Software de reservas de transporte

• keyboard_arrow_downComo a Anolla é diferente dos softwares tradicionais de reserva de transportes?
  A maioria das soluções de reservas de transporte oferece apenas o agendamento de viagens ou de cargas. O Anolla é uma plataforma completa tudo-em-um de reservas de transporte e gestão de fretes orientada para a maximização de receitas, criada para transporte de passageiros, serviços de estafeta, frotas de camiões, linhas de autocarro, frotas de veículos e centros logísticos. A plataforma integra a capacidade de reserva, a gestão de cargas e passageiros (CRM), a automatização de horários e rotas de transporte, a gestão da ocupação da frota e o pricing orientado para a receita. Ao contrário dos horários estáticos de transporte, o Anolla utiliza planeamento baseado em IA que considera simultaneamente a disponibilidade de veículos, rotas, paragens, tempos de carga e limitações de volume. O Anolla suporta veículos reserváveis por hora, transfers de/para o aeroporto, viagens urbanas, bem como cargas de vários dias e linhas internacionais em paralelo numa só plataforma.
• keyboard_arrow_downO Anolla permite simultaneamente reservas de transporte por hora e para vários dias?
  Sim, essa é uma das principais vantagens competitivas da Anolla para empresas de transporte e logística. Ao contrário de muitos sistemas de reserva de transporte, a Anolla não obriga você a escolher apenas entre aluguel de veículo por hora, transporte regular de linha ou transporte de carga de vários dias. A plataforma suporta simultaneamente viagens sob demanda por hora, serviços de transfer, locações de curta duração, aluguel diário de ônibus, transportes internacionais de vários dias, cargas refrigeradas e soluções logísticas por projeto. Também é possível gerir rotas de duração variável, viagens com paradas e cargas com múltiplos pontos de carregamento. Todas as reservas — sejam corridas de táxi, entregas de encomendas, viagens de ônibus ou aluguel de caminhões-baú — são reunidas em um calendário central da frota. A Anolla é ideal para modelos híbridos como locadoras de carros, empresas de aluguel de furgões, agências de transporte, empresas de courier, frotas de ônibus e serviços de transporte combinados.
• keyboard_arrow_downComo o assistente de IA Anolla reduz a carga administrativa e os erros humanos no setor de transportes?
  O assistente de IA automático da Anolla para suporte ao cliente e gestão de transportes funciona 24/7, tratando tanto de passageiros como de remetentes de mercadorias. O assistente resolve automaticamente até 79,3%¹ das questões repetitivas de transporte – como esclarecimento de horários, alteração de reservas, informação sobre paragens, condições de bagagem e carga – sem intervenção do expedidor. Além disso, o assistente de IA resolve até 52,4%¹ das dúvidas de suporte técnico de primeiro nível relacionadas com o portal de reservas, pagamentos, bilhetes e confirmações. A comunicação automatizada com passageiros, remetentes, motoristas e gestores de transporte reduz o tempo de gestão de logística e planeamento de rotas em até 39,3%¹. O resultado é menos trabalho manual propenso a erros, rotas corretas, horários mais precisos e erro humano mínimo na organização do transporte.
• keyboard_arrow_downComo o módulo de precificação dinâmica da Anolla ajuda as empresas de transporte a otimizar seus preços?
  O módulo de precificação dinâmica da Anolla automatiza a estratégia de preços de bilhetes, tarifas de transporte e aluguer de viaturas de uma empresa de transporte em toda a frota. O operador pode definir regras que ajustam os preços de acordo com o horário, rota, taxa de ocupação, hora de ponta, época, categoria do veículo, volume da carga, número de pontos de carga ou segmento de clientes. Todas as alterações de preços de bilhetes, tarifas de transporte e alugueres são efetuadas automaticamente segundo as regras de negócio, sem necessidade de gerir tabelas manualmente. O sistema ajuda a vender partidas de baixa procura, cargas de retorno e horários menos atrativos com preços mais baixos, aumentando a ocupação de camiões e autocarros. Em contrapartida, permite maximizar a receita em horas de ponta, linhas populares, fins de semana e partidas sazonais. O resultado é um maior fator de carga, utilização otimizada das rotas e melhor rentabilidade de toda a capacidade de transporte.
• keyboard_arrow_downO Anolla é adequado tanto para um operador de transporte independente quanto para uma rede logística com vários depósitos?
  Sim, a plataforma de reservas de transporte Anolla foi concebida para escalar tanto para pequenos serviços de partilha de viagens como para cadeias logísticas com múltiplos depósitos, garagens, terminais e centros de distribuição. Um motorista independente, pequena empresa de táxis, operador de rent-a-car ou linha regional de autocarros pode começar com um poderoso plano gratuito e gerir veículos, rotas e venda de bilhetes a partir de um único portal. Frotas de camiões com várias bases, empresas de logística internacionais e grupos de autocarros podem utilizar uma gestão centralizada, onde todos os veículos, motoristas, cargas, partidas e bilhetes de cada depósito são integrados numa mesma interface. A plataforma permite adicionar um número ilimitado de frotas, linhas, pontos de carga e utilizadores. O controlo de acesso flexível baseado em função e localização (RBAC) garante que o despachante, gestor de frota, atendimento ao cliente, equipa de vendas e agentes parceiros vejam apenas as informações referentes às suas linhas, cargas e veículos.
• keyboard_arrow_downCom que sistemas de transporte e de gestão empresarial a Anolla se integra?
  A Anolla é construída com uma arquitetura orientada a API e suporta as principais integrações com soluções de transporte e pagamento. Para o pagamento de bilhetes e serviços de transporte, existe uma integração direta com a solução de pagamentos Stripe, permitindo transações seguras com cartão tanto para passageiros como para remetentes de carga. Para análise essencial no negócio de transportes, o software suporta integrações com ferramentas como Google Analytics, Google Tag Manager e Meta Pixel, para medir a jornada de reserva, a ocupação das rotas, o desempenho dos canais de venda e o retorno das campanhas. A plataforma permite exportar dados detalhados de reservas e cargas para ferramentas de BI e ML, a fim de analisar a rentabilidade das rotas, a ocupação média, a utilização da frota e o relacionamento com clientes. Além disso, a plataforma inclui uma API poderosa, através da qual a Anolla pode ser ligada a sistemas existentes de gestão de transportes (TMS), gestão de armazéns (WMS), gestão de frotas, contabilidade, balcões de bilhética e canais de reserva de parceiros.
• keyboard_arrow_downO que inclui o pacote de transporte gratuito e o que acrescentam os módulos pagos?
  O pacote gratuito inclui todas as ferramentas básicas de reserva de transporte para lançar a venda de bilhetes online, o agendamento de veículos e rotas e a comunicação com os clientes para uma única frota ou linha. Este nível é perfeito para motoristas independentes, pequenas empresas, fornecedores locais de rent-a-car e pequenas linhas de autocarros que queiram começar rapidamente a aceitar reservas online. As funcionalidades pagas acrescentam automatização ilimitada, gestão avançada de rotas e horários, preços dinâmicos, suporte a múltiplas garagens, integrações mais complexas com sistemas TMS e WMS, programas de fidelização e de compras recorrentes, gestão de volumes de transporte contratual B2B e painéis de controlo e relatórios para grandes redes logísticas.
• keyboard_arrow_downComo a precificação baseada no uso da Anolla reduz os riscos do negócio de transporte?
  A precificação baseada no uso da Anolla foi criada especificamente para mitigar os riscos de negócios de empresas de transporte e logística, onde a procura pode variar de forma sazonal. Os gestores de operações não precisam pagar altas mensalidades fixas em períodos em que a ocupação das linhas ou o volume de carga é baixo. Os custos do software escalam sempre proporcionalmente ao volume real de reservas, partidas, viagens realizadas e envios. Esse modelo é ideal para linhas de ônibus sazonais, transporte turístico, transporte de esquiadores no inverno, transfers de aeroporto no verão, bem como para serviços de transporte por projeto e viagens urbanas sob demanda. Assim, você paga apenas pelos bilhetes, cargas e reservas que o sistema realmente ajuda a vender e gerir.
• keyboard_arrow_downCom que rapidez posso começar a usar a Anolla para reservas de transporte?
  Iniciar a operação de uma empresa de transporte na Anolla normalmente leva apenas alguns minutos: configura as linhas, paragens, categorias de veículos, preços e horários de partida, e o restante é orientado por um assistente de IA contextual 24/7. A plataforma recebeu uma classificação de 5/5 na Capterra em termos de facilidade de utilização¹, o que significa que despachantes, colaboradores de atendimento ao cliente e gestores de frota aprendem rapidamente as funções básicas. Nove em cada dez membros da equipa adquirem competências de utilização diária do sistema em menos de 30 minutos¹, o que permite uma transição rápida de folhas de cálculo em Excel ou reservas por telefone para uma solução moderna de reservas de transporte baseada na web.
• keyboard_arrow_downO que torna a plataforma de transporte Anolla uma solução à prova de futuro?
  A Anolla é uma solução de reservas de transporte e gestão de operações de transporte preparada para o futuro, graças a uma arquitetura modular extensível que se adequa tanto às linhas atuais como a futuros projetos logísticos. A plataforma evolui continuamente através da infraestrutura em nuvem e da aprendizagem suportada por IA, otimizando rotas de transporte, frequência de partidas e níveis de preço com base em dados reais. Ao contrário dos softwares de horários de transporte estáticos, a Anolla é construída em torno de uma API poderosa, que permite integrar facilmente os sistemas TMS, WMS, de bilhética e de contabilidade existentes. A plataforma modular extensível também suporta o ecossistema de IoT do transporte: soluções de controlo de portas em terminais, rastreamento GPS de veículos, sensores de combustível e temperatura, armários de chaves para veículos de aluguer e gestão de estações de carregamento para veículos elétricos. Esta arquitetura possibilita a integração contínua de novas tecnologias de veículos, soluções de cidade inteligente e sistemas de rastreamento de cargas, garantindo que as ferramentas do teu negócio de transporte e logística se mantenham sempre na linha da frente do mercado.

¹ As percentagens são estimativas aproximadas calculadas com base nos nossos dados históricos e atuais. Estes valores baseiam‑se no feedback dos clientes, em inquéritos e noutras análises. O resultado final pode ser diferente. O resultado depende do âmbito específico da aplicação e do setor.