Softver za rezervacije prijevoza

Softver za planiranje transporta

Isprobajte softver za planiranje transporta koji objedinjuje rezervacije, rasporede vozača i vozila, rute te prijevoz tereta. Brže organizirajte transport robe, učinkovitije koristite vozni park i upravljajte promjenama na jednom mjestu.

Kreiraj besplatan račun
Kreiraj besplatan račun

Sveobuhvatan softver za planiranje transporta

Stvorite upravo takvo rješenje za upravljanje transportom i logistikom kakvo vaš park kamiona, autobusne linije ili prijevozničko poduzeće stvarno treba – modularni softver za rezervacije u transportu s opsežnom logikom postavki, modelima određivanja cijena i mogućnostima integracija, spreman za skaliranje uz AI podršku kroz cijeli proces prijevoza.

  • keyboard_arrow_down

    Dodatni moduli

    Prilagodite softver za planiranje transporta stvarnim radnim procesima svoje tvrtke. Dodatne funkcije možete aktivirati jednim klikom kako biste smanjili ručno usklađivanje i podržali rast poslovanja bez složenog postavljanja.
  • keyboard_arrow_down

    Skalabilno upravljanje podacima

    Upravljajte neograničenim brojem lokacija, korisnika, usluga i klijenata iz jednog sustava. Anolla objedinjuje rasporede prijevoza, rezervacije i podatke o klijentima kako bi ostali uredno organizirani i kada se opseg poslovanja poveća.
  • keyboard_arrow_down

    IoT ekosustav

    Anolla djeluje kao platforma za automatizaciju koja povezuje digitalne procese s fizičkim rješenjima, kao što su sustavi kontrole pristupa, automatizirana rasvjeta i drugi povezani uređaji. Tako podržava cjelodnevnu samoposlugu i samostalnije poslovanje.

24/7 prodajni agent

Dobivate 24/7 virtualno prodajno okruženje za prijevozne usluge i prodaju karata koje u stvarnom vremenu usklađuje vaš raspoloživi prijevozni kapacitet, rasporede vožnje, cijene i rute s pravim vlasnicima tereta, putnicima i špediterima – za rezervacije prijevoza, upite za cijene ili organizaciju posebnih prijevoza.

  • keyboard_arrow_down

    Tržnica usluga

    Predstavite svoje usluge transporta robe, kombi prijevoza i druge prijevozne usluge na tržištu na kojem ih potencijalni klijenti mogu jednostavno pronaći. Time povećavate vidljivost u digitalnim kanalima bez dodatnih marketinških aktivnosti, što je posebno korisno novim pružateljima usluga.
  • keyboard_arrow_down

    Upiti i narudžbe

    Primaj isplative narudžbe prijevoza robe i putnika te brzo odgovaraj na upite strukturiranim prijevoznim ponudama – tako ćeš iskoristiti svaki vrijedan projekt (puni i djelomični utovari, kontejnerski prijevoz, linijski prijevoz, transferi) te povećati obujam prijevoza i svoju klijentelu.
  • keyboard_arrow_down

    Interaktivni poslovni profil

    Objedini cijelo svoje transportno poslovanje – vozni park, autobusne linije, vozače, kapacitete, odredišta i cjenike – u personalizirani interaktivni poslovni profil. Ovaj profil funkcionira kao sve-u-jednom okruženje za transportne usluge, gdje klijenti mogu 24/7 rezervirati prijevoze, kupovati karte, naručivati posebne terete, plaćati račune te slati detaljne upite za cijenu.

24/7 kontekstualna AI podrška

Koristite AI asistenta integriranog u Anollu, dostupnog 24 sata dnevno uz podršku za više jezika. Asistent pruža relevantne preporuke, štedi vrijeme i omogućuje jednostavnije upravljanje rezervacijama prijevoza te bolje korisničko iskustvo.

  • keyboard_arrow_down

    Kontekstualni AI asistent

    AI asistent koji razumije kontekst automatski obrađuje velik dio uobičajenih upita u razgovoru te pomaže pri rješavanju složenijih tehničkih pitanja. Uzimajući u obzir korisničke upite, aktivnosti na računu i dostupne podatke, pruža brze i personalizirane odgovore.
  • keyboard_arrow_down

    Automatizirana komunikacija s klijentima

    Automatizirana komunikacija s klijentima pravodobno šalje personalizirane obavijesti povezane s događajima, primjerice o rezervacijama ili promjenama rasporeda. Višejezičnom komunikacijom upravljate s jedne sigurne platforme, a sve poruke ostaju zabilježene i dostupne.
  • keyboard_arrow_down

    Korisnička podrška 24/7

    Vaši klijenti mogu koristiti AI podršku putem razgovora 24 sata dnevno i na većini svjetskih jezika. Asistent odgovara na česta pitanja, vodi ih kroz postupak rezervacije i pomaže riješiti poteškoće čak i izvan vašeg radnog vremena.

Pouzdana platforma

Pouzdana all-in-one platforma za rezervacije i upravljanje prijevozom, koju preferiraju stotine autobusnih kompanija, taksi i ride-hailing servisa, kurirskih tvrtki, voznog parka i logističkih centara. Zamijenite razjedinjene alate za planiranje ruta, Excel rasporede, ručne narudžbe i zasebne aplikacije za komunikaciju jedinstvenim sustavom i ponudite pošiljateljima, putnicima i prijevoznicima jedinstveno, profesionalno iskustvo rezervacije.

  • keyboard_arrow_down

    Jednostavna za korištenje

    Anolla softver za planiranje transporta ima jednostavno i pregledno korisničko sučelje te pruža cjelodnevnu višejezičnu podršku s jasnim uputama. Većina timova može samostalno postaviti račun i početi upravljati rezervacijama i rasporedima bez dugotrajnog uvođenja sustava.
  • keyboard_arrow_down

    Nenadmašna vrijednosna ponuda

    Cijene Anolle temelje se na stvarnoj upotrebi, pa plaćate samo kapacitet koji vam je potreban. Nema skrivenih dodatnih troškova, a softver za planiranje transporta jednostavno se prilagođava poslovanju i rastu vaše transportne firme.
  • keyboard_arrow_down

    Podrška u stvarnom vremenu

    Podrška u stvarnom vremenu dostupna je na platformi za rješavanje svakodnevnih pitanja. AI agent koji razumije kontekst odgovara na uobičajene upite i surađuje s integracijama za automatizaciju kako bi smanjio potrebu za ručnim administrativnim radom.
  • keyboard_arrow_down

    Sigurnost i usklađenost

    Anolla omogućuje sigurno upravljanje rezervacijama prijevoza i podacima klijenata. Sustav koristi enkripciju, neprekidan nadzor i sigurnosne kopije u oblaku radi učinkovite zaštite podataka. Platforma je usklađena sa zahtjevima GDPR-a te podržava pouzdano i bezbrižno poslovanje.

Iskustvo klijenata

Iskustva klijenata, povratne informacije korisnika i konkretni rezultati pokazuju da Anolla pojednostavljuje upravljanje rasporedom, poboljšava iskustvo rezervacije i podržava rast pružatelja prijevoznih usluga.

Uspjeh klijenata 360°

Pretvorite korisničku službu svoje transportne tvrtke u strateško partnerstvo: Customer Success 360° povezuje 24/7 dostupnu kontekstualnu podršku, analitiku prijevoznih narudžbi i vožnji, izvještaje o rezervacijskim tokovima i dinamične nadzorne ploče kako biste predvidjeli potrebe putnika i pošiljatelja robe, optimizirali rute, smanjili prazne vožnje te povećali zadovoljstvo i lojalnost klijenata kroz cijeli transportni lanac.

  • keyboard_arrow_down

    360° personalizacija

    360° personalizacija prilagođava iskustvo prijevoza i rezervacije za svakog putnika, pošiljatelja tereta, primatelja i logističkog partnera u stvarnom vremenu na temelju njihovih prethodnih vožnji, narudžbi prijevoza, ruta i preferencija: dinamične ponude, pametni prijedlozi ruta, preferirani polasci, prečice za ponovne rezervacije i podrška 24/7 stvaraju glatko iskustvo rezervacije prijevoza jednim klikom na svim kanalima.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje klijentima

    CRM za klijente u prijevozu objedinjuje sve podatke pošiljatelja, primatelja, putnika i logističkih partnera u jednu bazu podataka koja se ažurira u stvarnom vremenu – kreirajte dinamičke segmente klijenata, pratite prijevozne količine, upravljajte ugovornim prijevoznim klijentima te personalizirajte komunikaciju kako biste strateški povećavali bazu stalnih klijenata i obujam prijevoza.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervacije za web stranicu i dijeljenje

    Kreiraj i podijeli jedinstvene poveznice za rezervaciju prijevoza i QR kodove – svaka kampanja prijevoznih usluga, gumb na web stranici, stranica s upitom za cijenu, prezentacija voznog parka ili tiskani oglas postaje izravan put do rezervacije prijevoza za teret, putnike ili kurirsku uslugu.
  • keyboard_arrow_down

    Online plaćanja

    Omogućite klijentima sigurno plaćanje prijevozne usluge već tijekom rezervacije. Rezervacija se potvrđuje nakon uspješne naplate, što pomaže smanjiti broj nedolazaka i zaštititi prihode vaše tvrtke.
  • keyboard_arrow_down

    Automatska lista čekanja

    Automatizirana lista čekanja pomaže popuniti oslobođene termine i mjesta u vozilima u bilo koje doba dana. Sustav obavještava klijente kada se oslobodi odgovarajući termin ili mjesto te tako povećava popunjenost kapaciteta.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje prijevodima

    Omogućite klijentima rezervaciju prijevoza na jeziku koji im odgovara. Opisima usluga, korisničkim sučeljem i obavijestima upravlja se putem jedinstvenih jezičnih postavki, što olakšava međunarodnu prodaju i poboljšava korisničko iskustvo. Program za transport prikladan je za upotrebu u različitim državama te podržava valute i vremenske zone diljem svijeta.

Analitika lojalnosti klijenata

Analitika lojalnosti klijenata u prijevozu u stvarnom vremenu prikazuje koji su tvoji najvrjedniji pošiljatelji, špediteri, česti putnici i veliki teretni klijenti te koje rute i prijevozne usluge preferiraju – što ti omogućuje ponuditi im personalizirane vozarine, popuste za stalne klijente i maksimizirati popunjenost vozila te prihod od prijevoza.

  • keyboard_arrow_down

    Članstva

    Postavite višerazinske programe vjernosti za stalne klijente. Razine članstva primjenjuju se automatski, a svakoj razini možete dodijeliti posebne popuste na prijevozne usluge, pakete vožnji i propusnice.
  • keyboard_arrow_down

    Višekratne kartice i ulaznice

    Prepaid putne karte, prijevozni paketi i kartice za višekratne vožnje osiguravaju stabilan novčani tok i ponovljene narudžbe prijevoza – automatsko praćenje vožnji i prijevoznog kapaciteta svodi ručni rad na nulu i jamči da je svaki kilometar i svako putničko mjesto točno evidentirano.
  • keyboard_arrow_down

    Ponavljajuće pretplate

    Pretplate stvaraju automatski obnavljajuće prijevozne propusnice i pakete članstva temeljene na pretplati – primjerice za tjedne teretne linije, mjesečni shuttle bus ili redovite kurirske rute – osiguravajući stabilan i predvidljiv mjesečni novčani tok te neprekinutu prijevoznu uslugu.
  • keyboard_arrow_down

    E-mail kampanje

    Šaljite ciljane e-mail kampanje konkretnim segmentima klijenata prijevoza tereta i putnika – izvezite dinamičke skupine klijenata (npr. međunarodni pošiljatelji, linijski putnici, sezonski klijenti prijevoza) jednim klikom na marketinšku platformu kako biste promovirali nove rute, kampanje kapaciteta prijevoza i popuste na rezervacije te postigli mjerljivo bolje rezultate popunjenosti i prihoda.

Upravljanje online rezervacijama prijevoza

Upravljajte svim rezervacijama za prijevoz, nalozima za prijevoz, voznim redovima, utovarnim terminima, obavijestima i zapisnicima aktivnosti s jedne „mission control” ploče – upravljajući grupnim rezervacijama, pojedinačnim prijevozima tereta, linijskim i ad hoc vožnjama, smanjujete ručni rad dispečera i dobivate potpun uvid u dinamiku transportnog poslovanja u stvarnom vremenu.

  • keyboard_arrow_down

    Grupne rezervacije

    Automatiziraj grupne rezervacije u prijevozu – postavi ograničenja broja sjedala i putnika, kreiraj popise putnika u stvarnom vremenu te upravljaj ponavljajućim grupnim vožnjama, linijskim polascima i prijevozom po narudžbi iz jedinstvenog sustava za rezervacije.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervacija više resursa

    Omogućite klijentima da u jednoj transakciji rezerviraju više prijevoznih sredstava i dodatnih usluga – autobuse, kombije, kamione, prikolice, vozače, utovarne rampe i termine u terminalu – idealno za upravljanje složenim paketima prijevoza, event-prijevoza i logističkim rješenjima.
  • keyboard_arrow_down

    Usluge po satu i po danu

    Upravljaj svim prijevoznim uslugama – od satno naplaćenih transfera do višednevnih tura dostave i daljinskih linija – u jednom fleksibilnom softveru za rezervacije prijevoza koji se prilagođava poslovnom modelu tvoje prijevozničke tvrtke, taksi-flote, autobusnog poduzeća ili logističkog centra.
  • keyboard_arrow_down

    Usluge promjenjivog trajanja

    Kreirajte vožnje i prijevozne usluge s promjenjivim trajanjem – klijent bira duljinu vožnje, rutu i stanice, dok sustav automatski izračunava trajanje, cijene i dostupnost vozila, povećavajući popunjenost i smanjujući prazne vožnje.
  • keyboard_arrow_down

    Fleksibilna pravila rezervacija

    Postavi pravila za rezervacije prijevoza u skladu s logikom svog prijevozničkog poduzeća – odredi rokove za rezervacije unaprijed i otkazivanja, uvjete potvrde, termine utovara i istovara te prati popunjenost linija i vožnji u kalendarima s bojama.

Upravljanje rasporedom transporta

Upravljajte radnim vremenom, voznim parkom, drugim transportnim resursima i lokacijama iz jednog središnjeg prikaza. Ovlasti prema ulogama i podaci koji se ažuriraju u stvarnom vremenu pomažu održati vozne redove, rezervacije i rasporede točnima.

  • keyboard_arrow_down

    Rasporedi

    Sinkronizirajte vozne redove i dostupnost voznog parka s online kalendarom za rezervacije – postavite redovne linije, sezonske polaske i izvanredne dodatne vožnje u nekoliko klikova te prepustite softveru za rezervacije da automatski ažurira raspored i popunjenost.
  • keyboard_arrow_down

    Blokiranje vremena

    Upotrijebite fleksibilno blokiranje vremena za upravljanje dostupnošću vozila i vozača – kreirajte pojedinačne ili ponavljajuće prozore za održavanje, pauze, termine za posebne prijevoze i zatvorene periode s točnim filtrima po datumu, vremenu i danu u tjednu.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje resursima

    Učinkovito upravljajte ograničenim transportnim resursima – povežite autobuse, kombije, kamione, prikolice, vozače, utovarne rampe i terminalske gateove s konkretnim vožnjama, linijama i paketima prijevoza, izbjegavajući dvostruka rezerviranja te povećavajući dnevni transportni kapacitet.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje pristupom

    Postavite pristup za organizatore prijevoza, dispečere, vozače i partnere do određenih linija, vožnji, vozila i izvještaja te prilagodite automatske obavijesti klijentima i timu kako bi cijeli transportni tijek bio siguran i kontroliran.

Softver usmjeren na mobilne uređaje

Mobilno orijentirani softver za rezervaciju prijevoza – vozači, dispečeri i klijenti mogu upravljati rezervacijama, voznim redovima i informacijama uživo putem pametnog telefona; sinkronizacija u oblaku i trenutne obavijesti u aplikaciji osiguravaju da svaka promjena rute u sekundama stigne do svih sudionika.

  • keyboard_arrow_down

    Pristup temeljen na oblaku

    Sigurno koristite softver za planiranje transporta s bilo kojeg uređaja i lokacije. Podaci se automatski sinkroniziraju, a pouzdanost i sigurnost sustava neprestano se nadziru kako bi svakodnevno upravljanje bilo jednostavnije.
  • keyboard_arrow_down

    Međusustavni ekosustav

    Jedinstveni univerzalni ekosustav za prijevoznički ured, dispečere, vozače i putnike – upravljajte rutama, polascima, pošiljkama i prodajom karata besprijekorno na Mac/PC, iOS i Android uređajima te nastavite rad na drugom uređaju bez prekida.
  • keyboard_arrow_down

    Administratorska aplikacija

    Potpuno mobilno upravljačko rješenje za prijevozničke tvrtke – iOS i Android aplikacija replicira 100% funkcionalnosti web platforme, pružajući obavijesti u stvarnom vremenu o narudžbama, kartama, pošiljkama, promjenama polazaka i voznim redovima kako biste upravljali cijelom mrežom prijevoza bilo gdje.
  • keyboard_arrow_down

    Klijentska aplikacija

    Praktično okruženje za rezervacije za putnike i pošiljatelje robe – klijentska aplikacija (iOS, Android, web) omogućuje u nekoliko klikova kupnju karata, rezervaciju transfera, naručivanje kurirske usluge ili prijevoza tereta, praćenje statusa vožnje ili pošiljke te primanje trenutačnih obavijesti.
  • keyboard_arrow_down

    Trenutne push obavijesti

    Push obavijesti u stvarnom vremenu o svakoj radnji klijenta i dispečera – nove rezervacije karata, narudžbe transfera, narudžbe prijevoza robe, otkazivanja, promjene vremena i rute te poruke – stižu vam i u preglednik i na mobitel.

Prilagođene automatizirane obavijesti

Postavi automatske obavijesti na temelju polaska, stajališta, regije, jezika i kanala (e-mail/SMS) – personalizirane poruke putnicima u autobusu, klijentima taxi ili transfer usluge, pošiljateljima robe i partnerima voznog parka stižu pravovremeno, uz očuvanje stila brenda i kontinuiranu samostalnu komunikaciju.

  • keyboard_arrow_down

    Automatizirane potvrde

    Pružite sigurnost putniku, primatelju i logistici – šaljite trenutne automatske potvrde e-poštom i SMS-om za svaku rezervaciju karte, nalog za prijevoz, promjenu ili otkazivanje stajališta ili termina te za uplatu.
  • keyboard_arrow_down

    Podsjetnici

    Smanjite broj zaboravljenih rezervacija automatskim SMS porukama i e-porukama koje klijente pravodobno podsjećaju na vožnju ili prijevoznu uslugu. SMS poruka brzo stiže čak i kada nema internetske veze.
  • keyboard_arrow_down

    Automatsko prikupljanje povratnih informacija

    Automatski prikupljajte ocjene i komentare nakon svake obavljene prijevozne usluge. Dobivene povratne informacije pomažu vam unaprijediti uslugu na temelju stvarnih podataka.

Dinamičko određivanje cijena

Automatiziraj cijene karata i voznih tarifa prema dobu dana, sezoni, popunjenosti, liniji, ruti, kategoriji tereta i segmentu klijenata – jedan od najmoćnijih modula za određivanje cijena u transportu za kreiranje kampanja, dinamičnih cijena karata, VIP tarifa i popusta vezanih uz događaje, uz maksimiziranje obujma prijevoza i prihoda.

  • keyboard_arrow_down

    Posebne cijene temeljene na vremenu

    Kreirajte automatske posebne cijene i popuste na temelju trajanja vožnje, datuma, vremena, dana u tjednu, linije, područja stanice, klase tereta i programa lojalnosti kako biste optimizirali prihod od karata, upravljali fluktuacijama potražnje i pametno ispunjavali vozni red.
  • keyboard_arrow_down

    Cijene temeljene na resursima

    Cjenik po vozilu – odredite zasebne cijene i trajanje vožnje za svaki kombi, kamion, taksi, autobusnu liniju ili prikolicu prema prijeđenoj kilometraži, opterećenju, ruti, sezoni i potražnji, kako bi se stvarna vrijednost transportne usluge uvijek pravedno i transparentno odražavala.
  • keyboard_arrow_down

    Snižene cijene

    Dinamični popusti jednim klikom – brzo aktiviraj kampanje za popunjavanje praznih vožnji, povećanje prijevoza u niskoj sezoni ili promociju novih linija, jasno prikazujući klijentima precrtanu redovnu cijenu i atraktivnu sniženu cijenu koja ubrzava rezervaciju kako teretnog tako i putničkog prijevoza.

Analitika temeljena na podacima

Upravljajte svojim transportnim poslovanjem na temelju podataka – pratite u stvarnom vremenu prijevozni volumen, popunjenost, cijenu po kilometru, prosječan prihod po prijevozu i stopu konverzije rezervacija, povežite transportne rezervacije s Google Analyticsom, Google Tag Managerom i Meta Pixelom te izvezite podatke o rezervacijama i rutama u BI/ML alate kako biste optimizirali cijene, linije, rasporede, opterećenja i korisničko putovanje kroz cijeli logistički lanac.

  • keyboard_arrow_down

    Statistika u stvarnom vremenu

    Kontrolirajte svoj prijevozni kapacitet u stvarnom vremenu – interaktivna nadzorna ploča prikazuje popunjenost vozila u sekundama, rezervirane prijevozne kilometre, prihod po vrsti prijevoza i ruti, nove klijente te udio praznih vožnji, kako biste brzo mogli donositi odluke temeljene na podacima pri planiranju voznog parka, izmjeni rasporeda i uvođenju korekcija cijena.
  • keyboard_arrow_down

    Spremnost za BI i AI

    Pretvorite svoje transportne podatke u stratešku imovinu – izvezite rezervacije, rute, prijeđene kilometre, opterećenja, vremena isporuke i podatke o cijenama u bilo kojem trenutku u Excel, Google Sheets ili izravno na BI i AI platforme kako biste izradili dubinske analize, modele prognoze potražnje, scenarije planiranja transportnih kapaciteta i rješenja za smanjenje praznih vožnji u cijeloj logističkoj mreži.

Fleksibilno određivanje cijena

Cjenik temeljen na obujmu voznog parka – transparentan i troškovno učinkovit model koji uzima u obzir broj aktivnih vozila, ruta i obujam rezervacija, bez skrivenih naknada, skalira se automatski s rastom prijevozničkog i logističkog poslovanja te podržava sezonske oscilacije poput linija u vrhuncu sezone, dodatnih prijevoza i projekata posebnog transporta.

Besplatan softver

Započnite bez rizika – izradite početne tokove rezervacija za prijevoz i transportne usluge, upravljajte osnovnim rutama i vozilima te testirajte kako online rezervacije prijevoza olakšavaju organizaciju vožnji bez potrebe da odmah krenete s plaćenim paketom.

0€
Kreiraj besplatan račun

Paket uključuje

Plaćene značajke

Započni s besplatnim softverom i aktiviraj plaćene značajke prema potrebi i rastu poslovanja.

Plaćene značajke

Statistika korištenja Anolle

Ovi se pokazatelji temelje na anonimiziranim statistikama korištenja Anolle, postavkama softvera za planiranje transporta, katalogu funkcija, povratnim informacijama prikupljenima na platformi i praćenju usluge. Podaci prikazuju izmjerenu upotrebu i konfiguraciju sustava, a ne rezultate zajamčene pojedinoj transportnoj tvrtki.

Službeno podržani jezici

26
Broj jezika na kojima Anollin sustav za rezervacije službeno podržava korisničko sučelje, obavijesti te procese AI i korisničke podrške za prijevoznike i njihove klijente.
Izvor i metoda
Izvor:
Konfiguracija softvera Anolla.
Metoda:
Broje se aktivni podržani jezici za koje se lokalizirano korisničko sučelje i obavijesti upotrebljavaju u produkcijskom okruženju.
Posljednje ažuriranje:

Prosječna ocjena povratnih informacija na platformi

4.8/5
Ponderirani prosjek korisničkih ocjena unutar platforme, temeljen na procesima upravljanja rezervacijama prijevoza, razgovorima i analitici povratnih informacija.
Izvor i metoda
Izvor:
Povratne informacije unutar platforme Anolla i anonimizirani podaci o upotrebi.
Metoda:
Izračunava se ponderirani prosjek ocjena iz tijekova rada, razgovora i analitike povratnih informacija.
Posljednje ažuriranje:

Izmjerena dostupnost platforme

99.96%
Izmjerena dostupnost Anollinih glavnih javnih usluga na temelju podataka praćenja rada platforme.
Izvor i metoda
Izvor:
Podaci nadzora sustava Anolla.
Metoda:
Uspoređuje se broj uspješno provedenih nadzornih provjera s ukupnim brojem provedenih nadzornih provjera.
Posljednje ažuriranje:

Dostupnost podrške umjetne inteligencije

24/7
Dostupnost AI asistenta za automatsko usmjeravanje korisnika i rješavanje čestih upita o softveru za planiranje transporta i rezervacijama prijevoznih usluga.
Izvor i metoda
Izvor:
Konfiguracija softvera Anolla i nadzor usluge.
Metoda:
Provjerava se je li usluga AI podrške konfigurirana tako da bude dostupna 24 sata dnevno.
Posljednje ažuriranje:

Upiti u razgovorima s podrškom koje je riješila umjetna inteligencija

79.3%
Udio razgovora s korisničkom podrškom koje je AI asistent riješio bez intervencije djelatnika korisničke podrške.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi AI-ja i podrške u sustavu Anolla.
Metoda:
Upit se smatra riješenim ako za istu sesiju ili isti račun nije izrađen naknadni upit odnosno zahtjev za podršku o istoj temi.
Posljednje ažuriranje:

Dodatne značajke koje se mogu aktivirati samostalno

12
Broj dodatnih funkcija koje klijent može samostalno aktivirati jednim klikom.
Izvor i metoda
Izvor:
Konfiguracija softvera Anolla.
Metoda:
Broje se aktivne dodatne funkcije u katalogu funkcija koje korisnik može aktivirati putem samoposluživanja.
Posljednje ažuriranje:

Potpuni tijek internetskog plaćanja unaprijed

100%
Iznos predujma koji je potrebno platiti prije konačne potvrde rezervacije prijevoza koja uključuje online plaćanje.
Izvor i metoda
Izvor:
Konfiguracija plaćanja u sustavu Anolla.
Metoda:
Provjerava se potvrđuje li se rezervacija s integriranim internetskim plaćanjem tek nakon plaćanja cjelokupnog iznosa rezervacije.
Posljednje ažuriranje:

Pokrivenost osnovnih značajki mobilnih aplikacija

99%
Udio ključnih funkcija web-platforme koje su dostupne u Anollinim mobilnim aplikacijama za iOS i Android.
Izvor i metoda
Izvor:
Katalog funkcija sustava Anolla te provjera izdanja i kvalitete.
Metoda:
Uspoređuju se osnovne funkcije podržane u mobilnim aplikacijama s katalogom osnovnih funkcija web-platforme.
Posljednje ažuriranje:

Neizmijenjeni odgovori podrške koje je izradila umjetna inteligencija

52.4%
Udio odgovora na upite za podršku koje je izradila umjetna inteligencija, a koje tehnička podrška nije morala sadržajno mijenjati.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi AI-ja i podrške u sustavu Anolla.
Metoda:
Uspoređuju se odgovori koje je izradio AI s odgovorima koje je tehnička podrška izmijenila ili ručno zamijenila.
Posljednje ažuriranje:

Administratorski računi koji koriste automatizirane obavijesti

90%
Udio aktivnih administratorskih računa na kojima softver za planiranje transporta automatski šalje obavijesti na temelju rezervacija i drugih događaja.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi sustava Anolla.
Metoda:
Broje se aktivni administrativni računi na kojima je aktivna dodatna funkcija automatskih obavijesti e-poštom ili SMS-om.
Posljednje ažuriranje:

Samostalno dovršeno osnovno postavljanje

85%
Udio novih korisnika koji su samostalno postavili račun putem interneta i počeli koristiti sustav za rezervacije prijevoza bez dodatne obuke ili pomoći podrške.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi sustava Anolla.
Metoda:
Provjerava se jesu li novi korisnici dovršili korake postavljanja računa, rasporeda, usluge i početnog tijeka rezervacije.
Posljednje ažuriranje:

Aktivni računi koji koriste napredne značajke

41.2%
Udio aktivnih računa koji koriste najmanje jednu naprednu funkciju za proširenje ili automatizaciju procesa rezervacije i planiranja transporta.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi sustava Anolla.
Metoda:
Uspoređuje se broj aktivnih računa s najmanje jednom aktivnom dodatnom funkcijom s ukupnim brojem aktivnih računa.
Posljednje ažuriranje:

Ocjene Anolle na Capterri

Uz Anolline anonimizirane podatke o korištenju, neovisni softverski portal Capterra prikuplja i korisničke ocjene Anolle. Ocjene u nastavku pokazuju kako su klijenti ocijenili iskustvo korištenja softvera.

★★★★★
5.0/5

Jednostavnost korištenja

★★★★★
5.0/5

Mogućnosti i funkcionalnosti

★★★★★
4.7/5

Vrijednost za novac

Ocjene se temelje na recenzijama korisnika na neovisnom softverskom portalu Capterra.

Često postavljana pitanja

Praktični odgovori na najčešća pitanja o Anolla softveru za rezervacije prijevoza – od upravljanja voznim parkom, postavljanja ruta i rasporeda te logike određivanja cijena do integracija, sigurnosti podataka i automatizirane organizacije prijevoza, kako biste mogli donijeti promišljenu odluku i s povjerenjem pokrenuti online rezervacije prijevoza.

  • keyboard_arrow_downKako se Anolla razlikuje od uobičajenih softvera za rezervaciju prijevoza?
    Mnogi sustavi za rezervacije i alati za izradu rasporeda ograničeni su na odabir termina i upravljanje kalendarom. Anolla je sveobuhvatna platforma za rezervacije i upravljanje radnim procesima uz podršku umjetne inteligencije koja u jednom sustavu objedinjuje planiranje rasporeda prijevoza, upravljanje klijentima (CRM), automatizaciju, fleksibilno određivanje cijena i online plaćanja. Rješenje podržava rezervacije po satu i višednevne rezervacije, dostupno je putem interneta i mobilnih aplikacija te omogućuje rad u različitim državama i na više jezika. Zahvaljujući prilagodljivoj strukturi, Anollu mogu koristiti samostalni prijevoznici, male transportne firme i veliki pružatelji prijevoznih usluga.
  • keyboard_arrow_downPodržava li Anolla istovremeno satne i višednevne rezervacije prijevoza?
    Da, to je jedna od najvažnijih Anollinih konkurentskih prednosti za prijevozničke i logističke tvrtke. Za razliku od mnogih sustava za rezervaciju prijevoza, Anolla ne prisiljava korisnika da bira isključivo između satnog najma vozila, linijskog prijevoza ili višednevnog teretnog prijevoza. Platforma istovremeno podržava satne naručene vožnje, transfere, kratkoročni najam, dnevni najam autobusa, višednevne međunarodne transporte, hladnjače i projektno vođene logističke usluge. Moguće je upravljati i rutama promjenjivog trajanja, vožnjama s više zaustavljanja te pošiljkama s više utovarnih točaka. Sve rezervacije – bilo da se radi o taxi vožnjama, paketnoj dostavi, autobusnim putovanjima ili najmu kombija – objedinjene su u jednom centralnom kalendaru voznog parka. Anolla je idealna za hibridne poslovne modele poput rent-a-cara, tvrtki za najam kombija, transportnih agencija, kurirskih službi, autobusnih flota i kombiniranih prijevoznih usluga.
  • keyboard_arrow_downKako Anollin AI asistent smanjuje administrativno opterećenje i ljudske pogreške u prometu?
    Anollin AI asistent za automatsku korisničku podršku dostupan je 24 sata dnevno i može samostalno riješiti velik dio upita zaprimljenih putem chata. Automatizirana komunikacija s klijentima smanjuje ponavljajuće ručne zadatke, pomaže spriječiti ljudske pogreške i ostavlja vam više vremena za razvoj prijevoznih usluga.
  • keyboard_arrow_downKako Anolla modul dinamičnog određivanja cijena pomaže prijevozničkim tvrtkama optimizirati cijene?
    Anolla modul dinamičkog određivanja cijena automatizira strategiju cijena karata, tarifnih stavki i najma vozila za cijeli vozni park prijevozničke tvrtke. Operater prijevoza može postaviti pravila koja mijenjaju cijene prema vremenu, ruti, popunjenosti, vršnom periodu, sezoni, kategoriji vozila, volumenu tereta, broju točaka utovara ili segmentu klijenata. Sve promjene cijena karata, tarifnih stavki i najamnina primjenjuju se automatski prema poslovnim pravilima bez potrebe za ručnim upravljanjem tablicama. Sustav pomaže prodati manje tražene polaske, povratne prijevoze i manje tražena vremena po povoljnijim cijenama, povećavajući popunjenost kamiona i autobusa. Istovremeno omogućuje ostvariti maksimalni prihod na vršnim linijama, popularnim rutama, vikendima i u sezonskim periodima. Rezultat je veća stopa iskorištenosti, optimizirana upotreba ruta i poboljšana ukupna profitabilnost transportnih kapaciteta.
  • keyboard_arrow_downJe li Anolla prikladna i za pojedinog prijevoznika i za logističku mrežu s više depoa?
    Da, Anolla platforma za rezervacije prijevoza dizajnirana je za skaliranje od malih usluga prijevoza do logističkih lanaca s više depoa, garaža, terminala i distribucijskih centara. Pojedini vozač, mala taksi-tvrtka, davatelj rent-a-car usluga ili regionalna autobusna linija može započeti s moćnim besplatnim paketom i upravljati svojim vozilima, rutama i prodajom karata iz jednog portala. Flote s više lokacija, međunarodne logističke tvrtke i autobusni koncerni mogu koristiti centralizirano upravljanje u kojem su sva vozila, vozači, prijevozi, polasci i karte objedinjeni u jedinstveno upravljačko okruženje. Platforma omogućuje dodavanje neograničenog broja voznog parka, linija, ulaznih točaka skladišta i korisnika. Fleksibilna kontrola pristupa po ulozi i lokaciji (RBAC) osigurava da dispečer, voditelj flote, korisnička služba, tim za prodaju i partnerski agenti vide samo informacije o svojim linijama, pošiljkama i vozilima.
  • keyboard_arrow_downS kojim transportnim i poslovnim sustavima se Anolla integrira?
    Anolla je izgrađena na API-prvoj arhitekturi i podržava glavne integracije za transport i platne sustave. Za plaćanje karata i narudžbi prijevoza postoji izravna integracija sa Stripeom koja omogućuje sigurne kartične uplate putnicima i pošiljateljima. Za analitiku važnu transportnim tvrtkama softver podržava integracije s Google Analyticsom, Google Tag Managerom i Meta Pixelom za mjerenje toka rezervacija, popunjenosti linija, učinkovitosti prodajnih kanala i ROI kampanja. Platforma omogućuje izvoz detaljnih podataka o rezervacijama i pošiljkama u BI i ML alate radi analize profitabilnosti ruta, prosječne popunjenosti, iskorištenosti voznog parka i odnosa s klijentima. Uz to, platforma sadrži snažan API za povezivanje s TMS-om, WMS-om, sustavima za upravljanje voznim parkom, računovodstvenim sustavima, sustavima prodaje karata i partnerskim kanalima za rezervacije.
  • keyboard_arrow_downŠto uključuje besplatni paket za prijevoz i što dodaju plaćeni moduli?
    Besplatni paket uključuje sve osnovne alate za rezervaciju prijevoza, pa možete pokrenuti online prodaju karata, planirati raspored vozila i ruta te upravljati komunikacijom s klijentima za jedan vozni park ili liniju. Paket je prikladan za samostalne vozače, mala poduzeća, lokalne pružatelje najma vozila i manje autobusne linije koje žele brzo početi primati online rezervacije. Plaćene funkcije dodatno omogućuju neograničenu automatizaciju, napredno upravljanje rutama i rasporedima, dinamičko određivanje cijena, podršku za više depoa, složenije integracije sa sustavima TMS i WMS, programe vjernosti i ponovnih kupnji, upravljanje ugovorenim B2B kapacitetima prijevoza te izvještajne i nadzorne ploče namijenjene velikim logističkim mrežama.
  • keyboard_arrow_downKako Anolla naplata po korištenju smanjuje rizike u prijevozničkom poslovanju?
    Anollin model naplate prema uporabi posebno je razvijen za ublažavanje poslovnih rizika prijevoznih i logističkih poduzeća, čija potražnja može sezonski oscilirati. Operateri linija ne moraju plaćati visoke fiksne mjesečne naknade u razdobljima smanjene popunjenosti ili manjeg volumena tereta. Troškovi softvera uvijek rastu proporcionalno stvarnom broju rezervacija, polazaka, obavljenih vožnji i tereta. Model je idealan za sezonske autobusne linije, turistički prijevoz, zimski prijevoz za skijaška odmarališta, ljetne transfere do zračnih luka, kao i za projektno orijentirane usluge prijevoza i gradske vožnje ovisne o potražnji. Na taj način plaćate samo za karte, prijevoze i rezervacije koje sustav zaista pomaže prodati i upravljati.
  • keyboard_arrow_downKoliko brzo mogu početi koristiti Anollu za rezervaciju prijevoza?
    Uvođenje traje samo nekoliko minuta, a kontekstualni AI asistent dostupan 24 sata dnevno vodi vas kroz cijeli postupak postavljanja. Većina korisnika može samostalno postaviti račun, pa je pokretanje platforme brzo, jednostavno i bez poteškoća.
  • keyboard_arrow_downŠto čini Anolla transportnu platformu rješenjem otpornim na budućnost?
    Anolla je budućnost-osigurano rješenje za rezervacije prijevoza i upravljanje prijevoznim operacijama zahvaljujući proširivoj modularnoj arhitekturi koja odgovara i postojećim linijama i budućim logističkim projektima. Platforma se kontinuirano razvija pomoću infrastrukture u oblaku i AI učenja, optimizirajući prijevozne rute, učestalost polazaka i razine cijena na temelju stvarnih podataka. Za razliku od statičnih softvera za vozne redove, Anolla je izgrađena oko snažnog API-ja koji omogućuje jednostavno povezivanje postojećih TMS, WMS, sustava za prodaju karata i računovodstvenih rješenja. Proširiva modularna platforma podržava i transportni IoT ekosustav: rješenja za kontrolu pristupa u terminalima, GPS praćenje vozila, senzore za gorivo i temperaturu, ormariće za ključeve vozila za najam te upravljanje punionicama za električna vozila. Takva arhitektura omogućuje kontinuiranu integraciju novih tehnologija vozila, pametnih gradskih rješenja i sustava za praćenje tereta, osiguravajući da alati za tvoj prijevoznički i logistički biznis uvijek ostanu u samom vrhu tržišta.

Povezana softverska rješenja

Upoznaj dodatna softverska rješenja i pronađi ono koje najbolje odgovara tvom području djelovanja.

Softver za poslovne rezervacije

Softver za rezervaciju selidbi

Pomaže selidbenim tvrtkama procijeniti opseg posla, planirati termine i poslati timove na teren s odgovarajućom opremom.

Softver za rezervaciju prijevoza

Omogućuje putnicima kupnju karata i rezervaciju mjesta u autobusima, vlakovima ili brodovima.

Preuzmite aplikaciju

Dodirnite za ocjenu


4.8 (1708 ratings)

Pravno

  • Uvjeti korištenja
  • Politika privatnosti

Podrška

  • Traži pomoć
  • Ocijenite Anollu
  • Korisnička podrška