софтуер за резервации на транспорт

Опитайте безплатно: AI-базиран софтуер за резервации в транспорта, настройва се за минути, свързва автопарка, шофьорите, маршрутите и товарите в единна среда и предлага интелигентни интеграции със системи за управление на товари, продажба на билети и проследяване в реално време.

Създай безплатен акаунт

Всичко-в-едно софтуер

Създайте точното решение за управление на транспорт и логистика, от което вашият автопарк, автобусни линии или транспортна компания наистина се нуждае – модулен софтуер за резервации в транспорта с богата логика за настройки, схеми за ценообразуване и възможности за интеграции, готов да се мащабира с AI-поддръжка за целия процес на превоз.

Допълнителни модули

Разширете функционалността на системата за резервации за транспорт в реално време — активирайте с един клик над 20 готови модула за транспорт и логистика (календар за товари и пътувания, продажба на билети, планиране на товарни листи, инструменти за управление на шофьори) и намалете ръчната административна работа с до 41,2%¹ (Capterra Характеристики и функционалности 5/5).
Мащабируемо управление на данни

Добавяйте неограничен брой единици от автопарка, автобусни линии, шофьори, разписания, маршрути, терминали и клиенти и управлявайте целия транспортен бизнес от една централна платформа за мобилност с 33,1%¹ по-ефективно.
IoT екосистема

Мотор за автоматизация, който свързва цифровите работни процеси в транспорта с физическата инфраструктура (напр. системи за достъп до депото, осветление, инфраструктура за зареждане, ОВК, интелигентни бариери и паркинг решения) — позволявайки 24/7 самообслужващо издаване на превозни средства, автономно управление на терминали и намаляване на енергийната консумация с 10–30%.

24/7 търговски агент

Получавате 24/7 виртуална платформа за транспортни услуги и продажба на билети, която в реално време свързва вашия свободен капацитет за превоз, разписания, цени и маршрути с подходящите собственици на товари, пътници и експедитори – за резервации на превози, запитвания за цени или организиране на специални превози.

Пазар на услуги

Позволи на притежатели на товари, пътници и логистични партньори да открият твоите транспортни услуги, линии, чартъри и специални превози на платформата за резервации на транспорт — увеличавайки видимостта без допълнителен маркетинг до 16,9%¹, особено за фирми, които едва започват в дигиталните канали и онлайн продажбите на билети.
Запитвания и поръчки

Приемайте доходни транспортни поръчки и отговаряйте бързо на ценови запитвания с добре структурирани транспортни оферти – така грабвате всеки стойностен проект (пълни и частични товари, контейнерни превози, линии, трансфери) и увеличавате транспортните обеми и клиентската си база.
Интерактивен бизнес профил

Събери целия си транспортен бизнес – автопарк, автобусни линии, шофьори, товарни обеми, дестинации и ценообразуване – в персонален интерактивен бизнес профил. Този профил служи като всичко-в-едно среда за транспортни услуги, където клиентите могат денонощно да резервират превози, да купуват билети, да поръчват специални превози, да плащат сметки и да отправят подробни запитвания за ценообразуване.

24/7 контекстуална AI поддръжка

Използвайте специално обучен и дълбоко интегриран AI асистент за транспортни и логистични бизнеси, който 24/7 в реално време решава до 79,3%¹ технически и съдържателни въпроси за превози, продажба на билети и резервации на 25 езика, напътства клиентите през процеса на резервация и предлага персонализирани препоръки за маршрути, графици и пакети услуги.

Контекстуален AI асистент

Контекстуалният AI асистент помага на транспортни фирми, логистични оператори и спедитори в реално време да решат до 79,3%¹ от стандартните запитвания за организация на превози, проследяване на пратки и управление на маршрути, както и до 52,4%¹ от въпросите за първо ниво техническа поддръжка, като анализира случващото се във всеки изглед на формуляр за резервация, заявка за превоз или разписание и автоматично предлага решения, съобразени с конкретната ситуация.
Автоматизирана комуникация с клиенти

Автоматизираната клиентска комуникация информира изпращачи на товари, получатели, пътници и логистични партньори за събитийни промени в реално време – заминавания, пристигания, забавяния и промени в статуса на пратки на до 25 езика, намалявайки ръчното клиентско обслужване до 39,3%¹ и консолидирайки цялата комуникация – SMS, имейли, push известия и логове на разговори – в една транспортна платформа за резервации.
Денонощна клиентска поддръжка

Вашите клиенти на товарни превози, пътници, потребители на куриерски услуги и логистични партньори имат денонощен достъп до многоезична AI чат поддръжка на над 25 езика, която следва вашите транспортни политики, тарифи и правила за анулации и пререзервации, напътства при проблеми (закъснения, прекачвания, промени на адреси) и осигурява гладко резервиране на транспорт, като същевременно намалява нуждата от ръчна намеса на диспечерите и обслужването до 59,3%.

Надеждна платформа

Доказана всичко-в-едно платформа за резервации и управление на транспорта, предпочитана от стотици автобусни компании, такси и услуги за споделено пътуване, куриерски фирми, автопаркове и логистични центрове: замени разпокъсаните инструменти за маршрути, Excel графиците, ръчните формуляри за поръчки и отделните комуникационни приложения с една цялостна система и предложи на изпращачите, пътниците и превозвачите унифицирано, професионално изживяване при резервация.

Лесна за използване

Удобство на използване при резервации за транспорт: 5/5 – интуитивна навигация в разписания, товарни поръчки, картови изгледи и календар на автопарка, както и денонощна многоезична поддръжка, което е намалило времето за обучение на диспечери, координатори на превози и екипи за обслужване на клиенти с 60%, позволявайки на 9 от 10 членове на логистичен или транспортен екип да усвоят основните функции за резервации и управление за по-малко от 30 минути (оценка Capterra).
Непревзойдимо предложение за стойност

Софтуерът за резервации за транспорт Anolla е икономична и надеждна инвестиция в дигитализацията на транспортните операции, резервациите за пътувания и куриерските услуги: оценката за финансова стойност е 4,7/5¹, а оценката за функционалност и надеждност е 5/5¹ в Capterra. Ценообразуването според използване означава, че плащате само за действителния обем на резервации, пътувания и транспортни поръчки — без скрити лицензионни такси, сезонните колебания в обема на транспорта са управлявани и рисковете от нисък сезон са под контрол.
Поддръжка в реално време

Поддръжка в реално време за транспортни компании: до 79,3%¹ от всички билети и запитвания, свързани с организацията на превозите, се решават от контекстно-усещащ AI агент, достъпен 24/7, който е интегриран с управлението на маршрутите, проследяването на автопарка, потоките за резервации и системите за уведомяване, повишавайки резултата за удовлетвореност на обслужването на клиентите до 4,7/5¹ и същевременно намалявайки натоварването на диспечерите.
Сигурност и съответствие

Сигурност и съответствие в логистичния сектор – целият набор от данни за резервации, данни за товари и пътници, платежна информация и история на маршрутите са защитени с модерно криптиране, 24/7 мониторинг и облачни резервни копия, което е с 90–95% по-ефективно от локалните сървъри. Платформата отговаря на изискванията на GDPR и на стандартите за обработка на транспортни данни, позволявайки ви да увеличавате обемите на превозите и да разширявате маршрутите без притеснения относно сигурността на данните.

Клиентско изживяване

Общата оценка 4,8/5¹ и 99,96%¹ надеждност потвърждават надеждността и върховата производителност на платформата Anola за транспортни резервации както за големи автопаркове, така и за по-малки линии. Реални клиентски истории с автобусни превозвачи, куриерски услуги и международни логистични вериги показват измерим ръст на приходите и ефективността – по-добра запълняемост, по-малко празни курсове и по-висока удовлетвореност на клиентите – присъединете се към водещите в транспортния сектор, които не правят компромиси с качеството на услугата.

"★★★★★ Много ефективен в управлението. Много добро клиентско изживяване, наистина софтуер от най-високо ниво! (Capterra)"

"Години наред търсех система, която да се справя както с групови тренировки, така и с индивидуални тренировки и уъркшопи. Модулната платформа на софтуера беше отговорът."

"Имаме пет локации и имахме нужда от система, която да е мащабируема и да не изисква допълнително заплащане за растежа ни."

"Интелигентното управление на резервациите и автоматичните напомняния премахнаха всякакъв хаос от нашия график. Гъвкавостта на софтуера ни позволява да се фокусираме единствено върху клиента, като поддържа целия работен процес удивително плавен във фона."

"Проактивното управление на склада и планирането на ресурсите гарантират, че всичко необходимо за предоставяне на услугата е винаги налично навреме. Това прави нашата ежедневна работа безгрижна и помага да се избегнат неудобни ситуации пред клиента."

"Честно казано, в началото бях скептичен към AI асистента, но той напълно промени играта."

"★★★★★ Денонощната поддръжка за крайни клиенти е като да наемеш двама служители на пълен работен ден безплатно."

Клиентски успех 360°

Преобразете обслужването на клиенти в транспортната компания в стратегическо партньорство: Kliendiedu 360° обединява денонощна контекстуално информирана поддръжка, анализ на товарните поръчки и пътувания, отчетност на потоци от резервации и динамични табла за управление, за да предвиди нуждите на пътниците и изпращачите на стоки, да оптимизира маршрути, да намали празните курсове и да повиши удовлетвореността и лоялността в рамките на цялата транспортна верига.

360° Персонализация

360° персонализация адаптира в реално време транспортното и резервационно преживяване за всеки пътник, изпращач на товари, получател и логистичен партньор въз основа на техните предишни пътувания, товарни поръчки, маршрути и предпочитания: динамични оферти, интелигентни препоръки за маршрути, предпочитани часове за тръгване, бързи опции за повторна резервация и 24/7 чат поддръжка създават безпроблемно еднощракване за транспортни резервации във всички канали.
Управление на клиенти

CRM за управление на транспортни клиенти обединява данните за всички изпращачи и получатели на товари, пътници и логистични партньори в една обновяваща се в реално време база данни – създавайте динамични клиентски сегменти, проследявайте транспортните обеми, управлявайте договорните клиенти и персонализирайте комуникацията, за да увеличавате стратегически постоянната клиентела и ръста на превозните обеми.
Управление на линкове

Създавайте и споделяйте уникални линкове за поръчки на превози и QR кодове – всяка кампания за превозни услуги, бутон на уебсайта, страница за искане на оферта, представяне на автопарк или печатна реклама се превръща в директен път към резервация за транспорт както за товарни превози, пътнически превоз, така и куриерски услуги.
Онлайн плащания

Сигурни предплащания за транспортни услуги – интегрираните онлайн плащания потвърждават резервацията за товарен или пътнически превоз след успешно предплащане, практически сведящи до минимум загубите от непоявили се, отменени превози и празни курсове.
Автоматичен списък на изчакване

Автоматичният списък на чакащите запълва освободените транспортни обеми и места в превозни средства денонощно — софтуерът за резервации в транспорта уведомява изпращачите, пътниците и експедиторите веднага щом в камион, автобус, микробус или ван се появи свободно място, значително повишавайки заетостта и приходите на километър.
Управление на преводите

Предлагайте на всеки клиент за товарни превози, пътник и логистичен партньор автоматично преживяване за резервация на родния му език на над 25 езика — описания на товарния превоз, пътническия транспорт и куриерските услуги и интерфейсът за резервации се локализират моментално, преодолявайки езиковите бариери в международния транспорт и увеличавайки трансграничните обеми на превозите.

Анализ на клиентската лоялност

Анализът на лоялността на транспортните клиенти показва в реално време кои са най-ценните ти изпращачи, спедитори, редовни пътници и клиенти с големи обеми товари и какви маршрути и транспортни услуги предпочитат – това ти позволява да им предлагаш персонализирани транспортни тарифи, отстъпки за постоянни клиенти и да максимизираш запълняемостта на превозните средства и приходите от превоз.

Членства

Създайте многонивони програми за лоялност за клиенти с камиони и чести превози – автоматизирайте клиентските нива според обем на превоза, километри или честота на превозите, предлагайки на всяко ниво ексклузивни отстъпки за маршрути, транспортни пакети, постоянни линии и договори за товарни превози; дори 5% увеличение в задържането на клиенти може значително да увеличи рентабилността в транспортния сектор.
Карти и билети

Предплатени превозни билети, товарни пакети и карти за повторно пътуване осигуряват стабилен паричен поток и повтарящи се транспортни поръчки — автоматичното отчитане на пътуванията и обемите на превоза намалява ръчната работа до нула и гарантира точно фактуриране на всеки километър и място.
Абонаменти с периодично плащане

Периодичните абонаменти автоматично създават подновяващи се абонаментни превозни пропуски и пакети – например за седмична линия за товарни превози, месечен шатъл автобус или регулярен куриерски маршрут – осигурявайки стабилен, предвидим месечен приход и непрекъсната транспортна услуга.
Имейл кампании

Изпращайте таргетирани имейл кампании до конкретни сегменти клиенти за камиони и пътници — експортирайте динамични клиентски групи (напр. международни изпращачи, редовни пътници, сезонни клиенти за товарни превози) с едно кликване към маркетинг платформата, за да рекламирате нови маршрути, кампании за обеми превози и отстъпки за резервации и да постигнете измеримо по-добри нива на заетост и приходи.

Управление на резервации

Управлявайте всички транспортни резервации, заявки за превоз, разписания, товаро-разтоварни прозорци, известия и дневници на активност от един „mission control“ екран – като управлявате групови резервации, индивидуални товарни курсове, линийни пътувания и ad hoc превози, намалявате ръчната диспечерска работа и получавате пълен преглед в реално време върху динамиката на транспортния бизнес.

Групови резервации

Автоматизирайте груповите транспортни резервации – задавайте лимити за пътни места и пътници, създавайте списъци с пътници в реално време и управлявайте повтарящи се групови пътувания, линии и поръчкови превози от една система за резервации.
Резервации на множество ресурси

Позволете на клиентите да резервират в една транзакция няколко превозни средства и допълнителни услуги – автобуси, ванове, камиони, ремаркета, шофьори, товарни отделения и терминални часове – идеално за управление на комплексни товарни пакети, транспорт на събития и логистични решения.
Почасови и дневни услуги

Управлявайте всички транспортни услуги – от часови трансфери до многодневни транспортни маршрути и междуградски линии – в един гъвкав софтуер за резервации за транспорт, който се адаптира към бизнес модела на вашата транспортна фирма, таксов парк, автобусна компания или логистичен център.
Услуги с променлива продължителност

Създайте пътувания и транспортни услуги с променлива продължителност — клиентът избира продължителността на пътуването, маршрута и спирките, докато системата автоматично изчислява времето, цените и наличността на транспортните средства, увеличавайки заетостта и намалявайки празните курсове.
Гъвкави правила за резервации

Задай правилата за транспортни резервации според логиката на твоя транспортен бизнес – определи срокове за предварителни заявки и анулации, условия за потвърждение, прозорци за товарене и разтоварване и следи запълняемостта на линии и курсове в цветно-кодирани изгледи на календара.

Управление на графици

Консолидира всички отпътувания, разписания, шофьори, превозни средства и спирки в един оперативен център за транспорт — достъп, базиран на роли, актуализации в реално време при промяна на маршрутите и автоматично разпределение на натоварването намаляват грешките при планиране и напразните курсове до 68.5%¹.

Графици

Синхронизирайте разписанията на транспорта и наличността на автопарка с онлайн календара за резервации – задайте редовни линии, сезонни отпътувания и извънредни допълнителни рейсове с няколко клика и позволете на софтуера за резервации автоматично да обновява разписанието и заетостта.
Блокиране на време

Използвайте гъвкаво блокиране на време, за да управлявате наличността на превозните средства и шофьорите – създавайте единични или повтарящи се прозорци за поддръжка, почивки, прозорци за специални превози и затворени периоди с точни филтри за дата, час и ден от седмицата.
Управление на ресурси

Управлявайте ограничените транспортни ресурси ефективно – свържете автобуси, микробуси, камиони, ремаркета, шофьори, товарни площадки и терминални врати с конкретни курсове, линии и товарни пакети, като предотвратите двойни резервации и увеличите ежедневния обем на превозите.
Управление на достъпа

Настройте достъпа на организатори на превози, диспечери, шофьори и партньори до конкретни линии, курсове, превозни средства и отчети, и персонализирайте автоматичните известия както за клиентите, така и за екипа, за да бъде целият транспортен работен поток сигурен и контролиран.

Софтуер с приоритет към мобилните устройства

Мобилно-ориентиран софтуер за транспортни резервации – шофьорите, диспечерите и клиентите могат да управляват резервации, разписания и информация в реално време от смартфон; синхронизация в облака и моментални известия в приложението гарантират, че всяка промяна по маршрута достига до всички страни за секунди.

Достъп, базиран в облака

Облачната платформа за транспортни резервации е достъпна от всяко устройство и местоположение с 99,96%¹ надеждност – данните за камиони, автобусни линии, трансферни и куриерски услуги се синхронизират автоматично в реално време.
Мултиплатформена екосистема

Единна мултиплатформена екосистема за офиса на транспортната фирма, диспечерите, шофьорите и пътниците – управлявайте маршрути, заминавания, товари и продажба на билети безпроблемно на Mac/PC, iOS и Android устройства и продължавайте работата си на друго устройство без прекъсване.
Администраторско приложение

Пълноценно мобилно администриране за транспортна компания – iOS и Android приложение, което копира 100% функционалността на уеб версията, предлагайки известия в реално време за поръчки, билети, товари, промени в отпътуванията и разписания, за да управлявате цялата транспортна мрежа от всяко място.
Клиентско приложение

Удобна среда за резервации за пътници и изпращачи на стоки – клиентското приложение (iOS, Android, уеб) позволява само с няколко клика да се купуват билети, да се резервира трансфер, да се поръчва куриерска услуга или превоз на товари, да се следи статусът на пътуването или пратката и да се получават незабавни известия.
Незабавни app известия

Известията в реално време в приложението за всяко действие на клиента и диспечъра – нови резервации на билети, поръчки за трансфери, поръчки за товари, анулации, промени в часове и маршрути и съобщения достигат до вас както в браузъра, така и в мобилното приложение.

Персонализирани автоматични известия

Настройте автоматизирани известия според тръгване, спирка, район, език и канал (имейл/SMS) – персонализирани съобщения до автобусни пътници, такси или трансферни клиенти, изпращачи на товари и партньори на автопарка достигат навреме, запазвайки стила на бранда и поддържайки самостоятелна, постоянна комуникация.

Автоматични потвърждения

Дай увереност на пътника, получателя и логистиката — изпращай незабавни автоматични имейл и SMS потвърждения за всяка резервация на билет, транспортна поръчка, промяна на спирка или час, анулация и плащане.
Напомняния

Намалете неявяванията и празните курсове до 14,9%¹ – автоматичните SMS и имейл напомняния предупреждават пътника за часа на отпътуване, мястото за събиране, терминала или прозореца за товарене (SMS пристига бързо и надеждно дори без интернет връзка).
Автоматично събиране на обратна връзка

Автоматичното събиране на обратна връзка след всяко реално пътуване, трансфер, доставяне на товар или изпълнена куриерска услуга — поискайте оценки (5\u2605) и коментари, за да подобрите линии, маршрути, разписания, качеството на обслужване и цялостната ефективност на транспортните операции на база данни.

Динамично ценообразуване

Автоматизирайте билетните цени и тарифите за превоз според час, сезон, заетост, линия, маршрут, категория товар и клиентски сегмент — един от най-мощните модули за транспортно ценообразуване за създаване на кампании, динамични билети, VIP тарифи и промоции по случай, като максимизирате обема на превозите и приходите.

Специално ценообразуване, базирано на време

Създавайте автоматични специални цени и отстъпки въз основа на продължителността на пътуването, датата, часа, деня от седмицата, линията, зоната на спиране, класа на товара и програмата за лоялност, за да оптимизирате приходите от билети, да управлявате колебанията в търсенето и да изпълнявате разписанията интелигентно.
Ресурсно-базирано ценообразуване

Ценообразуване по превозни средства – задайте отделни цени и продължителности за всеки микробус, камион, такси, автобусна линия или ремарке според изминат пробег, товар, маршрут, сезонност и търсене, така че стойността на транспортната услуга винаги да бъде отразена справедливо и прозрачно.
Промоционални цени

Динамични промоции с един клик – активирай бързо кампании за запълване на празни курсове, увеличаване на превоза през извънсезона или представяне на нови линии, като ясно показваш зачеркната стандартна цена и привлекателна промо цена, което подтиква клиентите по-бързо да резервират както товарни, така и пътнически превози.

Аналитика, базирана на данни

Управлявайте своя транспортен бизнес, базиран на данни – следете в реално време обемите на превоз, заетостта, цената на километър, средните приходи от превоз и процента на конверсия на резервациите; свържете транспортните резервации с Google Analytics, Google Tag Manager и Meta Pixel и експортирайте данните за резервации и маршрути в BI/ML инструменти, за да оптимизирате цени, линии, разписания, натоварвания и клиентското преживяване през цялата логистична верига.

Статистика в реално време

Контролирай транспортния капацитет в реално време — интерактивно табло показва секунда по секунда заетостта на превозните средства, резервираните километри, приходите по вид транспорт и маршрут, новите клиенти и обема на анулирани пътувания, за да можеш бързо да взимаш решения, базирани на данни за планиране на автопарка, смяна на графици и прилагане на корекции в цените.
Интеграции за уеб анализ

Свържете онлайн резервациите за транспорт с уеб аналитиката – интегрирайте Google Analytics, Google Tag Manager и Meta Pixel, за да следите кои транспортни маршрути, ценови пакети, линии или видове превози генерират най-много резервации, да измервате рентабилността на кампаниите, да автоматизирате пренасочването на рекламите и да увеличавате продажбите на логистични и транспортни услуги интелигентно и измеримо.
Готовност за BI и AI

Превърнете вашите транспортни данни в стратегически актив – експортирайте по всяко време резервации, маршрути, товарни километри, натоварвания, срокове за доставка и ценова информация в Excel, Google Sheets или директно в BI и AI платформи, за да правите дълбочинни анализи, модели за прогнозиране на търсенето, сценарии за планиране на превозния обем и решения за намаляване на празните курсове в цялата логистична мрежа.

Въпроси и отговори: софтуер Anolla

Практически отговори на най-честите въпроси за софтуера Anolla за транспортни резервации — от управление на автопарка, настройване на маршрути и графици и логика на ценообразуването до интеграции, защита на данните и автоматизиране на организирането на превози, за да вземете добре обмислено решение и да стартирате онлайн резервации за транспорт уверено.

Как Anolla се различава от обичайния софтуер за транспортни резервации?

Повечето решения за резервации на транспорт предлагат само насрочване на пътувания или графици за товари. Anolla е цялостна всичко-в-едно платформа за транспортни резервации и управление на товарния поток, оптимизираща приходите, предназначена за пътнически превози, куриерски услуги, товарни автомобили, автобусни линии, автопаркове и логистични центрове. Платформата обединява възможности за резервации, управление на товари и пътници (CRM), автоматизация на разписанията и маршрутите, управление на натовареността на автопарка и ценово базирано ценообразуване. За разлика от статичните товарни графици, Anolla използва AI-базирано планиране, което взема предвид наличността на превозните средства, маршрутите, спирките, времето за товарене и ограниченията по обем. Anolla поддържа както резервации за автомобили по часове, трансфери от и до летища, градски превози, така и многодневни товари и международни линии паралелно на една платформа.
Поддържа ли Anolla едновременно почасови и многодневни резервации за транспорт?

Да, това е едно от ключовите конкурентни предимства на Anolla за транспортни и логистични компании. За разлика от много системи за резервации на транспорт, Anolla не принуждава да се избира само между почасово каросиране, редовен превоз или многодневен превоз на товари. Платформата поддържа едновременно почасови поръчки, трансферни услуги, краткосрочни наеми, дневни автобусни наеми, многодневни международни превози, хладилни товари и проектно базирани логистични решения. Може да се управляват и маршрути с променлива продължителност, пътувания с междинни спирки и товари с множество точки за товарене. Всички резервации — било то таксиметрови поръчки, куриерски пратки, автобусни пътувания или наеми на фургони — се събират в един централен календар на автопарка. Anolla е подходяща за хибридни модели като отдаване под наем на автомобили, компании за наем на товарни фургони, транспортни агенции, куриерски фирми, автобусни паркове и комбинирани услуги за превоз.
Как AI асистентът на Anolla намалява административното бреме и човешките грешки в транспорта?

Anolla автоматичен AI асистент за клиентска подкрепа и управление на превози работи 24/7, обработвайки запитвания както от пътници, така и от изпращачи на товари. Асистентът автоматично разрешава до 79,3%¹ от повтарящите се транспортни запитвания — като уточняване на разписания, промяна на резервация, информация за спирки, багажни и товарни условия — без намеса на диспечер. Освен това AI-асистентът решава до 52,4%¹ от техническите въпроси на първо ниво, свързани с портала за резервации, плащания, билети и потвърждения. Автоматизираната комуникация с пътници, изпращачи, шофьори и организатори на превози намалява времето за управление на логистиката и пътните графици до 39,3%¹. Резултатът е по-малко човешки грешки, коректни маршрути, по-точни разписания и минимална човешка грешка при организирането на превозите.
Как модулът за динамично ценообразуване на Anolla помага на транспортните компании да оптимизират цените си?

Модулът за динамично ценообразуване на Anolla автоматизира стратегията за ценообразуване на билети, товарни тарифи и наеми за автопарка. Операторът на транспорта може да зададе правила, които променят цените според часа, маршрута, запълняемостта, пиковите часове, сезона, категорията на превозното средство, обема на товара, броя на товаро-разтоварните точки или клиентския сегмент. Всички промени в цените на билети, товарни тарифи и наеми се извършват автоматично според бизнес правилата, без да е необходимо ръчно управление на таблиците. Системата помага да се продават по-евтини изходи, обратни курсове и по-малко търсени часове, увеличавайки запълняемостта на камионите и автобусите. В същото време тя позволява в пиковите часове, на популярни линии, през уикендите и в сезонните пътувания да се реализират максимални приходи. Крайният резултат е по-висока степен на заетост, оптимизирано използване на маршрутите и по-добра обща рентабилност на транспортния капацитет.
Подходящ ли е Anolla както за един транспортен оператор, така и за логистична мрежа с няколко депа?

Да, платформата за резервации за транспорт Anolla е разработена да се мащабира както за малки услуги за споделено пътуване, така и за логистични вериги с множество депа, гаражи, терминали и разпределителни центрове. Един шофьор, малка таксиметрова фирма, доставчик на автомобили под наем или регионална автобусна линия може да започне с мощен безплатен пакет и да управлява своите превозни средства, маршрути и продажба на билети от един портал. По-големи автопаркове, международни логистични компании и автобусни концерни могат да използват централизирано управление, където всички депа, превозни средства, шофьори, товари, отпътувания и билети са консолидирани в единна система. Платформата позволява добавяне на неограничен брой автопаркове, линии, входни точки за склад и потребители. Гъвкавият контрол на достъпа по роли и локации (RBAC) гарантира, че диспечерът, управителят на автопарка, обслужването на клиенти, търговският екип и партньорските агенти виждат само информацията за своите линии, товари и превозни средства.
С кои транспортни и бизнес системи се интегрира Anolla?

Anolla е изградена на API-първа архитектура и поддържа основни интеграции за транспортни и платежни решения. За плащане на билети и транспортни поръчки има директна интеграция със Stripe, позволяваща сигурни картови плащания за пътници и изпращачи на товари. За аналитика в транспортния бизнес софтуерът предлага интеграции с Google Analytics, Google Tag Manager и Meta Pixel, за да измерва пътя на резервациите, запълняемостта на линии, ефективността на каналите за продажба и възвръщаемостта на кампаниите. Платформата позволява експортиране на детайлни данни за резервации и товарооборота към BI и ML инструменти за анализ на рентабилността на маршрути, средно натоварване, използване на автопарка и клиентски взаимоотношения. Освен това включва мощно API за свързване с TMS, WMS, системи за управление на автопарка, счетоводство, билето-продаващи гишета и партньорски канали за резервации.
Какво включва безплатният транспортен пакет и какво добавят платените модули?

Безплатният пакет включва всички основни инструменти за резервация на транспорт, за да стартирате онлайн продажба на билети, разписание на превозни средства и маршрути и комуникация с клиенти за автопарк или линия. Тази степен е отлично пасваща за самостоятелни шофьори, малки фирми, местни доставчици на наемни автомобили и малки автобусни линии, които искат бързо да приемат онлайн резервации. Платените функции добавят след това неограничена автоматизация, усъвършенствано управление на маршрути и графици, динамично ценообразуване, поддръжка на множество депа, по-сложни интеграции с TMS и WMS системи, програми за лоялност и повторни покупки, B2B управление на договорени обеми на превози и табла за отчети и контрол, предназначени за големи логистични мрежи.
Как моделът на ценообразуване на Anolla, базиран на използване, намалява рисковете в транспортния бизнес?

Моделът на Anolla за таксуване на база използване е създаден специално да намали бизнес риска на транспортни и логистични компании, при които търсенето може да бъде сезонно променливо. Оперативните мениджъри не трябва да плащат високи фиксирани месечни такси в периоди с ниска заетост на линии или малко обем товари. Разходите за софтуер се скалират винаги пропорционално на реалния обем резервации, изпълнени пътувания и превозени товари. Този модел е идеален за сезонни автобусни линии, туристически трансфери, зимен транспорт за ски курорти, летни летищни трансфери, както и за проектно-базирани превози и градски услуги, зависещи от търсенето. По този начин плащате само за билетите, превозите и резервациите, които системата реално помага да се продават и управляват.
Колко бързо мога да започна да използвам резервациите за транспорт с Anolla?

Стартирането на транспортна компания в Anolla обикновено отнема само няколко минути: настройвате линии, спирки, категории превозни средства, цени и разписания, а останалото се ръководи от контекстуален AI асистент, на разположение 24/7. Платформата е оценена от Capterra с 5/5¹ за удобство на ползване, което означава, че диспечерите, обслужването на клиенти и мениджърите на автопарка бързо овладяват основната функционалност. Девет от десет членове на екипа постигат ежедневна оперативна умелост за под 30 минути¹, което улеснява прехода от Excel таблици или телефонни резервации към съвременно уеб-базирано решение за транспортни резервации.
Какво прави транспортната платформа на Anolla бъдещоустойчива?

Anolla е решение за резервации и управление на транспорт, устойчиво в бъдеще благодарение на разширяема модулна архитектура, подходяща както за текущи линийни услуги, така и за бъдещи логистични проекти. Платформата се развива непрекъснато чрез облачна инфраструктура и AI-базирано обучение, оптимизирайки транспортните маршрути, честотата на заминавания и ценовите нива въз основа на реални данни. За разлика от статичните софтуери за разписания, Anolla е изградена около мощен API, който улеснява свързването с съществуващи TMS-, WMS-, ticketing и счетоводни системи. Разширяемата модулна платформа поддържа и транспортна IoT екосистема: решения за контрол на достъпа в терминалите, GPS проследяване на превозни средства, сензори за гориво и температура, шкафчета за ключове на автомобили под наем и управление на зарядни станции за електромобили. Такава архитектура позволява постоянно интегриране на нови автомобилни технологии, интелигентни градски решения и системи за проследяване на товари, гарантирайки, че вашите инструменти за транспорт и логистика остават винаги на преден план.

¹ Процентите са приблизителни стойности, изчислени въз основа на нашите исторически и текущи данни. Тези стойности се базират на обратна връзка от клиенти, проучвания и други анализи. Окончателният резултат може да се различава. Резултатът зависи от конкретния обхват и сектора на приложението.

По-прецизни софтуерни решения

Изберете софтуерно решение, което е по-точно съобразено с нуждите на вашия бизнес.

софтуер за бизнес резервации