Rezervačný softvér pre dopravu

Dopravný softvér na plánovanie

Dopravný softvér na plánovanie prepravy pomáha spravovať rezervácie, trasy, vozidlá, vodičov a rozvrhy v jednom online systéme. Zjednodušte objednávky, koordináciu dopravy aj komunikáciu so zákazníkmi.

Vytvoriť bezplatný účet
Vytvoriť bezplatný účet

Integrovaný dopravný softvér pre prepravu

Vytvorte presne také riešenie na správu dopravy a logistiky, aké potrebuje váš vozový park, autobusové linky alebo dopravná spoločnosť – modulárny softvér na rezervácie dopravy s rozsiahlymi konfiguračnými možnosťami, cenovými schémami a integráciami, pripravený škálovať s podporou AI v celom prepravnom procese.

  • keyboard_arrow_down

    Doplnkové moduly

    Prispôsobte si softvér na plánovanie dopravy podľa pracovných postupov, ktoré vaša spoločnosť skutočne potrebuje. Doplnkové funkcie aktivujete jedným kliknutím, čím obmedzíte manuálnu koordináciu a podporíte rast bez zložitého nastavovania.
  • keyboard_arrow_down

    Škálovateľná správa údajov

    Spravujte neobmedzený počet pobočiek, používateľov, dopravných služieb a zákazníkov z jedného systému pre prepravu. Anolla udržiava harmonogramy dopravy, rezervácie a údaje zákazníkov prehľadne na jednom mieste aj pri rastúcom objeme prevádzky.
  • keyboard_arrow_down

    IoT ekosystém

    Anolla funguje ako automatizačný nástroj, ktorý prepája digitálne procesy s fyzickými prvkami, napríklad so systémami kontroly prístupu, automatizáciou osvetlenia a ďalšími pripojenými zariadeniami. Integrovaný dopravný softvér tak môže podporovať nepretržitú samoobsluhu a autonómnejšiu prevádzku.

Predajný agent 24/7

Získate 24/7 virtuálne predajné prostredie pre prepravu a predaj lístkov, ktoré v reálnom čase spáruje vašu voľnú prepravnú kapacitu, cestovné poriadky, ceny a trasy so správnymi odosielateľmi nákladu, cestujúcimi a zástupcami – na rezervácie prepráv, cenové dopyty alebo organizovanie špeciálnych prepráv.

  • keyboard_arrow_down

    Trh so službami

    Zviditeľnite svoje dopravné a prepravné služby na online trhovisku, kde ich potenciálni zákazníci jednoducho nájdu a rezervujú. Získate tak lepšiu viditeľnosť v digitálnych kanáloch bez ďalšej marketingovej práce, čo ocenia najmä noví poskytovatelia dopravy a kuriérskych služieb.
  • keyboard_arrow_down

    Dopyty a objednávky

    Prijímajte výnosné objednávky prepravy a cestovné objednávky a reagujte na dopyty rýchlo so štruktúrovanými prepravnými ponukami – tak získate každý hodnotný projekt (plné a čiastočné prepravy, kontajnerová preprava, linková doprava, transfery) a zvýšite objemy prepráv aj zákaznícku základňu.
  • keyboard_arrow_down

    Interaktívny obchodný profil

    Zoskupte celé svoje dopravné podnikanie – vozový park, autobusové linky, vodiči, prepravné objemy, destinácie a ceny – do osobného interaktívneho obchodného profilu. Tento profil funguje ako všestranné prostredie dopravných služieb, kde si zákazníci môžu nonstop rezervovať prepravy, kupovať lístky, objednávať špeciálne zásielky, platiť faktúry a podávať detailné cenové dopyty.

Kontekstuálna AI podpora 24/7

Využite asistenta s umelou inteligenciou integrovaného do Anolly, ktorý je dostupný nepretržite a komunikuje vo viacerých jazykoch. Poskytuje relevantné odporúčania, šetrí čas a zjednodušuje zákaznícku skúsenosť pri správe rezervácií prepravy a plánovaní dopravy.

  • keyboard_arrow_down

    Kontekstuálny AI asistent

    AI asistent pracujúci s kontextom automaticky vybaví veľkú časť bežných otázok a pomôže aj pri riešení technickejších požiadaviek. Na základe otázok používateľa, aktivity účtu a dostupných údajov poskytuje rýchle a personalizované odpovede.
  • keyboard_arrow_down

    Automatizovaná komunikácia so zákazníkmi

    Automatizovaná komunikácia posiela zákazníkom v správnom čase personalizované upozornenia podľa konkrétnych udalostí, napríklad o novej rezervácii, zmene harmonogramu alebo termínu prepravy. Viacjazyčnú komunikáciu spravujete z jedného bezpečného systému pre prepravu, kde zostáva prehľadne zaznamenaná.
  • keyboard_arrow_down

    24/7 zákaznícka podpora

    Vaši zákazníci môžu využívať AI chatovú podporu nepretržite a vo väčšine svetových jazykov. Asistent odpovedá na opakované otázky, sprevádza zákazníkov pri rezervácii dopravy a pomáha riešiť problémy aj mimo vašich pracovných hodín.

Dôveryhodná platforma

Dôveryhodná all-in-one platforma na rezervácie a správu dopravy, ktorú preferujú stovky autobusových spoločností, taxislužieb a ridesharing služieb, kuriérskych firiem, flotíl kamiónov a logistických centier: nahraďte roztrieštené nástroje plánovania trás, Excel grafy, manuálne objednávkové formuláre a samostatné aplikácie na komunikáciu so zákazníkmi jedným komplexným systémom a poskytnite odosielateľom, cestujúcim a dopravcom jednotný, profesionálny rezervačný zážitok.

  • keyboard_arrow_down

    Jednoduché používanie

    Softvér Anolla na plánovanie dopravy má jednoduché a intuitívne používateľské rozhranie s nepretržitou viacjazyčnou podporou. Väčšina tímov si účet nastaví samostatne a môže začať spravovať rezervácie, objednávky prepravy a harmonogramy bez zdĺhavého zavádzania.
  • keyboard_arrow_down

    Bezkonkurenčná hodnotová ponuka

    Cena dopravného softvéru Anolla sa odvíja od skutočného využívania, takže platíte len za kapacitu, ktorú potrebujete. Bez skrytých poplatkov sa pružne prispôsobí prevádzke aj rastúcim potrebám vašej dopravnej alebo prepravnej spoločnosti.
  • keyboard_arrow_down

    Podpora v reálnom čase

    Dopravný softvér ponúka podporu v reálnom čase pri riešení každodenných otázok. Kontextový AI asistent odpovedá na bežné požiadavky a spolu s automatizačnými integráciami obmedzuje manuálnu administratívu pri plánovaní dopravy.
  • keyboard_arrow_down

    Bezpečnosť a súlad

    Anolla chráni rezervácie prepravy aj osobné údaje zákazníkov pomocou šifrovania, nepretržitého monitorovania a cloudových záloh. Systém pre prepravu spĺňa požiadavky GDPR a podporuje bezpečnú a spoľahlivú prevádzku dopravnej spoločnosti.

Zákaznícka skúsenosť

Skúsenosti zákazníkov, spätná väzba používateľov a praktické výsledky ukazujú, že Anolla zefektívňuje správu cestovných poriadkov a harmonogramov, zjednodušuje online rezervácie prepravy a podporuje rast poskytovateľov dopravných služieb.

Zákaznícky úspech 360°

Premeňte zákaznícky servis dopravnej spoločnosti na strategického partnera: Kliendiedu 360° spája celodenne dostupnú kontextovo citlivú podporu, analýzy prepravných objednávok a jázd, reportovanie toku rezervácií a dynamické ovládacie panely, aby predchádzalo potrebám cestujúcich a odosielateľov, optimalizovalo trasy, znižovalo prázdne jazdy a zvyšovalo spokojnosť zákazníkov a lojalitu v celom dopravnom reťazci.

  • keyboard_arrow_down

    360° personalizácia

    360° personalizácia prispôsobuje pre každého cestujúceho, odosielateľa zásielky, príjemcu a logistického partnera dopravné a rezervačné skúsenosti v reálnom čase na základe ich predchádzajúcich jázd, prepravných objednávok, trás a preferencií: dynamické cenové ponuky, inteligentné návrhy trás, preferované časy odjazdu, rýchle voľby pre opakované rezervácie a 24/7 chatová podpora vytvárajú plynulé rezervovanie dopravy jedným klikom vo všetkých kanáloch.
  • keyboard_arrow_down

    Správa zákazníkov

    CRM pre prepravných zákazníkov zhromažďuje údaje všetkých odosielateľov zásielok, príjemcov, cestujúcich a logistických partnerov v jednej reálne aktualizovanej databáze – vytvárajte dynamické zákaznícke segmenty, sledujte prepravné objemy, spravujte zmluvných prepravných klientov a personalizujte komunikáciu s cieľom strategicky zvýšiť vernosť zákazníkov a objem prepráv.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervácia na webovú stránku a na zdieľanie

    Vytvárajte a zdieľajte unikátne odkazy na objednanie prepravy a QR kódy — každá kampaň prepravnej služby, tlačidlo na webe, stránka s dopytom na cenu, prezentácia vozového parku alebo tlačená reklama sa zmení na priamy odkaz k rezervácii prepravy pre nákladnú dopravu, osobnú dopravu aj kuriérske služby.
  • keyboard_arrow_down

    Online platby

    Umožnite zákazníkom bezpečne zaplatiť za dopravu už počas online rezervácie. Objednávkový systém potvrdí rezerváciu po prijatí platby, čím pomáha znižovať počet nedostavení sa a chrániť príjmy vašej dopravnej spoločnosti.
  • keyboard_arrow_down

    Automatický čakací zoznam

    Automatický čakací zoznam nepretržite pomáha obsadzovať uvoľnené termíny jázd a voľné miesta. Rezervačný systém upozorní zákazníkov, keď sa uvoľní vhodný termín alebo kapacita, a zlepšuje využitie vozidiel aj vyťaženosť prepravy.
  • keyboard_arrow_down

    Správa prekladov

    Umožnite zákazníkom rezervovať si prepravu v preferovanom jazyku. Opisy služieb, používateľské rozhranie a oznámenia sa spravujú z jedného jazykového nastavenia, čo uľahčuje medzinárodný predaj a zlepšuje zákaznícku skúsenosť. Softvér na plánovanie dopravy podporuje prevádzku v rôznych krajinách, svetové meny aj časové pásma.

Analytika zákazníckej lojality

Analytika vernosti dopravných zákazníkov v reálnom čase ukazuje, ktorí odosielatelia, zasielatelia, pravidelní cestujúci a veľkoobjemoví prepravní klienti sú pre teba najhodnotnejší a aké trasy a prepravné služby preferujú – čo ti umožňuje ponúkať im personalizované prepravné ceny, zľavy pre stálych zákazníkov a maximalizovať vyťaženosť vozidiel aj príjmy z prepravy.

  • keyboard_arrow_down

    Členstvá

    Vytvorte viacúrovňové vernostné programy pre stálych zákazníkov. Členské úrovne sa spravujú automaticky a ku každej môžete priradiť osobitné zľavy na dopravné služby, balíky jázd, permanentky alebo cestovné lístky.
  • keyboard_arrow_down

    Permanentky a vstupenky

    Predplatené cestovné lístky, dopravné balíky a karty na opakované jazdy zabezpečujú stabilný peňažný tok a opakované požiadavky na prepravu — automatické sledovanie jázd a objemu prepravy znižuje ručnú prácu na minimum a zabezpečuje presné zaúčtovanie každého najazdeného kilometra a miesta pre cestujúceho.
  • keyboard_arrow_down

    Opakujúce sa predplatné

    Opakované predplatné automaticky vytvára obnovované prepravné predplatné a členské balíky – napríklad týždennú linku nákladnej prepravy, mesačný shuttle bus alebo pravidelnú kuriérnu trasu – zabezpečujúc stabilný, predvídateľný mesačný príjem a nepretržitú prepravnú službu.
  • keyboard_arrow_down

    E-mailové kampane

    Posielajte cielené e-mail kampane konkrétnym segmentom zákazníkov nákladnej dopravy a cestujúcich – exportujte dynamické skupiny zákazníkov (napr. medzinárodní odosielatelia, linkoví cestujúci, sezónni zákazníci nákladnej dopravy) jedným klikom do marketingovej platformy, aby ste propagovali nové trasy, kampane na zvýšenie objemu prepráv a zľavy na rezervácie a dosiahli merateľne lepšiu obsadenosť a výnosy.

Správa rezervácií a objednávok prepravy

Spravuj všetky dopravné rezervácie, prepravné objednávky, cestovné poriadky, nakladacie okná, notifikácie a denníky aktivít z jednej obrazovky riadiaceho centra – pri správe skupinových rezervácií, individuálnych zásielok, pravidelných liniek aj ad hoc prepráv znižuješ manuálnu prácu dispečerov a získavaš úplný prehľad o dynamike dopravného biznisu v reálnom čase.

  • keyboard_arrow_down

    Skupinové rezervácie

    Automatizujte skupinové rezervácie pre dopravu – nastavte limity miest a cestujúcich, vytvárajte zoznamy cestujúcich v reálnom čase a spravujte opakujúce sa skupinové jazdy, linkové spoje a objednané prepravy z jedného rezervačného prostredia.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervácia viacerých zdrojov

    Umožnite klientom rezervovať v jednej transakcii viaceré dopravné prostriedky a doplnkové služby – autobusy, dodávky, nákladné vozidlá, prívesy, vodiči, nakladacie zóny a termíny na termináli – ideálne pre správu komplexných prepravných balíkov, prepravy na podujatia a logistických riešení.
  • keyboard_arrow_down

    Hodinové a denné služby

    Riadi všetky dopravné služby – od hodinových transferov až po viacdňové prepravy a medzimestské linky – v jednej flexibilnej rezervačnej platforme pre dopravu, ktorá sa prispôsobí obchodnému modelu vašej prepravnej spoločnosti, taxislužby, autobusového podniku alebo logistického centra.
  • keyboard_arrow_down

    Služby s variabilnou dĺžkou

    Vytvorte prepravy a dopravné služby s nastaviteľnou dĺžkou – klient si zvolí dĺžku jazdy, trasu a zastávky, pričom systém automaticky vypočíta potrebný čas, ceny a dostupnosť dopravných prostriedkov, čím sa zvyšuje obsadenosť a znižujú zbytočné jazdy.
  • keyboard_arrow_down

    Flexibilné pravidlá rezervácií

    Nastav pravidlá pre rezervácie dopravy podľa logiky tvojej prepravnej spoločnosti – urč lehoty pre predbežné objednávky a zrušenia, podmienky potvrdenia, nakladacie a vykladacie okná a sleduj obsadenosť liniek a jázd vo farebne kódovaných kalendárnych zobrazeniach.

Plánovanie rozvrhov dopravy a trás

Spravujte pracovný čas, vozidlá, vodičov, prepravné kapacity a lokality z jedného centrálneho prehľadu. Softvér na plánovanie dopravy s oprávneniami podľa rolí a údajmi aktualizovanými v reálnom čase udržiava cestovné poriadky, rezervácie a harmonogramy presné a aktuálne.

  • keyboard_arrow_down

    Rozvrhy

    Synchronizujte cestovné poriadky dopravy a dostupnosť vozového parku s online rezervačným kalendárom – nastavte pravidelné linky, sezónne odchody a mimoriadne doplnkové jazdy niekoľkými kliknutiami a nechajte rezervačný softvér automaticky aktualizovať harmonogram a obsadenosť.
  • keyboard_arrow_down

    Blokovanie času

    Použite flexibilné blokovanie času na riadenie dostupnosti vozidiel a vodičov – vytvorte jednorazové alebo opakované okná údržby, prestávky, okná pre špeciálne prepravy a uzavreté časové obdobia s presnými dátumovými, časovými a denno-týždňovými filtrami.
  • keyboard_arrow_down

    Správa zdrojov

    Efektívne spravujte obmedzené dopravné zdroje – prepojte autobusy, dodávky, nákladné autá, prívesy, vodičov, nakladacie plochy a terminálové brány s konkrétnymi jazdami, linkami a prepravnými balíkmi, zabránite duplicitným rezerváciám a zvýšite dennú prepravnú kapacitu.
  • keyboard_arrow_down

    Správa prístupov

    Nastavte prístup pre dopravcov, dispečerov, vodičov a partnerov k konkrétnym linkám, spojom, vozidlám a správam a prispôsobte automatické oznámenia zákazníkom i tímu, aby bol celý dopravný pracovný tok bezpečný a kontrolovateľný.

Softvér zameraný na mobilné zariadenia

Mobilné rezervačné riešenie pre dopravu – vodiči, dispečeri a zákazníci môžu spravovať rezervácie, cestovné poriadky a aktuálne informácie zo smartfónu; cloudová synchronizácia a okamžité notifikácie v aplikácii zabezpečujú, že každá zmena trasy sa dostane ku všetkým zúčastneným behom sekúnd.

  • keyboard_arrow_down

    Prístup založený na cloude

    Používajte softvér na plánovanie dopravy bezpečne z akéhokoľvek zariadenia a miesta. Údaje sa automaticky synchronizujú a dostupnosť aj zabezpečenie dopravného softvéru sa nepretržite monitorujú, aby bola každodenná správa prepravy jednoduchšia.
  • keyboard_arrow_down

    Multiplatformový ekosystém

    Jednotný multiplatformový ekosystém pre kanceláriu dopravnej firmy, dispečerov, vodičov aj cestujúcich – spravujte trasy, odchody, zásielky a predaj lístkov plynulo na zariadeniach Mac/PC, iOS a Android a pokračujte v práci na inom zariadení bez prerušenia.
  • keyboard_arrow_down

    Administrátorská aplikácia

    Plne mobilné administračné riešenie pre dopravnú spoločnosť – aplikácia pre iOS a Android replikuje 100% funkcií webového rozhrania, poskytuje oznámenia v reálnom čase o objednávkach, lístkoch, zásielkach, zmenách odchodov a cestovných poriadkoch, aby ste mohli riadiť celú dopravnú sieť odkiaľkoľvek.
  • keyboard_arrow_down

    Klientská aplikácia

    Pohodlné rezervačné prostredie pre cestujúceho aj odosielateľa zásielok – klientská aplikácia (iOS, Android, web) umožňuje pár kliknutiami kúpiť lístky, rezervovať transfer, objednať kuriérsku službu alebo prepravu tovaru, sledovať stav jazdy alebo zásielky a dostávať okamžité notifikácie.
  • keyboard_arrow_down

    Okamžité aplikáčné upozornenia

    Push notifikácie v reálnom čase v aplikácii informujú o každej akcii klienta a dispečera – nové rezervácie lístkov, objednávky transferov, nákladné objednávky, zrušenia, zmeny času a trasy a správy, ktoré sa zobrazia v prehliadači aj mobile.

Prispôsobené automatické notifikácie

Nastavte automatické oznámenia podľa odchodu, zastávky, regiónu, jazyka a kanála (e-mail/SMS) – personalizované správy pre autobusových cestujúcich, zákazníkov taxi alebo transferov, odosielateľov zásielok a partnerov vozového parku dorazia včas, pričom zachovajú štýl značky a kontinuálnu samostatnú komunikáciu.

  • keyboard_arrow_down

    Automatické potvrdenia

    Dávajte istotu cestujúcemu, príjemcovi aj logistike – okamžité automatické e-maily a SMS sa zasielajú pri každej rezervácii lístka, objednávke prepravy, zmene zastávky alebo času, zrušení a platbe.
  • keyboard_arrow_down

    Pripomenutia

    Obmedzte zabudnuté rezervácie pomocou automatických SMS správ a e-mailov, ktoré klientom včas pripomenú jazdu alebo objednanú službu. SMS správa sa doručí rýchlo aj vtedy, keď klient nemá prístup na internet.
  • keyboard_arrow_down

    Automatizovaný zber spätnej väzby

    Po každej uskutočnenej preprave automaticky získavajte hodnotenia a komentáre klientov. Spätná väzba vám pomôže zvyšovať kvalitu dopravných služieb a prijímať rozhodnutia na základe údajov.

Dynamické oceňovanie

Automatizujte ceny lístkov a prepravné tarify podľa času, sezóny, obsadenosti, linky, trasy, kategórie nákladu a segmentu zákazníkov – jeden z najsilnejších modulov pre cenotvorbu v doprave na trhu, určený na tvorbu kampaní, dynamických cien lístkov, VIP taríf a zliav viazaných na udalosti s cieľom maximalizovať prepravný objem a príjmy.

  • keyboard_arrow_down

    Časovo podmienené špeciálne ceny

    Vytvárajte automatické špeciálne ceny a zľavy založené na dĺžke jazdy, dátume, čase, dni v týždni, linke, zastávke, triede a vernostnom programe, aby ste optimalizovali výnosy z lístkov, riadili kolísanie dopytu a inteligentne napĺňali cestovné poriadky.
  • keyboard_arrow_down

    Oceňovanie založené na zdrojoch

    Cenotvorba podľa vozidla – nastavte pre každú dodávku, nákladné auto, taxi, autobusovú linku alebo príves samostatné ceny a dĺžky jázd podľa prejazdovosti, nákladu, trasy, sezónnosti a dopytu, aby skutočná hodnota prepravnej služby bola vždy spravodlivo a transparentne zobrazená.
  • keyboard_arrow_down

    Zľavnené ceny

    Dynamické zľavové ceny jedným kliknutím – rýchlo aktivujte kampane na naplnenie prázdnych jázd, zvýšenie prepráv v mimosezóne alebo predstavenie nových liniek, pričom zákazníkom jasne zobrazíte preškrtnutú bežnú cenu a atraktívnu zľavnenú cenu, ktorá podporí rýchlejšie rezervácie prepravných i osobných jázd.

Dátovo riadená analytika

Riadenie dopravného podnikania na základe dát – sledujte v reálnom čase objem prepráv, obsadenosť, cenu za kilometer, priemerný výnos z prepravy a mieru konverzie rezervácií, prepojte dopravné rezervácie s Google Analytics, GTM a Meta Pixelom a exportujte rezervačné a trasy dáta do BI a ML nástrojov, aby ste optimalizovali ceny, linky, grafikony, zaťaženie a zákaznícku cestu v rámci celého logistického reťazca.

  • keyboard_arrow_down

    Štatistiky v reálnom čase

    Sledujte svoju prepravnú kapacitu v reálnom čase – interaktívny dashboard zobrazuje každú sekundu obsadenosť vozidiel, rezervované prepravné kilometre, tržby podľa typu prepravy a trasy, nových zákazníkov a objem prázdnych jázd, aby ste mohli rýchlo robiť dátovo podložené rozhodnutia pri plánovaní vozového parku, úpravách harmonogramov a zavádzaní cenových korekcií.
  • keyboard_arrow_down

    Pripravenosť na BI a AI

    Premeňte svoje dopravné údaje na strategické aktívum – exportujte rezervácie, trasy, najazdené kilometre, zaťaženie, dodacie časy a cenové informácie kedykoľvek do Excelu, Google Sheets alebo priamo na BI a AI platformy, aby ste vytvárali hĺbkové analýzy, predikčné modely dopytu, scenáre plánovania prepravných objemov a riešenia na zníženie prázdnych jázd v celej logistickej sieti.

Flexibilné cenové plány

Ceny založené na objeme vozového parku – transparentný a nákladovo efektívny model, ktorý zohľadňuje počet aktívnych vozidiel, trás a rezervácií a neobsahuje skryté poplatky, automaticky sa škáluje s rastom dopravnej a logistickej prevádzky a podporuje sezónne výkyvy ako linky s vysokou frekvenciou, nadrozmerné prepravy a špeciálne prepravné projekty.

Bezplatný softvér

Začni bez rizika – vytvor počiatočné rezervačné toky pre prepravné a dopravné služby, spravuj základné trasy a vozidlá a otestuj, ako online rezervácie dopravy zjednodušia logistiku bez nutnosti ihneď začať s plateným balíkom.

0€
Vytvoriť bezplatný účet

Balík obsahuje

Platené funkcie

Začnite s bezplatným softvérom a podľa potreby a rastu podnikania aktivujte platené funkcie.

Platené funkcie

Štatistiky používania Anolly

Tieto ukazovatele vychádzajú z anonymizovaných údajov o používaní Anolly, nastavení systému, katalógu funkcií, spätnej väzby v platforme a monitorovania služieb. Poskytujú prehľad o reálne nameranom používaní a konfigurácii softvéru na plánovanie dopravy, nepredstavujú však záruku konkrétnych výsledkov pre jednotlivé dopravné spoločnosti.

Oficiálne podporované jazyky

26
Počet oficiálne podporovaných jazykov v používateľskom rozhraní Anolly, upozorneniach a pracovných postupoch AI asistenta a zákazníckej podpory.
Zdroj a metóda
Zdroj:
Konfigurácia softvéru Anolla.
Metóda:
Počítajú sa aktívne podporované jazyky, ktorých lokalizované používateľské rozhranie a upozornenia sa používajú v produkčnom prostredí.
Posledná aktualizácia:

Priemerné hodnotenie spätnej väzby v rámci platformy

4.8/5
Vážený priemer používateľských hodnotení zadaných priamo v platforme, ktorý zahŕňa výsledky pracovných postupov, konverzácií a analýzy spätnej väzby.
Zdroj a metóda
Zdroj:
Spätná väzba v rámci platformy Anolla a anonymizované údaje o používaní.
Metóda:
Vypočíta sa vážený priemer hodnotení pracovných postupov, konverzácií a analytiky spätnej väzby.
Posledná aktualizácia:

Nameraná dostupnosť platformy

99.96%
Nameraná dostupnosť hlavných verejných služieb dopravného softvéru Anolla podľa údajov z nepretržitého monitorovania.
Zdroj a metóda
Zdroj:
Monitorovacie údaje platformy Anolla.
Metóda:
Porovnáva sa počet úspešne vykonaných monitorovacích kontrol s celkovým počtom vykonaných monitorovacích kontrol.
Posledná aktualizácia:

Dostupnosť podpory AI

24/7
Dostupnosť AI asistenta pre používateľov systému pre prepravu, ktorý poskytuje automatické pokyny a rieši bežné otázky.
Zdroj a metóda
Zdroj:
Konfigurácia softvéru Anolla a monitorovanie služby.
Metóda:
Kontroluje sa, či je služba podpory s umelou inteligenciou nastavená tak, aby bola dostupná nepretržite.
Posledná aktualizácia:

Konverzácie podpory vyriešené pomocou AI

79.3%
Podiel požiadaviek v chatovej podpore, ktoré AI asistent vyriešil bez zásahu pracovníka zákazníckej podpory.
Zdroj a metóda
Zdroj:
Anonymizované údaje o používaní umelej inteligencie a podpory v platforme Anolla.
Metóda:
Požiadavka sa považuje za vyriešenú, ak pre rovnakú reláciu alebo účet nebola k rovnakej téme vytvorená následná požiadavka ani lístok podpory.
Posledná aktualizácia:

Doplnkové funkcie aktivovateľné samoobslužne

12
Počet doplnkových funkcií, ktoré si môže zákazník dopravného rezervačného systému aktivovať jedným kliknutím v samoobsluhe.
Zdroj a metóda
Zdroj:
Konfigurácia softvéru Anolla.
Metóda:
Počítajú sa aktívne doplnkové funkcie v katalógu funkcií, ktoré si môže zákazník aktivovať samoobslužne.
Posledná aktualizácia:

Kompletný proces online platby vopred

100%
Výška zálohovej platby za rezerváciu prepravy, ktorú integrovaná online platba vyžaduje pred potvrdením objednávky.
Zdroj a metóda
Zdroj:
Konfigurácia platieb platformy Anolla.
Metóda:
Kontroluje sa, či sa rezervácia s integrovanou online platbou potvrdí až po zaplatení celej sumy za rezerváciu.
Posledná aktualizácia:

Pokrytie základných funkcií mobilných aplikácií

99%
Podiel kľúčových funkcií webového dopravného softvéru, ktoré podporujú mobilné aplikácie Anolla pre iOS a Android.
Zdroj a metóda
Zdroj:
Katalóg funkcií platformy Anolla a kontrola vydania/QA.
Metóda:
Porovnávajú sa základné funkcie podporované v mobilných aplikáciách s katalógom základných funkcií webovej platformy.
Posledná aktualizácia:

Neupravené odpovede podpory vytvorené AI

52.4%
Podiel odpovedí na požiadavky zákazníckej podpory vytvorených umelou inteligenciou, ktoré technická podpora nemusela obsahovo upravovať.
Zdroj a metóda
Zdroj:
Anonymizované údaje o používaní umelej inteligencie a podpory v platforme Anolla.
Metóda:
Porovnávajú sa odpovede vytvorené umelou inteligenciou s odpoveďami upravenými alebo manuálne nahradenými technickou podporou.
Posledná aktualizácia:

Správcovské účty používajúce automatické upozornenia

90%
Podiel aktívnych správcovských účtov, ktoré majú zapnuté automatické upozornenia súvisiace s plánovaním dopravy, rezerváciami alebo harmonogramami jázd.
Zdroj a metóda
Zdroj:
Anonymizované údaje o používaní platformy Anolla.
Metóda:
Počítajú sa aktívne správcovské účty, v ktorých je aktívna doplnková funkcia automatických e-mailových alebo SMS oznámení.
Posledná aktualizácia:

Samostatne dokončené základné nastavenie

85%
Podiel nových používateľov, ktorí si základné nastavenia softvéru na plánovanie dopravy nakonfigurovali online a samostatne, bez osobitného školenia alebo pomoci podpory.
Zdroj a metóda
Zdroj:
Anonymizované údaje o používaní platformy Anolla.
Metóda:
Kontroluje sa dokončenie krokov nastavenia účtu, harmonogramu, služby a úvodného rezervačného procesu novými používateľmi.
Posledná aktualizácia:

Aktívne účty používajúce doplnkové funkcie

41.2%
Podiel aktívnych účtov, ktoré využívajú aspoň jednu rozšírenú funkciu na zefektívnenie alebo automatizáciu pracovných postupov pri organizácii dopravy a prepravy.
Zdroj a metóda
Zdroj:
Anonymizované údaje o používaní platformy Anolla.
Metóda:
Porovnáva sa počet aktívnych účtov s aspoň jednou aktívnou doplnkovou funkciou s celkovým počtom aktívnych účtov.
Posledná aktualizácia:

Hodnotenia Anolly na Capterre

Okrem anonymných štatistík používania Anolla zhromažďuje nezávislý softvérový portál Capterra používateľské hodnotenia rezervačného a dopravného softvéru Anolla. Hodnotenia uvedené nižšie ukazujú, ako zákazníci posudzujú jeho funkcie a prínos pre plánovanie dopravy.

★★★★★
5.0/5

Jednoduchosť používania

★★★★★
5.0/5

Funkcie a funkcionalita

★★★★★
4.7/5

Pomer ceny a kvality

Hodnotenia sú založené na používateľských recenziách nezávislého softvérového portálu Capterra.

Často kladené otázky

Praktické odpovede na bežné otázky o rezervačnom softvéri Anolla pre dopravu – od správy vozového parku, nastavenia trás a harmonogramov a cenotvorby až po integrácie, bezpečnosť údajov a automatizovanú správu zásielok, aby ste mohli urobiť premyslené rozhodnutie a s dôverou spustiť online rezervácie pre dopravu.

  • keyboard_arrow_downAko sa Anolla líši od bežného rezervačného softvéru pre dopravu?
    Mnohé rezervačné a plánovacie nástroje ponúkajú iba výber termínu a správu kalendára. Anolla je komplexný rezervačný systém s podporou AI, ktorý spája plánovanie dopravy, správu klientov cez CRM, automatizáciu, flexibilnú cenotvorbu a online platby. Softvér na plánovanie dopravy podporuje hodinové aj viacdenné rezervácie, funguje vo webovom rozhraní aj mobilných aplikáciách a možno ho používať vo viacerých krajinách a jazykoch. Vďaka flexibilnému nastaveniu je vhodný pre samostatných dopravcov, kuriérske služby aj väčšie dopravné a prepravné spoločnosti.
  • keyboard_arrow_downPodporuje Anolla súčasne hodinové a viacdňové rezervácie dopravy?
    Áno, to je jedna z hlavných konkurenčných výhod Anolly pre dopravné a logistické spoločnosti. Na rozdiel od mnohých systémov na rezerváciu dopravy Anolla nevnucuje výber len medzi hodinovým prenájmom vozidla, linkovou dopravou alebo viacdňovým prepravným modelom. Platforma podporuje súčasne hodinové objednávky, transferové služby, krátkodobý prenájom, denné prenájmy autobusov, viacdňové medzinárodné prepravy, chladiarenské zásielky a projektovo orientované logistické riešenia. Dá sa spravovať aj prepravné trasy s variabilnou dĺžkou, jazdami s prestávkami a zásielkami s viacerými nakladacími miestami. Všetky rezervácie — či už taxislužby, balíkové zásielky, autobusové zájazdy alebo prenájmy dodávok — sú zhromaždené v jednom centrálnom kalendári vozového parku. Anolla je ideálna pre hybridné obchodné modely ako požičovne áut, prenájom dodávok, dopravné agentúry, kuriérske služby, autobusové parky a kombinované prepravné služby.
  • keyboard_arrow_downAko Anolla AI asistent znižuje administratívnu záťaž a ľudské chyby v doprave?
    Automatický AI asistent zákazníckej podpory Anolla je dostupný nepretržite a veľkú časť otázok v chate dokáže vyriešiť samostatne. Automatizovaná komunikácia s klientmi znižuje množstvo opakovanej manuálnej práce, pomáha predchádzať ľudským chybám a poskytuje viac času na rozvoj dopravných a prepravných služieb.
  • keyboard_arrow_downAko modul dynamického stanovovania cien Anolla pomáha prepravným spoločnostiam optimalizovať ceny?
    Modul dynamického určovania cien Anolla automatizuje cenovú stratégiu pre dopravné spoločnosti vrátane cien lístkov, prepravných sadzieb a cien požičovne áut naprieč celým vozovým parkom. Dopravný operátor si môže nastaviť pravidlá, ktoré upravia ceny podľa času, trasy, obsadenosti, špičky, sezóny, kategórie vozidla, objemu nákladu, počtu nakladacích miest alebo segmentu zákazníka. Všetky zmeny cien pre lístky, prepravné sadzby a prenájom áut sa vykonávajú automaticky podľa obchodných pravidiel bez ručného spravovania tabuliek. Systém pomáha predávať menej žiadané odchody, spätné prepravy a menej žiadané časy za výhodnejšie ceny, čím zvyšuje obsadenosť autobusov a nákladných vozidiel. Zároveň umožňuje počas špičiek, na obľúbených linkách, cez víkendy a v sezónnych odchodoch dosiahnuť maximálny príjem. Výsledkom je vyššie vyťaženie, optimalizované využitie trás a lepšia celková ziskovosť dopravných kapacít.
  • keyboard_arrow_downJe Anolla vhodná pre samostatného dopravcu aj pre logistickú sieť s viacerými depami?
    Áno, rezervačná platforma Anolla pre dopravu je navrhnutá tak, aby sa škálovala od malých služieb zdieľania jázd až po logistické siete s viacerými depoami, garážami, terminálmi a distribuovanými centrami. Jednotlivý vodič, malá taxislužba, prenajímateľ áut alebo regionálna autobusová linka môže začať s výkonným bezplatným balíkom a spravovať svoje vozidlá, trasy a predaj lístkov z jedného portálu. Väčšie vozové parky, medzinárodné logistické spoločnosti a autobusové skupiny môžu využiť centralizované riadenie, kde sú všetky vozidlá, vodiči, prepravy, odjazdy a lístky zoskupené v jednom administratívnom prostredí. Platforma umožňuje pridávať neobmedzený počet vozových parkov, liniek, vstupných bodov skladu a používateľov. Flexibilné riadenie prístupu podľa rolí a lokalít (RBAC) zabezpečuje, že dispečer, vedúci vozového parku, zákaznícky servis, obchodný tím a partnerskí agenti vidia len informácie o svojich linkách, nákladoch a vozidlách.
  • keyboard_arrow_downS akými dopravnými a podnikateľskými systémami sa Anolla integruje?
    Anolla je postavený na API-orientovanej architektúre a podporuje hlavné integrácie pre dopravné a platobné riešenia. Na platby za lístky a náklady na prepravu je k dispozícii priama integrácia so Stripe, ktorá umožňuje bezpečné kartové transakcie pre cestujúcich aj odosielateľov zásielok. Pre analytiku dôležitú pre dopravné podniky softvér podporuje integrácie s Google Analytics, Google Tag Manager a Meta Pixel na meranie rezervačnej cesty, obsadenosti liniek, výkonu predajných kanálov a návratnosti kampaní. Platforma umožňuje exportovať podrobné údaje o rezerváciách a prepravách do BI a ML nástrojov na analýzu rentability trás, priemerného obsadenia, využitia vozového parku a vzťahov so zákazníkmi. Okrem toho obsahuje robustné API na prepojenie Anolla s TMS, WMS, systémami správy vozových parkov, účtovníctvom, predajnými kanálmi a partnerskými rezervačnými systémami.
  • keyboard_arrow_downČo obsahuje bezplatný dopravný balík a čo pridávajú platené moduly?
    Bezplatný balík obsahuje všetky základné nástroje na rezerváciu dopravy, ktoré potrebujete na spustenie online predaja cestovných lístkov, plánovanie vozidiel a trás aj komunikáciu s klientmi v rámci jedného vozového parku alebo linky. Je vhodný pre samostatných vodičov, malé dopravné spoločnosti, miestne autopožičovne a menších autobusových dopravcov, ktorí chcú rýchlo prijímať online rezervácie. Platené funkcie dopĺňajú neobmedzenú automatizáciu, pokročilú správu trás a harmonogramov, dynamickú cenotvorbu, podporu viacerých dep, prepojenia so systémami TMS a WMS, vernostné programy a podporu opakovaných objednávok. K dispozícii je tiež správa zmluvných prepravných kapacít pre B2B klientov a pokročilé reporty aj kontrolné panely pre rozsiahle logistické siete, kamiónovú a nákladnú dopravu.
  • keyboard_arrow_downAko Anolla účtovanie podľa použitia znižuje riziká v dopravnom podnikaní?
    Platobný model Anolla podľa využitia je navrhnutý špeciálne na zmiernenie obchodného rizika dopravných a logistických spoločností, u ktorých môže dopyt sezónne kolísať. Prevádzkoví manažéri nemusia platiť vysoké fixné mesačné poplatky v obdobiach s nízkou obsadenosťou liniek alebo s nižším objemom nákladov. Náklady na softvér sa vždy škálujú úmerne skutočnému počtu rezervácií, výjazdov, uskutočnených jázd a prepravených zásielok. Tento model je ideálny pre sezónne autobusové linky, turistickú dopravu, zimnú prepravu do lyžiarskych stredísk, letné transfery na letiská, ako aj pre projektovo orientované prepravy a dopytom riadené mestské spoje. Platíte tak len za tie lístky, jazdy a rezervácie, ktoré systém reálne pomáha predávať a spravovať.
  • keyboard_arrow_downAko rýchlo môžem začať používať rezervačný systém dopravy od Anolla?
    Uvedenie do prevádzky trvá iba niekoľko minút a kontextový AI asistent dostupný nepretržite vás prevedie celým nastavením. Väčšina používateľov si účet nastaví samostatne, takže dopravný softvér môžete začať používať rýchlo, jednoducho a bez komplikácií.
  • keyboard_arrow_downČo robí z Anolla platformy pre dopravu riešenie pripravené na budúcnosť?
    Anolla je budúco-bezpečné riešenie pre rezervácie prepravy a organizáciu dopravy vďaka rozšíriteľnej modulárnej architektúre, ktoré vyhovuje súčasným linkám aj budúcim logistickým projektom. Platforma sa priebežne vyvíja pomocou cloudovej infraštruktúry a učenia založeného na AI, optimalizujúc prepravné trasy, frekvenciu odchodov a cenové hladiny na základe reálnych dát. Na rozdiel od statických systémov cestovných poriadkov je Anolla postavená okolo výkonného API, ktoré umožňuje jednoducho prepojiť existujúce TMS, WMS, ticketingové a účtovné systémy. Rozšíriteľná modulárna platforma podporuje aj dopravný IoT ekosystém: riešenia kontroly prístupu v termináloch, GPS sledovanie vozidiel, senzory paliva a teploty, skrinky na kľúče prenájom vozidiel a správa nabíjacích staníc pre elektrické vozidlá. Takáto architektúra umožňuje priebežnú integráciu nových vozidlových technológií, inteligentných mestských riešení a systémov sledovania zásielok, čím zabezpečuje, že nástroje vášho dopravného a logistického biznisu zostávajú vždy na čele trhu.

Súvisiace softvérové riešenia

Zoznámte sa s ďalšími softvérovými riešeniami a nájdite to najvhodnejšie pre vaše odvetvie.

Rezervačný softvér pre podniky

Rezervačný softvér na prepravu

Umožňuje cestujúcim kupovať lístky a rezervovať miesta v autobusoch, vlakoch alebo na lodiach.

Stiahnite si aplikáciu

Klepnutím ohodnoťte


4.8 (1708 ratings)

Právne

  • Podmienky používania
  • Zásady ochrany osobných údajov

Podpora

  • Požiadajte o pomoc
  • Ohodnoťte Anollu
  • Zákaznícka podpora