Softver za rezervaciju logističkih usluga

Softver za planiranje logistike

Softver za planiranje logistike povezuje rezervacije, rasporede prijevoza, vozila i resurse u jednom sustavu. Automatizirajte zakazivanje termina, koordinaciju logističkih usluga i svakodnevno upravljanje – brzo, pregledno i spremno za rast.

Kreiraj besplatan račun

Sve-u-jednom softver za logistiku

Izradite upravo takvo logističko rješenje kakvo vaš vozni park, skladište i terminali stvarno trebaju – modularni softver za rezervacije u logistici s opsežnim mogućnostima konfiguracije, integracijama (TMS, WMS, ERP, telematika) i rastućom AI-podrškom za cijeli lanac opskrbe.

  • keyboard_arrow_down

    Dodatni moduli

    Prilagodite softver za planiranje logistike dodatnim funkcijama koje su vam potrebne u svakodnevnom radu. Aktivirajte odgovarajuće module jednim klikom te automatizirajte upravljanje rasporedima, rezervacijama i radnim procesima kako biste smanjili ručni rad i razvijali poslovanje bez složenog postavljanja.
  • keyboard_arrow_down

    Skalabilno upravljanje podacima

    Upravljajte neograničenim brojem lokacija, korisnika, usluga i klijenata u jednom sustavu. Anolla objedinjuje planiranje logistike i svakodnevno upravljanje na središnjoj platformi kako biste lakše nadzirali cjelokupno poslovanje.
  • keyboard_arrow_down

    IoT ekosustav

    Anolla djeluje kao sustav za automatizaciju koji povezuje digitalne radne procese s fizičkim okruženjem. Platformu možete povezati sa sustavima kontrole pristupa, automatizacijom rasvjete i drugim rješenjima kako biste omogućili samostalno korištenje usluga 24/7 i podržali automatizirano poslovanje.

24/7 prodajni agent

Izradite 24/7 virtualni prodajni kanal za organizaciju prijevoza i logističke usluge koji u stvarnom vremenu usklađuje dostupne kapacitete, rasporede vožnje, terminalne termine i raspoloživost skladišnog prostora s pravim pošiljateljem – za rezervacije i upite za redovne prijevoze, spot prijevoze, prekrcaje ili specijalne transportne usluge.

  • keyboard_arrow_down

    Tržnica usluga

    Omogućite potencijalnim klijentima da lakše pronađu vaše logističke usluge na tržištu usluga. Tako povećavate vidljivost u digitalnim kanalima bez dodatnog marketinškog rada, što je osobito korisno novim pružateljima usluga.
  • keyboard_arrow_down

    Upiti i narudžbe

    Primaj logističke narudžbe i odgovaraj na upite za cijenu prijevoza, utovarne prozore i skladišni prostor strukturiranim ponudama – tako ćeš uhvatiti svaki isplativ prijevozni projekt, optimizirati popunjenost tereta i proširiti svoj portfelj prijevoza i bazu klijenata.
  • keyboard_arrow_down

    Interaktivni poslovni profil

    Objedini cjelokupne logističke i prijevozne usluge u jedan interaktivni poslovni profil: centralizirano web okruženje u kojem pošiljatelji i posrednici mogu 24/7 rezervirati prijevoze, planirati termine utovara, zatražiti carinske i dodatne usluge, pratiti pošiljke u stvarnom vremenu te plaćati račune.

24/7 kontekstualna AI podrška

Koristite AI asistenta ugrađenog u Anollu, dostupnog 24/7 i na više jezika. Asistent odgovara na pitanja, pruža personalizirane preporuke te štedi vrijeme pri upravljanju logističkim rasporedima i komunikacijom s klijentima.

  • keyboard_arrow_down

    Kontekstualni AI asistent

    Kontekstualni AI asistent automatski rješava velik dio uobičajenih upita korisničkoj podršci putem chata te pomaže i kod složenijih dodatnih pitanja. Uzimajući u obzir korisničke upite, aktivnosti na računu i dostupne podatke, pruža brze i relevantne odgovore.
  • keyboard_arrow_down

    Automatizirana komunikacija s klijentima

    Automatizirana komunikacija s klijentima šalje personalizirane obavijesti na temelju događaja pravim osobama u pravo vrijeme. Višejezična komunikacija, obavijesti o rezervacijama logističkih usluga i ostale informacije za klijente sigurno su zabilježene te se njima upravlja s jedne platforme.
  • keyboard_arrow_down

    Korisnička podrška 24/7

    Vaši klijenti imaju pristup AI podršci putem chata 24/7 i na većini svjetskih jezika. Asistent odgovara na česta pitanja, usmjerava klijente i pomaže u rješavanju poteškoća čak i izvan vašeg radnog vremena.

Pouzdana platforma

Priznata sve-u-jednom logistička platforma – izbor je stotina transportnih tvrtki, špeditera, pružatelja skladišnih usluga i prijevoznih platformi. Zamijenite raspršeno upravljanje prijevozom, Excel tablice i odvojene aplikacije jednim integriranim softverom za rezervacije logistike i pošiljateljima i primateljima pružite vrhunske, u stvarnom vremenu poslovno-kritične usluge prijevoza.

  • keyboard_arrow_down

    Jednostavna za korištenje

    Anollin softver za logistiku ima pregledno sučelje, a korisnicima je 24/7 dostupna višejezična pomoć s jasnim uputama. Račun se najčešće može postaviti bez tehničke podrške, pa brzo možete početi upravljati terminima prijevoza i utovara te drugim rezervacijama logističkih usluga.
  • keyboard_arrow_down

    Nenadmašna vrijednosna ponuda

    Anollin softver za logistiku naplaćuje se prema stvarnoj upotrebi, pa plaćate samo kapacitet koji je doista potreban vašoj logističkoj tvrtki ili usluzi. Nema skrivenih naknada, a sustav možete prilagođavati rastu opsega posla i broja rezervacija.
  • keyboard_arrow_down

    Podrška u stvarnom vremenu

    Pri upravljanju logističkim rasporedom podrška vam je dostupna u stvarnom vremenu. AI agent koji razumije kontekst odgovara na brojna uobičajena pitanja i uz automatizaciju smanjuje potrebu za ručnim obavljanjem ponavljajućih zadataka.
  • keyboard_arrow_down

    Sigurnost i usklađenost

    Anolla pomaže sigurno čuvati podatke povezane s logističkim rezervacijama, klijentima i uslugama. Enkripcija, neprekidan nadzor i sigurnosne kopije u oblaku pružaju pouzdanu zaštitu, a platforma je usklađena s GDPR-om kako biste mogli bezbrižnije razvijati poslovanje.

Iskustvo klijenata

Iskustva klijenata, povratne informacije korisnika i konkretni rezultati pokazuju kako Anollin softver za planiranje logistike povećava učinkovitost, poboljšava korisničko iskustvo logističkih usluga i podržava rast poslovanja.

Uspjeh klijenata 360°

Pretvorite korisničku podršku u logistici u strateško partnerstvo – Customer Success 360° objedinjuje 24/7 kontekstualnu podršku za narudžbe prijevoza, analitiku opskrbnog lanca i dinamične brendirane klijentske portale. Tako proaktivno predviđate potrebe pošiljatelja i primatelja, optimizirate rasporede terminala, upravljate rizicima preopterećenosti te povećavate zadovoljstvo klijenata i dugoročnu lojalnost.

  • keyboard_arrow_down

    360° personalizacija

    360° personalizacija prilagođava svakom logističkom klijentu u stvarnom vremenu prijevozničke usluge prema njegovoj povijesti, profilu isporuka i ciljanim tržištima – pametni prijedlozi za prikladne vrste prijevoza, rute i terminale, brzoprilazi za ponovljene narudžbe te 24/7 chat podrška stvaraju glatko iskustvo rezervacije 'jednim klikom' u cijelom logističkom lancu.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje klijentima

    CRM za logistiku objedinjuje sve podatke o pošiljateljima, primateljima i klijentima s velikim transportnim volumenom u jedinstvenu bazu podataka koja se ažurira u stvarnom vremenu – izradi dinamičke segmente klijenata prema prijevoznom volumenu, odredišnom području ili vrsti robe, dodaj bilješke za pojedine prijevoze, personaliziraj rasporede isporuka te povećaj lojalnost stalnih klijenata uz strateško planiranje kapaciteta i preciznu uslugu.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervacije za web stranicu i dijeljenje

    Kreiraj i podijeli jedinstvene poveznice za narudžbu prijevoza i QR kodove – svaki gumb u logističkom portalu, podnožje e-pošte, PDF ponuda prijevoza ili tovarni list postaje izravni put do obrasca za rezervaciju prijevoza, pojednostavljujući naručivanje transporta za B2B klijente i međunarodne partnere.
  • keyboard_arrow_down

    Online plaćanja

    Omogućite klijentima da sigurno plate rezervaciju već pri odabiru termina. Rezervacija se potvrđuje nakon primitka uplate, što pomaže smanjiti gubitke zbog neiskorištenih termina i zaštititi prihode vaše tvrtke.
  • keyboard_arrow_down

    Automatska lista čekanja

    Automatizirana lista čekanja pomaže popuniti oslobođene termine čak i izvan radnog vremena. Sustav obavještava klijente kada se oslobodi odgovarajući termin za utovar, prijevoz ili uslugu te vam pomaže bolje iskoristiti raspoložive kapacitete.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje prijevodima

    Korisnicima organizacije prijevoza i rezervacija pružite prirodno iskustvo na jeziku koji odaberu. Tekstovima usluga, korisničkim sučeljem i obavijestima upravlja se putem jedinstvenih jezičnih postavki radi podrške međunarodnim klijentima i jednostavnijeg planiranja logistike. Rješenje je prikladno za prekogranično poslovanje te podržava različite države, valute i vremenske zone.

Analitika lojalnosti klijenata

Analitika lojalnosti kupaca u logistici u stvarnom vremenu pokazuje koji veliki pošiljatelji, špediteri i primatelji robe ostvaruju najveći promet te koje transportne rute, pakete usluga i rasporede isporuke preferiraju – što omogućuje ponuditi im personalizirane cijene, količinske popuste i optimizirati popunjenost voznog parka te profitabilnost logističkog centra.

  • keyboard_arrow_down

    Članstva

    Postavite višerazinske programe pogodnosti za stalne klijente i poslovne partnere. Razine članstva mogu se dodjeljivati automatski, a za svaku razinu možete ponuditi posebne uvjete za logističke usluge, pakete za višekratno korištenje i propusnice.
  • keyboard_arrow_down

    Višekratne kartice i ulaznice

    Unaprijed plaćeni prijevozni paketi, volumenske kartice prijevoza i logistički krediti osiguravaju novčani tijek i ponovljene narudžbe – automatsko evidentiranje vožnji, pošiljaka i ciklusa kontejnera smanjuje ručno administriranje na gotovo nulu te pojednostavljuje fakturiranje i za pošiljatelja i za logističkog pružatelja usluga.
  • keyboard_arrow_down

    Ponavljajuće pretplate

    Pretplate s ponavljanjem automatski stvaraju pakete za redovite prijevoze i mjesečne ugovore za logističke usluge, osiguravajući stabilan, predvidljiv mjesečni novčani tok te neprekinutu uslugu opskrbnog lanca za redovite uvozne i izvozne klijente.
  • keyboard_arrow_down

    E-mail kampanje

    Šaljite ciljane e-mail kampanje upravo pravom segmentu logističkih klijenata – izvezite dinamičke grupe klijenata (npr. redoviti izvozni pošiljatelji, FTL/LTL klijenti, operateri distribucijskih centara) jednim klikom na marketinšku platformu i ponudite im ciljane vozarine, sezonske isporučne prozore te posebne ponude terminalskih usluga uz mjerljivo bolje rezultate.

Upravljanje rezervacijama logističkih usluga

Upravljaj svim narudžbama prijevoza, pošiljkama, rutama, vremenima utovara, terminalskim rezervacijama, planovima utovara, obavijestima i operativnim zapisnicima s jednog centralnog mission control ekrana – koordiniraj grupne pošiljke, multimodalne logističke lance i individualne pošiljke, smanji ručni rad, izbjegni dvostruke rezervacije te stekni cjelovit uvid u dinamiku cijelog logističkog lanca.

  • keyboard_arrow_down

    Grupne rezervacije

    Automatizirana rezervacija grupnih pošiljaka – postavite limite za utovarni prostor i mjesta za robu, upravljajte objedinjene popise u stvarnom vremenu te kreirajte ponavljajuće rezervacije grupnih prijevoza i konsolidiranih pošiljaka bez ručnog rada.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervacija više resursa

    Zajednička rezervacija više logističkih resursa – omogućite klijentima da u jednoj transakciji odjednom rezerviraju više resursa (skladišne prostore, utovarne rampe, vozila, paletna mjesta, uređaje za utovar), čime se organizacija prijevoza, konsolidacije i logističkih paketa čini znatno učinkovitijom.
  • keyboard_arrow_down

    Usluge po satu i po danu

    Upravljaj svim logističkim i prijevoznim uslugama – od satnog korištenja utovarnih rampi i utovarno-istovarnih prozora do višednevnih rješenja za prijevoz, skladištenje i distribuciju – u jednoj logističkoj platformi koja se prilagođava tvojoj organizaciji prijevoza i poslovnom modelu opskrbnog lanca.
  • keyboard_arrow_down

    Usluge promjenjivog trajanja

    Ponudite transportne i skladišne usluge s promjenjivim trajanjem – klijenti sami biraju razdoblje prijevoza, vremenski prozor utovara ili duljinu skladištenja, što osigurava veću fleksibilnost, bolje iskorištenje prijevoznih sredstava i optimalno planiranje toka robe.
  • keyboard_arrow_down

    Fleksibilna pravila rezervacija

    Tvoja logistička pravila, tvoja regulativa – definiraj ograničenja za istovare i utovare, vremenske prozore za isporuke, uvjete otkazivanja i potvrde, minimalne količine za narudžbe te upravljaj kalendarom transporta i skladišnih operacija označenim bojama u dnevnom, tjednom ili mjesečnom prikazu.

Upravljanje rasporedima u logistici

Upravljajte terminima prijevoza, resursima i lokacijama iz jednog softvera za logistiku. Ovlasti prema korisničkim ulogama i raspored koji se ažurira u stvarnom vremenu pomažu održati organizaciju rada preciznom, a sve uključene strane pravodobno informiranima.

  • keyboard_arrow_down

    Rasporedi

    Logistički rasporedi sinkroniziraju dostupnost vozila, dokova, terminala i skladišnih prostora s internetskim kalendarom – postavite redovno radno vrijeme, izvanredne termine prijevoza i iznimke za blagdane u nekoliko klikova, a sustav automatski ažurira mogućnost rezervacija.
  • keyboard_arrow_down

    Blokiranje vremena

    Fleksibilno blokiranje vremena za dostavu i utovar – stvarajte pojedinačne ili ponavljajuće blokade za kamione, utovarne rampe, prijemna područja i skladišne površine koristeći precizne filtre za vrijeme, datume i dane u tjednu kako biste upravljali logističkim kapacitetom prema opterećenju.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje resursima

    Pametno upravljajte ograničenim logističkim sredstvima – povežite vozila, prikolice, terminale, skladišne prostore, mjesta za palete i utovarne uređaje s konkretnim prijevoznim rutama i procesima opskrbnog lanca, izbjegavajući dvostruke rezervacije, smanjujući prazne vožnje i povećavajući produktivnost cijele logističke mreže.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje pristupom

    Upravljaj pristupom operatera, dispečera, skladišnog osoblja, partnerskih prijevozničkih tvrtki i voditelja računa logističkim funkcijama, resursima i lokacijama te prilagodi automatizirane obavijesti – svaka uloga vidi i mijenja samo ono što je dopušteno, osiguravajući siguran i kontroliran tijek rada prijevoza.

Softver usmjeren na mobilne uređaje

Mobilno-orijentirani logistički softver – intuitivno sučelje, sinkronizacija u oblaku, ažuriranja statusa pošiljaka u stvarnom vremenu i trenutačne obavijesti u aplikaciji omogućuju dispečerima, vozačima i skladišnom osoblju da glatko upravljaju rezervacijama, isporukama i voznim redovima na svakom uređaju.

  • keyboard_arrow_down

    Pristup temeljen na oblaku

    Sigurno pristupajte platformi iz ureda, skladišta ili dok ste na terenu. Podaci se sinkroniziraju na svim uređajima, a pouzdanost i sigurnost sustava neprestano se nadziru kako bi svakodnevno upravljanje logistikom teklo bez poteškoća.
  • keyboard_arrow_down

    Međusustavni ekosustav

    Iskoristite jedinstveni, univerzalni logistički ekosustav od Mac/PC računala do iOS i Android uređaja – započnite planiranje utovara, istovara ili utovarnih prozora u uredu i nastavite s istim rezervacijama, terminalskim terminima i podacima o pošiljkama na tabletu ili mobitelu.
  • keyboard_arrow_down

    Administratorska aplikacija

    Doživite doista mobilno upravljanje logistikom – iOS i Android aplikacija za upravljanje nudi 100% funkcionalnost web verzije i trenutna obavještenja, omogućujući upravljanje voznim parkom, utovarnim mjestima, pristaništima i terminalnim terminima bilo gdje.
  • keyboard_arrow_down

    Klijentska aplikacija

    Ponudite pošiljateljima i prijevoznicima praktičan digitalni kanal – korisnička aplikacija (iOS, Android, web) pruža brz uvid u dostupnost vozila, termine utovara, status isporuke i omogućuje rezervaciju logističkih prozora u par klikova uz trenutačne obavijesti o promjenama.
  • keyboard_arrow_down

    Trenutne push obavijesti

    Primajte obavijesti aplikacije u stvarnom vremenu o svim rezervacijama i promjenama u logistici – novim nalozima za prijevoz, rezervacijama terminalskih i dokovnih termina, otkazivanjima, kašnjenjima i porukama, u pregledniku i na mobitelu.

Prilagođene automatizirane obavijesti

Postavite automatske obavijesti prema logističkim događajima, lokaciji terminala i kanalu (e-mail/SMS) – prilagođene poruke šalju se pravim prijevoznicima, pošiljateljima i sudionicima koji upravljaju skladištem u pravo vrijeme, zadržavajući glas vašeg logističkog brenda i transparentnu komunikaciju.

  • keyboard_arrow_down

    Automatizirane potvrde

    Pružite sigurnost vozačima kamiona, pošiljateljima i logističkom timu – odmah šaljite automatske potvrde e-poštom i SMS-om za svaku novu rezervaciju prijevoza, termina za utovar/istovar ili terminala te za svaku promjenu rasporeda.
  • keyboard_arrow_down

    Podsjetnici

    Pomozite klijentima i partnerima da ne zaborave dogovorene termine uz automatske SMS poruke i obavijesti e-poštom. SMS poruke stižu brzo i pomažu smanjiti broj propuštenih rezervacija čak i kada internetska veza trenutačno nije dostupna.
  • keyboard_arrow_down

    Automatsko prikupljanje povratnih informacija

    Automatski prikupljajte ocjene i komentare nakon svake pružene logističke usluge. Povratne informacije pomažu vam prepoznati uska grla i na temelju podataka unaprijediti logističke procese i korisničko iskustvo.

Dinamičko određivanje cijena

Automatizirajte vozarine i naknade za utovarne prozore prema dobu dana, sezoni, ruti, segmentu klijenata i korištenom resursu (kamion, prikolica, dok, skladište) – jedan od najsnažnijih cjenovnih modula u logističkoj industriji za kreiranje kampanja, VIP tarifa i popusta vezanih uz događaje, maksimizirajući prihodni potencijal vašeg voznog parka i terminala.

  • keyboard_arrow_down

    Posebne cijene temeljene na vremenu

    Stvorite automatske posebne cijene i popuste za prijevoz prema trajanju, datumu, vremenu, danu u tjednu, ruti, mjestu utovara i statusu članstva klijenta kako biste optimizirali opterećenje, upravljali potražnjom u vršnim satima i povećali profitabilnost u razdobljima slabije potražnje u logističkom sustavu za rezervacije.
  • keyboard_arrow_down

    Cijene temeljene na resursima

    Cjenik temeljen na resursima u logistici – odredite cijene za kamione, prikolice, terminalska vremena i prijevozne kapacitete prema iskustvu vozača, složenosti rute i sezoni, kako bi stvarna vrijednost i troškovi prijevoza robe bili pravedno odraženi.
  • keyboard_arrow_down

    Snižene cijene

    Dinamični popusti jednim klikom – brzo aktivirajte posebne ponude za utovarni prostor, povratne vožnje, termine s manjom popunjenošću i termine na terminalima, jasno prikazujući precrtanu prijašnju tarifu i novu optimiziranu vozarinu koja potiče logističke menadžere i špeditere na brže rezervacije.

Analitika temeljena na podacima

Upravljajte svojom logističkom mrežom na temelju podataka – dobite u stvarnom vremenu pregled popunjenosti vozila, vremena utovara, točnosti isporuke, iskorištenosti utovarnih rampi i profitabilnosti ruta; povežite rezervirane pošiljke s Google Analyticsom, GTM-om i Pixelom te izvezite sirove podatke u BI i ML alate kako biste optimizirali cijene, iskorištenost voznog parka i korisničko putovanje u opskrbnom lancu.

  • keyboard_arrow_down

    Statistika u stvarnom vremenu

    Pratite ključne logističke pokazatelje u stvarnom vremenu – nadzorna ploča prikazuje do sekunde obujam pošiljki, popunjenost tereta, radno vrijeme vozila, ispunjenost dostavnih prozora, tokove robe po terminalima te nove ugovorne klijente, što logističkim menadžerima omogućuje donošenje operativnih odluka o rutama, vremenima utovara i preraspodjeli resursa.
  • keyboard_arrow_down

    Integracije web analitike

    Povežite logističke rezervacije s vašom web-analitikom – integrirajte Google Analytics, Google Tag Manager i Meta Pixel kako biste mjerili koje rute prijevoza, kategorije vozila, kombinacije cjenovnih paketa i koraci na stranici za rezervaciju donose najviše upita za prijevoz tereta, potvrđenih pošiljaka i ponovljenih rezervacija prijevoza.
  • keyboard_arrow_down

    Spremnost za BI i AI

    Pretvorite podatke svojih logističkih usluga u stratešku prednost – izvezite radne rasporede voznog parka, rezervacije tereta, termine utovara, statistiku praznih vožnji i zapise vremena isporuke u bilo kojem trenutku u Excel, Google Sheets ili izravno na BI i AI platforme kako biste proveli dubinske analize za optimizaciju ruta, prognozirali potražnju i povećali iskorištenost voznog parka.

Fleksibilno određivanje cijena

Na korištenju temeljeno određivanje cijena za logističke tvrtke – transparentna mjesečna naknada koja uzima u obzir broj aktivnih vozila, terminala, linija prijevoza i mjesečni obujam upravljanih rezervacija prijevoza, bez skrivenih dodatnih naknada; rješenje se skalira s prijevozničkom sezonom, otvaranjem novih linija i širenjem voznog parka.

Besplatan softver

Započnite bez rizika s digitalizacijom logističkih rezervacija – testirajte osnovne funkcije poput rezervacije utovarnih mjesta, upravljanja rasporedom i osnovnog kalendara prijevoza kako biste stvorili učinkovit mehanizam suradnje između prijevoznika, špeditera i logističkog tima klijenta.

0€
Kreiraj besplatan račun

Paket uključuje

Plaćene značajke

Započni s besplatnim softverom i aktiviraj plaćene značajke prema potrebi i rastu poslovanja.

Plaćene značajke

Statistika korištenja Anolle

Ovi se pokazatelji temelje na anonimiziranoj statistici korištenja sustava Anolla, postavkama softvera za logistiku, katalogu funkcionalnosti, povratnim informacijama prikupljenima na platformi i praćenju usluge. Podaci prikazuju izmjerenu upotrebu i konfiguraciju sustava, a ne rezultate zajamčene pojedinom poduzeću.

Službeno podržani jezici

26
Broj jezika na kojima Anollin softver za planiranje logistike službeno podržava korisničko sučelje, obavijesti te radne procese umjetne inteligencije i korisničke podrške.
Izvor i metoda
Izvor:
Konfiguracija softvera Anolla.
Metoda:
Broje se aktivni podržani jezici za koje se lokalizirano korisničko sučelje i obavijesti upotrebljavaju u produkcijskom okruženju.
Posljednje ažuriranje:

Prosječna ocjena povratnih informacija na platformi

4.8/5
Ponderirani prosjek korisničkih ocjena unutar platforme, izračunat na temelju radnih procesa za upravljanje rasporedima i rezervacijama logističkih usluga, razgovora i analitike povratnih informacija.
Izvor i metoda
Izvor:
Povratne informacije unutar platforme Anolla i anonimizirani podaci o upotrebi.
Metoda:
Izračunava se ponderirani prosjek ocjena iz tijekova rada, razgovora i analitike povratnih informacija.
Posljednje ažuriranje:

Izmjerena dostupnost platforme

99.96%
Izmjerena dostupnost glavnih javnih usluga platforme Anolla na temelju podataka praćenja usluge.
Izvor i metoda
Izvor:
Podaci nadzora sustava Anolla.
Metoda:
Uspoređuje se broj uspješno provedenih nadzornih provjera s ukupnim brojem provedenih nadzornih provjera.
Posljednje ažuriranje:

Dostupnost podrške umjetne inteligencije

24/7
Dostupnost AI asistenta korisnicima za automatizirano usmjeravanje i rješavanje čestih upita o softveru za logistiku.
Izvor i metoda
Izvor:
Konfiguracija softvera Anolla i nadzor usluge.
Metoda:
Provjerava se je li usluga AI podrške konfigurirana tako da bude dostupna 24 sata dnevno.
Posljednje ažuriranje:

Upiti u razgovorima s podrškom koje je riješila umjetna inteligencija

79.3%
Udio razgovora s korisničkom podrškom koje je AI asistent riješio bez intervencije djelatnika korisničke podrške.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi AI-ja i podrške u sustavu Anolla.
Metoda:
Upit se smatra riješenim ako za istu sesiju ili isti račun nije izrađen naknadni upit odnosno zahtjev za podršku o istoj temi.
Posljednje ažuriranje:

Dodatne značajke koje se mogu aktivirati samostalno

12
Broj dodatnih funkcionalnosti koje korisnik može samostalno aktivirati jednim klikom.
Izvor i metoda
Izvor:
Konfiguracija softvera Anolla.
Metoda:
Broje se aktivne dodatne funkcije u katalogu funkcija koje korisnik može aktivirati putem samoposluživanja.
Posljednje ažuriranje:

Potpuni tijek internetskog plaćanja unaprijed

100%
Udio predujma koji je potrebno platiti putem interneta prije konačne potvrde rezervacije logističke usluge.
Izvor i metoda
Izvor:
Konfiguracija plaćanja u sustavu Anolla.
Metoda:
Provjerava se potvrđuje li se rezervacija s integriranim internetskim plaćanjem tek nakon plaćanja cjelokupnog iznosa rezervacije.
Posljednje ažuriranje:

Pokrivenost osnovnih značajki mobilnih aplikacija

99%
Udio ključnih funkcija web-platforme softvera za logistiku koje su podržane u mobilnim aplikacijama Anolla za iOS i Android.
Izvor i metoda
Izvor:
Katalog funkcija sustava Anolla te provjera izdanja i kvalitete.
Metoda:
Uspoređuju se osnovne funkcije podržane u mobilnim aplikacijama s katalogom osnovnih funkcija web-platforme.
Posljednje ažuriranje:

Neizmijenjeni odgovori podrške koje je izradila umjetna inteligencija

52.4%
Udio odgovora na zahtjeve za podršku koje je izradila umjetna inteligencija, a koje tehnička podrška nije morala sadržajno mijenjati.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi AI-ja i podrške u sustavu Anolla.
Metoda:
Uspoređuju se odgovori koje je izradio AI s odgovorima koje je tehnička podrška izmijenila ili ručno zamijenila.
Posljednje ažuriranje:

Administratorski računi koji koriste automatizirane obavijesti

90%
Udio aktivnih administratorskih računa na kojima sustav za rezervacije automatski šalje obavijesti na temelju rezervacija logističkih usluga i drugih događaja.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi sustava Anolla.
Metoda:
Broje se aktivni administrativni računi na kojima je aktivna dodatna funkcija automatskih obavijesti e-poštom ili SMS-om.
Posljednje ažuriranje:

Samostalno dovršeno osnovno postavljanje

85%
Udio novih korisnika koji su samostalno postavili račun putem interneta i počeli koristiti softver za planiranje logistike bez dodatne obuke ili pomoći korisničke podrške.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi sustava Anolla.
Metoda:
Provjerava se jesu li novi korisnici dovršili korake postavljanja računa, rasporeda, usluge i početnog tijeka rezervacije.
Posljednje ažuriranje:

Aktivni računi koji koriste napredne značajke

41.2%
Udio aktivnih računa na kojima se upotrebljava najmanje jedna napredna funkcija za proširenje ili automatizaciju postupaka rezervacije i planiranja logističkih usluga.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi sustava Anolla.
Metoda:
Uspoređuje se broj aktivnih računa s najmanje jednom aktivnom dodatnom funkcijom s ukupnim brojem aktivnih računa.
Posljednje ažuriranje:

Ocjene Anolle na Capterri

Uz Anolline anonimizirane podatke o upotrebi, neovisni portal za poslovni softver Capterra prikuplja i korisničke ocjene platforme Anolla. Ocjene u nastavku pokazuju kako su korisnici ocijenili svoje iskustvo sa softverom za logistiku.

★★★★★
5.0/5

Jednostavnost korištenja

★★★★★
5.0/5

Mogućnosti i funkcionalnosti

★★★★★
4.7/5

Vrijednost za novac

Ocjene se temelje na recenzijama korisnika na neovisnom softverskom portalu Capterra.

Često postavljana pitanja

Često postavljana pitanja o Anolla softveru za rezervaciju u logistici – jasni odgovori o upravljanju voznim parkom, automatizaciji rezervacija prijevoza, integracijama, sigurnosti podataka i cijenama, kako bi voditelji logistike, špediteri i prijevoznici mogli donijeti promišljenu odluku i s povjerenjem pokrenuti digitalno okruženje za rezervacije.

  • keyboard_arrow_downKako se Anolla razlikuje od uobičajenog softvera za rezervaciju logističkih usluga?
    Uobičajeni softver za rezervacije uglavnom je ograničen na ugovaranje termina i upravljanje kalendarom. Anolla je sveobuhvatna platforma podržana umjetnom inteligencijom koja objedinjuje rezervacije, upravljanje klijentima putem CRM-a, automatizaciju, prilagodljive cijene i internetska plaćanja. Kao softver za logistiku i softver za planiranje logistike omogućuje vam upravljanje svim ključnim procesima u jednom sustavu. Prikladan je za rezervacije po satu i višednevne rezervacije, dostupan je putem interneta i mobilnih aplikacija, može se upotrebljavati u svim državama te podržava više jezika. Zahvaljujući prilagodljivoj strukturi, Anolla odgovara potrebama malih pružatelja logističkih usluga i velikih organizacija.
  • keyboard_arrow_downPodržava li Anolla istovremeno logističke rezervacije po satu i višednevne termine?
    Da, to je jedna od glavnih konkurentskih prednosti Anolle u logističkom sektoru. Za razliku od mnogih sustava za rezervacije u transportu i skladišnoj logistici, Anolla ne prisiljava na odabir isključivo vremenskih prozora ili isključivo dnevnog modela. Platforma istovremeno podržava minute- i satno-precizne termine dolaska u terminal, utovara i istovara te dnevne ili duže rezervacije, poput perioda korištenja kamiona, prikolica, kontejnera, skladišnih površina ili najamne opreme. Mogu se upravljati i logističke usluge promjenjivog trajanja, primjerice prijevoz po rutama, kombinirani lanci opskrbe ili sezonske potrebe za skladištenjem. Sve rezervacije objedinjene su u jedan konsolidirani kalendar pod računom prijevoznika, operatera terminala ili logističkog centra, gdje se u stvarnom vremenu vide utovarne rampe, dokovi, vozila i tokovi robe. Anolla je idealna za hibridne logističke modele poput skladišnih usluga, najamnih terminala, rentanja voznog parka, mreža za zadnju milju te špediterskih usluga.
  • keyboard_arrow_downKako Anolla AI asistent smanjuje administrativno opterećenje i ljudske pogreške u logistici?
    Anollina automatizirana korisnička podrška temeljena na umjetnoj inteligenciji dostupna je 24/7 i može odgovoriti na velik dio upita u razgovoru bez ručnog rada. Automatizirana komunikacija smanjuje broj ponavljajućih zadataka, pomaže spriječiti ljudske pogreške i ostavlja vam više vremena za razvoj poslovanja u području logističkih usluga.
  • keyboard_arrow_downKako Anollin modul dinamičkog određivanja cijena pomaže pružateljima logističkih usluga ponuditi klijentima optimizirane cijene?
    Anolla modul dinamičkog određivanja cijena automatizira strategiju cijena za prijevoznike, pružatelje skladišnih usluga i logističke centre duž cijelog lanca opskrbe. Logistički pružatelj može postaviti precizna pravila kako se mijenjaju cijene po kilometru, jedinici robe, vremenskom prozoru ukrcaja ili za skladišni prostor prema vremenu, popunjenosti terminala, sezonalnosti, vršnim satima potražnje ili segmentu klijenata. Sve promjene cijena primjenjuju se automatski prema postavljenim poslovnim pravilima i dostupnosti transportnih kapaciteta, izbjegavajući ručno ažuriranje cjenika na različitim kanalima. Sustav pomaže prodati prozore utovara i dostave u razdobljima s manjom potražnjom po povoljnijim cijenama, održavajući terminale i vozni park stabilno iskorištenima, te omogućuje ostvariti maksimalne prihode na rutama i u terminima s visokim opterećenjem. Time raste popunjenost rezervacija, preciznost planiranja tokova robe i ukupna profitabilnost logističke usluge.
  • keyboard_arrow_downJe li Anolla prikladna i za malu logističku tvrtku i za tvrtku s više terminala i lokacija?
    Da, Anolla logistička platforma dizajnirana je da se skalira za poduzeća svih veličina, od pojedinačnih prijevoznika do međunarodnih logističkih konzorcija. Manji transportni pružatelji, kurirske službe ili samostalni prijevoznici mogu započeti s moćnim besplatnim paketom za upravljanje voznim parkom, vremenskim prozorima isporuke i rezervacijama klijenata u jednom sustavu. Mreže s više terminala, prekrcajnih centara, skladišta i distribucijskih mjesta imaju koristi od centraliziranog upravljačkog okruženja u kojem se rezervacije u raznim gradovima, državama ili terminalima kontroliraju s jedne nadzorne ploče. Platforma omogućuje dodavanje neograničenog broja lokacija, terminala, depoa i korisnika — od dispečera i koordinatora skladišta do službi za korisnike i menadžmenta. Fleksibilna kontrola pristupa temeljena na ulozi i lokaciji (RBAC) osigurava da svaki korisnik vidi samo relevantni vozni park, terminale, skladišta i pošiljke, uz poštivanje internih procedura i sigurnosnih zahtjeva poduzeća.
  • keyboard_arrow_downS kojim alatima i logističkim rješenjima se Anolla integrira?
    Anolla je izgrađen prema API-first arhitekturi i podržava ključne integracije s kritičnim sustavima u logističkom lancu. Za obradu plaćanja postoji duboka integracija sa Stripeom koja omogućuje automatiziranu naplatu usluga prijevoza, avanse za narudžbe i naknade terminala. Za mjerenje analitike i performansi lanca opskrbe softver podržava integracije s alatima kao što su Google Analytics, Google Tag Manager i Meta Pixel, što pomaže pratiti tokove rezervacija, korištenje usluga i ponašanje segmenata klijenata. Anolla omogućuje izvoz sirovih podataka u BI i ML alate radi analize ispunjenja narudžbi, iskorištenosti prozora za utovar, opterećenja voznog parka i učinkovitosti terminala. Dodatno, platforma uključuje snažan otvoreni API i integracije s drugim sustavima koji se koriste u logistici, poput TMS-a, WMS-a, skladišnog i računovodstvenog softvera te različitih rješenja za praćenje i telematiku.
  • keyboard_arrow_downŠto besplatni paket nudi logističkoj tvrtki i što dodaju plaćene značajke?
    Besplatni paket uključuje sve osnovne alate za uspostavljanje učinkovitog procesa rezervacije logističkih usluga, od upravljanja vremenskim intervalima i rasporedom vozila do osnovnih rezervacija klijenata i obavijesti. Idealan je za male prijevozničke tvrtke, lokalne kurirske službe i rastuće logističke timove koji žele digitalizirati planiranje prijevoznih kapaciteta bez velikog početnog ulaganja. Plaćene funkcije uključuju neograničenu automatizaciju, napredna pravila rezervacije, detaljnu analitiku, integracije sa sustavima TMS i WMS, višerazinsko upravljanje ulogama te module za vjernost klijenata. Ti alati pomažu vam zadržati stalne klijente, upravljati popustima prema količini prijevoza i izraditi prilagođene cjenovne pakete za strateške pošiljatelje.
  • keyboard_arrow_downKako Anolla naplata po korištenju pomaže logističkim tvrtkama smanjiti poslovne rizike?
    Anollin model naplate po korištenju posebno je razvijen za logistički sektor kako bi se uzeo u obzir promjenjivi obujam i sezonalnost te smanjili poslovni rizici prijevoznika i skladišnih pružatelja usluga. Logističke tvrtke ne moraju plaćati visoke fiksne mjesečne naknade u razdobljima kad su opterećenja prijevoza, prometne linije ili potrebe za skladištenjem niži od uobičajenih. Troškovi platforme skaliraju se proporcionalno stvarnim rezervacijama, organizaciji prijevoza i korištenju termina dostave, što znači da IT-trošak prati rezervirani kapacitet i tok robe. Takav fleksibilan model idealan je za sezonske logističke usluge, projektne prijevoze, e-trgovinu s vršnim i mirnijim razdobljima te prijevoznike kojima potražnja značajno varira po rutama i sezonama.
  • keyboard_arrow_downKoliko brzo logistička tvrtka može početi koristiti Anollu za rezervacije?
    Uvođenje je brzo, a pri postavljanju vam je 24/7 dostupan kontekstualni AI asistent. Većina korisnika može samostalno izraditi račun i dovršiti početne postavke, pa se softver za planiranje logistike može pokrenuti bez složenog procesa implementacije.
  • keyboard_arrow_downŠto čini Anolla logističku platformu rješenjem budućnosti?
    Anolla je osmišljena kao budućnosti otporna logistička platforma zahvaljujući proširivoj modularnoj arhitekturi i infrastrukturi temeljnoj na oblaku koja raste zajedno s potrebama vašeg opskrbnog lanca. Platforma se kontinuirano razvija koristeći učenje temeljeno na umjetnoj inteligenciji kako bi optimizirala raspored u terminalima, rute, iskorištenost voznog parka i skladišne kapacitete. Za razliku od statičkih softvera za rezervacije, Anolla je izgrađena oko snažnog API-ja koji omogućuje brzo integriranje novih TMS, WMS i telematičkih rješenja. Proširivi modularni sustav podržava i IoT ekosustav – uključujući hardverske integracije kao što su automatska vrata i kontrola pristupa u logističkim terminalima, pametne police i skladišni senzori, uređaji za praćenje najma opreme (primjerice prikolica, viličara, kontejnera) te senzori za praćenje lokacije i temperature u stvarnom vremenu. Takva arhitektura omogućuje nam trajno uključivanje najnovijih logističkih i opskrbno-lančanih tehnologija kako bi vaši alati za upravljanje prijevozom, skladišnim uslugama i rezervacijom terminala uvijek ostali na čelu tržišta.

Povezana softverska rješenja

Upoznaj dodatna softverska rješenja i pronađi ono koje najbolje odgovara tvom području djelovanja.

Softver za rezervacije prijevoza

Sustav za rezervaciju terminala

Logističko rješenje za rezervaciju termina (time slotova) ukrcaja i iskrcaja u skladištima i terminalima.

Moj račun

account_circle Prijavite se ili Registrirajte se
event_available Moje rezervacije
forum Moji razgovori
person_pin Za tvrtke

Podrška

support_agent Traži pomoć (24/7)
thumbs_up_down Ocijenite Anollu
help Centar za pomoć