програмне забезпечення для бронювання транспорту

Програмне забезпечення для планування транспорту

Програмне забезпечення для планування транспорту Anolla об’єднує розклади, онлайн-бронювання, водіїв, маршрути й автопарк. Швидко налаштуйте систему, автоматизуйте керування перевезеннями та контролюйте ресурси в одному середовищі.

Створити безкоштовний акаунт
Створити безкоштовний акаунт

Усе в одному для планування транспорту

Створіть саме таке рішення для управління транспортом і логістикою, яке дійсно потрібно вашому автопарку, автобусним лініям або транспортній компанії — модульне програмне забезпечення для бронювання транспорту з широкою логікою налаштувань, схемами ціноутворення і інтеграціями, готове до масштабування з підтримкою ШІ у всьому процесі перевезення.

  • keyboard_arrow_down

    Додаткові модулі

    Розширте функціонал системи бронювання транспорту в реальному часі – активуйте одним кліком понад 20 готових модулів для транспорту та логістики (календар вантажних та пасажирських перевезень, продаж квитків, планування кузовів, інструменти управління водіями) і зменшіть ручне адміністративне навантаження до 41,2%¹ (Capterra: Функції та можливості 5/5).
  • keyboard_arrow_down

    Масштабоване керування даними

    Додайте необмежену кількість одиниць автопарку вантажівок, автобусних ліній, водіїв, розкладів, маршрутів, терміналів і клієнтів та керуйте всім транспортним бізнесом з єдиної платформи мобільності на 33,1%¹ ефективніше.
  • keyboard_arrow_down

    IoT‑екосистема

    Автоматизований рушій, який поєднує цифрові робочі процеси транспорту з фізичною інфраструктурою (наприклад, системи доступу до депо, освітлення, інфраструктура заряджання, HVAC, розумні шлагбауми та паркувальні рішення), забезпечуючи цілодобову самообслуговувану видачу транспортних засобів, автономне управління терміналами та зменшення енергоспоживання на 10–30%.

24/7 торговий агент

Отримай 24/7 віртуальне середовище продажу транспортних послуг та квитків, яке в реальному часі зіставляє твою вільну вантажопідйомність, розклади руху, ціни та маршрути з потрібними відправниками вантажів, пасажирами та експедиторами — для бронювання перевезень, запитів цін або організації спеціальних вантажів.

  • keyboard_arrow_down

    Маркетплейс послуг

    Дозволь вантажовласникам, пасажирам та логістичним партнерам відкрити твої транспортні послуги, маршрути, чартери та спеціальні перевезення на платформі бронювання транспортних послуг – збільшуючи видимість без додаткового маркетингу до 16,9%¹, особливо для компаній, які лише починають у цифрових каналах і онлайн-продажу квитків.
  • keyboard_arrow_down

    Запити та замовлення

    Отримуйте прибуткові замовлення на перевезення вантажів і пасажирів та швидко відповідайте на цінові запити структурованими транспортними пропозиціями – так ви використаєте кожен цінний проєкт (повні й часткові завантаження, контейнерні, лінійні перевезення, трансфери) та збільшите обсяги перевезень і клієнтську базу.
  • keyboard_arrow_down

    Інтерактивний бізнес‑профіль

    Зберіть увесь ваш транспортний бізнес – автопарк вантажівок, автобусні маршрути, водії, обсяги перевезень, напрямки та ціноутворення – в одному персоналізованому інтерактивному бізнес-профілі. Цей профіль працює як універсальне середовище для транспортних послуг, де клієнти можуть цілодобово бронювати перевезення, купувати квитки, замовляти спеціальні вантажі, оплачувати рахунки та надсилати детальні запити на розрахунок вартості.

24/7 контекстна AI‑підтримка

Використовуйте для транспортно-логістичного бізнесу спеціально навченного та глибоко інтегрованого AI-асистента, який 24/7 у режимі реального часу вирішує до 79,3%¹ технічних та змістовних запитів щодо перевезень, продажу квитків і бронювань 25 мовами, супроводжує клієнтів в процесі бронювання та пропонує персоналізовані рекомендації щодо маршрутів, розкладів і пакетів послуг.

  • keyboard_arrow_down

    Контекстний AI‑асистент

    Контекстно-залежний AI-асистент допомагає транспортним компаніям, логістичним операторам і організаторам перевезень у режимі реального часу вирішувати до 79,3%¹ стандартних запитів щодо організації перевезень, відстеження відправлень і управління маршрутами та до 52,4%¹ запитів першого рівня технічної підтримки, аналізуючи в кожному поданні форми бронювання, замовлення на перевезення або розкладу руху поточну ситуацію й автоматично пропонуючи рішення, що відповідають обставинам.
  • keyboard_arrow_down

    Автоматизована комунікація з клієнтами

    Автоматизована комунікація з клієнтами транспорту інформує відправників вантажів, одержувачів, пасажирів і логістичних партнерів про подієві зміни в режимі реального часу — часи відправлення, прибуття, затримки та зміни статусу вантажу до 25 мовами, зменшуючи ручну роботу з обслуговування клієнтів до 39,3%¹ і консолідуючи всю комунікацію — SMS, електронні листи, пуш-повідомлення і журнали чатів — в одній платформі бронювання транспорту.
  • keyboard_arrow_down

    Цілодобова підтримка клієнтів

    Ваші клієнти вантажних перевезень, пасажири, користувачі кур'єрських послуг та логістичні партнери мають цілодобовий доступ до багатомовної чат-підтримки на базі ШІ більш ніж 25 мовами, яка дотримується ваших правил перевезення, тарифів, правил скасування та перенесення, надає інструкції у разі проблем (затримки, пересадки, зміни адреси) та забезпечує плавний процес бронювання транспорту, зменшуючи потребу диспетчерів та служби підтримки у ручному втручанні до 59,3%¹.

Надійна платформа

Визнана все-в-одному платформа для бронювання та керування транспортом, якій надають перевагу сотні автобусних компаній, таксі- та райдшеринг-сервісів, кур’єрських фірм, автопарків вантажівок і логістичних центрів. Замініть розрізнені інструменти планування маршрутів, Excel-розклади, ручні форми замовлень та окремі застосунки для роботи з клієнтами єдиною комплексною системою й забезпечте відправникам, пасажирам і перевізникам уніфікований професійний досвід бронювання.

  • keyboard_arrow_down

    Проста у використанні

    Зручність використання системи бронювання транспортних послуг 5/5 – інтуїтивна навігація розкладами, заявками на перевезення, картографічними видами та календарем автопарку, а також цілодобова багатомовна покрокова підтримка скоротили час навчання диспетчерів, логістів та команд підтримки на 60%, дозволяючи 9 із 10 членів логістичної або транспортної команди опанувати основні функції бронювання та управління системою менш ніж за 30 хвилин¹ (за оцінкою Capterra).
  • keyboard_arrow_down

    Неперевершена ціннісна пропозиція

    Програмне забезпечення Anolla для бронювання в транспорті є економічно ефективною та надійною інвестицією в цифровізацію управління перевезеннями, бронювання поїздок та кур’єрських послуг: оцінка фінансової вигоди становить 4,7/5¹, а оцінка функціональності та надійності – 5/5¹ у середовищі Capterra. Тарифікування за фактичним використанням означає, що ви сплачуєте лише за реальний обсяг бронювань, поїздок і замовлень на перевезення – без прихованих ліцензійних платежів; сезонні коливання обсягів перевезень знижені, а ризики низького сезону контрольовані.
  • keyboard_arrow_down

    Підтримка в режимі реального часу

    Підтримка в режимі реального часу для транспортних компаній: до 79,3%¹ усіх звернень щодо квитків і транспортної логістики вирішує цілодобовий контекстно-обізнаний AI-агент, інтегрований з вашими системами керування маршрутами, моніторингом автопарку, потоками бронювання та сповіщеннями, що підвищує індекс задоволеності підтримкою клієнтів до 4,7/5¹ та одночасно зменшує навантаження на диспетчерів.
  • keyboard_arrow_down

    Безпека та відповідність

    Безпека та відповідність у логістичному секторі – увесь масив даних про бронювання, вантажні та пасажирські дані, платіжна інформація та історія маршрутів захищені за допомогою сучасного шифрування, цілодобового моніторингу й хмарних резервних копій, що на 90–95% ефективніше, ніж локальні сервери. Платформа відповідає вимогам GDPR і стандартам обробки транспортних даних, дозволяючи вам збільшувати обсяги перевезень і розширювати маршрути без занепокоєння про безпеку даних.

Клієнтський досвід

Зведена оцінка 4,8/5¹ і 99,96%¹ надійності підтверджують надійність та найвищу продуктивність транспортної платформи Anollo для бронювання як для великих автопарків, так і для менших регулярних перевезень. Реальні історії клієнтів – автобусних перевізників, кур’єрських служб і міжнародних логістичних мереж – демонструють вимірюване зростання доходів та ефективності: поліпшення заповнюваності, зменшення холостих рейсів і зростання задоволеності клієнтів – долучайтеся до лідерів транспортної галузі, які не йдуть на поступки в якості послуг.

Успіх клієнтів 360°

Перетворіть клієнтське обслуговування транспортної компанії на стратегічне партнерство: Customer Success 360° поєднує цілодобову контекстно чутливу підтримку, аналітику транспортних замовлень і поїздок, звітність за потоками бронювань та динамічні панелі керування, щоб передбачати потреби пасажирів і вантажовідправників, оптимізувати маршрути, скорочувати порожні рейси й підвищувати задоволеність і лояльність клієнтів по всьому транспортному ланцюгу.

  • keyboard_arrow_down

    Персоналізація 360°

    360° персоналізація налаштовує транспортний і бронювальний досвід для кожного пасажира, відправника вантажу, одержувача та логістичного партнера в реальному часі на підставі їхніх попередніх поїздок, транспортних замовлень, маршрутів та уподобань: динамічні цінові пропозиції, розумні рекомендації маршрутів, бажані часи відправлення, швидкі опції для повторних бронювань та цілодобова чат-підтримка створюють плавний досвід бронювання транспорту в один клік у всіх каналах.
  • keyboard_arrow_down

    Управління клієнтами

    CRM для управління транспортними клієнтами об’єднує всі дані про вантажовідправників, одержувачів, пасажирів і логістичних партнерів в єдиній базі, що оновлюється в режимі реального часу – створюйте динамічні клієнтські сегменти, відстежуйте обсяги перевезень, керуйте контрактними перевізниками та персоналізуйте комунікацію, щоб стратегічно збільшувати базу постійних клієнтів і обсяг перевезень.
  • keyboard_arrow_down

    Бронювання для вебсайту та поширення

    Створюйте та поширюйте унікальні посилання для бронювання транспортних замовлень і QR-коди – кожна кампанія з просування транспортних послуг, кнопка на сайті, сторінка запиту ціни, презентація автопарку або друкована реклама перетворюються на прямий шлях до бронювання перевезень як для вантажних, так і для пасажирських та курʼєрських послуг.
  • keyboard_arrow_down

    Онлайн-платежі

    Безпечні передоплати за транспортні послуги – інтегровані онлайн-платежі підтверджують бронювання вантажу чи поїздки лише після успішної передоплати, зменшуючи втрачений дохід від перевезень через неявку, скасовані рейси та порожні поїздки практично до мінімуму.
  • keyboard_arrow_down

    Автоматичний список очікування

    Автоматичний лист очікування заповнює вивільнені обсяги перевезень та місця в транспортних засобах цілодобово — програмне забезпечення для бронювання транспорту повідомляє відправників, пасажирів і експедиторів одразу, коли в вантажівці, автобусі, мікроавтобусі або фургоні з’являється вільне місце, помітно підвищуючи завантаженість та дохід на кілометр.
  • keyboard_arrow_down

    Управління перекладом

    Запропонуйте кожному вантажному клієнтові, пасажирові та логістичному партнерові автоматично рідномовний досвід бронювання більш ніж 25 мовами – описи послуг вантажних перевезень, пасажирських перевезень і кур’єрської доставки та інтерфейс бронювання миттєво локалізуються, руйнуючи мовні бар’єри в міжнародних перевезеннях і збільшуючи транскордонні обсяги перевезень.

Аналітика клієнтської лояльності

Аналітика лояльності транспортних клієнтів у режимі реального часу показує, хто є твоїми найціннішими відправниками, експедиторами, постійними пасажирами та клієнтами з великими обсягами перевезень і які маршрути та види транспортних послуг вони обирають – це дає змогу пропонувати їм персоналізовані тарифи на перевезення, знижки для постійних клієнтів і максимізувати завантаженість транспортних засобів та дохід від перевезень.

  • keyboard_arrow_down

    Членства

    Створюйте багаторівневі програми лояльності для вантажних клієнтів та постійних пасажирів – автоматизуйте рівні клієнтів залежно від обсягу перевезень, кілометражу чи частоти відправлень, пропонуючи на кожному рівні ексклюзивні знижки на маршрути, вантажні пакети, регулярні лінії та контракти на перевезення; навіть 5% зростання утримання клієнтів може помітно підвищити прибутковість транспортного бізнесу.
  • keyboard_arrow_down

    Абонементи та квитки

    Попередньо оплачені проїзні квитки, пакети перевезень і карти багаторазових поїздок забезпечують стабільний грошовий потік і повторні транспортні замовлення – автоматичний облік рейсів і обсягів перевезень зводить ручну працю до нуля та гарантує, що кожен вантажний кілометр і пасажирське місце точно враховано.
  • keyboard_arrow_down

    Регулярні підписки

    Підписки з автоматичним поновленням створюють абонементні транспортні пакети та членства – наприклад, для щотижневих вантажних рейсів, щомісячного шатл-буса або регулярного кур’єрського маршруту, – забезпечуючи стабільний, прогнозований щомісячний грошовий потік і безперервне транспортне обслуговування.
  • keyboard_arrow_down

    Email-кампанії

    Надсилайте таргетовані email-кампанії конкретним сегментам клієнтів вантажних та пасажирських перевезень – експортуйте динамічні групи клієнтів (наприклад, міжнародні відправники, пасажири регулярних рейсів, сезонні вантажні клієнти) в маркетингову платформу одним кліком, щоб рекламувати нові маршрути, кампанії збільшення вантажообігу та знижки на бронювання й досягати вимірювано кращих показників заповнюваності та доходу.

Керування бронюваннями транспортних послуг

Керуйте всіма транспортними бронюваннями, заявками на перевезення, розкладами рейсів, вікнами завантаження, сповіщеннями та журналами дій з одного екрана «місії-контролю» – керуючи груповими бронюваннями, індивідуальними вантажоперевезеннями, регулярними рейсами та ad hoc перевезеннями, ви зменшуєте обсяг ручної диспетчерської роботи й отримуєте повну картину динаміки транспортного бізнесу в реальному часі.

  • keyboard_arrow_down

    Групові бронювання

    Автоматизуйте групові бронювання в транспорті – задавайте ліміти місць і пасажирів, формуйте списки мандрівників у режимі реального часу та керуйте регулярними груповими поїздками, рейсовими перевезеннями й чартерними рейсами з єдиної системи бронювання.
  • keyboard_arrow_down

    Бронювання кількох ресурсів

    Дозвольте клієнтам в одній операції бронювати кілька транспортних засобів і додаткових послуг – автобуси, мікроавтобуси, вантажівки, причепи, водіїв, завантажувальні ворота та часові слоти в терміналі – ідеально для керування комплексними пакетами перевезень, транспортом на заходи та логістичними рішеннями.
  • keyboard_arrow_down

    Погодинні та денні послуги

    Керуйте всіма транспортними послугами – від погодинних трансферів до багатоденних маршрутів доставки та міжміських рейсів – в одному гнучкому програмному забезпеченні для бронювання транспорту, яке адаптується до бізнес-моделі вашої транспортної, таксомоторної, автобусної компанії або логістичного центру.
  • keyboard_arrow_down

    Послуги зі змінною тривалістю

    Створюйте поїздки та транспортні послуги зі змінною тривалістю – клієнт сам обирає тривалість поїздки, маршрут і зупинки, а система автоматично розраховує час, вартість та доступність транспортних засобів, підвищуючи заповнюваність і зменшуючи порожні рейси.
  • keyboard_arrow_down

    Гнучкі правила бронювання

    Налаштуй правила бронювання транспорту відповідно до логіки свого перевізника – задай строки попереднього бронювання й скасування, умови підтвердження, вікна завантаження та розвантаження й відстежуй заповнюваність рейсів і поїздок у кольорово позначених поданнях календаря.

Керування розкладами транспорту

Об’єднайте всі відправлення, розклади руху, водіїв, транспортні засоби та зупинки в єдиному операційному центрі транспорту – рольовий доступ, оновлення маршрутних змін в режимі реального часу та автоматичний розподіл навантаження зменшують помилки планування та порожні рейси до 68,5%.

  • keyboard_arrow_down

    Розклади

    Синхронізуйте розклади транспорту та доступність автопарку з онлайн-календарем бронювань – задавайте регулярні маршрути, сезонні рейси та позапланові додаткові поїздки в кілька кліків, і дозвольте програмі для бронювання автоматично оновлювати графік і заповнюваність.
  • keyboard_arrow_down

    Блокування часу

    Використовуйте гнучке блокування часу, щоб керувати доступністю транспортних засобів і водіїв – створюйте одноразові або повторювані вікна технічного обслуговування, перерв на відпочинок, спеціальних перевезень і закриті часові проміжки з точними фільтрами за датою, часом і днем тижня.
  • keyboard_arrow_down

    Управління ресурсами

    Керуйте обмеженими транспортними ресурсами ефективно – пов’язуйте автобуси, мікроавтобуси, вантажівки, причепи, водіїв, вантажні платформи й ворота терміналу з конкретними рейсами, маршрутами та пакетами перевезень, уникаючи подвійних бронювань і збільшуючи щоденний обсяг перевезень.
  • keyboard_arrow_down

    Управління доступом

    Налаштуйте доступ організаторів перевезень, диспетчерів, водіїв і партнерів до конкретних маршрутів, рейсів, транспортних засобів та звітів і адаптуйте автоматичні повідомлення для клієнтів і команди, щоб увесь транспортний робочий процес був безпечним і контрольованим.

Мобільно-орієнтоване програмне забезпечення

Мобільно-орієнтоване програмне забезпечення для бронювання транспорту – водії, диспетчери та клієнти можуть керувати бронюваннями, розкладами й інформацією в реальному часі зі смартфона; хмарна синхронізація та миттєві сповіщення в застосунку гарантують, що кожна зміна маршруту за лічені секунди доходить до всіх сторін.

  • keyboard_arrow_down

    Хмарний доступ

    Хмарна платформа для бронювання транспортних послуг, доступна з будь-якого пристрою та місця з надійністю 99,96%¹ – дані про вантажівки, автобусні маршрути, трансферні та кур’єрські послуги синхронізуються в режимі реального часу автоматично.
  • keyboard_arrow_down

    Кросплатформена екосистема

    Єдина кросплатформна екосистема для офісу транспортної компанії, диспетчерів, водіїв і пасажирів – керуйте маршрутами, відправленнями, вантажами та продажем квитків безперебійно на Mac/PC, iOS та Android і продовжуйте роботу на іншому пристрої без перерв.
  • keyboard_arrow_down

    Адміністративний застосунок

    Повністю мобільне рішення для управління транспортним підприємством — застосунок для iOS та Android відтворює 100% функціоналу веб-середовища, надаючи повідомлення в реальному часі про замовлення, квитки, вантажі, зміни відправлень і розклади, щоб керувати всією транспортною мережею з будь-якого місця.
  • keyboard_arrow_down

    Клієнтський застосунок

    Зручне середовище для бронювання для пасажирів і відправників вантажів – клієнтський застосунок (iOS, Android, веб) дає змогу в кілька кліків купити квитки, забронювати трансфер, замовити кур’єрську службу чи перевезення вантажів, відстежувати статус поїздки або відправлення та отримувати негайні сповіщення.
  • keyboard_arrow_down

    Миттєві сповіщення застосунку

    Сповіщення в застосунку в режимі реального часу про кожну дію клієнта та диспетчера – нові бронювання квитків, замовлення трансферів, вантажні замовлення, скасування, зміни часу та маршруту, а також повідомлення – надходять як у браузері, так і на мобільний пристрій.

Персоналізовані автоматичні сповіщення

Налаштуйте автоматичні сповіщення за часом відправлення, зупинкою, регіоном, мовою та каналом (email/SMS) – персоналізовані повідомлення для пасажира автобуса, клієнта таксі чи трансферу, відправника вантажу та партнерів автопарку вчасно надходять, зберігаючи стиль бренду та безперервну, автономну комунікацію.

  • keyboard_arrow_down

    Автоматичні підтвердження

    Надайте впевненість пасажиру, одержувачу та логістиці — надсилайте миттєві автоматичні підтвердження електронною поштою та SMS про кожне бронювання квитка, вантажне замовлення, зміну зупинки чи часу, скасування та оплату.
  • keyboard_arrow_down

    Нагадування

    Зменш кількість неявок і порожніх рейсів до 14,9%¹ – автоматичні SMS- та email-нагадування завчасно інформують пасажира про час відправлення, місце збору, термінал або час прибуття у вікно завантаження (SMS доходить швидко й надійно навіть без підключення до інтернету).
  • keyboard_arrow_down

    Автоматичний збір відгуків

    Автоматичний збір відгуків після кожної фактичної поїздки, трансферу, доставки вантажу чи виконання кур'єрської послуги — запитуйте оцінки до 5★ та коментарі, щоб покращити маршрути, розклади, якість обслуговування та загальну ефективність транспортних операцій на основі даних.

Динамічне ціноутворення

Автоматизуйте ціни на квитки та тарифи на перевезення залежно від часу, сезону, заповнюваності, лінії, маршруту, категорії вантажу та сегмента клієнтів – один із найпотужніших на ринку модулів транспортного ціноутворення для створення кампаній, динамічних цін на квитки, VIP-тарифів і подієвих знижок, що максимізують обсяг перевезень і доходи.

  • keyboard_arrow_down

    Спеціальне ціноутворення, засноване на часі

    Створюйте автоматичні спеціальні ціни та знижки на основі тривалості поїздки, дати, часу доби, дня тижня, лінії, зони зупинок, класу вантажу та програми лояльності, щоб оптимізувати дохід від квитків, керувати коливаннями попиту та розумно заповнювати розклад руху.
  • keyboard_arrow_down

    Ресурсно-орієнтоване ціноутворення

    Ціноутворення, засноване на транспортному засобі – встановлюйте окремі тарифи та тривалість поїздок для кожного фургона, вантажівки, таксі, автобусного маршруту чи причепа залежно від пробігу, завантаження, маршруту, сезонності й попиту, щоб реальна вартість транспортної послуги завжди була чесно й прозоро відображена.
  • keyboard_arrow_down

    Пільгові тарифи

    Динамічні знижені тарифи в один клік – швидко запускайте кампанії для заповнення порожніх рейсів, збільшення вантажопотоку в низький сезон або просування нових маршрутів, чітко показуючи клієнтам закреслену стандартну ціну та привабливу знижену ціну, яка стимулює швидше бронювати як перевезення вантажів, так і пасажирські поїздки.

Аналітика на основі даних

Керуйте своїм транспортним бізнесом на основі даних – відстежуйте в реальному часі обсяг перевезень, заповнюваність, вартість кілометра, середній дохід від перевезення та конверсію бронювання, пов’яжіть транспортні бронювання з Google Analytics, Google Tag Manager та Meta Pixel і експортуйте дані про бронювання та маршрути в BI/ML-інструменти, щоб оптимізувати ціни, маршрути, графіки, навантаження і шлях клієнта по всьому логістичному ланцюгу.

  • keyboard_arrow_down

    Статистика в реальному часі

    Контролюйте свою транспортну спроможність у реальному часі – інтерактивна панель відображає помиттєво заповненість транспортних засобів, заброньовані вантажо-кілометри, дохід у розрізі типу перевезень і маршрутів, нових клієнтів та обсяг порожніх рейсів, щоб швидко ухвалювати дата-орієнтовані рішення щодо планування автопарку, зміни графіків і застосування коригувань цін.
  • keyboard_arrow_down

    Готовність до BI та AI

    Перетворіть ваші транспортні дані на стратегічний актив – експортуйте в будь-який момент бронювання, маршрути, кілометраж, завантаження, час доставки та цінову інформацію в Excel, Google Sheets або безпосередньо на BI- та AI-платформи, щоб створювати глибинну аналітику, прогностичні моделі попиту, сценарії планування обсягів перевезень і рішення для зменшення порожніх рейсів у всій логістичній мережі.

Гнучке ціноутворення

Ціноутворення, засноване на обсязі автопарку – прозора й економічно ефективна модель, що враховує кількість активних транспортних засобів, маршрутів і обсяг бронювань і не містить прихованих платежів, автоматично масштабується разом із зростанням транспортного чи логістичного бізнесу та підтримує сезонні коливання, як-от пікові рейси, додаткові перевезення й спеціальні транспортні проєкти.

Безкоштовне програмне забезпечення

Почніть без ризику – створіть перші потоки бронювань транспортних і вантажних послуг, керуйте базовими маршрутами та транспортними засобами й протестуйте, як онлайн-бронювання транспорту робить організацію перевезень більш плавною, не починаючи відразу з платного пакета.

0€
Створити безкоштовний акаунт

Пакет містить

Платні функції

Почніть із безкоштовного програмного забезпечення та активуйте платні функції відповідно до потреб і зростання бізнесу.

Платні функції

Статистика використання Anolla

Ці показники сформовано на основі анонімізованих даних про використання Anolla, системних налаштувань, каталогу функцій, відгуків усередині платформи та моніторингу сервісу. Вони надають огляд фактично виміряного використання й конфігурації програмного забезпечення для планування перевезень, але не є гарантією результатів для конкретної компанії.

Офіційно підтримувані мови

26
Кількість офіційно підтримуваних мов в інтерфейсі користувача Anolla, сповіщеннях, а також у робочих процесах ШІ та служби підтримки клієнтів.
Джерело та метод
Джерело:
Конфігурація програмного забезпечення Anolla.
Метод:
Підраховуються активно підтримувані мови, локалізований інтерфейс користувача та сповіщення яких використовуються у виробничому середовищі.
Останнє оновлення:

Середня оцінка відгуків на платформі

4.8/5
Зважене середнє оцінок користувачів на платформі, що об’єднує результати робочих процесів, розмов та аналітики відгуків.
Джерело та метод
Джерело:
Відгуки на платформі Anolla та анонімізовані дані про використання.
Метод:
Обчислюється зважене середнє оцінок робочих процесів, чатів і аналітики відгуків.
Останнє оновлення:

Виміряний час безперебійної роботи платформи

99.96%
Виміряна доступність основних публічних сервісів Anolla на основі даних спостереження.
Джерело та метод
Джерело:
Дані моніторингу Anolla.
Метод:
Кількість успішно пройдених перевірок моніторингу порівнюється із загальною кількістю виконаних перевірок моніторингу.
Останнє оновлення:

Доступність підтримки на основі ШІ

24/7
Доступність AI-асистента для автоматизованого супроводу користувачів і вирішення поширених запитів.
Джерело та метод
Джерело:
Конфігурація програмного забезпечення Anolla та моніторинг служби.
Метод:
Перевіряється, чи налаштована цілодобова доступність служби підтримки на основі ШІ.
Останнє оновлення:

Звернення до служби підтримки в чаті, вирішені ШІ

79.3%
Частка звернень у чаті підтримки, які ШІ-асистент вирішив без втручання працівника служби підтримки.
Джерело та метод
Джерело:
Анонімізовані дані Anolla про використання ШІ та служби підтримки.
Метод:
Запит вважається вирішеним, якщо в межах тієї самої сесії або облікового запису не було створено повторного запиту чи заявки до служби підтримки на ту саму тему.
Останнє оновлення:

Додаткові функції, які можна активувати самостійно

12
Кількість додаткових функцій, які клієнт може ввімкнути в системі самообслуговування одним натисканням.
Джерело та метод
Джерело:
Конфігурація програмного забезпечення Anolla.
Метод:
У каталозі функцій підраховуються активні додаткові функції, які клієнт може самостійно активувати в режимі самообслуговування.
Останнє оновлення:

Повний процес онлайн-оплати з передоплатою

100%
Розмір передоплати за бронювання, необхідної до його підтвердження в разі використання інтегрованої онлайн-оплати.
Джерело та метод
Джерело:
Конфігурація платежів Anolla.
Метод:
Перевіряється, чи бронювання з інтегрованою онлайн-оплатою підтверджується лише після повної сплати вартості бронювання.
Останнє оновлення:

Охоплення основних функцій у мобільних застосунках

99%
Частка основних функцій вебплатформи, які підтримують мобільні застосунки Anolla для iOS та Android.
Джерело та метод
Джерело:
Каталог функцій Anolla та перевірка випуску/QA.
Метод:
Основні функції, підтримувані мобільними застосунками, порівнюються з каталогом основних функцій вебплатформи.
Останнє оновлення:

Створені ШІ відповіді служби підтримки, залишені без змін

52.4%
Частка підготовлених ШІ відповідей на запити до служби підтримки, які технічній підтримці не довелося суттєво змінювати.
Джерело та метод
Джерело:
Анонімізовані дані Anolla про використання ШІ та служби підтримки.
Метод:
Порівнюються відповіді, створені ШІ, з відповідями, зміненими або вручну заміненими службою технічної підтримки.
Останнє оновлення:

Облікові записи адміністраторів, що використовують автоматичні сповіщення

90%
Частка активних облікових записів адміністраторів, у яких увімкнено автоматичні сповіщення, пов’язані з розкладом транспорту, бронюваннями або графіками поїздок.
Джерело та метод
Джерело:
Анонімізовані дані Anolla про використання.
Метод:
Підраховуються активні облікові записи адміністраторів, у яких активовано додаткову функцію автоматичних сповіщень електронною поштою або SMS.
Останнє оновлення:

Самостійно завершене базове налаштування

85%
Частка нових користувачів, які самостійно налаштували онлайн основні параметри програмного забезпечення для планування перевезень, без окремого навчання чи допомоги служби підтримки.
Джерело та метод
Джерело:
Анонімізовані дані Anolla про використання.
Метод:
Перевіряється завершення новими користувачами етапів налаштування облікового запису, розкладу, послуги та початкового процесу бронювання.
Останнє оновлення:

Активні облікові записи, що використовують додаткові функції

41.2%
Частка активних облікових записів, у яких використовується принаймні одна додаткова функція для розширення або автоматизації робочих процесів організації перевезень.
Джерело та метод
Джерело:
Анонімізовані дані Anolla про використання.
Метод:
Кількість активних облікових записів, у яких активовано щонайменше одну додаткову функцію, порівнюється із загальною кількістю активних облікових записів.
Останнє оновлення:

Оцінки Anolla на Capterra

Окрім анонімної статистики використання Anolla, незалежний портал програмного забезпечення Capterra збирає оцінки користувачів щодо Anolla. Наведені нижче оцінки показують, як клієнти оцінили Anolla як програмне рішення.

★★★★★
5.0/5

Зручність використання

★★★★★
5.0/5

Можливості та функціональність

★★★★★
4.7/5

Співвідношення ціни та якості

Оцінки ґрунтуються на відгуках користувачів незалежного порталу програмного забезпечення Capterra.

Поширені запитання

Практичні відповіді на найпоширеніші запитання щодо програмного забезпечення Anolla для бронювання транспортних послуг – від управління автопарком, налаштування маршрутів і розкладів та логіки ціноутворення до інтеграцій, безпеки даних і автоматизованої диспетчеризації перевезень, щоб ви могли прийняти продумане рішення та впевнено запустити онлайн-бронювання транспорту.

  • keyboard_arrow_downЧим Anolla відрізняється від звичайного програмного забезпечення для бронювання транспорту?
    Більшість рішень для бронювання транспорту пропонують лише планування графіків поїздок або перевезень. Anolla — це комплексна платформа «все в одному» для максимізації доходів від бронювання транспорту та управління перевезеннями, створена для пасажирських перевезень, кур’єрських служб, вантажівок, автобусних ліній, автопарків і логістичних центрів. Платформа об’єднує можливості бронювання, управління вантажами та пасажирами (CRM), автоматизацію розкладів і маршрутів перевезень, керування завантаженням автопарку та ціноутворення на основі доходності. На відміну від статичних графіків, Anolla використовує планування на основі ШІ, що одночасно враховує доступність транспортних засобів, маршрути, зупинки, час завантаження та обмеження за обсягом. Anolla підтримує погодинну оренду транспорту, трансфери в аеропорт, міські поїздки, а також багатоденні перевезення й міжнародні лінії на єдиній платформі.
  • keyboard_arrow_downЧи підтримує Anolla одночасно погодинні та багатоденні бронювання транспорту?
    Так, це одна з найважливіших конкурентних переваг Anolla для транспортних і логістичних компаній. На відміну від багатьох систем бронювання транспорту Anolla не змушує обирати лише між погодинною орендою авто, регулярними рейсами чи багатоденними вантажоперевезеннями. Платформа одночасно підтримує погодинні замовні поїздки, трансферні послуги, короткострокову оренду, денну оренду автобусів, багатоденні міжнародні перевезення, перевезення з температурним режимом та проєктні логістичні рішення. Можна керувати маршрутами зі змінною тривалістю, рейсами з зупинками та перевезеннями з кількома пунктами завантаження. Усі бронювання – таксі, доставка посилок, автобусні поїздки чи оренда фургонів – зводяться в єдиний централізований календар автопарку. Anolla ідеально підходить для гібридних бізнес-моделей, як-от оренда авто, компанії з оренди фургонів, транспортні агентства, кур’єрські служби, автобусні парки та комбіновані перевізники.
  • keyboard_arrow_downЯк AI-асистент Anolla зменшує адміністративне навантаження та людські помилки в транспорті?
    Автоматизований AI-асистент служби підтримки клієнтів і диспетчеризації транспорту Anolla працює 24/7, обробляючи запити як пасажирів, так і вантажовідправників. Асистент автоматично вирішує до 79,3%¹ повторюваних транспортних запитів — уточнення розкладу руху, зміна бронювання, інформація про зупинки, умови перевезення багажу й вантажу — без втручання диспетчера. Крім того, AI-асистент відповідає до 52,4%¹ питань технічної підтримки першого рівня, пов’язаних із порталом бронювання, оплатами, квитками та підтвердженнями. Автоматизована комунікація з пасажирами, вантажовідправниками, водіями та логістами скорочує час на управління логістикою й розкладом до 39,3%¹. У результаті зменшується обсяг ручної роботи, що призводить до меншої кількості помилок, коректних маршрутів, точнішого графіка та мінімального людського фактора в організації перевезень.
  • keyboard_arrow_downЯк модуль динамічного ціноутворення Anolla допомагає транспортним компаніям оптимізувати ціни?
    Модуль динамічного ціноутворення Anolla автоматизує цінову стратегію на квитки, тарифи перевезень і оренду транспорту для всього автопарку транспортної компанії. Перевізник може налаштувати правила зміни цін залежно від часу доби, маршруту, завантаженості, години пік, сезону, категорії транспортного засобу, обсягу вантажу, кількості пунктів завантаження або сегмента клієнтів. Усі зміни цін на квитки, тарифи перевезень і оренду автоматично застосовуються згідно з бізнес-правилами без ручного ведення таблиць. Система допомагає продавати виїзди з низьким попитом, зворотні перевезення й менш популярні часові слоти за вигіднішою ціною, збільшуючи завантаженість вантажівок і автобусів. Одночасно вона дає змогу отримувати максимальний дохід у години пік, на популярних маршрутах, у вихідні та сезонні виїзди. Результат – вищий коефіцієнт завантаження, оптимізоване використання маршрутів і краща прибутковість усієї транспортної потужності.
  • keyboard_arrow_downЧи підходить Anolla як для окремого транспортного оператора, так і для логістичної мережі з кількома депо?
    Так, платформа Anolla для бронювання транспорту розроблена так, щоб масштабуватися як під потреби невеликих сервісів спільних поїздок, так і під логістичні мережі з кількома депо, гаражами, терміналами та розподільчими центрами. Окремий водій, невелика таксомоторна компанія, прокат авто або регіональна автобусна лінія можуть розпочати з потужного безкоштовного пакета й керувати своїм автопарком, маршрутами та продажем квитків з одного порталу. Автопарки з кількома локаціями, міжнародні логістичні компанії та автобусні холдинги можуть використовувати централізоване управління, де всі транспортні засоби, водії, перевезення, рейси та квитки з усіх депо зведені в єдине середовище. Платформа дозволяє додавати необмежену кількість автопарків, ліній, пунктів в’їзду на склади та користувачів. Гнучкий рольовий і локаційний контроль доступу (RBAC) гарантує, що диспетчер, керівник автопарку, служба підтримки, відділ продажу та партнерські агенти бачать лише інформацію про свої маршрути, перевезення й транспорт.
  • keyboard_arrow_downЗ якими транспортними та бізнес-системами інтегрується Anolla?
    Anolla створена на основі архітектури API-first і підтримує основні інтеграції з транспортними та платіжними рішеннями. Для оплати квитків і транспортних замовлень реалізована пряма інтеграція з платіжним рішенням Stripe, що дає змогу безпечно приймати карткові платежі як від пасажирів, так і від відправників вантажів. Для важливої для транспортного бізнесу аналітики програмне забезпечення підтримує інтеграції з Google Analytics, Google Tag Manager і Meta Pixel, щоб вимірювати шлях бронювання, заповнюваність рейсів, ефективність каналів продажів і рентабельність кампаній. Платформа дозволяє експортувати детальні дані про бронювання й перевезення до BI- та ML-інструментів для аналізу прибутковості маршрутів, середньої заповнюваності, використання автопарку та клієнтських зв’язків. Крім того, платформа містить потужне API, за допомогою якого Anolla можна інтегрувати з наявними TMS (transport management system), WMS (warehouse management system), системами управління автопарком, бухгалтерією, касами продажу квитків і партнерськими каналами бронювання.
  • keyboard_arrow_downЩо входить до безкоштовного транспортного пакета і що додають платні модулі?
    Безкоштовний пакет включає всі базові інструменти для бронювання транспортних послуг, щоб запустити онлайн-продаж квитків, планування транспортних засобів і маршрутів та комунікацію з клієнтами в межах одного автопарку або лінії. Цей рівень чудово підходить для індивідуальних водіїв, малих компаній, місцевих прокатів авто та невеликих автобусних ліній, які хочуть швидко почати приймати онлайн-бронювання. Платні функції додають необмежену автоматизацію, розширене управління маршрутами та розкладами, динамічне ціноутворення, підтримку кількох депо, складні інтеграції з TMS- і WMS-системами, програми клієнтської лояльності та повторних замовлень, управління B2B-договорами на обсяги перевезень, а також панелі звітності й контролю для великих логістичних мереж.
  • keyboard_arrow_downЯк модель ціноутворення Anolla на основі використання зменшує ризики транспортного бізнесу?
    Модель ціноутворення Anolla, заснована на фактичному використанні, спеціально створена для зменшення бізнес-ризиків транспортних і логістичних компаній, де попит може сезонно коливатися. Операційні менеджери не повинні сплачувати високі фіксовані щомісячні внески в періоди, коли заповнюваність маршрутів або обсяг перевезень низький. Витрати на програму завжди масштабуються пропорційно реальному обсягу бронювань, кількості рейсів, здійснених поїздок і перевезень. Ця модель ідеально підходить для сезонних автобусних ліній, туристичних перевезень, зимового трансферу до гірськолижних курортів, літнього трансферу до аеропортів, а також для проєктних транспортних послуг і поїздок на вимогу в місті. Таким чином ви платите тільки за ті квитки, перевезення й бронювання, продаж і управління якими реально забезпечує система.
  • keyboard_arrow_downЯк швидко я можу почати працювати з системою бронювання транспорту Anolla?
    Запуск транспортної компанії в Anolla зазвичай займає лише кілька хвилин: ви налаштовуєте маршрути, зупинки, категорії транспортних засобів, тарифи та час відправлення, а решту кроків супроводжує цілодобовий контекстно-чутливий AI-асистент. За зручність використання платформа отримала оцінку 5/5¹ на Capterra, що означає, що диспетчери, працівники служби підтримки клієнтів та керівники автопарку швидко опановують основний функціонал. Дев’ять із десяти членів команди досягають рівня щоденного впевненого використання системи менш ніж за 30 хвилин¹, що дозволяє швидко перейти від Excel-таблиць або телефонних бронювань до сучасного веб-рішення для бронювання транспортних послуг.
  • keyboard_arrow_downЩо робить транспортну платформу Anolla рішенням, захищеним на майбутнє?
    Anolla є сучасним рішенням для бронювання транспорту та управління перевезеннями, готовим до майбутнього завдяки розширюваній модульній архітектурі, що підходить як для поточних маршрутів, так і для майбутніх логістичних проєктів. Платформа постійно розвивається завдяки хмарній інфраструктурі та AI-орієнтованому навчанню, оптимізуючи маршрути перевезень, частоту рейсів і рівень цін на основі реальних даних. На відміну від статичних систем для розкладів руху, Anolla побудована навколо потужного API, який дозволяє легко підключати наявні TMS-, WMS-, квиткові та бухгалтерські системи. Розширювана модульна платформа також підтримує транспортну IoT-екосистему: рішення для контролю доступу в терміналах, GPS-моніторинг транспортних засобів, датчики пального й температури, шафи для ключів орендних авто та управління зарядними станціями для електротранспорту. Така архітектура дозволяє безперервно інтегрувати нові транспортні технології, смарт-сіті рішення та системи відстеження вантажів, забезпечуючи, щоб інструменти твого транспортного й логістичного бізнесу завжди залишалися в авангарді ринку.

Супутні програмні рішення

Ознайомтеся з додатковими програмними рішеннями та знайдіть оптимальне для вашої сфери діяльності.

програмне забезпечення для бронювання бізнес послуг

Програмне забезпечення для бронювання перевезень

Дозволяє пасажирам купувати квитки та бронювати місця на автобуси, потяги або кораблі.

Завантажте програму

Натисніть, щоб поставити оцінку


4.8 (1708 ratings)

юридичний

  • Умови використання
  • Політика конфіденційності

Підтримка

  • Зверніться по допомогу
  • Оцініть Anolla
  • Підтримка клієнтів