe und unterstützt eine bessere Auslastung.
Zugriffsverwaltung

Legen Sie fest, welche Funktionen, Ressourcen und Standorte einzelne Benutzer aufrufen dürfen, und passen Sie automatische Benachrichtigungen an. Jedes Teammitglied sieht und verwaltet in der Unterkunftssoftware nur die Bereiche, die für seine Rolle freigegeben sind.

Mobile-First-Software

Buchungssoftware für Unterkünfte, die auch unterwegs komfortabel funktioniert. Eine übersichtliche Bedienoberfläche, in der Cloud synchronisierte Daten und schnelle App-Benachrichtigungen erleichtern die Verwaltung von Reservierungen auf jedem Gerät.

Cloudbasierter Zugriff

Verwalten Sie Ihre Unterkünfte sicher von jedem Gerät und Standort aus. Alle Daten werden automatisch synchronisiert. Verfügbarkeit und Sicherheit der Unterkunftssoftware werden kontinuierlich überwacht, damit Ihre tägliche Verwaltung zuverlässig und reibungslos funktioniert.
Plattformübergreifendes Ökosystem

Nutzen Sie dasselbe Buchungssystem für Unterkünfte auf Mac, PC, iOS und Android. Beginnen Sie die Verwaltung eines Zimmers oder einer Unterkunft auf einem Gerät und setzen Sie Ihre Arbeit auf einem anderen nahtlos fort.
Admin-App

Die voll funktionsfähige Unterkunftsverwaltungs-App für iOS und Android spiegelt 100% der Möglichkeiten der Webversion wider – verwalten Sie Apartments, Gästehäuser, Hotelzimmer und Gästebuchungen in Echtzeit, erhalten Sie sofortige Benachrichtigungen und steuern Sie Ihr gesamtes Unterkunftsgeschäft auch unterwegs.
Kunden-App

Bieten Sie Ihren Gästen eine komfortable mobile Buchungserfahrung unter iOS, Android und im Web. Die App bietet einen schnellen Überblick über Reservierungen, ermöglicht Änderungen mit wenigen Klicks und sendet rechtzeitig wichtige Benachrichtigungen.
Sofortige App-Benachrichtigungen

Behalten Sie Ihre Unterkunftsreservierungen in Echtzeit im Blick. App-Benachrichtigungen informieren Sie im Browser und auf Mobilgeräten über neue Buchungen, Anfragen, Stornierungen und Nachrichten Ihrer Gäste.

Personalisierte automatische Benachrichtigungen

Erstellen Sie automatische Benachrichtigungen nach Ereignis, Standort und Kommunikationskanal und versenden Sie diese per E-Mail oder SMS. Personalisierte Nachrichten erreichen die richtigen Gäste zum passenden Zeitpunkt und sorgen für eine markengerechte Kommunikation.

Automatisierte Bestätigungen

Senden Sie Gästen und Ihrem Team automatisch Bestätigungen per E-Mail oder SMS, sobald eine Buchung eingeht, geändert wird oder besondere Aufmerksamkeit erfordert. So bleiben alle Beteiligten zuverlässig auf dem aktuellen Stand.
Erinnerungen

Reduzieren Sie vergessene Buchungen und Nichterscheinen mit automatischen Erinnerungen per SMS und E-Mail, die Ihre Gäste rechtzeitig erreichen. SMS-Benachrichtigungen funktionieren auch dann zuverlässig, wenn gerade keine Internetverbindung verfügbar ist.
Automatisierte Feedback-Erfassung

Bitten Sie Gäste nach ihrem Aufenthalt automatisch um Bewertungen und Kommentare. Regelmäßiges, authentisches Feedback liefert Ihnen eine verlässliche Datengrundlage, um Ihre Unterkünfte und Ihren Service gezielt zu verbessern.

Dynamische Preisgestaltung

Automatisieren Sie die Preisgestaltung Ihrer Unterkünfte nach Tageszeit, Saison, Gästegruppe und Unterkunftseinheit. Das Preismodul unterstützt Aktionen, VIP-Tarife und ereignisbezogene Rabatte, damit Sie Auslastung und Umsatz gezielter steuern können.

Zeitbasierte Spezialpreisgestaltung

Legen Sie automatische Sonderpreise nach Aufenthaltsdauer, Datum, Tageszeit, Wochentag, Angebot und Kundenstatus fest. So können Sie die Nachfrage gezielt lenken und Preise für Ferienwohnungen, Pensionen oder Kurzzeitvermietungen flexibel gestalten.
Ressourcenbasierte Preisgestaltung

Lege Preise nach Unterkunftseinheit, Aufenthaltsdauer, Nachfrage oder Saison fest, damit die Buchungskosten den angebotenen Leistungen entsprechen.
Rabattierte Tarife

Erstelle mit wenigen Klicks Aktionspreise und zeige den regulären Preis durchgestrichen an. So erkennen Gäste das Angebot sofort und können leichter buchen.

Datengetriebene Analytik

Steuere dein Unterkunftsgeschäft auf Basis verlässlicher Daten. Echtzeitauswertungen, Integrationen mit Google Analytics, Google Tag Manager und Meta Pixel sowie der Export von Rohdaten in BI- und ML-Tools helfen dir, Preise, Leistungen und die Buchungsreise deiner Gäste zu analysieren.

Echtzeitstatistiken

Verfolge im Dashboard aktuelle Kennzahlen zu Umsatz, gebuchten Leistungen und neuen Gästen, um deine Unterkünfte schneller und datenbasiert zu verwalten.
BI & KI-Bereitschaft

Nutze deine Buchungsdaten für detaillierte Auswertungen. Exportiere Rohdaten nach Excel oder Google Sheets oder übertrage sie direkt in BI- und KI-Anwendungen, um fundierte Analysen und Prognosemodelle zu erstellen.

Flexible Preisgestaltung

Profitiere von einem transparenten, nutzungsabhängigen Preismodell ohne versteckte Kosten, das sich flexibel an das Buchungsvolumen und die saisonalen Anforderungen deines Unterkunftsbetriebs anpasst.

Kostenlose Software

Starte ohne Risiko und richte mit den wichtigsten Funktionen einen einfachen Ablauf für die Verwaltung deiner Unterkunftsreservierungen ein.

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Paket beinhaltet

Kostenpflichtige Funktionen

Beginnen Sie mit der kostenlosen Software und aktivieren Sie kostenpflichtige Funktionen nach Bedarf und entsprechend dem Wachstum Ihres Unternehmens.

Kostenpflichtige Funktionen

Nutzungsstatistiken von Anolla

Diese Kennzahlen basieren auf anonymisierten Nutzungsstatistiken von Anolla, den Einstellungen der Buchungssoftware für Unterkünfte, dem Funktionskatalog, dem über die Plattform erfassten Feedback und der Systemüberwachung. Die Daten zeigen die gemessene Nutzung und Konfiguration des Buchungssystems, nicht die für ein bestimmtes Unternehmen zugesicherten Ergebnisse.

Offiziell unterstützte Sprachen

Anzahl der Sprachen, in denen die Online Buchungssoftware von Anolla offiziell unterstützte Benutzeroberflächen, Benachrichtigungen sowie Abläufe für KI Unterstützung und Kundenservice bereitstellt.

Quelle und Methode

Quelle:: Konfiguration der Anolla-Software.
Methode:: Es werden die aktiv unterstützten Sprachen gezählt, deren lokalisierte Benutzeroberfläche und Benachrichtigungen in der Produktionsumgebung verwendet werden.
Zuletzt aktualisiert:: 31.07.2026

Gesamtbewertung des Feedbacks innerhalb der Plattform

4.8/5

Gewichteter Durchschnitt der innerhalb der Plattform abgegebenen Nutzerbewertungen. Er basiert auf Abläufen zur Verwaltung von Unterkunftsreservierungen, Support Gesprächen und der Auswertung von Feedback.

Quelle und Methode

Quelle:: Plattforminternes Feedback von Anolla und anonymisierte Nutzungsdaten.
Methode:: Berechnet wird der gewichtete Durchschnitt der Bewertungen aus Arbeitsabläufen, Chats und Feedbackanalysen.
Zuletzt aktualisiert:: 31.07.2026

Gemessene Verfügbarkeit der Plattform

99.96%

Gemessene Verfügbarkeit der öffentlich zugänglichen Kerndienste von Anolla auf Grundlage der Daten aus der Systemüberwachung.

Quelle und Methode

Quelle:: Monitoring-Daten von Anolla.
Methode:: Die erfolgreich durchgeführten Monitoring-Prüfungen werden mit allen durchgeführten Monitoring-Prüfungen verglichen.
Zuletzt aktualisiert:: 31.07.2026

Verfügbarkeit des KI-Supports

24/7

Verfügbarkeit des KI Assistenten zur automatischen Unterstützung der Nutzer und zur Beantwortung häufig gestellter Fragen zur Buchungssoftware für Unterkünfte.

Quelle und Methode

Quelle:: Konfiguration der Anolla-Software und Dienst-Monitoring.
Methode:: Es wird geprüft, ob der KI-Supportdienst für eine Verfügbarkeit rund um die Uhr konfiguriert ist.
Zuletzt aktualisiert:: 31.07.2026

Von KI gelöste Support-Chat-Anfragen

79.3%

Anteil der Support Anfragen im Chat, die der KI Assistent ohne Eingreifen eines Mitarbeiters des Kundenservice gelöst hat.

Quelle und Methode

Quelle:: Anonymisierte KI- und Support-Nutzungsdaten von Anolla.
Methode:: Eine Anfrage gilt als gelöst, wenn in derselben Sitzung oder für dasselbe Konto zum gleichen Thema keine Folgeanfrage beziehungsweise kein Support-Ticket erstellt wurde.
Zuletzt aktualisiert:: 31.07.2026

Im Self-Service aktivierbare Zusatzfunktionen

Anzahl der Zusatzfunktionen, die Kunden mit einem Klick in der Selbstverwaltung aktivieren können.

Quelle und Methode

Quelle:: Konfiguration der Anolla-Software.
Methode:: Gezählt werden die aktiven Zusatzfunktionen im Funktionskatalog, die vom Kunden im Self-Service aktiviert werden können.
Zuletzt aktualisiert:: 31.07.2026

Vollständiger Online-Zahlungsprozess mit Vorauszahlung

100%

Höhe der erforderlichen Vorauszahlung bei Unterkunftsbuchungen mit Online Zahlung, bevor die Reservierung endgültig bestätigt wird.

Quelle und Methode

Quelle:: Zahlungskonfiguration von Anolla.
Methode:: Es wird geprüft, ob eine Buchung mit integrierter Online-Zahlung erst nach vollständiger Zahlung der Buchungsgebühr bestätigt wird.
Zuletzt aktualisiert:: 31.07.2026

Abdeckung der Kernfunktionen in den mobilen Apps

99%

Anteil der Hauptfunktionen der webbasierten Unterkunftssoftware, die auch in den mobilen Anolla Apps für iOS und Android verfügbar sind.

Quelle und Methode

Quelle:: Funktionskatalog von Anolla sowie Release- und Qualitätssicherungsprüfung.
Methode:: Die in den mobilen Anwendungen unterstützten Kernfunktionen werden mit dem Katalog der Kernfunktionen der Webplattform verglichen.
Zuletzt aktualisiert:: 31.07.2026

Unverändert übernommene KI-generierte Support-Antworten

52.4%

Anteil der KI-generierten Antworten auf Supportanfragen, die vom technischen Support ohne inhaltliche Änderungen übernommen wurden.

Quelle und Methode

Quelle:: Anonymisierte KI- und Support-Nutzungsdaten von Anolla.
Methode:: Die von der KI erstellten Antworten werden mit den vom technischen Support geänderten oder manuell ersetzten Antworten verglichen.
Zuletzt aktualisiert:: 31.07.2026

Administratorkonten mit automatisierten Benachrichtigungen

90%

Anteil der aktiven Verwaltungskonten, bei denen das Buchungssystem für Unterkünfte automatisch Benachrichtigungen zu Buchungen und anderen Ereignissen versendet.

Quelle und Methode

Quelle:: Anonymisierte Nutzungsdaten von Anolla.
Methode:: Gezählt werden die aktiven Verwaltungskonten, bei denen die Zusatzfunktion für automatische E-Mail- oder SMS-Benachrichtigungen aktiviert ist.
Zuletzt aktualisiert:: 31.07.2026

Selbstständig abgeschlossene Grundeinrichtung

85%

Anteil der neuen Nutzer, die ihr Konto selbstständig online eingerichtet und die Buchungssoftware für Unterkünfte ohne zusätzliche Schulung oder Unterstützung in Betrieb genommen haben.

Quelle und Methode

Quelle:: Anonymisierte Nutzungsdaten von Anolla.
Methode:: Es wird geprüft, ob neue Benutzer die Einrichtungsschritte für das Konto, den Zeitplan, den Dienst und den ersten Buchungsablauf abgeschlossen haben.
Zuletzt aktualisiert:: 31.07.2026

Aktive Konten mit erweiterten Funktionen

41.2%

Anteil der aktiven Konten, die mindestens eine erweiterte Funktion nutzen, um Buchungsabläufe zu optimieren oder zu automatisieren.

Quelle und Methode

Quelle:: Anonymisierte Nutzungsdaten von Anolla.
Methode:: Aktive Konten mit mindestens einer aktivierten Zusatzfunktion werden mit allen aktiven Konten verglichen.
Zuletzt aktualisiert:: 31.07.2026

Bewertungen von Anolla auf Capterra

Ergänzend zu den anonymisierten Nutzungsdaten von Anolla erfasst das unabhängige Softwareportal Capterra Bewertungen von Anolla Nutzern. Die folgenden Bewertungen zeigen, wie Kunden ihre Erfahrungen mit der Unterkunftssoftware beurteilen.

★★★★★

5.0/5

Benutzerfreundlichkeit

★★★★★

5.0/5

Funktionen und Funktionalität

★★★★★

4.7/5

Preis-Leistungs-Verhältnis

Die Bewertungen basieren auf Nutzerbewertungen des unabhängigen Softwareportals Capterra.

Häufig gestellte Fragen

Antworten auf häufige Fragen zum Anolla Buchungssystem für Unterkünfte helfen dir, die Funktionen der Buchungssoftware besser einzuschätzen und sicher mit der Einrichtung zu beginnen.

Wodurch unterscheidet sich Anolla von herkömmlicher Buchungssoftware für Unterkünfte?

Viele Buchungssysteme für Unterkünfte beschränken sich auf einen Kalender und die Verwaltung zeitgebundener Reservierungen. Anolla ist eine KI-gestützte Komplettlösung, die Unterkunftsbuchungen, Kundenverwaltung mit CRM, Automatisierungen, flexible Preisgestaltung und Online-Zahlungen in einem System vereint. Die Buchungssoftware für Unterkünfte eignet sich für stundenweise und mehrtägige Buchungen, funktioniert im Browser und in mobilen Apps und unterstützt den internationalen sowie mehrsprachigen Einsatz. Dank der flexiblen Struktur eignet sich Anolla sowohl für einzelne Vermieter als auch für größere Organisationen.
Unterstützt Anolla gleichzeitig stunden- und mehrtägige Buchungen für Unterkünfte?

Ja, das ist einer der wichtigsten Wettbewerbsvorteile von Anolla auf dem Markt für Buchungssysteme für Unterkünfte. Anders als viele andere Buchungsprogramme zwingt Anolla Vermieter nicht dazu, sich ausschließlich für eine stundenweise oder nächteweise Vermietung zu entscheiden. Mit der Buchungssoftware für Unterkünfte lassen sich stundenweise Raumvermietungen, tägliche Übernachtungsbuchungen, wochenweise Kurzzeitvermietungen und Angebote mit flexibler Aufenthaltsdauer gleichzeitig verwalten. Alle Zimmer, Ferienwohnungen, Unterkunftseinheiten und Zusatzleistungen werden parallel über ein gemeinsames Konto gesteuert. Sämtliche Reservierungen laufen in einem zentralen Belegungskalender zusammen, der einen klaren Überblick über Verfügbarkeit und Auslastung bietet. Anolla eignet sich besonders für hybride Unterkunftsbetriebe wie Ferienwohnungen, Hotels mit Tagungsräumen, Ferienhäuser, Mietstudios und Anbieter von Kurzzeitvermietungen.
Wie reduziert der Anolla KI-Assistent den Verwaltungsaufwand und menschliche Fehler im Beherbergungsbetrieb?

Der automatische KI-Assistent von Anolla ist rund um die Uhr verfügbar und beantwortet einen großen Teil der Supportanfragen im Chat selbstständig. Die automatisierte Kommunikation reduziert wiederkehrende manuelle Aufgaben, hilft menschliche Fehler zu vermeiden und schafft mehr Zeit für das Wachstum Ihres Unterkunftsbetriebs.
Wie hilft das dynamische Preismodul von Anolla Beherbergungsbetrieben, ihren Gästen optimierte Unterkunftspreise anzubieten?

Das Modul für dynamische Preisgestaltung automatisiert das Ertragsmanagement und die Preisstrategie Ihrer Unterkunft, um Auslastung und Umsatz pro Übernachtung zu steigern. Sie können flexible Preisregeln nach Saison, Wochentag, Aufenthaltsdauer, Buchungsvorlauf, Zimmerkategorie oder Gästegruppe festlegen. Preisänderungen werden anhand Ihrer Geschäftsregeln automatisch im Buchungssystem für Unterkünfte, auf Ihrer Website und in verbundenen Vertriebskanälen übernommen. In Zeiten geringer Nachfrage oder bei kurzfristig verfügbaren Nächten lassen sich günstigere Preise anbieten, um die Auslastung zu erhöhen. In der Hochsaison, an Wochenenden und während besonderer Veranstaltungen kann die Buchungssoftware die Preise gezielt anheben, um den Umsatz pro Zimmer zu maximieren. So unterstützt Anolla Unterkünfte dabei, über die gesamte Saison hinweg sowohl ihre Belegung als auch ihre Rentabilität zu verbessern.
Eignet sich Anolla sowohl für kleine Beherbergungsbetriebe als auch für Hotelketten mit mehreren Standorten?

Ja, die Buchungssoftware für Unterkünfte ist sowohl für eine einzelne Ferienwohnung als auch für große Hotelgruppen oder Ferienhausanbieter mit mehreren Standorten skalierbar. Kleine Betriebe wie einzelne Ferienwohnungen, Pensionen oder familiengeführte Hotels können mit einem leistungsfähigen kostenlosen Tarif beginnen, der die wichtigsten Funktionen für Reservierungen und Gästeverwaltung abdeckt. Hotels, Hostels und Portfolios mit Kurzzeitvermietungen verwalten über ein zentrales Dashboard sämtliche Unterkunftseinheiten, Gebäude und Standorte. Die Unterkunftssoftware ermöglicht es, beliebig viele Einheiten, Standorte und Benutzerkonten hinzuzufügen, etwa für Rezeption, Vertrieb, Reinigung und Instandhaltung. Eine rollenbasierte und standortbezogene Zugriffskontrolle stellt sicher, dass jeder Benutzer nur die ihm zugewiesenen Unterkünfte, Belegungskalender und Berichte einsehen und verwalten kann.
Mit welchen Tools und Systemen integriert sich die Anolla-Buchungssoftware für Unterkünfte?

Anolla basiert auf einer API First Architektur und lässt sich deshalb unkompliziert mit anderen Anwendungen für den Betrieb von Unterkünften verbinden. Für die Zahlungsabwicklung steht eine direkte Stripe Integration zur Verfügung, mit der sich Vorauszahlungen, Kautionen und Buchungsgebühren sicher verwalten lassen. Für Marketing und Analysen unterstützt die Buchungssoftware Integrationen mit Google Analytics, Google Tag Manager und Meta Pixel. Dadurch erhalten Sie einen klaren Überblick über die Konversionsrate des Buchungsprozesses und die Leistung Ihrer Kampagnen. Detaillierte Unterkunftsdaten, Reservierungsstatistiken und Umsatzinformationen können außerdem zur weiteren Auswertung in BI Anwendungen und Werkzeuge für maschinelles Lernen exportiert werden. Eine leistungsfähige offene API ermöglicht zusätzliche Verbindungen zu Anwendungen der Beherbergungsbranche, darunter Channel Manager, Buchhaltungsprogramme und elektronische Schließsysteme.
Was umfasst das kostenlose Paket von Anolla und welche zusätzlichen Funktionen bieten die kostenpflichtigen Module für Unterkünfte?

Der kostenlose Tarif von Anolla umfasst alle wichtigen Grundfunktionen, die Sie für Online-Buchungen, die Gästeverwaltung und die Verwaltung Ihres Belegungskalenders benötigen. Er eignet sich ideal für einzelne Ferienwohnungen, kleine Ferienhäuser, Pensionen und neue Anbieter von Kurzzeitvermietungen, die ihren Buchungsprozess schnell und ohne Risiko digitalisieren möchten. Kostenpflichtige Funktionen ergänzen unbegrenzte Automatisierungen, mehrstufige Preisregeln, umfassende Integrationen mit anderer Software für Unterkünfte, erweiterte Berichte, Treueprogramme für Gäste und Kampagnen für Wiederholungsbuchungen. So können Sie ohne Systemwechsel vom kostenlosen Tarif zu einer umfassenden Plattform für Ertragsmanagement und Unterkunftsbuchungen wechseln.
Wie hilft das nutzungsbasierte Preismodell von Anolla Unterkunftsbetrieben, ihre Geschäftsrisiken zu reduzieren?

Das nutzungsabhängige Preismodell von Anolla berücksichtigt saisonale Nachfrageschwankungen und wechselnde Umsätze von Unterkünften. Hotels, Ferienwohnungen und Ferienhäuser müssen in Monaten mit niedriger Auslastung oder außerhalb der Saison keine hohen festen Monatsgebühren zahlen. Die Kosten der Buchungssoftware für Unterkünfte richten sich nach dem tatsächlichen Reservierungsvolumen und der Nutzung, sodass laufende Ausgaben besser kontrollierbar bleiben. Dieses Modell eignet sich besonders für saisonale Beherbergungsbetriebe, Kurzzeitvermietungen, Veranstaltungshäuser und Unterkünfte in Reisezielen mit stark schwankender Nachfrage. So können Sie ein modernes Reservierungssystem für Unterkünfte ohne unnötiges Kostenrisiko und ohne langfristige Vertragsbindung einsetzen.
Wie schnell kann ich mit der Anolla-Buchungssoftware für Unterkünfte starten?

Die Einrichtung dauert nur wenige Minuten und wird rund um die Uhr von einem kontextbezogenen KI Assistenten begleitet. Die meisten Benutzer können ihr Konto selbstständig konfigurieren. Dadurch lässt sich das Buchungssystem für Unterkünfte schnell, einfach und reibungslos in Betrieb nehmen.
Was macht Anollas Unterkunftsplattform zu einer zukunftssicheren Lösung?

Anolla ist eine zukunftssichere Buchungssoftware für Unterkünfte mit erweiterbarer, modularer Architektur, die mit den Anforderungen eines Hotels, eines Ferienwohnungsportfolios oder eines Ferienhausanbieters wächst. Die cloudbasierte Unterkunftssoftware wird kontinuierlich weiterentwickelt und nutzt KI gestützte Lernverfahren, um Buchungsabläufe, Preise und das Gästeerlebnis zu optimieren. Anders als statische Anwendungen für Unterkünfte basiert Anolla auf einer leistungsfähigen API, über die sich neue Buchungskanäle, Zahlungsdienste und Analysewerkzeuge schnell anbinden lassen. Die modulare Architektur unterstützt auch IoT Anwendungen und Hardwareintegrationen wie intelligente Türzugangssysteme, Selbstbedienungsterminals für den Check in und Check out, Gerätevermietung sowie verschiedene Sensoren. Dadurch können neue Technologien für Hotels, Pensionen, Aparthotels und Ferienwohnungen fortlaufend integriert werden, damit Ihre digitalen Arbeitsmittel den künftigen Erwartungen Ihrer Gäste entsprechen.

Buchungssystem für Unterkünfte

All-in-One-Software für Unterkünfte

Zusatzmodule

Skalierbares Datenmanagement

IoT-Ökosystem

24/7-Verkaufsagent

Dienstleistungsmarktplatz

Anfragen und Bestellungen

Interaktives Unternehmensprofil

24/7-kontextsensitiver KI-Support

Kontextsensitiver KI-Assistent

Automatisierte Kundenkommunikation

24/7 Kundenservice

Vertrauenswürdige Plattform

Einfach zu bedienen

Unübertroffenes Wertversprechen

Support in Echtzeit

Sicherheit und Compliance

Kundenerlebnisse

Customer Success 360°

360°-Personalisierung

Kundenmanagement

Buchung für die Webseite und zum Teilen

Online-Zahlungen

Automatische Warteliste

Übersetzungsmanagement

Kundenloyalitäts-Analytik

Mitgliedschaften

Mehrfachkarten und Zutrittsberechtigungen

Abonnements mit wiederkehrender Zahlung

E-Mail-Kampagnen

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Gruppenbuchungen

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Stunden- und tagesbasierte Dienstleistungen

Dienstleistungen mit variabler Dauer

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Zeitblockierung

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Zugriffsverwaltung

Mobile-First-Software

Cloudbasierter Zugriff

Plattformübergreifendes Ökosystem

Admin-App

Kunden-App

Sofortige App-Benachrichtigungen

Personalisierte automatische Benachrichtigungen

Automatisierte Bestätigungen

Erinnerungen

Automatisierte Feedback-Erfassung

Dynamische Preisgestaltung

Zeitbasierte Spezialpreisgestaltung

Ressourcenbasierte Preisgestaltung

Rabattierte Tarife

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Echtzeitstatistiken

BI & KI-Bereitschaft

Flexible Preisgestaltung

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Gemessene Verfügbarkeit der Plattform

Verfügbarkeit des KI-Supports

Von KI gelöste Support-Chat-Anfragen

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Häufig gestellte Fragen

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