Software di prenotazione trasporti

• keyboard_arrow_downIn che modo Anolla è diversa dai tradizionali software di prenotazione dei trasporti?
  La maggior parte delle soluzioni di prenotazione trasporti offre solo la pianificazione di corse o spedizioni. Anolla è una piattaforma completa, tutto-in-uno, per la prenotazione dei trasporti e la gestione della logistica, orientata alla massimizzazione dei ricavi, pensata per trasporto passeggeri, corrieri, flotte di camion, linee bus, parchi veicoli e hub logistici. La piattaforma integra capacità di prenotazione, CRM di carichi e passeggeri, automazione di orari e percorsi, gestione del carico flotta e pricing basato sui ricavi. A differenza dei calendari statici, Anolla utilizza una pianificazione AI-based che considera simultaneamente disponibilità dei veicoli, rotte, fermate, tempi di carico e limiti di capacità. Anolla supporta in parallelo veicoli prenotabili a ore, transfer aeroportuali, corse urbane, spedizioni su più giorni e linee internazionali sulla stessa piattaforma.
• keyboard_arrow_downAnolla supporta contemporaneamente prenotazioni di trasporto orarie e di più giorni?
  Sì, questo è uno dei principali vantaggi competitivi di Anolla per le aziende di trasporto e logistica. A differenza di molti sistemi di prenotazione dei trasporti, Anolla non obbliga a scegliere solo tra il noleggio auto a ore, il trasporto di linea o i servizi di spedizione di più giorni. La piattaforma supporta contemporaneamente corse a chiamata orarie, servizi di transfer, noleggio a breve termine, noleggio autobus giornaliero, trasporti internazionali di più giorni, trasporti a temperatura controllata e soluzioni logistiche su progetto. È possibile gestire anche tratte a durata variabile, viaggi con soste e spedizioni con più punti di carico. Tutte le prenotazioni – taxi, consegne pacchi, viaggi in autobus o noleggio furgoni – confluiscono in un unico calendario centrale della flotta. Anolla è ideale per modelli di business ibridi come autonoleggio, noleggio furgoni, agenzie di trasporto, corrieri, parchi autobus e servizi di trasporto combinato.
• keyboard_arrow_downIn che modo l’assistente AI di Anolla riduce il carico amministrativo e gli errori umani nel settore dei trasporti?
  L’assistente clienti e di gestione dei trasporti automatico con IA di Anolla lavora 24/7, gestendo le richieste sia dei passeggeri che dei mittenti di merci. L’assistente risolve automaticamente fino al 79,3%¹ delle richieste ricorrenti nel settore trasporti – come chiarimenti sugli orari, modifiche delle prenotazioni, informazioni sulle fermate, condizioni per bagagli e merci – senza intervento del dispatcher. Inoltre, l’assistente IA risolve fino al 52,4%¹ delle richieste di supporto tecnico di primo livello legate al portale di prenotazione, ai pagamenti, ai biglietti e alle conferme. La comunicazione automatizzata con passeggeri, mittenti, autisti e responsabili della logistica riduce fino al 39,3%¹ il tempo dedicato alla gestione dei flussi logistici e degli orari. Il risultato è meno lavoro manuale soggetto a errore, percorsi corretti, orari più precisi e un margine minimo di errore umano nell’organizzazione dei trasporti.
• keyboard_arrow_downIn che modo il modulo di tariffazione dinamica di Anolla aiuta le aziende di trasporto a ottimizzare i prezzi?
  Il modulo di pricing dinamico di Anolla automatizza la strategia tariffaria di biglietti, noli e tariffe di trasporto per l’intera flotta di un’azienda di mobilità. L’operatore può impostare regole che modificano i prezzi in base all’ora, alla tratta, al livello di riempimento, alle ore di punta, alla stagione, alla categoria del veicolo, al volume del carico, al numero di punti di carico o al segmento di clientela. Tutte le modifiche a biglietti, tariffe di trasporto e prezzi di noleggio avvengono automaticamente secondo le regole di business, senza gestione manuale di tabelle. Il sistema aiuta a vendere a prezzi più bassi le partenze a bassa domanda, i viaggi di ritorno e le fasce meno richieste, aumentando il tasso di riempimento di camion e autobus. Allo stesso tempo consente di massimizzare i ricavi nelle ore di punta, sulle linee più popolari, nei fine settimana e sulle corse stagionali. Il risultato è un più alto coefficiente di carico, un utilizzo ottimizzato delle tratte e una migliore redditività della capacità di trasporto complessiva.
• keyboard_arrow_downAnolla è adatto sia al singolo operatore di trasporto sia a una rete logistica con più depositi?
  Sì, la piattaforma di prenotazione trasporti Anolla è progettata per scalare sia per piccoli servizi di ride sharing, sia per catene logistiche con più depositi, garage, terminal e centri di distribuzione. Un singolo autista, una piccola compagnia taxi, un operatore di autonoleggio o una linea di autobus regionale può iniziare con un potente piano gratuito e gestire veicoli, rotte e vendita biglietti da un unico portale. Le flotte con più sedi, le aziende di logistica internazionali e i grandi gruppi di trasporto passeggeri possono utilizzare una gestione centralizzata, in cui tutti i veicoli, autisti, spedizioni, partenze e biglietti dei vari depositi sono riuniti in un’unica interfaccia. La piattaforma consente di aggiungere un numero illimitato di flotte, linee, punti di ingresso magazzino e utenti. Il flessibile controllo degli accessi basato su ruoli e sedi (RBAC) garantisce che dispatcher, responsabile della flotta, assistenza clienti, team vendite e agenti partner vedano solo le informazioni rilevanti per le proprie linee, spedizioni e veicoli.
• keyboard_arrow_downCon quali sistemi di trasporto e business si integra Anolla?
  Anolla è sviluppato con un’architettura API-first e supporta le principali integrazioni con soluzioni di trasporto e pagamento. Per pagare biglietti e ordini di trasporto è disponibile un’integrazione diretta con la soluzione di pagamento Stripe, che consente pagamenti con carta sicuri sia per i passeggeri sia per i mittenti di merci. Per l’analisi cruciale nel business del trasporto il software supporta integrazioni con strumenti come Google Analytics, Google Tag Manager e Meta Pixel, per misurare il percorso di prenotazione, il tasso di riempimento delle linee, l’efficacia dei canali di vendita e la redditività delle campagne. La piattaforma permette di esportare dati di prenotazione e spedizione dettagliati verso strumenti BI e ML per analizzare la redditività delle rotte, il tasso medio di occupazione, l’utilizzo della flotta e la fidelizzazione dei clienti. Inoltre la piattaforma include una potente API tramite cui è possibile collegare Anolla a sistemi esistenti di gestione trasporti (TMS), gestione magazzino (WMS), gestione flotte, contabilità, sportelli di biglietteria e canali di prenotazione dei partner.
• keyboard_arrow_downCosa include il pacchetto di trasporto gratuito e cosa aggiungono i moduli a pagamento?
  Il pacchetto gratuito include tutti gli strumenti fondamentali per la prenotazione nel trasporto necessari ad avviare la vendita di biglietti online, la pianificazione dei veicoli e delle tratte e la comunicazione con i clienti per una singola flotta o linea. Questo livello è perfetto per autisti individuali, piccole imprese, fornitori locali di autonoleggio e piccole linee di autobus che vogliono iniziare rapidamente a ricevere prenotazioni via web. Le funzionalità a pagamento aggiungono automazione illimitata, gestione avanzata di rotte e orari, tariffazione dinamica, supporto per più depositi, integrazioni più complesse con sistemi TMS e WMS, programmi di fidelizzazione e di acquisto ricorrente, gestione dei volumi di trasporto contrattuali B2B e cruscotti di reporting e controllo pensati per grandi reti logistiche.
• keyboard_arrow_downIn che modo la tariffazione basata sull’uso di Anolla riduce i rischi nel settore dei trasporti?
  La tariffazione basata sull’utilizzo di Anolla è stata pensata appositamente per ridurre i rischi aziendali delle imprese di trasporto e logistica, dove la domanda può fluttuare stagionalmente. I responsabili operativi non devono pagare alte tariffe mensili fisse nei periodi in cui il tasso di riempimento delle linee o il volume delle spedizioni è basso. I costi del software si scalano sempre in modo proporzionale al volume reale delle prenotazioni, alle partenze, ai viaggi effettuati e al numero di trasporti. Questo modello è ideale per le linee di autobus stagionali, il trasporto turistico, il trasporto sciistico in inverno, i transfer aeroportuali estivi, così come per i servizi di trasporto su progetto e i servizi urbani su richiesta. In questo modo paghi solo per i biglietti, i trasporti e le prenotazioni che il sistema effettivamente aiuta a vendere e gestire.
• keyboard_arrow_downQuanto velocemente posso iniziare a lavorare con il sistema di prenotazione dei trasporti di Anolla?
  L’attivazione di un’azienda di trasporto in Anolla richiede di norma solo pochi minuti: imposti le linee, le fermate, le categorie di veicoli, le tariffe e gli orari di partenza, e per tutto il resto ti guida un assistente AI contestuale attivo 24/7. Per la sua facilità d’uso la piattaforma ha ottenuto su Capterra un punteggio di 5/5¹, il che significa che dispatcher, addetti al servizio clienti e responsabili della flotta apprendono rapidamente le funzionalità di base. Nove membri del team su dieci raggiungono un livello d’uso quotidiano del sistema in meno di 30 minuti¹, rendendo possibile una transizione veloce da fogli Excel o prenotazioni telefoniche a una moderna soluzione web per la prenotazione dei trasporti.
• keyboard_arrow_downCosa rende la piattaforma di trasporto Anolla una soluzione a prova di futuro?
  Anolla è una soluzione di prenotazione trasporti e gestione dei servizi di trasporto a prova di futuro, grazie a un’architettura modulare estensibile adatta sia alle linee attuali che ai futuri progetti logistici. La piattaforma evolve continuamente tramite un’infrastruttura cloud e l’apprendimento basato sull’AI, ottimizzando i percorsi, la frequenza delle partenze e i livelli tariffari basandosi su dati reali. A differenza dei software statici per orari di viaggio, Anolla è costruita attorno a una potente API che consente di collegare facilmente i sistemi TMS, WMS, di biglietteria e di contabilità esistenti. La piattaforma modulare estensibile supporta anche l’ecosistema IoT del trasporto: soluzioni di controllo accessi nei terminal, tracciamento GPS dei veicoli, sensori di carburante e temperatura, armadietti per le chiavi delle auto a noleggio e gestione delle stazioni di ricarica per veicoli elettrici. Questa architettura consente di integrare costantemente nuove tecnologie per i veicoli, soluzioni di smart city e sistemi di tracciamento delle merci, garantendo che gli strumenti per il tuo business di trasporto e logistica restino sempre all’avanguardia.

¹ Le percentuali sono stime approssimative calcolate sulla base dei nostri dati storici e attuali. Queste stime si basano sul feedback dei clienti, sui sondaggi e su altre analisi. Il risultato finale può variare. Il risultato dipende dall’ambito specifico di applicazione e dal settore.