Rezervační software pro dopravu

• keyboard_arrow_downČím se Anolla liší od běžných softwarů pro rezervace dopravy?
  Většina řešení pro rezervaci dopravy nabízí jen plánování jízd nebo přepravních grafikonů. Anolla je komplexní all‑in‑one platforma pro rezervace dopravy a správu přeprav s maximalizací příjmů, určená pro osobní dopravu, kurýrní služby, nákladní vozy, autobusové linky, vozové parky i logistická centra. Platforma propojuje rezervace kapacity, správu zásilek a cestujících (CRM), automatizaci jízdních řádů a tras, řízení vytížení vozového parku a výnosově orientovanou cenotvorbu. Na rozdíl od statických dopravních grafiků používá Anolla plánování založené na AI, které současně zohledňuje dostupnost vozidel, trasy, zastávky, časy nakládek a objemová omezení. Anolla podporuje hodinové rezervace vozidel, letištní transfery, městské jízdy i vícedenní přepravy a mezinárodní linky na jedné platformě.
• keyboard_arrow_downPodporuje Anolla současně hodinové a vícedenní rezervace dopravy?
  Ano, to je jedna z nejdůležitějších konkurenčních výhod Anolly pro dopravní a logistické společnosti. Na rozdíl od mnoha rezervačních systémů v dopravě nenutí Anolla volit pouze mezi hodinovým pronájmem vozidel, linkovou dopravou nebo vícedenním modelem přepravy. Platforma současně podporuje hodinové zakázkové jízdy, transferové služby, krátkodobý pronájem, denní pronájem autobusů, vícedenní mezinárodní přepravy, chlazené zásilky i projektová logistická řešení. Lze spravovat také trasy s proměnlivou délkou, jízdy se zastávkami a přepravy s více nakládacími místy. Všechny rezervace – ať už jde o taxi, balíkové zásilky, autobusové zájezdy nebo pronájem dodávek – se soustředí do jednoho centrálního kalendáře vozového parku. Anolla je ideální pro hybridní obchodní modely, jako je autopůjčovna, pronájem dodávek, dopravní agentury, kurýrní firmy, autobusové parky a kombinované přepravní služby.
• keyboard_arrow_downJak Anolla AI asistent snižuje administrativní zátěž a lidské chyby v dopravě?
  Automatický AI asistent zákaznické podpory a dispečinku dopravy Anolla pracuje 24/7 a vyřizuje dotazy jak cestujících, tak odesílatelů zásilek. Asistent automaticky vyřeší až 79,3 %¹ opakujících se dopravních dotazů – jako je upřesnění jízdních řádů, změna rezervace, informace o zastávkách, podmínky pro zavazadla a náklad – bez zásahu dispečera. Kromě toho AI asistent vyřeší až 52,4 %¹ dotazů první úrovně technické podpory souvisejících s rezervačním portálem, platbami, jízdenkami a potvrzeními. Automatizovaná komunikace s cestujícími, odesílateli, řidiči a dopravními dispečery snižuje čas na správu logistiky a jízdních řádů až o 39,3 %¹. Výsledkem je méně chyb způsobených ruční prací, správné trasy, přesnější grafik a minimální lidské omyly v řízení dopravy.
• keyboard_arrow_downJak modul dynamického cenotvorby Anolla pomáhá dopravním společnostem optimalizovat ceny?
  Modul dynamického cenotvorby Anolla automatizuje cenovou strategii jízdného, přepravních tarifů a cen pronájmu vozidel pro dopravní společnost napříč celým vozovým parkem. Dopravní operátor může nastavit pravidla, která upravují ceny podle denní doby, trasy, obsazenosti, dopravní špičky, sezóny, kategorie vozidla, objemu nákladu, počtu nakládacích míst nebo segmentu klientů. Veškeré změny cen jízdného, přepravních tarifů a pronájmu se provádějí automaticky podle obchodních pravidel bez nutnosti ruční správy tabulek. Systém pomáhá prodávat spoje s nižší poptávkou, zpáteční náklady a méně žádané časy za výhodnější ceny, čímž zvyšuje obsazenost kamionů a autobusů. Zároveň umožňuje v dopravní špičce, na populárních linkách, o víkendech a ve vytížených sezónách dosahovat maximálních tržeb. Výsledkem je vyšší míra vytížení, optimalizované využití tras a lepší celková ziskovost přepravní kapacity.
• keyboard_arrow_downHodí se Anolla jak pro samostatného dopravního operátora, tak i pro logistickou síť s více depy?
  Ano, rezervační platforma Anolla pro dopravu je navržena tak, aby se škálovala pro potřeby malých služeb sdílené jízdy i logistických řetězců s více depy, garážemi, terminály a distribučními centry. Jednotlivý řidič, malá taxislužba, půjčovna aut nebo regionální autobusová linka může začít s výkonným bezplatným tarifem a spravovat svá vozidla, trasy a prodej jízdenek z jednoho portálu. Vozové parky s více pobočkami, mezinárodní logistické společnosti a autobusové koncerny mohou využívat centralizovanou správu, kde jsou na jednom řídicím rozhraní soustředěny všechny vozy, řidiči, zásilky, odjezdy a jízdenky ze všech dep. Platforma umožňuje přidat neomezený počet vozových parků, linek, skladových vstupních bodů a uživatelů. Flexibilní role‑ a lokalitně založené řízení přístupu (RBAC) zaručuje, že dispečer, manažer vozového parku, zákaznický servis, prodejní tým i partnerské agentury vidí jen informace o „svých“ linkách, zásilkách a vozidlech.
• keyboard_arrow_downS jakými dopravními a podnikových systémy se Anolla integruje?
  Anolla je postavena na architektuře typu API-first a podporuje hlavní integrace v oblasti dopravy a platebních řešení. Pro platby za jízdenky a přepravní objednávky je zde přímá integrace s platebním řešením Stripe, která umožňuje bezpečné karetní platby jak cestujícím, tak odesílatelům zásilek. Pro analytiku důležitou pro dopravní podnikání software podporuje integrace s nástroji Google Analytics, Google Tag Manager a Meta Pixel, díky nimž lze měřit rezervační cestu, obsazenost linek, výkonnost prodejních kanálů a návratnost kampaní. Platforma umožňuje exportovat detailní data o rezervacích a zásilkách do BI a ML nástrojů k analýze ziskovosti tras, průměrné obsazenosti, využití vozového parku a vztahů se zákazníky. Anolla navíc obsahuje výkonné API, díky kterému lze řešení propojit se stávajícími systémy pro řízení přepravy (TMS), skladového hospodářství (WMS), správu vozového parku, účetnictví, prodejními přepážkami a partnerskými rezervačními kanály.
• keyboard_arrow_downCo obsahuje bezplatný dopravní balíček a jaké placené moduly přinášejí navíc?
  Bezplatný balíček obsahuje všechny základní nástroje pro rezervaci dopravy, které jsou potřebné ke spuštění online prodeje jízdenek, plánování vozidel a tras a komunikace se zákazníky v rámci jednoho vozového parku nebo linky. Tato úroveň je ideální pro samostatné řidiče, malé firmy, lokální poskytovatele pronájmu aut a menší autobusové linky, které chtějí rychle začít přijímat rezervace přes web. Placené funkce poté přidávají neomezenou automatizaci, pokročilé řízení tras a jízdních řádů, dynamické oceňování, podporu více dep, komplexnější integrace se systémy TMS a WMS, programy pro loajalitu zákazníků a opakované nákupy, správu smluvních objemů přepravy pro B2B a reportovací a kontrolní panely určené pro velké logistické sítě.
• keyboard_arrow_downJak cenový model Anolla založený na používání snižuje rizika v dopravním podnikání?
  Cenový model Anolla založený na skutečném využití je navržen speciálně ke snížení podnikatelských rizik dopravních a logistických firem, u nichž může poptávka sezónně kolísat. Provozní manažeři nemusí v obdobích s nižší obsazeností linek nebo nižším objemem přeprav platit vysoké fixní měsíční poplatky. Náklady na software se vždy škálují úměrně skutečnému objemu rezervací, počtu odjezdů, uskutečněných jízd a přeprav. Tento model je ideální pro sezónní autobusové linky, turistickou dopravu, zimní přepravu lyžařů, letní letištní transfery i projektové přepravní služby a městské jízdy na vyžádání. Platíte tak pouze za ty jízdenky, přepravy a rezervace, které systém ve skutečnosti pomáhá prodávat a řídit.
• keyboard_arrow_downJak rychle mohu začít pracovat s rezervačním softwarem dopravy Anolla?
  Spuštění dopravní společnosti v Anolle obvykle trvá jen několik minut: nastavíte linky, zastávky, kategorie vozidel, ceny a časy odjezdů a o zbytek se postará 24/7 kontextově vnímající AI asistent. Za uživatelskou přívětivost získala platforma na Capterře hodnocení 5/5¹, což znamená, že dispečeři, pracovníci zákaznického servisu i vedoucí vozového parku rychle zvládnou základní funkcionalitu. Devět z deseti členů týmu dosáhne schopnosti systém každodenně používat za méně než 30 minut¹, což umožňuje rychlý přechod z excelových tabulek nebo telefonických rezervací na moderní webové řešení pro rezervaci dopravy.
• keyboard_arrow_downCo dělá z dopravní platformy Anolla řešení budoucnosti?
  Anolla je odolné řešení pro rezervaci dopravy a řízení přepravy díky rozšiřitelné modulární architektuře, která se hodí jak pro současné linky, tak pro budoucí logistické projekty. Platforma se neustále vyvíjí prostřednictvím cloudové infrastruktury a učení založeného na AI, které optimalizuje přepravní trasy, frekvenci odjezdů a cenovou úroveň na základě reálných dat. Na rozdíl od statických softwarů pro jízdní řády je Anolla postavena kolem výkonného API, které umožňuje snadné propojení se stávajícími systémy TMS, WMS, prodejem jízdenek a účetnictvím. Rozšiřitelná modulární platforma podporuje také dopravní IoT ekosystém: řešení kontroly vstupu v terminálech, GPS sledování vozidel, senzory paliva a teploty, skříňky na klíče pro půjčovaná auta a správu nabíjecích stanic pro elektrická vozidla. Taková architektura umožňuje průběžnou integraci nových technologií vozidel, chytrých městských řešení a systémů pro sledování zásilek, čímž zajišťuje, že nástroje pro tvé dopravní a logistické podnikání zůstanou vždy na špičce trhu.

¹ Procenta jsou přibližné ukazatele vypočítané na základě našich historických a aktuálních dat. Tyto ukazatele vycházejí ze zpětné vazby klientů, průzkumů a dalších analýz. Konečný výsledek se může lišit. Výsledek závisí na konkrétním rozsahu a odvětví použití.