программное обеспечение для бронирования транспорта

Программа для планирования транспорта

Попробуйте Anolla бесплатно: программа для планирования транспорта помогает управлять расписаниями, бронированиями, маршрутами, водителями и автопарком в одной удобной системе.

Создать бесплатный аккаунт
Создать бесплатный аккаунт

Программа для транспорта «всё в одном»

Создайте именно такое решение для управления транспортом и логистикой, которое действительно нужно вашему автопарку, автобусным линиям или транспортной компании — модульное программное обеспечение для бронирования транспорта с гибкой логикой настроек, схемами тарификации и возможностями интеграций, готовое к масштабированию с поддержкой ИИ на всех этапах перевозочного процесса.

  • keyboard_arrow_down

    Дополнительные модули

    Настройте программу для планирования транспорта под реальные рабочие процессы вашей компании. Дополнительные функции активируются одним нажатием, помогая сократить ручную координацию и масштабировать работу без сложного внедрения.
  • keyboard_arrow_down

    Масштабируемое управление данными

    Управляйте любым количеством филиалов, пользователей, транспортных услуг и клиентов в одной системе планирования транспорта. Anolla централизованно хранит расписания поездок, бронирования и данные клиентов даже при росте объёма перевозок.
  • keyboard_arrow_down

    IoT-экосистема

    Anolla автоматизирует цифровые процессы и связывает их с физической инфраструктурой, включая системы контроля доступа, управление освещением и подключённые устройства. Благодаря этому программа для бронирования транспорта поддерживает круглосуточное самообслуживание и более автономную работу.

24/7 торговый агент

Вы получаете круглосуточную виртуальную платформу продаж транспортных услуг и билетов, которая в реальном времени сопоставляет вашу свободную грузоподъёмность, расписания, цены и маршруты с нужными владельцами грузов, пассажирами и экспедиторами — для бронирования перевозок, запросов цен или организации специальных перевозок.

  • keyboard_arrow_down

    Маркетплейс услуг

    Размещайте транспортные услуги и предложения по перевозкам на маркетплейсе, где потенциальные клиенты смогут легко их найти и забронировать. Это повышает видимость компании в цифровых каналах без дополнительных маркетинговых затрат, что особенно полезно новым перевозчикам.
  • keyboard_arrow_down

    Запросы и заказы

    Принимайте прибыльные грузовые и пассажирские заказы и оперативно отвечайте на ценовые запросы структурированными транспортными предложениями – так вы будете использовать каждую ценную возможность (полные и сборные грузы, контейнерные перевозки, рейсовые линии, трансферы) и увеличите объёмы перевозок и клиентскую базу.
  • keyboard_arrow_down

    Интерактивный бизнес-профиль

    Соберите весь ваш транспортный бизнес – автопарк, автобусные линии, водителей, объемы перевозок, направления и ценообразование – в одном персонализированном интерактивном бизнес-профиле. Этот профиль является средой «все в одном» для транспортных услуг, где клиенты могут круглосуточно бронировать перевозки, покупать билеты, заказывать спецперевозки, оплачивать счета и отправлять подробные запросы на расчет стоимости.

Круглосуточная контекстная AI-поддержка

Используйте встроенного в Anolla ИИ-ассистента, который доступен круглосуточно и общается на нескольких языках. Он предоставляет рекомендации с учётом контекста, экономит время и упрощает обслуживание клиентов при оформлении и управлении бронированиями транспорта.

  • keyboard_arrow_down

    Контекстный AI-ассистент

    ИИ-ассистент учитывает контекст и автоматически обрабатывает большинство типовых обращений, а также помогает с более сложными техническими вопросами. Анализируя запрос, действия в аккаунте и доступные данные, он быстро предоставляет точные и персонализированные ответы.
  • keyboard_arrow_down

    Автоматизированная клиентская коммуникация

    Автоматизированная связь с клиентами позволяет своевременно отправлять персонализированные уведомления о подтверждении бронирования, изменении расписания поездки или других событиях. Многоязычные сообщения управляются в защищённой системе бронирования транспорта и сохраняются для дальнейшего просмотра.
  • keyboard_arrow_down

    Круглосуточная клиентская поддержка

    Ваши клиенты могут круглосуточно обращаться в чат с ИИ на большинстве языков мира. Ассистент отвечает на частые вопросы, помогает выбрать транспортную услугу, оформить онлайн-бронирование и решить типовые проблемы даже в нерабочее время.

Надёжная платформа

Признанная универсальная платформа для бронирования и управления транспортом, которую выбирают сотни автобусных компаний, служб такси и каршеринга, курьерских служб, автопарков и логистических центров. Замените разрозненные инструменты маршрутизации, Excel-графики, ручные формы заказов и отдельные приложения для общения с клиентами одной комплексной системой и обеспечьте отправителям, пассажирам и перевозчикам единый, профессиональный опыт бронирования.

  • keyboard_arrow_down

    Простота использования

    Программа для планирования транспорта Anolla отличается понятным интерфейсом и круглосуточной многоязычной поддержкой. Большинство команд могут самостоятельно настроить аккаунт и сразу приступить к управлению расписанием, транспортом и бронированиями без длительного внедрения.
  • keyboard_arrow_down

    Бесконкурентное ценностное предложение

    Стоимость программы для планирования транспорта зависит от фактического объема использования, поэтому вы платите только за необходимые функции и ресурсы. Никаких скрытых доплат: сервис легко адаптируется к рабочим процессам транспортной компании и растет вместе с вашим бизнесом.
  • keyboard_arrow_down

    Поддержка в реальном времени

    Поддержка в режиме реального времени помогает быстро решать повседневные вопросы. ИИ помощник учитывает контекст запросов и вместе с интеграциями для автоматизации сокращает объем ручной работы при управлении расписанием и бронированиями транспорта.
  • keyboard_arrow_down

    Безопасность и соответствие требованиям

    Anolla обеспечивает безопасное управление бронированиями транспорта и данными клиентов. Шифрование, круглосуточный мониторинг и резервное копирование в облаке надежно защищают информацию. Система бронирования транспорта соответствует требованиям GDPR и помогает стабильно вести бизнес.

Клиентский опыт

Отзывы клиентов, опыт пользователей и практические результаты показывают, что Anolla упрощает управление расписанием перевозок, повышает удобство онлайн бронирования транспорта и помогает поставщикам транспортных услуг развивать бизнес.

Клиентский успех 360°

Превратите клиентское обслуживание транспортной компании в стратегическое партнёрство: «Customer Success 360°» объединяет круглосуточную контекстно-зависимую поддержку, аналитику транспортных заказов и поездок, отчётность по потокам бронирований и динамические панели управления, чтобы предвосхищать потребности пассажиров и грузоотправителей, оптимизировать маршруты, сокращать количество холостых рейсов и повышать удовлетворённость и лояльность клиентов на всех этапах транспортной цепочки.

  • keyboard_arrow_down

    Персонализация 360°

    Персонализация 360° настраивает транспортный и процесс бронирования для каждого пассажира, отправителя груза, получателя и логистического партнёра в реальном времени на основе их предыдущих поездок, заказов на перевозку, маршрутов и предпочтений: динамические ценовые предложения, умные рекомендации маршрутов, предпочтительные времена отправления, быстрые варианты повторного бронирования и круглосуточная поддержка в чате создают плавный опыт бронирования транспорта в один клик во всех каналах.
  • keyboard_arrow_down

    Управление клиентами

    CRM для управления клиентами в транспорте объединяет все данные об отправителях и получателях грузов, пассажирах и логистических партнёрах в единую базу, обновляемую в реальном времени – создавайте динамические сегменты клиентов, отслеживайте объёмы перевозок, управляйте договорными перевозчиками и персонализируйте коммуникацию, чтобы стратегически наращивать базу постоянных клиентов и объём перевозок.
  • keyboard_arrow_down

    Бронирование для сайта и для обмена

    Создавайте и делитесь уникальными ссылками для бронирования транспортных услуг и QR-кодами — любая кампания по продвижению перевозок, кнопка на сайте, страница с запросом цены, презентация автопарка или печатная реклама превращаются в прямой путь к бронированию перевозки как для грузовых, так и пассажирских и курьерских услуг.
  • keyboard_arrow_down

    Онлайн-платежи

    Позвольте клиентам безопасно оплачивать транспортные услуги во время онлайн бронирования. Заказ подтверждается после поступления платежа, что помогает сократить число неявок, снизить риск отмен и защитить выручку компании.
  • keyboard_arrow_down

    Автоматический лист ожидания

    Автоматический лист ожидания круглосуточно помогает заполнять освободившиеся места и доступные интервалы поездок. Система уведомляет клиентов, когда появляется подходящее время или место, повышая загрузку транспорта и эффективность расписания.
  • keyboard_arrow_down

    Управление переводами

    Предоставьте клиентам возможность бронировать транспортные услуги на удобном для них языке. Описания услуг, интерфейс и уведомления настраиваются централизованно, упрощая международные продажи и взаимодействие с пассажирами. Программа для бронирования транспорта поддерживает разные валюты и часовые пояса, поэтому подходит для работы в различных странах.

Аналитика клиентской лояльности

Аналитика лояльности транспортных клиентов в режиме реального времени показывает, кто ваши самые ценные отправители, экспедиторы, постоянные пассажиры и крупнотоннажные грузовые клиенты и какие маршруты и виды перевозок они предпочитают – это позволяет предлагать им персонализированные тарифы на перевозку, скидки для постоянных клиентов и максимизировать загрузку транспорта и доход от перевозок.

  • keyboard_arrow_down

    Членства

    Настройте многоуровневую программу лояльности для постоянных клиентов. Уровни присваиваются автоматически, а их участникам можно предлагать специальные цены на транспортные услуги, абонементы, пакеты поездок и проездные.
  • keyboard_arrow_down

    Абонементы и пропуска

    Предоплаченные проездные билеты, транспортные пакеты и многоразовые карты поездок обеспечивают стабильный денежный поток и повторные транспортные заказы – автоматический учёт поездок и объёмов перевозок устраняет ручной труд и гарантирует, что каждый километр и пассажирское место точно учтены.
  • keyboard_arrow_down

    Регулярные подписки

    Регулярные подписки создают автоматически продлеваемые абонементные транспортные пропуска и тарифные пакеты — например, для еженедельной грузовой линии, ежемесячного шаттл-автобуса или регулярного курьерского маршрута — обеспечивая стабильный, прогнозируемый ежемесячный денежный поток и непрерывный транспортный сервис.
  • keyboard_arrow_down

    Email-кампании

    Отправляйте таргетированные email-кампании конкретным сегментам клиентов грузовых и пассажирских перевозок – экспортируйте динамические группы клиентов (например, международные отправители, пассажиры регулярных рейсов, сезонные грузовые клиенты) в маркетинговую платформу одним кликом, чтобы продвигать новые маршруты, кампании по объёмам перевозок и скидки на бронирование и добиваться измеримо лучших показателей заполняемости и доходности.

Управление бронированиями транспорта

Управляйте всеми транспортными бронированиями, заявками на перевозку, расписаниями рейсов, окнами для погрузки, уведомлениями и журналами действий с одного экрана «центра управления» – обслуживая групповые бронирования, индивидуальные грузоперевозки, регулярные рейсы и разовые перевозки, вы снижаете объём ручной диспетчерской работы и получаете полный обзор динамики транспортного бизнеса в режиме реального времени.

  • keyboard_arrow_down

    Групповые бронирования

    Автоматизируйте групповые бронирования в транспорте – задавайте лимиты посадочных мест и пассажиров, формируйте списки пассажиров в реальном времени и управляйте регулярными групповыми поездками, рейсами и заказными перевозками из одной системы бронирования.
  • keyboard_arrow_down

    Бронирование нескольких ресурсов

    Позвольте клиентам в одной транзакции бронировать несколько транспортных средств и дополнительных услуг – автобусы, фургоны, грузовики, прицепы, водителей, погрузочные окна и время в терминале – идеально для управления комплексными пакетами перевозок, транспортом для мероприятий и логистическими решениями.
  • keyboard_arrow_down

    Почасовые и дневные услуги

    Управляйте всеми транспортными услугами – от почасовых трансферов до многодневных маршрутов доставки и междугородних линий – в гибком программном обеспечении для бронирования транспортных услуг, которое подстраивается под бизнес-модель вашей транспортной, таксомоторной, автобусной компании или логистического центра.
  • keyboard_arrow_down

    Услуги переменной длительности

    Создавайте поездки и услуги перевозки с изменяемой продолжительностью – клиент сам выбирает длительность поездки, маршрут и остановки, при этом система автоматически рассчитывает затраты времени, цены и доступность транспорта, повышая заполняемость и снижая количество холостых рейсов.
  • keyboard_arrow_down

    Гибкие правила бронирования

    Настройте правила бронирования перевозок в соответствии с логикой вашей транспортной компании – определите сроки предварительного заказа и отмены, условия подтверждения, временные окна для погрузки и разгрузки и отслеживайте заполняемость рейсов и поездок в цветовой кодировке календарных видов.

Управление расписанием транспорта

Управляйте рабочим временем, транспортными ресурсами и пунктами обслуживания из единого центра. Ролевые права доступа и обновление данных в реальном времени помогают поддерживать точность маршрутов, расписаний, графиков и бронирований.

  • keyboard_arrow_down

    Расписания

    Синхронизируйте расписания транспорта и доступность автопарка с онлайн-календарём бронирований – задавайте регулярные маршруты, сезонные рейсы и внеплановые дополнительные выезды в несколько кликов и позвольте системе бронирования автоматически обновлять расписание и наполняемость.
  • keyboard_arrow_down

    Блокировка времени

    Используйте гибкую блокировку времени, чтобы управлять доступностью транспортных средств и водителей — создавайте разовые или повторяющиеся окна для обслуживания, периоды отдыха, слоты для специальных перевозок и закрытые временные интервалы с точными фильтрами по дате, времени и дням недели.
  • keyboard_arrow_down

    Управление ресурсами

    Эффективно управляйте ограниченными транспортными ресурсами – связывайте автобусы, фургоны, грузовики, прицепы, водителей, погрузочные площадки и ворота терминала с конкретными рейсами, маршрутами и тарифными пакетами, избегая двойного бронирования и увеличивая ежедневный объём перевозок.
  • keyboard_arrow_down

    Управление доступом

    Настройте доступ для организаторов перевозок, диспетчеров, водителей и партнёров к конкретным линиям, рейсам, транспортным средствам и отчётам, а также настройте автоматические уведомления для клиентов и команды, чтобы весь транспортный рабочий процесс был безопасным и контролируемым.

Мобильная ориентированная программа

Мобиль-ориентированное программное обеспечение для транспортного бронирования – водители, диспетчеры и клиенты могут управлять бронированиями, расписанием и онлайн-информацией прямо со смартфона; облачная синхронизация и мгновенные уведомления приложения обеспечивают доставку любых изменений маршрута всем участникам за считанные секунды.

  • keyboard_arrow_down

    Облачный доступ

    Используйте программу для планирования транспорта с любого устройства и из любой точки мира. Данные синхронизируются автоматически, а стабильность и безопасность системы постоянно контролируются, чтобы управление расписанием, рейсами и бронированиями не требовало лишних усилий.
  • keyboard_arrow_down

    Кроссплатформенная экосистема

    Единая кроссплатформенная экосистема для офиса транспортной компании, диспетчеров, водителей и пассажиров: управляйте маршрутами, отправлениями, грузами и продажей билетов на Mac/PC, iOS и Android устройствах и продолжайте работу на другом устройстве без прерываний.
  • keyboard_arrow_down

    Административное приложение

    Полностью мобильное решение для управления транспортной компанией — приложение для iOS и Android повторяет 100% функционала веб-версии, предоставляя уведомления в реальном времени о заказах, билетах, грузах, изменениях отправлений и расписаниях, чтобы управлять всей транспортной сетью из любой точки.
  • keyboard_arrow_down

    Клиентское приложение

    Удобная среда бронирования для пассажиров и отправителей грузов – клиентское приложение (iOS, Android, веб) позволяет в несколько кликов покупать билеты, бронировать трансфер, заказывать курьерскую службу или грузоперевозку, отслеживать статус поездки или отправления и получать незамедлительные уведомления.
  • keyboard_arrow_down

    Мгновенные push‑уведомления

    Мгновенные уведомления приложения обо всех действиях клиентов и диспетчеров – новые бронирования билетов, заказы трансфера, заявки на перевозку грузов, отмены, изменения времени и маршрута, а также сообщения – поступают вам как в браузере, так и на мобильные устройства.

Персонализированные автоматические уведомления

Настройте автоматические уведомления по времени отправления, остановке, региону, языку и каналу (e-mail/SMS) – персональные сообщения для пассажиров автобусов, клиентов такси и трансфера, отправителей грузов и партнёров автопарка приходят вовремя, сохраняя стиль бренда и обеспечивая автономное, непрерывное общение.

  • keyboard_arrow_down

    Автоматические подтверждения

    Обеспечьте уверенность пассажиру, получателю и логистике — отправляйте мгновенные автоматические подтверждения по электронной почте и SMS для каждой брони билета, заказа перевозки, изменения остановки или времени, отмены и оплаты.
  • keyboard_arrow_down

    Напоминания

    Сократите количество пропущенных поездок и забытых бронирований с помощью автоматических SMS и электронных писем. Клиенты вовремя получат напоминание о поездке или транспортной услуге, при этом SMS доставляется даже при отсутствии доступа к интернету.
  • keyboard_arrow_down

    Автоматический сбор отзывов

    Автоматически собирайте оценки и комментарии клиентов после каждой оказанной транспортной услуги. Отзывы помогут контролировать качество обслуживания и принимать обоснованные решения по улучшению работы.

Динамическое ценообразование

Автоматизируйте цены на билеты и тарифы на перевозку в зависимости от времени, сезона, заполняемости, линии, маршрута, категории груза и сегмента клиента – один из самых функциональных модулей транспортного ценообразования для создания кампаний, динамических цен на билеты, VIP-тарифов и событийных скидок, максимизирующих объём перевозок и доход.

  • keyboard_arrow_down

    Специальное ценообразование, основанное на времени

    Создавайте автоматические специальные тарифы и скидки в зависимости от продолжительности поездки, даты, времени, дня недели, маршрута, зоны остановок, класса груза и уровня лояльности, чтобы оптимизировать доход от билетов, управлять колебаниями спроса и грамотно заполнять расписание рейсов.
  • keyboard_arrow_down

    Ресурсное ценообразование

    Ценообразование на основе транспортного средства – устанавливайте индивидуальные тарифы и длительность поездок для каждого фургона, грузовика, такси, автобусного маршрута или прицепа в зависимости от пробега, загрузки, маршрута, сезонности и спроса, чтобы реальная ценность транспортной услуги всегда была честно и прозрачно отражена.
  • keyboard_arrow_down

    Льготные тарифы

    Динамические скидочные тарифы в один клик – быстро запускайте акции для заполнения пустых рейсов, увеличения перевозок в низкий сезон или продвижения новых направлений, наглядно показывая клиентам зачёркнутую стандартную цену и привлекательный скидочный тариф, который стимулирует быстрее бронировать как грузовые, так и пассажирские перевозки.

Аналитика на основе данных

Управляйте транспортным бизнесом на основе данных – отслеживайте в реальном времени объём перевозок, заполняемость, цену за километр, среднюю выручку с рейса и конверсию бронирований, связывайте транспортные бронирования с Google Analytics, Google Tag Manager и Meta Pixel и экспортируйте данные о бронированиях и маршрутах в BI/ML-инструменты, чтобы оптимизировать цены, линии, графики, загрузку и клиентский путь по всей логистической цепочке.

  • keyboard_arrow_down

    Статистика в реальном времени

    Контролируйте свою транспортную мощность в реальном времени – интерактивная панель показывает с точностью до секунды заполняемость транспортных средств, забронированные километры перевозок, выручку по видам перевозок и маршрутам, новых клиентов и объём холостых рейсов, чтобы вы могли быстро принимать основанные на данных решения при планировании автопарка, изменении расписаний и корректировке тарифов.
  • keyboard_arrow_down

    Готовность к BI и ИИ

    Превратите свои транспортные данные в стратегический актив – экспортируйте в любой момент данные о бронированиях, маршрутах, пробеге, загрузке, сроках доставки и ценах в Excel, Google Sheets или напрямую на BI- и AI-платформы, чтобы строить глубинную аналитику, прогнозные модели спроса, сценарии планирования объёмов перевозок и решения по снижению холостых пробегов во всей логистической сети.

Гибкое ценообразование

Ценообразование, зависящее от размера автопарка – прозрачная и экономичная модель, учитывающая количество активных транспортных средств, маршрутов и объём бронирований, без скрытых комиссий, которая автоматически масштабируется вместе с ростом транспортного и логистического бизнеса и поддерживает сезонные колебания, такие как пиковые рейсы, дополнительные перевозки и проекты по спецтранспорту.

Бесплатное программное обеспечение

Начните без риска – создайте первичные потоки бронирований транспортных и грузоперевозочных услуг, управляйте базовыми маршрутами и транспортными средствами и протестируйте, как онлайн-бронирование транспорта делает организацию перевозок более плавной, не начиная сразу с платного пакета.

0€
Создать бесплатный аккаунт

Пакет включает

Платные функции

Начните с бесплатного программного обеспечения и подключайте платные функции по мере необходимости и роста вашего бизнеса.

Платные функции

Статистика использования Anolla

Эти показатели рассчитаны на основе обезличенных данных об использовании Anolla, настроек системы, каталога функций, отзывов внутри платформы и мониторинга сервисов. Они отражают фактически измеренные параметры использования и конфигурации программы для планирования транспорта, но не гарантируют конкретных результатов для отдельной компании.

Официально поддерживаемые языки

26
Количество языков, официально поддерживаемых в интерфейсе программы для бронирования транспорта, уведомлениях, ИИ-функциях и процессах клиентской поддержки.
Источник и метод
Источник:
Конфигурация программного обеспечения Anolla.
Метод:
Подсчитываются активно поддерживаемые языки, для которых локализованный пользовательский интерфейс и уведомления используются в производственной среде.
Последнее обновление:

Совокупная оценка отзывов на платформе

4.8/5
Средняя взвешенная оценка пользователей, рассчитанная на основе отзывов о планировании перевозок, оформлении бронирований, работе чата и других функциях системы.
Источник и метод
Источник:
Обратная связь внутри платформы Anolla и анонимизированные данные об использовании.
Метод:
Рассчитывается средневзвешенная оценка рабочих процессов, чатов и аналитики обратной связи.
Последнее обновление:

Измеренная доступность платформы

99.96%
Измеренная доступность основных общедоступных сервисов Anolla по данным непрерывного мониторинга программы для планирования транспорта.
Источник и метод
Источник:
Данные мониторинга Anolla.
Метод:
Количество успешно пройденных проверок мониторинга сопоставляется с общим количеством выполненных проверок мониторинга.
Последнее обновление:

Доступность ИИ-поддержки

24/7
Доступность ИИ-ассистента для автоматических подсказок пользователям системы бронирования транспорта и обработки распространённых запросов.
Источник и метод
Источник:
Конфигурация программного обеспечения и мониторинг службы Anolla.
Метод:
Проверяется, настроена ли круглосуточная доступность службы ИИ-поддержки.
Последнее обновление:

Обращения в чат поддержки, решённые ИИ

79.3%
Доля обращений в чат поддержки, которые ИИ-ассистент обработал без участия специалиста клиентской службы.
Источник и метод
Источник:
Анонимизированные данные об использовании ИИ и службы поддержки Anolla.
Метод:
Запрос считается решённым, если в рамках той же сессии или учётной записи по той же теме не был создан повторный запрос или тикет в службу поддержки.
Последнее обновление:

Дополнительные функции, активируемые самостоятельно

12
Количество дополнительных функций программы для планирования транспорта, которые клиент может самостоятельно подключить одним нажатием.
Источник и метод
Источник:
Конфигурация программного обеспечения Anolla.
Метод:
Подсчитываются активные дополнительные функции в каталоге функций, которые клиент может самостоятельно активировать.
Последнее обновление:

Полностью онлайн-процесс оплаты с предоплатой

100%
Размер предоплаты за бронирование транспорта, которую необходимо внести через встроенную онлайн-оплату до подтверждения заказа.
Источник и метод
Источник:
Конфигурация платежей Anolla.
Метод:
Проверяется, подтверждается ли бронирование с интегрированной онлайн-оплатой только после полной оплаты стоимости бронирования.
Последнее обновление:

Охват основных функций в мобильных приложениях

99%
Доля основных функций программы для планирования транспорта, доступных в мобильных приложениях Anolla для iOS и Android.
Источник и метод
Источник:
Каталог функций Anolla и проверка выпуска/контроля качества.
Метод:
Основные функции, поддерживаемые мобильными приложениями, сопоставляются с каталогом основных функций веб-платформы.
Последнее обновление:

Ответы службы поддержки, созданные ИИ и оставленные без изменений

52.4%
Доля подготовленных искусственным интеллектом ответов на обращения, которые службе технической поддержки не потребовалось существенно редактировать.
Источник и метод
Источник:
Анонимизированные данные об использовании ИИ и службы поддержки Anolla.
Метод:
Сопоставляются ответы, сформированные ИИ, и ответы, изменённые или вручную заменённые службой технической поддержки.
Последнее обновление:

Управляющие аккаунты, использующие автоматические уведомления

90%
Доля активных учетных записей администраторов, в которых включены автоматические уведомления о расписании транспорта, бронированиях или графиках поездок.
Источник и метод
Источник:
Анонимизированные данные об использовании Anolla.
Метод:
Подсчитываются активные учётные записи администраторов, в которых активирована дополнительная функция автоматических уведомлений по электронной почте или SMS.
Последнее обновление:

Самостоятельно завершённая базовая настройка

85%
Доля новых пользователей, которые самостоятельно настроили основные параметры программы для планирования транспорта онлайн, без отдельного обучения или помощи службы поддержки.
Источник и метод
Источник:
Анонимизированные данные об использовании Anolla.
Метод:
Проверяется завершение новыми пользователями этапов настройки учётной записи, расписания, услуги и первоначального процесса бронирования.
Последнее обновление:

Активные аккаунты, использующие дополнительные функции

41.2%
Доля активных учетных записей, в которых используется хотя бы одна дополнительная функция для расширения или автоматизации процессов планирования и организации перевозок.
Источник и метод
Источник:
Анонимизированные данные об использовании Anolla.
Метод:
Количество активных учётных записей, в которых активирована хотя бы одна дополнительная функция, сопоставляется с общим количеством активных учётных записей.
Последнее обновление:

Рейтинги Anolla на Capterra

Помимо анонимной статистики использования Anolla, независимый каталог программного обеспечения Capterra собирает отзывы и оценки пользователей. Приведенные ниже оценки показывают, как клиенты оценивают Anolla в качестве программы для планирования и бронирования транспорта.

★★★★★
5.0/5

Удобство использования

★★★★★
5.0/5

Возможности и функции

★★★★★
4.7/5

Соотношение цены и качества

Оценки основаны на отзывах пользователей независимого портала программного обеспечения Capterra.

Часто задаваемые вопросы

Практические ответы на самые распространенные вопросы о программном обеспечении Anolla для бронирования транспортных услуг – от управления автопарком, настройки маршрутов и расписаний и логики тарифообразования до интеграций, защиты данных и автоматизированной организации перевозок, чтобы вы могли принять продуманное решение и с уверенностью запустить онлайн-бронирование транспорта.

  • keyboard_arrow_downЧем Anolla отличается от типичных программ для транспортного бронирования?
    Многие программы для бронирования и планирования позволяют лишь выбирать время и вести календарь. Anolla представляет собой многофункциональную программу для планирования транспорта с поддержкой ИИ, которая объединяет расписание рейсов, бронирование транспорта, управление клиентами, автоматизацию процессов, гибкое ценообразование и онлайн оплату. Она подходит как для почасовой аренды, так и для многодневных заказов, работает в браузере и мобильных приложениях, поддерживает разные страны и языки. Благодаря гибким настройкам Anolla одинаково удобна для частных перевозчиков, небольших автопарков и крупных компаний, оказывающих транспортные услуги.
  • keyboard_arrow_downПоддерживает ли Anolla одновременное бронирование транспорта по часам и на несколько дней?
    Да, это одно из важнейших конкурентных преимуществ Anolla для транспортных и логистических компаний. В отличие от многих систем бронирования транспорта, Anolla не заставляет выбирать только между почасовой арендой авто, регулярными рейсами или многодневными грузоперевозками. Платформа одновременно поддерживает почасовые заказные поездки, трансферы, краткосрочную аренду, посуточную аренду автобусов, многодневные международные перевозки, рефрижераторные перевозки и проектные логистические решения. Можно управлять маршрутами переменной продолжительности, рейсами с остановками и перевозками с несколькими точками погрузки. Все бронирования — такси, доставка посылок, автобусные рейсы или аренда фургонов — сводятся в единый центральный календарь автопарка. Anolla идеально подходит для гибридных бизнес-моделей: прокат автомобилей, аренда фургонов, транспортные агентства, курьерские службы, автобусные парки и комбинированные перевозки.
  • keyboard_arrow_downКак ассистент ИИ Anolla снижает административную нагрузку и количество ошибок в транспортной сфере?
    ИИ помощник службы поддержки Anolla доступен круглосуточно и способен самостоятельно обрабатывать значительную часть обращений в чате. Автоматизация общения с клиентами сокращает объем повторяющихся операций, помогает избегать ошибок и освобождает больше времени для развития транспортных услуг.
  • keyboard_arrow_downКак модуль динамического ценообразования Anolla помогает транспортным компаниям оптимизировать цены?
    Модуль динамического ценообразования Anolla автоматизирует ценовую стратегию транспортной компании для билетов, тарифов на перевозку и аренды транспорта по всему автопарку. Перевозчик может задать правила, которые изменяют цены в зависимости от времени суток, маршрута, заполняемости, часа пик, сезона, категории транспортного средства, объёма груза, количества точек погрузки или клиентского сегмента. Все изменения стоимости билетов, тарифов на перевозку и аренду происходят автоматически согласно бизнес-правилам, без ручного ведения таблиц. Система помогает продавать рейсы с низким спросом, обратные загрузки и менее популярные временные слоты по более выгодной цене, повышая заполняемость автобусов и грузовиков. Одновременно она позволяет максимизировать доход на популярных линиях, в часы пик, по выходным и в сезонные периоды. Результат: более высокий коэффициент загрузки, оптимизированное использование маршрутов и лучшая прибыльность всего парка.
  • keyboard_arrow_downПодходит ли Anolla как для одного транспортного оператора, так и для логистической сети с несколькими депо?
    Да, платформа Anolla для транспортного бронирования разработана так, чтобы масштабироваться как для небольших сервисов совместных поездок, так и для логистических сетей с несколькими депо, гаражами, терминалами и распределительными центрами. Отдельный водитель, небольшая таксомоторная компания, оператор проката автомобилей или региональная автобусная линия могут начать с мощного бесплатного пакета и управлять своими транспортными средствами, маршрутами и продажей билетов из одного портала. Парки грузовиков с несколькими локациями, международные логистические компании и автобусные холдинги могут использовать централизованное управление, где все транспортные средства, водители, перевозки, рейсы и билеты по всем депо сведены в единую административную среду. Платформа позволяет добавлять неограниченное количество автопарков, маршрутов, складских точек и пользователей. Гибкий ролевой и основанный на локации контроль доступа (RBAC) гарантирует, что диспетчер, руководитель автопарка, служба поддержки, отдел продаж и партнёрские агенты видят только информацию по своим линиям, перевозкам и транспортным средствам.
  • keyboard_arrow_downС какими транспортными и бизнес-системами интегрируется Anolla?
    Anolla построена на архитектуре с приоритетом API и поддерживает ключевые интеграции с транспортными и платежными решениями. Для оплаты билетов и транспортных заказов реализована прямая интеграция с платежным решением Stripe, обеспечивающая безопасные карточные платежи как для пассажиров, так и для грузоотправителей. Для важной для транспортного бизнеса аналитики программное обеспечение поддерживает интеграции с Google Analytics, Google Tag Manager и Meta Pixel, чтобы измерять путь бронирования, заполняемость линий, эффективность каналов продаж и рентабельность кампаний. Платформа позволяет экспортировать детальные данные о бронированиях и грузах в BI- и ML-инструменты для анализа прибыльности маршрутов, средней заполняемости, использования автопарка и клиентских связей. Кроме того, платформа включает мощный API, с помощью которого Anolla можно подключить к существующим системам управления перевозками (TMS), управления складом (WMS), управления автопарком, бухгалтерией, билетными кассами и партнерскими каналами бронирования.
  • keyboard_arrow_downЧто включает бесплатный транспортный пакет и что добавляют платные модули?
    Бесплатный тариф включает основные возможности системы бронирования транспорта для запуска онлайн продажи билетов, составления расписания автомобилей и маршрутов, а также общения с клиентами в рамках одного автопарка или направления. Он подходит частным водителям, небольшим перевозчикам, местным компаниям по аренде автомобилей и операторам малых автобусных маршрутов, которые хотят быстро начать принимать онлайн бронирования. Платные функции предоставляют неограниченную автоматизацию, расширенное управление маршрутами и графиками, динамическое ценообразование, поддержку нескольких депо, интеграции с TMS и WMS, программы лояльности и повторных продаж, управление договорными объемами B2B перевозок, а также отчеты и панели контроля для крупных логистических сетей.
  • keyboard_arrow_downКак оплата по использованию Anolla снижает риски транспортного бизнеса?
    Модель тарифов Anolla на основе фактического использования разработана специально для снижения бизнес-рисков транспортных и логистических компаний, где спрос может сезонно колебаться. Операционные менеджеры не должны платить высокие фиксированные ежемесячные платежи в периоды, когда загрузка рейсов или объём перевозок низкий. Расходы на программное обеспечение всегда масштабируются пропорционально реальному объёму бронирований, количеству рейсов, выполненных поездок и перевозок. Эта модель идеально подходит сезонным автобусным линиям, туристическому транспорту, зимним трансферам к горнолыжным курортам, летним трансферам в аэропорты, а также проектным перевозкам и городским поездкам по требованию. Так вы платите только за те билеты, перевозки и бронирования, продажу и управление которыми система реально помогает обеспечивать.
  • keyboard_arrow_downКак быстро я смогу начать работать с системой бронирования транспорта Anolla?
    Подключение занимает всего несколько минут, а контекстный ИИ помощник доступен круглосуточно и сопровождает пользователя на каждом этапе настройки. Большинство пользователей самостоятельно создают учетную запись и настраивают программу для бронирования транспорта, поэтому начать работу можно быстро и без сложного внедрения.
  • keyboard_arrow_downЧто делает транспортную платформу Anolla решением, устойчивым к требованиям будущего?
    Anolla — перспективное решение для бронирования транспорта и управления перевозками благодаря расширяемой модульной архитектуре, подходящей как для существующих маршрутов, так и для будущих логистических проектов. Платформа непрерывно развивается за счет облачной инфраструктуры и ИИ-обучения, оптимизируя маршруты перевозок, частоту рейсов и уровень цен на основе реальных данных. В отличие от статичных систем планирования рейсов, Anolla построена вокруг мощного API, который позволяет легко подключать существующие TMS-, WMS-, билетные и бухгалтерские системы. Расширяемая модульная платформа также поддерживает транспортную IoT-экосистему: решения для контроля доступа в терминалах, GPS-мониторинг транспортных средств, датчики топлива и температуры, шкафы для ключей от арендных автомобилей, а также управление зарядными станциями для электротранспорта. Такая архитектура позволяет постоянно интегрировать новые бортовые технологии, решения для умного города и системы отслеживания грузов, гарантируя, что инструменты для транспортного и логистического бизнеса всегда находятся на переднем крае рынка.

Связанные программные решения

Ознакомьтесь с дополнительными программными решениями и найдите наиболее подходящее для вашей сферы деятельности.

программное обеспечение для бронирования бизнес услуг

ПО для планирования логистики

Критически важный инструмент для точной координации грузов, транспортных средств и времени погрузки в транспортном секторе.

ПО для расписания поездок

Подходит для такси- и райдшеринговых сервисов для распределения заказов и управления загрузкой водителей.

ПО для бронирования транспорта

Позволяет пассажирам покупать билеты и бронировать места на автобусы, поезда или суда.

Загрузите приложение

Нажмите, чтобы поставить оценку


4.8 (1708 ratings)

Юридическая информация

  • Условия эксплуатации
  • Политика конфиденциальности

Поддержка

  • Попросите помощи
  • Оцените Anolla
  • Служба поддержки