Oprogramowanie do rezerwacji transportu

Wypróbuj za darmo: oparte na AI oprogramowanie do rezerwacji transportu konfiguruje się w kilka minut, łączy flotę pojazdów, kierowców, trasy i ładunki w jedno środowisko oraz oferuje inteligentne integracje z systemami zarządzania frachtem, sprzedażą biletów i monitoringiem w czasie rzeczywistym.

Załóż darmowe konto

Oprogramowanie typu wszystko‑w‑jednym

Stwórz dokładnie takie rozwiązanie do zarządzania transportem i logistyką, jakiego naprawdę potrzebuje Twój tabor, linie autobusowe lub firma transportowa – modułowe oprogramowanie do rezerwacji transportu z rozbudowaną logiką konfiguracji, schematami wyceny i możliwością integracji, gotowe do skalowania z pomocą AI we wszystkich procesach przewozowych.

Dodatkowe moduły

Rozszerz funkcjonalność systemu rezerwacji transportu w czasie rzeczywistym – aktywuj jednym kliknięciem ponad 20 gotowych modułów transportowych i logistycznych (kalendarz przewozów i podróży, sprzedaż biletów, planowanie ładunków, narzędzia do zarządzania kierowcami) i zmniejsz ręczne obciążenie administracyjne nawet o 41,2%¹ (Capterra Funkcje & Funkcjonalność 5/5).
Skalowalne zarządzanie danymi

Dodawaj bez ograniczeń jednostki floty pojazdów, linie autobusowe, kierowców, rozkłady jazdy, trasy, terminale i klientów oraz zarządzaj całym biznesem transportowym z jednej centralnej platformy mobilności o 33,1%¹ wydajniej.
Ekosystem IoT

Silnik automatyzacji, który łączy cyfrowe procesy transportowe z infrastrukturą fizyczną (np. systemy kontroli dostępu do zajezdni, oświetlenie, infrastruktura ładowania, HVAC, inteligentne szlabany i rozwiązania parkingowe), umożliwiając całodobowe samoobsługowe wydawanie pojazdów 24/7, autonomiczne zarządzanie terminalem oraz 10–30% redukcji zużycia energii.

Agent sprzedaży 24/7

Otrzymujesz całodobowe wirtualne środowisko sprzedaży usług transportowych i biletów, które na żywo dopasowuje Twoją wolną przepustowość przewozową, rozkłady jazdy, ceny i trasy do właściwych właścicieli ładunków, pasażerów i spedytorów — do rezerwacji przewozów, zapytań ofertowych lub organizacji przesyłek specjalnych.

Rynek usług

Pozwól właścicielom ładunków, pasażerom i partnerom logistycznym odkryć twoje usługi transportowe, linie, czartery i przewozy specjalne na platformie rynku rezerwacji transportu – zwiększając widoczność bez dodatkowego marketingu nawet o 16,9%¹, szczególnie dla firm, które dopiero zaczynają działać w kanałach cyfrowych i sprzedaży biletów online.
Zapytania i zamówienia

Przyjmuj dochodowe zlecenia transportowe i przewozowe oraz szybko odpowiadaj na zapytania cenowe uporządkowanymi ofertami przewozu – w ten sposób wykorzystasz każdy wartościowy projekt (przewozy całopojazdowe i częściowe, kontenerowe, liniowe, transfery) i zwiększysz swoje wolumeny przewozowe oraz bazę klientów.
Interaktywny profil biznesowy

Zbierz całą działalność swojej firmy transportowej – flotę pojazdów, linie autobusowe, kierowców, moce przewozowe, kierunki i cenniki – w spersonalizowanym interaktywnym profilu firmowym. Ten profil działa jako środowisko usług transportowych typu „wszystko w jednym”, w którym klienci mogą przez całą dobę rezerwować przewozy, kupować bilety, zamawiać przewozy specjalne, opłacać faktury oraz składać szczegółowe zapytania cenowe.

Kontekstowe wsparcie AI 24/7

Użyj specjalnie przeszkolonego i głęboko zintegrowanego asystenta AI dla branży transportu i logistyki, który 24/7 w czasie rzeczywistym rozwiązuje nawet 79,3%¹ technicznych i merytorycznych pytań dotyczących przewozów, sprzedaży biletów i rezerwacji w 25 językach, prowadzi klientów przez proces rezerwacji oraz oferuje spersonalizowane rekomendacje dotyczące tras, rozkładów i pakietów usług.

Kontekstowy asystent AI

Kontekstowy asystent AI pomaga firmom transportowym, operatorom logistycznym i organizatorom przewozów w czasie rzeczywistym obsłużyć do 79,3%¹ standardowych zapytań dotyczących zleceń przewozowych, śledzenia przesyłek i zarządzania trasami oraz do 52,4%¹ pytań pierwszej linii wsparcia technicznego. Asystent analizuje każdy formularz rezerwacji, zlecenie transportowe lub widok rozkładu jazdy, automatycznie proponując rozwiązania dopasowane do konkretnej sytuacji.
Zautomatyzowana komunikacja z klientem

Automatyczna komunikacja z klientami informuje nadawców, odbiorców, pasażerów i partnerów logistycznych zdarzeniowo o zmianach w godzinach odjazdu, przyjazdu, opóźnieniach oraz statusie przesyłki w czasie rzeczywistym w do 25 językach, zmniejszając ręczny czas obsługi klienta nawet do 39,3%¹ i konsolidując całą komunikację – SMS-y, e-maile, powiadomienia push i logi rozmów – w jednej platformie rezerwacji transportu.
Całodobowa obsługa klienta 24/7

Twoi klienci transportowi, pasażerowie, użytkownicy usług kurierskich i partnerzy logistyczni mają całodobowy dostęp do wielojęzycznego rozmownego wsparcia AI w ponad 25 językach, które stosuje twoje zasady przewozu, taryfy, reguły anulowania i przebookowań, pomaga przy problemach (opóźnienia, przesiadki, zmiany adresu) oraz zapewnia płynny proces rezerwacji transportu, jednocześnie redukując potrzebę ręcznej interwencji dyspozytorów i obsługi klienta nawet o 59,3%¹.

Zaufana platforma

Uznana, kompleksowa platforma do rezerwacji i zarządzania transportem, preferowana przez setki firm autobusowych, usług taxi i ride-sharing, firm kurierskich, flot ciężarówek i centrów logistycznych. Zastąp rozproszone narzędzia do planowania tras, grafiki w Excelu, ręczne formularze zamówień i oddzielne aplikacje do komunikacji z klientem jednym kompletnym systemem i zapewnij nadawcom, pasażerom oraz przewoźnikom spójne, profesjonalne doświadczenie rezerwacji.

Łatwość obsługi

Łatwość obsługi rezerwacji transportu 5/5 – intuicyjna nawigacja po rozkładach jazdy, zleceniach przewozowych, widokach map i kalendarzu floty pojazdów oraz całodobowe, wielojęzyczne wsparcie instruktażowe skróciły czas szkolenia dyspozytorów, planerów transportu i zespołów obsługi klienta o 60%, umożliwiając 9 na 10 członków zespołów logistycznych lub transportowych opanowanie podstawowych funkcji rezerwacyjnych i administracyjnych systemu w mniej niż 30 minut¹ (ocena Capterra).
Bezkonkurencyjna propozycja wartości

Oprogramowanie rezerwacyjne Anolla dla transportu jest efektywną kosztowo i godną zaufania inwestycją w cyfryzację przewozów, rezerwacji podróży i usług kurierskich: ocena wartości finansowej wynosi 4,7/5¹, a ocena funkcjonalności i niezawodności 5/5¹ w serwisie Capterra. Model cenowy oparty na rzeczywistym użyciu oznacza, że płacisz wyłącznie za faktycznie zrealizowane rezerwacje, kursy i zlecenia przewozowe – brak ukrytych opłat licencyjnych, wahania sezonowego wolumenu przewozów są zredukowane, a ryzyka martwego sezonu pozostają pod kontrolą.
Wsparcie w czasie rzeczywistym

Wsparcie w czasie rzeczywistym dla firm transportowych: do 79,3%¹ wszystkich zgłoszeń dotyczących biletów i organizacji przewozów rozwiązuje dostępny 24/7 kontekstowy agent AI, zintegrowany z Twoim systemem zarządzania trasami, monitorowaniem floty, przepływami rezerwacji i systemami powiadomień, podnosząc ocenę satysfakcji z obsługi klienta do 4,7/5¹ i jednocześnie zmniejszając obciążenie dyspozytorów.
Bezpieczeństwo i zgodność

Bezpieczeństwo i zgodność w sektorze logistyki – cały zbiór danych rezerwacyjnych, informacje o ładunkach i pasażerach, dane płatnicze oraz historia tras są chronione nowoczesnym szyfrowaniem, monitoringiem 24/7 i kopiami zapasowymi w chmurze, co jest rozwiązaniem o 90–95% skuteczniejszym niż lokalne serwery. Platforma spełnia wymagania RODO oraz standardy przetwarzania danych transportowych, umożliwiając zwiększanie wolumenów przewozów i rozszerzanie sieci tras bez obaw o bezpieczeństwo danych.

Doświadczenia klientów

Łączna ocena 4,8/5¹ i niezawodność na poziomie 99,96%¹ potwierdzają wiarygodność oraz najwyższą wydajność platformy Anolo do rezerwacji transportu zarówno w dużych flotach pojazdów ciężarowych, jak i w mniejszych przewozach liniowych. Prawdziwe historie klientów – przewoźników autobusowych, firm kurierskich i międzynarodowych sieci logistycznych – pokazują mierzalny wzrost przychodów i efektywności: lepsze obłożenie, mniej pustych przejazdów i wyższe zadowolenie klientów – dołącz do czołowych firm transportowych, które nie idą na kompromisy w jakości usług.

"★★★★★ Bardzo wydajny w zarządzaniu. Doskonałe doświadczenie klienta, naprawdę oprogramowanie na najwyższym poziomie! (Capterra)"

"Przez lata szukałem systemu, który poradzi sobie zarówno z zajęciami grupowymi, treningami indywidualnymi, jak i warsztatami. Modularna platforma oprogramowania okazała się rozwiązaniem."

"Mamy pięć lokalizacji i potrzebowaliśmy systemu, który będzie skalowalny i nie będzie wymagał dodatkowych opłat za rozwój."

"Inteligentne zarządzanie rezerwacjami i automatyczne przypomnienia wyeliminowały wszelki chaos z naszego harmonogramu. Elastyczność oprogramowania pozwala nam skupić się wyłącznie na kliencie, utrzymując cały przepływ pracy w tle niezwykle płynnym."

"Proaktywne zarządzanie magazynem i planowanie zasobów sprawiają, że wszystko, co niezbędne do świadczenia usług, jest zawsze dostępne we właściwym czasie. To czyni naszą codzienną pracę bezproblemową i pomaga unikać niekomfortowych sytuacji przed klientem."

"Szczerze mówiąc, na początku byłem sceptyczny wobec asystenta AI, ale całkowicie odmienił on naszą pracę."

"★★★★★ Całodobowe wsparcie klienta 24/7 jest jak zatrudnienie dwóch pełnoetatowych pracowników za darmo."

Sukces klienta 360°

Przekształć obsługę klienta firmy transportowej w strategiczne partnerstwo – Customer Success 360° łączy całodobowe, kontekstowe wsparcie, analitykę zleceń przewozowych i przejazdów, raportowanie przepływu rezerwacji oraz dynamiczne panele zarządcze, aby wyprzedzać potrzeby pasażerów i nadawców ładunków, optymalizować trasy, ograniczać puste przejazdy oraz podnosić satysfakcję i lojalność klientów w całym łańcuchu transportowym.

Personalizacja 360°

Personalizacja 360° dostosowuje w czasie rzeczywistym doświadczenie rezerwacji transportu dla każdego podróżnego, nadawcy ładunku, odbiorcy i partnera logistycznego na podstawie ich poprzednich przejazdów, zleceń transportowych, tras i preferencji: dynamiczne oferty cenowe, inteligentne rekomendacje tras, preferowane godziny wyjazdów, szybkie opcje ponownych rezerwacji oraz wsparcie czatowe 24/7 tworzą płynne doświadczenie rezerwacji transportu jednym kliknięciem we wszystkich kanałach.
Zarządzanie klientami

CRM dla klientów transportowych łączy dane wszystkich nadawców, odbiorców, pasażerów i partnerów logistycznych w jednej, aktualizowanej w czasie rzeczywistym bazie – twórz dynamiczne segmenty klientów, śledź wolumeny przewozów, zarządzaj kontraktowymi klientami transportowymi i personalizuj komunikację, aby strategicznie zwiększać bazę stałych klientów i wolumen przewozów.
Menedżer linków

Twórz i udostępniaj unikalne linki rezerwacji usług transportowych oraz kody QR – każda kampania przewozowa, przycisk na stronie, formularz zapytania cenowego, prezentacja floty czy reklama drukowana stają się bezpośrednią drogą do rezerwacji transportu zarówno dla ładunków, pasażerów, jak i usług kurierskich.
Płatności online

Bezpieczne przedpłaty za usługi transportowe – zintegrowane płatności online potwierdzają rezerwację przewozu towarów lub pasażerów dopiero po udanej przedpłacie, redukując do minimum utracone przychody z powodu niepojawiających się klientów, odwołanych kursów i pustych przejazdów.
Automatyczna lista oczekujących

Automatyczna lista oczekujących zapełnia zwolnione ładunki i miejsca w pojazdach przez całą dobę — oprogramowanie do rezerwacji transportu informuje nadawców, pasażerów i spedytorów natychmiast, gdy w ciężarówce, autobusie, busie lub vanie pojawi się wolne miejsce, znacząco zwiększając wypełnienie i przychód na kilometr.
Zarządzanie tłumaczeniami

Zapewnij każdemu klientowi transportu towarowego, pasażerowi i partnerowi logistycznemu automatyczne, w pełni spersonalizowane w jego języku doświadczenie rezerwacji w ponad 25 językach – opisy usług przewozu towarów, przewozu pasażerów i usług kurierskich oraz interfejs rezerwacyjny są natychmiast lokalizowane, przełamując bariery językowe w międzynarodowym transporcie i zwiększając transgraniczny wolumen przewozów.

Analityka lojalności klientów

Analityka lojalności klientów transportowych w czasie rzeczywistym pokazuje, którzy nadawcy ładunków, agenci spedycyjni, podróżni powracający i klienci wysokowolumenowi są dla Ciebie najcenniejsi oraz jakie trasy i usługi przewozowe preferują – co pozwala oferować im spersonalizowane stawki frachtowe, rabaty dla stałych klientów oraz maksymalizować wypełnienie pojazdów i przychody z przewozów.

Członkostwa

Stwórz wielopoziomowe programy lojalnościowe dla klientów przewozowych i pasażerów często podróżujących – zautomatyzuj poziomy klientów w zależności od wielkości przewozów, liczby kilometrów lub częstotliwości transportu, oferując na każdym poziomie ekskluzywne rabaty na trasy, pakiety przewozowe, linie stałe i kontrakty frachtowe; nawet 5% wzrost retencji klientów może znacząco zwiększyć rentowność w branży transportowej.
Karnety i bilety

Przedpłacone bilety przejazdowe, pakiety transportowe i karty wielokrotnych przejazdów zapewniają stabilny przepływ gotówki i powtarzalne zlecenia transportowe – automatyczne zliczanie kursów i przewiezionego ładunku eliminuje pracę ręczną i gwarantuje, że każdy kilometr i każde miejsce pasażerskie są dokładnie rozliczone.
Subskrypcje cykliczne

Subskrypcje cykliczne tworzą automatycznie odnawane abonamentowe przepustki transportowe i pakiety członkowskie – na przykład dla cotygodniowej linii przewozu towarów, miesięcznego shuttle busa lub regularnej trasy kurierskiej – zapewniając stabilny, przewidywalny miesięczny przepływ gotówki oraz nieprzerwaną usługę transportową.
Kampanie e‑mailowe

Wysyłaj ukierunkowane kampanie e-mailowe do konkretnych segmentów klientów transportowych i pasażerów – eksportuj dynamiczne grupy klientów (np. nadawcy międzynarodowi, pasażerowie linii regularnych, sezonowi klienci frachtowi) jednym kliknięciem do platformy marketingowej, aby promować nowe trasy, kampanie pojemnościowe i rabaty rezerwacyjne oraz osiągać mierzalnie lepsze wyniki w zakresie wypełnienia i przychodów.

Zarządzanie rezerwacjami

Zarządzaj wszystkimi rezerwacjami transportu, zleceniami przewozu, rozkładami jazdy, oknami załadunkowymi, powiadomieniami i dziennikami aktywności z jednego ekranu centrum dowodzenia – obsługując zarówno rezerwacje grupowe, indywidualne przewozy towarów, kursy liniowe, jak i przewozy ad hoc, ograniczasz ręczną pracę dyspozytora i zyskujesz pełny, aktualny obraz dynamiki swojego biznesu transportowego.

Rezerwacje grupowe

Zautomatyzuj grupowe rezerwacje w transporcie – ustaw limity liczby miejsc i pasażerów, twórz listy podróżnych w czasie rzeczywistym oraz zarządzaj cyklicznymi przejazdami grupowymi, kursami liniowymi i transportem na zlecenie z jednego systemu rezerwacji.
Rezerwacje wielu zasobów

Pozwól klientom w jednej transakcji zarezerwować wiele środków transportu i usług dodatkowych – autobusy, busy, ciężarówki, przyczepy, kierowców, okna załadunkowe i sloty terminalowe – idealne do obsługi złożonych pakietów przewozowych, transportu eventowego i rozwiązań logistycznych.
Usługi godzinowe i dzienne

Zarządzaj wszystkimi usługami transportowymi – od godzinnych transferów po wielodniowe trasy przewozowe i linie dalekobieżne – w elastycznym systemie rezerwacji transportu, który dopasowuje się do modelu biznesowego Twojej firmy przewozowej, floty taksówek, przedsiębiorstwa autobusowego lub centrum logistycznego.
Usługi o zmiennym czasie trwania

Twórz przejazdy i usługi transportowe o zmiennej długości – klient sam wybiera czas trwania kursu, trasę i przystanki, a system automatycznie wylicza czas, ceny i dostępność pojazdów, zwiększając obłożenie i ograniczając puste przejazdy.
Elastyczne zasady rezerwacji

Skonfiguruj zasady rezerwacji transportu zgodnie z logiką swojej firmy przewozowej – określ terminy wcześniejszej rezerwacji i anulowania, warunki potwierdzania, okna załadunku i rozładunku oraz monitoruj obłożenie linii i kursów w kolorystycznie oznaczonych widokach kalendarza.

Zarządzanie grafikami

Zbierz wszystkie odjazdy, rozkłady jazdy, kierowców, pojazdy i przystanki w jednym centrum operacyjnym transportu – dostęp oparty na rolach, aktualizacje zmian trasy w czasie rzeczywistym i automatyczne rozłożenie obciążenia zmniejszają błędy planistyczne oraz puste kursy nawet o 68,5%¹.

Grafiki

Synchronizuj rozkłady jazdy i dostępność floty transportowej z kalendarzem rezerwacji online – ustaw stałe linie, sezonowe kursy i dodatkowe przejazdy nadzwyczajne kilkoma kliknięciami, a oprogramowanie do rezerwacji automatycznie aktualizuje harmonogram i obłożenie.
Blokowanie czasu

Korzystaj z elastycznego blokowania czasu, aby zarządzać dostępnością pojazdów i kierowców – twórz pojedyncze lub cykliczne okna serwisowe, okresy odpoczynku, sloty na przewozy specjalne oraz zamknięte przedziały czasowe z dokładnymi filtrami daty, godziny i dnia tygodnia.
Zarządzanie zasobami

Zarządzaj ograniczonymi zasobami transportowymi w sposób efektywny – powiąż autobusy, busy, ciężarówki, przyczepy, kierowców, place załadunkowe i bramki terminalowe z konkretnymi kursami, liniami i pakietami przewozowymi, unikając podwójnych rezerwacji i zwiększając dzienną zdolność przewozową.
Zarządzanie dostępem

Skonfiguruj dostęp dla organizatorów przewozów, dispatcherów, kierowców i partnerów do konkretnych tras, kursów, pojazdów i raportów oraz dostosuj automatyczne powiadomienia dla klientów i zespołu, aby cały przepływ pracy w transporcie był bezpieczny i możliwy do kontrolowania.

Oprogramowanie zorientowane na urządzenia mobilne

Mobilne, zorientowane na urządzenia przenośne oprogramowanie do rezerwacji transportu – kierowcy, dyspozytorzy i klienci mogą z poziomu smartfona zarządzać rezerwacjami, rozkładami jazdy i informacjami na żywo; synchronizacja w chmurze i natychmiastowe powiadomienia aplikacyjne zapewniają, że każda zmiana trasy dociera do wszystkich stron w ciągu sekund.

Dostęp w chmurze

Chmurowa platforma rezerwacyjna dla transportu dostępna z każdego urządzenia i lokalizacji, z niezawodnością 99,96%¹ – dane dotyczące flot ciężarówek, linii autobusowych, transferów i usług kurierskich są automatycznie synchronizowane w czasie rzeczywistym.
Ekosystem wieloplatformowy

Zunifikowany, wieloplatformowy ekosystem dla biura przewoźnika, dyspozytorów, kierowców i pasażerów – zarządzaj trasami, odjazdami, ładunkami i sprzedażą biletów płynnie na urządzeniach Mac/PC, iOS i Android oraz kontynuuj pracę na innym urządzeniu bez przerw.
Aplikacja administracyjna

W pełni mobilne rozwiązanie administracyjne dla firmy transportowej – aplikacja na iOS i Android odzwierciedla 100% funkcjonalności środowiska webowego, oferując powiadomienia w czasie rzeczywistym o zamówieniach, biletach, przesyłkach, zmianach odjazdów i rozkładach jazdy, umożliwiając zarządzanie całą siecią przewozową z dowolnego miejsca.
Aplikacja kliencka

Wygodne środowisko rezerwacyjne dla pasażera i nadawcy ładunku – aplikacja kliencka (iOS, Android, web) umożliwia kilkoma kliknięciami kupowanie biletów, rezerwację transferu, zamawianie kuriera lub przewozu towarów, śledzenie statusu przejazdu lub przesyłki oraz otrzymywanie błyskawicznych powiadomień.
Natychmiastowe powiadomienia w aplikacji

Powiadomienia aplikacji w czasie rzeczywistym o każdej akcji klienta i dyspozytora – nowe rezerwacje biletów, zamówienia transferów, zlecenia przewozu, anulacje, zmiany czasu i trasy oraz wiadomości – docierają do Ciebie zarówno w przeglądarce, jak i na telefonie.

Spersonalizowane powiadomienia automatyczne

Skonfiguruj automatyczne powiadomienia na podstawie godziny odjazdu, przystanku, regionu, języka i kanału (e-mail/SMS) – spersonalizowane wiadomości dla pasażerów autobusów, klientów taxi lub transferu, nadawców ładunków i partnerów floty docierają na czas, zachowując styl Twojej marki oraz samodzielną, nieprzerwaną komunikację.

Automatyczne potwierdzenia

Zapewnij pewność zarówno pasażerowi, odbiorcy, jak i logistykowi — wysyłaj natychmiastowe automatyczne potwierdzenia e-mail i SMS przy każdej rezerwacji biletu, zleceniu przewozu, zmianie przystanku lub terminu, anulowaniu i płatności.
Przypomnienia

Zmniejsz liczbę niepojawień się i pustych przejazdów nawet o 14,9%¹ – automatyczne przypomnienia SMS i e-mail informują pasażera o czasie odjazdu, miejscu zbiórki, terminalu lub godzinie załadunku (SMS dociera szybko i niezawodnie także bez połączenia z internetem).
Automatyczne zbieranie opinii

Automatyczne zbieranie opinii po każdej zrealizowanej jeździe, transferze, doręczeniu przesyłki lub wykonaniu usługi kurierskiej — prośba o oceny 5★ i komentarze, aby poprawiać linie, trasy, harmonogramy, jakość obsługi i efektywność operacji transportowych w oparciu na danych.

Dynamiczne ustalanie cen

Zautomatyzuj ceny biletów i taryfy przewozowe w zależności od pory dnia, sezonu, obłożenia, linii, trasy, kategorii ładunku i segmentu klientów – jedno z najbardziej zaawansowanych na rynku modułów cenowych dla transportu, umożliwiające tworzenie kampanii, dynamicznych cen biletów, taryf VIP i rabatów związanych z wydarzeniami, aby zmaksymalizować wolumen przewozów i przychody.

Specjalne ceny zależne od czasu

Twórz automatyczne ceny specjalne i zniżki na podstawie czasu trwania przejazdu, daty, godziny, dnia tygodnia, linii, strefy przystankowej, klasy towaru oraz programu lojalnościowego, aby optymalizować przychody z biletów, zarządzać wahaniami popytu i inteligentnie wypełniać rozkłady jazdy.
Cennik oparty na zasobach

Cennik oparty na pojeździe – nadaj każdemu vanowi, ciężarówce, taksówce, linii autobusowej lub przyczepie osobne ceny i czasy przejazdu w zależności od przebiegu, obciążenia, trasy, sezonowości i popytu, aby rzeczywista wartość usługi transportowej była zawsze uczciwie i przejrzyście odzwierciedlona.
Ceny promocyjne

Dynamiczne ceny promocyjne jednym kliknięciem – szybko uruchamiaj kampanie w celu wypełnienia pustych przejazdów, zwiększenia wolumenu w sezonie niskim lub promocji nowych linii, wyświetlając klientom wyraźnie przekreśloną cenę standardową i atrakcyjną cenę promocyjną, co skłania do szybszej rezerwacji przewozów towarowych i pasażerskich.

Analityka oparta na danych

Zarządzaj swoją firmą transportową w sposób oparty na danych – śledź w czasie rzeczywistym wolumen przewozów, obłożenie, koszt za kilometr, średni przychód z przewozu i współczynnik konwersji rezerwacji, powiąż rezerwacje transportowe z Google Analytics, Google Tag Managerem i Meta Pixel oraz eksportuj dane o rezerwacjach i trasach do narzędzi BI/ML, aby optymalizować ceny, linie, rozkłady, obciążenia i ścieżkę klienta w całym łańcuchu logistycznym.

Statystyki w czasie rzeczywistym

Kontroluj swoje możliwości przewozowe w czasie rzeczywistym – interaktywny pulpit nawigacyjny pokazuje na bieżąco obłożenie pojazdów, liczbę zarezerwowanych kilometrów przewozu, przychód według rodzaju transportu i trasy, nowych klientów oraz liczbę pustych przejazdów, aby szybko podejmować decyzje oparte na danych przy planowaniu floty, zmianach grafików i korektach cen.
Integracje z narzędziami analityki internetowej

Połącz rezerwacje transportu online z analityką internetową – zintegruj Google Analytics, Google Tag Manager i Meta Pixel, aby śledzić, które trasy przewozów, pakiety cenowe, linie lub typy przejazdów generują najwięcej rezerwacji, mierzyć rentowność kampanii, automatyzować retargeting reklam oraz zwiększać sprzedaż usług logistycznych i transportowych w sposób świadomy i mierzalny.
Gotowość BI i AI

Zamień dane transportowe swojej firmy w strategiczne aktywo – eksportuj w dowolnym momencie rezerwacje, trasy, kilometry przejazdów, ładunki, czasy dostaw i informacje cenowe do Excela, Google Sheets lub bezpośrednio na platformy BI i AI, aby tworzyć pogłębione analizy, modele prognozowania popytu, scenariusze planowania wolumenu przewozów oraz rozwiązania ograniczające puste przebiegi w całej sieci logistycznej.

Pytania i odpowiedzi: oprogramowanie Anolla

Praktyczne odpowiedzi na najczęściej spotykane pytania dotyczące oprogramowania rezerwacyjnego Anolla dla transportu – od zarządzania flotą pojazdów, konfiguracji tras i rozkładów jazdy oraz zasad wyceny po integracje, bezpieczeństwo danych i zautomatyzowaną organizację przewozów, aby mogli Państwo podjąć dobrze przemyślaną decyzję i z pewnością uruchomić internetowe rezerwacje transportu.

Czym Anolla różni się od standardowego oprogramowania do rezerwacji transportu?

Większość rozwiązań do rezerwacji transportu oferuje jedynie planowanie kursów lub przewozów. Anolla to kompleksowa, wszystko-w-jednym, maksymalizująca przychody platforma rezerwacji transportu i zarządzania przewozami, stworzona dla przewozów pasażerskich, firm kurierskich, flot ciężarówek, linii autobusowych, parków pojazdów i centrów logistycznych. Platforma łączy możliwości rezerwacji, zarządzanie ładunkami i pasażerami (CRM), automatyzację rozkładów jazdy i tras przewozowych, zarządzanie obciążeniem floty oraz politykę cenową opartą na przychodach. W odróżnieniu od statycznych grafików przewozów Anolla wykorzystuje planowanie oparte na AI, które jednocześnie uwzględnia dostępność pojazdów, trasy, przystanki, czasy załadunku i ograniczenia pojemności. Anolla wspiera zarówno pojazdy rezerwowane na godziny, transfery lotniskowe, przejazdy miejskie, jak i kilkudniowe przewozy ładunków oraz linie międzynarodowe równolegle na jednej platformie.
Czy Anolla obsługuje jednocześnie godzinowe i kilkudniowe rezerwacje transportu?

Tak, to jedna z najważniejszych przewag konkurencyjnych Anolla dla firm transportowych i logistycznych. W przeciwieństwie do wielu systemów rezerwacji transportu Anolla nie zmusza do wyboru wyłącznie między wynajmem godzinowym, przewozami liniowymi lub wielodniowym przewozem ładunków. Platforma jednocześnie obsługuje przejazdy na zamówienie rozliczane godzinowo, transfery, krótkoterminowy wynajem, dzienny wynajem autobusów, wielodniowe przewozy międzynarodowe, transport chłodniczy oraz rozwiązania logistyczne oparte na projektach. Można zarządzać trasami o zmiennej długości, przejazdami z przystankami oraz ładunkami z wieloma punktami załadunku. Wszystkie rezerwacje – taksówki, przesyłek, wyjazdów autokarowych czy wynajmu furgonów – zbiegają się w jednym centralnym kalendarzu floty. Anolla idealnie nadaje się do hybrydowych modeli biznesowych, takich jak wypożyczalnie samochodów, firmy wynajmujące dostawczaki, agencje transportowe, firmy kurierskie, parki autobusowe i usługi przewozowe łączone.
W jaki sposób asystent AI Anolla zmniejsza obciążenie administracyjne i liczbę błędów ludzkich w transporcie?

Automatyczny asystent AI Anolla do obsługi klienta i zarządzania przewozami działa 24/7, obsługując zapytania zarówno pasażerów, jak i nadawców ładunków. Asystent samodzielnie rozwiązuje do 79,3%¹ powtarzających się zapytań transportowych – takich jak doprecyzowanie rozkładów jazdy, zmiana rezerwacji, informacje o przystankach, warunki przewozu bagażu i ładunków – bez ingerencji dyspozytora. Ponadto asystent AI rozwiązuje do 52,4%¹ zapytań pierwszej linii wsparcia technicznego związanych z portalem rezerwacyjnym, płatnościami, biletami i potwierdzeniami. Zautomatyzowana komunikacja z pasażerami, nadawcami, kierowcami i planerami transportu redukuje czas potrzebny na obsługę logistyki i rozkładów jazdy nawet o 39,3%¹. Efektem jest mniej pracy ręcznej generującej błędy, prawidłowe trasy, dokładniejszy grafik i minimalna liczba pomyłek ludzkich w organizacji przewozów.
Jak moduł dynamicznego ustalania cen Anolli pomaga firmom transportowym optymalizować ceny?

Moduł dynamicznego ustalania cen Anolla automatyzuje strategię cenową biletów, taryf przewozowych i wynajmu pojazdów w całej flocie przedsiębiorstwa transportowego. Operator transportowy może skonfigurować reguły zmieniające ceny w zależności od godziny, trasy, poziomu wypełnienia, godzin szczytu, sezonu, kategorii pojazdu, objętości ładunku, liczby punktów załadunku lub segmentu klientów. Wszystkie zmiany cen biletów, stawek przewozowych i wynajmu są automatycznie stosowane zgodnie z regułami biznesowymi, bez ręcznego zarządzania tabelami cenowymi. System pomaga sprzedawać kursy o niskim popycie, przewozy powrotne i mniej popularne godziny taniej, zwiększając obłożenie ciężarówek i autobusów. Jednocześnie umożliwia maksymalizację przychodów na liniach o wysokim popycie, w godzinach szczytu, w weekendy i w szczytach sezonu. Rezultat: wyższy współczynnik wykorzystania floty, zoptymalizowane wykorzystanie tras oraz lepsza rentowność całej zdolności przewozowej.
Czy Anolla jest odpowiednia zarówno dla pojedynczego operatora transportowego, jak i dla sieci logistycznej z wieloma zajezdniami?

Tak, platforma rezerwacyjna Anolla dla transportu została zaprojektowana tak, aby skalaować się zarówno do potrzeb małych usług przewozu osób, jak i sieci logistycznych z wieloma bazami, garażami, terminalami i centrami dystrybucji. Pojedynczy kierowca, mała firma taksówkarska, wypożyczalnia samochodów lub regionalna linia autobusowa mogą rozpocząć od mocnego, bezpłatnego pakietu i zarządzać swoimi pojazdami, trasami i sprzedażą biletów z jednego portalu. Floty pojazdów z wieloma lokalizacjami, międzynarodowe firmy logistyczne i koncerny autobusowe mogą korzystać ze scentralizowanego zarządzania, w którym wszystkie pojazdy, kierowcy, przewozy, odjazdy i bilety z różnych baz są zebrane w jednym środowisku administracyjnym. Platforma umożliwia dodanie nieograniczonej liczby flot, linii, punktów wjazdu do magazynów i użytkowników. Elastyczna kontrola dostępu RBAC oparta na rolach i lokalizacjach gwarantuje, że dyspozytor, menedżer floty, dział obsługi klienta, zespół sprzedaży i agenci partnerscy widzą wyłącznie informacje o swoich liniach, przewozach i pojazdach.
Z jakimi systemami transportowymi i biznesowymi integruje się Anolla?

Anolla została zbudowana w architekturze API-first i wspiera kluczowe integracje z systemami transportowymi i płatniczymi. Do opłacania biletów i zleceń przewozu dostępna jest bezpośrednia integracja z rozwiązaniem Stripe, co umożliwia bezpieczne płatności kartą zarówno pasażerom, jak i nadawcom ładunków. Na potrzeby istotnej dla branży transportowej analityki oprogramowanie wspiera integracje z narzędziami Google Analytics, Google Tag Manager i Meta Pixel, aby mierzyć ścieżkę rezerwacji, obłożenie linii, efektywność kanałów sprzedaży i zwrot z kampanii. Platforma umożliwia eksport szczegółowych danych dotyczących rezerwacji i ładunków do narzędzi BI i ML w celu analizy rentowności tras, średniego obłożenia, wykorzystania floty i relacji z klientami. Ponadto zawiera wydajne API, dzięki któremu można połączyć Anollę z istniejącymi systemami zarządzania transportem (TMS), magazynem (WMS), flotą pojazdów, księgowością, kasami biletowymi oraz kanałami rezerwacyjnymi partnerów.
Co zawiera bezpłatny pakiet transportowy i co dodają płatne moduły?

Bezpłatny pakiet zawiera wszystkie podstawowe narzędzia do rezerwacji transportu, aby uruchomić sprzedaż biletów online, planowanie pojazdów i tras oraz komunikację z klientami w ramach jednej floty lub jednej linii. Ten poziom doskonale nadaje się dla indywidualnych kierowców, małych firm, lokalnych wypożyczalni samochodów i małych linii autobusowych, które chcą szybko rozpocząć przyjmowanie rezerwacji internetowych. Płatne funkcje dodają następnie nieograniczoną automatyzację, zaawansowane zarządzanie trasami i rozkładami, dynamiczne ustalanie cen, obsługę wielu baz, bardziej złożone integracje z systemami TMS i WMS, programy lojalnościowe i ponownych zakupów, zarządzanie kontraktowym wolumenem przewozów B2B oraz panele raportowe i kontrolne dla dużych sieci logistycznych.
Jak oparte na wykorzystaniu ceny Anolla zmniejszają ryzyko w branży transportowej?

Model cenowy Anolla oparty na rzeczywistym użyciu został stworzony specjalnie po to, aby ograniczyć ryzyko biznesowe firm transportowych i logistycznych, w których popyt może sezonowo się wahać. Menedżerowie operacyjni nie muszą płacić wysokich, stałych opłat abonamentowych w okresach, gdy obłożenie linii lub wolumen przewozów jest niski. Koszty oprogramowania zawsze skalują się proporcjonalnie do faktycznego wolumenu rezerwacji, liczby kursów, wykonanych przejazdów i przewozów. Ten model idealnie pasuje do sezonowych linii autobusowych, transportu turystycznego, zimowego dowozu do ośrodków narciarskich, letnich transferów lotniskowych, a także do usług przewozowych realizowanych projektowo i przejazdów miejskich opartych na popycie. Dzięki temu płacisz tylko za te bilety, przewozy i rezerwacje, które system faktycznie pomaga sprzedać i obsłużyć.
Jak szybko mogę zacząć korzystać z systemu rezerwacji transportu Anolla?

Uruchomienie działalności transportowej w Anolli zajmuje zazwyczaj tylko kilka minut: konfigurujesz linie, przystanki, kategorie pojazdów, ceny i godziny odjazdów, a resztę prowadzi kontekstowy asystent AI dostępny 24/7. Za łatwość obsługi platforma otrzymała w Capterra ocenę 5/5¹, co oznacza, że dyspozytorzy, pracownicy obsługi klienta oraz menedżerowie floty szybko opanowują podstawową funkcjonalność. Dziewięciu na dziesięciu członków zespołu osiąga umiejętność codziennej pracy z systemem w mniej niż 30 minut¹, co pozwala na szybkie przejście z arkuszy Excela lub rezerwacji telefonicznych na nowoczesne, webowe rozwiązanie do rezerwacji transportu.
Co sprawia, że platforma transportowa Anolla jest rozwiązaniem przyszłościowym?

Anolla to przyszłościowe rozwiązanie do rezerwacji transportu i organizacji przewozów dzięki rozszerzalnej, modułowej architekturze, która sprawdza się zarówno w obecnych liniach, jak i przyszłych projektach logistycznych. Platforma rozwija się stale dzięki infrastrukturze chmurowej i uczeniu opartemu na AI, optymalizując trasy przewozów, częstotliwość kursów i poziom cen na podstawie rzeczywistych danych. W przeciwieństwie do statycznego oprogramowania do rozkładów jazdy Anolla została zbudowana wokół wydajnego API, które umożliwia łatwe łączenie istniejących systemów TMS, WMS, sprzedaży biletów i księgowości. Rozszerzalna, modułowa platforma wspiera także transportowy ekosystem IoT: rozwiązania kontroli drzwi w terminalach, śledzenie GPS pojazdów, czujniki paliwa i temperatury, szafki na klucze samochodów wynajmowanych oraz zarządzanie stacjami ładowania pojazdów elektrycznych. Taka architektura umożliwia ciągłe integrowanie nowych technologii pojazdowych, inteligentnych rozwiązań miejskich i systemów śledzenia ładunków, zapewniając, że narzędzia twojego biznesu transportowego i logistycznego pozostają zawsze w czołówce rynku.

¹ Procenty są przybliżonymi wskaźnikami obliczonymi na podstawie naszych historycznych i bieżących danych. Wskaźniki te opierają się na opiniach klientów, badaniach oraz innych analizach. Ostateczny wynik może się różnić. Rezultat zależy od konkretnego zakresu zastosowania i branży.

Bardziej precyzyjne rozwiązania programistyczne

Wybierz rozwiązanie programistyczne lepiej dopasowane do potrzeb Twojej firmy.

Oprogramowanie do rezerwacji usług biznesowych